Как вернуть удаленные сообщения в инстаграме

Особенности Инстаграма на компьютере

Первая особенность со знаком «минус» – отсутствие Директа в веб-версии Инстаграм. Если вы зайдете на instagram.com через любой браузер, вы сможете пролистать ленту, оставить несколько остроумных комментариев, но не сможете общаться с друзьями в личке – эта возможность разработчиками вырезана.

Пути решения:

• установить официальное приложение из Microsoft Store;
• установить стороннее приложение Web for Instagram Direct DM;
• использовать эмулятор Андроида (например, Bluestacks).

Первый вариант работает только на Windows 10. Второй подходит и для других операционных систем. Интерфейс на английском, но писать по-русски можно, а разобраться в трех кнопках даже без знания языка не составит труда. Bluestacks позволяет пользоваться мобильной версией Instagram со всеми ее преимуществами – смайликами и Директом – на ПК.

Отсутствие смайликов в компьютерном Инстаграме – это вторая особенность. О том, как с ней справиться, поговорим ниже.

Возможные проблемы

При отправке монолога собеседнику с помощью голоса можно столкнуться с небольшими проблемами, которые легко решить. Существует ряд причин выдачи ошибки.

Сообщения не отправляются

Голосовые сообщения могут не отправляться по нескольким причинам:

1. Не установлено обновление приложения «Инстаграм».

2. Проводятся технические работы. Необходимо выйти из приложения и попробовать зайти в него позже.

3. Интернет-соединение нестабильное.

4. Произошла ошибка. Это решается перезагрузкой приложения или устройства.

Не воспроизводятся

Если аудиозапись не воспроизводится, то сначала перезапускаю приложение, а также очищаю кэш социальной сети в настройках устройства. Если проблема не решилась, нужно убедиться, что интернет-соединение на устройстве работает стабильно. Кроме того, проблему может решить переустановка «Инстаграма». Удаляю приложение, а затем заново его скачиваю.

Если вышеперечисленные методы не помогли, обращайтесь в службу поддержки сервиса, описав сложившуюся проблему. Для этого зайдите в настройки «Инстаграма», выберите раздел «Справка», а затем пункт «Сообщить о проблеме».

Хочется отметить, что аудиопослание популярно, т.к. при общении с собеседником помогает экономить время и заниматься личными делами, не отвлекаться на клавиатуру.

Лимиты на сообщения в Инстаграм

На отправку сообщений в Инстаграме действуют лимиты: от «возраста» страницы зависит количество диалогов для пользователей из подписок и без взаимной подписки.

Требования к новым аккаунтам (младше 6 месяцев):

• сообщение подписчикам – не более 50 в сутки;
• подпискам – не более 30;
• интервал – от 450 секунд до 650.

Касается рассылок: за одну минуту не больше 9 сообщений разным пользователям. Для страниц, который были созданы год назад – не больше 130 сообщений на все аккаунты.

Также, соблюдается тайминг по отправке такой же, как и для новых страниц. Система блокировки в Инстаграме регулярно меняется, поэтому владельцу блога нужно внимательно следить за каждым своим действием.

Если был достигнут суточный лимит, но не последовала блокировка – нужно сделать перерыв на 24 часа. В противном случае, последует ограничение на передачу сообщений: от 10 уведомлений за сутки до полного бана функции. То же касается, если в Инстаграме писать сообщения с компьютера, используя сторонние программы.

Советы

Инструменты директа существенно облегчат обработку входящих сообщений

Они удобные, простые и что немаловажно – официальные и бесплатные. Не нужно скачивать сторонние приложения или платить за сервисы

Поэтому мой совет: используйте их по максимуму.

И напоследок, еще пара советов по общению в директе:

Представляйтесь. С безликим персонажем трудно общаться. Пусть пользователь поднимает кто вы, как вас зовут, какие вопросы вы можете решить в компании. Согласитесь, одно дело, когда общаешься с оператором, и совсем другое, когда тебе отвечает руководитель.

Пишите на языке своей ЦА. Очень странно, когда представитель молодёжного бренда пишет в стиле гос. организации. Люди должны понимать вас. Изучите сленги и устойчивые выражения своей ЦА, тогда подписчикам будет приятно вести с вами диалог.

Не бойтесь эмодзи. В умеренном количестве они хорошо расставляют акценты в тексте и разбавляют его.

