Как проверить б/у ноутбук при покупке: пошаговая инструкция

Пункт 5. Проверяем жесткий диск

Здоровье HDD жесткого диска и SSD твердотельного диска будем проверять с помощью программы — Speccy.

Откройте вкладку Хранение данных. Если диск исправный, все пункты должны быть в состоянии — Хорошо.

Проверка жесткого диска через программу Speccy

Особое внимание обратите на пункты:

• 04 Запуски/Остановки — количество циклов запуска / остановки шпинделя диска;
• 05 Переназначенные сектора — самый главный показатель диска, по сути это показатель сбойных секторов;
• 09 Время наработки — сколько часов / дней наработал жесткий диск. По этому показателю можно определить сколько месяцев или лет ноутбуку.
• BF Частота ошибок из-за падений — показатель подвергался ли ноутбкук во время работы ударам, падениям или вибрациям.
• С4 Операция переназначения — тоже важный показатель, количество операций переназначить сектора. Чем больше значение, тем хуже.
• С5 Нестабильные сектора — количество секторов кандидатов на переназначение в резервную область

Проверяем здоровье SSD с помощью Speccy.

Проверка SSD через программу Speccy

Все пункты должны быть в статусе хорошо.

Особое внимание обратите на следующие пункты:

• 05 Изношенных блоков;
• 09 Время наработки;
• E7 Осталось жизни SSD;
• E9 Индикатор износа носителя;

Чтобы наверняка определить состояние жесткого диска или SSD запустим программу HDD Tune.

Проверка жесткого диска с помощью HDD Tune

Важно! Не должно быть пунктов выделенным красным цветом. Такой жёсткий диск только под замену

Также не желательны пункты жёлтого цвета, это предупреждение говорит что на диске начались неполадки.

HDD Tune показывает предупреждение неполадки жесткого диска

Тест клавиатуры ноутбука

Если данное устройство на обычном компьютере не удовлетворяет необходимым требованиям, то можно легко заменить его на другое, так как процесс подключения и настройки очень прост. Достаточно подключить новый девайс в USB разъём, и система сама установит необходимые драйвера, а клавиатура сразу будет готова к использованию. С ноутбуком всё не так просто, ведь клавиши там встроены в корпус, и процесс замены сродни с ремонтом средней сложности.

Существуют неисправности различного рода, и при некоторых из них не обязательно разбирать конструкцию ноутбука. Для того, чтобы выбрать подходящий ремонт, необходимо диагностировать саму проблему. Существует несколько причин, почему не работает клавиатура.

Программный сбой. Если при нажатии клавиш ничего не происходит, или реакция не соответствует нажатию кнопки, возможно, проблема в сбое настроек. Для, того чтобы проверить или устранить данную неисправность нужно зайтив БИОС. Если в системе БИОС вы можете управлять клавиатурой, значит, проблема в программном сбое операционной системы.

ВНИМАНИЕ. Чтобы зайти в БИОС нужно во время загрузки, когда появится строка «Press DEL to enter SETUP» нажать клавишу DEL

Альтернативным способом может быть нажатие F1–3 или F10–12. Также на некоторых моделях в БИОС выходит кнопка Esc.

Проблемы со шлейфом. Обычно такая неисправность наблюдается при длительной эксплуатации или сильных физических повреждениях. Для того, чтобы проверить целостность шлейфа, придется разобрать ноутбук.

ВНИМАНИЕ. После того как устройство будет разобрано, оно не подлежит гарантийному ремонту

Гарантийное обслуживание может пригодиться, если нарушение целостности шлейфа это заводской брак.

• Неисправность драйверов или программного обеспечения. Для каждого подключённого устройства существует отдельный драйвер. Если он, по каким-то причинам не может функционировать, нормальная работа устройства затрудняется. Обычно, проблемы с ПО возникают при неудачной попытке обновления, или при установке их вручную. Чтобы проверить работоспособность драйверов достаточно выйти в БИОС. Если в этой системе стрелки работают нормально, значит, проблема именно в ПО. Также альтернативным способом проверки будет загрузка Windows в безопасном режиме. Если в этом режиме клавиатура работает нормально, значит, проблема в ПО или драйверах. Чтобы исправить данную проблему достаточно вручную скачать последние версии программного обеспечения с официального сайта производителя устройства.
• Неисправность контактов. Обычно данная проблема возникает из-за внешнего воздействия. Нарушение функционирования контактов может быть вызвано пролитой жидкостью или физическим повреждением. Обычно неисправность контактирующих поверхностей выражается в плохой работоспособности некоторых клавиш. Чтобы проверить правильность функционирования кнопок можно воспользоваться специальными сервисами для проверки клавиатуры.

