Как добавить беспроводной или сетевой принтер в windows 10?

Удаление старых принтеров и драйверов

Если ранее компьютер или ноут работал с другой печатающей техникой, рекомендуется стереть все старые, оставшиеся от них драйвера. Это также можно сделать несколькими способами.

Важно! Данная процедура не является обязательной, но наличие нескольких пакетов драйверов для разных устройств может стать причиной конфликтов ПО. Это будет проявляться в виде сбоев при очередном включении прибора или непосредственно во время печати

Удаление через «Диспетчер устройств»

Данный вариант помогает стереть только сам пакет драйверов:

1. Нажать на «Пуск» и перейти в «Диспетчер устройств» или вызвать меню «Выполнить» с помощью комбинации «Win + R», а затем вбить команду «devmgmt.msc».
2. Кликнуть по строке «Очередь печати».
3. В открывшейся ветке найти иконки старых аппаратов.
4. Кликнуть по ним правой кнопкой мыши, выбрать «Удалить» и подтвердить действие.

Удаление через параметры системы

Пошаговая инструкция:

1. Кликнуть по кнопке «Пуск» и перейти в панель управления.
2. Открыть раздел «Устройства» и подраздел «Принтеры и сканеры».
3. Нажать на иконку ненужного оборудования и кликнуть по кнопке удаления.

Затем нужно окончательно очистить систему от старых пакетов ПО:

1. Нажать на «Пуск» и вписать в строку поиска «командная строка».
2. Кликнуть правой кнопкой мыши по предложенному варианту и выбрать «Запуск от имени администратора».
3. Ввести команду «printui.exe /dl /n „PrinterName“», вместо «PrinterName» указав в кавычках имя удаляемого оборудования, нажать на «Enter».
4. Дождаться выполнения операции, а затем закрыть окно.

Принтер — это внешнее устройство, которое позволяет за несколько кликов вывести на печать любую электронную информацию: от объявления и графика до диссертации и семейных фотографий. В операционной системе Windows 10 для подключения и настройки принтеров предусмотрена функция автоматической установки. Однако в некоторых случаях, например, при работе с довольно старым или редким оборудованием, для его добавления придётся воспользоваться альтернативными вариантами — подключением вручную или установкой драйверов с диска. Их выполнение также не потребует от пользователя никаких специфических знаний, но сам процесс настройки займёт немного больше времени.

При точном следовании инструкциям проблем с установкой печатающего оборудования, как правило, не возникает, но если подключение не удаётся выполнить ни одним способом, стоит искать проблему в аппаратной части одного из устройств или неисправном кабеле.

Подключение принтера через Wi-Fi

Если вы не привыкли считать деньги и не любите возню с вечно путающимися проводами, то наверняка вы купили себе принтер с поддержкой Wi-Fi. Чтобы подключить его, делайте всё как в инструкции ниже:

1. Подключите принтер к электричеству и убедитесь, что он находится в зоне досягаемости Wi-Fi-покрытия (хотя бы в одной квартире с маршрутизатором). Также убедитесь, что и сам Wi-Fi маршрутизатор включен.

2. Нажмите на кнопку включения Wi-Fi на вашем принтере. Расположение этой кнопки зависит от модели принтера (в некоторых моделях она расположена на задней части, а в некоторых – на передней). Эта кнопка обозначена либо надписью «Wi-Fi», либо характерным логотипом.

3. Теперь возьмите ваш ноутбук и зайдите в меню «Устройства и принтеры» через контекстное меню «Пуск».

4. Найдите в списке ваш принтер, иконка которого будет подписана его моделью, и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем левой клавишей нажмите на «Использовать по умолчанию». Готово.

Это самый простой способ подключения, но у него есть один существенный недостаток. Если не выключить принтер после работы, то к нему может подключиться другой человек, который распечатает ненужные документы, потратив попусту вашу краску и бумагу. Того хуже если это будет ваш сосед, решивший распечатать несколько обидных слов в ваш адрес. Если вы не готовы мириться с возможностью такого исхода, то вам нужно подключить принтер с помощью ввода пароля SSID. Для реализации этого способа у вашего принтера должен быть ЖК-дисплей.

