8 способов, как исправить ошибку windows 10 с кодом остановки 0xc000021a
Содержание:
- Неисправность комплектующих
- Почему эта ошибка появляется?
- Исправление ошибки во время установки Windows XP
- Причины ошибок IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE типа «синий экран»
- Общие варианты решения
- Как её исправить?
- Причины возникновения ошибки
- Дефекты оперативной памяти
- Исправить ошибку 0xc000007b при запуске приложения в Windows 10
- Об ошибке
- Софтверный конфликт
- Вирусы
- BSoD 0x0000000A (Windows 7): откат системы
- Устранение проблем с драйверами устройств
- Включение службы Диспетчер печати
- Как справиться с проблемой?
- Признаки ошибок MEMORY_MANAGEMENT типа «синий экран»
- Признаки ошибок IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE типа «синий экран»
- Софтверный конфликт
Неисправность комплектующих
Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).
Например, в случае с материнской платой и БП (блоком питания), могут лопнуть конденсаторы, в результате чего нарушится их работоспособность. Решается это путем перепайки или замены.
Вечной проблемой жесткого диска являются поврежденные сектора, которые лечатся только в некоторых случаях.
У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.
После выявления и устранения дефектов, синий экран 0x0000000a больше не появляется.
Почему эта ошибка появляется?
Причин возникновения этого кода ошибки довольно много:
- Сбои в работе драйверов устройств (видеокарты, модуля Wi-Fi, периферии: клавиатуры, мыши, USB-флешки и т.п.);
- Общая системная неисправность (сбои в работе ПО, служб);
- Несовместимость стандартных системных драйверов с соответствующим оборудованием;
- Неправильная настройка микропрограммы материнской платы – BIOS;
- Проблема аппаратной части компьютера и/или несовместимость комплектующих системного блока;
Обратите внимание, что причин может быть как одна, так и несколько сразу
И чтобы не проделывать лишние действия, стоит сначала установить конкретную причину, ориентируясь на сопутствующий ошибке экран BSOD (синий экран смерти).Действия, выполненные после неправильной диагностики ошибки, могут не только не принести нужного результата, но и навредить вашей ОС и компьютеру в целом.Поэтому очень важно верно диагностировать причину ошибки, чтобы не возникло новых проблем с драйверами и комплектующими
Исправление ошибки во время установки Windows XP
Если речь идёт о возникновении ошибки 0x000000a5 при установке XP, здесь действует достаточно простой способ решения. Для исправления проблемы начинаем инсталляцию вновь, и когда на экране высветится строка с текстом «Нажмите F6 для установки драйверов SCSI или RAID», вопреки рекомендации жмём F7, после чего продолжаем процесс инсталляции Windows XP.
Рассматриваемая неисправность, хоть и относится к критическим ошибкам, но исправляется довольно просто при правильных действиях пользователя
При этом ввиду разнообразия природы сбоя важно учесть, при каких условиях возникла неполадка. Если с Windows XP вариант решения один, то в случае Windows 7 или выше отслеживание момента позволит сразу перейти к нужным способам решения, начиная с самых простых вариаций и переходя к более сложным
Причины ошибок IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE типа «синий экран»
- Драйверы устройства неправильно сконфигурированы, устарели или повреждены. (очень распространенная)
- Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Operating System программные файлы.
- Конфликт драйверов после установки нового оборудования.
- Поврежденные или удаленные системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с Windows Operating System.
- Синий экран Ошибка 0x4A вызван повреждениями жесткого диска.
- Ошибка остановки файла IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE в связи с повреждением оперативной памяти (RAM).
IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE типа «синий экран» могут быть вызваны целым рядом проблем в оборудовании, прошивках, драйверах или программном обеспечении.
Продукт Solvusoft
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Общие варианты решения
В этом разделе приводятся общие методы восстановления, которые применяются для всех подвидов ошибки STOP 0x0000007A вне зависимости от параметров ошибки (BugCheckParameter1, BugCheckParameter2, BugCheckParameter3, BugCheckParameter4), которые указаны после кода STOP-ошибки в круглых скобках. Все нижеописанные действия необходимо выполнить для устранения ошибки.
Замена жесткого диска
STOP 0000007A у меня частенько встречался в ситуации, когда на системном жестком диске, на котором располагался как сама операционная система, так и файл подкачки (подобная ситуация достаточно распространена), начали появляться сбойные (плохие) сектора. Как говорится, диск начал «сыпаться». В подобной ситуации самым логичным решение будет замена жесткого диска с попыткой выполнения операции копирования разделов на новый диск.
Как её исправить?
Самые действенные решения проблемы с ошибкой 0x000000D1:
- Нужно попробовать сделать обновление драйверов, в каких именно появилась проблема. Делается это в «Диспетчере устройств». Зайдите в меню «Пуск», затем нажмите на «Панель управления», далее выберите пункт «Система» и нажмите на «Диспетчер устройств». Теперь найдите устройство с проблемным драйвером. Кликните правой кнопкой мыши и нажмите на пункт «Свойства».
Следом щелкните по вкладке «Драйвер», выберите «Обновить» и в возникшем окошке нажмите «автоматический поиск обновленных драйверов». Вы также можете скачать требуемые драйвера с сайта производителя и установить их в ручном режиме, для этого вместо «автоматического поиска» выберите «выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и укажите путь до скаченного драйвера.
Произведите перезапуск компьютера, чтобы протестировать систему на устранение ошибки.
- Если обновление не дало требуемого результата, нужно сделать откат драйвера. Для этого снова переходим во вкладку «Драйвер», как это было описано в предыдущем решении, а затем нажимаем по кнопке «Откатить». Высветится окошко с предупреждение, в котором нажмите «Да».
- Для обладателей операционной системы Windows 7, с сайта Microsoft можно скачать и установить специальный пакет исправлений. Вот ссылка: http://ebmp.ru/czf. После установки, вы забудете о данной проблеме.
- Если вдруг выше перечисленные способы вам не помогли, следует выполнить восстановление системы.
Для этого нажмите «Пуск», затем «Панель управления» и кликните на кнопку «Восстановление». После чего запустите откат системы, выбрав нужную точку восстановления. После проведения данной процедуры, код ошибки 0x000000D1 вместе с синим экраном смерти пропадут. - Помимо системных проблем, могут быть физические повреждения оперативной памяти или ячейки на материнской плате. Требуется почистить контакты спиртом, если не поможет, выявить поврежденную детать и заменить её.
- Малый объем файла подкачки также может служить причиной возникновения данной ошибки. Следует увеличить его объем.
- Кардинальным решением служит полная переустановка операционной системы. Желательно используйте лицензионное ПО, чтобы снизить риски возникновения неполадок в системе.
Надеюсь, что данный материал поможет решению возникшей у вас проблемы.
Причины возникновения ошибки
Ошибка 0x000000a5 при установке, старте или уже при взаимодействии с Windows может возникать по разнообразным причинам:
- неисправности памяти девайса;
- несовместимость версий BIOS с оборудованием;
- неполадки системного модуля hiberfil.sys (актуально, когда проблема наступает при выходе из гибернации);
- подключённая периферия при инсталляции ОС.
В зависимости от того, при каких условиях появляется сбой, действия по его устранению будут отличаться. Так, рассматриваемая ошибка в Windows 7 и XP возникает по разным причинам, поэтому, как избавиться от сбоя в XP, будет рассмотрено дополнительно.
Дефекты оперативной памяти
Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.
В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:
- Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
- Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.
- Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.
Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.
После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.
Исправить ошибку 0xc000007b при запуске приложения в Windows 10
Давайте разберем, как исправить ошибку 0xc000007b при запуске игр и приложений в Windows 10. Для этого нужно установить дополнительные компоненты, как DirectX, NET Framework и Microsoft Visual C++. Также проверим и восстановим системные файлы Windows.
1. Установить приложение с правами администратора
Перезагрузите свой ПК с Windows 10, а затем установите приложение с правами администратора.
Щелкните правой кнопкой мыши по приложению, а затем выберите «Запуск от имени администратора» и установите его. В большинстве случаев это исправляет ошибку 0xc000007b.
2. Установить дополнительные обновления
Для многих приложений и игр требуется наличие драйверов и поддержка программного обеспечения для правильной работы. При установке обычно они устанавливаются и обновляются автоматически, но не всегда. Это касается особенно пиратский версий скаченных с торрентов. Ниже рассмотрим шаги, что нужно установить, чтобы исправить ошибку 0xc000007b при запуске приложения или игры в Windows 10/7.
