Как исправить ошибки critical_process_died типа «синий экран» (0x000000ef)

Содержание:

Устраняем ошибку «CRITICAL PROCESS DIED» в Windows 8

Ошибка «CRITICAL PROCESS DIED» нередкое явление в операционной системе Виндовс 8 и может быть вызвана целым рядом следующих причин:

  • Аппаратная неисправность жесткого диска или планок оперативной памяти;
  • Драйверы устройств, установленных в системе, устарели или работают некорректно;
  • Повреждение реестра и файловой системы;
  • Произошло заражение компьютерным вирусом;
  • После инсталляции нового оборудования возник конфликт их драйверов.

Для исправления ошибки «CRITICAL PROCESS DIED» попробуем провести мероприятия в логической последовательности действий по реанимации системы.

Шаг 1: Загрузка Windows в безопасном режиме

Для поиска вирусов, обновления драйверов устройств и восстановления системы необходимо загрузить Виндовс в безопасном режиме, иначе никакие операции по устранению ошибки будут невозможны.

Для входа в безопасный режим при загрузке Windows пользуемся комбинацией клавиш «Shift+F8». После перезагрузки необходимо запустить любое антивирусное ПО.

Шаг 2: Использование SFC

В Виндовс 8 присутствует встроенный инструмент для проверки и восстановления целостности системных файлов. Утилита SFC выполнит сканирование жесткого диска, и проверит неизменность компонентов.

  1. На клавиатуре нажимаем сочетание клавиш Win + X, в открывшемся меню выбираем «Командная строка(администратор)».
  2. В командной строке вводим и подтверждаем запуск проверки клавишей «Enter».
  3. SFC начинает сканирование системы, которое может продлиться 10-20 минут.
  4. Смотрим результаты проверки ресурсов Виндовс, перезагружаем компьютер, если ошибка не исчезла, пробуем другой способ.

Шаг 3: Использование точки восстановления

Можно попытаться загрузить последнюю работоспособную версию системы из точки восстановления, если, конечно, такая была создана автоматически или самим пользователем.

  1. Нажимаем уже знакомое нам сочетание клавиш Win + X, в меню выбираем «Панель управления».
  2. Далее переходим в раздел «Система и безопасность».
  3. Затем кликаем ЛКМ по блоку «Система».
  4. В следующем окне нам нужен пункт «Защита системы».
  5. В разделе «Восстановление системы» решаем «Восстановить».
  6. Определяемся, на какую точку мы делаем откат системы, и хорошо подумав, подтверждаем свои действия кнопкой «Далее».
  7. По окончании процесса система вернется к выбранной работоспособной редакции.

Шаг 4: Обновление конфигурации устройств

При подключении новых устройств и обновлении их управляющих файлов часто возникают неисправности программной части.Тщательно изучаем состояние устройств, инсталлированных в систему.

  1. Последовательно нажимаем Win + X и «Диспетчер устройств».
  2. В появившемся окне смотрим, чтобы в списке установленного оборудования отсутствовали желтые восклицательные знаки. При их наличии нажимаем иконку «Обновить конфигурацию оборудования».
  3. Восклицательные знаки исчезли? Значит все устройства работают корректно.

Шаг 5: Замена модулей оперативной памяти

Проблема может заключаться в неисправности аппаратной части компьютера. При наличии нескольких планок RAM можно попробовать поменять их местами, убирать каждую из них, проверяя загрузку Windows. При обнаружении неисправного «железа» его нужно заменить на новое.

Шаг 6: Переустановка Виндовс

Если никакой из вышеперечисленных методов не помог, то остается только отформатировать системный раздел винчестера и переустановить Windows. Это крайняя мера, но иногда приходится жертвовать ценными данными.

Подробнее: Установка операционной системы Windows 8

Последовательно пройдя все шесть шагов по устранению ошибки «CRITICAL PROCESS DIED», мы на 99,9% добьёмся исправления некорректной работы ПК. Теперь можно опять наслаждаться плодами технического прогресса.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Windows 10 ошибки при запуске

Большинство пользователей Windows 10 сталкивались с проблемой, когда при запуске компьютера появляется синий экран с информацией, о том, что возникла ошибка (без каких-либо данных о вызвавших ее факторах).

Рассмотрим основные проблемы, которые возникают при включении компьютера с Windows 10, и пути их решения.

CRITICAL_PROCESS_DIED

Наверное, чаще всего юзеры видят на экране синий фон со смайликом, передающим отрицательную эмоцию, и сообщение, что при запуске Виндовс возникла ошибка.

Далее на дисплей монитора будет выведено показанное ниже окно с кнопками, одна из которых позволяет перезагрузить систему, что порой приводит к решению неполадки, или выполнить ее возобновление.

В первый раз попробуйте перезагрузить Windows 10, а когда это не поможет – восстановите ее, используя одну из последних точек отката.

На этом этапе важно знать, какие действия вероятнее всего вызвали неполадку при запуске Windows 10, дабы возобновить ее с первого раза, а не выполнять откаты бесконечно, выбирая каждый раз более старую точку восстановления. Если перед перезагрузкой или выключением ПК проводилось обновление ОС или инсталляция драйвера/программы – выбирайте точку восстановления, созданную системой перед выполнением этой операции

Boot Failure

Данная ошибка говорит о невозможности обнаружить загрузочную запись на логическом системном диске.

Решений здесь несколько:

  • проверяем правильность приоритетности загрузочных устройств в BIOS или UEFI (возможно, компьютер начинает грузиться с подключенной флешки);
  • далее делаем проверку SSD или системного раздела на наличие поврежденных секторов;
  • выполняем восстановление загрузчика Виндовс, используя «Восстановление системы», загрузившись с установочного диска.

На последнем варианте остановимся подробнее, потому как не все новички поняли, о чем идет речь.

Посмотрите ещё:  Процесс установки драйверов на Windows 10

  • Выбираем пункт дополнительных параметров загрузки, отвечающий за поиск неисправностей и их устранение.
  • В меню с дополнительными параметрами запуска Windows 10 выбираем обозначенный на скриншоте пункт, дабы установщик выполнил восстановление загрузочной записи.

Далее средство возобновления выполнит все действия в автоматическом режиме и перезагрузит компьютер.

Operating system wasn’t found

Описанная в этом разделе ошибка появляется при запуске компьютера – сразу после инициализации его аппаратной составляющей. Ее причиной являются аппаратные или логические повреждения накопителя, с которого система пытается считывать информацию, ведь найти и извлечь информацию из загрузчика не удалось.

В таком случае есть все предпосылки считать, что жесткий или твердотельный диск работает в нештатном режиме (возможно, перед этим работа не была завершена корректно).

Попробуйте отключить и заново подключить носитель при помощи иного свободного шлейфа. Проверьте поверхность носителя на наличие битых секторов, которые могут служить причиной невозможности получить доступ к содержащейся в них системной информации. Восстановление Windows 10 в таком случае выполнять не рекомендуется – лучшим решением будет переустановка ОС с полным форматированием раздела. Тогда произойдет проверка будущего системного раздела на присутствие неисправных секторов с их последующим исправлением или переназначением.

Другие распространенные ошибки

Кратко рассмотрим остальные, менее распространенные неполадки, которые возникают во время запуска «десятки».

Ошибка 0x800F0923 – один из используемых на компьютере драйверов или программных продуктов несовместим с текущим обновлением/редакцией Виндовс.

Если восстановление системы с последующим обновлением всех установленных драйверов/программ (или удаление несовместимых с текущим обновлением продуктов) не помогло, обращайтесь в поддержку Microsoft.

  • Ошибка с кодом 0x80200056 – скорее всего, процесс выполнения обновления был прерван и компьютер нуждается в повторном запуске апдейта для исправления неполадок в функционировании.
  • Черный экран при включении компьютера – загрузитесь в безопасном режиме и включите режим с низким разрешением.

Посмотрите ещё:  Как перейти с Vista на Windows 10

Далее поочередно выключаем каждый из видеоадаптеров и перезапускаем ПК для определения проблемного. Если используете одну видеокарту, выполните обновление, а в случае невозможности подключиться к интернету – откат драйверов для нее.

(Visited 6 566 times, 12 visits today)

Устраняем проблему

Обычно при появлении ошибки «critical process died» и синего экрана, ОС спустя некоторое время перезапускается. Если система запустится в нормальном режиме и не вылетит, в первую очередь нужно сделать следующие манипуляции: 

  • Отключить лишние антивирусные программы и оставить одну рабочую, в случае если на ПК установлены 2 и более. 
  • Если производился разгон параметров ПК посредством БИОСа, то необходимо вернуть заводские значения. 
  • Выключить компьютер и очистить от пыли, проверить работоспособность кулера, разъёмы, детали не должны плотно прилегать друг к другу. 
  • Проверить температуру нагрева, в случае высоких показателей обеспечить хорошую циркуляцию воздуха в системном блоке и позаботиться о дополнительном охлаждении. 

