Корпоративная почта банк, вход в интернет-банк для сотрудников

Содержание:

Кому разрешен доступ?

Разработан корпоративный портал для сотрудников Почта Банка, бывших работников Лето Банка, персонала Почты России, стажеров и агентов, которые желают получить должность в банке.

Доступ в систему открывается следующим образом:

  1. Сотрудник сам проходит регистрацию, чтобы пройти дополнительные курсы или иметь под рукой нужную информацию.
  2. В банковской организации разработан новый продукт или методика, которым надо обучить людей на местах. Определяются должности, для которых это необходимо, и им на электронный ящик рассылают данные для входа и ссылку на курс, с указанием времени прохождения.
  3. Кандидатам на вакантную должность открывают доступ к определенному курсу, по его окончанию дается две попытки для прохождения теста. Вознаграждение за успешную сдачу экзамена может быть принятие на работу, перевод на другую должность, повышении заработной платы.

Вход в «Личный кабинет» Почта Банка

Авторизоваться в своей учетной записи можно на странице my.pochtabank.ru. Для входа в систему нужно знать пароль, созданный в момент регистрации, и иметь доступ к указанному телефону.

По номеру телефона

Один из способов авторизоваться в своем аккаунте на сайте банка — указать в форме ввода номер телефона. На него будет выслан одноразовый код, который нужно будет ввести для подтверждения входа.Авторизоваться на сайте можно по номеру телефона.
Чтобы получить доступ к набору функций сервиса, потребуется ввести пароль, созданный во время регистрации.

По логину и паролю

Войти в Личный кабинет можно по логину и паролю.
В момент регистрации система запрашивает у пользователя адрес электронной почты. Он же впоследствии может использоваться в качестве логина наравне с номером телефона. Пароль вводится в той же форме в нижнем поле. Следует использовать комбинацию, которая была придумана во время регистрации.

По номеру договора

Многие финансовые организации предоставляют возможность клиентам, не имеющим платежные карты, регистрироваться в онлайн-банкинге с помощью номера договорного соглашения (дополнительно вводится дата рождения пользователя). Такая функция, например, предусмотрена в Хоум Кредит Банке. А в Почта Банке сегодня таким способом входить в ЛК невозможно. https://www.youtube.com/embed/LTDG-omsBQE

Регистрация на портале обучения Почта Банка

Получить доступ к сервису сотрудник может только через своего непосредственного руководителя. Именно он дает права доступа к корпоративному порталу Почта Банка. Но после этого, человек должен самостоятельно пройти регистрацию.

Процесс разделен на 5 этапов:

Шаг 1 Принять условия пользовательского соглашения, нажать на кнопку «Продолжить».
Шаг 2 Ввести в поля личные данные, контактный номер телефона, сведения о полученном образовании. Потребуется придумать и указать логин и пароль.
Шаг 3 Указать регион, в котором вы планируете работать.
Шаг 4 Указать желаемую должность.
Шаг 5 Получить письмо на электронную почту, подтверждающее завершение регистрации.

Важно в процессе регистрации правильно вводить все данные, не допускать ошибок в написании. Обязательно нужно запомнить или записать логин и пароль, ведь в дальнейшем они будут использоваться для авторизации в сервисе

Обязательно нужно запомнить или записать логин и пароль, ведь в дальнейшем они будут использоваться для авторизации в сервисе.

Безопасность личных данных

При работе в системе Почта Банка в личном кабинете необходимо придерживаться определенных мер предосторожности, чтобы избежать мошенничества. Прежде всего, клиент должен помнить следующее:

  1. Для входа в персональный кабинет необходим лишь логин и пароль, никакой дополнительной информации личного характера банк не требует.
  2. Для отмены какой-либо платежной операции вводить пароль не нужно. Если клиент сталкивается с подобного рода запросом, рекомендовано обратиться на горячую линию банка во избежание мошеннических действий со стороны злоумышленников.
  3. Вводить одноразовый пароль, присылаемый банком на телефон, необходимо лишь тогда, когда любая операция действительно инициирована клиентом, а реквизиты счета соответствуют реквизитам получателя.
  4. В случае утери мобильного телефона, который используется для подтверждения банковских операций, следует как можно быстрее позвонить своему сотовому оператору и заказать блокировку сим-карты.
  5. Если по мнению специалистов Почта Банк, личный кабинет не санкционированно посещает еще кто-либо, доступ к банковским операциям может быть временно приостановлен. Для его восстановления необходимо будет позвонить в один из офисов банка и подтвердить легитимность произведенных действий.

Восстановление пароля к личному кабинету

Если случилось так, что пользователь забыл логин или пароль для входа в личный кабинет Почта Банк, то восстановить эти данные не составит труда. Сделать это можно на официальном веб-портале банка за несколько минут.

Восстановление пароля

Для этого на сайте Почта Банка следует нажать на кнопку «Забыл пароль». Система автоматически откроет форму для восстановления утраченной информации. Данная процедура очень схожа с процессом регистрации в онлайн-системе Почта Банк. Личный кабинет станет доступным при наличии следующих сведений:

  1. Номер карты, открытой в отделении Почта Банка, которая зарегистрирована на имя пользователя. Одним из шагов по восстановлению пароля будет ввод третьей группы цифр из номера карточки.
  2. Номер банковского счета, состоящий из 20 цифр.
  3. Код доступа, который был сгенерирован во время оформления договора. Он, как правило, приходит клиенту на телефон в виде смс-сообщения. Его можно заказать повторно, позвонив на горячую линию.

В отдельных случаях может понадобиться телефонный номер и адрес электронной почты, что были задействованы в процессе регистрации. Клиентам банка также необходимо будет указать дату рождения.

Преимущества кредитования

Почта Банк с самого начала своей работы сделал большой акцент на доступности своих кредитов. Были разработаны различные тарифные планы, предусматривающие выгодные предложения для заемщиков. В своей линейке Почта банк имеет несколько кредитных продуктов для населения на неотложные нужды, каждый из которых предусматривает свои преимущества.

Положительные стороны кредитования в Почта Банке:

  1. Возможность подать заявку онлайн, получить предварительное решение;
  2. Минимальный объем документов, без справок о зарплате;
  3. Услуга «Гарантированная ставка»;
  4. Клиеентоориентированность, наличие дополнительных бонусов для заемщиков;
  5. Широкий выбор тарифов по кредитам для разных групп населения;
  6. Информация об условиях кредита понятна и прозрачна.

Нашумевшая услуга «Гарантированная ставка» позволяет вернуть часть выплаченных процентов, если совершать платежи согласно графику и без просрочек, что несомненно выгодно для заемщика.

Услуга «Уменьшаю платеж» позволяет уменьшить размер платежа, начиная со следующего, при этом увеличивается срок кредита. Никто не застрахован от изменений в доходах, поэтому для кого-то эта услуга может стать очень полезной. Услуга «Пропускаю платеж» также помогает в тяжелых ситуациях, если совершить очередной платеж нет никакой возможности, то предварительно уведомив сотрудника банка об этом и получив положительное решение, можно воспользоваться отсрочкой платежа на месяц. Услуга «Меняю дату платежа» позволяет перенести дату внесения средств не более чем на 15 дней, если у клиента возникает такая необходимость.

Горячая линия: телефоны поддержки Почта Банка

Для связи с банком предусмотрено три основных способа:

1. Совершить бесплатный звонок на номер горячей линии 8-800-550-07-70. Звонить можно в любое время, операционисты колл-центра работают в режиме 24/7. Система автоинформирования предложит самостоятельно найти решение проблемы. В тональном режиме действуют следующие кнопки:

  • «0» — блокировка карты
  • «1» направит вас в автоматизированное меню, из которого можно осуществить следующие действия:
  • Уточнить сумму платежа.
  • Оставить заявление на кредит.
  • Узнать адреса, на которых расположены отделения банка.
  • Уточнить сумму, которая необходима для полного погашения кредита.
  • Узнать сколько денег осталось на вашей карте.
  • «2» информирует о продуктах и услугах «Почта Банк».
  • «*» соединит вас с «живым оператором».

