Как восстановить страницу в контакте (vk) после удаления

Содержание:

Информация о пандемии в ВКонтакте

Кроме новостей и статистике в разделе о Коронавирусе в ВК, а также функции добавления смайлика после своей фамилии, есть ещё много полезного. В первую очередь — это каналы.


Каналы для получения информации о Коронавирусе

Список самых полезных и популярных каналов, в которых есть исчерпывающая информация для людей любого возраста на тему Коронавируса.


Новости о вирусе на популярных ресурсах

Основные данные о новой болезни вы сможете прочитать в блоке ниже.

Разделы: Пояснение:
«Телефон горячей линии» 8-800-2000-112 — это бесплатный номер, куда вы сможете позвонить при выявлении новых случаев у знакомых.
«Симптомы» Здесь можно прочитать о признаках болезни у людей и у самого себя.
«Мифы» Раздел, где опровергают некоторые слухи о Коронавирусе. Такие, например, как — товары из Китая заражены и опасны для здоровья. Нет никаких доказательств того, что кунжутное масло, чеснок, растворы для чистки и полоскания рта убивают вирус в организме человека.


Мифы о Коронавирусе в ВК Вся эта информация будет полезна не только вам, но и вашим близким. В этом же блоке находится ещё один очень полезный раздел — «Профилактика».


Раздел «Профилактика» в разделе «Коронавирус»

Сборник полезных советов для тех, кто боится заразиться Коронавирусом. Но не желает полностью изолироваться от общества и иногда выходит из дома. Когда пользователь получит важную информацию на данной странице, предлагается пройти тест на знание вируса и действиях при его выявлении.


Тесты для проверки знаний о Коронавирусе

Тестов два: первый на знание основ о пандемии, второй тест называется «Почему важно остаться дома». Сочинители тестов подошли к своему делу с юмором


Тесты на знание Коронавируса

Поэтому они будут не только полезны, закрепят важные знания, но и повеселят вас или вашу компанию. На этой странице предлагаются всяческие занятия, которыми можно заняться во время самоизоляции.

Можно ли восстановить страницу ВКонтакте?

Такая возможность однозначно имеется, но пользователю следует знать о перечне ограничений. Важную роль играет количество времени, прошедшее с момента удаления профиля. Оно должно составлять не более 7-ми месяцев (то есть не более 210 дней). Если этот отрезок времени истек, восстановление будет невозможно ни при каких обстоятельствах.

Узнать о том, что сделать это нельзя, можно по надписи «страница удалена, либо еще не создана». То есть она когда-то находилась по этому адресу, а сейчас ее нет, и уже не будет. Достать с нее данные тоже не получится. Если присутствует надпись «страница пользователя удалена, информация недоступна», срок еще не истек, поэтому восстановление возможно.

Вернуть страничку ВК может исключительно ее владелец. То есть то лицо, которое владеет информацией о логине и пароле, знает некоторые данные из профиля (фамилию и имя), имеет в доступе телефонный номер, к которому он был привязан (он нужен не всегда, но все-таки требуется в ряде ситуаций).

После восстановления на странице останется все точно так же, как было до этого момента. Есть вероятность, что за весь этот период кто-то из друзей удалился, но вся личная информация сохранится. Речь идет о фотографиях, видеороликах, сообществах, информации на стене, переписках. Страница в течение всего времени, в которое она была удалена, была закрыта от посторонних пользователей, поэтому ничего на ней не появится и не пропадет.

Ошибка «Не удается войти»

Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.

  • Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
  • Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.

Как узнать свой логин и пароль

Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.

На компьютере

Способ 1: через код страницы

Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».

В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.

Замените параметр password на text.

В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.

Способ 2: через менеджер паролей

1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».

2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».

3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.

Менеджер покажет и логин, и пароль.

На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.

На телефоне (в мобильном браузере)

1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Пароли».

3. Нажмите на vk.com.

4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.

Готово — данные показаны в текстовом виде.

Восстановление по номеру телефона

1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.

3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».

4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».

5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.

Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».

6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».

После этого загрузится ваша анкета.

Восстановление без телефона

1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».

3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.

Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.

Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».

Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».

4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.

5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».

Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком

6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».

Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.

Проблемы со входом на компьютере

Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.

Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.

1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:

  • Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.

2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).

3. Проверьте системный файл hosts.

Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc и нажмите ОК.

Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».

В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.

Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.

4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.

Восстановление удаленной ранее страницы

Как восстановить удаленную страницу через компьютер

В случае если вы сами, по любой причине, удалили свою страничку «ВКонтакте», восстановить её без сложностей можно на протяжении 210 календарных дней, или семи месяцев. Именно столько данные продолжают храниться на сервере социальной сети, после чего в автоматическом режиме удаляются. Конечно, всегда можно надеяться, что информация всё ещё не стёрта окончательно — но превышать 7-месячный срок настоятельно не рекомендуем.

Чтобы инициировать восстановление страницы в ВК, выполните несколько элементарных манипуляций:

  1. Открыв любой удобный браузер, перейдите на главную страницу социальной сети по адресу: vk.com.
  2. Обратившись к форме авторизации, введите логин и пароль, которые использовали раньше, когда входили во «ВКонтакте».
  3. В результате вы увидите, вместо привычной страницы, уведомление, что учётная запись удалена. Кликните по размещённой в панели слева ссылке «Восстановить».
  1. Через несколько секунд аккаунт будет успешно восстановлен, со всей загруженной ранее информацией, а также списком друзей и переписками.

Если вы уже практически перестали пользоваться ВК, но всё ещё хотите сохранить доступ к странице, советуем как минимум раз в семь месяцев восстанавливать свою страницу, а затем снова удалять её. Повторять эти манипуляции можно сколько угодно раз — формально ваша страничка удалена, но вы всё ещё сохраняете возможность восстановить к ней доступ. Помните: если вы случайно пропустите 7-месячный «испытательный срок», восстановление своими силами станет невозможно.

Как восстановить удаленную страницу с телефона

Теперь разберёмся, как проходит восстановление страницы Вконтакте с использованием телефона:

  1. Открыв ссылку на свою страницу при помощи любого удобного браузера, введите для авторизации ранее используемые логин и пароль.

Восстановление в этой ситуации протекает без каких-либо дополнительных усилий с вашей стороны; через несколько мгновений вы получите готовую к дальнейшему использованию страничку «ВКонтакте».

Можно ли вернуть старую страницу, которая была удалена давно?

В соответствии с правилами социальной сети такая возможность теоретически отсутствует. Тем не менее, вы можете попытать удачи, отправив обращение в службу поддержки «ВКонтакте». В частности, для этого можно воспользоваться кнопкой «Помощь», расположенной на самой верхней строчке страницы сайта. Специалист техподдержки обязательно увидит ваше письмо и рассмотрит его — правда, надеяться на стопроцентный успех не советуем.

Кроме того, обращение можно отправить и по адресу электронной почты: support@vk.com. Форма письма свободная: вы должны, не забыв указать тему, предельно внятно изложить суть проблемы. Инструкцию, как восстановить страницу в ВК с телефона или компьютера, заключим советом заранее подготовиться к необходимости приложить к ответному письму по просьбе специалиста техподдержки свою фотографию, сканированную первую страницу паспорта, прочие данные, которые позволят однозначно идентифицировать вас как владельца профиля «ВКонтакте».

Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны

На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.

Шаг I: Убедитесь, что профиль который вы хотите удалить принадлежит вам , имеет правильные ФИО (или имя и фамилию) и имеет хотя бы одну реальную фотографию с вами. Также очень Это очень важный пункт, и если ФИО написаны неправильно, некорректно — могут быть проблемы с удалением.

ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет

ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.

ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.

► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные

«Замазать» можно в любом графическом редакторе.

ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.

Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.

Как восстановить удаленные сообщения вконтакте?

Вам нужно восстановить удаленные сообщения в ВК, то сделать это возможно несколькими методами.

Первый способ самый банальный – это попросить второго участника диалога отправить вам удаленные на вашем аккаунте сообщения. Этот способ вы наверняка знали и без наших подсказок.

Второй способ намного эффективнее, но занимает немного больше времени. В Вконтакте существует специальная функция для восстановления архива удаленных сообщений. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите на специальную страницу в ВК по данной ссылке.
  2. Опуститесь ниже по странице и кликните на кнопку «Запросить архив».