Если проблема возникла на ноутбуке, то не стоит его вскрывать, эти действия повлекут за собой потерю гарантии.  Его рекомендуется отнести в ремонт, а до этого просто оставить выключенным на некоторое время. Особенно в том случае, когда корпус явно перегрелся. 

  • Проверяем Виндовс 10 на ошибки
  • Где найти журнал ошибок Windows 10
  • Устраняем ошибку «Сбой запроса дескриптора неизвестного USB устройства» 

Запрет установки

Особенностью Windows 10 является самостоятельность в выборе и обновлении драйверов используемого оборудования. Поэтому, если в прошлом шаге нам удалось выявить проблемное ПО, необходимо запретить ОС повторную его установку.

  1. Microsoft разработали специальную утилиту, скачать которую можно из Центра загрузок. Представляя собой САВ-файл диагностического пакета, она не имеет расширения EXE и не требует установки. Активируем ее работу нажатием на обозначенную кнопку.

  1. Утилита имеет всего две позиции для использования: скрыть обновления и показать обновления. Чтобы запретить установку проблемного пакета, запускаем первый пункт.

  1. Выделяем элементы, которые должны игнорироваться системой при загрузке исправлений, и продолжаем.

  1. На скриншоте видно, что указанные нами изменения приняты системой. В данном случае пакет драйверов принтера от Microsoft использоваться не будет.

Чтобы разрешить установку, например, после выхода ожидаемого обновления — повторяем последовательность шагов 3-5. В качестве стартового выбираем пункт утилиты «Show hidden update».

2: Update device drivers

In most cases, buggy drivers could cause Critical Process Died blue screen of death error. You can try updating all the device drivers to the latest versions to fix it. 

There are two ways you can get the right drivers for your video card and monitor: manually or automatically. 

Manual driver update – You can update your device drivers manually by going to the manufacturer’s website for both all your devices, and searching for the most recent correct driver for each. Be sure to choose only drivers that are compatible with your variant of Windows 10. 

Automatic driver update – If you don’t have the time, patience or computer skills to update your device drivers manually, you can, instead, do it automatically with  . Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for your exact hardware devices, and your variant of Windows 10, and it will download and install them correctly

1) Download and install Driver Easy.  

2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers. 

3) Click the Update button next to any flagged device to automatically download and install the correct version of this driver (you can do this with the FREE version). 

Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version which comes full support and a 30-day money back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All). 

Способы решения проблемы Critical Process Died

Решение этой проблемы будет зависеть от того, в каком состоянии находится ваше устройство. Синий экран может возникать, как во время работы ОС или запуска определённых приложений, так и не давать системе полностью загрузиться, что значительно усложняет задачу.

Для начала, воспользуйтесь базовой инструкцией анализа ошибки Critical Process Died Windows 10 и как её исправить:

  • Если вы недавно добавили оборудование к устройству (например, новый жесткий диск или видеокарта), попробуйте его отключить. Проверьте наличие обновлений и патчей на сайте производителя устройства.
  • Если вы недавно обновили ОС или установили приложений, попробуйте сделать откат или удалите приложение, если есть такая возможность.
  • Проверьте «Журнал событий» на наличие ошибок и Критических состояний. В описании может быть указан сбойный модуль или компонент, вызывающий проблему.
  • Убедитесь, что вы используете совместимое оборудование с Windows 10. Проверить совместимость можно на сайте производителя оборудования
  • Проверите компьютер на вирусы и вредоносное программное обеспечение.
  • Выполните проверку и восстановление целостности компонентов командой

SFC /scannow

Это базовые способы, которые чаще всего решают возникшую проблему. Но если ошибка Critical Process Died Windows 10 возникает при загрузке, большая часть способов указанных выше будет недоступна, так как ОС даже не подгружается.

В этом случае, решить эту ситуацию помогут средства восстановления Windows 10. В большинстве случаях, такая ситуация проявляется после установки обновлений Windows 10, после которых прошлые драйвера мешают корректно загрузить ОС. Есть несколько действенным способов решения проблемы:

1. Безопасный режим.

Если причина проблемы заключается в драйвере устройства, ОС сможет загрузиться в безопасном режиме, который работает без влияния стороннего ПО и на базовых драйверах. В этом режиме вы сможете проанализировать работу оборудования, проверить «Диспетчер устройств» и «Журнал событий», чтобы выявить первопричину ошибки.

