Как подготовить mac к продаже и сбросить macos до заводских настроек

Содержание:

Сброс МакБука
Шаг 7: выберите «Переустановить Mac OS X»
Как сбросить Mac до заводских настроек — два способа
- Удалить учетную запись macOS
- Восстановить macOS до заводских настроек
Безопасный режим
Восстановление данных на Apple MacBook
Сброс настроек контроллера SMC
Как сбросить (обнулить) MacBook до заводских настроек
Способ 2: сброс с помощью аппаратных клавиш
Итоги

Сброс МакБука

Для лэптопов Эппл доступно два варианта factory reset: сброс NVRAM или сброс с переустановкой системы. Они отличаются глубиной восстановления заводских настроек – первый вариант просто сбрасывает некоторые значения вроде разрешения экрана или пунктов автозагрузки, тогда как второй предназначен для полного удаления пользовательских настроек и данных.

Перед тем как мы приступим к описанию процедур для каждого варианта, рекомендуем подготовить устройство к сбросу.

Сделайте резервную копию важных данных, например, посредством Time Machine или обычным копированием информации на внешний носитель.
Отключите от устройства подсоединённую периферию: принтеры, внешние клавиатуры, мыши, мониторы, переходники или специфичное оборудование.
Убедитесь, что девайс подключён к интернету. Крайне желательно использовать проводное соединение как более стабильное. Также MacBook стоит подключить к внешнему питанию: если в процессе сброса сядет батарея, ноутбук может сломаться.

Теперь переходим к описанию методов сброса.

Вариант 1: Сброс NVRAM

Термин NVRAM означает энергонезависимую память, данные из которой не пропадают после отключения электроэнергии. В МакБуках соответствующая схема хранит в себе некоторые настройки, критичные для загрузки системы. Если с последним наблюдаются неполадки, сброс значений NVRAM к заводским сможет восстановить работоспособность ноутбука.

Не отпускайте нажатые клавиши до тех пор, пока логотип Apple не появится дважды и не раздастся звук загрузки системы.</li></ol>

Если всё проделано правильно, настройки NVRAM будут сброшены.

Вариант 2: Переустановка системы

Полный hard reset МакБука возможен только посредством переустановки системы. У этой процедуры существует несколько разновидностей: переустановка текущей версии, установка macOS, с которой поставлялся ноутбук, установка последней версии операционной системы, доступной для вашей модели. В процессе также можно как сохранить данные с внутреннего накопителя, так и удалить их посредством форматирования – последнее пригодится, если вы собираетесь продавать ваш МакБук. Все доступные варианты переустановки macOS мы рассмотрели в отдельном материале, поэтому обратитесь к нему за подробными инструкциями.

Урок: Как переустановить macOS

Что делать, если сброс настроек не работает

В некоторых случаях сделать сброс настроек не получается – компьютер попросту не реагирует на действия пользователя. Причин подобного поведения может быть много, но чаще всего это означает проблемы с контроллером управления системой (SMC), своеобразным аналогом BIOS в IBM-совместимых компьютерах. Устранить эту проблему можно сбросом SMC. Также эту процедуру стоит проделать в случаях, когда переустановка ОС или сброс NVRAM прошли некорректно.

Процедура отличается для МакБуков со съёмным и несъёмным аккумуляторами. К последней категории относятся все устройства линейки MacBook, выпущенные с 2015 года, а также некоторые старые MacBook Pro.

Сброс SMC на устройствах с несъёмной батареей

Выключите устройство, если оно включено.
Нажмите одновременно клавиши Shift+Control+Option+Кнопка питания, и удерживайте в течении 10 секунд.
Отпустите клавиши и повторно нажмите кнопку питания – теперь МакБук должен включаться и загружаться.

Сброс на MacBook со съёмной батареей

Выключите девайс, если не сделали этого ранее, затем отсоедините кабель питания и вытащите батарею.
Нажмите кнопку питания и удерживайте в нажатом положении 5-10 секунд.
Установите аккумулятор обратно и пробуйте включить устройство – должно заработать без проблем.

Если даже сброс SMC не устранил неполадку, тогда причина её кроется в аппаратной части, и без визита в сервисный центр не обойтись.

Заключение

Мы рассмотрели варианты сброса MacBook к заводским параметрам – как устройства целиком, так и некоторых его компонентов вроде NVRAM и SMC. Как видим, процедура достаточно простая, но требуется строго следовать инструкции.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Помогла ли вам эта статья?

Сбросить личные настройки ноутбука или моноблока от Apple можно во многих случаях. Если ваша система начала долго загружаться, тормозить во время работы, необходимые вам программы перестали открываться и многое другое, то в таком случае сброс просто необходим. Чтобы разобраться в том, как сбросить Макбук до заводских настроек, читайте нашу инструкцию.

Шаг 7: выберите «Переустановить Mac OS X»

Теперь нажмите «Переустановить OS X» и продолжайте следовать инструкциям на экране. Это загрузит и установит пустую копию Mac OS X Yosemite на Mac. Однако не вводите идентификатор Apple и пароль во время настройки; разрешить человеку, покупающему Mac (если это так), завершить сам процесс настройки.

Чтобы использовать Macbook на все 100%, нужно уметь осуществлять различные операции. Самые важные из них – возврат данных из backup, восстановление символов пароля, возврат к исходным настройкам. Последняя операция подробно разбирается ниже, но и об остальных тоже упоминается. Все процедуры легко производятся при помощи «родных» инструментов. В сложных ситуациях требуется диск установки.

Если девайс на Mac OS функционирует с ошибками либо владелец готовит его к продаже, понадобится выполнить процедуру сброса настроек. Перед началом следует сформировать backup, поскольку вся информация в ходе операции безвозвратно сотрется. Для этого рекомендуется воспользоваться софтом Time Machine. Место хранения копии – внешний жесткий диск. Его следует отформатировать в Mac OS Extended (Journaled).

После выполнения подготовительных этапов, алгоритм действий будет таков:

Открываем перечень софта и запускаем Time Machine.
Щелкаем по разделу выбора диска.
Указываем внешний источник, куда сохранится backup и нажимаем на «Исп. диск».
Функция формирования backup предложит стереть данные, присутствующие на внешнем накопителе. Следует дать согласие на эту операцию, иначе создание копии будет невозможно.
Если нужно включить в backup не все элементы, проследует к разделу параметров. Там, воспользовавшись кнопкой «плюс» добавляем к перечню данные, которые в backup не войдут.
После завершения настроек значений ползунок Time Machine станет включенным. Полная операция backup займет продолжительный период. После окончания процедуры можно возвращать исходные параметры на девайс. С этой целью переходим к следующему этапу.
Перезагружаем макбук нажатием элементов Command и R.
Раскрываем раздел утилит и запускаем дисковую.
Слева на панельке выбираем диск загрузки и проследуем к разделу стирания.
Указываем формат «Mac OS Extended» и нажимаем по кнопке стирания.

По окончании процедуры форматирования диска и сбрасывания значений до исходных, выходим из дисковой утилиты. Переустанавливаем операционку вновь, следуя советам в соответствующем окошке утилит.

Как сбросить Mac до заводских настроек — два способа

Удалить учетную запись macOS

Удаление учетной записи без сброса компьютера — самый быстрый и простой способ, но использовать его рекомендуется только в том случае, если у вас нет времени на переустановку macOS. Удаляя свою учетную запись, вы не очищаете системные файлы.

Сделайте резервную копию, чтобы затем восстановить данные на новом Mac (например, с помощью программы Time Machine).
Выйдите из Apple ID: откройте Настройки — Apple ID. В разделе «Обзор» нажмите Выйти.
Создайте нового пользователя с правами администратора. Для этого зайдите в Настройки — Пользователи и группы, затем нажмите на иконку замка в левом нижнем углу и подтвердите права паролем текущего пользователя. Нажмем плюс, чтобы добавить нового пользователя.
Задайте любое имя пользователя, пароль и выберите параметр «Администратор».
Удалите все данные, которые хранятся вне документов, загрузок и рабочего стола.
Зайдите под новым пользователем.
После настройки нового пользователя в этом же разделе («Пользователи и группы») нажмите на иконку замка и подтвердите права паролем нового пользователя. Затем выделите предыдущего пользователя и удалите его, нажав на минус. Система предложит сохранить папку пользователя в образе диска: если вы не сделали резервную копию, можете выбрать первый вариант. Если сделали, нажмите «Удалить папку пользователя».

После создания нового пользователя Mac можно передавать будущему владельцу. Но вероятность, что какие-то файлы или программы не удалились с устройства, все же есть.

Восстановить macOS до заводских настроек

Восстановление устройства до заводских настроек — наиболее предпочтительный и рекомендованный Apple способ подготовки компьютера к продаже. После выполнения всех действий вы отформатируете жесткий диск и получите Mac в состоянии из коробки.

Сделайте резервную копия с помощью приложения Time Machine или любой другой программы, если планируете развернуть данные на новом Mac.
Выйдите из Apple ID: откройте Настройки — Apple ID. В разделе «Обзор» нажмите Выйти.
Деавторизируйте Mac в iTunes, чтобы новый владелец вашего компьютера не получил доступ к вашей медиатеке iTunes. Откройте iTunes, на вкладке Учетная запись выберите Авторизация — Деавторизовать этот компьютер, затем нажмите Выйти. Это необходимо, чтобы на новом компьютере при входе в свою медиатеку iTunes не появилось сообщение о том, что вы исчерпали лимит в пять компьютеров. .
Выйдите из iMessage. Откройте приложение Сообщения — Настройки и выйдите из своей учетной записи.
Выключите и заново включите Mac, нажав и удерживая комбинацию CMD + OPTION + P + R в течение 20 секунд — до появления второго звукового сигнала или второго появления логотипа Apple. Таким образом вы сбросите все параметры памяти NVRAM и PRAM (настройки, которые хранятся в энергонезависимой памяти).
Перезагрузите Mac и зажмите CMD + R, пока не появится логотип Apple — тем самым вы перейдете в режим восстановления.
На данном этапе вы перейдете к форматированию диска и переустановке macOS. Если у вас нет загрузочной флешки macOS, система будет скачиваться из интернета, поэтому заранее позаботьтесь о бесперебойном доступе.
В режиме восстановления выберите пользователя macOS, введите пароль. В программе «Дисковая утилита» на Mac выберите пункт меню Вид > Показать все устройства. Правой кнопкой мыши нажмите на диск вверху левого меню (у меня он называется Apple SSD) и выберите Стереть.
Введите новое название диска, выберите файловую систему APFS, схему разделов GUID и еще раз нажмите Стереть. Форматирование занимает немного времени: на диск объемом 128 ГБ ушло меньше минуты. Затем в оке утилиты выберите пункт Переустановить macOS здесь и выделите единственно доступный диск — начнется установка чистой macOS.
Установка может занять до часа, так как macOS скачивается из интернета. После того как macOS установлена, выйдите из мастера установки нажатием клавиш CMD + Q без завершения настройки — так новый пользователь сможет настроить устройство самостоятельно.

После восстановления до заводских настроек состояние вашего Mac как из коробки. Новому владельцу при включении останется настроить macOS под себя.

Напоследок протрите дисплей и вытряхните крошки из клавиатуры. Возьмите коробку, документы и чек от Mac, если они у вас сохранились.

Безопасный режим

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, нужно зажать Shift при старте компьютера.

Безопасный режим полезен, когда необходимо решить возникшие проблемы в работе компьютера, например, когда система не загружается по тем или иным причинам. При запуске компьютера в безопасном режиме проходит диагностика, по результатам которой Mac OS может самостоятельно устранить некоторые из возникших проблем.

Запуск компьютера в безопасном режиме предполагает, что происходит загрузка критически важных для работы системы функций, а также программ. Если возникают проблемы в работе компьютера из-за сторонних приложений, MacBook сможет без проблем загрузиться в безопасном режиме, откуда можно удалить сторонние приложения или отключить их автоматическую загрузку при старте системы.

Восстановление данных на Apple MacBook

Бывают случаи, когда вам нужно восстановить систему на MacBook, скажем откатится на несколько дней назад или по каким-то другим причинам полностью восстановить систему. Во-первых, чтобы откатывать систему, в настройках Time Machine должен быть установлен флажок для резервных копий, а Apple MacBook должен работать нормально.

После того, как Вы удостоверились в этом, нажмите на иконку в строке меню и нажмите «Enter Time Machine», где будет представлено все резервные копии. Восстановление резервной копии делается очень просто, стоит только выбрать день, на который Вы хотите восстановиться.

Если Ваш Apple MacBook новенький или после ремонта, тогда у Вас будет возможность восстановить MacBook из резервной копии Time Machine при настройке компьютера в первый раз. Просто подключите внешний жесткий диск и выберите то, что вы хотите сделать, это все! Apple, проделал большую работу с бекапом, лично у меня не было никаких проблем с восстановлением моего MacBook после ремонта.

Сброс настроек контроллера SMC

Если Вы замечаете проблемы, которые связаны с питанием компьютера, входом и выходом из режим сна, зарядкой аккумулятора и температурой MacBook или другими неполадками, касающимися питания, а также работой датчика освещенности и подсветки клавиатуры, то в данном случаи решением будет сброс параметров и настроек контроллера SMC.

MacBook, MacBook Air, MacBook Pro

Шаг 1
Выключите ноутбук и подключите его к сети с помощью адаптера питания MagSafe или USB-C

Шаг 2
Зажмите клавиши ⇧Shift + ⌃Ctrl + ⌥Option(Alt) и, не отпуская их, нажмите кнопку питания

Шаг 3
Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания , чтобы включить ноутбук

iMac, Mac mini, Mac Pro

Шаг 1
Выключите компьютер Mac и отсоедините кабель питания

Шаг 2
Подождите 15 секунд и обратно подключите кабель питания

Шаг 3
Подождите 5 секунд, а затем нажмите кнопку питания , чтобы включить компьютер

Знакомство с материалом статьи поможет разобраться, когда (и как) нужно сбрасывать SMC — уставки контроллера управления системой Макбука, построенной на процессорах Intel.Знакомство с материалом статьи поможет разобраться, когда (и как) нужно сбрасывать SMC — уставки Макбука, построенной на процессорах Intel.

Сбрасывать уставки управления системой Макбука разумно лишь в том случае, когда любые иные методы наладки девайса не помогают устранить неисправность.

Если изменений в работе устройства не отмечается (дефекты актуальны), остаётся только сбросить SMC.

Последовательность действий до сброса SMC

Использовать комбинацию кнопок «Command-Option-Escape» с целью принудительного завершения работы «зависшего» приложения.
Выбрать в меню Apple режим «Сон» и активировать его. Выждать некоторое время (10-15 минут), затем вывести Макбук из режима «Сон».
Перезагрузить компьютер соответствующей опцией главного меню.
Выключить компьютер из главного меню.
При включении Макбука 10 секунд не отпускать кнопку включения.

Блок питания (зарядное уст-во) и аккумулятор

Если в процессе пользования компьютером возникают по причине дефектов блока питания или аккумулятора:

Отключить адаптер блока питания от MacBook на некоторое время (5 -15 минут) и затем подключить вновь.
Извлечь аккумуляторную батарею из отсека установки на некоторое время и затем вставить вновь.
Перезагрузить компьютер в каждом отдельном случае отключения питания.

Только после производства всех этих действий в указанной последовательности
допустимо переходить к процессу сброса уставок SMC, когда ни один из шагов не привёл к исправлению проблемы.

Индикаторы на сброс системы

Индикаторы, показывающие, что SMC нуждается в сбросе
Следующие симптомы обычно указывают на необходимость сброса SMC:

Вентиляторы охлаждения крутятся с высокой скоростью, но при этом нагрузочные параметры компьютера держатся на минимальном уровне и процессор не требует интенсивного охлаждения.
Наблюдается некорректная работа системы подсветки клавиатуры.
Некорректны показания индикатора состояния SIL.
Неправильны показания индикатора зарядки аккумулятора.
Нет реакции подсветки дисплея на изменения уровня внешнего освещения.
Нет никакой реакции компьютера после нажатия кнопки питания.
Закрывание и открывание панели дисплея не дают никакого эффекта.
Макбук непроизвольно уходит в режим «Sleep» либо отключается без причины.
Нет достаточного заряда аккумуляторной батареи.
Индикатор мощности адаптера показывает неточно.
Работа компьютера крайне медленная, несмотря на малую нагрузку.
Наблюдается эффект «прыгания» иконок рабочего стола в течение продолжительного времени после запуска компьютера.
Нет запуска приложений либо есть, но они не исполняют своих функций.
Не включается режим работы внешнего дисплея, если таковой поддерживается.15. Нет активации подсветки портов ввода-вывода.

Как сбросить (обнулить) MacBook до заводских настроек

Несмотря на всю стабильность операционной системы MacBook и в ней случаются неполадки. В таких случаях возникает необходимость вернуть изначальные настройки. Возвращение к заводским параметрам в Макбуке предполагает переустановку всей системы и удаление личных данных. Так что придется делать backup, сохраняя всю личную информацию на флешку или другой носитель. В нашей инструкции мы подробно рассмотрим, как сбросить Макбук до заводских настроек!

Внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр, чтобы работу выполнили настоящие профессионалы

Приносите на ремонт MacBook в нашу мастерскую в Санкт-Петербурге.

Наш сервисный центр AppCenter рядом со станцией метро «Петроградская», Каменноостровский пр., Дом 42, пом.2А, ДК

Звоните! +7 (911) 9999-655.

Какие есть варианты?

Сначала следует выяснить, насколько серьезна проблема, случившаяся с вашим МакБуком. Для сброса настроек применяется два способа:

Полноценная переустановка ОС.
Быстрый сброс настроек до заводских параметров.

Первый вариант предполагает полное стирание данных, поэтому прежде чем переходить к нему следует выполнить резервное копирование файлов. Второй метод не затронет ваш жесткий диск, а только сбросит параметры системы. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Делаем backup

Многие опытные владельцы iOS постоянно создают копии своих файлов

Выполнение этой процедуры крайне важно, поскольку без нее все ваши данные будут безвозвратно утрачены после полного сброса

Для этого рекомендуется проверить наличие обновлений системы. Установив обновления, можно приступать к ручному копированию информации на съемный носитель. Также можно воспользоваться облачным сервисом, который быстро сделает всю работу за вас.

Переустанавливаем Mac OS

Прежде чем делать полный сброс следует подключить компьютер к стабильному интернету и к электросети. Затем можно переходить к выполнению пошаговых действий:

включите перезагрузку устройства;
во время этого зажмите клавиши Cmnd+R;
войдите в режим восстановления;
найдите меню с настройками утилит диска в окне с утилитами;
нажмите на загрузочный диск и зайдите в раздел со стиранием;
выберите вашу ОС и подтвердите ее форматирование;
после успешного стирания вернитесь в раздел «Утилиты»;
нажмите на переустановку операционной системы.

После этого начнется автоматическое скачивание операционных файлов из интернета. Завершив закачку, выполняйте инструкции на экране для повторной установки системы

При этом важно, чтобы ноутбук был подключен в розетку, иначе батарея может полностью разрядиться и завершить операцию не удастся. Это может привести к серьезным проблема

Кроме того, для переустановки можно использовать загрузочную флешку или диск, который входил в комплект с компьютером.

Пошагово сбрасываем настройки

Чтобы избавиться от «тормозов» системы иногда можно просто сбросить настройки. Этот способ поможет если наблюдаются небольшие проблемы во время загрузки ноутбука. В таком случае полный сброс можно будет не делать.

Для этого понадобится:

выключить компьютер;
зажать клавиши Cmnd+Opt+P+R и кнопку питания;
держать эти кнопки до тех пор, пока оповещение о включении не сработает дважды;
проверить как быстро загружается система и ее настройки.

Если данные манипуляции не решили проблему, то придется полностью обнулить Макбук.

Как видите, обновить настройки на Макбуке довольно просто и это не занимает много времени. Главное сохранить все данные, иметь хороший интернет и подключиться к питанию, тогда ваш компьютер снова станет как новый!

В MacBook не работает вентилятор (перестал крутиться)

Способ 2: сброс с помощью аппаратных клавиш

В зависимости от текущего состояния устройства, может потребоваться выполнение общего сброса с помощью аппаратных клавиш смартфона. Если ваше устройство намертво зависает на логотипе при загрузке, либо сразу после загрузки системы начинаются проблемы с перемещением по пунктам меню, бесконечно всплывающие ошибки и полный отказ в адекватной работе емкостного экрана, данный вариант сброса настроек — то, что нужно.

1. Зажмите клавишу включения и удерживайте её до тех пор, пока смартфон полностью не выключится.

2. Перейдите в режим восстановления Recovery, удерживая одновременно две (реже три) определённые клавиши. В зависимости от производителя смартфона, комбинация клавиш, необходимых для перехода в режим Recovery, может различаться.

Lenovo

Клавиша увеличения громкости + клавиша уменьшения громкости + клавиша питания.
Нажмите и удерживайте клавишу питания до появления вибрации. Несколько раз нажмите на клавишу увеличения громкости.
Клавиша увеличения громкости + клавиша питания.

Huawei

Клавиша ум еньшения громкости + клавиша питания. Удерживайте в течение 10 секунд.
Зажмите клавишу регулировки громкости посредине + клавишу питания. Удерживайте 10 секунд. После появления логотипа отпустите клавишу питания (клавишу громкости удерживайте). После появления картинки «робота с шестеренками» переместите палец с центра клавиши регулировки громкости на кнопку увеличения громкости. Отпустите клавишу после появления зеленой полосы статуса загрузки.

Клавиша уменьшения громкости + клавиша Power. После появления логотипа отпустите обе клавиши на 1 секунду и тут же зажмите их вновь. Удерживайте до входа в режим Recovery.

Samsung

Клавиша «Домой» + клавиша увеличения громкости + клавиша питания.
Клавиша уменьшения громкости + клавиша питания.

Клавиша увел ичения громкости + клавиша питания.
Подключите устройство к сети и дождитесь, пока загорится зеленый индикатор питания. Найдите отверстие с утопленной кнопкой Reset и с помощью скрепки нажмите на неё. Как только загорится экран, зажмите на несколько секунд клавишу питания. Отпустите кла вишу питания и несколько раз нажмите на клавишу увеличения звука.

Meizu, Xiaomi

Клавиша увеличения громкости + клавиша питания. Клавишу питания отпустить сразу после появления логотипа, при этом клавишу ув еличения громкости продолжать удерживать.

3. Дождитесь появления меню Recovery.

4. В случае, если меню Recovery не реагирует на прикосновения пальцев, для перемещения по пунктам используйте клавиши увеличения/уменьшения громкости (вверх/вниз соответственно). Для подтверждения выбора конкретного пункта меню один раз нажмите клавишу питания.

5. Для сброса смартфона до заводских настроек выберите пункт Wipe data / factory reset.

6. В открывшемся меню согласитесь с удалением данных при помощи повторного нажатия клавиши питания.

7. В этот момент начнется удаление всех данных со смартфона и его сброс до заводских настроек. После окончания сброса выберите пункт Reboot System (перезагрузка устройства).

Как только смартфон перезагрузится, вы получите полностью «чистое» устройство с заводскими настройками и без личных данных.

Итоги

Apple, намного упростил резервное копирование, восстановление и сброс настроек MacBook. В жизни встречаются всякие неприятности, но Вы можете быть спокойны, зная, что Ваши данные в безопасности. Теперь, это проще чем переустановить Windows на компьютере. А Вы пользуетесь резервной копией Time Machine? Если нет, тогда стоит немедленно начать пользоваться ей!

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой, программами и сервисами Apple, iOS или Mac OS X, iTunes Store или App Store, пишите нам через .

К нам поступил следующий вопрос:

Здравствуйте!

Конечно, продавать MacBook нужно очищенным от все информации с заново установленной системой, это в интересах как продавца, так и покупателя. Но переустановка системы для многих маководов выглядит какой-то сверхсложной операцией, хотя на самом деле всё очень просто. Много неправильных слухов ходит вокруг появившейся несколько лет назад системы автоматического восстановления системы через Интернет. Почему-то принято считать, что система привязывается к Apple ID, и с другого аккаунта скачать её уже не выйдет. Это совершенно неверно.

Бесплатная копия Mac OS X, полагающаяся любому обладателю Мака, привязана к аппаратному идентификатору оборудования, который, разумеется, не меняется при переходе от одного владельца к другому. Поэтому и вы, и будущий покупатель всегда будете иметь возможность восстановить систему через Интернет вне зависимости от Apple ID.

Подготовка MacBook к продаже
сводится к нескольким этапам:

прежде всего убедитесь, что на Маке не осталось никакой ценной информации, в противном случае спасти её уже не получится (только через Time Machine)
перезагрузите компьютер. Как только экран погаснет, зажмите и держите на клавиатуре Cmd+R до тех пор, пока не увидите логотип яблока с крутящейся ромашкой внизу
вместо обычной Mac OS X загрузится оболочка раздела восстановления:

запустите Дисковую утилиту из появившегося меню
слева выберите раздел с OS X (обычно он называется Macintosh HD), справа перейдите на вкладку «Стереть» и нажмите на ней одноимённую кнопку
по окончании процесса ваш Мак будет практически полностью очищен. «Практически» – потому что раздел восстановления, с которого вы грузились, останется нетронутым
закройте Дисковую утилиту. Вы попадёте обратно в меню выбора утилит восстановления
выберите пункт «Переустановить OS X»
Мак предложит вам подключиться к Интернету (если не сможет сделать этого сам) и сверит идентификатор оборудования с базой данных на серверах Apple
затем начнётся скачивание, распаковка и установка системы

По окончании процесса ваш Мак будет выглядеть точно так же, как он выглядел в момент первого включения после покупки в магазине. Никаких следов вашего Apple ID на нём уже не останется.

Но есть ещё две важных вещи:

к каждому Маку прилагается ещё и бесплатная копия пакета iLife (iPhoto, iMovie, GarageBand). В отличие от самой системы, эти приложения привязываются к Apple ID компьютера, с которым осуществлялся первый вход в Mac App Store. Перенести их на другой аккаунт потом уже не получится, поэтому следующему покупателю они не достанутся
не повторяйте самую популярную ошибку при переустановке системы. Многие люди забывают деавторизовать свой компьютер в iTunes Store. Скачивать контент из iTunes Store и App Store можно максимум на пять компьютеров, привязанных к одному аккаунту iTunes Store. Продав Мак, не отключённый от вашего аккаунта, вы потеряете один из пяти слотов. Конечно, можно разово сбросить все занятые слоты, но сделать это можно раз в год (). Чтобы деавторизовать компьютер, запустите iTunes, в верхнем меню выберите «Магазин-Деавторизовать этот компьютер» и введите логин и пароль от аккаунта iTunes Store и App Store.

Как видите, подготовка MacBook к продаже – дело, требующее с вашей стороны минимального вмешательства.

Иногда на компьютерах Mac случаются ситуации, когда происходит какой-нибудь сбой, и MacBook или iMac, либо же подключаемая к нему периферия, не работают должным образом. В таком случаи, первым что нужно сделать — это сбросить настройки NVRAM и PRAM, а также параметры контроллера управления системой SMC. Довольно часто, возможная проблема исчезнет сразу же после сброса.