Шаг 1. Установите квалифицированные драйверы
Некоторые высоко-громоздкие приложения и игры должны иметь правильные и действительные драйверы для работы. Они не будут работать с общими драйверами. У Microsoft есть тестирование Лаборатории качества оборудования Windows (WHQL Testing). Это гарантирует, что драйверы отвечают правильной работе и проходят надлежащее тестирование перед сертификацией. Поэтому, когда вы устанавливаете драйверы, убедитесь, что они являются квалифицированными драйверами для этой Windows.
Проверить драйверы в диспетчере устройств и обновить их через центр обновления Windows 10.
Шаг 2. Обновить или установить DirectX
Microsoft DirectX — это набор технологий, разработанных Microsoft для обеспечения аппаратного ускорения для тяжелых мультимедийных приложений, таких как 3D-игры и HD-видео.
- Microsoft DirectX Runtime обеспечивает обновление до версии 9.0c и предыдущих версий DirectX. <- загрузите её сразу.
- Пользователи на форуме MSDN сообщают, что нужно установить DirectX End-User Runtimes (March 2009).
- Если выше не помогли пакеты, то установите DirectX End-User Runtimes (June 2010).
Шаг 3. Установить или обновить платформу .NET Framework
Эта структура используется приложением и играми во время разработки. Это означает, что без дополнительных файлов выполнения, установленных на вашем ПК под управлением Windows 10, приложение не запустится. В Windows 10 Microsot NET Framework уже установлен в систему по умолчанию, но бывают случаи, когда их удаляют или часть файлов повреждены. Также стоит отметить, что более старые версии в системе, как 3.5 и ниже, не присутствуют.
Шаг 4. Установка Microsoft Visual C++
Visual установит все необходимые DLL файлы и исправит ошибку 0xc000007b запуска приложений
Важное примечание! Перед установкой компонентов Visual, вы должны удалить старые, если они имеются. Перейдите в удаление программ и проверьте
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1
- Visual C++ для Visual Studio 2012
- Visual C++ для Visual Studio 2013
- Visual Studio 2015, 2017 и 2019
3. Включение NET Framework 3.5
Ошибка 0xc000007b появляется в Windows 10 по причине того, что NET Framework 3.5 отключен по умолчанию и старые игры или программы, которые используют компоненты NET Framework 3.5 не будут правильно работать.
- Нажмите Win+R и введите optionalfeatures, чтобы быстро открыть компоненты системы.
- Найдите все NET Framework и установите на них галочку, чтобы включить.
- Дождитесь окончания установки компонентов и перезагрузите ПК.
4. Проверка и восстановление поврежденных файлов
Иногда поврежденные системные файлы, могут выдавать ошибку 0xc000007b при запуске приложения. Запустим сканирование и восстановим системные файлы, если они имеются.
Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow.
Смотрите еще:
- Ошибка при запуске приложения (0xc0000005) в Windows 10
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 10
- Скачать xinput1_3.dll или d3dx9_43.dll для Windows 10/8/7
- Отсутствует файл api-ms-win-core-libraryloader-l1-1-1.dll
- Как скачать, установить и обновить DirectX на ПК
Загрузка комментариев
Об ошибке
Данный код ошибки 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA означает, что была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня, который слишком высок. Если kernel debugger доступен, вы можете отследить, где именно система запнулась.
Наиболее частая причина возникновения — драйвер устройства использует неверный адрес.
Параметры:
- 1 — адрес, по которому выполнено ошибочное обращение
- IRQL, который использовалcя для обращения к памяти
- тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи
- адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу
Примечание: Эта ошибка возникает в 99% из-за «кривых» драйверов. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe
Windows NT:
- Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2000 Professional
- Microsoft Windows NT Server 3.5
- Microsoft Windows NT Server 3.51
- Microsoft Windows NT Server 4.0
- Microsoft Windows NT Workstation 3.5
- Microsoft Windows NT Workstation 3.51
- Microsoft Windows NT Workstation 4.0
- Microsoft Windows NT Advanced Server 3.5
- Microsoft Windows NT Server, Enterprise Edition 4.0
Одна из самых часто возникающих ошибок Windows NT — STOP 0x0000000A. Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и проблемой с оборудованием. Для выявления причин вы должны разобрать этот STOP, используя дебагер. Тем не менее, некоторые выводы можно сделать, рассмотрев параметры STOP сообщения и сообщения сопутствующего этот STOP.