Подробнее в статье: Безопасный режим Windows 10 – как в него попасть?

Но что делать, если войти в безопасный режим не получается и система перезагружается с кодом ошибки Critical Process Died Windows 10, как исправить эту ситуацию? Нам поможет режим восстановления.

2. Восстановление.

Когда целостность системы повреждена (даже установкой обновлений), а безопасный режим не запускается есть несколько возможных вариантов для восстановления:

Откат к точке восстановления.

Перед установкой приложений или обновлений, система должна создавать точки восстановления, на случай сбоя. Этот способ поможет вернуться к состоянию до возникновения ошибки, но, если точки нет или восстановление не помогает, переходим к другому варианту.

Возврат к прошлой версии.

Этот способ восстановления доступен, если система выполняла обновление до новой версии. Данные прошлой версии хранятся в папке Windows.Old. В большинстве случаев, помогает решить проблему, если она возникла из-за обновления. Если такого варианта нет, переходим к следующему.

Возврат в исходное состояние.

Этот вариант кардинальный, либо вы удаляете приложения и сохраняете файлы или удаляете всё полностью, что можно приравнять к переустановке системы.

Предложенные выше способы помогут решить проблему Critica Process Died Windows 10 как исправить при загрузке, так и в процессе работы системы.

Подробнее в наших статьях «Восстановление системы Windows 10» и «Как откатить систему Windows 10 назад»

Автоматическое восстановление

Скачать утилиту восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

Существуют специальные утилиты восстановления для Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем использовать Advanced System Repair, чтобы исправить ошибку «CRITICAL_PROCESS_DIED» в Windows 10.

1. Удалите обновление KB4535996.

Как уже упоминалось, ошибка «CRITICAL_PROCESS_DIED» вызвана патчем KB4535996, который содержит ошибки. Исходя из этого, нам просто нужно удалить его с компьютера и откатиться к предыдущему обновлению, которое работало нормально. Для этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск в нижнем левом углу экрана и выберите Настройки. Или используйте Windows Key + I сочетание клавиш.
  2. Затем выберите Обновление и безопасность.
  3. На левой панели выберите Центр обновления Windows.
  4. Найдите и нажмите на Просмотр журнала обновлений , а затем Удалить обновления.
  5. Появится новое окно со списком установленных обновлений.
  6. Найдите Обновление KB4535996, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
  7. Перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это решить проблему.

Если это вам не помогло, скорее всего, ошибка связана с другими причинами, которые обсуждаются ниже.

2. Запустите проверку системных файлов.

Если у вас не установлено обновление KB4535996, но вы все еще получаете эту ошибку, тогда следует попробовать просканировать систему на наличие поврежденных или отсутствующих файлов, так как они могли быть затронуты во время обновления или ручного вмешательства. Вам не нужно ничего скачивать, потому что мы будем использовать уже встроенную в систему утилиту.

  1. Откройте Командная строка , введя в поле поиска рядом с Меню Пуск.
  2. Затем введите команду и нажмите Enter.
  3. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

Теперь проверьте, исчезла ли проблема.

3. Обновите драйверы

Как правило, большинство пользователей сталкиваются со сбоями системы из-за проблем с драйверами. Драйверы играют действительно важную роль в правильной связи между программным обеспечением и оборудованием. Без драйверов мы не смогли бы даже запустить наши компьютеры. Таким образом, вы должны проверить, все ли драйверы установлены и обновлены. Чтобы сделать это:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
  2. В открывшейся вкладке найдите неисправный драйвер (отмечен желтым треугольником) и откройте раскрывающееся меню.
  3. Найдите драйвер, щелкните на его правой кнопкой мыши, выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям на экране.
  4. Windows начнет поиск доступных обновлений и автоматически установит их на ваш компьютер.

Иногда обновление драйверов вручную требует много времени и усилий, особенно если вы этого не делали раньше. Поэтому, вместо этого вы можете бесплатно загрузить IOBit Driver Booster, который найдет и установит все нужные обновления драйверов на ваш компьютер. Нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить его.

Скачать Driver Booster

4. Запустите сканирование DISM.

Еще один метод, которые может рушить проблему, — это запуск Deployment Image Servicing and Management. Данный инструмент предназначен для обнаружения ошибок и восстановления работоспособности системы. Статистика показывает, что данный инструмент довольно эффективен в устранении большинства проблем, включая ошибку «CRITICAL_PROCESS_DIED».

  1. Перейдите на вкладку поиска рядом с Меню Пуск и введите .
  2. Затем нажмите Командная строка.
  3. После открытия консоли вставьте эту команду и нажмите Enter.
  4. Сканирование DISM может длиться до 20 минут, поэтому наберитесь терпения и не отменяйте процесс.
  5. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, изменилось ли что-нибудь.

Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED в Windows 8 и 10?

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.

Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED

Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:

  • Поврежденные драйвера устройства.
  • Поврежденный реестр Windows.
  • Поврежденная файловая система.
  • Проблемы с оперативной памятью.
  • Проблемы с жестким диском или SSD.
  • Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.

Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.

Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства

Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать «Безопасный режим». Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:

  • Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
  • Вам откроются «Продвинутые опции по восстановлению».
  • Далее нажмите на «Устранение проблем» -> «Продвинутые опции» -> «Настройки запуска Windows».
  • Теперь просто включите «Безопасный режим» и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.

Как только вы оказались в «Безопасном режиме», нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через «Диспетчер устройств». Добраться до диспетчера можно через свойства вашего «Компьютера».

Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в «Диспетчере устройств» помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».

Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку «Действия» в верхней панели и выберите «Сканировать на наличие изменений». После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.

После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.

Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы

Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск». Выберите «Командная строка(администратор)».
  • В открывшейся «Командной строке» впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  • Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
  • По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.

После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.

Метод №4 Точки восстановления

Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.

«Восстановление системы» находится в Панели управления Windows.

Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.

Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.

Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе /С (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.

Для обновления ПК просто проведите мышкой по правому краю экрана и нажмите «Настройки» -> «Изменить настройки ПК» -> «Обновление и восстановление» -> «Восстановление». Далее нажмите на «Обновить ваш ПК без потери файлов».

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Overview of Critical Process Died

In this part, you will learn:①. What is «Critical Process Died»? ②. How does Critical Process Died error happen?

What Is Critical Process Died Error?

The Critical Process Died error indicates a critical system process that died with error code — 0x000000EF.  When a critical system process fails to run, the operating system won’t boot up. It will pop up with a Critical Process Died Stop Error 0x000000EF, or Blue Screen displayed on your Windows computer. 

How Does Critical Process Died Error Happen?

The Critical Process Died issue is basically caused when a critical component of Windows detects that data has been modified when it should not have been. The error also happens when the process which was needed to run the Windows operating system such as Windows 10/8/7 ended abruptly for some reason.

It could be a bad driver, a corrupted file system error, a memory error, etc. Mostly, this error occurs suddenly when users are working on their PCs.

When Will This Error Occur?

Accordingly, the Critical Process Died error often occurs casually. It may happen in the following cases:

  • Critical Process Died after Windows Update
  • Critical Process Died when Wake PC from Sleep
  • Critical Process Died after Login
  • Critical Process Died while Gaming
  • Critical Process Died on Startup
  • Critical Process Died with Windows 10 Reboot Loop

So how to find a solution for Critical Process Died error in Windows 10/8/7 will be a vital question for those users who are having such a problem on their computers. Here the following, EaseUS will provide you with practical solutions for fixing Windows 10/8/7 Critical Process Died error with 0x000000EF code.

Диагностика

Настройками операционной системы предусмотрена автоматическая перезагрузка после появления критической ошибки. Надпись, которую мы видим на синем экране, об этом предупреждает. Чтобы узнать код возникшей неисправности и принять адекватные меры реагирования, воспользуемся встроенной утилитой диагностики.

  1. Открываем панель управления и выбираем отмеченный на скриншоте раздел.
  1. В зоне быстрого перехода расположилась гиперссылка, позволяющая добраться до всех диагностических инструментов.
  1. Проматываем открывшийся список, чтобы найти нужную утилиту.
  1. С помощью данного инструмента мы можем диагностировать и дать Windows возможность самостоятельно устранить причину появления одноименной неисправности. Раскрыв параметр, на который указывает стрелка, можно выбрать ручной режим работы. В этом случае будет выполнена только диагностика.
  1. Если проблема возникла впервые, можно оставить галочку на месте. При повторном ее появлении — убираем, чтобы получить код ошибки и искать решение самостоятельно.
  1. Результат работы утилиты можно просмотреть в области дополнительных сведений.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows не запускается

Куда сложнее исправить рассматриваемую ошибку, если не получается запустить операционную систему Windows. Если вы не можете войти даже в безопасный режим, потребуется обзавестись загрузочной флешкой Windows и действовать через среду восстановления следующим образом:

  1. После запуска Boot Menu на первом экране нажмите кнопку «Далее», а после этого в левом нижнем углу выберите вариант «Восстановление системы»;
  2. Откроется окно действий, в котором можно выполнить некоторые из шагов, описанные выше в качестве решения проблемы с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Например, можно:
    • Попробовать восстановить систему, используя точки восстановления. Для этого нужно зайти в дополнительные параметры и выбрать соответствующий пункт;
    • Использовать командную строку, чтобы выполнить проверку целостности системных файлов;
    • Восстановить реестр.