Диагностика

Проще всего проверить ноутбук на наличие приложений-вредителей с помощью антивируса. Но есть и другие варианты, например, программы-сканеры:

• Dr.Web CureIt.
  Установка не требуется — достаточно запустить утилиту после скачивания. Позволяет выявить и удалить подозрительные объекты, а также ставить их на карантин. Для более точной проверки рекомендуется использовать в том числе в безопасном режиме. Приложение бесплатное, срок действия с момента скачивания — 3 дня.
• Microsoft Safety Scanner.
  Утилита бесплатна, не требует установки. Позволяет просканировать устройство на наличие вирусов различными способами (быстрая, глубокая и выборочная проверки). Действует 10 дней после загрузки. Из преимуществ — отсутствие конфликтов с антивирусными программами.
• Kaspersky Virus Removal Tool.
  Еще одно бесплатное приложение без необходимости установки, запускается в том числе со съемных носителей (например, с флешки). Не конфликтует с антивирусами. Рекомендуется скачивать заново перед каждой новой проверкой.

Как можно заметить, все утилиты имеют ограниченный «срок годности». Это связано с тем, что новые вирусы появляются постоянно. Чтобы программа работала эффективно, информация о них должна быть занесена в базу данных. Разработчики постоянно обновляют версию приложения, доступную для скачивания, но на уже загруженные приложения новые данные попасть не могут.

Кроме того, просканировать ноутбук можно с помощью онлайн-сервисов:

• ESET и Panda ActiveScan — в случае использования браузера IE не требуют скачивания и установки программы.
• Kaspersky VirusDesk — позволяет загружать для сканирования файлы и архивы до 50 МБ, а также проверять ссылки.
• «Dr.Web Онлайн» работает аналогично «Касперскому», но поддерживает меньший размер документов — до 10 МБ.

Симптомы заражения

Помимо утилит для сканирования, выявить наличие на лэптопе вируса можно по специфическим признакам:

• неожиданное замедление работы устройства (например, после перезагрузки);
• произвольное отключение антивируса;
• снижение скорости интернета;
• исчезновение файлов;
• нарушение работы привычных приложений;
• запуск программ, открытие окон и ссылок без вмешательства пользователя;
• загруженность оперативной памяти без видимых причин;
• изменение языка ОС;
• внезапное увеличение занятого пространства на жестком диске;
• открытие баннеров с рекламой в браузере и на рабочем столе;
• рассылка странных сообщений с электронной почты или социальных сетей;
• возникновение неизвестных иконок на рабочем столе;
• самопроизвольная перезагрузка, проблемы при запуске ОС.

Любой из этих симптомов — повод для проверки устройства.

Проверка работоспособности и настройка

Чтобы проверить веб-камеру на предмет ее работоспособности, нужно запустить любое приложение, использующие данный элемент. Наличие картинки на экране – прямое свидетельство исправности вебки. Одновременно с этим можно настроить камеру.

Сторонние приложения обладают урезанным списком опций. Особенно, если это касается мессенджеров и прочего софта для организации видеосвязи. Зато в стандартной программе «Камера» есть масса настроек на любой вкус.

Пользователь может:

• выбрать функцию затвора (снимок, серия фото, видеозапись);
• изменить пропорции и разрешение;
• повернуть фото;
• выставить сетку кадрирования;
• включить или отключить стабилизацию изображения.

Указанные параметры изменяются через главное меню приложения. Установка новых значений поможет сделать более качественный снимок или записать видеоролик без искажений.

Внешний вид

Встретившись с продавцом, не спешите включать компьютер, осмотрите его со всех сторон

Обратите внимание на сам корпус, болты, петли, клавиатуру

Корпус

Первое, на что нужно обратить внимание – это внешний вид. Если вы видите вмятины, сколы или трещины по краям ноутбука, такую технику лучше не покупать

Даже небольшие сколы говорят о падении. А если ноутбук падал, есть вероятность, поломки внутренних деталей, которые проявятся через некоторое время после покупки.

Сколы, трещины, вмятины на ноутбуке

Болты

Во время звонка или в переписке уточните у продавца, вскрывался ли ноутбук? Если да, то по какой причине. Если говорит – нет, а при осмотре вы видите «слизанные» болты, это говорит о том, что продавец откровенно обманывает вас. С завода шляпки болтиков полностью черные. Отсутствие болтиков говорит о том, что, скорее всего, компьютер разбирал неопытный мастер.

Болты ноутбука

Петли

Далее осматриваем петли ноутбука. Если при открытии крышки дисплея корпус расходится, это говорит о том, что в скором времени петли сломаются и ноутбук нужно будет ремонтировать, а это лишние затраты. Если при поднятии крышки петли издают треск, даже незначительный, это означает, что петли начинают ломаться. Крышка матрицы должна фиксироваться в любом положении.

Петли ноутбука

Идеально, если крышку можно открыть одной рукой. Если при открытии приходится придерживать нижнюю часть ноутбука одной рукой, а второй открывать крышку, это говорит о том, что на заводе перетянули петли. В этом случае через время петли могут треснуть. Этот пункт относится и к проверке нового ноутбука при покупке в магазине.

Клавиатура

Если клавиатура стерта полностью, это говорит о том, что на ноутбуке много печатали

Но если вы видите, что стерты кнопки W, A, S, D или «стрелки» влево, вправо, вверх, вниз, то это говорит о том, что на ноутбуке много играли и поэтому особое внимание обратите на тестирование видеокарты. Об этом чуть ниже

Клавиатура и Тачпад

Проверьте работоспособность клавиатуры и тачпада. Чтобы проверить работоспособность всех кнопок на клавиатуре, достаточно зайти в MS Word, блокнот или Wordpad, и поочередно нажать все кнопки. Не стоит забывать о редко используемых кнопках и цифровой клавиатуре, если она есть. Даже если в комплекте с ноутбуком будет мышка, то советую проверить тачпад на работоспособность. Если он не работает или работает не так, как должен, то проверьте в диспетчере устройств, установлены ли на него драйверы. Еще на многих ноутбуках есть функция включения или выключение тачпада, обычно это сочетание клавиш FN+F3 или другие кнопки

Во время проверки клавиатуры обратите внимание на то, как нажимаются кнопки, они должны нажиматься с минимальным усилием и без какого-либо постороннего звука или хруста. Если при печати текста на клавиатуре имеются характерные хрусты, залипания кнопок или какая-либо кнопка вообще не нажимается, то это означает, что клавиатура была залита

Это частая практика, когда люди при работе за ноутбуком пьют чай, кофе или другие напитки и случайно проливают на клавиатуру содержимое стакана. Сулит это замену кнопок в отдельности или клавиатуры в целом.

Ноутбуки без ОС

Итак, как проверить ноутбук без ОС при покупке? Это намного сложнее сделать, чем с установленной ОС (операционной системой), так как вы не сможете протестировать работу клавиатуры, камеры и других служб. Но что тогда делать? Рекомендуется просто запустить его и посмотреть следующее:

• При запуске должно появиться хотя бы какое-то изображение.
• Смотрим работу лампочек на корпусе ноутбука.
• Если при запуске вместо картинки или командной строки вы видите набор кубиков, полос, символов разных цветов, то, скорее всего, пришёл конец видеоплате.

Лампочки на корпусе ноутбука

Это, конечно, не гарантирует вам полноценную качественную проверку ноутбука без ОС, но для первого этапа вам этого хватит. Вы только можете купить ноутбук без ОС и дома тщательно всё проверить после установки ОС. Если с ним будет что-то не так, то вы можете обратиться к закону о защите прав потребителя. Далее, мы рассмотрим основные моменты, на которые может претендовать пользователь после покупки ноутбука с заводским браком.

Проверка Wi-Fi на ноутбуке

Если у твоего будущего устройства исправно работает монитор, то это хорошо. Но это далеко не все, впереди еще довольно много пунктов, которым должно удовлетворять состояние техники. 

Следующим пунктом будет работоспособность интернета. Попроси продавца подключить ноутбук к интернету и включить, например, видео. Это может быть что угодно от ютуба и до нетфликса. Здесь заодно можно проверить звуковые и видео показатели компьютера. После проверки подключения аппарата, стоит проверить возможность подключиться к нему. Все той же раздачей, но теперь наоборот нужно подключиться смартфоном. Если все работает как нужно, то продолжай в том же духе.

Сколько может быть нерабочих пикселей

Стандарт на битые пиксели таков: различают четыре класса качества мониторов, для каждого из которых допускается определенное количество неработающих пикселей из миллиона. Количество пикселей на матрице считается путем умножения цифр его разрешения — ширины на высоту.

• Класс 1: 0 дефектных пикселей на миллион.
• Класс 2: до 2 дефектов типа 1 и 2 или до 5 дефектов типа 3 на миллион.
• Класс 3: до 5 дефектных пикселей типа 1; до 15 — типа 2; до 50 дефектных субпикселей на миллион.
• Класс 4: до 150 битых пикселей на миллион.

Среди массово выпускаемых ЖК-панелей практически нет продукции 4-го класса. В стандарте определено четыре типа дефектных пикселей:

• Тип 1: постоянно горящие пиксели.
• Тип 2: постоянно негорящие пиксели.
• Тип 3: пиксели с другими дефектами, включая дефекты сабпикселей (ячеек RGB, составляющих пиксель), то есть постоянно горящие красные, зеленые или голубые.
• Тип 4 (группа дефектных пикселей): несколько дефектных пикселей в квадрате 5×5.

Визуальный осмотр

Первым делом нужно осмотреть девайс. Добросовестный продавец обязан показать его во всей красе

Причем не важно, новый ноут или б/у, если магазин не хочет продемонстрировать лэптоп до покупки, это должно насторожить

Единственное исключение — топовые гаджеты по предзаказу. Обычно магазины запускают предварительные заказы сразу после презентации, но еще до официального старта продаж. Предзаказы формируют спрос на предложение. Соответственно, помогают понять, сколько ноутов брать для первой партии поставки.

Второе, нужно проверить корпус на наличие царапин, вмятин и целостности защитного покрытия. Если ноут выглядит так, что его нещадно юзали, скорее всего так оно и есть. Либо им постоянно пользовались, либо же это был выставочный образец. Как бы не заверял продавец в обратном — доверяйте своим глазам.

Лучше отдавать предпочтение аккуратно «намарафеченной» технике при покупке б/у. Это значит, что пользователь сдувал с устройства пылинки. Или же можно требовать скидку. Продавцы охотно идут на уступки, продавая технику с небольшими дефектами в разделе «уценки».

Познавательная статья: Ксяоми Air или Макбук Air — что лучше: 12 отличий по правилам приличий

Как определить серьезные неполадки

Если на экране появляются полосы или другие артефакты изображения, карту нужно протестировать. Проверка делается разными методами.

1. GPU-Z

Данная утилита позволяет в реальном времени отслеживать рост температуры графического процессора. Программой можно проверить видеокарту на исправность, если операционная система неожиданно виснет, перегружается, выпадает в синий экран. Если температура графического процессора в простое увеличивается до 60-70 градусов, значит, пора делать профилактику и чистку ноутбука с заменой термопасты.

2. Средствами DirectX

Большинство современных дискретных видеокарт поддерживают инструкции DirectX. Еще один способ, как проверить видеокарту на ноутбуке, заключается в использовании встроенного в систему средства диагностики. Чтобы начать тест, нажимают Win+R и вводят команду dxdiag.

Обработчики DirectX автоматически проверяют параметры адаптера. С их помощью можно проверить корректность драйверов и их цифровую подпись. Это помогает, если причиной неполадок видеокарты в системе являются вирусы или поврежденные системные библиотеки. Если на вкладках Монитор 1-2 правильно отображаются данные адаптеров, а также используемых драйверов, то с ускорителями все нормально в программном смысле, и неполадки стоит искать в их аппаратной части.

3. FurMark

Данная программа не только содержит встроенную утилиту GPU-Z, но и позволяет нагрузить адаптер, провести его стресс-тест на критических нагрузках. При любых неполадках в виде сбоев видеопамяти или шины передачи данных из-за плохого контакта, FurMark позволит определить неисправность.

Чтобы проверить работоспособность видеокарты, делают следующее:

• запускают FurMark;
• утилита определяет установленные в системе адаптеры;
• для выбранного устанавливают разрешение экрана и начинают тестирование.

По окончании работы FurMark (через 15-60 минут) на экран выводятся вся собранная статистика

Здесь нужно обращать внимание на следующие данные

1. Вид температурного графика. Если он не параболический в начале и ровный по достижении стабильной температуры, резко идет вверх в самом начале тестирования, значит, карта явно перегревается и требуется обслуживание системы охлаждения.
2. Возникновение любых неприятностей изображения в виде ряби, полос или областей артефактов означает неполадки в работе памяти адаптера.
3. Если во время работы система упала в синий экран или изображение пропало, значит, карта имеет серьезные неполадки и требует замены.

Нагрузочный тест позволяет на ранней стадии определить проблемы адаптера и не доходить до ситуации, когда изображение на экране полностью пропадает, и требуется срочный ремонт ноутбука.

Как самостоятельно почистить ноутбук от вирусов

Когда сканирование проведено, следует определиться с порядком дальнейших действий. Если причиной того, что устройство тормозит, стали вирусы, необходимо очистить ноутбук от приложений-вредителей. Это несложно сделать в домашних условиях с помощью специальных программ.

Важно, что запускать антивирус лучше дважды — в обычном режиме и безопасном, отключив ноутбук от проводных и беспроводных сетей и закрыв все приложения. Кроме того, при серьезном заражении рекомендуется поочередно использовать несколько утилит (предварительно удаляя предыдущую, чтобы не вызывать конфликт)

Иногда антивирусы не справляются с заражением. В таком случае может помочь переустановка ОС с соблюдением нескольких условий:

• загрузочный диск или флешка должны быть созданы на чистом компьютере;
• при установке необходимо полностью отформатировать жесткий диск и все предварительно созданные разделы;
• файлы с зараженной системы нельзя переносить на новую;
• после установки следует установить антивирус, провести полное сканирование.

Бесплатное программное обеспечение

Среди антивирусов доступны приложения, не требующих оплаты и при этом эффективно очищающие ноутбук. Наибольшей популярностью пользуются следующие:

• Avast Free.
  Одна из немногих бесплатных утилит без ограничения функциональности, имеет обширную и ежедневно пополняемую базу данных. Предлагает безопасный браузер, возможность удаленного доступа к компьютеру другого пользователя (с его согласия). Потенциальные вирусы отправляет «песочницу», где изучает файл, а при необходимости может вылечить его.
• Comodo Internet Security.
  Эффективно удаляет вредоносные приложения, подозрительные файлы переносит в «песочницу».
• AVG Antivirus Free.
  Сканирует документы и утилиты при первом открытии, умеет проверять сайты и электронную почту. Способен удалять файлы безвозвратно.
• Iobit Malware Fighter.
  Подходит для маломощных ноутбуков, позволяет работать с зараженными файлами в автоматическом и ручном режимах.
• 360 Total Security.
  Можно интегрировать с браузерами, утилита эффективно сканирует устройство и очищает папки, хранящие временные файлы, где нередко «поселяются» вирусы.
• ADW Cleaner.
  Небольшая программа, подходит для чистки не только разделов ОС, но и браузеров. Умеет удалять встраиваемые панели, расширения, предоставляет подробный отчет.

Если вирус не позволяет нормально запустить Windows, можно воспользоваться программой, запускающейся с загрузочного диска, например, Dr.Web LiveDisk:

1. Утилиту записать на флешку.
2. На зараженном ноутбуке в БИОС выставить загрузку с внешнего носителя.
3. Запустить лэптоп, предварительно подсоединив накопитель.
4. При открытии интерфейса приветствия выбрать русский язык и загрузку Dr.Web LiveDisk. Загрузится ОС на базе Linux, где сразу появится окно антивируса.
5. Подтвердить согласие на участие в сборе статистики, кликнуть по кнопке «Продолжить».
6. Нажать на активную строку, предлагающую выбрать объекты для проверки. Отметить все каталоги, включая системные разделы (диски D, E).
7. Подтвердить обезвреживание найденных вирусов, перезагрузить ноутбук.

При последующем включении в обычном режиме проблема должна быть устранена.

Платные варианты

Для очистки лэптопа вполне достаточно антивирусов без подписки. Популярность платных приложений объясняется дополнительными функциями, удобными при постоянном использовании, отсутствием рекламы.

Лучшими считаются следующие утилиты:

• ESET NOD32.
  Предоставляет месячную пробную лицензию, умеет лечить зараженные файлы. Проверяет электронную почту, ищет уязвимости.
• Dr.Web.
  Оснащен зоной карантина для подозрительных файлов, способен убрать сетевые или почтовые вирусы.
• Kaspersky Total Security.
  Обладает обширной базой вредоносных программ, но довольно сильно нагружает ноутбук, не подходит для слабых устройств.
• Avira PRO.
  Легкая утилита, хорошо показавшая себя в восстановлении поврежденных файлов.

Использование платных антивирусов оправдано, если они включены постоянно.

System Explorer

Интерфейс System Explorer по умолчанию похож на «Диспетчер задач». Он представляет собой окно с четырьмя вкладками, показывающими текущие процессы, производительность, соединения и историю выполнения различных действий. Если нужно больше информации, рекомендуем переключиться в режим Explorer Mode. В нём данные представлены в виде «Проводника», навигация по которому осуществляется через боковое меню.

System Explorer заменяет сразу несколько системных утилит

Через System Explorer можно:

• Следить за производительностью системы.
• Просматривать текущие задачи и создавать новые.
• Контролировать влияние процессов на производительность и управлять ими.
• Изучать запущенные модули, службы, используемые драйверы.
• Настраивать список автозагрузки.
• Следить за параметрами работы антивируса и брандмауэра Windows.
• Создавать снимки системы и сравнивать их между собой.
• Просматривать историю, в которой ведётся регистрация всех действий.

System Explorer проверяет запущенные процессы через собственную базу данных и предупреждает о наличии вредоносных файлов. Для этого программе требуется подключение к интернету.

Плюсы:

• Предлагает в едином интерфейсе функциональность нескольких системных утилит с расширенными возможностями.
• Отслеживает производительность системы в реальном времени и выводит показатели через иконку в системном трее.
• Выдаёт подробную информацию обо всех действиях, которые происходят в системе: запуске файлов и программ, завершении работы приложений, подключении к сети и т.д.

Минусы:

• Большое количество настроек может запутать.
• Нет встроенных тестов и информации о подключенных устройствах.
• Программа редко обновляется.

Как купить б/у ноутбук: вывод

Получилась довольно большая статья, но зато очень полезная. Теперь вы точно знаете, как купить б/у ноутбук и не прогадать с выбором. Чтобы закрепить пройденный материал, давайте резюмируем его и еще раз пробежимся по всем пунктам:

1. Осмотрите б/у ноутбук. Не должно быть никаких трещин и сколов, а также битых пикселей.
2. Характеристики ноутбука должны обязательно соответствовать заявленным в объявлении. Проверяйте внимательно. Зачем вам слабый ноутбук?
3. Батарея должна быть в хорошем состоянии: заряжаться и держать заряд.
4. Проверьте в Ворде все кнопки клавиатуры. Не забудьте проверить тачпад.
5. Убедитесь, что ноутбук не перегревается. Иногда это можно исправить чисткой от пыли, а иногда это сильный дефект, который приведет к скорому выходу девайса из строя.
6. Убедитесь, что лэптоп работает от дискретной видеокарты, а не от видеочипа, встроенного в центральный процессор.
7. Послушайте, как поют динамики. Звук должен быть достаточно громким и без искажений. Если в ноуте стерео динамики, то работать должны оба.
8. Проверьте работоспособность всех разъемов. Или необходимых вам.
9. Вай-Фай, Ви-Фи, Вафля, Wi-Fi обязательно должен работать. Без него ноут – это просто груда железа.