2. Заказать обратный звонок на сайте. Нужно заполнить небольшую форму на сайте. Потребуется указать тему обращения, ваш контактный телефон, полные данные ФИО и удобный диапазон времени звонка.

3. При желании можно написать письменное обращение, форма которого расположена на этой же странице. В ней задается вопрос и указывается адрес электронной почты. На него и придет ответ от банка.

Пользователи социальных сетей могут воспользоваться формой обратной связи в группе «Почта Банка».

Портал обучения Почта банк

Руководство Почта Банка для обучения своего персонала выбрало особый подход. Предоставляется возможность пройти обучение, связанное с процессом работы в данной финансовой организации. Сотрудники банка получают удобную возможность приобрести необходимые навыки удаленно. Среди основных преимуществ портала можно отметить:

  1. Можно получить разрешение на вход к основной информации, касающейся работы учреждения.
  2. Предоставляется возможность изучить правила производимой деятельности с любого ПК.
  3. Обучение можно пройти во время, удобное для пользователя.
  4. Прохождение тестов для периодической проверки полученных знаний.

Благодаря подобной системе обучения каждый желающий имеет возможность устроиться на работу в банк. После пройденного обучения сотрудник может консультировать многочисленных клиентов по спектру продуктов и услуг банка. Все используемые в программе инструменты разработаны и созданы так, для упрощения обучающего процесса, открывая портал всегда и везде.

Мобильное приложение

Для того, чтобы услуги стали еще доступнее, Почта Банк разработал мобильное приложение – карманную версию личного кабинета, которую можно установить на ваш смартфон. Программа бесплатна и доступна в соответствующих магазинах для операционных систем Android и iOS.

Чтобы найти ее, просто введите в поиске «Почта Банк» и нажмите «Установить». После того, как приложение будет установлено в память вашего смартфона, войдите в свой аккаунт, используя те же данные, что и для браузерной версии.

Программа делает еще более доступной информацию о ваших счетах и действиях с ними. Меню смарт-банка разработано так, чтобы даже пользователь с небольшим опытом использования смартфонов мог разобраться в его устройстве. В нем можно оформить новый продукт (от пластиковых карт до кредитов), совершать переводы и оплачивать услуги, штрафы и налоги, а также управлять своими кредитами точно так же, как и в интернет-банкинге.

Кроме того, мобильный банкинг имеет встроенный модуль для оплаты покупок в одно касание – оно особенно понравится тем, кто не любит носить с собой карты. Если в вашем телефоне есть NFC-модуль, просто войдите в аккаунт и приложите телефон к терминалу оплаты.

С карманным банком намного проще следить за совершенными операциями (уведомления о транзакциях будут появляться на вашем экране автоматически), с его помощью вы сможете быстро заблокировать карту в случае ее утери или кражи, а также связаться со службой поддержки через чат, сотрудники которого отвечают в считанные минуты.

Совет: авторизовавшись, сразу установите короткий ПИН-код для смарт-банкинга или включите авторизацию по отпечатку пальца. Так работа с сервисом ускорится еще больше.

Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

Когда главная страница сайта откроется, нажмите кнопку «Почта Банк Онлайн». В процессе авторизации убедитесь в правильности данных для входа – логина и пароля. На случай утери пароля предусмотрена форма автоматического восстановления.

После авторизации в личном кабинете вам будут доступны следующие возможности.

  1. Оформление кредитной карты.
  2. Данные для перевода денег на карту.
  3. Выписки о транзакциях по счетам и картам.
  4. Блокировка карт.
  5. Обмен валюты по актуальному курсу.
  6. Расположение банкоматов и отделений.
  7. Оплата различных услуг, в том числе мобильной связи, интернета и телевидения.
  8. Обращение в службу технической поддержки через лайв-чат.
  9. Подключение дополнительных опций, например, «Уменьшаю платеж».
  10. Оформление заявок на кредиты в онлайн-режиме.
  11. Открытие вклада.
  12. Погашение кредита, в том числе досрочное.
  13. Перевод денежных.

Корпоративный портал Почта Банка

Корпоративный портал Почта Банка позволяет организовать учебный процесс в каждом из офисов компании в любой точке страны.

Ключевые преимущества

Основные преимущества:

  1. Для прохождения курса не нужно приезжать в назначенный город. Онлайн-подготовка новых кадров посредством «Базы знаний» проходит из любой точки страны.
  2. Переобучение и повышение квалификации персонала при переводе на другую должность или повышении.
  3. Сотрудники пользуются данными в свободное от работы время (в перерыве, выходные дни и т.п.).
  4. Штатные работники регулярно проходят организованные тренинги и семинары.
  5. Подробная подача информации с описанием нюансов банковских продуктов и примерами.
  6. Постоянное обновление и дополнение учебного материала. Устаревшая информация удаляется.
  7. Персональная подготовка. Не нужно ждать, когда наберется группа. Изучать пособия можно самостоятельно.
  8. Обратная связь с кураторами. В чате преподаватели отвечают на вопросы, помогают решить проблемы.
  9. Подходящий формат для людей с ограниченными возможностями.
  10. Открытый доступ в любое время суток. Платформа работает круглосуточно, без перерыва и выходных.
  11. Предоставлены пособия по общению с клиентами и деловой этике.

Корпоративный портал для обучения сотрудников банка.

Вход в личный кабинет

Физические лица могут войти в личный кабинет с той же страницы, на которой проходила регистрация в системе online.pochtabank.ru.

Для этого им потребуется заполнить 3 поля:

  • логин (чаще всего вместо него клиенты используют свой номер телефона);

  • пароль, придуманный в момент регистрации;

  • код, направленный в СМС после первого этапа авторизации.

Если вход производится в аккаунт компании, то в зависимости от того, какие действия планируется выполнить, следует перейти на страницы:

  • Почта Банк Бизнес;

  • Зарплатный проект.

Оба ресурса доступны по ссылкам с www.pochtabank.ru/corp/service. Для идентификации требуется ввести логин и пароль.

Процедура входа идентична регистрации, вводить массу личных данных не требуется. 

Обучение в Почта банке

Весь персонал регулярно проходит курсы повышения квалификации, чтобы получать актуальные знания, позволяющие работать с передовыми технологиями и сложными системами. Хотя интерфейс используемых систем довольно прост и доступен, необходимо пройти некоторую подготовку, чтобы успешно с ними справляться.

По окончанию обучения сотрудник сдает тест в Почта банке. Тестирование включает ряд вопросов, отражающих специфику работы с системой, а также вопросы сугубо банковской тематики, которые затрагивают ту или иную сферу деятельности (в зависимости от специализации работника).

Для того, чтобы сотрудники давали правильные ответы, Почта банк проводит обучение, после которых работники получают все необходимые знания. Таким образом, к клиенту приходят грамотные специалисты, четко знающие свое дело.

Каждый сотрудник получает доступ к корпоративному порталу “пост Почта банк” (post.pochtabank.ru), на котором проводится обучение и сдается контрольный тест.

Чтобы зайти на портал, необходимо ввести логин и пароль, которые будут высланы смс-сообщением. После входа на портал необходимо изменить пароль с целью защиты персональных данных.

Для прохождения курса обучения дается определенное время, которое указывается в полученном сообщении. Все темы курса разбиты на разделы, чтобы обучающийся мог получать систематизированную информацию.

Начинать новый раздел можно только после того, как предыдущий был пройден. В противном случае информация не откроется. При этом можно параллельно проходить контрольное тестирование. Но следует иметь в виду, что на тест отводится определенное время.

При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки. Ответ на электронный запрос приходит на следующий день.

Почта Банк – обучение для сотрудников почты

Для использования учебного сервиса нужно войти в индивидуальный кабинет посредством предварительно установленного логина и пароля. Их сотрудник получит в специальном смс. Сразу после первоначального применения своей учетной записи, пользователю потребуется сразу заменить пароль. Он также придет в сообщении. Это важный момент, так как этого требует политика безопасности.

Вся информация по обучению собирается на сайте по специальным разделам, что достаточно удобно. От будущего сотрудника не требуется каждый раз изучить всю представленную вниманию информацию. Обучение можно проходить в любое удобное время, когда требуется делать переходы на отдых и снова в любое время заниматься уроками, посетив учебный портал Почта банк, вход на который проводится очень просто. Процесс обучения строится по стандартной схеме, то есть новый этап становится открытым только после завершения предыдущего. По прохождении каждой тематической части, сотрудник проходит тестирование, на завершение которого будет предоставлено две возможности.

Важным моментом является то, что тестирование нельзя откладывать, оно является строго ограниченным по времени. Также и сам курс характеризуется некоторыми ограничениями по времени. Данный момент в обязательном порядке прописывается в сообщении, где будут обозначена основная информация, предназначенная для проведения авторизации. Это эффективно защищает корпоративный портал Почта банк, вход в личный кабинет системы обучения.

Функционал «Личного кабинета» Почта Банка

Учетная запись в системе дистанционного обслуживания заменяет клиенту визит в офис. Здесь можно совершать различные платежи, менять параметры кредитного договора, подключать дополнительные услуги или размещать средства на вкладах. Также после регистрации следует заполнить вкладку «Персональные данные». Дата рождения и номер паспорта уже есть в базе данных банка, но они не загружаются автоматически.

Платежные карты

В этом разделе доступны следующие функции:

  • заказ новой кредитной или дебетовой карты;
  • пополнение счета, привязанного к действующему пластику;
  • изучение перечня ранее совершенных операций.

Вы можете заказать карту и пополнить ее счет.

Платежи

Из этого раздела можно оплатить счет любой компании, в т.ч. предоставляющей коммунальные услуги, или перевести деньги физическому лицу.

Шаблоны и автоплатежи

Здесь доступны все ранее сформированные клиентом шаблоны, с помощью которых можно перевести деньги за несколько кликов мышкой. Самостоятельно создавать подобную форму для будущего использования не требуется. После совершения любого платежа система автоматически предложит сохранить его параметры для дальнейших расчетов. В этой же вкладке можно настроить или отключить автоплатеж. Подключить его можно только по существующему шаблону. Для этого нужно поставить отметку в поле «Проводить регулярно». После этого потребуется указать:

  • день, в который должен быть совершен перевод;
  • частоту оплаты;
  • срок отключения услуги.

Также доступна функция автоплатежа по выставленному счету. В этом случае привязки к дате не происходит. Система переведет деньги сразу же, как поступит информация о размере задолженности.

Вклады

В этом разделе можно ознакомиться со списком размещенных депозитов, уточнить срок их действия и прочие условия. Здесь же доступна функция заключения нового договора банковского вклада. Пополнить его можно будет с дебетовой карты.В разделе Вклады можно ознакомится с депозитами.

Кредиты

В этой вкладке клиент банка может подать онлайн-заявку на предоставление средств. Кроме этого, доступно управление действующим договором:

  • полное или частичное досрочное погашение;
  • активация услуги по переносу даты платежа или изменению его размера;
  • создание автоплатежа для ежемесячного взноса.

Отслеживание писем и рассылок

Банк регулярно отправляет клиентам информацию о новых продуктах и услугах. Ознакомиться с подобными письмами можно непосредственно на сайте. В этом же разделе доступна настройка пересылки таких уведомлений на почту или по СМС.

Просмотр информации о банковских продуктах

После авторизации в аккаунте клиенту становится доступна информация о его текущих продуктах от банка. Здесь можно отследить дату и размер очередного взноса по кредитной карте, узнать срок окончания действия договора вклада и т.д.Вы можете просмотреть информацию о банковских продуктах.
В отдельном разделе можно ознакомиться с индивидуальными предложениями от банка и его партнеров. Среди доступных услуг:

  • консультация по налогам и юридическим вопросам;
  • страхование;
  • заказ билетов.

Функции и структура меню

На единый телефонный номер службы помощи поступает множество звонков. Поэтому компания для упрощения и повышения эффективности работы системы на стадии дозвона равномерно распределяет пользовательский поток.

После этого система отправляет звонок пользователя на профильного специалиста финучреждения.

В период ожидания ответа оператора система предлагает клиентам воспользоваться одной из функций, нажав на мобильном устройстве следующие кнопки:

  • «0» — самостоятельная блокировка пластиковой карточки;
  • «1» — сведения о действующих тарифных планах;
  • «2» — информации о прочих продуктах финансовой компании;
  • «*» — соединение с сотрудником банка.

Многие пользователи, до конца не прослушав информацию, сразу нажимают на кнопку «*». Это распространенная ошибка, т. к. ответивший оператор перенаправит звонок на профильного специалиста финучреждения.

Пользователю снова придется ожидать ответа, быстрее дозвониться не получится. Поэтому не рекомендуется игнорировать меню автоматического распределения звонков пользователей.

Как попасть на корпоративный портал Почта Банка

Войти на учебный портал для сотрудников можно двумя способами

Вход для сотрудников

Через регистрацию

Если у сотрудника Почта Банка отсутствует логин и пароль, ему предоставляется возможность пройти регистрацию самостоятельно, указав все свои данные. Далее администраторам портала нужно проверить данные на вопрос достоверности, идентифицировать трудоустройство того или иного сотрудника в банк. После этого будет открыт доступ на учебный портал, для этого нужно еще раз прописать логин и пароль, чтобы в дальнейшем беспрепятственно входить в систему.

Если возникли сложности с регистрацией, можно написать письмо куратору или соответствующему подразделениюПолучение прав доступа к системе

Когда создавали корпоративной портал, всем сотрудникам банка на телефон и электронную почту рассылали СМС-сообщения, где были прописаны права доступа и правила. Также и сейчас – новый сотрудник автоматически получает доступ на ресурс. В сообщении будет отмечено, на какое время приходится прохождение курса. После того, как обучение будет завершено, можно зайти на портал для сотрудников и еще раз уточнить информацию, которая интересует.

Регистрация пользователей

Чтобы применять учебный портал, базу знаний, нужно ввести персональные данные — логин и пароль, который работнику присваивают в соответствующем сообщении.

Вся учебная информация, имеющаяся на сайте, сгруппирована по конкретным разделам, что удобно. Вы сможете постепенно изучать всю информацию, делая перерывы и передышки. Каждый последующий раздел открывается после того, как вы прошли обучение на предыдущем.

Обратите внимание, что курс обучения для сотрудников Почта Банка нужно пройти на протяжении конкретно указанного времени, прописанного в полученном СМС. Далее идет тестирование, после чего сотрудники портала подводят итоги о вашей подготовленности

В дальнейшем, вам будет открыт доступ к учебному порталу, для решения возникающих вопросов.

О чем нужно знать, когда собираешься работать в банке:

Чтобы внедрить более удобный способ для обучения, руководство банка разработало для сотрудников корпоративный портал, где модно получить все необходимые знания, умения использовать электронный ресурс.

На протяжении всего времени работа портала, вся необходимая информация упорядочивается на учебном портале, благодаря чему, новые сотрудники могут изучать особенности банковского дела, все тонкости, нюансы, применяя технические источники и новейшие технологии.

Поддержание связи между сотрудниками банка

После трудоустройства сотрудников время от времени может появиться необходимость обновить свои знания о банковских продуктах. Интернет банк открыт для действующих сотрудников, желающих освежить свои знания. Для того, чтобы им воспользоваться необходимо просто помнить свои логин и пароль. Если же коды идентификации были утрачены и позабыты, то можно по корпоративной почте обратиться к администраторам.

Общение между действующими сотрудниками происходит с помощью корпоративной электронной почты. Сотрудники могут изложить свои вопросы или прислать отчеты руководству по внутренним каналам, для которых выделен почтовый сервер в локальных сетях Почта Банка.

Данный программный продукт удобен для использования во внутреннем общении разветвленных организаций. Так как Почта Банк имеет филиалы по всей стране, в том числе, в почтовых отделениях, а генеральное руководство осуществляется в столице России Москве, то электронная почта приобретает ведущее значение в управлении персоналом. Удобства, предоставляемые почтовым сервисом, в том числе оперативность получения информации (письма пересылаются в течение нескольких секунд), безусловно, играют важную роль. Сотрудникам банка не нужно тратить часы на телефонные переговоры, чтобы объяснить ситуацию или передать данные.

Навигация по FAQ

  • Номер телефона Почта Банка
  • Снимаем деньги без комиссии
  • Личный кабинет
  • Проверяем баланс Почта Банка
  • Перевод денег
  • Страхование
  • Приложение Почта Банк онлайн
  • Курс валют на сегодня
  • Контакты центрального офиса
  • Почта Банк для пенсионеров
  • Услуга «Пропустить платеж»
  • Руководство и партнеры Почта Банка
  • Почта Банк для ИП и юридических лиц
  • Рейтинг и надежность Почта Банка
  • ПАО Почта банк группа ВТБ
  • Почта Банк база знаний
  • Реквизиты Почта Банка
  • Вакансии
  • Почта Банк для сотрудников
  • Отзывы клиентов и сотрудников Почта Банка

Услуги частным клиентам

Рассмотрим, что предлагает банк физическим лицам.

Кредиты

Многие банки сейчас ограничиваются только потребительскими кредитами и ипотекой, в редких случаях предлагают автокредитование. В Почта Банке довольно широкая линейка кредитных предложений:

  • кредит наличными,
  • рефинансирование,
  • льготный кредит,
  • на образование,
  • для корпоративных клиентов и пенсионеров,
  • на дачные строения и дома.

Заявку на кредит наличными можно подать в отделении банка или онлайн. Решение в офисе принимается в течение дня. Условия кредитования различные для обычных клиентов, зарплатных и пенсионеров.

Тариф “Активный” позволяет снизить процентную ставку на 2 %. Он подключается автоматически, если клиент оплачивает покупки и услуги с помощью карты Почта Банка или совершает платежи в Почта Банк Онлайн на сумму не менее 10 тыс. руб. в месяц.

Если ставка по кредиту высокая, то можно подключить услугу “Гарантированная ставка”. Вы погашаете долг без задержек, в конце срока банк пересчитает кредит под 12,9 % и вернет разницу. Услуга не бесплатная: 3,9 – 6,9 % от суммы к выдаче.

Посмотрите на требования к заемщику.

Рефинансирование позволит объединить в один несколько кредитов и дополнительно получить средства наличными на любые цели. Требования к рефинансируемым кредитам:

  • потребительские или автокредиты,
  • отсутствие просрочек последние 6 месяцев,
  • выдан как минимум полгода назад,
  • до погашения еще минимум 3 месяца,
  • не относится к кредитам банка ВТБ.

Условия рефинансирования.

Условия кредитования:

  • срок до 5 лет;
  • ставка – 14,5 % годовых;
  • сумма – до 1 000 000 руб.

И всего за 3 этапа вы сможете получить льготный кредит.

Кредит на образование выдается полностью всей суммой или частично, например, за год обучения. Учебное заведение выбирается из списка на сайте банка. По своему городу я нашла все вузы, которые у нас есть. Ставка – 9,9 %, сумма – до 2 млн руб.

Основным заемщиком может выступать работающий гражданин РФ, поэтому для будущего студента им могут стать родители.

За период обучения в банк перечисляются только проценты. Основная сумма долга погашается уже после окончания вуза. На графике видно, как работает кредит на образование. При четырехлетнем обучении 48 месяцев оплачиваются проценты, потом 3 месяца дается на поиск работы. Через 51 месяц погашаются и сумма долга, и проценты уменьшающимися платежами.

Вклады

Почта Банк предлагает клиентам открыть 3 вида вкладов.

Капитальный.

Минимальная сумма – 50 тыс руб. Также есть базовые и специальные (+ 0,25 % к ставке) условия. Ставки по базовым условиям следующие.

Вклад можно пополнить только в первые 10 дней. Частичное снятие не предусмотрено.

Доходный.

Минимум 100 тыс. руб. на 1 год. Базовая ставка от 6,3 до 6,5 % с ежемесячной выплатой процентов. Остальные условия совпадают с предыдущими видами вкладов.

Накопительный.

Капитализация по вкладу каждый квартал. Срок – 1 год. Минимальная сумма – 5 000 руб. под 6,4 % (базовые условия) и 6,56 % (специальные условия). Пополнять и снимать деньги можно в течение всего срока договора.

Карты

Почта Банк не может похвастаться большим разнообразием банковских карт. Из доступных платежных систем по дебетовым картам есть только МИР и Visa. Такой привлекательный для клиента параметр, как начисление процента на остаток, есть только у дебетовой карты “МИР”. Она дает до 6 % годовых.

Как видите, максимальный доход получат только клиенты с минимальным остатком на счете более 50 тыс. руб. и относящиеся к специальной категории.

Рассмотрим условия по стандартной дебетовой карте для покупок с платежной системой Visa. Она принимается к оплате по всему миру, в отличие от предыдущего варианта. Оформление стоит 700 руб. Начисления дохода не предусмотрено.

Снятие наличных будет бесплатным только в банкоматах Почта Банка и группы компаний ВТБ. В остальных случаях – 1 %, но не менее 100 руб. Установлен лимит на снятие наличных – не более 50 тыс. руб. в месяц.

Кредитки от Почта Банка, кроме платежных систем МИР и Visa, работают еще и с MasterCard. Кого-то может заинтересовать вариант кредитной карты “Элемент 120” со льготным периодом до 4 месяцев и лимитом до 1,5 млн руб. Если не смогли уложиться в беспроцентный период, ставка составит 22,9 %.

Механизм грамотного использования кредитки показан на схеме.

Есть вариант кредитной карты с бонусной программой, которая позволяет:

  • на первые потраченные 30 тыс. руб. в месяц вернуть 1 % на все и 3 % на одежду, обувь, рестораны и кафе, аптеки;
  • на последующие 30 тыс. руб. – 2 и 5 % соответственно.

Беспроцентный период составляет 2 месяца. За выпуск придется заплатить 900 руб. В 1-й год использования карты обслуживание – 0 руб., потом – 900 руб. Высокие комиссии за выдачу наличных в “чужих” банках: 5,9 % (минимум 300 рублей).

База знаний Почта банка

Т.к. Почта банк достаточно большая организация, появилась необходимость создания единой базы данных, в которой должна храниться следующая информация:

  • о тарифах;
  • формах заявлений;
  • о регламентах;
  • кредитах;
  • кредитных картах;
  • вкладах и др.

Эти данные доступны работникам, которые трудятся в головном офисе, выполняют свои обязанности в клиентских службах и на фронт-линиях.

“База знаний” — это единое универсальное хранилище подобной информации, которая доступна для работников Почта банка абсолютно любого региона.

Здесь отражаются все изменения, связанные с нюансами деятельности того или иного подразделения. Чтобы сотрудники постоянно были в курсе, в каком документе произошли перемены, на электронный ящик каждого из них приходит письмо-оповещение.

Таким образом, “база знаний” дает возможность сотрудникам оперативно получать обновленную информацию по документам, которые являются неотъемлемой частью их работы.

Необходимость создания единого информационного центра возникла из-за постоянного роста банка. Регулярно открываются новые структурные подразделения. Причем расположены они практически по всей России. Благодаря “базе знаний” всю информацию и весь полученный опыт можно систематизировано представить в одном месте.

Вход на ресурс доступен только сотрудникам организации с помощью введения личных данных и пароля. Доступ к нему возможен через корпоративный портал по прямой ссылке. Зайти можно не только с компьютера, но и через мобильное устройство.

Продукт имеет очень удобный интерфейс. Все данные собраны в тематические разделы:

  • “новости”;
  • “документы”;
  • “продукты”;
  • “архив” и т.д.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector