Gearbest

Как сделать заказ в GearBest

Заказы принимаются только онлайн через сайт gearbest.com. Просто добавляете товарные позиции в корзину, переходите в неё и оформляете заявку.

Как оформить заказ?

Добавляем товар в корзину и переходим к оформлению заказа. Указываем все необходимые данные – контактную информацию и адрес доставки, а затем подтверждаем желание заказать товар.

Дополнительные возможности

К дополнительным возможностям GearBest можно отнести подписку на рассылку, бесплатные гаджеты ежемесячно и бесплатные подарочные карты. Далее поговорим об этом более подробно.

Подписка на рассылку

Подписавшись на новости Гербест, вы будете первыми узнавать об акциях, скидках и других интересных предложениях компании.

Бесплатные гаджеты ежемесячно

Присоединившись к PRO PROGRAM – программе обзоров от GearBest, можно стать профессиональным партнёром компании. То есть вы можете стать владельцем известного блога или форума, мастером Youtube или создателем уникального контента на сайтах обзоров различных гаджетов. И если ваши видео или обзоры о товарах gearbest.com станут популярны, Гербест каждый месяц будет дарить вам крутые гаджеты.

Бесплатные подарочные карты

Вы можете получать подарочные карты номиналом до $100 за отзыв о продукции GearBest. Это может быть текст или видео. Просто расскажите в сети о своих покупках на gearbest.com и получите карту. Чем популярнее будет ваш отзыв, тем выше номинал карты!

Как найти нужный товар на gearbest.com

Для поиска товара можно воспользоваться поисковой строкой. Просто выберете в ней интересующую категорию и укажите ключевые слова, которые позволят найти именно то, что вам нужно. Либо выберете конкретную категорию товаров. Наведите на неё курсор, и вы увидите, какие разделы есть там. Каждый раздел разбит ещё и на группы товаров, что значительно облегчает просмотр и выбор изделий.

Карточка товара

В карточке можно выбрать цвет и размер товара, просмотреть его фото и прочесть подробное описание с характеристиками. Также здесь мы видим возможные способы оплаты и доставки, можем почитать отзывы другие покупателей и непосредственно перейти к оформлению заказа.

Как делать заказы на Gearbest, условия и гарантии

Для безопасности пользователей на Gearbest, необходима регистрация. Таким образом, вы сможете заказать товар и отслеживать его. Нажмите на сайте магазина кнопку «Войти» и «Регистрация» (скрин 2).

В специальной форме вводите адрес электронной почты, создаете пароль и его повторяете. Далее пишете символы и устанавливаете галочку перед принятием правил. После чего нажимаем «Регистрация» (скрин 3).

Теперь, вы сможете заказать какой-нибудь товар. Для этого набираете в поиске магазина, например, ноутбуки и нажимаете Enter (скрин 4).

Затем переходите к списку продаваемых товаров. Опускаете страницу вниз и кликните на товар, который выбрали (скрин 5).

Вы можете добавить товар в корзину или купить сейчас. Давайте выберем второй вариант заказа. Нажимаете «Купить сейчас» и в следующем окне заполняете личные данные:

• имя, фамилию;
• место вашего жительства;
• адрес и почтовый индекс;
• номер телефона, адрес электронной почты.

После этого нажмите «Подтвердить». Далее оплачиваете товары с помощью PayPal или кредитной картой. После чего ожидайте, когда придет товар по вашему адресу доставки.

В разделе «Мои заказы», можно наблюдать за прибытием вашего товара.

Условия и гарантии данный магазин предоставляет. Сможете об этом прочитать на официальном сайте магазина – «ru.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html».

Интернет-магазин Гербест на русском языке и ценами в рублях

Летом 2016 года наконец-то появилась полноценная русскоязычная версия интернет-сайта. Не стоит оставлять без внимания такой факт, что именно русский язык стал первым, у которого появился официальный перевод на этой площадке.