3. В появившемся окне оставляем галочку только напротив пункта «Профиль». Внутри него ставим галочку напротив «Сообщения». Если мы оставим отмеченное все разделы, то придется ждать восстановления удаленных сообщений около суток.

4. Теперь необходимо подтвердить свой пароль в Вк.

5. Через некоторое время сформируется архив с сообщениями и появится ссылка на его скачивание.

После того, как скачаете архив, ваши переписки будут храниться в папке «messages». Внутри папки все переписки будут идти под ID-номерами. Нужный вам диалог будет соответствовать ID-номеру страницы вашего собеседника.

Что делать если взломали Вконтакте?

Все чаще пользователи спрашивают, что делать, если взломали страницу Вконтакте? Все очень, просто – восстановить аккаунт с помощью почты или телефона (в зависимости к чему он был привязан).

Для этого необходимо:

  1. Зайти на сайт ВК и нажать на надпись «Забыли пароль».

2. Указать эл. почту или телефон.

3. Подтвердить, что именно к этой странице нужно восстановить доступ.

4. Ввести проверочный код из отправленного смс на ваш телефон.

5. Придумать новый пароль к своей странице.

Если нет доступа к почте или телефону, то все равно можно будет восстановить доступ, но потребуется сделать селфи.

Что делать если забыл пароль или логин вконтакте в 2021 году?

Даже, если вы забыли пароль или логин Вконтакте, то все равно есть возможность восстановить доступ к своей странице.

Проделайте последовательно следующие:

  1. Зайдите на сайт ВК и нажмите «Забыли пароль».

2. Нажмите на ссылку, как показано на фото.

3. Введите адрес своей страницы. Ее можно лучить через друзей или с другого аккаунта.

В итоге ВК предложит вам сделать селфи на фоне экрана с процедурой восстановления доступа или выдаст проверочный код, который нужно переписать на листок и сфотографироваться с ним в руке, чтобы отчетливо было лицо и сам код.

Заблокирован телефон Вконтакте что делать?

Скорее всего, данный телефон попал в черный список ВК из-за систематических нарушений правил аккаунтом, к которому он был  привязан.  Это может случиться даже с только купленной сим-картой, так как мобильные операторы их со временем перевыпускают, а до этого на них уже мог быть зарегистрирован профиль в ВК.

Если у вас заблокирован телефон Вконтакте и вы не знаете, что делать, то первым делом, напишите в службу поддержки, чтобы выяснить причину блокировки. В большинстве случаев, вам предложат зарегистрироваться по другому номеру телефона.

Что делать, если ВК не приходит код?

Обычно, при регистрации от ВК поступает звонок, в котором робот диктует код и только после этого можно получить код по смс. Если не было ни звонка, ни кода, то запросите смс повторно. Если не помогло, то, скорее всего дело в вашем мобильном операторе.

Если у вас все-таки не получилось зарегистрироваться в Вконтакте, а аккаунт нужен срочно, то можете создать его с помощью виртуального номера через сервис смс активации «Sms-man».

Как восстановить страницу в вк после взлома?

Когда нужно восстановить страницу в Вк после взлома, то первым делом необходимо написать в службу поддержки. Пока вы будете ждать ответа, попробуйте восстановить ее самостоятельно.

Для этого:

  1. Зайдите на сайт в ВК и нажмите на «Забыли пароль».

2. Введите почту и телефон, к которому привязана страница.

3. Подтвердите, что именно данную страницу вы хотите восстановить.

4. Введите проверочный код из смс или письма с почты.

5. Придумайте новый пароль.

Встречаются случаи, когда злоумышленник мог сменить привязанную почту или телефон, к которому была привязана страница. Тогда после нажатие на «Забыли пароль», нажмите на ссылку ниже. В итоге необходимо будет сделать селфи для подтверждения, что вы являетесь владельцем данного аккаунта.

Меняем привязку аккаунта со старого номера

Прикрепить новую телефонную симку легко, даже если у вас нет доступа к старой.

Находим в настройках пункт «номер вашего телефона», а чуть ниже «изменить номер телефона». Далее корректно вводим действующие цифры сим-карты и система безопасности заставит ожидать привязки новых данных не менее 14 дней, только по истечению которых телефон будет прикреплён к вашей странице.

