Модератор

Где искать работу

К сожалению, работа модератором удаленно без опыта (впрочем, как и в офисе), оплачивается достаточно скромно – в среднем, можно рассчитывать на вилку от 20 000 до 35 000 рублей (заработная плата для Москвы и Санкт-Петербурга). Речь идет о полном рабочем дне. Почему зарплата невелика – понятно, эта деятельность не требует специфических навыков, поэтому подходит практически каждому.

Работу модератором удаленно действительно можно найти без особых проблем – и без предыдущего опыта. К тому же, это отличный шанс поработать в действительно крупных компаниях: очень часто вакансии появляются на Авито, в Яндексе и его проектах, в Mail.ru. Пусть зарплата будет небольшой, вы получите интересную возможность окунуться в рабочие будни гигантов интернет-индустрии.

Если вы пока не готовы отправлять резюме кадровикам в широко известные организации, можно начать карьерный путь с более скромных вершин. Вакансии работы модератором удаленно без опыта есть на специальных биржах, на сайтах фрилансеров, в специализированных группах. Попробуйте поискать здесь!

• Work at home
• Клуб фрилансеров
• На удаленке
• Работа дома
• Фриланс
• Дистанция
• На заказе
• Kwork
• Кадроф.ру
• Freelancejob
• Profiteka
• Best-lance
• Freelancing
• Happy new job
• Вакансии для своих
• Есть работа – нужна работа
• Работа по душе

Разбираясь, как стать модератором, не придется искать курсы и думать об образовании. Оно не потребуется, занять эту должность может любой – главное, показать себя с лучшей стороны. Интересный факт: часто работодатели отдают предпочтение тем, кто ранее работал в саппорте или кол-центре. Но это не обязательно!

Работа модератором действительно может достаться даже неопытному человеку – но при трудоустройстве вам придется выполнить тестовое задание и продемонстрировать свои навыки и умения, особенно если речь идет о крупных компаниях.

Функционал и обязанности

«Кто такой модератор и что он делает?» – вот главный вопрос, с которого мы начинаем обзор. Не каждому знакомо это слово, несмотря на огромный прогресс в развитии разнообразных сайтов, сервисов, социальных сетей.

Что это такое «модератор» простыми словами, в чем заключается суть работы?

Не обманывайтесь кажущейся простотой, профессия достаточно ответственная. Нужно быть внимательным, хорошо помнить правила… Давайте разберемся, что делает модератор, более подробно.

Модерацию можно разделить на премодерацию и постмодерацию. Существует также автоматическая модерация, когда проверку осуществляют специально написанные алгоритмы, боты, а человек просто следит за ними.

Чтобы понять, кто такие модераторы, дадим полное определение:

• Премодерация. Процесс проверки происходит до публикации поста. Отличный пример – Авито, где модеры проверяют объявления до момента их появления на страницах сайта;
• Постмодерация. Контент модерируется после публикации. В качестве примера используем любую группу ВКонтакте. Опубликованные сообщения проверяются постфактум.

В общем, функции модератора заключаются в следующем:

• Проверка контента/ сообщений на наличие нарушений – мата, разжигания конфликтов на любой почве, флуда, спама и многого другого;
• Создание, удаление, редактирование тем и перенос сообщений;
• Блокировка участников за нарушения;
• Удаление пользовательских сообщений, комментариев и материалов, не соответствующих правилам платформы;
• Работа с черным списком.

В целом, именно в этом заключается работа модератором сайта на удаленке. Возможны небольшие нюансы, но общей картины они не меняют. Вам придется строго проверять сообщения, посты и прочую информацию на соответствие как правилам сайта/форума, так и элементарным нормам общения.

• Информирование аудитории об определенных событиях или изменениях;
• Разрешение конфликтных ситуаций, возникших в процессе общения нескольких пользователей;
• Рассылка рекламных материалов, побуждение участников к дискуссиям (в нормальном ключе и диалогам).

Модератор – что это за профессия? Человек, претендующий на эту должность, обязан соответствовать таким критериям:

• Детально знать политику сайта/ компании/ группы, в которой трудишься – иначе проверять контент не получится;
• Усидчивость и внимательность – придется работать с большим входящим потоком контента, который нужно проверить и проверить тщательно. Будьте готовы к монотонной деятельности;
• Готовность много общаться – при этом нужно обладать стрессоустойчивостью, так как не все собеседники будут доброжелательными;
• Желание погружаться в большой поток информации и усваивать новое;
• Умение работать с компьютером на уровне продвинутого пользователя;
• Нужны базовые знания грамотности и достаточно широкий кругозор. Точно не стоит браться за тематику, в которой вы не разбираетесь (например, сложновато модерировать сайт об авто, если машину вы не водите).

Что это такое за модератор – вы поняли. Не лишним будет сказать, что сотрудник сам должен строго соблюдать все правила платформы, всегда корректно общаться и не превышать полномочия без причины. Нельзя банить людей просто из личной неприязни, а других не трогать за откровенные оскорбления. Все должно быть честно, справедливо, корректно.

В чем заключается работа модератора

Проверяющий должен оперативно устранять несоответствующий правилам контент и поддерживать обратную связь с участниками. Каждый модератор имеет свой список прав, которые назначает владелец или администратор аккаунта. Чаще всего в них входит следующее:

1. Удаление сообщений, не соответствующих тематике, содержащих нецензурную брань, оскорбления, ссылки на сторонние ресурсы и тд.
2. Бан – ограничение доступа к беседе или аккаунту для определенных пользователей за несоответствующее поведение.
3. Удаление из беседы ботов и фейков.
4. Добавление нового контента и редактирование старых записей.

Помимо прав у модератора также есть обязанности. Перечислим, что должен делать проверяющий на сайте:

• Знать и соблюдать правила вместе со всеми участниками ресурса и подавать пример своим поведением.
• Поддерживать нейтралитет и устранять конфликты.
• Рассматривать поступающие жалобы и принимать соответствующие меры.
• Быть вежливым и корректным в общении с пользователями.
• Следить за порядком в темах, за которые он ответственен.

Пользователи могут подать жалобу на проверяющего, если считают его работу некачественной и неэффективной. Для обращений создаются специальные разделы или формы. Также можно написать администратору и пожаловаться на модератора.

Недостатки профессии?

Однозначно определить недостатки такой вакансии сложно, проекты бывают разнообразными, а тематики неоднозначными. Большой объем предложений затрудняет задачу поиска работы. Еще сложнее отыскать постоянное место с приличным и стабильным окладом. Как будет развиваться эта профессия в будущем и насколько будет востребована, судить сложно.

О вреде долгого пребывания за монитором говорят все врачи, а модераторы много часов проводят за компьютером

Поэтому сотрудники этой сферы деятельности должны уделять повышенное внимание к своему здоровью: не перегружать голову, следить за осанкой, беречь глаза и нервы, не забывать про витамины и физические нагрузки

Модераторы новостных лент.

Новости с каждым годом становятся всё интереснее и пикантнее, а разыгрывающиеся споры не всегда можно решить мирным путём. Особо агрессивных комментаторов придётся на время заблокировать и ограничить им доступ к сайту.

Иногда в обязанности модератора входит и работа редактора
— вычитка текста новости перед публикацией и его правка. Работа обычно оплачивается, но для региональных порталов можно найти команду энтузиастов. К административной части портала у модераторов доступа нет или лишь урезанная его версия.

На статейных ресурсах и сайтах с различными историями в обязанности модераторов входит оценка новых материалов
, которые предлагают пользователи. От решения пары человек зависит, будет опубликована история или же она канет в лету, как и многие другие.

Зная, кто такой модератор и что он делает, практически никто не захочет заниматься этим неблагодарным делом. С другой стороны, всегда можно «надавить на больное» в споре, указав зарвавшемуся «представителю власти» на его обязанности и недочёты в работе.

Видео о модераторах

Задавались ли вы когда-нибудь вопросом: «А что такое модератор?» А ведь на самом деле ответить на него гораздо сложнее, чем могло бы показаться на первый взгляд.

Профессия? Нет, потому что не существует ни такого факультета, ни специализации в вузах не только нашей страны, но и всего мира. Хобби? Тоже вряд ли, ведь направление востребовано и считается необходимой должностью на сайтах и форумах.

Стоит лишь открыть интернет-ресурс, посвященный поиску работы, как объявление о том, что требуется модератор сайта, практически сразу же попадет в

И что же это? Попробуем разобраться вместе.

Сколько времени проходит модерация?

Сроки модерации в Директе зависят от многих факторов.

Автоматическая проверка короче. Занимает пару часов. Ручная дольше. Ее сроки зависят:

• от рекламодателя – организации проверяются в первую очередь, а физические лица ожидают свободного специалиста;
• от большого потока объявлений – работники Яндекс Директа сильно загружены. Нужно помнить, что модераторы работают ежедневно с 9:00 до 24:00. В ночное время модерация не проводится.
• от объема рекламной компании – если вы загрузили сотню объявлений, то проверятся они будут дольше, чем десяток.
• ваши контактные данные должны быть верными. Модератор может проверить их достоверность позвонив вам. Если вы не ответите на звонок, то модерация будет не пройдена.
• проверяющие могут запросить подтверждающие документы даже на «белые» товары. Наличие или отсутствие этих документов может также затянуть проверку.

Права и обязанности модератора

Несмотря на то, что модератор имеет меньший список полномочий в отличие от администратора сайта, его роль в общем построении процесса очень велика. Благодаря модерации ресурсов в Интернете происходит беспрерывный контроль поведения посетителей форумов и сайтов.  В обязанности модераторов входит выполнение премодерации. То есть проверка информации до начала ее публикации. Модератор изначально выполняет проверку темы, мониторить сообщения пользователей и только потом выкладывает ее на ресурсе. В том случае, если тема не подходит модератор в праве отклонить ее.

Главная особенность такой профессии в том, что модератор может на свое усмотрение отклонять или принимать определенные темы. После публикации материала происходит процесс постмодерации. То есть осуществляется проверка информации после ее выкладки. Достоинство такого способа в том, что тема практически моментально может появится на форуме или сайте. Кроме того, у профессии модератора есть несколько разновидностей. Например, главный модератор — это человек, который обязан выполнять контроль младших подчиненных, а также может участвовать в назначении новых сотрудников для модераторского состава. Сама же команда модераторов может состоять из работников, которые будут отвечать за конкретные вопросы, связанные:

• С написанием комментов в блогах;
• За соблюдение правил общения в чате;
• Контролем ленты новостей.

Сколько зарабатывают модераторы?

Поскольку работа модератором не считается сложной, то и оплата за нее не столь высока. Поэтому стать модераторами в основном желают студенты, которые используют такую возможность в качестве подработки. Гораздо чаще модераторами выявляют желание работать либо собственники ресурса в Интернете, либо волонтеры. Для работы модератором не требуются какие-то особые навыки и оборудование.Чтобы работать с различными интернет ресурсами в таком амплуа достаточно иметь компьютер и бесперебойный Интернет. Главное, чтобы исполнитель имел определенные навыки в выполнении простых операций по редактированию и удалению сообщений на разных движках блогов и форумов. Кроме того, модератор должен понимать, что представляет собой блокировка и внесение пользователей в черный список. Собственно, по этой причине модераторами большинства ресурсов становятся как раз пользователи того же интернет источника.

Как стать модератором и что для этого нужно?

Поскольку профессия модератора не подразумевает под собой обучение в определенных ВУЗах, стать им может абсолютно любой желающий. Такая работа в основном проходит в удаленном формате и найти ее можно на различных сайтах по фрилансу. Часто объявления о подобной вакансии встречаются на самих форумах, блогах и сайтах. однако, чтобы владелец форума или блога рассмотрел вашу кандидатуру необходимо обладать такими навыками:

• Знать движок на котором работает ресурс;
• Иметь определенные, желательно профессиональные, знания темы;
• Уметь общаться и при необходимости быстро разрешать спорные и конфликтные ситуации;
• Быть стрессоустойчивым.

Что касается последнего, несмотря на то, что работа модератора по сути очень простая, найти общий язык с посетителя бывает довольно сложно. Стоит быть готовыми к тому, что на сайте или форуме придется время от времени пересекаться с удивительными людьми, которые будут пытаться вывести из равновесия. Нередко от потенциального кандидата на модератора требуются наличие хотя бы минимальных знаний в веб-программировании, а также умения в настройке и установке движка. Делать скрины, создавать плагины и расширения модератор тоже должен уметь.

Подробнее о модераторе и о том, чем же он занимается, будет рассказано в этом видеоролике. Если материал вам был полезен, обязательно оставляйте к нему свои и пожелания.

Где можно получить профессию модератор?

Сегодня модератором может стать любой талантливый старшеклассник или домохозяйка «бальзаковского возраста», имеющие постоянный доступ к сети и умеющие пользоваться ПК.

Модератору достаточно иметь хорошие навыки владения ПК, которые, при необходимости можно получить на краткосрочных курсах или с репетитором, в течение нескольких занятий.

Главная задача современных интернет-профессий
— развитие коммуникаций. Исходя из этого, можно подумать о выборе ВУЗов с соответствующими программами. Например, модератору наверняка пригодятся знания в области филологии, психологии и маркетинга.

Другими словами, список ВУЗов, на базе которых можно приобрести знания облегчающие работу модератора, может быть разнообразным. В частности это может быть один из ведущих ВУЗов России:

• (направления: психология, филологические факультеты, программирование);
• Институт социально-философских наук и массовых коммуникаций;

Также для работы с профильными сайтами пригодятся знания в области юриспруденции, технических и естественных наук, которые можно получить в профильных университетах страны, функционирующих практически в каждом регионе России.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Большинство пользователей интернет-ресурсов убеждены в том, что модератор — это злобный зануда, наделённый неограниченной властью на форуме или в чате и получающий удовольствие от постоянно раздаваемых банов.

Отчасти они правы, но это очень узкий взгляд на суть работы модератора, ведь точно так же можно обвинить светофор в том, что он мешает проезду транспорта.

Время найти модератора

Когда организатору мероприятия стоит начать поиски модератора? Все опрошенные нами эксперты согласны, что делать это нужно в самом начале подготовки мероприятия.

«Лично я стараюсь делать все заранее. Поэтому на некоторые события договариваюсь с модераторами за год, — рассказывает  Влад Метревели – президент М.А.М.А (Международного Альянса Модельных Агентств ). — На мой взгляд, модератора нужно согласовывать в тот момент, когда становится понятно, кто будет спикером. Спикеры и модератор должны говорить на одном языке, это точно!»

Наталья Евневич старается найти модератора даже раньше, чем завершён поиск спикеров: «Я всегда в поисках модератора и хедлайнера, а лучше парочки, с запасом. Это две ключевые фигуры, остальные спикеры проявятся в ходе подготовки. Поэтому искать начинаю в самом начале подготовки. Это сразу задает правильный уровень и обеспечивает внутреннее спокойствие для меня как организатора».

Главный совет экспертов – не затягивать с выбором персоны, которая в итоге станет лицом мероприятия. Дело это тонкое, неторопливое и озаботиться им стоит заблаговременно.

Модератор VS Ведущий

Ключевое отличие модератора от ведущего в более глубоком погружении в тему и высокой степени самостоятельности.

«Ведущий работает только по сценарию, модератор умеет самостоятельно принимать решения, вести и направлять дискуссию. Он, по сути, и сценарист, и режиссёр, причём одновременно в моменте», ― подчеркивает Татьяна Флеганова, руководитель уральского «Конгресс-бюро».

С ней согласна и Екатерина Коляда: «От ведущего требуется чёткое ведение мероприятия, в своей манере либо по текстам, заготовленным для него. Погружение в тему и знание людей в данном случае не требуется. Главное — создание определённого настроения, следование сценарию и таймингу и увязывание всего происходящего вокруг под заданную тему. Модератору же необходимо быть в теме: знать каждого спикера и содержание его выступления, познакомиться заранее и со спикерами, и с их материалами, возможно, уточнить или скорректировать их выступления, выстроить свой сценарий обсуждения, последовательность спикеров и, возможно, предложить лучший формат».

Бывает, что на мероприятии заявлен модератор, но его роль ограничивается словами приветствия, заключения и фразой «слово предоставляется…». По мнению Татьяны Анисимовой, именно наличие этой фразы показывает, что на площадке ведущий, а не модератор.

Положительные стороны профессии

Основные преимущества – это свободный график и удаленная работа из любого места, благо, мобильные устройства это позволяют. Возможно сочетание с другими видами деятельности, в том числе с основной работой, что увеличит ваш заработок.

Можно совместить приятное с полезным: стать модератором сайта, темы которого вам знакомы и любопытны,  или знания могут пригодиться в учебе или работе. От такого сотрудничества каждая из сторон получает выгоду.

Деятельность сопряжена с общением, которого не достаточно многим фрилансерам и работникам на дому. Общение является необходимой психологической и духовной потребностью, при его недостатке человек может впасть в депрессию, поэтому в профессии модератора дополнительные плюсы могут найти люди с ограниченными физическими возможностями. На сайтах и форумах возможно не только вести мониторинг, но и найти новых друзей по интересам.

Обучиться всем необходимым навыкам модерации можно самостоятельно, методических материалов и рекомендаций в сети много. Обладать какими-то специализированными умениям не требуется.

Испытав свои организаторские способности и получив необходимые навыки, модератор может разработать собственный веб-сайт, чем увеличит свой доход: при достаточном развитии и продвижении рекламодатели будет выкладывать солидные суммы для размещения рекламы.

Что делает модератор?

Функции модератора заключается в обеспечении порядка в виртуальных дискуссиях, проведении проверки сведений, которые оставляют пользователи, чтоб они соответствовали правилам сайта или группы. Чтобы юзеры чувствовали себя комфортно и могли свободно контактировать, вот для чего нужен модератор.

Не модерируемая платформа стремительно обрастает горой мусора, рекламой, ссылок на подозрительные ресурсы. Бурные обсуждения, при отсутствии стороннего наблюдения, имеют все шансы свестись к базарной перепалке с обоюдными оскорблениями. Иногда пользователи начинают флудить – вливать в беседу стороннюю тему, не имеющую отношения к группе или форуму.

По сути, модератор форумов тоже пользователь, но с особыми полномочиями. В зависимости от специфики ресурса, который он обслуживает, его обязанности могут отличаться:

— модератор веб-сайтов. Первая задача, которую выполняет модератор, это анализ оставляемых комментариев: если нормативные принципы не соблюдаются, сообщение удаляется, а пользователь получает предупреждение о нарушении. Еще одна обязанность – фильтровать и контролировать достоверность сведений, которые посетители оставляют на сайте: текст, объявления, данные о компаниях;

— модератор форума. Наблюдает, чтобы участники не переходили личных границ, соблюдали тему открытой беседы, не дублировали вопросы и создавали их в соответствующих разделах;

Как стать модератором

Кто такой модератор группы, что он делает

Становится интересно, кто такой модератор и что он делает? Ответ достаточно прост. Модератор является таким же пользователем сайта или группы, но он наделён определёнными правами и обязанностями.

К ним относится:

1. Заниматься распределением тем по категории;
2. Контроль соблюдения правил использования ресурса;
3. Своевременно реагирование на жалобы пользователей и решение вопроса, без привлечения администратора;
4. С помощью личных сообщений, предупреждать пользователя о нарушении правил использования ресурса и какое наказание за это может последовать;
5. В случае если, пользователю высылалось более 5 раз уведомления о нарушении общих правил, предоставляет информацию об этом администратору контента;
6. При возникновении нестандартных ситуаций, трезво оценивать обстановку и быстро принимать правильное решение;
7. Может создавать темы для бесед, редактировать и удалять их;

1. Не должен сам нарушать установленные правила;
2. Передавать свои права и обязанности новому лицу, которое будет исполнять их в будущем.

Требования к модераторам

В зависимости от того, за какой ресурс модератор является ответственным, его права и обязанности могут различаться.

Требования к модераторам могут быть разными, но самое главное это наличие постоянного доступа в Интернет. Как правило, администратор выбирает его из числа активных пользователей, не нарушающих действующих правил. Но также получить данную должность можно и через биржи фриланса.

Сколько зарабатывает

По сути, работа модератором не является особо сложной, соответственно и плата за исполнение обязанностей будет не высока. Поэтому не стоит рассматривать такую профессию, в качестве основного дохода Данную должность можно занимать на нескольких ресурсах, т.е. совмещать. Самое главное чтобы вы справлялись и исполняли должным образом свои обязанности.

Кто такой модератор группы, права и обязанности

В первую очередь, в данном случае чаще всего работа не оплачивается, поскольку на такую должность всегда имеется большое количество желающих.

Права и обязанности заключаются в следующем:

1. Рассылка небольших рекламных объявлений;
2. Уведомлять участников группы о различных конкурсах и мероприятиях;
3. Следить и удалять спам;
4. Удалять комментарии, содержащие нецензурные выражения и оскорбления от пользователей;
5. Удалять темы созданные пользователями;
6. Заниматься удалением пользователей за нарушение правил, но не более 100 человек в сутки;
7. Проводить удаление фото, видео и аудиозаписей, если они находятся в публичном доступе;
8. Может удалить все загруженные фото, видео, аудиозаписи или комментарии от одного пользователя за неделю;
9. Занимается чёрным списком включением и удалением из него;
10. Если группа является закрытой, то может высылать приглашения на вступление, и одобрять заявки;
11. Должен реагировать на жалобы пользователей;
12. Не заниматься мошеннической деятельностью.

На что его права не распространяются:

1. Не имеет права удалять темы или контент, добавленные руководителями группы;
2. Не может удалять комментарии или темы от имени группы или сообщества.

То есть от модератора зависит достаточно много и перед принятием решения становиться им или нет, стоит хорошенько подумать.

Кто и за что может освободить от должности

Освободить от должности может только администратор ресурса в следующих случаях:

1. По многочисленным жалобам пользователей;
2. В случае если человек, занимающий данную должность, не справляется со своими прямыми обязанностями;
3. При подаче заявления о просьбе снятия с должности.

Другие направления работы модератора

Такая вакансия как модератор востребована на разных ресурсах, не только в группах социальных сетей. Вакансии на данную должность можно увидеть:

Таким образом, специальность как модератор различных сервисов очень удобна и в ряде случаев, может являться неплохой подработкой.

Полюсы и минусы работы модератора

Из плюсов стоит отметить, что работа является удалённой, то что работа не сложная. К минусам относится стресс от общения с конфликтными пользователями, не очень высокая заработная плата.

Теперь вы знаете, кто такой модератор и что он делает, может быть это поможет вам найти источник дополнительного дохода в Интернете, я буду искренне рад за вас!

Раздел 3. Что такое модератор? Типы современных модераторов

Итак, ознакомившись с материалом данной статьи, вы убедились в том, что вашему сайту требуется модератор? Что ж, весьма верное решение, но позвольте узнать: какой именно, ведь на сегодняшний день их насчитывается уже несколько типов?

Перечислю основные:

1. Модератор форума. Как правило, для этих целей понадобится несколько человек, так как в сжатые сроки придется удалять определенные сообщения или темы в целом, редактировать написанное, закрывать дискуссии или же, наоборот, признавать их важными и переносить в начало списка.
2. Модератор эхоконференции объявляет предупреждения некоторым особо эмоциональным пользователям или запрещает им высказывать свои суждения, переводя в режим «только чтение».
3. Модератор группы новостей — важный человек на любом новостном сайте. Вся информационная лента проходит через него, и именно он принимает решение о дальнейшей публикации.
4. Модератор чата. Как правило, этот человек следит за ходом дискуссии и удаляет пользователей, нарушающих правила общения. На некоторых интернет-ресурсах данного типа сообщение принимается модератором, и только после этого появляется в ленте чата.

Модератор — это человек, который следит за порядком в онлайн-беседах, сообществах и пабликах в соцсетях. Он обладает меньшими правами, чем владелец или администратор, но большими, чем рядовой пользователь.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Например, на форуме про искусство один из пользователей решил прорекламировать свою страничку в Инстаграм с фотографиями любимого кота. Такие сообщения не относятся к теме, и проверяющий должен удалить их, чтобы другие пользователи не отвлекались от обсуждения. Это и есть задача модератора.

Ключевые знания и навыки

Чтобы поддерживать дискуссию, грамотно отвечать на комментарии, быстро
определять недостоверную информацию и пр. модератор должен хорошо разбираться в
тематике обсуждения.

Не прибегая к крайним мерам (банить нарушителей, удалять непонравившуюся
информацию и комментарии) необходимо владеть искусством выхода из конфликтных
ситуаций. Уметь продуктивно общаться с пользователями и сглаживать “острые углы”
в спорных ситуациях.

Обладать быстрой реакцией, чтобы вовремя отвечать на вопросы пользователей,
не заставляя их ждать.

Уметь работать с интерфейсами различных социальных сетей, знать основы
продвижения сайтов, обладать первоначальными навыками программирования.

Где найти модератора

Подобрать для работы толкового специалиста в области модерации можно
несколькими способами:

1. Создать собственные проекты на популярных биржах удаленной работы и фриланса (список этих ресурсов всегда доступен в интернете);
2. Разместить объявления в группах и пабликах с вакансиями удаленных специалистов и предложений для фрилансеров;
3. Создать объявление на своем ресурсе. Как говорилось выше, многие специалисты в этой области являлись пользователями.

Заключение

Какой-либо специальной подготовки, чтобы стать модератором не требуется

Важно понимание тематики, умение общаться с широким кругом пользователей и поддерживать хорошие отношение с администрацией информационного ресурса

Модератор и администратор — какая разница?

Иногда вы будете встречаться с мнением, что модератор и администратор — это одно и то же. Но это не совсем верно.

Администратор веб-ресурса — это человек, который имеет неограниченные права, позволяющие изменять его функционал и внешний вид. То есть у администратора больше власти и обязанностей. Конечно часто он может выполнять и обязанности модератора.

Рассмотрим разницу между администратором и модератором на примере работы с группой в соцсети facebook.

Администратор:

• Может назначать других руководителей, в том числе предоставлять права модераторам;
• Может редактировать основную информацию и оформления сообщества;
• Публикует и закрепляет посты;
• Редактирует, удаляет комментарии и публикации других пользователей;
• Загружает мультимедийные файлы — фото, видео, аудио;
• Имеет доступ к статистике;
• Обладает всеми правами модератора.

Модератор:

• Принимает / отклоняет заявки на вступление в группу;
• Удаляет полностью или частично комментарии участников сообщества;
• Работает с черным списком, банит спамеров;
• Может удалять фото и видео, которые добавляют пользователи;
• Удаляет темы, не касающиеся конкретной группы.

Очень часто на проектах людям нужен именно модератор-администратор (то есть два в одном).

5 основных функций модератора в дискуссии

1- Презентация дебатов

Первое, что обычно делает модератор, — это фокусирует дискуссию. Сначала вы должны объяснить, кто участники, каковы причины, по которым они были выбраны для участия и какие организации они представляют, если это так.

Вы также должны сделать краткое введение в тему, по которой это будет обсуждаться. Очень важен нейтральный голос, который дает зрителю четкое представление о предмете, так что перед слушанием гостей должна быть солидная предварительная основа..

2- Сортировать дебаты

Одна из главных ролей, которую должен играть модератор, — это организация дебатов. Это означает, что он отвечает за установление основных правил для обсуждения: от времени, которое соответствует каждому участнику до структуры, которая будет иметь обсуждение.

Большую часть времени модератор позволяет каждому гостю сделать первое выступление, чтобы представить проблему, а затем дает слово каждому, чтобы представить свои идеи..

Имея нейтральную роль, вы должны постараться сделать так, чтобы ход речи был равным, чтобы никто не превысил соответствующее время..

Это должно быть сделано таким образом, чтобы сделать весь процесс гладким и не слишком жестким.

3- Вести дебаты

Иногда обсуждения могут уйти от основной проблемы, которую необходимо решить, либо потому, что проблема очень противоречива, либо по другим причинам..

Модератор должен иметь возможность решить, насколько эти отклонения позволяют, что иногда может быть полезным.

Модератор должен попросить участников снова сосредоточиться на основной теме, если они чувствуют, что они слишком далеко ушли и что ничто не вносит вклад в основную проблему..

4- Вмешиваться, если дух возвышен

Очень часто некоторые темы приводят к тому, что некоторые из участников дебатов теряют самообладание..

Это может спровоцировать крики или одновременное общение участников, мешая им понять, что они говорят, и делая встречу неприятной.

Модератор должен успокоить эти ситуации, пытаясь успокоить ситуацию, чтобы обсуждение вернулось на нормальные каналы..

Вам также следует избегать личных ссылок, не связанных с основной проблемой..

5- Закройте дебаты

Последняя функция модератора, после того, как он попросил своих гостей сделать заключительный комментарий, — закончить дебаты.

Самое обычное — это сделать краткое изложение того, что обсуждалось, и сделать какой-то вывод. Он должен придерживаться того же отношения нейтралитета, которое он проявлял на протяжении всей дискуссии.

ссылки

1. Педагогический Совет. Роль модератора. Получено с ite.educacion.es
2. Келли, Роб. Обязанности модератора. Получено с work.chron.com
3. LaMay, Крейг. Умеренный — Период. (23 сентября 2016 г.) Получено с usnews.com
4. Краеске, Кен. Обсуждение роли модератора. (7 октября 2004 г.) Получено с poynter.org
5. Wikipedia. Обсуждение модератора Получено с en.wikipedia.org