1. Зайдите в настройки принтера. Они обычно изображаются в виде иконки ключа с отвёрткой или других схожих по смыслу логотипов.

2. Выберите пункт «Wi-Fi Settings». Интерфейс подобных принтеров создан в основном на английском языке.

3. Зайдите в меню «Wi-Fi Setup».

4. Откройте меню «Wi-Fi Setup Wizard». После этого будет произведён поиск сетей, доступных в зоне покрытия. Выберите среди их списка вашу сеть.

5. После выбора сети вам нужно будет ввести пароль. SSID-пароль – это пароль, который вы когда-то единожды ввели для настройки Wi-Fi и забыли о нём. Придётся вспомнить. Подтвердите действия, нажав пальцем на кнопку «Done».

6. После того, как вы введёте правильный пароль, индикатор Wi-Fi на панели принтера загорится зелёным цветом. Это будет значить, что вы всё сделали правильно.

Как установить принтер без установочного диска на ноутбук

Здравствуйте, дорогие читатели моего блога. Случались ли у вас проблемы с инсталляцией принтера. Бывало ли так, что нужно было срочно установить принтер, а установочного диска не оказывалось под рукой? Тогда вот вам несколько советов, как установить принтер без установочного диска .

Большинство людей считают, что для инсталляции принтера обязательно нужен компакт-диск. Но это не так. Можно легко и просто установить ваше печатающее устройство как с диском, так и без него. Есть два способа установки принтера без установочного диска, вот они:

Способ первый

1. Щелкните по кнопке “Пуск”.

В Windows XP в открывшемся окне нажмите “Панель управления” и выберите “Принтеры и другое оборудование” или ”Принтеры и факсы”.

В Windows Vista или Windows 7, выберите “Принтеры” или “Устройства и принтеры” из правой части меню “Пуск”.

Нажмите кнопку “Установка принтера”.

В Windows XP она находится в колонке “Задачи печати”. Откроется “Мастер установки принтеров”.

В случае Windows Vista или Windows 7 кнопка “Установка принтера” находится на панели инструментов. Откроется окно “Установка принтера”.

Нажмите “Далее” для запуска мастера в Windows XP.

Во всех операционных системах выберите “Добавить локальный принтер”, если вы инсталлируете принтер, который подключен непосредственно к компьютеру.

Или выберите “Добавить сетевой принтер”, чтобы добавить принтер подключенный к вашей домашней или офисной сети.

В Windows Vista и Windows 7 так же предусмотрена возможность подключения беспроводного соединения принтера с компьютером по сети WiFi или с помощью Bluetuth.

Выберите порт подключения принтера в выпадающем меню (скорее всего это будет USB001). Щелкните “Далее”. Укажите производителя принтера в списке “Изготовитель”. Выберите модель принтера в списке “Принтеры”. Нажмите кнопку “Далее”.

В следующем окне введите придуманное вами имя принтера или оставьте имя принтера указанное по умолчанию. Щелкните “Далее”. Windows установит принтер на ваш компьютер.

Для проверки работоспособности в открывшемся окне можете нажать кнопку “Печать пробной страницы”. По завершении щелкните “Готово”. Установка принтера завершена.

Способ второй

Если у вас нет диска с драйверами для принтера, не переживайте, просто зайдите на сайт производителя (HP, Dell, Epson, Canon и т.д.).

Перейдите на страницу поддержки, где выложены все драйвера для продукции данной фирмы. Адреса этих страниц для некоторых производителей я выложил в конце статьи.

Найдите и скачайте драйверы для вашей модели принтера, обратите внимание на их совместимость с вашей операционной системой. Обычно загруженный файл представляет собой архив. Разархивируйте его

Разархивируйте его

Обычно загруженный файл представляет собой архив. Разархивируйте его.

Если в результате разархивирования вы получили папку с файлами разного типа – найдите и запустите файл SETUP. Если же скачанные драйверы представляют собой один или несколько исполняемых (расширение .exe) файлов, запустите тот, который более всего подходит к вашей операционной системе (обычно тип ОС указан в названии файла, например: Dell_AAY_Vista_x64_PS_sys_en).

Следуйте указаниям в окне программы установки, и через несколько минут драйверы принтера будут успешно инсталлированы в вашу операционную систему. Учтите, что для некоторых моделей нужно, чтобы во установки драйверов принтер был отключен.

Используя один из этих способов, вы сможете самостоятельно установить принтер без установочного диска. Вот адреса страниц поддержки на сайтах некоторых производителей принтеров, где вы сможете найти и скачать необходимые вам драйверы:

• Brother http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public/CountryTop.aspx?reg=eu&c=ru&lang=ru
• Canon http://software.canon-europe.com/
• Dell http://www.dell.com/support/drivers/ru/ru/rudhs1/ProductSelector/Select?rquery=fkey-e-Drivers_PS
• Epson http://support.epson.ru/
• HP http://h20025.www1.hp.com/ewfrf/wc/siteHome?lc=ru&dlc=ru&cc=ru&lang=ru&product=top
• Lexmark http://support.lexmark.com/index?page=productSelection&channel=supportAndDownloads&locale=RU&userlocale=RU_RU
• Samsung http://www.samsung.com/ru/support/download/supportDownloadMain.do
• Xerox

ActionTeaser.ru — тизерная реклама

Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10

Для начала стоит убедиться, что причина проблемы заключается не в физической поломке. Проверьте целостность USB-кабеля, портов.

• Попробуйте вставить шнур в другой порт компьютера.
• Убедитесь, что кабель плотно вставлен в принтер и ПК.
• Если физически всё исправно, скорее всего, произошел сбой.

Если вы впервые подключаете устройство, то есть вероятность того, что оно вовсе не поддерживается или в системе отсутствуют необходимые драйвера.

Способ 1: Поиск проблем

Можно запустить поиск проблем с помощью системной утилиты. Она также может попытаться автоматически устранить неполадку.

1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и выберите «Панель управления».

Переключите просмотр иконок на крупный и найдите раздел «Устранение неполадок».

В разделе «Оборудование и звук» выберите «Использование принтера».

В новом окне щелкните «Далее».

Дождитесь окончания сканирования.

Возможно, вам будет предоставлен список, в котором нужно будет выбрать неработоспособное устройство или указать, что его вовсе нет в списке.

После поиска ошибок утилита предоставит вам отчёт и варианты решения проблемы.

Стандартное средство устранения неполадок в большинстве случаем помогает решить основные проблемы и некоторые сбои.

Способ 2: Добавление принтера

Можно поступить иначе и попробовать добавить принтер самостоятельно. Обычно система автоматически подгружает необходимые компоненты для устройства с официального сайта.

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».

Теперь перейдите к «Устройствам».

В первом разделе щелкните на «Добавить принтер или сканер».

Возможно, система сама найдет устройство. Если этого не случилось, кликните по пункту «Необходимый принтер…».
Отметьте «Выбрать общий принтер по имени» или подходящий вам вариант.

Введите имя устройства и щелкните «Далее».

Если и после этих манипуляций принтер так и не подключился, попробуйте установить драйвера вручную. Просто перейдите на сайт производителя и в соответствующем разделе найдите драйвера для вашей модели принтера. Скачайте и установите их.

Ссылки на страницы поддержки основных компаний-производителей принтеров:

Если перечисленные варианты не помогли устранить проблему с отображением принтера в Виндовс 10, вам стоит обратиться к специалисту. Устройство может быть физически повреждённым, неработоспособным или совсем не поддерживаться данной операционной системой.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Установка драйверов

Если вы только недавно купили принтер, то вам неслыханно повезло, и не только потому, что вы приобрели полезную вещь. Ведь в коробке вместе с самим принтером должен идти в комплекте диск с драйверами. Если у вас такой имеется, то процесс установки драйверов пройдёт быстро и безболезненно. Просто следуйте инструкции:

1. Убедитесь, что принтер подключен к ноутбуку и электрической сети.
2. Вставьте диск в дисковод ноутбука. Дисковод находится на правой стороне, и чтобы он открылся, нужно слегка нажать на него. Когда он «отъедет», вставьте в него диск и закройте.

   Вставляем диск в дисковод ноутбука, предварительно его открыв

3. Откройте «Компьютер» (он же «Мой компьютер») и дважды кликните левой кнопкой мыши по новому диску.

   Двойным щелчком мыши открываем ярлык «Компьютер» («Мой компьютер»)

   Двойным кликом левой кнопкой мыши нажимаем по новому диску

4. Найдите установочный файл (файл формата .exe, подписанный как «Setup» или «Install») и запустите его двойным щелчком мыши.

   Находим установочный файл подписанный как «Setup», запускаем его двойным щелчком мыши

5. Дождитесь окончания установки. Данный процесс пройдёт автоматически. По его завершении нужно будет перезагрузить ноутбук, как и в случае установки любых других драйверов. Вот и всё, драйвера принтера успешно установлены.

   Процесс извлечения файлов из диска

Если в коробке не было установочного диска или принтер вам подарили знакомые без коробки, то придётся установить драйвера самостоятельно. Есть два способа установки – с помощью средств Windows и с помощью интернета. Рассмотрим их подробнее.

Установка через средства Windows

Данный метод актуален для простых и популярных моделей принтеров. Дело в том, что встроенное средство Windows Update хранит драйвера для многих устройств, к которым также относятся и некоторые принтеры. Нужно только «извлечь» и установить эти драйвера. Чтобы сделать это, следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:

1. Откройте меню «Устройства и принтеры». Два способа зайти в это меню описаны в предыдущей части статьи, которая называется «Подключение». Нажимаем левой кнопкой мышки на иконку с логотипом Виндовс, раскрывающую меню «Пуск» Нажимаем на «Устройства и принтеры»
2. Нажмите правой клавишей мыши по изображению вашего принтера, затем кликните на «Центр обновлений Windows».

   Нажимаем правой клавишей мыши по изображению принтера, затем кликаем на «Центр обновлений Windows»

3. Нажмите на «Проверка наличия обновлений». После этого система приступит к поиску нужных драйверов, и, если таковые имеются, к их установке. Суммарно весь процесс займёт от десяти минут до получаса, может чуть больше. Во время поиска и установки лучше не запускайте другие программы, так как это может сказаться на общей производительности.

   Нажимаем на «Проверка наличия обновлений»

   Процесс поиска и скачивания обновлений

Если система обновлений сообщила вам, что нужные драйвера отсутствуют, значит, переходите к следующему способу установки. Если же всё получилось, и драйвера установились, то перезагрузите ноутбук.

Установка драйверов, скачанных из интернета

Если у вас не получилось установить драйвера при помощи системы обновлений Windows, то вам придётся установить их самостоятельно. Рассмотрим процесс установки на примере принтера HP:

Процесс установки драйверов для других моделей принтера базируется по той же схеме: посещение официального сайта, ввод данных о принтере, скачивание программного обеспечения и установка. Так что никаких трудностей у вас быть не должно, даже если у вас отличная от hp модель принтера.

Настройка печати на компьютере

После удачного присоединения печатающей техники к устройству управления ею, самое время перейти непосредственно к настройке самого процесса печати. Что мы можем или должны настроить в первую очередь:

• Установить главным на ПК по умолчанию, тогда все документы сразу будут попадать именно на этот принтер.
• Произвести пробную распечатку, чтобы удостовериться в работе аппарата и качестве отпечатков.
• Включить общий доступ, а в народе «расшарить», для возможности использования его другими пользователями.
• В свойствах можно изменить время доступности принтера для распечатывания.
• В зависимости от типа редактора или программы можно настроить экономию чернила. Это актуально для черно-белой печати в «Word» или PDF документов.
• Качество цветопередачи больше требуется при работе с картинками или фотографиями. Такие настройки производятся в свойствах печати принтера или графических редакторах непосредственно перед отправкой на печать.

Настройка печати в Windows.Отдельная статья о настройках техники под разные нужды пользователей.

Как установить принтер Canon без диска

Главная  /  Полезные мелочи  /  Установка принтера без диска: правильный поиск нужного драйвера

09.11.2015 Полезные мелочи 0

Вы разобрались, как установить принтер, но на руках нет диска с драйверами? Или вы поняли, как подключить принтер к ноутбуку, но у лэптопа нет привода, чтобы вставить носитель с программным обеспечением? Ситуации могут быть разными, но объединяет их одна проблема – необходимость установки драйверов на принтер без диска.

Как узнать, какой драйвер нужен?

Чтобы подключенное оборудование работало корректно, необходимо найти подходящие драйверы. Для успешного выполнения этой задачи вам нужно знать:

• Модель принтера.
• Версию и разрядность операционной системы.

1. Щелкните по «Компьютеру» правой кнопкой.
2. Откройте «Свойства».
3. Посмотрите тип системы и издание. Зная эти параметры, вы сможете скачать драйвера на сайте производителя устройства для печати. Если у вас принтер Canon – заходите на сайт canon.ru и переходите в раздел «Поддержка». Для HP Laserjet драйвера можно найти на сайте hp.com и т.д.

Загрузка драйверов

Чтобы быстрее скачать драйвера windows 7 для принтера с официального сайта, используйте поиск по модели. Возьмем для примера Canon драйвера:

1. Зайдите на сайт производителя.
2. Перейдите в раздел «Поддержка» – «Для индивидуальных пользователей».
3. Нажмите «Смотреть все продукты».
4. Введите в поисковой строке точную модель принтера, чтобы найти и скачать установочный диск.

Умный поиск найдет необходимое программное обеспечение и автоматически определит вашу операционную систему. Допустим, вам нужны драйвера для windows 7 – проверьте, чтобы совпала не только версия, но и разрядность (32 или 64 бит), после чего нажмите «Загрузить». Для HP драйвера находятся и скачиваются аналогичным образом, как и для принтеров других марок, Epson, Brother и др. .

ИД оборудования

Если вы не хотите искать драйверы на официальном сайте (или нужного программного обеспечения там почему-то нет), можно воспользоваться другим способом:

1. Щелкните по «Компьютеру» правой кнопкой.
2. Откройте инструмент «Управление».
3. Перейдите в «Диспетчер устройств».
4. Кликните правой кнопкой по принтеру, который вы подключили.
5. Перейдите на вкладку «Сведения».
6. Откройте «ИД оборудования».
7. Скопируйте первое значение (если по этому коду ничего не найдено, попробуйте второй).
8. Вставьте его в поисковой строке на сайте devid.info.

Выберите подходящую версию драйвера (по версии и разрядности системы) и нажмите на дискету, чтобы скачать программное обеспечение.

Примечание: ИД оборудования должен определиться, даже если устройство не до конца идентифицировано системой. Проще говоря, если установка принтера произведена, то вы сможете без проблем узнать его код через диспетчер устройств.

Установка программного обеспечения

Драйверы скачиваются в виде инсталляционного пакета с расширением *.exe. Если бы у вас был установочный диск, то внутри него вы обнаружили бы точно такой же файл. Соответственно, порядок установки тоже не меняется:

1. Запустите загруженный установочный файл, обычно это Setup.exe.
2. С помощью мастера инсталляции пройдите все шаги.
3. Перезагрузите компьютер (если мастер предложит это сделать).

После перезагрузки зайдите в раздел «Устройства и принтеры», чтобы удостовериться, что принтер корректно обнаружен системой и используется по умолчанию.

Центр обновления

Можно попробовать установить принтер через «Центр обновления windows». Ничего сложного здесь нет:

1. Отключите принтер от компьютера.
2. Откройте раздел «Устройства и принтеры».
3. Щелкните по кнопке «Установка».
4. Выберите «Добавить локальный».
5. Порт оставьте без изменений.
6. Щелкните по кнопке «Центр обновления».
7. Дождитесь, пока будут загружены доступные драйверы, и выберите ПО для своей модели (или хотя бы серии).
8. Имя принтера оставьте без изменений и подождите, пока он установится. Общий доступ разрешать не нужно.

После установки у вас в разделе «Устройства и принтеры» появится значок добавленного оборудования. Нажмите на него правой кнопкой и выберите «Удалить». После чего подключите принтер и дождитесь, пока он «схватит» установленное ранее программное обеспечение.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в нашем сервисном центре по ул. Дзюбанова 3. Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7978 764 75 85

Сохранить

Сохранить

Ручная установка принтера в Windows 10

Если автоматическая процедура настройки не прошла удачно или Вы хотите использовать сетевой принтер, который предварительно включен в сеть через ethernet кабель, другой ПК или Вай-Фай связь, то можно воспользоваться вариантом ручного добавления. Такой способ подсоединения предусмотрен во всех версиях Windows 10 и не является сложным даже для неопытных пользователей.

Подробная инструкция по ручному добавлению:

1. Нажмите пуск и перейдите в «Параметры» ПК.
2. Поочередно выберите «Устройства», «Принтеры и сканеры».
3. Кликните по кнопке «Добавить новый». Начнется процесс поиска и список начнет пополнятся.
4. Посмотрите нет ли в перечне нужной модели. Если есть, то нажмите по ней.
5. В противном случае выберите ярлык «Необходимый принтер отсутствует в списке».
6. Далее для каждого случая выбор будет индивидуальным.

Рассмотрим детально возможные способы выбора при ручном подключении. Укажите вариант, который более всего подходит к текущей ситуации.

1. «Мой принтер довольно старый. Мне нужна помощь, чтобы его найти.» Надпись говорит сама за себя. Если подключаете устройство не новое, а довольно старое, то этот вариант подходит в такой ситуации в Windows 10.
2. «Выбрать общий по имени». В этом случае устройство должно уже быть подключено в сеть, а на нем включен общий доступ. Если Вы не поняли о чем идет речь, то это не Ваш вариант точно.
3. «Добавить по IP адресу или имени». Аналог предыдущего варианта. Только в нем указание адресов происходит вручную, если пользователь или владеет.
4. «Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой». Универсальный вариант для присоединения сетевого печатающего устройства, которое добавлено в сеть посредством Wi-Hi или любым другим способом. Как это сделать отдельно рассказываем дальше в статье. При выборе этого пункта Вы увидите окно такого типа. В списке выберите нужный вариант и следуйте дальнейшим указаниям мастера установки.
5. «Добавить локальный с параметрами заданными вручную». Это Ваш вариант, если соединяете принтер через USB порт, но автоматическая установка не произошла. На следующем шаге ничего не изменяем.

Независимо от выбранного варианта в дальнейшем система предложит указать, какой именно принтер подключать, и установить драйвера под Windows 10. Это специальное программное обеспечение, без которого печать попросту невозможна. Их установка возможна сразу из базы самой ОС. В открывшемся окне слева выберите марку, а справа — точную модель своего аппарата. Когда своей модели в списке найти не можете, то воспользуйтесь установкой с диска, нажав в нижнем правом углу соответствующую кнопку.

Что делать, если нет диска

Если же в списке не находите своей модели принтера и установочного диска нет под рукой, то решением будет скачивание драйверов с сайта производителя техники. На портале бренда легко можно найти раздел с программным обеспечением, а именно он нам нужен. Дальше воспользуйтесь поиском по названию модели. Выбери пакет драйверов, который соответствует версии Windows и «битности» самой системы. Скачайте нужные файлы к себе на диск. Разархивируйте и укажите путь к ним используя ту же кнопку установки с диска.

Еще несколько способов подключить без диска.Описания варианта с Windows Update и ссылки на базы драйверов.

Возможные проблемы с ПО для устройства

В первых версиях «десятки» действительно существовала проблема с программным обеспечением для печатающей техники под эту операционную систему. Сейчас дела обстоят намного лучше. Но если таки никак не можете найти под свою модель ничего подходящего, то как вариант можно использовать пакеты для Виндовс 7 или 8. Со слов некоторых производителей техники их продукция должна работать с ПО для более ранних версий ОС от Майкрософт. Но не стоит забывать о разнице между 32 и 64 bit, так как это важный момент.

Удаление старых драйверов

Если ранее использовалась другая техника, но в дальнейшем она работать не будет, то не лишним будет удалить ее драйвера со своего «компа». Это позволит избежать возможных конфликтов программного обеспечения. Эта процедура не является обязательной.

1. Откройте раздел параметров системы «Принтеры и факсы».
2. Найдите и удалите все старые модели.
3. Теперь окончательно почистим систему от их драйверов.
4. Запустите свойства сервера печати командой «printui /s» через окно быстрого запуска «Windows+R».
5. В списке выберите и удалите нужные пакеты.

Что делать, если компьютер не распознаёт сетевой принтер

Существует несколько способов решения проблемы, если компьютер не видит сетевые принтеры.

Диагностика и проверка физических неисправностей

Первым делом необходимо проверить работоспособность USB-кабеля и портов. Очень часто даже небольшие механические повреждения могут привести к выходу из строя шнура или гнезда у одного из подключаемых устройств. Для проверки исправности желательно провести диагностику. Это можно сделать, воспользовавшись специальными средствами ОС Windows. Для этого необходимо:

• зайти в меню «Панель управления» и перейти в «Устройства и принтеры»;
• найти необходимый принтер и нажать на иконку с его изображением правой кнопкой мыши;
• в появившемся окошке требуется выбрать «Устранение неполадок»;
• после того как программа закончит работу, она может предложить другие варианты для устранения найденных проблем: обновить драйвера, проверить корректность соединения принтера и компьютера и другие.

Также необходимо проверить штекер USB-кабеля на наличие повреждений и подключён ли он к обоим устройствам. Штекер должен быть вставлен плотно, наличие люфта не допускается. Помимо этого, стоить проверить — включен ли принтер и имеется ли краска в тонере.

Обновление драйверов

Причиной некорректной работы принтера на компьютере с ОС Виндовс могут быть неправильно установленные драйвера или сбой в их работе. Чтобы проверить это, следует сделать следующее:

• зайти в «Панель управления» и найти в ней пункт «Диспетчер устройств»;
• в появившемся окне будут отображаться все устройства, подключённые к системному блоку — в списке требуется найти нужный принтер, после чего кликнуть по его названию правой кнопкой мышки;
• в открывшейся вкладке следует выбрать пункт «Свойства» и прочитать указанную там информацию;
• если написано, что необходимые для работы драйвера не обнаружены, нужно установить требуемое ПО.

Драйвера можно установить, воспользовавшись DVD-диском, который идёт в комплекте с принтером. Если такового не имеется, то их можно скачать с официального сайта разработчика. При этом следует учитывать, что ПО должно быть именно для данной модели.

Установка драйверов выполняется следующим образом:

• необходимо запустить программу установки драйверов;
• следуя появляющимся подсказкам, произвести инсталляцию программного обеспечения;
• убедиться, что подключённое печатное устройство обнаружено;
• напечатать тестовую страничку.

Другие способы решения проблемы

Если принтер подключается к системному блоку в первый раз, а ранее использовались другое устройство, то требуется проверить настройки печати. По умолчанию может быть указан ранее установленный принтер.

Чтобы проверить это, а при необходимости исправить, требуется зайти во вкладку «Устройства и принтеры» и найти требуемое. По его иконке следует кликнуть правой кнопкой мышки. В открывшемся окне необходимо найти строчку «Использовать по умолчанию» и поставить возле неё галочку.

Если подключение осуществляется с помощью локальной сети или беспроводной, то следует выполнить следующее:

1. В локальной сети присутствует несколько ПК, один из которых является главным — его следует включить.
2. После чего проверить выставленные настройки. Зачастую установленный IP адрес «слетает». Если он не прописан в соответствующей строке, требуется ввести его повторно.
3. При подключении по Wi-Fi нужно перезапустить сеть. Также следует проверить наличие и качество сигнала.
4. Если роутер располагается далеко от ПК, необходимо разместить его ближе к системному блоку.

Некоторые пользователи сталкиваются с данной проблемой после обновления операционной системы до Windows 10. Несмотря на то что разработчики утверждают — сбоя в работе принтера возникнуть не должно, следует переустановить драйвера. Скачать актуальную версию следует на официальном сайте.

Если же ни один из способов не помог, то требуется обратиться в сервисную мастерскую, так как причина может быть в выходе из строя самого изделия.