Дополнительная информация:
STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая обычная причина — это плохой или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой не должна обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.
Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к памяти, к которой не должен был, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:
Четыре параметра имеют следующие значения:
Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов системных устройств, вы будите знать, драйвер какого устройства был запущен во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP экрана:
Если <имя драйвера> специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge Base на слово «0x0000000A» и имя драйвера. Если вы не найдёте никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.
Софтверный конфликт
Наконец, если конфликт происходит на уровне установленного ПО, используя Safe Mode нужно войти в раздел управления компьютером, и в разделе служебных программ посмотреть на уведомления, зафиксированные в журнале событий.
Сбойное приложение будет отмечено желтым треугольником с восклицательным знаком. Выход – полная переустановка выявленной сбойной программы с последующей перезагрузкой системы в нормальном режиме.
Самое печальное состоит в том, что такой конфликт очень часто вызывает антивирус Avast бесплатной модификации. А вот удалять его нужно при помощи специальной утилиты от разработчика или использовать для этого узконаправленные деинсталляторы.
Вирусы
Проблемы, которые ведут к появлению рассматриваемой ошибки, могут быть следствием негативного влияния на систему вирусных программ.
Потому лечение от вирусов часто даёт положительный результат. Такой метод актуально применять, если:
- вирус удалил некоторые значимые системные файлы;
- заражены файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и пр.
Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения, придётся сделать откат ОС, либо же заново установить актуальные обновления.
Что же касается противовирусного лечения, то тут лучше всего воспользоваться софтом, который не требуется устанавливать на компьютер. Подойдёт любая проверенная утилита.
Просто следуйте рекомендациям утилиты, которая обнаружит вирусы и предложит соответствующие способы их обезвреживания.
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь. Причём порой по независящим от него причинам. Но исправить ситуацию можно. Для этого существует минимум 8 действенных методов. Какой из них подойдёт вам, зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.
BSoD 0x0000000A (Windows 7): откат системы
Начнем с самого простого. Появление ошибок BSoD 0x0000000A, 0x00000016, 0x00000002 и им подобных можно попытаться устранить за счет восстановления системы. Можно использовать автоматический откат, несколько раз принудительно перезагрузив компьютерное устройство.
В некоторых случаях помогает вызов специального меню на стадии загрузки (F8), в котором выбирается старт последней удачной конфигурации. Если нужные точки с работоспособными параметрами системы на компьютере отсутствуют, или по каким-либо причинам их запуск оказывается невозможным, можно попытаться загрузить систему в режиме Safe Mode, выбрав его из того же стартового списка вариантов действий.
Если ошибка появляется при включении компьютера
При появлении ошибки с кодом 0X000000A5 сразу после включения компьютера или во время загрузки ОС, попробуйте проделать следующее:
- Выключите компьютер, снимите боковую крышку с системного блока
- Вытащите платы оперативной памяти из слотов
- Продуйте слоты, убедитесь, что в них нет пыли
- Почистите контакты на планках памяти. Хороший для этого инструмент — обычный ластик.
Установите планки памяти на место.
Если это не помогло и при условии, что у вас в компьютере установлено несколько модулей памяти, попробуйте оставить один из них и включить компьютер. Если с ним ошибка сохранилась — поставить второй на его место, а первый вынуть. Таким нехитрым способом, методом проб и ошибок, можно выявить сбойный модуль RAM или же проблемный слот для памяти на материнской плате компьютера.
Если ошибка появляется при выходе компьютера из сна или режима гибернации
Эту информацию я нашел на сайте Microsoft. Если ошибка 0x000000A5 появляется при выходе компьютера из режима гибернации, то, возможно, Вам следует временно отключить режим гибернации и удалить файл hiberfil.sys в корне системного диска. В случае, если не удается запустить операционную систему, вы можете воспользоваться каким-либо Live CD для удаления данного файла.
Ошибка при установке Windows 7
Пока изучал мануалы Microsoft на эту тему, обнаружил еще один возможный момент появления данного синего экрана — на этапе установки Windows 7. В данном случае, рекомендуют отключить все неиспользуемые накопители и периферию до тех пор, пока установка не будет завершена. Некоторым помогает.
Устранение проблем с драйверами устройств
Но в большинстве случаев ошибка BSoD 0x0000000A появляется в связи с возникшими конфликтами «железного» оборудования. И это большей частью касается не физических поломок, а состояния драйверов устройств.
Чаще всего причиной появления сбоя BSoD 0x0000000A становятся графические адаптеры, поскольку при старте системы обращение к ним активируется в первую очередь. Но такие ситуации не обязательно происходят именно по вине видеокарт. Любые другие аппаратные компоненты системы тоже могут вызывать сбои, если их драйверы непосредственно задействованы в процессе загрузки ОС.
Таким образом, первым делом необходимо загрузить систему хотя бы в режиме безопасного старта, вызвать «Диспетчер устройств» и удалить драйверы сбойных компонентов, после чего перезагрузить систему в нормальном режиме и заново установить драйвер. Если сбой появится вновь, в режиме безопасного старта нужно использовать команду verifier /reset (консоль выполнения программ — Win + R), после чего произвести установку снова.
Для видеокарт ATI есть более действенное решение, которое состоит в том, чтобы избавиться от конфликтов между старыми и новыми версиями драйверов. Так, например, при инсталляции обновленного драйвера старая конфигурация (объект atikmdag.sys) может копироваться не в папку текущих настроек, а непосредственно в системный каталог с драйверами (Drivers), который расположен в директории System32.
Для устранения проблемы сначала переименуйте указанный файл с добавлением к названию old через точку. После этого в папке ATI, которая, как правило, находится прямо на диске С, найдите файл atikmdag.sy_ и скопируйте его в любое другое место (лучше на «Рабочий стол»), после чего в командной консоли (cmd) пропишите строку chdir Desktop. После этого введите команду expand-r atikmdag.sy_ atikmdag.sys. По завершении выполнения операции новый файл переместите в папку с драйверами (Drivers) и перезагрузите систему.
Включение службы Диспетчер печати
Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.
Включение Диспетчера печати через Панель управления:
- Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
- Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
- Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
- Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.
В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.
Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.
После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .
Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.
Как справиться с проблемой?
Для Windows XP
-
В самом начале запуска процессора нажмите на кнопку «F8» или «F3».
-
Появится чёрное окно со списком возможных видов запуска. При помощи стрелок на клавиатуре выберите строку с последней удачной конфигурацией.
-
Нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». ОС начнёт загружаться с того режима, при котором работала хорошо.
Если ОС начала грузиться в безопасном режиме, это означает, что проблема кроется в ПО дополнительных устройств (флешки, другие накопители), системных ошибках или во вредоносном ПО.
-
Запустите систему, сразу нажимая кнопки «F3» или «F4».
-
Появится чёрный экран с разделом восстановления. Стрелками на клавиатуре выберите строчку безопасного режима «safe mode».
-
Подтвердите, нажав на клавиатуре кнопку «Enter».
-
После этого приступайте к проверке на вирусы.
Желательно иметь загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Самые востребованные являются: LiveDisk от Dr. Web и Rescue Disk от Kaspersky.
-
Отключите компьютер от питания.
-
Снимите корпус системного блока.
-
Вытащите накопители, вставленные ранее.
-
Вставьте диск в привод и загрузите.
-
Войдите в консоль восстановления системы.
-
Нажмите клавишу «R».
-
С помощью утилиты chkdsk/p/r исправьте и восстановите поврежденные файлы (где «p» название тома).
Вариант 1:
-
Войдите в BIOS и перейдите во вкладку «Advanced».
-
Выберите пункт «OnChip SATA Type», нажмите на него и вместо заданного параметра ACHI выберите Native IDE.
-
Сохраните настройки, нажимая «F10». Перезагрузите и продолжайте устанавливать систему.
Вариант 2:
-
Выбрав вкладку «Advanced» перейдите в настройку дисков «IDE Configuration» и вместо значения Enhanced поставьте Compatible.
-
Сохраните настройки и продолжите установку системы.
Вариант 3:
-
Зайдите в BIOS. В разделе «Main» нажмите пункт «Configure SATA as». Появится окно, где выберите IDE Mode.
-
Сохраните изменения перед выходом.
-
Выключите компьютер и откройте корпус процессора.
-
На материнской плате найдите перемычку вблизи от батарейки питания BIOS, переставьте ее правее.
-
Через 30 секунд установите перемычку обратно. Если перемычки нет, то можно ту же процедуру проделать с батарейкой питания BIOS.
- Проверьте на наличие повреждений.
Для Windows 7
-
Загрузите диск с установочным Windows.
-
После загрузки появится окно установки ОС. С помощью комбинации клавиш«SHIFT+F10» вызовите командную строку.
-
Произведите запуск консольной дисковой утилиты.
-
Введите команду для просмотра списка жёстких дисков, функционирующих в системе. Определить рабочий диск можно по объёму накопителя. Если система не видит диск, то скорее всего, он подлежит замене.
-
Введите команду для вывода списка томов и разделов, которые на данный момент функционируют.
-
Найдите раздел, который зарезервирован системой и наберите команду «sel vol d», где «d» является буквой тома заданного списка.
-
Сделайте раздел активным для загрузки.
-
Завершите работу утилиты командой exit и загрузите систему.
-
Зайдите в BIOS.
-
Найдите вкладку с названием «Boot» и перейдите в раздел «Boot Device Priority».
-
Находясь на первой позиции в заданном списке, нажмите кнопку «Enter».
-
Определите нужный накопитель по названию.
-
Нажмите клавишу «F10», стрелками на клавиатуре переключитесь на «ok».
-
Снова подтвердите действие клавишей «Enter».
-
На вкладке «Boot» перейдите в раздел «Hard Disk Drivers».
-
Поставьте диск на первую позицию, как было описано выше.
-
Сохраните настройки и перезагрузите системный блок.
-
Зайдите в BIOS. В разделе «Main» нажмите пункт «Configure SATA as». Появится окно, в котором выберите IDE Mode.
-
Сохраните изменения перед выходом.
-
Нужные файлы драйверов загрузите с помощью этой программы.
-
Распакуйте на ПК и запишите на флешку.
-
Затем начинайте инсталляцию ОС, а в момент выбора диска выберите нужный драйвер программе установки.
Драйвера обязательно должны поддерживаться контроллерами, иначе снова будет получена несовместимость, а дальше появится ошибка 0х0000007b.
Для Windows 10
Первый способ
Второй способ –
-
Кликните на ярлык и выберите «свойства».
-
Зайдите на вкладку «совместимость» и поставьте галочку рядом с пунктом «запускать эту программу от имени администратора».
-
После этого проверьте работоспособность ПО. Убедитесь, что учетная запись в статусе «Администратор», а не «Стандартная».
-
Просканируйте папку с проблемными приложениями, используя выборочную проверку защитного ПО.
-
Если вирусы не были выявлены, тогда добавьте эту папку в исключения.
-
Зайдите в восстановление системы.
-
Выберите точку восстановления, при которой система работала исправно.
Признаки ошибок MEMORY_MANAGEMENT типа «синий экран»
- Появляется ошибка “MEMORY_MANAGEMENT” и окно активной программы вылетает.
- Отображается сообщение «STOP Ошибка 0x1A: MEMORY_MANAGEMENT».
- «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x1A при запуске определенной программы.
- Отображается сообщение “The MEMORY_MANAGEMENT bug check has a value of 0x0000001A. This indicates that a severe memory management error occurred.”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» MEMORY_MANAGEMENT после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны MEMORY_MANAGEMENT могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с MEMORY_MANAGEMENT (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows
Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы
Признаки ошибок IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE типа «синий экран»
- Появляется ошибка “IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE” и окно активной программы вылетает.
- Отображается сообщение «STOP Ошибка 0x4A: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE».
- «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x4A при запуске определенной программы.
- Отображается сообщение “The IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE bug check has a value of 0x0000004A. This indicates that a thread is returning to user mode from a system call when its IRQL is still above PASSIVE_LEVEL.”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows
Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы
Софтверный конфликт
Наконец, если конфликт происходит на уровне установленного ПО, используя Safe Mode нужно войти в раздел управления компьютером, и в разделе служебных программ посмотреть на уведомления, зафиксированные в журнале событий.
Сбойное приложение будет отмечено желтым треугольником с восклицательным знаком. Выход – полная переустановка выявленной сбойной программы с последующей перезагрузкой системы в нормальном режиме.
Самое печальное состоит в том, что такой конфликт очень часто вызывает антивирус Avast бесплатной модификации. А вот удалять его нужно при помощи специальной утилиты от разработчика или использовать для этого узконаправленные деинсталляторы.