Как восстановить удаленные номера на андроид
Содержание:
- Мессенджеры
- 6 простых причин почему в вашем смартфоне на андроид пропадают контакты
- Использование учетной записи Google
- Восстановление из сделанной ранее резервной копии
- Восстанавливаем контакты Android при помощи Google Contact
- Приложение Tenorshare Data Recovery
- Как импортировать контакты с SIM-карты телефона
- Как еще можно посмотреть список контактов
- Открываем все номера
- Как восстановить контакты после полного сброса настроек на Андроид 7, 8, 9
- Если пропали контакты на Android
Мессенджеры
Если номера из телефонной книжки пропали не в результате целенаправленного сброса или масштабного сбоя, а сами по себе, то есть вследствие несущественной ошибки ОС Android, хозяин телефона, пользующийся мессенджерами, сможет вернуть их, просто открыв переписку. Способ не стопроцентный, но рабочий — а потому имеет смысл рассмотреть порядок действий для четырёх популярнейших приложений.
В Телеграме восстановить потерянный контакт можно следующим образом:
Открыть нужный диалог и тапнуть по аватарке собеседника.
Номер будет отображаться прямо в профиле.
При желании пользователь может переслать данные контакта себе в «Сохранённые сообщения».
Или, если требуется, чтобы номер высветился в основном окне, позвонить контакту через Телеграм. Теперь остаётся лишь переписать цифры на листочек или скопировать их в буфер обмена — и заново создать карточку в телефонной книжке.
Посмотреть номер, который по какой-либо причине пропал в общем списке, через Вацап можно следующим образом:
Перейти к беседе, тапнуть по трём точкам вверху окна.
Выбрать опцию «Просмотр контакта».
И найти в открывшемся окне требуемые цифры.
В Вайбере процесс восстановления контакта происходит не менее просто:
Владелец телефона под управлением ОС Андроид открывает диалог, вызывает контекстное меню.
Выбирает пункт «Информация».
В списке собеседников находит нужного.
И, тапнув по его имени, получает искомые данные.
Чтобы найти удалённый из основной телефонной книжки номер в Скайпе, понадобится:
Перейти к окну беседы и тапнуть по аватарке контакта.
Пролистать страницу вниз.
И, если собеседник регистрировался по сотовому номеру, просмотреть и переписать нужные цифры.
6 простых причин почему в вашем смартфоне на андроид пропадают контакты
С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.
Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.
Решения
Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный
Но чаще причины следующие.
- Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
- Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
- Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
- Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
- Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
- Система устройства сброшена к заводским настройкам.
Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.
Резервная копия
Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.
- Зайдите в записную книгу.
- Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
- Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.
В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.
Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?
Восстановление с использованием аккаунта google
Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.
Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.
Восстановить с помощью программ
Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.
В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.
Помощь специалистов
Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты.
Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.
Заключение
Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.
Использование учетной записи Google
Этот метод подойдет для тех, кто ранее при настройке смартфона привязал к нему свою учетную запись Google и сделал синхронизацию данных. В таком случае смартфон постоянно синхронизируется с серверами компании Google и личные данные сохраняются.
- Чтобы восстановить контакты, нужно перейти на сайт contacts.google.com, где вы увидите список всех ваших контактов, если ранее они были успешно синхронизированы.
- Затем посмотрите на левый блок, здесь есть опции экспорта/импорта. Необходимо только выбрать нужную позицию и указать место, где все будет сохранено, то есть наш телефон Андроид. Не забудьте проверить на нем подключение к интернету! Экономнее будет домашняя сеть Wi-Fi. Через несколько минут весь список контактов появится на экране смартфона.
Восстановление из сделанной ранее резервной копии
Как уже было сказано, потерянные после обновления Android контакты можно вернуть благодаря функции резервного копирования, если копия была предварительно сохранена в облаке или файле.
Для восстановления из облака Google (при условии синхронизации с учётной записью):
- Идём в настройки смартфона, выбираем Google.
- Переходим в раздел «Установка и сброс настроек» – «Восстановить контакты», выбираем свой аккаунт и подтверждаем действие.
Аналогичным образом восстанавливаются данные из облачного сервиса Samsung Cloud на устройствах Samsung, при этом для смартфонов бренда можно использовать и другие способы.
Теперь разберёмся, как вернуть номера из ранее созданного файла:
- В штатном приложении Android-девайса «Телефон» выбираем раздел «Контакты».
- В меню настроек (жмём три точки – «Настройки»).
- В разделе «Управление контактами» («Импорт и экспорт контактов») можно экспортировать на накопитель список контактов. Приложение отыщет файл и загрузит номера в телефонную книгу после подтверждения действия.
С помощью резервных копий на Android можно восстановить все или некоторые контакты, пропавшие в результате обновления или случайного удаления с телефона. Сделать бэкап можно при помощи настроек смартфона:
- В настройках выберем раздел «Память и резервные копии» (на разных смартфонах меню отличается, опция может быть также расположена на вкладке «Безопасность»).
- В блоке «Другое» переходим к пункту «Копирование и восстановление», жмём кнопку внизу «Резервное копирование».
- Отмечаем те данные, которые нужно скопировать (контакты, смс, журналы вызовов, системные настройки и пр.), выбираем место для сохранения и жмём «Начать копирование».
Для восстановления утраченного списка номеров проделываем следующие действия:
- В настройках мобильного девайса снова идём по пути «Память и резервные копии» – «Копирование и восстановление».
- Выбираем нужную копию, затем нужные данные для восстановления и жмём кнопку «Восстановить».
Восстанавливаем контакты Android при помощи Google Contact
Как восстановить контакты после удаления? Проще всего при помощи учетной записи сервиса Google. Но таким способом можно вернуть номера телефонов, утраченные чуть больше одного месяца назад. При этом должны быть соблюдены следующие важные условия:
- до удаления контактов пользователь активировал синхронизацию с Google на девайсе (как правило, синхронизация включена по умолчанию, но для надежности лучше всего это проверить);
- вы должны помнить данные от учетной записи в системе Google.
Аккаунт – это ваша электронная почта в почтовом сервисе Gmail, а пароль, введенная вами во время регистрации комбинация символов и цифр. Чаще всего пользователь не знает, включена синхронизация или нет, если это ваш случай, то все равно стоит попробовать возможностью восстановления контактов посредством Google. Все записи сохраняются на электронной почте. Особенно просто выполнить задачу при условии, что пользователем используется программа Google Contact.
Проделываем следующие действия:
- Запускаем Google Contact на устройстве, если необходимо, проходим авторизацию.
- Вызываем боковое меню, жмем «Настройки».
- Пролистываем список вниз и находим вкладку «Управление контактами» и жмем «Восстановить».
- Если используется несколько учетных записей, выберите ту, где необходимо восстановить утерянные контакты.
- Дальше находим раздел «Резервная копия устройства», под которым будут отображены резервные копии при условии, что они создавались.
- Выбираем последнюю копию или другую, которая вам необходима, после чего жмем на ее название.
- Откроется новое окно с различной информацией – дата создания, количество контактов и прочее. В нижней части открывшегося окна найдите кнопку «Восстановить» и нажмите на нее.
- Утерянная информация в фоновом режиме будет возвращена в память вашего устройства.
- Можете открыть «Контакты» и убедиться в правильности выполненных действий.
Дальше перейдем к другим способам, которые чаще всего имеют определенные «подводные камни».
Данное приложение довольно популярно. Оно без лишних трудностей может восстановить большую часть удалённых данных, независимо от времени. Данная утилита платная. Но, она довольно хорошо восстанавливает информацию:
Скачать Tenorshare Data
- Проводит восстановление контактов, которые вы удалили, использую книгу контактов;
- Очень углублённое восстановление, оно удачно в 99% случаев;
- Может восстановить также СМС, картинки, видео, архивы и документы;
- Стоимость программы невелика, если сравнить её с подобными программами;
- Поддерживает практически все бренды мобильных девайсов;
- Удобный дизайн без ненужных функций. Права Root не нужны.
Как проводить восстановление?
- Необходимо на вашем девайсе включить отладку через USB (задействуем режим разработчика);
- Проводим установку приложения на ПК, далее её нужно запустить;
- Соединяем смартфон с компьютером, затем нужно выбрать быстрое или глубокое сканирование;
- Проходим анализ в режиме реального времени. Затем, вам покажут снимки полученных данных. Пользователю нужно только провести восстановление нужного материала. Контакты довольно быстро можно возвратить в адресную книгу, которая находится на мобильном гаджете.
Как импортировать контакты с SIM-карты телефона
Вполне может случиться, что нужные вам сведения хранятся на старой, давно не использовавшейся сим-карте — или на картах родных и друзей. В таком случае вы сможете восстановить «базу данных» по крупицам, перенося сведения с чужих устройств на своё.
Чтобы сделать это, применяйте несложный алгоритм:
- Извлеките SIM из «донорского» телефона и вставьте, на время манипуляций, в свой. Можете использовать любое гнездо для сим-карт — на скорости копирования ваш выбор не скажется.
- Откройте утилиту «Контакты/Телефонная книга».
- Как только приложение запустится, снова переключитесь в боковое меню (скорее всего, для этого потребуется тапнуть по троеточию в одном из углов экрана) и запустите функцию «Импорт».
- Теперь, чтобы запустить восстановление контактов на Андроид, выберите в новом окошке источник информации — недавно вставленную вами симку.
- В ответ на новый запрос системы выберите, куда должны быть сохранены полученные сведения. Как видно на примере, ниже, с большой долей вероятности будет доступно несколько вариантов: на принадлежащую вам сим-карту, во внутреннюю или внешнюю память, а также в подключённый аккаунт.
- Последовательно отметьте галочками имена и номера, которые вам нужны, и дайте старт процессу копирования. Операция не отнимет много времени: текстовые данные занимают минимальный объём и передаются очень быстро.
- Чтобы упростить задачу и не задерживать «донора», согласившегося предоставить симку, можете выбрать вариант «Отметить все» — а после удалить со своего устройства лишние контакты.
Не имеете возможности позаимствовать SIM или нужные вам данные у знакомых отсутствуют? Обратитесь за полной распечаткой к своему оператору! Вы вправе потребовать полный отчёт, достаточно направить запрос в удобной форме и подтвердить личность. При этом учтите, что в документе будут представлены только номер без подписей — разбираться, кто есть кто, придётся самостоятельно.
Как еще можно посмотреть список контактов
Разнообразные мессенджеры, позволяющие осуществлять обмен файлами и сообщениями и привязанные в большинстве случаев к сотовому номеру, также сохраняют данные контактов — по крайней мере, тех, с которыми вы вступали в беседу. Если вы пользуетесь приложением не только на смартфоне, но и на ПК, синхронизация выполняется регулярно — а значит, найти информацию вы сможете на собственном жёстком диске. При этом следует иметь в виду, что после очередного обновления контакты, удалённые на устройстве, будут «забыты» и стационарной версией.
К несчастью, напрямую экспортировать интересующие сведения не получится; созданные для этого и доступные для бесплатной загрузки программы вроде Export Contacts Of Viber/WhatsApp часто не помогают или дают ещё менее вразумительный результат.
На примере одного из самых популярных приложений для общения, «Вайбера», процесс получения доступа к стёртым контактам выглядит следующим образом:
- Вы перемещаетесь в системный диск своего ПК, после чего открываете содержащуюся там (она будет существовать в любом случае) папку Users/Пользователи».
- Выбираете в открывшемся списке подкаталог, соответствующий вашей учётной записи — если ПК пользуетесь только вы, он будет представлен в единственном количестве.
- Переходите (потребуется включить отображение скрытых подпапок) по пути AppData\Roaming\ViberPC\Номер_телефона. В последнем каталоге должна размещаться база номеров — viber.db. В зависимости от имеющихся возможностей вы можете просмотреть её с помощью простого «Блокнота», приложения MS Office или любого из его аналогов, а также посредством специальной программы — SQL Lite. Последняя утилита позволяет, помимо прочего, экспортировать список в приемлемом для ознакомления виде.
Перечисленные методы — не всё, что вы можете попытаться применить. Так, некоторые производители гаджетов, например, «Самсунг», предлагают собственные фирменные продукты (соответственно Samsung Kies). С другой стороны, даже если вы удалили записи из адресной книги, часть их может остаться нетронутой в мессенджерах.
Пробуйте все варианты, к которым имеете доступ — рано или поздно вы найдёте подходящий способ. И не забывайте вовремя делать бэкапы — это самый простой путь экстренного восстановления контактов.
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет
Открываем все номера
На старых кнопочных телефонах все было просто – данные хранились либо в памяти устройства, либо на сим-карте. У современных гаджетов они могут быть сохранены еще и в аккаунтах Google, Samsung. Случается, что телефонная книга настроена на отображение номеров только из памяти или сим-карты. Вы нечаянно удалили номер и думаете, что он потерян навсегда. В этом случае стоит проверить оставшиеся места и в случае везения удаленный телефон найдется просто. Необходимо войти в настройки адресной книги и в подменю «показать контакты» выбрать «все контакты» — теперь в книге будут отображаться номера из всех мест, они будут дублироваться, но возможно среди них найдутся случайно удаленные.
Как восстановить контакты после полного сброса настроек на Андроид 7, 8, 9
Обновились, перешли на более позднюю версию программного обеспечения? Или провели вайпы из-за некорректной работы аппарата? В любой из этих ситуаций чаще всего стирается вся информация, в том числе и телефонная книга.
Что же тогда делать? Не отчаивайтесь, выход есть.
Через Google аккаунт
Контакты
Developer: Google LLC
Price: Free
Это самый распространенный и эффективный вариант.
При включенной синхронизации данные автоматически сохраняются в электронной почте
, а если вы пользуетесь приложением Google Contact,
то проблем вообще не возникнет.
Запускаем данную программу на телефоне, проходим авторизацию, если система потребует. Далее движением вправо вызываем боковое меню
, где кликаем «Настройки»
.
- Главный экран приложения
- Переход в «Настройки»
Опускаемся вниз до пункта «Управление контактами»
и нажимаем «Восстановить»
.
- Пункт «Управление контактами»
- Выбор функции восстановления
Если у вас несколько учетных записей, то выбираем одну конкретную и попадем в новое окно
Обращаем внимание на графу под названием «Резервная копия устройства».
И если бэкапы контактов создавались, то ниже будут представлены именно они
- Выбор аккаунта
- Раздел для восстановления
Кликаем на определенную резервную копию
, после чего появляется новая страница. На ней указаны подробности бэкапа, в том числе и дата создания. Внизу имеется большая серая кнопка «Восстановить»
. Нажимаем. Восстановление проходит в фоновом режиме
, после чего номерами уже можно пользоваться. Готово.
- Выбор резервной копии
- Процесс восстановления
Через Viber
Viber: Звонки и Сообщения
Developer: Viber Media S.à r.l.
Price: Free
Данный мессенджер умеет без проблем создавать резервные копии, поэтому, казалось бы, процесс восстановления должен пройти без проблем
Но обратите внимание на важную деталь: бэкап делается только из текстовых сообщений, но никак не затрагивает телефонную книгу
Контакты полностью исчезли на Андроид-устройстве? В таком случае, Вайбер не поможет. Вы можете восстановить лишь переписки
, а там номера абонентов указаны. Это единственный выход. Для этого:
-
Открываем мессенджер, вызываем боковую панель, в которой кликаем «Настройки»
. В появившемся пункте выбираем «Учетная запись»
.- Переход в раздел «Настройки»
- Переход в пункт «Учетная запись»
-
Мы попадаем на новую страницу, где расположены такие подпункты «Резервное копирование», «Компьютеры и планшеты», «Изменить номер телефона», «Отключить учетную запись».
Нам подходит первый вариант. Далее выбираем «Восстановить»
– «Восстановить сейчас»
.- Открытие подпункта «Резервное копирование»
- Начало восстановления
- Согласие с восстановлением
Копии по умолчанию сохранятся на Google Диск, откуда вы сможете скачать их без проблем.
С помощью программы EaseUS MobiSaver
EaseUS MobiSaver — Recover Video, Photo & Contacts
Developer: EaseUS Data Recovery Software
Price: Free
Есть огромное количество платных утилит, предлагающих в считанные минуты восстановить утерянную информацию. Конечно, со своей задачей они справляются отлично, но если вы не хотите тратить деньги
– присмотритесь к китайскому приложению под названием EaseUS MobiSaver.
Данное программное обеспечение восстанавливает не только телефонные контакты, но и видео, фотографии, текстовые сообщения и даже журнал вызовов.
После установки приложения вы можете указать конкретный тип информации, который необходимо найти, а после использовать либо быстрое сканирование, либо углубленное
.
Быстрое распознает материалы, удаленные в основном около недели назад, и не всегда точно находит необходимый файл. Развернутый поиск преуспевает во много раз, но требует наличия
root-прав.
В любом случае,
Если пропали контакты на Android
У владельцев Android тоже есть возможность восстановить пропавшие контакты из облачного сервиса, только в данном случае это не iCloud, a сервисы Google.
Способ 1. Работает в том случае, если контакты пропали после обновления ОС. Зайдите в общие настройки, выберите категорию “Восстановление и сброс”, потом найдите место, где хранится резервная копия данных — это внутренняя память или облако, затем восстановите оттуда контакты. В смартфонах последних моделей обычно достаточно проделать только эти действия, если контакты пропали.
Способ 2. Все еще работает старый добрый метод восстановления контактов из сим-карты. Как известно, емкость сим-карты 200-300 номеров, и если вы сохраняли контакты или когда-либо копировали их на сим-карту перед ремонтом телефона, есть возможность восстановить их оттуда.
Для этого нужно зайти в адресную книгу, найти опцию “Импорт/экспорт”, выбрать “Импортировать с SIM”. Все имеющиеся контакты будут скопированы в память телефона и отобразятся в телефонной книге.
Способ 3. Самый надежный способ для современных смартфонов. При использовании Play Market обязательно регистрируется аккаунт Google, а почтовый сервис Gmail создает резервную копию списка контактов. Найти ее можно через почту Gmail.
- В меню Gmail следует найти пункт “Контакты”;
- В следующем меню выбрать пункт “Еще”;
- Найти пункт “Восстановить контакты”;
- Нажать кнопку “Восстановить”.
При этом нужно проследить, чтобы была включена синхронизация телефона и аккаунта Google.
Часто спрашивают, как восстановить контакты на той или иной модели телефона. Моделей может быть множество, но все они работают на одной из 3 распространенных операционных систем: iOS, Android и Windows Mobile.
Так что в случае, если пропали контакты на любом смартфоне Samsung Galaxy, подойдут способы, описанные в разделе восстановления с Android — для этого нужен аккаунт Google. Но у владельцев Samsung есть еще один вариант — восстановление через аккаунт Samsung. Для этого достаточно использовать восстановление данных из резервной копии.
Если пропали контакты на Meizu, придется поработать подольше, так как производитель использует собственную OS Flame, которая является разновидностью Android. Суть не меняется — нужно восстановить файл с контактами из облачного сервиса, просто здесь пункты настроек могут называться по-другому.
А вот если у вас телефон на Андроид, и поддерживает карту памяти, то вы можете делать резервную копию на нее. При необходимости восстановить контакты, в настройка достаточно выбрать импорт контактов с карты SD.
Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.
Google-аккаунт
Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши данные сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить контакты на андроиде:
Системное приложение
Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.
Отображение скрытых номеров
Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:
- Откройте «Контакты» → меню (три точки).
- Выберите пункт «Фильтр контактов».
- Отметьте SIM-карту.
После этого номера отобразятся телефонной книге.
Восстановление резервной копии
Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением .vcf. Чтобы импортировать этот файл:
-
Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».
- Укажите место сохранения номеров → «Далее».
- Отметьте количество восстанавливаемых vcf-файлов.
- Устройство отобразит все подходящие файлы в накопителе (если ранее создавались копии, то их будет несколько) → выберите необходимый.
Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.
Компьютерное ПО
Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.
- Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
- На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия:
- Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
- Нажмите несколько раз на «Номер сборки» (или версию прошивки), чтобы включить меню разработчика.
- Откройте «Настройки» → «Для разработчиков» → Включите тумблер.
- Переведите пункт «Отладка по USB» в активное положение.
- Выберите «Android Recovery» → соедините телефон с компьютером с помощью USB-кабеля.
- Выберите «Contacts» → «Next».
- Выберите восстанавливаемые данные → «Recover».
После этого утерянные записи будут восстановлены.