Благодаря тому, что был создан интернет магазин Гербест на русском и в российских рублях, у покупателей появилась возможность совершать покупки и переходить с одной страницы на другую с большим удобством. Если сравнивать Гербест с еще одним известным китайским магазином Алиэкспресс и прочими онлайн-магазинами, то здесь уровень перевода на русский язык достаточно высокий. Помимо этого, за счет того, что имеется каталог Гербест на русском, выбирать товары стало намного удобнее, то есть, нет затруднением с переводом и недопониманием описания продукции (размера и других важных характеристик). Также на русский язык переведены другие разделы: корзина, личный кабинет, подробное описание товаров, часто задаваемые вопросы и прочий интерфейс.

Еще одним важным усовершенствованием, появившемся на сайте Gearbest на русском, является то, что запросы, которые клиент отправляет в техподдержку онлайн-магазина с русскоязычной версии, будут проходить обработку на русском языке.

Преимущества улучшенного поиска по товарам Гербест на русском языке

Почему именно Гербест стал более популярным, чем остальные аналогичные магазины? Для этого есть множество веских причин:

• Этот интернет магазин на русском языке, поэтому при пользовании не возникает каких-либо трудностей.
• Указана цена в рублях, что тоже значительно упрощает процесс покупки.
• На сайте представлена лишь оригинальная продукция, то есть, приобретая Lenovo или Huawei, покупатель со 100% гарантией получит именно оригинал.
• Цена многих брендов, представленных на сайте, значительно ниже, чем на уже упомянутом алиэкспрессе.
• Гребест принимает оплату через надежные платежные системы, что обеспечивает высокую безопасность.
• На сайте представлен широкий ассортимент, здесь можно найти все что угодно – от носков до техники.

Как пользоваться поиском на официальном сайте GearBest.com

Заходя на главную страницу сайта, покупатель попадает на англоязычную версию. Чтобы перейти на русскоязычный вариант, нужно в верхнем углу справа кликнуть на вкладке «Language» и уже потом выбрать необходимый язык. Помимо русского, можно выбрать белорусский, украинский и любой иной язык.

Далее следует выбрать страну, в которую будет доставляться заказ. Это необходимо для того, чтобы видеть только те товары, которые возможно заказать. Дело в том, что некоторые товары в Россию не доставляются.

Искать продукцию можно двумя способами. При поиске конкретного товара можно воспользоваться строкой «поиск». Просто написать наименование товара или название бренда и кликнуть кнопку поиск. Другой способ, это воспользоваться рубрикатором. Он находится в левой части страницы и сделан довольно удобно. Например, выбор смартфонов можно осуществлять даже по версии операционной системы и вместимости оперативной памяти.

Далее надо сделать так, чтобы цены были указаны не в долларах, а в российских рублях или иной валюте.

Обычно на главной странице сайта представлены наименования товаром и цены в американских долларах. Понять такие надписи достаточно сложно, да и рассчитать цену в соответствии с курсом доллара довольно затруднительно. Однако на Gearbest был предусмотрен подобный исход событий и создан перевод стоимости всех представленных на сайте товаров в российские рубли в автоматическом режиме.

Итак, чтобы перевести цены в российские рубли, надо найти в правой верхней части страницы надпись Ship to / USD, кликнуть на нее и выбрать необходимую валюту. Российские рубли обозначаются, как RUB. Для выбора страны, в которую следует доставить заказ, надо в том же месте, в котором выбирается валюта, только немного выше найти надпись Ship to. Если доставку надо осуществить в Россию, то нужно выбрать Russian Federation. Возможна доставка и в любые другие страны.

Итак, почему же покупатели выбирают Гербест:

• Это новая и стремительно развивающаяся компания, предлагающая клиентам одним из самых доступных цен в сравнении с другими аналогичными магазинами.
• Лояльность к покупателям. Администрация всегда готова идти навстречу клиенту, чтобы решить справедливо решить возникшие споры.
• Круглосуточная работа службы поддержки.
• Магазин регулярно дарит скидочные купоны и промокоды, в частности новым клиентам при регистрации.
• Гербест каждый год участвует в крупных распродажах «Black Friday» и «Cyber Monday», когда можно купить продукцию со скидкой до 90 процентов.

Бонусы в GearBest

Гербест предлагает своим клиентам массу уникальных возможностей сэкономить на покупках, а также интересную партнёрскую программу.

На регулярной основе на сайте действует распродажа товаров с постоянным обновлением списка.

Акции и скидки

Сейчас в GearBest проходит распродажа. Многие товары можно купить с хорошими скидками, за половину стоимости. На некоторые позиции есть скидки даже по 64%. Кроме того, на gearbest.com можно получить такие скидки:

• 10% за регистрацию на сайте;
• 3% за заказы через мобильное приложение (только для новых пользователей);
• спец.цена на самокат NIUBILITY;

Посмотреть цены на смартфоны

скидки на новинки.

G-баллы и купоны

G-баллы можно получать за отзывы, регистрацию и другие действия на площадке gearbest.com. Их нельзя использовать вместе с купонами, флэш-продажами, ценами на распродажу и прочими скидками. Скидка по баллам не может превышать 30% от первоначальной цены товара. Можно использовать до 2500 баллов, чтобы получить максимальную скидку 50 долларов. Что касается купонов, то есть предложения для новых пользователей и купоны по категориям.

Кэшбэк

Заказывайте товары на сайте gearbest.com по выгодным ценам и получайте часть средств от стоимости покупки назад. Система кэшбэков становится всё более популярной. Вы можете купить товар за 45 долларов, ввести при оформлении заказа соответствующий код и получить 5 долларов обратно на свою карту. И всё это благодаря налаженным деловым отношениям Гербест с банками и платёжными системами.

Партнёрская программа

Вы можете рекламировать товары в соцсетях, на собственном сайте или блоге и получать комиссионные до 50%, а также бесплатные обзорные продукты Excelsior. Монетизируйте свой трафик с помощью ссылки для отслеживания и зарабатывайте реальные деньги.

Как работает поиск по товарам GearBest.com

Основными принципами компании является то, что она постоянно развивается и улучшается. Качество предоставляемых услуг, скорость обработки заказов, удобство пользования интернет-сайтом – все это все время усовершенствуется и выходит на следующий уровень. Поскольку, как все считают, именно подобной политике обязан придерживаться магазин, которому небезразличны его клиенты и собственная репутация.

При выборе какого-либо онлайн-магазина для совершения покупок, клиенты обычно ориентируются на такие показатели:

• какое качество у предлагаемых им услуг;
• ведет ли магазин прямое сотрудничество с предприятиями-изготовителями;
• скорость обработки и доставки заказов;
• надежность компании;
• насколько качественное обслуживание;
• какая стоимость товара;
• долго ли идет посылка;
• имеется ли бесплатная доставка.

Проведя анализ магазина Гербест, можно прийти к выводу, что он абсолютно соответствует всем перечисленным показателям.

Почему именно GearBest

Преимущества заказа в Гербест:

• Широкий выбор товаров китайского производства.
• Комплексный контроль качества продукции.
• Доступные цены от заводов-производителей.
• Быстрая и надёжная доставка по всему миру.
• Поддержка специалистов после получения заказа покупателем.
• Гарантия безопасности покупки.
• Скидки, акции и прочие выгодные предложения.

Что можно купить в Гербест

• Компьютеры и офис. Это и персональные компьютеры, и ноутбуки, и планшеты, и офисные принадлежности, и многое другое.
• Телефоны и аксессуары. Смартфоны, кнопочные телефоны, аксессуары и запчасти к ним.
• Бытовая техника. Умные домашние системы, роботы-пылесосы, телевизоры, кухонные приборы, чистящие средства и др.
• Бытовая электроника. Умная электроника, цифровые камеры, видеоигры, портативные устройства, наушники и многое другое.
• Электрооборудование и инструменты. 3D-принтеры, ручные и электроинструменты, микроскопы, мультиметры и пр.
• Часы и бижутерия. Ювелирные украшения, женские и мужские часы, модные украшения, свадебная атрибутика и др.
• Дом и сад. Мебель для дома, зонтики, плащи, домашний текстиль, товары для животных и многое другое.
• Освещение. Внутреннее и уличное освещение, светодиодные солнечные фонари, настенные светильники и т.д.
• Сумки и обувь. Есть товары и для мужчин, и для женщин.
• Игрушки и хобби. Радиоуправляемые игрушки, музыкальные инструменты, мягкие игрушки, вертушки и многое другое.
• Активный отдых и спорт. Электрические скутеры и велосипеды, товары для занятий фитнесом и спортом, лыжи, сноуборды, товары для охотников, рыбаков, туристов и пр.
• Автомобили и мотоциклы. От держателя для телефона и защиты для зеркал до запчастей.
• Красота и здоровье. Средства личной гигиены, уходовые средства, всё для маникюра, товары для здоровья и др.
• Одежда. Одежда мужская и женская, нижнее бельё, шляпы, ремни и прочие аксессуары.

Контролирующие органы

GearBest принадлежит Gearbest (Honkong) Limited, регистр. №:2615754. Компания расположена по адресу: Rm C 13/F Harvard Comm BLDG 105-111 Thomson RD Wan Chai (HK). На территории РФ её деятельность не регулируется налоговым органом и прочими госструктурами.

Пользовательское соглашение gearbest.com

В «соглашении» мы видим правила и условия работы Гербест с покупателями. Здесь прописано, что отказаться от заказа можно только до момента его отправки:

Также указано, что при отсутствии страховки у клиента GearBest не отвечает за транспортировку и доставку товара. В документе также сказано, как правильно подавать в gearbest.com жалобы по вопросам обслуживания клиентов:

Служба поддержки

Связаться с центром поддержки можно такими способами:

• E-mail: support@gearbest.com.
• Форма обратной связи на сайте.
• ВКонтакте: vk.com/gearbest.
• Facebook: www.facebook.com/GearBestRussian.
• Twitter: twitter.com/TheGearbest/.
• Одноклассники: ok.ru/gearbest.
• Telegram: telegram.me/gearbestsale.

Особенности интернет магазина на русском Gearbest

В чем особенности Интернет магазина Gearbes? Рассмотрим по порядку:

1. Можно выбрать и купить любой товар.
2. Товары быстро доставляются.
3. Есть техническая поддержка, сможете всегда к ней обратиться.
4. С помощью магазина вы можете участвовать в партнерской программе и зарабатывать деньги. Для участия в партнерке нужно кликнуть на соответствующую кнопку и зарегистрироваться.
5. Магазин Гербест доступен в мобильном приложении. Его можно установить из АппСторе и с Плей маркета. Приложение позволит вам сэкономить на товарах 3% денег от покупок.

Этот Интернет магазин относится лояльно к покупателям и продавцам. Ведь здесь вы сможете купить дешевые товары и пользоваться ими долгое время. При необходимости, можно отправить жалобу на товар, чтобы вам вернули деньги.

Жалобы на Гербест

О GearBest есть положительные отзывы в сети. Пишут, что заказывали в этом магазине различные товары от мелочей до более дорогостоящих вещей и остались довольны покупками. А если возникали какие-то проблемы с доставкой и пр., то служба поддержки всегда решала эти вопросы.

Однако и негативных отзывов о gearbest.com немало. Пишут, что есть проблемы с доставкой и возвратом. 2 месяца проходит, а заказа нет, хотя на сайте указано, что заказы могут доставляться 2-3 месяца. Что касается возвратов, то зачастую вопросы решаются очень долго. Иногда возвращают только половину стоимости товара.