В ситуации, когда ни один из перечисленных выше вариантов не помогает избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED, решением может стать переустановка Windows.

Делаем попытку избавиться от проблемы

Спектр причин довольно большой, но самое обидное, что представители Microsoft за время наличия проблемы, появившейся еще в Windows 8, никак не прокомментировали ситуацию.

1. Удаляем проблемное приложение, если ошибка выскакивает при обращении к какой-то программе.

2. Проводим сканирование системных файлов на выявление несоответствия их контрольных сумм этим же показателям оригинальных файлов.

Через поиск вызываем командную строку от имени пользователя с привилегиями администратора и выполняем в черном окошке «sfc /scannow». Команда запустит утилиту, которая в текстовом режиме проверит все системные файлы на целостность и восстановит поврежденные при обнаружении таковых.

При появлении оповещения, что сканирование окончено, перезапускаем компьютер.

3. Выполняем запуск «десятки» в безопасном режиме, когда ошибкой сопровождается загрузка Виндовс 10.

Скорее всего во время запуска какой-либо программы, сервиса или драйвера происходит сбой. Загрузившись в отладочном режиме, можно выявить виновника.

Если «десятка» дважды не загрузится, запустится среда ее восстановления. Когда Windows

10 грузится, но сразу после этого появляется синий экран, заходим в «Параметры», в разделе «Обновление/безопасность» выбираем «Особые варианты загрузки», затем нажимаем по кнопке «Перезагрузить сейчас».

После перезагрузки в синем окне жмём «Диагностика».

В любом случае возникнет окошко дополнительных параметров, где жмем «Параметры запуска».

Далее останется нажать кнопку F6 или же просто цифру 6, дабы выбрать вариант загрузки в безопасном режиме с запуском драйверов, необходимых для функционирования сети.

Теперь действуем по ситуации.

Если виновником является какой-либо драйвер, обновляем его. Это можно сделать через Диспетчер задач, но лучше всего скачать инсталлятор ПО с официального сайта и выполнить ручную установку программного продукта.

Когда это не помогло или источником наверняка является программа в автозапуске, вызываем «Диспетчер задач», и на вкладке «Автозагрузка» удаляем из автозагрузки все программы.

Устраняем сбой драйвера

Начнем с наиболее вероятной причины. Смерть «критикал процесс» может вызвать несовместимость драйвера с ОС. Чтобы не проверять все подряд, вспоминаем два события, произошедшие перед появлением BSOD:

  • какое устройство подключалось к ПК последним;
  • какой драйвер был установлен вручную.

Это позволит сузить зону поиска и помочь в поиске решения. Проверять свои подозрения отправимся в диспетчер устройств.

  1. Воспользуемся комбинацией Win+X чтобы развернуть системное меню кнопки «Пуск». Выбираем в нем отмеченный пункт.

  1. Открывается диспетчер, в котором собраны все устройства, установленные или подключенные к данному компьютеру. В первую очередь, как наиболее подверженную сбою, проверим программную составляющую видеокарты. Вторым пунктом у нас будет «неизвестное устройство».

  1. Выделяем выбранное, нажимая правую кнопку мыши и вызываем контекстное меню. Переходим к обозначенному рамкой пункту.

  1. В открывшемся окне свойств переключаемся на вкладку драйвер. Как видим, он подписан Microsoft, следовательно, является сертифицированным и предназначенным для данного устройства и ОС. Вторым шагом проверяем обновления. При наличии — выполняем установку. Третий шаг предназначен для пользователей, недавно установивших новый драйвер. Если кнопка активна, можно выполнить «откат» к предыдущей, стабильной версии.

  1. Переходим к неопределенному устройству и вызываем контекстное меню. Выбираем отмеченный пункт и удаляем его из системы.

Выполняем перезагрузку, чтобы убедиться в нормальной работе ПК.

Дополнительные варианты решения проблемы

Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:

  • Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
  • Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.

При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector