Решение проблемы с отсутствием видеокарты в диспетчере устройств

Содержание:

Компьютер не видит видеокарту — решаем проблему
Заключительные советы
Какие еще варианты есть?
Удаление старых драйверов
Произошел сбой в работе ОС Windows
Альтернативы
Обновление драйверов nVidia
- Удаление старого программного обеспечения
- Загружаем новые драйверы
Проблемы с материнской платой
Обновление драйверов AMD
Процесс инсталляции драйверов видеокарт в Windows 10
Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить
Что такое Базовый видеоадаптер (Майкрософт)
Удаление старых драйверов
Существует две различных проблемы видимости видеокарты
Заключение

Компьютер не видит видеокарту — решаем проблему

Часто компьютер не видит видеокарту, хотя она установлена и ранее работала нормально. Наиболее часто такое случается при переустановке операционной системы или обновлении железа. Определить причину, из-за которой компьютер не находит видеокарту и как это исправить, можно и самому. Давайте разбираться.

Наиболее простой метод проверки работоспособности системы. Это визуальное изучение компьютера и его компоновки и соединений между блоками. Производится осмотр всех блоков и соединяющих проводов, их соединение между собой, есть или нет каких либо нарушений при соединении.

Если не работает видеокарта и с соединениями все хорошо, включаем в сеть и запускаем перезагрузку компьютера. Если после перезагрузки результат отрицательный, следует проверять систему BIOS ( базовая система ввода/вывода).

Информация, которую выдает компьютер на мониторе при перезагрузке, позволяет определить какие действия нужно предпринимать для решения проблемы с видеокартой. Если на мониторе имеется надпись – Press DEL to enter setup — нажать, соблюдая правила согласно инструкции (на ноутбуках вместо DEL для входа в BIOS нужно нажимать F2). Далее заходим в меню с настройками. В настройках находим пункты наладки видеокарты

Активация Video. VGA и Primary Display

Клавиша F10 сохраняет настройки. После перезагрузки проверяем как отображается видеокарта в перечне:

Дискретная карта: AMD Radeon
AMD Radeon Mobile Graphics

Если и после этого компьютер не видит видеокарту, нужно установить её на другое устройство для определения ее работоспособности. Если видеокарта исправна, возможно необходима замена материнской платы. При проверке могут возникнуть разные ситуации:

Перегрев видеокарты
Запуск аварийной перезагрузки
Наличие вирусов
Устаревшие драйвера
Неисправная видеокарта

Заключительные советы

К сожалению, нередко приобретение выделенного графического процессора заканчивается тем, что вы пытаетесь выяснить, почему ноутбук не видит видеокарту. Не работает видеокарта на ноутбуке часто потому, что неисправен GPU BIOS. Это можно наладить, заменив прошивку компонента. В противном случае придется довольствоваться стандартом, который в состоянии передать VGA-интерфейс. Установить драйверы AMD или Nvidia в этом случае не удастся. Не имея опыта в вопросе смены прошивки, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если вы подозреваете в неисправности саму видеокарту, и при этом монитор не видит видеокарту, проверьте, как она работает в паре с другим компьютером. Если успеха не будет и с другим оборудованием, отдавайте видеокарту в сервис для выяснения причин. Возможно, специалисты выявят брак и заменят вам ее по гарантии.

Помогла ли вам эта статья?

ДаНет

Какие еще варианты есть?

т.к. эта статья информационная и я описываю конкретно свой случай, не факт что он подойдет Вам, поэтому я опишу еще некоторые варианты которые могут Вам помощь когда вместо видеокарты пишет базовый видеоадаптер.

Обновление windows

Windows 10 стала почти Linux система когда ты ее ставишь нужно только ее подключить к интернету и она сама скачает самые последние и актуальные обновления на все устройства компьютера и системы, поэтому это у нас будет первым вариантом

Поиск драйверов по ИД оборудованию

Для этого нам понадобиться скопировать из контекстного меню Базового видеоадаптера Microsoft его номер ИД оборудования, для этого нажмите по любой из записей ПКМ и скопируйте первую строчку из списка, далее заходите на сайт https://devid.info/ и в поиске вставляем что скопировали.

В моем случае это строчка PCI\VEN_10DE&DEV_128B&SUBSYS_128B10DE&REV_A1

Автоматический поиск драйвера Snappy Driver

Самым по моему мнению последним вариантом который можно использовать это использование сторонних программ для автоматического поиска и установки драйверов оборудования такие как: Snappy Driver Installer, IOBit Driver Booster, Driver Pack Solution и другие.

Для этого скачиваете их с официального сайта и устанавливаете на своем компьютере, но я не сторонник таких методов, по мне проще переставить windows))

Удаление старых драйверов

Для начала необходимо удалить все ранее установленные видеодрайвера, чтобы избежать возникновения конфликтов между разными версиями ПО. Для этого нужно:

Теперь старое ПО будет удалено. В некоторых случаях система может потребовать подтверждение, поэтому вам нужно будет подтвердить свое действие. После рекомендуется перезагрузить компьютер.

Также следует сказать, что иногда требуется удаление программного обеспечения, которое устанавливалось в свое время вместе с утилитами для графического адаптера. Чтобы сделать это, необходимо:

Таким образом, вы избавитесь от ненужных программ.

Произошел сбой в работе ОС Windows

Обычная ситуация, когда неожиданно гаснет свет, компьютер выключается и при следующей загрузке выдает многочисленные ошибки. Так бывает, при некорректном завершении работы ОС Windows повреждаются системные файлы, необходимые для правильной работы.

Для решения проблемы рекомендуется провести сканирование системных файлов и заменить битые файлы, на рабочие. Как это сделать:

Запустить окно «Выполнить» нажав комбинацию на клавиатуре «WIN+E».
Ввести команду «sfc /scannow» и дождаться завершения проверки.
После чего остается лишь перезагрузить компьютер.

Итак, первую причину, почему видеокарты нет в диспетчере устройств, мы разобрали. Если вам этот способ не помог, двигаемся дальше.

Альтернативы

Если устройство все равно «не найдено», попробуйте по возможности пойти иным путем: установите вашу дискретную видеокарту (NVidia Geforce, AMD Radeon) на другой компьютер. Возможно, здесь все будет функционировать нормально. Тогда дело может быть в неисправности вашей материнской платы.

Еще один вариант: подключите к вашему компьютеру другую новую видеокарту (например, вместо Nvidia – AMD Radeon). Если она работает нормально, возможно, исходная видеокарта неисправна. Существуют программы, позволяющие протестировать данный компонент компьютера — новую или старую видеокарту, как дискретную, так и любую другую — на исправность. В результате такой проверки иногда выявляется, что устройство само по себе не способно нормально функционировать: во время тестирования карта перегревается либо система запускает аварийную перезагрузку. Следует отметить, что работа с этими программами требует определенных знаний, иначе вы можете необратимо повредить изначально исправную видеокарту, которая не работает/не отображается по другим причинам.

Также нелишним будет проверка системы на наличие вирусов и обновление драйверов видеокарты. Хотя изначально мы и предполагали, что драйвер у нас уже стоит наиболее правильный и последний, тем не менее стоит ещё раз это проверить и поискать в интернете наиболее подходящий драйвер.

Обновление драйверов nVidia

Удаление старого программного обеспечения

Дело в том, что во время установки Windows 10 на компьютер не всегда устанавливаются последние версии драйверов, которые выпустила компания nVidia. Это является одной из причин нестабильного функционирования видеоадаптера или же его работы со стандартными драйверами.

Первый шаг, который необходимо предпринять, удалить уже имеющееся программное обеспечение видеокарты.

Идем в «Панель управления», где вызываем апплет «Программы, компоненты».
Выбираем продукты, касающиеся нашей видеокарты от nVidia, которая нестабильно работает, и выполняем ручную деинсталляцию всех компонентов.

После выполнения всех операций перезагружаем компьютер с Windows 10.

Приложение предназначено для полной очистки системы от любых компонентов, касающихся программного обеспечения для видеокарт производителя nVidia, AMD и встроенных графических чипов от Intel. Разработчики программы рекомендуют деактивировать антивирус на время функционирования утилиты DDU.

Запускаем программу и переключаем ее язык на «Русский» в правом нижнем углу, если он не определился автоматически.
Выбираем, драйвер для какой графической системы необходимо удалить в Виндовс 10.
После кликаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

Программа всегда сохраняет логи и создает точку отката, чтобы избежать проблем, которые могут возникнуть после удаления или в процессе установки новой версии драйвера.

Загружаем новые драйверы

Переходим на официальный ресурс разработчика видеочипа, идем в раздел загрузки и выбираем параметры, соответствующие вашему устройству и редакции ОС.
После загрузки исполняемого файла запускаем его и останавливаемся на варианте выборочной установки ПО.

Выбираем компоненты, в которых нуждаемся. Если PhysX удален, флажок лучше оставить, а элементы 3D Vision большинству юзеров не понадобятся.

Перезагружаем компьютер, после чего видеокарта, обычно, нормально работает.

Проблемы с материнской платой

Это уже более серьезная неисправность. Без наличия специальных инструментов тут не обойтись и скорее всего, придется нести материнку в сервисный центр.

Но можно провести ряд действий и самостоятельно
:

В первую очередь необходимо сбросить БИОС
, замкнув необходимый джампер на материнской плате или вытянув батарейку питания на несколько минут.
При помощи фонарика можно осмотреть разъем
на плате на повреждение контактов. Возможно, что-то попало между контактами (пыль, насекомые, кусочки бумаги и т.п.)
Также не лишним будет проверить видеокарту
на другом компьютере. Если она работает, то дело в материнской плате.
Если карта рабочая, то нужно вставить в разъем Вашего компьютера другой видеоконтроллер и проверить, загружается ли ПК.

Последние два пункта позволят локализовать
неисправность. Тут могут быть варианты:

Компьютер не заработал с другой картой – проблема в материнке
Видеоконтроллер не заработал на другом ПК – проблема в карте

Последний вариант, когда контроллер работает на другом ПК, и Ваш компьютер работает с другой картой. Это банальна несовместимость оборудования
. И сделать тут ничего не получится.

Обновление драйверов AMD

Удаление программных продуктов от AMD ничем не отличается от аналогичной процедуры с удалением ПО, касающегося видеоадаптеров nVidia

Да и установка нового драйвера для видеокарты nVidia мало отличается от схожего процесса в случае с устройством от конкурирующей фирмы, поэтому заострять внимание на обновлении драйверов для видеоадаптеров Radeon не станем. Процесс предельно прост

Идем на ресурс компании AMD, и в центре загрузок выбираем подходящее программное обеспечение.

Удаляем старый драйвер вручную или через утилиту DDU.
Перезагружаем Windows 10.
Запускаем загруженный инсталлятор, знакомимся с лицензией, принимаем ее и следуем предложенным инструкциям, выбирая только необходимые компоненты.

Процесс инсталляции драйверов видеокарт в Windows 10

Сначала обеспечить компьютер, драйверами посетив официальные страницы производителей видеокарт. Потом приступить к удалению уже установленного программного обеспечения устройств.

Как выполнить удаление драйверов?

Требуется не только удалить существующее программное обеспечение, но и потом не позволить операционной системе взять из собственных ресурсов с последующей их установкой. Некорректная установка ПО видеоустройств снижает скорость работы системы в целом и является главной причиной того, почему ОС не видит оборудования.

Существует ручной метод удаления, используя «Панель управления». Для этого надо открыть «Панель управления» и войти в «Программы и компоненты», где найти все, что связано с конкретной моделью видеокарты и удалить их. Потом выполнить перезагрузку ПК. Этот метод довольно не сложный и с ним успешно справятся даже новички.

Но данный способ имеет пару значительных минусов:

значительные затраты времени и неудобство по одиночке выуживать программы для их удаления;
при ручном способе остается много файлов и веток программного обеспечения графического оборудования, а также их возможное частичное восстановление после ручного вмешательства.

Рекомендуется для полноценного выполнения задачи использовать специальное приложение «Display Driver Uninstaller». Она является бесплатной и полностью в автоматическом режиме справляется с проблемой.

Решение проблемы с применением «Display Driver Uninstaller»

Установить программу доступно с официальной страницы «Display Driver Uninstaller». В ее инсталляции на ПК нет необходимости, а просто надо кликнуть «Display Driver Uninstaller.exe» и приложение откроется.

Важно! Работать с утилитой целесообразно после загрузки в безопасном режиме Windows 10.«Win»«R»«msconfig»«Загрузка»«Безопасный режим»«Применить»

В основном меню приложения пользователь увидит следующее:

отметить устройства удаляемого программного обеспечения;
варианты операций: полное удаление с последующей перезагрузкой системы, тоже без перезагрузки и удаление, и отключение графического устройства.

Рекомендуется остановиться на 1 рекомендации.

Перед началом действий рекомендуется кликнуть на «Options» с целью выполнения настроек.

Установка драйверов

Отключить ПК от глобальной сети. Открыть скаченный файл драйверов видеокарты. Дождавшись полной инсталляции драйверов перезагрузить компьютер. После этого убедиться, что ОС видит необходимое оборудование.

</index>

Что делать, если компьютер на Windows 7 не видит микрофон
Что делать, если Windows 10 не видит сеть
Что делать, если компьютер на Windows 7 не видит колонки
Что делать, если дисковод не видит диски в компьютере на Windows 7Начало›Windows 10›После установки Windows 10 не работает видеокарта

Многие пользователи жалуются на Windows 10, ведь после ее установки на компьютер или ноутбук видеокарта отказывается работать или функционирует в нештатном режиме. Особенно проблема задевает юзеров, которые имеют на своем устройстве слабую интегрированную видеокарту и дискретную. Со второй проблем нет, она работает несмотря ни на что, а первая, увы, часто отказывается принимать драйверы для «десятки». Хотя разработчики видеопроцессоров заявляют, что все устройства обзавелись нормальными драйверами, совместимыми с «десяткой».

Попробуем разобраться в этом вопросе, что сделать будет не совсем легко ввиду отсутствия какой-либо конкретной информации на просторах глобальной сети.

Итак, если все драйверы, по заявлениям разработчиков, отлажены, значит причина кроется в самой Windows 10 или «кривой» сборке, после инсталляции которой видеокарта отказывается нормально работать. И первое, что следует предпринять, это обновить ПО, управляющее ее работой.

Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить

Как же исправить ситуацию, при которой видеокарта не отображается в Диспетчере устройств вашего компьютера? Рекомендую выполнить следующие действия:

Перегрузите ваш компьютер (если вы не делали этого до того). Если сбой имеет случайную природу – он исчезнет;
Если у вас стационарный компьютер (desktop), и видеокарта вставлена в соответствующий разъём материнской платы, проверьте плотность подключения видеокарты к соответствующему разъёму материнки;
Сбросьте БИОС до заводских настроек. Зайдите в БИОС при запуске компьютера, выберите сброс до заводских настроек и подтвердите изменения;

Если проблема наблюдается у ноутбука – завершите его работу, выньте шнур блока питания из розетки, а затем изымите аккумулятор из корпуса вашего лэптопа. Подождите минуту, затем верните аккумулятор обратно и включите ваш ПК;
Отобразите скрытые устройства в Диспетчере Задач. Перейдите в Диспетчер задач (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), нажмите вверху на «Вид», и выберите опцию «Показать скрытые устройства».

Если пропавшая карта отобразилась – удалите данное устройство, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав «Удалить». Затем попробуйте заново установить драйвера к вашей видеокарте (можно использовать для этого специальные программы для установки драйверов уровня DriverEasy или DriverPack Solution).

Попробуйте удалить все драйвера для пропавшей графической карты, а затем установить их с нуля. Для удаления драйверов к графической карте используйте функционал программы DDU (Display Driver Uninstaller – Деинсталлятор драйверов дисплея). Загрузите и установите данную программу, перегрузите свой компьютер в «Безопасном режиме» (Safe mode), запустите DDU.

Затем выберите драйвер к своей пропавшей карте (NVIDIA, ATI и др.), и кликните на опцию «Clean and Restart» (Удалить и Перезагрузить). Программа полностью удалит драйвера к вашей карте, затем система перезагрузится и постарается заново установить драйвера к вашей графической карте (или сделайте это самостоятельно, скачав свежие драйвера к вашей карте с сайта производителя вашей графической карты (или вашего ноутбука)).

Альтернативой к DDU может стать использование другой подобной утилиты – Driver Fusion c подобным функционалом и соответствующей направленности действий;

Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой проблем с «исчезновением» видеокарты не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Затем выберите нужную точку восстановления и выполните откат системы на стабильный уровень;
Проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);

Попробуйте обновить ваш БИОС до самой свежей версии (поищите свежую версию БИОС на сайте производителя материнской платы вашего ПК).

Что такое Базовый видеоадаптер (Майкрософт)

Перед тем как рассказывать что я делал и как вылечил. давайте разберемся все же что это такое?

из определения понятно, что это стандартный драйвер который позволяет вывести на монитор картинку и продолжить работу с компьютером для установки драйверов или обновления, но чтобы обеспечить максимально эффективное взаимодействие с видеоадаптером на компьютере или ноутбуку под операционной системой windows 10 или Windows 7, вам необходимо установить программное обеспечение или драйвер к модели вашей видеокарты скаченной с официального сайта^

https://www.amd.com/ru
https://www.nvidia.com/ru-ru/
или с помощью обновления Windows

Удаление старых драйверов

Для начала необходимо удалить все ранее установленные видеодрайвера, чтобы избежать возникновения конфликтов между разными версиями ПО.

Для этого нужно:

Открыть «Диспетчер устройств». Где его найти на Windows XP/7/8/10, описано здесь;
Найти видеоадаптер;
Нажать на него правой мышкой и выбрать в контекстном окне «Свойства»;
Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать «Удалить»;

Открыть «Панель управления/Программы и компоненты».
Если компьютер оснащен видеоплатой AMD Radeon, то нужно удалить все программы, связанные с Amd Catalyst.
Если стоит видеокарта nvidia geforce, то удаляем файлы, связанные с NVIDIA.

Таким образом, вы избавитесь от ненужных программ.

Существует две различных проблемы видимости видеокарты

Обнаружить наличие неисправности в отношениях между компьютером и видеокартой (графическим процессором) можно, столкнувшись с двумя ситуациями:

Включив ПК, вы видите черный экран. Никакого изображения на мониторе не будет, если во время запуска BIOS не нашел видеокарту. Система будет считать, что ее нет, то есть монитор будет показывать, что нет сигнала. При этом из системного блока может исходить звуковой сигнал – так BIOS информирует о наличии проблемы с одним из компонентов, соединенных с материнской платой.
После запуска Windows вы поймете, что качество изображение заметно упало. Изменились настройки разрешения, снизилась частота, и изменить эти параметры вы не можете, потому что в настройках монитора, как и в диспетчере устройств, отсутствует ваша видеокарта. При этом сигнал на экран подается, вы видите свой рабочий стол. Система в этом случае распознает графический адаптер под стандартом VGA, в связи с чем, получается изображение соответствующего качества.

Проявиться проблема может в нескольких ситуациях:

Ноутбук не видит видеокарту. Это возможно, если вы используете не интегрированную, а выделенную графику на устройстве.
Windows 10 не может обнаружить графический процессор от Nvidia. При возникновении проблемы в этом случае нужно проверить качество подключения, после чего выяснить, не нуждается ли драйвер в обновлении.
BIOS или «Диспетчер устройств» не видит видеокарту. В этом случае нужно проверить, правильно ли она подключена

После этого важно убедиться, совместимы ли драйверы, и, при необходимости, обновить программное обеспечение.
Когда отказ оборудования возник после того, как вы обновили драйверы, исправить ситуацию не составит труда. Как правило, откат к предыдущей версии возвращает работоспособность оборудования.
Комп не видит видеокарту Nvidia или AMD

Это распространенная проблема, варианты решения которой мы предлагаем ниже. Попробуйте с их помощью наладить работу видеокарты.
Windows 10 никак не реагирует на видеокарту AMD или Nvidia. Чтобы это исправить, возможно, понадобится привести в соответствие значения конфигурации в BIOS.

Если у вас возникли проблемы с использованием видеокарты, предлагаем ознакомиться с предложенными вариантами решения. Они помогут вернуть оборудованию работоспособность, не зависимо от того, устанавливали вы новую плату или проблема возникла на старом оборудовании.

Заключение

Если вас интересует, как вернуть видеокарту в Диспетчер устройств, то рекомендую выполнить весь комплекс советов, предложенных мной выше. Наиболее эффективным вариантом среди вышеперечисленных является полное удаление драйверов к пропавшей видеокарте с помощью DDU или Driver Fusion, а затем установка самых свежих драйверов для видеокарты, скачанных на сайте производителя. Данный метод показал свою наибольшую эффективность при исправлении рассмотренной мной проблемы «Видеокарта не видна в диспетчере устройств».

При установке нового системного блока или замене видеокарт, или комплектации из разных комплектующих, компьютер может не определить новый графический адаптер. Даже если компьютер до этого работал стабильно.

Часто компьютер не видит видеокарту, хотя она установлена и даже драйвер не может найти установленное устройство. Определить причину, из- за которой компьютер не работает в нормальном режиме и решить как ее исправить, можно и самому. Для решения таких вопросов в сети есть много сайтов с подробными описаниями производства настроек. Но если пользователь новичок, не очень уверен в знании структуры и программного обеспечения компьютерной техники, лучше обратиться в сервисный центр ремонта и обслуживания компьютеров.

Если не работает видеокарта и с соединениями все хорошо, включаем в сеть и запускаем перезагрузку компьютера. Если после перезагрузки результат отрицательный, следует проверять систему BIOS (базовая система ввода/вывода).