Сбербанк

Описание услуги

Ранее от МегаФона была доступна по адресу oplata.megafon.ru. Впоследствии почти весь функционал был реализован в платёжной системе Qiwi. В результате абонентам МегаФона, зарегистрировавшимся в платёжной системе, стали доступны три счёта:

• Основной счёт Qiwi рублёвый;
• Основной счёт Qiwi долларовый;
• Счёт МегаФон.

Выбрав в качестве основного счёт от МегаФона, мы увидим общий баланс и доступный баланс для платежей. Пополнив счёт своего мобильного телефона, мы можем приступать к оплате услуг. Что касается денежных переводов, то они по-прежнему осуществляются по адресу money.megafon.ru. Здесь нам доступны четыре основных направления перевода средств:

• Получение наличными в офисах систем денежных переводов;
• Отправка на банковскую карту;
• Зачисление на другой номер телефона (любого российского оператора);
• Зачисление на банковский счёт (по реквизитам).

Получение наличных осуществляется в офисах таких платёжных систем, как Юнистрим, Contact, Лидер, Anelik и Blizko. Также доступны почтовые переводы, учитывая, что почтовые отделения работают практически во всех населённых пунктах России. Для совершения перевода достаточно выбрать нужное направление и заполнить простую форму, указав реквизиты получателя.

Зачем нужен автоплатеж?

Бесплатная услуга, которая совершает оплату в назначенное время и дату, настроить автоплатеж можно для дебетовой или кредитной карты. Услуга подключается к конкретному счету, а не мобильному телефону или личному кабинету.

Самое главное – это наличие средств. Если в день оплаты на карте не хватает денег, списание не произойдет, система через сутки напомнит о платеже, и если баланса будет недостаточно, следующий платеж будет через месяц, о чем придет смс-уведомление. Клиент задает реквизиты для оплаты, время списания, а банк списывает средства. Настроить для регулярной автоматической оплаты можно платежи:

• Разных услуг: мобильная связь (можно пополнять счет при достижении 0 на балансе или раз в месяц), интернет, телевидение.
• ЖКХ: можно настроить фиксированную плату или платеж по задолженности и размер платежа будет меняться каждый месяц.
• Налоги, штрафы, пени.
• Ежемесячная плата по кредиту, ипотеке.

Можно настроить регулярные переводы на счета физических лиц. Можно задать списание со своей карты на счет друга или родственника раз в месяц, например, после получения заработной платы.

При настройке автоплатежа для уплаты кредита нужно выбирать день списания ранее даты платежа, учитывая, что деньги на счет могут поступать в течение нескольких суток.

За сутки до назначенного времени платежа на мобильный телефон приходит оповещение о будущем списании. До даты платежа пользователь может отменить платеж, если же он согласен со списанием, то не нужно ничего делать, стоит дождаться проведения операции.

Если в опции вы больше не нуждаетесь, узнайте заранее, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка.

Отключить автоплатеж Сбербанка в отделении

Последний способ подойдет клиентам, которые могут лично посетить региональное отделение кредитной организации в своем городе.

1. Узнать адреса ближайших филиалов можно на официальном сайте Сбербанка.
2. Воспользуйтесь интерактивной картой, на которую нанесено расположение офисов. Обязательно проверьте расписание приема клиентов перед посещением отделения.
3. Не забудьте взять удостоверение личности, иначе специалисты откажутся вас обслуживать. Также понадобится договор банковского обслуживания или реквизиты платежного средства.
4. Попросите сотрудников отделения отключить автоплатеж Сбербанка. Специалисты незамедлительно выполнят вашу просьбу.

Автоматический платеж – достаточно популярная услуга среди клиентов кредитной организации. Такая возможность позволяет избежать лишних временных трат на совершение рутинных переводов. Теперь оплачивать телекоммуникационные или коммунальные услуги можно без регулярного посещения личного кабинета, просто сохранив шаблон. Банк будет отправлять на телефон уведомление об успешном совершении платежа. При необходимости транзакцию можно отменить (например, если изменились банковские реквизиты).

Однако некоторые клиенты с недоверием относятся к такому инструменту. Например, пользователи привыкают самостоятельно контролировать средства, чтобы быть уверенными в целесообразности каждого перевода. Также случаются ситуации, когда клиент меняет телефонный номер или провайдера, поэтому возникает необходимость смены банковских реквизитов.

В подобной ситуации рекомендуется отключить автоматический платеж вышеперечисленными способами. Вы можете выбрать любой вариант управления услугой – личное посещение отделения, использование банкомата или авторизацию в кабинете. Независимо от метода управления банковскими сервисами, вы успешно деактивируете услугу.

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанке. Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет не забывать о регулярных платежах.

После ее подключения приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа активируется списание средств для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса.

Отказаться от услуги можно через смс, через телефон по номеру горячей линии, с помощью Сбербанк Онлайн или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты банковского отделения помогут отказаться от ненужной услуги.

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

• Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
• Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами»;
• Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить»;
• Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Отключаем через оператора сотовой связи

Все крупнейшие операторы сотовой связи позволяют подключить автоплатеж с карты через собственные сервисы и консультантов в фирменном салоне. В этом случае услуга оказывается ими самостоятельно. Сбербанк будет только выполнять списание денежных средств с карты при поступлении соответствующего запроса от платежной системы. Отключать автоплатеж при необходимости клиенту придется также с помощью ресурсов оператора.

МегаФон

Абоненты Мегафона могут отключить автоматические платежи с помощью личного кабинета. Для этого надо пройти авторизацию в сервисе на сайте оператора с помощью телефонного номера и пароля или по одноразовому коду, а затем перейти в раздел «Управление автоплатежи», выбрать не нужный более платеж и отключить его. Для удобства пользователей Мегафон также предоставляет возможность управлять автоматическим пополнением счета также и через фирменное приложение для смартфонов.

Отключить все активные автоплатежи с карты абонент Мегафон может также с помощью USSD-команды *773*0#. Она работает даже при отсутствии доступа к интернету.

Билайн

Билайн уже несколько лет позволяет клиентам для пополнения счета пользоваться услугой «Автоплатеж». Если больше автоматическое пополнение баланса не требуется, и оно было настроено через оператора, то отключить услугу можно 3 способами:

1. В приложении для смартфона и кабинете на сайте. Автоплатежами можно управлять в разделе управления услугами.
2. С помощью USSD-команд. Достаточно для отключения услуги выполнить запрос *114*0#.
3. Через голосовое меню. Для доступа к нему надо позвонить по номеру 0533.

МТС

Абоненты МТС могут для отключения автоплатежа воспользоваться кабинетом на сайте или приложением «Мой МТС». К списку настроенных автоматических оплат можно перейти через основное меню кабинета или с помощью соответствующей кнопки на главном экране приложения.

При отсутствии доступа к интернету абонент МТС может деактивировать автоматическое пополнение баланса с помощью команды *215#.

Теле2

Теле2 предлагает своим абонентам возможность настроить автоматическое пополнение баланса с карты в определенные даты или при достижении определенного порога остатка на счете. Для управления привязанными карточками, параметрами автоплатежей, а также для их отключения клиенту необходимо пользоваться кабинетом на сайте оператора.

Нужный сервис находится в меню «Баланс» личного кабинета.

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Несмотря на все удобства опции, у многих клиентов может возникнуть необходимость отказать от услуги. Причины для этого могут быть разные:

• сменились реквизиты провайдера или клиент поменял организацию, предоставляющую услуги;
• изменился номер телефона клиента;
• было произведено полное погашение кредита;
• карта Сбербанка больше не яляется приоритетной для клиента, либо ее срок действия истек;
• владельцу карты не понравилась услуга.

Способ отключения не зависит от того, как клиент присоединился к опции. Отказать от автоматических платежей можно в любой момент:

• отключить автоплатеж от Сбербанка через СМС;
• позвонив на «горячую линию» Сбербанка;
• в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
• в мобильном приложении;
• с помощью терминала или банкомата;
• в любом отделении банка.

Отключение с помощью СМС:

1. На номер 900 отправьте СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-». Также можно отправить сообщение АВТО-, АВТОТЕЛ-, AVTO- или AUTO-. Символ «-» является обязательным для отключения опции.
2. Если требуется отключить услугу на определенном номере, отправьте сообщение АВТОПЛАТЕЖ-, далее укажите номер телефона без восьмерки и последние три цифры вашей банковской карты. Ваше сообщение должно выглядеть таким образом: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.

Отключить автоплатеж Сбербанка по телефону

1. Для приема заявок от клиентов доступен круглосуточный бесплатный номер 8−800−555 55 50. Позвонив на «горячую линию», сообщите оператору, что желаете отказаться от услуги.
2. Сотрудник техподдержки попросит вас представиться, сообщить паспортные данные и номер карты Сбербанка.
3. В случае необходимости оператор может запросить реквизиты организации, в пользу которой осуществлялись платежи.
4. Услуга будет отключена в день обращения в контакт-центр.

Отключить автоплатеж Сбербанка через Интернет

1. Войдите в мобильное приложение или Интернет-банк. Перейдите в раздел «Мои платежи» и нажмите кнопку «Управление автоплатежами»;
2. Выберите ту услугу, от которой хотите отказаться. Нажмите кнопку «Отключить».
3. Подтвердите ваш выбор, введя одноразовый СМС-пароль от банка.

Отключение опции в терминале самообслуживания:

1. Вставьте карточку и введите пин-код.
2. В меню выберите раздел «Информация и сервис», перейдите на страницу автоматических платежей.
3. Укажите тип услуги, от которой необходимо отказаться. Нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».
4. Для завершения операции следуйте инструкциям на экране банкомата.
5. Личное посещение банка.

Данный способ является самым доступным. Посетите ближайшее отделение Сбербанка и попросите сотрудников помочь вам отключить услугу. При себе необходимо иметь паспорт. Вы также можете обратиться к операционисту в зале. Обычно в офисах Сбербанка расположены терминалы для оплаты и подключения услуг. Консультант поможет вам отключить автоплатеж Сбербанка через терминал. Услуга автоматических платежей от Сбербанка позволит вам сэкономить свое время при оплате коммунальных счетов и мобильной связи, погашении штрафов или кредитов. Для быстрого подключения к опции или отказа от нее вам понадобится телефон либо персональный компьютер, а также несколько минут свободного времени.

Какие еще функции доступны в сервисе «Мои платежи»

Помимо жилищно-коммунальных можно оплатить счета за детский сад, транспортные штрафы, а также практически все государственные и муниципальные услуги, которые оказывают в Москве. В том числе коммерческие, среди которых использование городского телефона, сотовой связи, интернета, такси, телевидения и многое другое.

Для использования сервиса «Мои платежи» нужно авторизоваться на mos.ru и указать в личном кабинете максимально полную информацию, по которой будет выполняться автоматический поиск счетов. Например, для автоматического поиска всех начислений за ЖКУ, в том числе электроэнергию и домашний телефон, в личном кабинете должны быть сохранены и подтверждены адрес, код плательщика, номер домашнего телефона и лицевой счет. Чтобы найти услугу, не отобразившуюся автоматически из-за недостаточных данных в личном кабинете, горожане могут воспользоваться поиском в разделе «Платные услуги».

Для оплаты в сервисе можно использовать банковскую карту, счет мобильного телефона или электронный кошелек. Чтобы распечатать или скачать квитанцию, нужно нажать на название счета и открыть детальную информацию. Квитанции об оплате сохраняются на странице «История платежей».

Всегда на связи: оплачивать домашний телефон на mos.ru стало проще Онлайн-сервисы для дачников: как следить за «коммуналкой» в квартире, оставаясь за городом

Популярность сервиса «Мои платежи» на mos.ru ежегодно растет. В прошлом году жители Москвы совершили с его помощью более 8,6 миллиона платежей, что в 1,6 раза больше, чем в 2018-м. Чаще всего москвичи пользовались платежным сервисом на mos.ru, чтобы оплатить счета за коммунальные услуги. С начала 2020 года через сервис «Мои платежи» жители Москвы уже совершили более пяти миллионов транзакций.

Все способы отключения

Чтобы со счета клиента Сбербанка автоматически и ежемесячно не снимались деньги на оплату услуг мобильного оператора, человек может выполнить отмену платежа. Есть 5 способов осуществить отказ:

1. Настройка функции автопополнения через систему Сбербанк онлайн
2. Отключение с помощью выполнения стандартных смс-команд по телефону
3. Корректировка используемых банковских услуг с помощью платежного терминала
4. Звонок на горячую линию финансового учреждения
5. Выполнение операции в филиале банковской организации

Каждая из указанных операций имеет свой алгоритм действий. Мы предлагаем вам ознакомиться с пошаговыми инструкциями всех перечисленных опций.

Отключение автоматического платежа через Сбербанк онлайн

Отменить услугу автоплатеж с карты Сбербанка может каждый клиент указанной организации, зарегистрировавший собственный аккаунт на официальном сайте финансовой структуры. Выполнить это можно следующим способом:

1. Посещение официального сайта банковской организации
2. Авторизация в собственном кабинете
3. Открытие раздела под названием Автоплатеж
4. Выбор нужного автоплатежа, а именно автоматического пополнения по номеру телефона, переход к платежу
5. Вход в раздел Операции, выбор опции Отключить и Подтвердить

Дополнительно вводить телефонный номер, на который выполнялись регулярные денежные зачисления, нет необходимости.

Отключение регулярного платежа с помощью смс

Отключить платеж с помощью текстового сообщения для конкретного номера телефона можно, выполнив пять шагов. Чтобы услуга автоплатеж больше не была действительной, клиенту Сбербанка следует выполнить такие действия:

• открыть на телефоне меню текстовых сообщений
• в текстовом поле прописать слово “Автоплатеж”, “AVTO” либо “AUTO”
• если отмена автоплатежа проводится для поточного номера, то поставить после указанного слова через пробел тире, а при отключении для другого мобильного номера, через пробел указать его и только тогда ставить тире – номер указывается в международном формате
• после номера телефона указать четыре последних цифры банковской карты и поставить пробел
• отправить текстовое сообщение на короткий номер 900

О выполнении операции клиенту Сбербанка придет уведомление, после чего услуга автоплатеж действовать не будет.

Выполнение отмены через терминал самообслуживания

Отменить услугу автоплатеж с карты на телефон можно с помощью терминала самообслуживания.

• Найти банкомат Сбербанка. Операция возможна через терминалы других банков, но в таком случае придется платить комиссию
• Вставить карту в окно банкомата, ввести пин-код
• Выбрать раздел меню под названием Информация и сервис либо Мобильный банк
• Посетить раздел Автоплатежи, выбрать нужный, если их несколько
• Найти пункт под названием Отключить, подтвердить операцию

Отключить услугу автоплатеж этим способом можно за пять минут; за выполнение операции с пользователя комиссия не снимается.

Отключение по номеру горячей линии и в банковском отделении

Отключить автоплатеж на телефон клиенты Сбербанка могут, если они позвонят на горячую банковскую линию. Обратиться к диспетчеру банка со стационарного телефона можно по номеру 8-800-555-55-50. Оператору необходимо указать какой именно платеж отменить, и он выполнит указанную операцию.

Отказ от услуги Автоплатеж в отделении Сбербанка

В банковском отделении клиент может напрямую обратиться к сотрудникам финансовой организации, представив документы, подтверждающие личность, и тогда они отменят операцию автоплатежа. О том, что требование клиента выполнено, он получит уведомление в интернете, если имеет на официальном сайте собственную страницу или через текстовое сообщение.

В чем заключается суть автоплатежа?

Данная опция очень подходит занятым деловым людям, которые не желают тратить свое время на регулярную проверку и пополнение лицевого счета.

Схема действия .

Прежде чем провести ее отключение, следует понимать какие преимущества и выгоды она несет:

• Услуга избавлена от абонплаты за использование.
• Автопополнение производится лишь на основной номер, дополнительные же номера «питаются» лишь при достаточной сумме на балансе.
• Для автоплатежа в системе Мегафон сумма определяется абонентом самостоятельно, что очень положительно сказывается на популярности функционала среди пользователей, так как аналогичные предложения других операторов ограничены фиксированной суммой.
• Каждый автоплатёж производится под чутким контролем оператора и обо всех действиях системы по пополнению баланса и списанию с банковской карты денежных средств абонент получает подробный отчет.

Материал по теме: Как перевести деньги с Мегафона и пополнить баланс на МТС?

  Больше общения — обзор непубличного тарифа Мегафон

Преимущества подключения услуги.

Как правильно настроить услугу

При подключении опции необходимо учитывать способы расчета с поставщиками коммунальных услуг:

1. Клиент может проводить оплату по счетам коммунальных служб исходя из фактической величины задолженности.
2. Пользователям предоставляется возможность расчета с поставщиками услуг с учетом фиксированной суммы, которая прописывается в договоре.

В первом случае платежи проводятся в определенный день, который выбирает владелец карты. Сбербанк списывает с баланса необходимую сумму и отправляет деньги по указанным реквизитам. Во втором – финансовые учреждения переводят на счета коммунальных служб сумму, которую прописывает сам клиент в момент настройки автоплатежа.

Отключение автоплатежа при перевыпуске карты

При перевыпуске карточки СберБанк оставляет все автоплатежи, которые были ранее – по умолчанию. Если пользователь хочет отказаться от автопополнения, он делает это вручную. Подойдет любой из способов, перечисленных выше.

А также следует учитывать, что при оформлении новой карты с новым номером счёта, автоплатежи будут по-прежнему ориентированы на старый номер счета. Чтобы во время очередного перевода деньги дошли по адресу, необходимо отредактировать параметры автоплатежа самостоятельно. Удалять и снова подключать услугу для этого необязательно.

Достаточно зайти в СберБанк Онлайн, выбрать актуальные платежи и исправить их. Для этого предназначен раздел «Операции», который предлагает две опции: удаление и редактирование. Если клиент выберет второй вариант, он сможет изменить данные автоперевода и настроить его по-новому.

• https://sbank-gid.ru/260-kak-otklyuchit-avtoplatezh-cherez-sberbank-onlayn.html
• https://sberbankgid.ru/uslugi/otklyuchit-avtoplatezh-sberb.html
• https://sberbank-ru.ru/otklyuchit-avtoplatezh
• https://sberbank-kak.ru/otklyuchit-avtoplatezh-sberbank-s-karty-cherez-telefon/
• https://sberbank-sbrf.ru/kak-otmenit-avtoplatezh-sberbanka/

С помощью специалиста банка

Для клиентов, которые не имеют в данный момент под рукой интернет, банком дается возможность отключить «Автоплатеж» обратившись к специалисту. Нужно прийти в отделение Сбербанка, которое обслуживает физических лиц, или позвонить в контактный центр по телефону горячей линии 8-800-555-55-50.

Решив пройтись до банка и лично пообщаться со специалистом через окошко, нужно не забыть взять с собой паспорт. В отделениях действует система электронной очереди. Что бы попасть на прием, надо взять талон в специальном терминале. На экране устройства выбираем надпись «платежи», и терминал распечатает талон с присвоенным номером в очереди. При затруднениях можно попросить помощи у консультанта, который работает в зале с посетителями.

Дожидаемся вызова по своему номеру. Он состоит из букв и цифр. Буква определяют категорию запроса и специалиста, к которому направит система, а цифры очередность. На талоне обычно указано, сколько человек впереди.

Что бы не пропустить свою очередь, нужно следить за электронным табло, которых в зале обычно несколько, или ждать голосового сообщения системы.

Дождавшись, направляемся в обозначенное системой окошко к специалисту. Все остальные действия произведет он, как только поймет цель визита, и проверит паспорт для идентификации. Услуга будет отключена в ближайшее время.

Что бы никуда не ходить, и не стоять в очереди, можно воспользоваться помощью контактного центра Сбербанка. Совершив бесплатный звонок по телефону горячей линии, клиент попадает в голосовое меню, которое предназначено для решения самых простых вопросов. Некоторые виды услуги можно отключить и так. Если этого не достаточно для нужного результата, надо нажать клавишу «0» на клавиатуре своего телефона и, дождавшись ответа оператора, сообщить ему о своей проблеме. Специалист произведет необходимые операции после того, как идентифицирует звонящего. Для этого клиенту банка придется назвать данные паспорта и карты, или просто контрольное слово, если оно осталось в памяти. Это нужно для безопасности.

Настройка автоплатежа с помощью СМС

Если активирован сервис «Мобильный банк», можно использовать его для изменения параметров, проведения автоматических платежей, подключения или удаления шаблонов. Используются для этого SMS-команды и USSD запросы. Например, отправка команды АВТОПЛАТЕЖ активирует данную услугу. Сервис можно подключать, используя различные короткие команды: АВТО, АВТОПЛАТЕЖ, AUTOPAY, AVTOPLATEZH и подобные. К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.Для деактивации автоматической оплаты достаточно отправить такой запрос: АВТОТЕЛ —. Этот знак минуса после команды означает, что шаблон должен быть отключен. Всю информацию о подключении/деактивации услуги автоматизированных платежей с помощью шаблонов можно узнать на сайте банка или в Личном кабинете. После удаления шаблона рекомендуется убедиться, что операция прошла успешно. Для этого используются банкоматы, Личный кабинет, сервис «Мобильный банк».

Способы отключения услуги Сбербанка «Автоплатеж»

Сбербанк предоставляет своим клиентам несколько вариантов, как отключить Автоматический платеж. Вы можете выбрать наиболее понятный и удобны для вас способ:

• при помощи Сбербанк Онлайн;
• по SMS;
• воспользовавшись терминалом самообслуживания;
• через звонок на горячую линию службы поддержки Сбербанка;
• при личном посещении отделения.

У каждого способа свои преимущества и условия использования. Вы можете отменить автоплатеж самостоятельно — через интернет или с помощью мобильного банка, либо обратиться к сотрудникам банка лично или по телефону горячей линии. Разберем подробнее каждый из вариантов, чтобы вам было проще сделать выбор.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?

Этот способ подойдет, если у вас под рукой есть устройство (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон) с доступом к сети Интернет и установленным на нём браузером для просмотра интернет-сайтов.

Для управления услугами Сбербанка необходимо зайти в личный кабинет при помощи вашего логина и пароля. Официальный адрес Сбербанк Онлайн https://online.sberbank.ru

В правом меню личного кабинета выбираем раздел «Управление автоплатежами».

Если у вас подключено несколько разных автоплатежей, выберите тот, который вы собираетесь удалить из личного кабинет и нажмите кнопку «Отключить». Во избежании случайно ошибки при удалении, Сбербанк отправит вам SMS-сообщения с кодом подтверждения. Дождитесь его и подтвердите свое намерение отключить выбранную услугу. 

Через некоторое время вы получите уведомление об успешном отключении.

Удалить автоплатеж Сбербанк через СМС

Этот способ подойдет для быстрого отключения автоматического пополнения счета мобильного телефона с вашей карты Сбербанк.

Чтобы отключить услугу «Автоматический платеж» за сотовую связь вашего телефона при помощи SMS через Мобильный банк, создайте сообщение с текстом «АВТО-» и отправьте его на короткий номер Сбербанка 900.

Если же у вас настроен автоплатеж за чужой номер и вы хотите отключить именно его, то сообщение должно содержать этот номер и будет выглядеть примерно так «АВТО- 9ХХХХХХХХХ, где 9ХХХХХХХХХ это номер телефона без «8».

Отключение автоплатежа по телефону горячей линии Сбербанка

1. Перед тем, как позвонить в службу поддержки клиентов, вспомните ваши паспортные данные, секретное кодовое слово, и приготовьте карту, для которой настроена автоматическая услуга.
2. Совершите звонок в Контактный Центр Сбербанка по бесплатному номеру телефона 8-800-555-555-0 (для звонков из России). 
3. Дождитесь ответа оператора и сообщите ему о своем намерении отключить «Автоплатеж». 
4. Следуя инструкциям специалиста call-центра, назовите свои персональные данные:
   • ФИО
   • серию и номер паспорта
   • кодовое слово
   • номер карты, с которой списываются средства

Если все данные будут названы правильно, оператор отключит «Автоплатеж».

Через устройство самообслуживания (терминал)

Вставьте любую действующую карту Сбербанк в картоприемник банкомата или терминала самообслуживания и введите ПИН-код.

В меню в разделе «Информация и сервисы» перейдите к разделу «Автоплатежи». Далее, выберите оператора мобильной связи, к которому привязан автоплатеж и система выдаст услуги, привязанные к номерам телефона данной сотовой связи.

Нажмите «Отключить автоплатеж».

Успешно завершить операцию поможет инструкция на экране.

Личное посещение отделения Сбербанка

Выберите ближайшее к вам отделение Сбербанка (воспользуйтесь картой для вашего города https://sber-help.ru/otdeleniya/) и запланируйте время посещения, учитывая режим работы отделения.

На входе найдите терминал электронной очереди, выберите услугу и получите талон с номером места в очереди, или обратитесь к консультанту зала. 

Когда будет объявлен ваш номер, подойдите к указанному окну, сообщите сотруднику банка о желании отключить услугу и следуйте его инструкциям.

Особенности использования телефона для работы с Автоплатежом

Для активации сервиса можно использовать любой вариант: банкомат, интернет-банкинг, Мобильный банк, горячая линия, отделение. С помощью этих устройств можно выполнять и обратную процедуру. Считается, что наиболее быстрый и удобный вариант, как отключить Автоплатеж в Сбербанк — Онлайн и через телефон. Такие сервисы позволяют осуществлять настройки дистанционно. Но предварительно их нужно подключить. Для первого – обратиться к оператору или получить через банкомат код и идентификатор, а для второго – запросить активацию по сотовому или в отделении.

Процедура, как отключить Автоплатеж Билайн Сбербанк, Теле2, Билайн, МТС, Мотив через телефон происходит иначе, чем онлайн. Для последнего требуется произвести такие действия:

• Зайти в Кабинет.
• Выбрать Мои авто платежи в правом меню.
• Из списка своих шаблонов, выбрать по названию требующий отключения.
• Нажать Отключить.
• Подтвердить кодом свои действия (он поступит на мобильный клиента).

Существует возможность внести в настройки изменения (поменять номер, например) и пересохранить шаблон с новыми настройками

При создании шаблона, не лишним будет уделить внимание его названию, что в будущем облегчит идентификацию, когда подобных заявок будет в списке много

Деактивировать сервис можно через сервис онлайн, во вкладке управление автоматическими платежами

Оператор горячей линии: дополнительные требования

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанк на Мегафон через телефон, подразумевает звонок в Контакт Центр. Для остальных операторов действия выполняются аналогично. Набрав 900 или бесплатный городской номер 8800 555 55 50, нужно запросить оператора. Сделать это можно, набрав 0, после голосового приветствия. При этом прослушивать все сообщения от автоинформатора нет необходимости. Также можно подключиться к оператору в любой момент из любого раздела голосового меню.

Сообщив оператору свою потребность в деактивации услуги, следует озвучить ему параметры настроек шаблона, если их несколько, чтобы ускорить процесс идентификации. Обычно, перед тем, как избавиться от сервиса оператору требуется такая информация:

• Номер карточки или счета.
• Дата получения продукта (можно посмотреть на самом пластиковом продукте).
• Номер сотового, который нужно удалить из шаблонов.

При подключенном Автоматическом платеже, счет вашего мобильного пополняется автоматически

В редких случаях потребуется сообщить код CVV, CVC (о том, где находится код CVV2 и CVC2 на карте банка, читайте в нашей статье), для подтверждения своих полномочий. После чего оператор изменит параметры и удалит шаблон. Пользователи советуют проверять, действительно ли он удален. Для этого можно зайти в Онлайн банк и просмотреть раздел с шаблонами. Перечень всех существующих шаблонов расположен в правом меню в Моих авто платежах. Также можно воспользоваться банкоматом. В последнем нужно пройти по разделам: Сервис-Автоплатежи-Отключить. В этом пункте будут представлены все текущие настройки пользователя.

СМС: быстро и эффективно

Более быстрый вариант, как отключить Автоплатеж от Сбербанка — через смс. Но доступен он только клиентам, которые заблаговременно подсоединили сервис Мобильного банка. Он дает возможность использовать сообщения для проведения ряда операций:

• Заблокировать карточку.
• Перечислить на счет лица, имеющего карту банка, по номеру его телефона.
• Узнать остаток на своей дебетовой/кредитной карточке.
• Заблокировать любой продукт.
• Пополнить мобильный.
• Пополнить чужой счет.

Каждой процедуре соответствует команда короткого формата, которая называется ussd. Обычно она содержит слово (их предоставляется несколько для каждой операции, чтобы клиент мог запомнить любое из них) и ряда дополнительных параметров.

Чтобы деактивировать сервис на номер 900 отправьте команду Авто-Существуют такие слова для ввода в USSD команды банка, как отключить Автоплатеж в Сбербанке через телефон: АВТО, AVTO, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТОПЛАТЕЖ. После одного из них нужно поставить знак минус (-).

Это обозначает отключение. Такого формата достаточно, если у клиента один шаблон. Если же их несколько, в т.ч. на чужие номера, нужно конкретизировать и добавить дополнительные параметры мобильного и карты: номер первого и 4 последние цифры последнего.

Стоит заметить, что все эти слова также обозначают подключение услуги, если не ставить рядом с ними знак минуса (-).

Это все существующие на сегодня варианты, как отказаться от услуги банка. Фото и видео, детально описывающие каждый процесс, можно посмотреть в разделе Автоплатежи на сайте банка или найти в сети.