Не забывайте использовать номер, которым вы чаще всего пользуетесь, ведь именно в этом случае вы оградите себя и свою страницу от взломов и других неожиданностей.

Сегодня тяжело представить человека, который может прожить хотя бы день, не заглянув в любимые социальные сети. ВК – это популярнейший сайт, который ежедневно посещают более 20 миллионов человек за 24 часа. Но иногда у пользователей возникают проблемы с доступом к своей странице и приходится узнавать, как восстанавливать страницу ВК через почту. Рассмотрим 2 способа: почта+телефон и только почта.

Для начала нужно открыть Вконтакте и внимательно рассмотреть форму входа. В верхней строке предлагается ввести номер телефона, привязанный к аккаунту или действующий эмейл. Ниже необходимо указать пароль. Если пользователь не помнит свой пароль, то следует нажать на кнопку «Забыли пароль?», которая находиться в нижней части формы.

Потом происходит переход на страницу восстановления пароля.

В строку необходимо вписать активный адрес электронной почты. Для этого нужно отключить «caps lock», переключить шрифт на английский язык и внимательно ввести адрес.

Затем на экране появится поле для подтверждения того, что вы не робот. В указанном поле нужно поставить галочку, потом появится окно, где нужно выбрать правильные изображения и нажать «Далее». Если вам что-то не понятно в картинках, то их можно обновить.

Затем появится форма, которая предлагает подтвердить свою фамилию.

После этого система предложит подтвердить страницу, если она ваша, то сделайте это.

На телефон, который был ранее привязан к странице придёт сообщение с кодом, его и нужно ввести в строку «полученный код».

После ввода кода нужно нажать кнопку «сменить пароль». На экране появится форма с двумя строками, в которые нужно ввести новый пароль, это нужно сделать дважды, чтобы не допустить ошибку. Предварительно переключите язык на английский и отключите «caps lock».

Затем на экране появится сообщение об успешном изменении пароля. Кроме того, вы получите оповещение об изменении пароля на телефон и почтовый адрес. В письме также будет предложено заполнить заявку на восстановление доступа к странице в ВК, если вышеописанные операции совершали не вы. Если же всю процедуру провёл владелец странички, то для входа нужно ввести новый пароль.

Так происходит восстановление пароля для доступа к странице ВК с помощью телефона и почты.

Другие причины отклонения заявки

Просят дополнить заявку и затем отклоняют

Здесь две основные проблемы:

  1. Ты не понимаешь, что означает «дополните заявку» и ничего не делаешь.
  2. Ты не выполняешь в точности то, что от тебя требуют, поэтому заявку отклоняют.

Прочитай здесь, что нужно делать, когда заявку просят дополнить:

ВКонтакте: дополните заявку. Как это сделать?

«Рассмотрение заявки с приложенными посторонними изображениями невозможно»

Возможные причины:

  1. Ты приложил к заявке не то, что требовалось (не тот файл) или что-то лишнее. ВК четко пишет, какие фото им нужны. Нужно внимательно выполнять указания, приложить именно то, что нужно, и не делать ничего лишнего.
  2. Ты не выполнил требования к фото, например: на экране не читается текст заявки, в кадре что-то постороннее, документ не полностью открыт, изображение нечеткое и т.п.
  3. На изображении присутствует что-то постороннее — водяной знак, адрес сайта, следы обработки фото с целью обмануть службу поддержки.

Заявку придется подать снова и больше не делать этих ошибок.

«Вы не являетесь первоначальным владельцем страницы»

Если указывают такую причину отклонения заявки: «Вы не являетесь первоначальным владельцем страницы, поэтому не можете претендовать на возврат, блокировку или удаление страницы», значит, она была зарегистрирована на другого человека, а потом перешла к тебе (например, он отдал или продал ее тебе) и ты поставил свои имя и фамилию. Но проблема в том, что она не стала от этого твоей. Передавать страницы другим людям запрещено правилами сайта ВКонтакте, и каждый человек должен регистрироваться на нем лично. Поэтому техподдержка отказывает тебе обоснованно.