Другие возможные причины

Иногда, даже все перечисленные способы не могут дать желаемый результат. Драйвера устанавливаются либо «криво», либо не устанавливаются вовсе. Причина подобной проблемы может крыться не в стороннем софте, а в самой операционной системе Windows. Слишком старые версии ОС Windows XP/7 могут попросту не поддерживать современное печатающее оборудование. Выходом из сложившейся ситуации станет загрузка последних накопительных обновлений с официального сайта Microsoft, или обновление Windows до актуальной версии.

Не менее распространенной причиной неполадок может быть конфликт драйверов с установленными утилитами. Нужно полностью удалить все программы и драйвера от предыдущего принтера перед подключением нового оборудования.

При установке любого стороннего софта операционная система осуществляет проверку файлов на наличие цифровой подписи. Это позволяет обезопасить компьютер, однако может стать препятствием во время установки неподписанных драйверов принтера. Чтобы избавиться от этой проблемы в Windows XP, нужно открыть свойства системы при помощи контекстного меню по значку «Мой компьютер» на Рабочем столе. На вкладке «Оборудование» выберите пункт «Подписывание драйверов». Напротив него необходимо выставить значение «Предупреждать — каждый раз предлагать выбор действия».

В Windows 7/8.1/10 требуется проделать несколько более сложные действия.

Часто ошибка «Plug and Play» может стать причиной, по которой может не устанавливаться USB-принтер. Такую неполадку можно исправить следующим образом:

1. Открыть «Диспетчер устройств» и просмотреть полный список подключенного оборудования
2. В разделе «Неизвестные устройства» надо найти нужный принтер, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйвер»
3. Нажать кнопку «Нет, не сейчас», а затем отключить принтер от компьютера
4. Вставить носитель с официальными драйверами, установить флажок напротив возможности автоматической загрузки софта и нажать кнопку «Далее»
5. Осуществить установку ПО, а при появлении запроса о подключении устройства подключить USB-кабель.

Иногда, служба «Plug and Play» может быть попросту отключена, что и становится причиной отказа автоматической установки драйверов. Чтобы ее включить, нужно вызвать окно «Выполнить» (клавиши «Win + R»), после чего ввести команду «msconfig». Напротив службы «Plug and Play» надо установить галочку, а затем перезагрузить компьютер.

Подключение через WiFi

С появлениеv беспроводного подключения нужда в огромном количестве проводов попросту отпала. Большинство современных принтеров поддерживают подключение по Вай Фай. Причем существует несколько способов, как синхронизировать печатный аппарат с ноутбуком через беспроводную связь. Рассмотрим же их поподробнее.

WPS

Самый простой способ подключения завязан на использовании протокола WPS. Все что вам понадобится, так это наличие функции Wi-Fi Protected Setup на лептопе и принтере. Для начала возьмите роутер и взгляните на его корпус. На днище расположен значок WPS, около которого находится пин-код. Запишите его, так как он понадобится во время создания подключения. После этого руководствуйтесь следующей инструкцией:

1. Зайдите в меню настроек роутера через браузер. Для этого наберите в поисковой строке 192.168.0.1 или же 192.168.1.1 (в зависимости от модели маршрутизатора). На открывшейся веб-странице пройдите авторизацию (укажите логин и пароль).
2. В управляющем меню убедитесь в том, что протоколы защиты WPA/WPA2 активированы. Также стоит отключить MAC-фильтрацию.
3. На принтере кликните на кнопочку, которая отвечает за активацию WPS. Подождите, пока система обнаружит ваш принтер.
4. Теперь в меню «Принтеры и факсы» отыщите ваш девайс. Запустите контекстное меню и поставьте галочку около «Использовать по умолчанию».

Мастер настройки подключения

Мастер настроек подключения вшит непосредственно в ОС печатающего устройства. С его помощью можно легко и быстро реализовать вай фай соединение. Для того чтобы произвести настройку подключения вам надо знать пароль SSID сети.

Используя панель управления принтера, перейдите в меню под названием «Настройка». Там выберите пункт «Сеть». Мастер подключения автоматически начнет поиск доступных беспроводных сетей, которые расположены неподалеку. После завершения поиска, найденные подключения будут выведены на экран. Подсоединитесь к нужной сети. Если ваш роутер не появился в списке, то попробуйте найти его посредством ручного ввода имени.