Выдерживайте единый стиль ответов. Часто бывает, что в директе отвечают разные люди. Но это не должно отражаться на общем стиле, иначе получится каша. В идеале не помешает разработать методичку для сотрудников, с примерами как «надо» и «не надо» отвечать на сообщения и комментарии.

Никакой «простыни». Сплошной текст без форматирования трудно читать. Особенно если в нём много информации. Поэтому абзацы, списки, скобки – обязательны.

Проверяйте шаблоны на актуальность. Поменялся адрес, сузилась зона доставки? Не забудьте отредактировать шаблоны быстрых ответов, учитывая последние изменения.

Помечайте сообщения, на которые вы не успеваете ответить. Забыть ответить на прочитанное сообщение – легко. А вот вернуть репутацию «игнорщика» — сложно. В приложении достаточно сделать свайп диалога, нажать «еще» — «пометить». На пк нажимайте на «звездочку». Тогда сообщение будет выделено среди остальных, и вы точно не потеряете его.

Проверяйте почту каждый день

Это будет отнимать время, но это очень важно. Не игнорируйте пользователей, общайтесь, отвечайте на вопросы

Никогда не начинайте активно заливать сторис и выкладывать посты, если директ забит непрочитанными сообщениями. Это обидит написавших.

Помните, что пока вы молчите, клиенты уходят к тем, кто ответил раньше вас.

Приложение f3

Значительно сложнее программный аналог. Он гарантирует абсолютную скрытность и отвечает высоким запросам, но представляет собой конструкцию сложнее, с колоссальным количеством промежуточных шагов.

Если желание использовать такой аналог существует, то вначале пригодится запас терпения. Проблема заключается в том, что такие гаджеты не часто совместимы с ПК. Их существование несет пользу лишь тем, кто активно работает с телефоном. Одним из таких является f3, спектр которого распространен на друзей и знакомых, но работающий в телефонном формате.

Выход существует. Присутствует целый ряд эмуляторов, которые служат своего рода базой для приложений систем андроид и прочих, позволяя перенести желаемое из крохотного аппарата в руках, на широкие экраны.

Наиболее популярными считаются эмуляторы BlueStacks и Nox App. На их примере и составлен алгоритм.

Самым первым окажется поиск и установка работающего файла. Акцент внимания одновременно должен быть на том, что приборы-старички не смогут удовлетворить запросы эмулятора, не дав установить его. Следить особенно надо за оперативной памятью. Именно она выдает основные препятствия и служит базовой характеристикой. Ее должно быть не менее 2 гигабайт.

Завершив процесс установки, доступными становятся внутренние возможности. Двойным щелчком запускается платформа. Она запросит ввести данные касательно учетной записи Google. Это подготовка к дальнейшей работе, она открывает доступ к скачиванию файлов на андроид. Дальнейшую деятельность перебирает на себя BlueStacks или Nox App.

В поисковой строке задается название f3. Программа позволит оставлять анонимные сообщения. Устанавливаем. Открываем. Теперь возможно работать с ней.

Действия для желаемой цели такие:

Позитивные стороны в этот раз более очевидны и включают:

• Полная секретность переписки.
• Короткая жизнь таковой (72 часа).
• Решать, кто достоин стать соучастником, а кто нет.
• Всеобщая доступность.

Из негатива отмечается лишь тонкий и трудоемкий процесс установки.

Ручные и автоматические рассылки в директ Инстаграм

Рассылки это удобный и действенный инструмент продвижения аккаунта через директ.

Вы можете отправлять приветственное сообщение новым подписчикам, либо оповещать о новых акциях и выгодных предложениях для своих клиентов.

Наверное, вы и сами получали сообщения в директ от пользователей, на которых не подписаны. Чаще всего это реклама или предложения принять участие в гивах и групповых чатах.

Если предложения, которые вам поступали, совершенно вас не заинтересовали, значит, рассылка у отправителя не была настроена должным образом, и вы получили сообщение, не являясь целевой аудиторией рекламируемого аккаунта.

Давайте подробно рассмотрим, какие бывают виды рассылок.

Ручные

Отправлять сообщения в директ можно по-старинке, вручную. Сохранить определенный шаблон и отправлять его вручную всем вашим клиентам, либо новым подписчикам.

Это метод отнимет много сил и времени, зато позволит познакомиться со страничкой каждого пользователя, которому вы пишите. Возможно, вам удаться подкорректировать свое коммерческое предложение, либо информацию о сотрудничестве под конкретного пользователя, сделать сообщение более индивидуальным.

Такой подход оправдает себя, если вы в самом начале пути и еще не готовы вкладывать деньги в продвижение.

Автоматические

Если количество пользователей, которых вы хотите охватить массовой рассылкой, велико, в этом случае уместно воспользоваться автоматической (массовой) рассылкой.

Логично будет приветствовать всех новых подписчиков милым сообщением в директ. В нем вы можете рассказать немного о себе, поблагодарить за подписку и сориентировать фолловера в навигации по вашей страничке. Рассказать, что сохранено в актуальных сториз и какие интересные посты можно найти по хештегам.

Идеальный вариант это когда пользователь ответит на ваше приветствие, тем самым откроет с вашим аккаунтом диалог, а открытый диалог снимает ограничение на массовую рассылку. Поэтому в приветственном сообщении задать пользователю вопрос или написать призыв к действию.

Для организации массовых рассылок в Инстаграм потребуется либо специально ПО, либо онлайн сервис. Назовем несколько самых известных и популярных.

Zeus – многофункциональный сервис для продвижения аккаунта с функцией автоооветчика, Создание серий писем, переписка в директ с компьютера.

Boss Direct– сервис для создания чат–бота в своём профиле. Бот отвечает пользователям по заранее подготовленным сценариям и повышает продажи.

SMMbot – система по работе с клиентами CRM со встроенным чат-ботом. Понятный конструктор сценариев, автоответчик и массовые рассылки в одном сервисе.

Выбирайте сервис в зависимости от ваших задач и бюджета, либо рассылайте сообщения самостоятельно.

Удаление сообщений в Инстаграм

Во время переписки некоторые сообщения могут быть отправлены случайно. В Инстаграм предложено два способа, как удалять письма: полностью очистить диалог или отменить отправку. Очистить переписку можно только с мобильной версии, с компьютера – через эмулятор.

Удалить сообщения в Инстаграме через телефон:

1. Зайти в Директ – выбрать переписку.
2. Задержать на строке диалога – появится выпадающий список.
3. Выбрать «Удалить» – подтвердить действие.

В Директе можно отключить и включить уведомления для одного или всех чатов. В том же выпадающем списке, где и «Удалить», можно отметить переписку «Без уведомлений». На телефоне не появится оповещение, что сообщение получено или отправлено.

Чтобы полностью запретить писать сообщения в Инстаграме:

1. Открыть переписку – сверху иконка с восклицательным знаком.
2. Появятся параметры беседы – выбрать «Заблокировать пользователя».

Но в таком случае, писать сообщения и просматривать профиль в Инстаграме будет невозможно. Функция предполагает полную блокировку другого пользователя, включая публикации и Истории. Чтобы разблокировать – вернуться в тот же диалог и выбрать «Разблокировать».

Инструкция для ПК

С браузерной версии нельзя отправлять или получать сообщения. Поэтому, пользователи могут перейти в эмулятор Bluestacks или MemuPlay. Оба эмулятора включают функции мобильной версии, где также доступен и Директ.

Как писать сообщения в Инстаграме через компьютер, удалять и добавлять фотографии:

Далее – действия такие же, как и при установке социальной сети на мобильное устройство. Нужна авторизация в личном профиле: перейти в раздел «Direct» – зажать правую кнопку мыши на сообщение – Удалить.

Инструкция для телефона

Удалить сообщения в Инстаграме у собеседника можно только в настройках диалога. То есть, владельцу учетной записи должен перейти в переписку и выбрать уведомление, которое он хочет удалить.

Инструкция, как отменить отправку сообщений в Инстаграме и очистить переписку для всех:

1. Открыть Директ – Выбрать переписку.
2. Указать сообщение, которое нужно удалить.
3. Задержать палец на сообщении – Отменить отправку.

Удаляется текст не только для отправителя, но и для получателя. Таким образом можно удалить, как одно, так и несколько сообщений. Если получатель еще не открыл уведомление, то в списке диалогов не появится случайно отправленное.

Удалить чужое сообщение нельзя: можно копировать текст или пожаловаться на содержание уведомления. В причинах доступны: спам, непристойные цитаты или полная блокировка другого пользователя.

Вариант 1: Мобильное приложение

Через официальное мобильное приложение Instagram восстановить удаленные переписки и некоторые сообщения можно лишь за счет скачивания данных об учетной записи через внутренние настройки. При этом учитывайте сразу, что представленное решение не может гарантировать успешного возврата диалогов, как минимум, из-за отсутствия отдельных инструментов, нацеленных на решение поставленной задачи.

1. При помощи нижней панели в клиенте социальной сети откройте вкладку с информацией об аккаунте и коснитесь значка в правом верхнем углу экрана. Через представленное меню следует перейти в раздел «Настройки» путем нажатия по соответствующей кнопке.

Из списка категорий на странице с параметрами следует выбрать «Безопасность» и впоследствии перейти к «Скачиванию данных». Укажите адрес вашего почтового ящика в текстовом поле «Эл. адрес», воспользуйтесь кнопкой «Запросить файл» для отправки запроса на просмотр информации и подтвердите действие путем указания пароля.

На получение письма с данными аккаунта от администрации Instagram требуется некоторое время, как правило, не превышающее двух суток с момента создания заявки

Обратите внимание, что указанная почта не играет особой роли, но лучше все же использовать англоязычные сервисы вроде GMAIL

В результате по указанному вами адресу будет отослана ссылка на сформированный набор файлов с данными аккаунта. Для сохранения архива в память устройства нажмите «Скачать информацию», выполните авторизацию в Instagram через браузер и подтвердите загрузку с помощью кнопки с идентичной подписью.

По завершении скачивания найдите и откройте полученный файл в формате «ZIP» системными средствами или через любое приложение-архиватор. Для доступа к восстановленным перепискам следует посетить директорию «Messages» и открыть файл «Chats» в формате «HTML».

К сожалению, вернуть сообщения в список диалогов приложения или мобильной версии сайта таким образом не получится. Но в то же время вы можете ознакомиться с содержанием каждой переписки.

Если какие-то данные отсутствуют, скорее всего прошло слишком много времени с момента удаления переписки. Исходя из этого, стоит учитывать, что восстановление большей части информации возможно лишь в течение короткого периода после очистки.

Как попасть в Direct Инстаграма

Раньше пользоваться возможностями, которые предоставляет директ,  можно было только с мобильного телефона. После очередного обновления, данная функция стала доступна и пользователям с ПК.

Многие ведут бизнес в Инстаграм, но не хотят предоставлять полный доступ к аккаунту большому количеству сотрудников, для этого существуют сторонние приложения и сервисы, которые открывают менеджеру только частичный доступ к функциям социальной сети. Например, возможность переписываться в директ.

Давайте подробно рассмотрим, как попасть в директ Инстаграма с вашего мобильного устройства или эмулятора Android, если выход в Instagram осуществляется с компьютера.

Мобильное приложение

Если вы используете мобильное приложение, сделайте следующее:

1. Войдите в свою учетную запись в Инстаграм и перейдите на главную страницу (нажав домик в левом нижнем углу экрана).
2. Нажмите на значок в правом верхнем углу экрана.
3. На новой странице откроется список диалогов.

Открыть директ в мобильном приложении

Если вам написал человек, на которого вы не подписаны, его сообщения не попадут сразу в общий список диалогов. Уведомление о них будет находиться в правом верхнем углу страницы диалогов. Вы можете перейти к этим уведомлениям и посмотреть, кто хочет отправить вам сообщение.

Приложение Инстаграм для ПК

Иногда вести деловую переписку удобнее с компьютера или ноутбука. Чтобы начать или продолжить переписку через директ Инстаграм сделайте следующее:

1. Запустите приложение Инстаграм на компьютере;
2. Зайдите в вашу учетную запись;
3. В правом верхнем углу вы увидите иконки для навигации в социальной сети;
4. Выберите вторую иконку справа, чтобы открыть список сообщений в директ;
5. Перед вами откроется новая страница. Список диалогов будет отображаться с правой стороны, а сами диалоги в поле слева.

Открыть переписку в приложении для Windows

Онлайн сервисы и браузеры

Для тех кто понимает что ведение страницы в Инстаграм стало отнимать слишком много времени и возникла необходимость уделять больше внимания непосредственно бизнесу, а не заниматься рассылкой и обработкой сообщений из директа, есть хороший вариант решения проблемы – онлайн сервисы.

На рынке существует достаточно онлайн сервисов, которые позволяют организовать удаленный доступ к страничке, имеют функционал для планирования постов и сториз, предлагают услуги масслайкинга и отслеживания статистики, а так же переписки в директ по средствам внутреннего интерфейса.

Используя онлайн сервис можно вести переписку с подписчиками и клиентами из одного окна, помечать диалоги ярлыками и присваивать статусы, как это реализовано в CRM.

Если в штате есть менеджер, который занимается продвижением аккаунта, то ему можно предоставить возможность вести переписку с клиентами, а так же дать полный или частичный доступ к учетной записи, но при этом не передавать пароль.

В сервисе BeLiked все эти функции собраны воедино.

Переписка в директ с помощью сервиса

Вы можете выбирать любые приложения для продвижения в Инстаграм, но мы рекомендуем внимательно читать отзывы, заранее ознакомится с функционалом и сотрудничать только с проверенными приложениями, а так же не предоставлять доступ к учетной записи третьим лицам.

Эмуляторы для компьютера

Эмуляторы для ПК  помогают работать с компьютера, используя функционал смартфона.

Не нужно адаптироваться к новому интерфейсу, можно копировать информацию, которая есть в вашем ноутбуке, и отправлять подписчикам. Помимо текстов вы можете отправлять фотографии товара или прайс-листы.

Эмуляторы были особенно популярны раньше, когда функция «отправка сообщений в директ» была недоступна на ПК.

Выбирайте эмулятор исходя из операционной системы вашего устройства. Прежде чем установить определенный эмулятор, внимательно изучите отзывы и  его функционал.

Приложения, чтобы прочитать чужую переписку в Инстаграме

Шпионские приложения работают в тех случаях, когда другой пользователь заходит в Инстаграм через ваше устройство. Это специальные приложения, которые следят за клавиатурой и могут воспроизвести всё, что было нажато из клавиш:

• Elite keylogger;
• All-in-one keylogger;
• Spytech SpyAgent.

Вы можете отследить, что вводили пользователи на вашем устройстве, когда зашли через смартфон в соцсети. Такую прогу некоторые устанавливают и на чужие гаджеты, если есть доступ.

Их плюс в том, что они скрытны, не показывают уведомлений и человек может их никогда не обнаружить на своём телефоне.

Помимо таких утилит существуют сайты, которые анализируют социальные сети вроде Инстаграма. Они дают сводку о том, с кем общается пользователь, через анализ лайков, посещений и отметок.

Сервис Socialkit.

Чтобы начать работу с приложением, придется скопировать ссылку на Instagram пользователя в список конкурентов. Дальше нужно тапнуть по кнопке, чтобы посмотреть активную аудиторию юзера.

Минус платформы — это стоимость. Но вы можете установить версию Демо, которая бесплатна и оперативно посмотреть нужные данные.

Сервис Инсташпион.

Инсташпион помогает за небольшую оплату собрать информацию о лайках, которые получает и ставит пользователь. Здесь можно отследить, кто это делает, чтобы сделать вывод о том, с кем общается интересующий вас юзер.

Как написать сообщение в инстаграмме через компьютер?

Есть некоторые пользователи, которые не знают, как правильно отправлять комментарий в соцсети. Не нужно полагать, что данной опции не существует. Получить ее можно после установки грамотно разработанной утилиты.

Для этого нужно зайти в магазин приложений. Выбрать вариант. Провести загрузку на рабочий стол. Здесь рекомендуется выбрать один из нескольких вариантов. Один предназначен для ПК. Второй для ноутбуков, работающих на ОС Windows 8 и далее. Здесь также проводится установка из магазина.

Перейти на него разрешается посредством нажатия на кнопку. Расположена она в нижней части экрана, слева. Если на гаджете установлен вариант ниже восьмого, разрешается скачивать ПО в торренте. Предложенные утилиты для ПК дают возможность не только открывать инсту, но иные программы.

Выбор, скачивание и установка проводятся легко. В магазине выбирается оптимальный продукт и нажимается опция установки. После этого осуществляется стандартная авторизация и начинается отправка сообщений. Программы можно использовать, как полноценные телефонные приложения.

Функции Директа

Функции личных сообщений в Инстаграм не сводятся к банальному «написали цену в директ» .

Instagram активно развивает функцию директа, в 2020 году Facebook объединил личные сообщения в Instagram и Messenger. Это было сделано для удобства пользователей, чтобы те могли общаться друг с другом в одном приложении.

К старому функционалу добавились возможности прикреплять анимированные наклейки, отправлять реакции. Можно выбирать цветовую схему чатов, доступно более 20 цветовых решений. Помимо прочего, пользователи теперь могут отвечать на сообщения в директ, проведя пальцем по экрану.

Даже сам значок директа изменился. Раньше это был самолетик, а теперь иконка больше напоминает значок мессенджера из Facebook.

Если вы еще не обновили настройки Instagram, советуем сделать это уже сейчас и идти в ногу со временем.

Чтобы обновить директ в вашем профиле, сделайте следующее:

1. Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
2. Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
3. На новой открывшейся вкладке первой строчкой будет опция «Обновить обмен сообщениями», выберите ее;
4. Система откроет перед вами новую страницу с информацией об обновлении, подтвердите свое согласие, нажав на кнопку «Перейти» внизу экрана;
5. Интегрируйте ваши аккаунты Instagram и Facebook.

Групповые чаты

Еще одна прекрасная возможность, которую дает директ – создание групповых чатов. Вы можете пригласить в общую беседу нескольких друзей, либо коллег.

Чтобы создать групповой чат сделайте следующее:

1. Войдите в свою учетную запись Инстаграм и нажмите на значок директ в правом верхнем углу.
2. Нажмите на кнопку «Новое сообщение». Кнопка находится в правом верхнем углу экрана;
3. Найдите первого участника группового чата по поиску, нажмите на кружок напротив имени пользователя, чтобы добавить его в беседу;
4. Выберите опцию «Создать чат» в правом верхнем углу экрана;
5. Добавьте остальных участников диалога.

Групповые чаты в директе

Все пользователи, включенные в групповой чат, смогут читать и отправлять сообщения. Если хотите создать несколько групповых чатов, для каждого можно выбрать отдельное название, чтобы не путаться.

Быстрые ответы

Эта функция значительно упростит работу магазинов в Инстаграм.

Как правило, пользователи задают одни и те же вопросы – о товарах в наличии, способах и сроках доставки.

Необходимо создать пул самых популярных вопросов и составить шаблонные ответы на каждый из них. Затем сделайте следующее:

1. Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
2. Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
3. На новой странице выберите пункт «Компания»;
4. Выберите строку «Быстрые ответы» на IPhone или «Сохраненные ответы» на Android;
5. На новой странице вы увидите список сохраненных ответов. Добавить новый ответ можно кнопкой «+» в правом верхнем углу.

Настройка быстрых ответов

Каждому быстрому ответу присваивается цифра. При общении в директ с клиентами, просто напишите определенное цифру, под которой сохранен ваш ответ и система предложит отправить текст.

Например, можно сохранить адрес и подробное описание, как добраться до офиса вашей компании под цифрой 1. Таким образом, на вопрос клиента «Где мне вас искать?» вы сможете нажать цифру 1 и выбрать готовый ответ.

Эта функция позволяет отвечать клиентам еще быстрее и сокращает время на ведение деловой переписки.

Исчезающие сообщения

Особый вид сообщений в директ – исчезающие. Это может быть фото или видео, их можно отправлять как в личные, так и в групповые чаты. Информация пропадает сразу после просмотра, и увидеть ее повторно невозможно.

Чтобы отправить исчезающие сообщения с фотографией:

1. Откройте директ и выберите диалог с пользователем, либо групповой чат;
2. Нажмите на иконку в виде фотоаппарата. Перед вами откроется режим камеры. Сделайте фото, при необходимости наложите эффект;
3. Двигайте строку под фото, чтобы выбрать режим просмотра «Разовый просмотр», «Разрешить повторный просмотр» или «Оставить в чате».

Чтобы отправить исчезающие сообщения с текстом:

Перейдите в диалог с пользователем;

Проведите по экрану снизу вверх

Напишите и отправьте сообщение.

При отправке фото с разовым просмотром, пользователь сможет посмотреть изображение один раз, повторно оно уже не откроется, хотя надпись останется. В случае с текстом исчезающее сообщение доступно только один раз при повторном открытии диалога его не будет.

Исчезающие сообщения

Настройка рассылки сообщений

Рассылка – сообщения одного формата, которые нужны для продвижения бизнеса, услуг. С помощью рассылки можно найти новых подписчиков, оповестить о важных мероприятиях.

Но в официальном приложении разослать сразу до 60 уведомлений можно только в чате. Предварительно, аудиторию нужно собрать в группу и получить разрешение на отправку сообщений.

Сделать рассылку сообщений в Директ Инстаграма проще через программу Instaft. В её задачи входит: создание приветственного уведомления, отправка сообщений до 60 разным пользователям, шаблоны и другое.

Для рассылки нужно создать несколько образцов обращения, чтобы система социальной сети не заблокировала отправителя.

Как настроить рассылку через Instaft:

Программа в автоматическом режиме отправит сообщения в Инстаграм с компьютера. В настройках учетной записи можно указать прокси-сервер, который поможет пользователю избежать блокировки.

Рассылая сразу несколько сообщений, пользователь может попасть под бан и функция отправки будет заблокирована на 2, 24 или 72 часа. При последующей передаче писем, на экране появится «Действие для вашего аккаунта заблокировано».

Нужно соблюдать лимиты на сообщения в Директ Инстаграма: для профилей разного «возраста» ограничения на отправку различаются.

Приветственное сообщение

Приветственное сообщение – это приглашение другого пользователя к себе в блог, магазин или сайт. Подходит владельцам бизнес-аккаунтов, которые хотят, как можно скорее увеличить количество аудитории.

Создать приветственное сообщение можно в Instaft. Каждому новому подписчику будет отправлено уведомление, где указан текст от владельца страницы.

Пример приветственного сообщения:

С программы можно читать сообщения через компьютер в Инстаграме. Но отправить сообщение на закрытые профили не получится. Функция отправки приветственных уведомлений доступна через премиальный аккаунт и во время пробного периода.

Инструкция, как создать приветственное сообщение:

1. Зайти в instaft.com – подключить аккаунт.
2. Нажать «Приветственные сообщения» – создать шаблон для автоматической отправки.
3. Параметры: количество подписчиков чужого профиля – от 100, подписки – до 50.
4. Текст уведомления, задать заголовок – Добавить.

Отправлять сообщения в Инстаграм через компьютер в дальнейшем не нужно – программа автоматически разошлет приветственные уведомления. Можно создать шаблоны самостоятельно, без сторонних программ и приложений.

Способ возможен только через мобильную версию Инстаграм:

1. Зайти в социальную сеть – Директ.
2. Нажать сверху на кнопку «+» – выбрать из списка группу получателей.
3. Ввести текст сообщения снизу – Отправить.

Теперь пользователи из подписок получат либо запрос, либо сообщение. Участники могут покинуть группу или заблокировать отправителя. Но это возможно и через автоматизированную систему.

Массовая рассылка

Если в первом случае был создан чат только для подписчиков и подписок, то для массовости нужны сторонние пользователи. Написать сообщения в Инстаграм можно через телефон или компьютерную версию. Здесь также пригодится программа Instaft или схема работы с групповыми чатами.

Чтобы сформировать список из новых подписок:

1. Рассчитать целевую аудиторию или посмотреть подписчиков блога со схожей тематикой.
2. Подписаться на выбранных пользователей – зайти в список с сообщениями.
3. Создать групповой чат.

Преимущество групповых чатов в том, что все ответные сообщения можно читать только в одном диалоге. С автоматизированной системой, где есть передача на базу клиентов, также создается групповой диалог. С Instaft будет создано несколько диалогов, где будут отвечать получатели рассылки.

Подготовка перед тем, как написать массовые сообщения в Инстаграм через компьютер:

• подключить прокси или использовать несколько профилей. Так избежать блокировки проще;
• использовать тайминг в приложении или программе. К примеру, в мобильном приложении PromoFlow можно указать время отправки каждого следующего сообщения;
• подготовить три-четыре шаблона, стоп-слова. В таком случае, система не расценит уведомления, как спам.

Единственная проблема, с которой может столкнуться пользователь – блокировка сразу с нескольких страниц. Чтобы заблокировать автора массовой рассылки навсегда, достаточно всего 10 жалоб.