В данном случае можно только попробовать создать запрос на удаление твоих фото или запрос на удаление страницы-клона, как будто эту страницу создал посторонний человек от твоего имени. Смотри здесь: Выложили мои фото. Как удалить?

«Владелец страницы подтвердил, что имеет к ней доступ»

Это значит, что тот человек, который сейчас имеет доступ к странице (например, тот, кому ты хотел ее продать, а он тебя обманул и украл страницу), увидел твою заявку на восстановление и сам отклонил ее. Но даже если бы он этого не сделал, поддержка ВК все равно отклонила бы заявку, если страница была передана добровольно. Такие страницы восстановлению не подлежат: Обманули при продаже или покупке страницы ВКонтакте. Что делать?

Если же имел место «взлом», то необходимо создать запрос в ВК с указанием ссылки на страницу, кратко описать проблему и ждать ответа: создать запрос.

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать: приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать: если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.

Что делать: в большинстве случаев такие заявки отклоняются по умолчанию. Однако вы можете попробовать убедить сотрудника тех. поддержки, указав какие-то факты, которые не мог знать никто, кроме истинного владельца страницы. Например, написать имена людей, занесенных в список скрытых друзей, упомянуть о содержании скрытых альбомов, перечислить, с кем велась переписка в какой-то из дней или что-то еще.

Однако даже выполнив перечисленные выше действия, в результате вы можете увидеть сообщение следующего содержания:

Если вашу заявку отклонили по причине, не указанной выше, внимательно прочитайте обоснование отказа. Как правило, в нем можно найти указания для дальнейших действий. Также вы можете обратиться в тех. поддержку повторно (как только предыдущая заявка буде закрыта) или составить жалобу на действия, работающего с вами сотрудника. Чтобы вас услышали:

  • Излагайте факты полно и развернуто.
  • Не отказывайтесь предоставлять сканы документов.
  • Делайте упор на логику, а не на собственные эмоции.
  • Воздержитесь от оскорблений и хамства в адрес консультанта.

Пожаловаться на контент

В течение какого времени можно восстановить удаленную страницу?

Восстановить удаленную страницу можно в течение 7 (семи) месяцев (точнее, 210 дней) с момента удаления. Для этого нужно просто войти на сайт ВКонтакте с логином и паролем от удаленной страницы и затем нажать «Восстановить свою страницу». Логин — это номер телефона, привязанный к странице, или адрес электронной почты, если он был там указан.

Войти в ВК легко через стартовую страницу Вход.

Не все понимают, что означает «в течение 7 месяцев». Сейчас объясним. Например, страницу можно восстановить сразу после удаления. Или через неделю. Или через месяц. Или через два с половиной месяца. То есть в любое время, пока идут эти 7 месяцев со дня удаления. А вот если прошло больше семи месяцев, то восстановить страницу уже нельзя. Некоторые думают, что «в течение» означает «через». Это неверно. Ждать семь месяцев не нужно. Наоборот, если пройдет семь месяцев, то возможность восстановления пропадет.

Как восстановить аккаунт при блокировке или попытке взлома

Пользователю могут заблокировать страницу в социальной сети ВКонтакте по разным причинам.

  1. Страница была взломана, и от вашего лица другим пользователям рассылался спам. В данном случае система автоматически временно замораживает профили и при попытках войти в него появляется соответствующее уведомление.
  2. Страница была заморожена за подозрительную активность. Это происходит в том случае, если слишком много пользователей за короткое время заходят в ваш аккаунт.
  3. За постоянную рассылку спама со страницы профиль может быть заблокирован на определённое время. Срок блокировки будет указан в плашке, которая появляется при попытках зайти в свой профиль.

В третьем случае всё может быть серьёзней. За систематические нарушения профиль может быть заблокирован навсегда. В этом случае восстановить его будет невозможно. Чтобы не потерять свой аккаунт, рекомендуется сразу же обратиться в техническую поддержку пользователей. Внизу плашки уведомления есть кнопка, которая переносит на экран формы обращения.

При обращении в техподдержку нужно максимально чётко описать свою проблему. Можно написать и то, что блокировка была произведена ошибочно. Вполне может быть, что после такого обращения доступ к профилю будет восстановлен.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector