Как переустановить плей маркет на андроид. не работает play market: 100% решение проблемы

Активация Диспетчера загрузки

Еще одним сервисным приложением, которое отвечает за установку новых, а также за скачивание обновлений для уже установленных игр и приложений, является Диспетчер загрузки. Этот компонент системы может быть отключен вручную или заблокирован защитным или антивирусным ПО. Перейдите в Настройки устройства и выберите категорию Приложения. Отыщите там Диспетчер загрузки среди системных приложений и откройте его свойства. Проверьте активирован ли он и, если необходимо, включите его вручную. После этого попробуйте открыть магазин Google Play и повторить попытку установки или обновления приложений.

Выключение неизвестных источников

Параметр «Неизвестные источники» уже давно является частью Android. При отключении он запрещает пользователям (или другим источникам) устанавливать программы из любого места, кроме магазина Google Play. Это мера безопасности, которая установлена по умолчанию и вам нужно будет временно выключить данную функцию для корректной установки Google Play Маркета (т.к. загружаться он будет явно не из магазина).

• Включить настройку для установки APK и введите базовые настройки своего устройства.
• Перейдите в раздел «Безопасность».

Найдите параметр «Неизвестные источники» и установите флажок.
Появится предупреждение, которое вы обязательно должны прочитать (предупреждение протокола безопасности).
После этого нажмите «ОК», это позволит вам установить APK из неизвестных источников.
Если «Неизвестные источники» не находятся в установках безопасности, попробуйте найти их в установках конфиденциальности.

После такой простой манипуляции вы сможете восстановить потерянный или удаленный Гугл Плей Маркет из любого доступного интернет-источника.

Если вы забыли пароль от Google Play

Если личные данные были указаны вами ранее для Google, то восстановление не представляется сложным:

1. С ПК зайдите на главную официального сайта Google.
2. Нажмите «Войти». Когда откроется форма «Не можете войти в свой аккаунт?»
3. Затем вводите адрес почты, который был привязан к сервису, и ваш телефонный номер.
4. В SMS вам придёт код, после его введения вы создадите новый пароль.

При неуказанных личных данных восстановление будет несколько дольше:

1. На главной странице Google теперь в окошечке нажмите «Я не могу воспользоваться телефоном».
2. Для подтверждения личности вы будете отвечать на вопросы, в основном качающиеся дат входа в систему и создания вашего аккаунта.
3. И после этого на указанный почтовый ящик придёт письмо с руководством от техподдержки.

Особые причины возврата денег за покупки

Это самое неприятное, когда приходится возвращать деньги за покупки, которые вы не совершали. К сожалению, такое тоже бывает.

Конечно, иногда покупки совершаются случайно, когда устройство попадает в руки детей. Уточните, возможно, кто-то из ваших близких или знакомых нечаянно совершил транзакцию.

Если такой вариант исключен, необходимо об этом сообщить в справочную службу GooglePlay. У вас есть 120 дней, чтобы заявить о несанкционированном списании средств.

Однако и перед этим не лишним будет уточнить, связано ли исчезновение денег со счёта с покупкой в гуг плей.

Платежи в  Play имеют определённый формат:

• *Название разработчика (приложения для Android);
• *Название приложения (приложения для Android);
• *Тип контента (например, *Музыка).

Если формат другой, то покупка сделана не в  Play. В этом случае обратитесь к представителю банка или компании, которая выпустила вашу карту.

А вот если вы не сомневаетесь, что покупку сделал посторонний человек, смело пишите обращение администраторам  Play. Статус претензии легко отследить в режиме реального времени. Для этого потребуется ввести электронный адрес, который был указан в заявке и идентификатор жалобы. Его вы получите в ответном письме .

Идентификатор транзакции в гугл плей

Если оплачивали покупку через оператора связи, возврат средств стоит оформить на сайте  Play.

В целом, возврат денег за покупку игр и приложений в гугл плей – вещь реальная. В основном это можно сделать оперативно. Однако не стоит этим злоупотреблять и играться в «купи-верни». В этом случае возможность возврата будет быстро заблокирована.

Второй вывод: чем меньше времени прошло с момента покупки, тем больше шансов вернуть средства. Ну и будьте внимательны при выборе тяжёлых приложений, скачивание и установка которых может занять массу времени.

https://youtube.com/watch?v=o-nMRMDurME

Восстановление приложений через Android BackUp Service

Восстанавливать удаленные утилиты через Android BackUp Service считается обычным делом. В Android гаджетах он входит в список стандартных программ. Хранит данные о подключаемых беспроводных сетях, настройках оборудования и иной информации Google профиля, создает копии загруженных программ, которые пользователь самостоятельно установил на смартфон.

Обычно Android BackUp Service отключен, включить его можно следующим образом:

1. Активировать настройки в телефоне.
2. Выбрать «Облако и учетные записи».
3. Найти вкладку «Архивировать».
4. «Резервное копирование данных» изменить на «включено».
5. Создать учетную запись, в нее будет загружаться информация.
6. Включить функцию «Автовосстановления». Так будут сохранены вся информация для входа пользователя в аккаунт.

Обратите внимание! Существует специальный софт, который успешно работает без багов при действующем Android BackUp Service, так как он делает копии сведений об учетной записи и не разрешит вновь скачать удаленный файл с Play Market. Защитить устройство можно, скачав специальные утилиты

Приложение Android BackUp Service

Плей маркет не обновляется

В некоторых ситуациях магазин Гугл не может обновляться вследствие следующих причин:

• нестабильное интернет соединение. Для решения этой проблемы лучше всего воспользоваться беспроводным интернетом, так как покрытие мобильного, может быть неравномерным. Поэтому связь постоянно прыгает, переходя из одного режима в другой. Также рекомендуется в настройках смартфона выбрать предпочтительный режим связи, например, «Только WCDMA» или «Только LTE»
• выключен параметр автообновление. Способ решения проблемы описан выше, требуется перейти в настройки плей маркета и включить автоматическое обновление;
• Play Market установлен самостоятельно с помощью apk-файла скачанного со стороннего ресурса. Требуется удалить несертифицированную версию плей маркета и установить официальный клиент.
• технические работы. В данном случае мы бессильны в решении проблемы, остается только ждать, когда работы на серверах будут завершены.

Восстановление доступа

Если при входе в аккаунт появляется ошибка «Неверное имя пользователя или пароль… », сделайте так:

1. Под текстом ошибки «Вход не выполнен» тапните «Повторить».

2. В открывшейся форме откройте меню «три точки» и активируйте «Вход в браузере» (пароль больше не набирайте!).

3. На страничке для входа, под кнопкой «Далее», нажмите ссылку «Нужна помощь?».

4. В списке укажите причину, по которой вы не можете авторизоваться. А затем внимательно следуйте подсказкам сервиса, чтобы восстановить доступ.

Если вы потеряли или забыли ключ для входа, выберите в списке «Я не помню пароль» и выполните следующие операции:

1. Введите адрес почтового ящика Gmail в формате «имя»@gmail.com.

2. Нажмите «Продолжить».

3. Если вы не помните только отдельные фрагменты пароля, введите в поле комбинацию какую знаете (с ошибками). Если ключ утерян полностью, нажмите «Затрудняюсь ответить».

4. Выберите способ получения верификационного кода (СМС, голосовое сообщение).

5. Нажмите «Продолжить».

6. Введите код.

7. В форме «Сброс… » два раз наберите новую комбинацию для входа.

Внимание! Не вводите недавно использованные символьные последовательности в профиле, т.е. не повторяйте ранее указанные пароли.. 8

Тапните «Изменить… »

8. Тапните «Изменить… ».

9. В целях безопасности проверьте настройки профиля (для перехода в опции используйте ссылки на открывшейся странице).

10. Авторизуйтесь в системе при помощи логина и нового пароля.

Повторная авторизация в Google

Возможно, проблемы с магазином вызывает Google аккаунт, который настроен в вашем устройстве. Попробуйте удалить его, а после авторизоваться повторно. Обязательно перед проведением этой процедуры выполните синхронизацию, чтобы создать наиболее актуальную резервную копию почты, контактов и других персональных данных, хранящихся в памяти девайса. Для этого откройте Настройки и выберите категорию Аккаунты. Выберите тот аккаунт Google, который используется для скачивания приложений и откройте его свойства. В опциях отыщите синхронизацию и выполните ее. После этого удалите аккаунт и перезагрузите устройство. Откройте Google Play и заново авторизуйтесь, введя ваш логин и пароль. Это поможет сбросить некоторые параметры, а также заново провести синхронизацию вашего девайса с сервисами Google.

Зачем их вообще удалять?

Основная претензия к гугл сервисам — непомерный жор аккумулятора. Доходит до абсурда, вроде 50% заряда за два часа работы смартфона, где в статистике расхода с большим отрывом лидируют гугл сервисы. Оперативную память они занимать тоже большие мастаки. Выглядит это примерно так:

Еще одна проблема — сервисы гугл активно, что называется, «пробуждают тело», т.е. телефон становится активным. Но и в режиме ожидания все прелести с потерей заряда никуда не деваются. Зачастую, их активность прячется в категории «Система Android» или «Ядро Android»

Причин такого поведения много, причем чаще всего они довольно рандомные. Чаще всего это происходит, когда гугл сервисы получили обновления (а они довольно часто это делают) и после этого начинается их форменное безобразие. Кроме того, огромному количеству сторонних приложений нужны гугл сервисы в своих целях. Например, практически все используют Google Push для отправки уведомлений или вашего местоположения. В общем, для неискушенного пользователя лучше вернуть их на место, т.к. это может повлиять на те программы, которыми вы пользуетесь в своем смартфоне.

Частые проблемы с Play Market

Плей Маркет на устройстве может не запускаться, если Андроид сбоит, либо систему атакуют вирусы.

Может помочь перезапуск Андроида. Либо просто скиньте настройки Плей Маркета и очистите временную память. Зайдите в «Приложения», кликните по Play Market. Там вы можете нажать кнопку, для того, чтобы очистить кэш и удалить данные.

Также вы можете попробовать отказаться от обновлений. Иногда предыдущая версия больше дружит с тем или иным смартфоном. Не всегда дело в несовершенстве обновлений. Просто порой параметры несильного устройства лучше принимают менее модифицированные, а оттого и более лёгкие старые версии программ.

При проблемах с Плей Маркетом можно запустить заново ваш аккаунт в Google. Для этого нужно выйти из системы и снова войти в неё, введя заново почту и пароль. Затем обязательно запустите синхронизацию.

Сброс настроек Андроид – практически крайняя мера. Но если вам приходится к ней прибегать для корректировки работы сервисов в Google, в том числе и Play Market, то не забудьте о предварительном сохранении важных для вас документов.

Плей Маркетом пользуются многие. И пусть у вас смартфон Meizu или Самсунг на Андроиде, неполадки и случайные удаления могут возникать на разных моделях. И теперь вы знаете, что с этим делать.

А чтобы и в дальнейшем быть в курсе, следите за нашими записями в ВК, на Фейсбуке и в Твиттере, а также на канале на Ютубе .

Как обновить Play Market вручную?

Не все знают, что Плей Маркет можно обновить даже в том случае, если установлена последняя версия приложения — просто обновления для него предварительно надо удалить. Это может понадобиться, если приложение неправильно работает, выдает ошибки и т.п.

Пока Play Market трогать не нужно — зайдите в приложение «Настройки».

Открываете список приложений.

Находите и тапаете по приложению с названием «Google Play Маркет».

Теперь нужно найти кнопку для удаления обновлений. У нас она спрятана под тремя точками в правой верхней части страницы. Нажимаете.

Нажмите ОК для подтверждения действия.

Удаление обновлений завершено.

Теперь открываете Play Market, заходите в меню, выбираете «Настройки», тапаете по строчке «Версия Play Маркета» и видите сообщение, что Play Market будет обновлен.

А что будет, если не нажать на строчку? Обновление в любом случае должно загрузиться в автоматическом режиме без помощи пользователя. Другое дело, если этого не произошло, что может говорить о сбое в системе.

Сброс девайса до заводских настроек

Если ни один из описанных выше способов не был эффективным и работа магазина по-прежнему заблокирована, попробуйте этот наиболее радикальный метод. Он позволяет сделать из вашего устройства «новое» и восстановить все настройки в их первоначальное состояние

Предварительно рекомендуем сделать полное резервное копирование важной персональной информации, а также переместить на компьютер все файлы и папки, которые хотелось бы сохранить. Также произведите синхронизацию вашего Google аккаунта в настройках, как уже было описано в одном из предыдущих пунктов

После этого перейдите в Настройки, найдите раздел Восстановление и сброс (как правило, он расположен в самом конце списка категорий настроек). Попав в это пункт, вам необходимо выполнить Сброс настроек. Процесс может занять некоторое время, в течение которого не рекомендуется что-либо делать с вашим девайсом, нажимать кнопки или запускать приложения. Дождитесь завершения процедуры сброса, после чего устройство будет перезагружено. После его включения вам предстоит заново внести некоторые настройки и восстановить все ваши данные из резервной копии. После этого работа Google Play будет восстановлена в любом случае.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Наихудший сценарий: отформатируйте устройство

Если метод установки APK-архива не возвращает вам Play Store и другие способы не дают должного результата, остается только один проверенный способ – отформатируйте свой телефон или верните его к заводским параметрам.

Необходимо выполнить сброс настроек, чтобы восстановить исходные показатели телефона. Что для этого потребуется:

• Выполните резервное копирование важных данных (телефонная книга, фотографии, видеофайлы, заметки и т.д.), которые вы не хотите потерять.
• Затем перейдите к настройкам «Восстановление и сброс», установите флажок «Стереть все» или «Сброс настроек».

Ожидайте, пока ваш телефон восстанавливается и перезагружается.

После полной загрузки и входа в свой Гугл-аккаунт Play Маркет 100 % будет находиться на своем рабочем месте и вам больше не придется ломать голову, как восстановить приложение Плэй Маркет на Андроиде.

Восстановление программы с помощью установки файлов APK

Вот еще один рабочий способ,если удалил Плей Маркет на Андроид — как восстановить программу с помощью файлов из интернета скачивания. Нужно только найти надежный сайт, откуда можно будет скачать требуемое ПО (можно “пробежаться” по тематическим форумам и посмотреть, чем пользуется народ).

Как восстановить Гугл Плей Маркет на телефоне путем скачивания файлов APK:

• Через браузер на компьютере найдите ресурс, на котором можно скачать файлы APK для установки Плей Маркета или нажмите на кнопку выше;
• Скачайте файлы и сохраните их;
• Подключите свой смартфон к компьютеру — через USB или Bluetooth;
• Перенесите файлы APK на SD карту смартфона и отключитесь от компьютера;
• Запустите с телефона установку программы.

Если запуск не происходит, можно попробовать следующий вариант того, как можно восстановить Гугл Плей Маркет:

Установить на компьютер программу — инсталлятор для APK

Например можно воспользоваться InstallAPK.
Скачать APK файлы с выбранного ранее сервиса и сохранить их на компьютере.
Подключить телефон к ПК при помощи USB-кабеля (это важно).
Двойным щелчком левой кнопки мыши запустите APK *
Инсталлятор самостоятельно выполнит подготовку, активирует и совершит установку приложения на подключенное устройство.. *Предварительно переносить эти файлы в пространство смартфона, чтобы восстановить Google Play, не нужно!

*Предварительно переносить эти файлы в пространство смартфона, чтобы восстановить Google Play, не нужно!

Восстановление сервисов Google Play

Как восстановить сервисы Гугл на Андроиде, если вы случайно удалили один из них? К основным сервисам Гугла относится множество системных дополнений, которые обеспечивают навигацию на вашем мобильном устройстве. Вот краткая и подробная инструкция по восстановлению удаленных приложений
(применима абсолютно к любой системной программе).

Предварительные меры:

• Перезагрузите устройство.
• Перейдите в параметры, затем «Дата и время».
• Выберите автоматическое время и дату или поставьте галочку напротив «Дата и время сети».
• Вернитесь в наладку, «Хранилище», «Приложения», «Все», кнопка «Меню».
• После входа в меню нажимаем клавишу «Сбросить настройки приложения», затем «Сбросить приложения».

Способ № 1.
Теперь приступим к восстановлению системных приложений, подробно рассмотрев, как установить назад сервисы Google Play на Андроиде, если удалили:

• Перейдите в «Аккаунт», «Google», выберите строку «Синхронизация во всех приложениях».
• Возвращаемся в «Хранилище», «Кэшированные данные», «Очистить кешированные данные».
• Или «Хранилище», «Приложения», «Все», «Google Play Store», «Принудительно остановить», жмем «Очистить данные».

Откройте Google Play Store и нажмите на кнопку принятия. Временно деактивируйте диспетчер устройств андроида:
«Настройки», «Безопасность», «Администраторы устройств», «Диспетчер устройств Android» где жмем кнопку «Выключить».

Теперь удалим лишние обновления:
во «Всех приложениях» находим «Службы Google Play», «Управление пространством», «Очистить данные», «Удалите обновления и обновите их». Сбоев в работе системных приложений больше не будет возникать.

Способ № 2.
Как быстро восстановить Плэй Маркет на Андроиде после его удаления с помощью официальных архивов? Восстанавливаем приложения с официального интернет-сайта Гугл
для подобных ситуаций (постоянное хранилище APK-архивов на все случаи жизни, к которым можно легко добраться с помощью любого интернет-браузера, включая базовый или стандартный).

• Откройте ссылку: http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services.
• Здесь прокрутите вниз до последней версии сервисов Google Play и нажмите на соответствующей строчке.

Подождите некоторое время для загрузки данных.
Затем прокрутите вниз до значка Google Play Store и здесь нажмите «Обновить».
Дождитесь окончания обновлений.
Перезагрузите устройство.

Что делать, если приложение отключено и скрыто

На многих устройствах, работающих на Андроид, удалить Плей Маркет невозможно в принципе, так как он, как и некоторые сервисы Google, встроен в операционную систему. Точнее сказать, сделать это можно, но для этого нужно иметь специальные знания, коими среднестатистический пользователь не обладает. И все что возможно — это остановить приложение

Поэтому (и особенно, если у вас Samsung) первое, что нужно делать если удалил Плей Маркет — получше поискать его на устройстве:

• Из меню смартфона перейти в раздел “Настройки” .
• Найти раздел “Приложения” и перейти в него.

Если видите иконку одной из указанных программ — нажмите на нее. Чтобы восстановить приложение Плей Маркет на телефоне, в следующем окне нажмите на “Включить”. После этого сервис отобразится в меню устройства и при желании вы сможете вынести его иконку на рабочий стол.

Возврат Android устройства к заводским настройкам

Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).

Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:

1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android (телефоне или планшете).
2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
3. Затем выберите пункт «Стереть все», «Сброс к заводским настройкам» или «Сброс настроек» (зависит от того какая у вас версия Android OS или прошивка от производителя).
4. Подождать пока на вашем Android устройстве будут восстанавливаться базовые настройки.
5. Далее после того как Android устройство снова включилось обязательно зайдите в свой аккаунт Google.

Как правило, данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.

Правила возврата подарков Google Play

Речь пойдёт о подаренных бонусах Google Play и книгах, приобретённых через сервисы Google. В тех ситуациях, когда подарок покупался у третьих лиц, информацию следует уточнять у продавца. Для возврата подарка нужно обращаться к дарителю, то есть пользователю, совершившему покупку, поскольку вернуть деньги, уплаченные за подарок, сможет только он, при том условии, что подарок не был использован. Подать запрос для возврата подаренного бонуса есть возможность на протяжении 3 месяцев со дня совершения покупки. Код подарка перестанет действовать, когда платёж возвращается.

Как видите, получить возмещение за неудачное приобретение в Google Play вполне реально при соблюдении условий, прописанных сервисом и законов. Причём чем меньше прошло времени со дня покупки, тем выше шансы на возвращение кровных и тем скорее они вернутся.

Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные

Как было сказано выше, отдельной учётной записи для Play Market не существует. Поэтому мы говорим об аккаунте Google, который открывает доступ ко всем сервисам цифрового гиганта, в т.ч. и к Google Play. Так вот, если вы не прикрепляли при авторизации к учётной записи ни резервную электронку, ни номер телефона, и при этом амнезия настолько накрыла, что вспомнить пароль не представляется возможным, то обращаемся снова к странице «Помощника паролей» (см. выше). В открывшемся окне отмечаем позицию «Я не помню пароль», затем нужно выбрать «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам придётся отвечать на вопросы, которые смогли бы вас идентифицировать и доказать, что искомый аккаунт принадлежит вам. Теперь придётся напрячься и вспомнить дату, когда последний раз совершался вход в аккаунт, а так же примерную дату его создания. Кроме того, нужно указать названия ярлыков и электронные адреса, использовавшиеся чаще всего. Такие сложности нужны прежде всего в целях безопасности, поэтому нужно постараться давать как можно более точные ответы. Вход желательно выполнять с устройства, с которого выполнялась успешная авторизация, будь то компьютер или мобильный аппарат:

Если процедура пройдена успешно, то в течение суток должен прийти ответ на ваш мейл. Пройдите туда, и если ответ есть, то следуйте предоставленным инструкциям. Не забудьте проверить на всякий случай и папку со спамом.

Скачать из другого приложения (для Meizu и Xiaomi)

На смартфонах Meizu и Xiaomi Плей Маркет можно установить из сторонних источников — их ОС это позволяет сделать. Как восстановить Плей Маркет на Андроиде, скачав его через браузер:

• Запускаем магазин с приложениями;
• Находим Play Маркет;
• Жмем на “Скачать” и выполняем действия, необходимые для загрузки и установки.
• Авторизируемся в сервисе.

Напоминаем нашим читателям, что загрузка программ из сторонних источников это всегда риск. Особенно, когда речь идет о приложениях, к которым предполагается привязка банковских карт. Плей Маркет — как раз одно из них. Поэтому, если программу на самом устройстве вы не нашли, с вопросом “Удалился Плей Маркет, что делать?” лучше обратиться в сервисный центр или любую мастерскую. Там, как правило, используется проверенное ПО.

источник

Что будет, если удалить Play Market

Если плей маркет наотрез отказывается работать, но вы не хотите идти на радикальные меры и сбрасывать настройки гаджета до заводских, можно попробовать удалить приложение со смартфона и установить его заново. Правда, произвести это действие вы сможете только в том случае, если на устройстве установлен root. Если прав суперпользователя нет, максимум, что вы сможете сделать — остановить работу приложения.

Удаление плей маркета скажется на функционировании определённых приложений — в частности, сервисов Google и тех, которым маркет необходим для корректной работы. В некоторых случаях пользователю даже может понадобиться перепрошивка смартфона, чтобы восстановить работоспособность оного. Поэтому подумайте дважды, прежде чем производить удаление.

Процедура восстановления информации на Android через ПК

Для восстановления утраченной информации через компьютер необходимо:

1. Скачать и установить на ПК приложение-реаниматор. С этим проблем возникнуть не должно, так как требуемую утилиту можно найти в сети абсолютно бесплатно.
2. Установить драйвера для распознавания планшета (телефона) вашим компьютером. Обычно они предоставляются в комплекте с девайсом.
3. Подсоединить гаджет к ПК через USB-переходник.
4. Открыть установленное приложение и запустить процедуру восстановления.

Успешность реанимирования во многом зависит от применяемых программ, которых в интернете имеется достаточно много. При этом самыми популярными средствами восстановления считаются:

• 7-Data Android Recovery;
• Dr.Fone.

Восстановление файлов через 7-Data Recovery

Данная программа является идеальным вариантом для восстановления утерянных с планшета или телефона данных через персональный компьютер. Она позволяет реанимировать не только установленную флешку, но и непосредственно саму память девайса, в том числе и системный раздел. При этом возврату подлежат практически все существующие типы файлов (текст, музыка, видео, образы и т.п.).

Для восстановления информации с помощью 7-Data Android Recovery нужно делать следующее:

1. После подсоединения мобильного устройства к ПК необходимо включить режим USB-отладки. Это позволит компьютеру беспрепятственно работать с информацией, хранящейся на девайсе. Для этого следует перейти в раздел «Приложения» или «Для разработчиков» и активировать соответствующий пункт.
2. Затем откройте приложение-реаниматор и нажмите «Далее».
3. После этого требуется выбрать раздел, где находились удаленные файлы.
4. Запустится процедура сканирования, по завершению которой перед вами предстанет вся найденная на Android информация. Для восстановления какого-либо документа его следует выделить и нажать Save.

Сохранив реанимированные файлы в указанном месте, можно делать проверку Android на ошибки, ставшие причиной утери информации.

Использование утилиты Dr.Fone

Dr.Fone является еще одним эффективным приложением для восстановления файлов на Android через компьютер. Для нормального функционирования данной программы необходимо делать права суперпользователя (root-права). Root – это профиль главного администратора в системе. После получения доступа к этой учетной записи перед пользователем планшета или телефона откроется масса дополнительных возможностей, которые будут недоступны в обычном режиме (удаление системных файлов, блокирование всплывающей рекламы, перенос кэша браузерных приложений на флешку и многое другое).

Еще одним недостатком root-прав является то, что при их открытии на девайс аннулируется гарантия.

Разберем, как восстановить удаленные файлы на Андроид с помощью Dr.Fone при наличии root-прав.

1. Подключаем гаджет к ПК и активируем режим отладки по USB.
2. После запуска утилиты автоматически определится модель планшета (телефона) и установятся требуемые драйвера, если это не было сделано ранее.
3. После подтверждения root-доступа и нажатия Start программа начнет поиск утраченных данных.
4. По окончанию данной процедуры высветится вся найденная информация (контакты, SMS, MMS сообщения, текстовые документы и т.п.). Файлы будут отсортированы по папкам в левой части окна, так что поиск нужных данных не заберет у вас много времени.
5. После выделения требуемых файлов и нажатия Recover они сохранятся в указанном месте на жестком диске компьютера.

Варианты восстановления приложений

Безопасный способ, заключается в загрузке софта с официального магазина приложений. Но иногда приходится загружать ПО самостоятельно.

Через «Play Market»

Воспользуйтесь официальным магазином от Google:

1. Войдите «Play Маркет» через рабочий стол или папку «Google».
2. Откройте меню «Еще».
3. Выберите «Мои приложения и игры».
4. Программы, установленные на аккаунт, расположены во вкладке «Библиотека».
5. Найдите удаленный софт и нажмите «Установить».
6. Дождитесь окончания операции.

Другой способ:

1. Войдите в «Play Market».
2. Введите название ПО в строку поиска.
3. Выберите софт из списка.
4. Тапните «Установить».

Рекомендуем: Как в Android изменить браузер по умолчанию?

С помощью apk-файла

Когда не удается найти ПО в Play Market, его могли удалить из-за нарушения прав площадки, продолжительного отсутствия обновлений или он не доступен в регионе пользователя. В интернете можно скачать установочный apk-файл программы, чтобы установить ее вручную.

После загрузки документа:

1. Откройте «Настройки».
2. Проследуйте во вкладку «Отпечатки, распознавание лица или др.».
3. Зайдите в «Установка неизвестного ПО».
4. Найдите файловый менеджер и откройте его карточку.
5. Разрешите установку из этого источника.

Следующий шаг:

1. Запустите диспетчер файлов.
2. Проследуйте в папку, где находится apk-документ.
3. Выберите документ, нажмите «Установить» в новом окне.

Как отменить подписку и вернуть деньги

Для начала нужно отменить действующую подписку. Это сделать проще всего.

• Перейдите по этой ссылке в меню «Мои подписки»;
• Найдите в списке подписку, которую хотите отменить;

На этой странице можно запросить возврат

• Нажмите на кнопку «Отменить» напротив выбранной подписки;
• После этого перейдите по этой ссылке в меню совершёнными операциями;
• Откройте вкладку «История заказов» и найдите подписку, которая оплачивалась без вашего ведома;
• Напротив подписки нажмите на значок «Ещё» (четыре вертикальные точки);

У меня сейчас нет подписок, но у вас тут обязательно должен быть полный список

• Нажмите «Запросить возврат средств» или «Сообщить о проблеме»;
• Опишите проблему, если возвращаете деньги за старую подписку, и отправьте сообщение.

Как правило, возврат происходит в течение 15 минут, но иногда Google, чтобы проверить все данные, может понадобиться до двух рабочих дней. Столько требуется в ситуациях, если вы подаёте заявку на возврат денег за подписку, которая уже истекла либо оплачивалась когда-то в прошлом. В этом случае Google придётся проверить действительно ли вы оформляли подписку или это сделал вредоносный скрипт. Если информация о несанкционированном оформлении подписки подтвердится, вам вернут деньги.

Сроки возврата платежей

При возврате средства зачисляются на счет, с помощью которого была оплачена покупка. Сроки возврата зависят от того, какой способ оплаты использовался.

Если возврат длится дольше, чем ожидалось, проверьте его статус в аккаунте Google Pay. Если возврат выполнен, то сумма платежа будет зачислена на счет, с которого вы совершили покупку. Если вы видите статус «Отменен», значит средства списаны не были.

Сроки

Способ оплаты	Примерный срок возврата
Кредитная или дебетовая карта	От 3 до 5 рабочих дней Время обработки зависит от эмитента карты и иногда занимает до 10 рабочих дней. Если ваша кредитная карта заблокирована, возврат платежа придет в банк, который выдал карту. Обратитесь туда, чтобы вернуть средства.
AirPay, TrueMoney Wallet (только Таиланд)	От 1 до 5 рабочих дней Средства обычно зачисляются на счет пользователя.
AlipayHK (только Гонконг)	От 1 до 5 рабочих дней Средства обычно зачисляются на счет электронного кошелька пользователя.
Edy	От 1 до 5 рабочих дней Средства будут перечислены на ваш баланс Google Play.
GCash	От 1 до 5 рабочих дней Средства обычно зачисляются на счет пользователя.
Оплата через оператора связи (предоплата)	От 1 до 30 рабочих дней Время обработки зависит от оператора (иногда приходится ждать дольше).
Оплата через оператора связи (контракт/постоплата)	Выписки за 1 или 2 месяца Время обработки зависит от оператора, но, как правило, средства появляются в выписке по счету в течение двух месяцев. Если прошло больше времени, свяжитесь с оператором и уточните статус возврата.
GoPay (только Индонезия)	От 1 до 5 рабочих дней
Баланс Google Play (текущий баланс или подарочная карта)	1 рабочий день Средства вернутся в аккаунт Google Play. В редких случаях на это может уйти до 3 рабочих дней.
Google Pay	1 рабочий день Средства вернутся в аккаунт Google Pay. В редких случаях на это может уйти до 3 рабочих дней.
KakaoPay (только Корея)	От 3 до 5 рабочих дней Иногда возврат может занять до 10 рабочих дней. Если прошло больше времени, обратитесь за информацией в KakaoPay.
Mercado Pago(только Бразилия)	От 1 до 5 рабочих дней
Электронный кошелек MoMo (только Вьетнам)	От 1 до 5 рабочих дней
my paysafecard (Австрия, Бельгия, Италия, Кипр, Нидерланды, Польша, Португалия, Словакия, Словения и Чехия)	От 3 до 5 рабочих дней
Octopus O! ePay (только Гонконг)	От 1 до 5 рабочих дней Средства обычно зачисляются на счет электронного кошелька пользователя.
Интернет-банкинг	От 1 до 10 рабочих дней Время обработки зависит от банка (как правило, возврат занимает от 4 до 10 рабочих дней).
PayPal	От 3 до 5 рабочих дней Иногда возврат может занять до 10 рабочих дней. Если вы хотите вернуть деньги на банковский счет, привязанный к счету PayPal, обратитесь за информацией в PayPal.
PAYCO (только Корея)	От 3 до 5 рабочих дней Иногда возврат может занять до 10 рабочих дней. Если прошло больше времени, обратитесь за информацией в PAYCO.
QIWI Кошелек (Россия и Казахстан)	От 3 до 5 рабочих дней Средства обычно зачисляются на счет пользователя.
TrueMoney Wallet (только Таиланд)	От 1 до 5 рабочих дней
VTC Pay (только во Вьетнаме)	От 1 до 5 рабочих дней
ZaloPay (только во Вьетнаме)	От 1 до 5 рабочих дней