Сбой камеры на samsung
Содержание:
- Способы устранения проблем
- 4 совета по проверке и настройке веб-камеры ноутбука
- Причины неполадки на ПК
- Слабый блок питания
- Не работает видеотрансляция в Windows 7
- Что делать, если перестала работать камера на Андроиде
- Проверка исправности драйверов
- Проверка драйверов
- Почему не работает камера на iPhone
- Драйвера
- Смартфон заражён вирусами
- Как починить камеру на телефоне
Способы устранения проблем
Естественно, необходимо ознакомиться с существующими способами устранения этих проблем.
- Помочь может сброс устройства до заводских настроек. Для этого необходимо перейти в меню настроек, выбрать пункт «Резервное копирование» и нажать на кнопочку «Сбросить к заводским настройкам».
- Для пользователей, благополучно получивших вирус на свой любимый гаджет, будет полезным скачать и установить антивирус на планшет. Они свободно распространены на просторах магазина приложений Google Play. Просканируйте систему и вы увидите, есть ли у вас вирусы или нет. При их наличии антивирус предложит способы удаления вирусов.
- Попробуйте почистить кэш модуля. Необходимо перейти в меню настроек, выбрать вкладку «Приложения», потом «Все приложения». Далее нужно отыскать пункт «Камера», в который необходимо зайти. Внизу страницы вы увидите нужную кнопку «Очистить кэш», которую и нужно будет нажать.
- Четвёртым способом будет внешняя либо внутренняя чистка накамерной линзы. Если вы сомневаетесь в своих силах и умениях, лучше протереть её раствором или салфеткой (специальные) только с внешней стороны. Ни в коем случае сами не разбирайте устройство!
- Вы можете скачать альтернативную программу из Google Play. Такие приложения могут быть и платные, и бесплатные. Попробуйте несколько из них. Возможно, с ними ваша камера будет работать нормально и стабильно.
- Следующим способом поделился опытный пользователь из всемирной паутины. Если при входе в камеру выдаёт ошибку — “Сбой камеры Error Callback.on Error(1)”, то мастер предлагает выполнить следующие действия:
- Вытащить аккумулятор на несколько минут (не меньше четырёх).
- Несильно потыкать в камеру пальцем (можно даже слегка побить).
- Обратно вставить батарею.
После выполненных манипуляций всё должно снова заработать.
Если у вас перестала работать фронтальная камера на Андроиде, а виден только чёрный экран, вам следует обратиться в сервисный центр или магазин, в котором вы покупали устройство. Вы можете воспользоваться гарантийным ремонтом в случае, если причиной поломки камеры было не ваше вмешательство как внутрь операционной системы, так и банальное падение девайса. Ну а на платный ремонт вы всегда можете рассчитывать.
Теперь вы знаете причины, по которым не работает камера на Андроиде, а также некоторые популярные способы решения данной проблемы. Возможно, один из них поможет вам. Если же нет, то, скорее всего, неполадки приобрели более масштабный характер, а вам, пожалуй, следует обратиться за помощью к специалисту.
4 совета по проверке и настройке веб-камеры ноутбука
Совет #1: Как проверить камеру
Проверка в Skype
Skype – популярное приложение, через которое можно не только общаться по видеосвязи, но и контролировать состояние камеры. В программе есть раздел настроек, посвященный параметрам изображения, где можно воспользоваться окном предварительного просмотра картинки, которую будет передавать ваша камера собеседнику. Если в каком-то другом программном комплексе не работает встроенная камера на ноутбуке, запустите Skype и проверьте, работает ли она с этой программой.
Проверка в WebcamMax
WebcamMax по своему прямому назначению отличается от Skype, но с его помощью также можно определить работоспособность оборудования. Кроме того, при проблемах подключения в любом другом приложении, вы можете воспользоваться функцией перенаправления картинки.
Если не показывает камера на ноутбуке в каком-то мессенджере, обратитесь с целью диагностики к WebcamMax.
Совет #2: Настройка камеры в интернет-браузере
Когда камера на ноутбуке не показывает изображение в приложениях, воспользуйтесь онлайн-сервисами по использованию вебки. Существует множество сайтов, обращающихся к вашему оборудованию. Они позволят наладить активность камеры в том случае, если она сама исправна.
- Как только вы зайдете на любой из подобных ресурсов, перед вами появится окно с вопросом о разрешении сайту обращаться к вашему устройству. Откройте доступ, иначе картинка не появится даже при работоспособной камере и исправных драйверах.
- Нажатие кнопки «Блокировать» запретит браузеру обращаться к оборудованию.
- Если вы случайно нажали «Блокировать», исправить ситуацию вы сможете в настройках браузера – кликните по значку заблокированной камеры в конце адресной строки.
- Поставьте отметку напротив пункта «Всегда предоставлять сайту доступ к камере и микрофону», затем кнопку «Готово».
Обратите внимание на наименование оборудования, которое заметил браузер. Если у вас несколько камер и микрофонов, в этих полях должны быть прописаны активные устройства.
- Дав доступ к оборудованию, перезагрузите страницу онлайн-сервиса.
- Если в процессе настройки не возникло ошибок, камера начнет передавать картинку.
Совет #3: Настройка камеры в Skype
У нас есть отдельная статья на тему, почему камера в Skype не работает. Skype – входит в тройку самых популярных программ для онлайн-общения через видеосвязь. Если вы знаете, где и как правильно настроить оборудование, у вас не возникнет вопросов о том, почему веб-камера не работает на ноутбуке.
Совет #4: Как проверить, исправна ли камера
К сожалению, часто причиной, по которой ноутбук не видит веб-камеру, становится аппаратная проблема. Выявить неисправность можно следующими методами:
- В первую очередь осмотрите корпус ноутбука, особенно ту часть, в которую встроена камера. Наличие явных дефектов будет говорить о механическом повреждении оборудования.
- Если вы пользуетесь внешней камерой, проверьте целостность кабеля и USB-разъема. При наличии возможности, подключите эту камеру к другому ПК или ноутбуку, чтобы узнать работает она в паре c другой техникой или нет.
- Проверьте, исправен ли ваш USB-порт, через который камера подает сигнал в ноутбук. Для этого подключите в это гнездо любое другое оборудование, например, флешку.
- Внешнюю веб-камеру не забудьте осмотреть, чтобы убедиться в целостности ее корпуса и линз. Трещины на стекле будут свидетельствовать о том, что устройство не может передавать изображение.
- Если в результате скачков электричества или по каким-то другим причинам перегорели контакты внутри камеры, то, вероятнее всего, восстановить ее не получится, или ремонт обойдется вам дороже, чем покупка новой.
Причины неполадки на ПК
Причин, по которым не работает веб-камера на компьютере, много, поэтому рассмотрим действия пользователя по порядку.
- Проверьте, к тому ли порту подключен кабель камеры. При необходимости поменяйте порт подключения.
- Проверьте, демонстрируется ли изображение в другой программе с видеочатом. Если нет, то проблема в камере.
- Проверьте наличие драйверов устройства. Убедитесь, что программы установлены и не пропали при обновлении ОС. Правой кнопкой мышки выберите в меню «Мой компьютер» «Диспетчер устройств». Найдите оборудование, правой кнопкой мышки выберите «Обновить драйверы». По окончании обновления зайдите в Zoom и проверьте, не исчезла ли неисправность.
- Зайдите в антивирус и убедитесь, что доступ разрешен. Заодно проверьте отсутствие вирусов.
- Если давно не обновляли Windows 7, 8, 10, проделайте это в «Центре обновлений Windows» на «Панели управления».
- Закройте сайты с видеозвонками, которые способны захватывать камеру: Skype, WhatsApp, FaceTime и прочие. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма:
- CTRL+ALT+DEL;
- диспетчер задач;
- процессы;
- ненужные приложения;
- отключение.
- Еще раз запустите камеру: панель управления — устройства и принтеры — камера (правой кнопкой) — удалить. Согласно инструкции подключите устройство снова.
- Настройка конфиденциальности. В Windows 10 проблема бывает в настройке конфиденциальности: отключен доступ к камере для выбранных приложений. Сначала обновите программу. Потом нажмите «Пуск» и в строке поиска наберите «Параметры конфиденциальности», выберите в списке «Камера» (или «Параметры конфиденциальности камеры») и «Разрешить приложениям доступ к камере», активируйте переключатель.
Пройдя ниже, включите доступ для классических приложений и для Zoom Meeting.
Перезапустите Zoom и проверьте работу камеры в тестовой конференции.
- В ПК «Леново» требуется отключить запрет на использование камеры.
Действия для Win 7:
- нажать «Пуск»;
- написать Lenovo Web Conferencing;
- запустить приложение и включить камеру;
- отключить интернет-конференции «Леново».
В Win 8 похожий путь: «Пуск» — написать Lenovo — настройки камеры — отключить конфиденциальность.
В Win 10 нажать внизу клавиатуры кнопку с символом Windows, потом «Пуск» и написать Lenovo. Пройти в приложение Lenovo Vantage, выбрать «Параметры оборудования» и далее «Аудио и видео». Отключить конфиденциальность камеры.
- На устройствах с MacOS 10.7 пройти путь:
- Finder;
- переход к папке;
- нажать Go;
- убрать Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec или Desktop Video Out.
Если камера не заработала, обратитесь в службу поддержки Zoom, подробно описав проблему и сделав скриншоты.
Слабый блок питания
Каждая камера в зависимости от типа и дополнительных опций потребляет от 200 до 500 мА. Все камеры обычно подключают к одному блоку питания через разветвитель или специальные клеммные соединения, но при самостоятельном выборе оборудования не всегда правильно выбирают его модель. А, например, в результате недостаточной мощности блока питания может пропадать изображение (в первую очередь у самых удаленных камер). Также в тёмное время суток, как известно, камеры переходят в ночной режим, включается ИК-подсветка. Если мощность блока питания недостаточная, то изображение будет темным, и различить на нем что-либо вряд ли получится. Выход в данном случае два – замена блока питания на более мощный, либо использование нескольких блоков питания
Также важно отметить, что готовые комплекты видеонаблюдения изначально лишены такой проблемы, так как все компоненты в них подобраны профессионалами
Не работает видеотрансляция в Windows 7
Пользователям Windows 7 доступен только диспетчер устройств, потому что в операционной системе нет встроенного приложения Camera и настроек доступа оборудования к установленным на компьютер программам.
Чтобы попасть в диспетчер устройств, выполните описанную для Windows 10 последовательность действий или перейдите к настройкам через меню «Пуск».
1. Щелкните «Пуск».
2. Кликните «Панель управления».
3. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
4. Под заголовком «Система» щелкните «Диспетчер устройств».
Окно с параметрами вебки в диспетчере устройств Windows 7 и Windows 10 не отличается за исключением того, что связанный с настройками видеооборудования пункт меню называется «Устройства обработки изображений».Настроить камеру в Windows 7 помогает конкурирующий клиент конференций Skype. Чтобы перейти к настройкам вебки, выполните семь простых действий.
1. Запустите Скайп.
2. Щелкните по трем точкам справа от аватарки.
3. Выберите верхний пункт «Настройки».
4. Перейдите в раздел «Звук и видео».
5. Если к компьютеру подключено несколько устройств, выберите нужную камеру в списке.
7. Откройте вкладку «Дополнительные настройки» и настройте экспозицию, усиление, яркость, контраст, интенсивность цвета, баланс белого, предотвращение мерцания и ориентацию изображения.
Список параметров отличается в зависимости от модели веб-камеры.Что делать, если перестала работать камера на Андроиде
Трудно представить себе владельца современного гаджета, который использовал бы его только для звонков и передачи сообщений. Смартфоны и планшеты объединили в себе практически все – телефон, будильник, аудио и видео плееры и многое другое. И вдруг случается так, что на Андроиде не работает камера. Как исправить эту проблему?
Причины сбоя камеры
Один из важных модулей нынешних гаджетов может перестать работать по ряду причин, среди которых можно выделить несколько основных:
- Обновление прошивки системы. Из-за неправильной процедуры или какого-то сбоя в процессе обновления очень часто слетают настройки различных модулей.
- Вирусная атака. Количество и разнообразие вредоносных программ достаточно велико.
- Повреждение устройства. Различное механическое воздействие (падение, удар, попадание под воду и прочее) может привести к некорректной работе камеры.
- Мусор. У камеры есть датчик, загрязнение которого или попадание на него пыли может нарушать работу.
- Кэш модуля. Это чисто программная причина.
В любом из этих случаев на экране могут возникать различные сообщения (например, пишет «Сбой камеры»), окно может зависать, вылетать или представлять собой только черный экран. Так что делать, если на телефоне перестала работать камера?
Как решить проблему
Возврат к заводским настройкам
Этот способ позволит исправить проблему с настройками системы и модуля, возникшими при тех или иных причинах. Но делать это нужно правильно, для чего:
- сначала сделать резервную копию необходимых файлов и данных, а также самой системы (этот пункт необязателен, но лучше им не пренебрегать);
- далее зайти в настройки устройства, вкладка Общие;
- найти пункт «Резервное копирование и сброс» (в разных версиях Андроид и моделях название может отличаться);
- в новом окне выбрать пункт «Сброс настроек»;
- ознакомиться с информацией о том, какие данные будут удалены;
- убедиться, что уровень заряда батареи составляет не менее 30%;
- начать сброс;
- после окончания можно проверить работу камеры и настраивать устройство.
Проверка на вирусы
Если после возврата к заводским настройкам гаджет все еще выдает сообщение об ошибке, следует проверить его на вирусы. Сделать это можно двумя путями:
- подключить телефон или планшет к ПК и просканировать компьютерной программой;
- установить утилиту непосредственно на гаджет.
В любом случае необходимо делать глубокую проверку.
Внешняя и внутренняя очистка
Полезным будет чистка устройства от различного мусора, как внутреннего, так и наружного. В первом случае достаточно протереть линзу специальной салфеткой или чистой, но с нанесением специального средства. Также можно разобрать телефон и почистить его, но для этого лучше обращаться за помощью к специалисту.
Внутренняя очистка предполагает удаление кэша модуля, для чего:
- заходим в настройки, вкладка Общие;
- выбираем пункт «Приложения»;
- несколько раз проводим пальцем справа налево, чтобы попасть во вкладку Все;
- находим камеру и заходим в нее;
- в появившемся окне нам нужна кнопка «Очистить кэш».
Установка специальных утилит
Если ни один из рассмотренных выше способов не решил проблему, есть еще вариант с установкой на гаджет программ, которые будут работать так же, как стандартная камера. Примером таких приложений можно назвать Camera MX.
Указанное приложение имеет свое собственное меню, в котором находятся главная страница с запуском съемки, галерея файлов из памяти устройства, а также большое количество различных эффектов. При помощи этой программы можно делать смешные и оригинальные селфи, в том числе GIF, которые сохраняют движение.
Использоваться при работе с такими приложениями может как основная, т.е. задняя, так и передняя камера, а значит функционально многие из них могут быть даже лучше стандартного модуля. Если же при использовании таких утилит все равно не удается получить изображение, значит проблема значительно серьезнее.
В таком случае остается только обратиться в сервисный центр. Целесообразным это будет также в случае, когда срок гарантийного обслуживания на планшете или телефоне еще не истек.
androidster.ru
Проверка исправности драйверов
В большинстве случаев неисправность веб-камеры кроется именно в неработоспособности драйверов. В первую очередь пользователь должен перезагрузить свой ПК и посмотреть на состояние веб-камеры. Данный простой способ помог уже многим юзерам, несмотря на свою быстроту в исполнении.
Если эти действия привели к тому же результату, стоит воспользоваться следующим методом:
Пользователь должен нажать правой кнопкой мыши меню «Пуск» и найти там «Диспетчер устройств». Если данного пункта нет, то можно зайти в «Панель управления» через тоже меню «Пуск», кликнув на него правой кнопкой мыши. В этом окне имеется несколько разделов, пользователю необходим блок «Система и безопасность». Он содержит 8 полезных вкладок, в данном случае нужно кликнуть на «Система». С левой стороны появится список, где можно настроить удаленный доступ, защитить систему, ознакомиться с дополнительными параметрами системы и зайти в «Диспетчер устройств». Нужно кликнуть по пункту, который стоит первым в списке. Появится список, в перечне которого необходимо отыскать «Устройства обработки изображений». Часто пользователи не могут отыскать такой раздел
В данном случае нужно обратить внимание на «Другие устройства». Кликнув на эту вкладку, откроется список с неизвестными устройствами.Раскрываем пункт «Другие устройства» двойным кликом мышки Правым щелчком мышки вызвать контекстное меню устройства
Во вкладке «Свойства» можно точно понять, что это за составляющие ПК. Также в открывшемся списке можно нажать на опции «Обновить драйверы» или «Обновить конфигурацию оборудования», что приведет к избавлению от проблемы. Выбрать вариант установки автоматический или вручную. Выбрав автоматический поиск больше ничего делать не нужно. Ожидайте пока завершится процесс поиска, и закройте окно.
При выборе ручной установки:
Проверка драйверов
- Подключите ноутбук при помощи провода к источнику питания, выполните запуск системы. После этого осуществите вход на рабочий стол в стандартном режиме пользователя.
- После этого зайдите в основное меню «пуск», нажав на клавишу или кнопку на экране с соответствующим изображением флажка.
- Из предложенного списка возможностей откройте пункт «диспетчер устройств» для открытия диалогового окна.
- В предложенном списке различных параметров выберите и зайдите в строку «устройства обработки изображений».
- Перед вами снова появится диалоговое окно с полным списком подключенных устройств. Найдите название своей камеры и кликните по строке дважды для открытия свойств.
- В контекстном меню выполните вход на вкладку «драйвер», поверьте состояние системы. Если вы увидите кнопку «включить», нажмите на неё для активации, после этого должна появиться кнопка с надписью «отключить», сигнализирующая о правильном выполнении всех действий.
Описанный выше план подойдёт для всех операционных систем. Единственная трудность может возникнуть при использовании другой операционной системы из-за изменённого интерфейса и замены названий некоторых пунктов меню. Ориентируйтесь на основные пункты в представленной инструкции и выполните вход в нужный раздел.
Почему не работает камера на iPhone
Практически каждый современный телефон активно эксплуатируется его владельцем. Поэтому не удивительно, что мобильные устройства подвергаются механическим повреждениям, в результате которых перестают правильно функционировать определенные функции.
Камера в телефоне совершенно не исключение, а перестать работать она может по следующим причинам:
- iPhone упал с большой высоты на твердую поверхность;
- Были установлены обновления с ошибками;
- Операционная система телефона атакована вирусными программами;
- В корпус устройства попала вода.
Ниже представлены проблемы, из-за которых камера могла перестать правильно функционировать.
Проблема в чехле
Иногда пользователи экономят и покупают не совсем качественные чехлы для своих телефонов. Например, магнитные, пластиковые или металлические чехлы. Именно они могут препятствовать правильной работе камеры в iPhone. Для того, чтобы проверить этого, необходимо просто снять защитный аксессуар со смартфона и проверить работоспособность камеры.
Сбой в ОС
В результате сбоев в операционной системе телефона, камера может выходить из строя. Она может не открываться, либо выдавать различные ошибки.
Решить эту проблему можно следующим образом:
- Сначала нужно закрыть все программы на телефоне, а после перезагрузить его;
- Затем необходимо обновить IOS. Это можно сделать, открыв меню настроек, там нужно найти раздел «основные». Нужно выбрать пункт «обновление ПО»;
- После того, как система IOS будет обновлена, потребуется снова зайти в настройки и открыть раздел «основные». Нужно найти пункт «сбросить» и нажать на него, в отрывшемся меню нужно выбрать пункт «сбросить все настройки». Это не удалит никакие файлы владельца с телефона, это действие просто сбросит настройки до заводских.
Если вышеперечисленные действия не помогли, то можно также попробовать настроить iPhone, как новый телефон. Это сотрет все данные, но может помочь в решении сбоев в операционной системе, которые стали причиной поломки в работе камеры.
Сбой в приложении Камера
Как правило, если при открытии приложения камера черный экран может появиться из-за того, что эта программа зависла.
Перезагрузить это приложение можно, вернувшись на рабочий стол через кнопку «Домой». Затем нужно два раза нажать на эту кнопку для того, чтобы вызвать меню открытых приложений. Приложение Камера нужно смахнуть вверх, а после открыть ее снова.
Некорректная работа режима энергосбережения
В обновлении IOS 9.0 появилась функция, благодаря которой можно экономить заряд батареи на телефоне за счет того, что отключается работа определенных функций на нем.
Решить эту проблему можно следующим образом:
- Для начала нужно открыть меню настроек и найти там раздел «аккумулятор»;
- Необходимо включить функцию «режим энергосбережения», а затем сразу выключить. После этого нужно проверить то, как работает камера;
Если камера не начала правильно функционировать, то можно попробовать выключить этот режим.
Неисправность модуля камеры
Проблемы с исправностью работы камерного модуля относятся аппаратной составляющей устройства. Обычно, при такой поломке, на экране iPhone отображается только черный цвет.
Однако, если это не помогло, то стоит отправиться в сервисный центр и обратиться к мастеру, который сможет провести диагностику модуля и быстро его починить.
Отсутствует приложение Камера
Также бывают ситуации, в которых не получается зайти в само приложение. Такое может произойти из-за определенных ограничений на гаджете. Это можно проверить в настройках, в разделе «экранное время».
Делается следующим образом:
- Сначала нужно зайти в меню настроек и найти там раздел «экранное время»;
- После пользователь должен найти пункт «Содержание и ограничения конфиденциальности»;
- Далее необходимо нажать на пункт «Разрешенные приложения» и ввести пароль от функции «Экранное время», если он имеется;
- Затем потребуется убедиться в том, что приложение «Камера» включено – переключатель должен быть зеленого цвета.
Драйвера
Одна из самых распространенных причин, почему на ноутбуке не работает камера – нет необходимых драйверов. Хорошая новость в том, что проблема легко исправляется.
Диагностика исправности драйверов
Почему не работает веб-камера на компьютере? Очень часто Windows просто не знает, как с ней работать или неправильно воспринимает. От физических проверок переходим к программным. Наша задача – узнать, как компьютер воспринимает веб-камеру.
Как это определить:
- Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств».
- Открываем блок «Устройства обработки изображений».
Если здесь отображается название веб-камеры и рядом с ним нет никаких оповещений, значит система воспринимает ее правильно. В противном случае Windows не может распознать устройство и требует установку драйверов. Об этом свидетельствует наличие «Неизвестных устройств», отсутствие модели веб-камеры в списке устройств или наличие восклицательного знака рядом с ней.
Восстановление работоспособности драйверов
Если в ходе предыдущего действия удалось определить, что не включается камера на ноутбуке по причине некорректных драйверов, стоит исправить подобное положение дел. Достичь цели можем несколькими способами:
- Загрузить драйвера с официального сайта. Лучший способ в 90% случаев. Достаточно ввести в поиск «Драйвера для » и скорее всего попадем на сайт разработчика. После скачивания и установки файла рекомендуем перезагрузить систему и проблема будет решена.
- Переустанавливаем вручную. Можем попробовать удалить оборудование (через ПКМ по названию модели в «Диспетчере устройств»). После переподключения устройства или перезагрузки компьютера, Windows попытается подобрать оптимальные драйвера для веб-камеры. Часто у нее это получается.
Используем приложения для автоматической установки. Программы, вроде Driver Pack Solutions, предлагают умное сканирование драйверов и их обновление или инсталляцию. Скорее всего приложение обнаружит проблемное устройство и поставит для него корректные драйвера.
Еще один способ – перейти в свойства оборудования и при помощи идентификаторов VEN и DEV найти драйвера для конкретной модели устройства в интернете. Данные расположены на вкладке «Сведения» в разделе «ИД оборудования».
Восстановление совместимости драйверов
После обновления к новой версии Windows 10 не включается веб-камера на компьютере? Скорее всего в конфликте системы с программным обеспечением (ПО) или отсутствии его поддержки. Исправить это реально с помощью устроенного инструмента операционной системы.
Пошаговая инструкция:
- Нажимаем на кнопку поиска.
- Задаем ключевое слово поиска «Предыдущих» и открываем единственный найденный инструмент.
- Жмем на кнопку «Устранение проблем с совместимостью».
- Выбираем драйвер или программное обеспечение камеры из списка или указываем к нему путь вручную и жмем на кнопку «Диагностика программы».
Полезно! Часто помогает устранить проблему универсальный драйвер для веб-камеры Windows 10. Его выпускают производители ноутбуков, предлагая полный набор ПО для всех моделей устройств собственного производства. Установка программы должна исправить неполадки с совместимостью.
Смартфон заражён вирусами
Если вы устанавливаете приложения не только из фирменных магазинов контента, но и из сторонних источников, что делать категорически не рекомендуется, вы сильно рискуете подхватить вирус или троян. Те же риски — при загрузки сомнительных файлов или перехода по подозрительным ссылкам. Последствия заражения могут быть самыми неприятными: от кражи личных данных до нестабильно работающих приложений и устройств, в том числе камеры. Допустим, вы заметили проблемы на телефоне Honor. А перед этим решили сэкономить на покупке ПО, посетили известный форум, где выкладывают пиратские версии платных программ, и скачали оттуда, предположим, красивый и функциональный плеер. Первое, что нужно сделать, — удалить это приложение, скорее всего, именно оно спровоцировало сбой. И второе — скачать из проверенного источника и запустить антивирус. Не переживайте: даже в бесплатной версии он с высокой вероятностью справится с «зачинщиками бунта» в вашем смартфоне.
Как починить камеру на телефоне
Выявление конкретной причины позволяет быстро избавиться от ошибки в работе камеры. Если вы поняли, что привело к сбою, то наверняка уже знаете дальнейший план действий. К примеру, в случае недостатка свободного места необходимо очистить память.
https://youtube.com/watch?v=fr7Wu2Tg5Uo
Если убедиться в возможной причине со стопроцентной точностью не получилось, следует действовать по проверенному алгоритму. Далее предлагаем ознакомиться с несколькими шагами, на одном из которых обязательно удастся избавиться от ошибки. Они помогают в решении всех проблем, которые не связаны с механическим повреждением модуля камеры.
Перезапустите смартфон
Казалось бы, очень простое действие не способно повлиять на работоспособность камеры, однако в большинстве случаев проблема действительно решается банальной перезагрузкой смартфона. Это происходит из-за того, что в операционной системе произошел сбой.
Удалите кэш и сбросьте настройки камеры
Если сбой в работе камеры не решается перезагрузкой девайса, есть смысл попробовать очистить кэш приложения. Возможно, он достиг критической отметки, в связи с чем программа не способна в полной мере отобразить свой интерфейс.
Для очистки кэша необходимо:
- Открыть настройки смартфона.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Выбрать программу, отвечающую за работу камеры.
- Кликнуть на «Очистить данные» и «Очистить кэш».
Практика показывает, что сразу после выполнения операции камера начинает работать. Но при сбросе данных и кэша придется заново выставлять настройки разрешения снимков, видео и других параметров.
Удалите программы, использующие камеру
При первом запуске приложения, скаченного на телефон, ПО просит подтвердить несколько разрешений. В их числе может быть доступ к камере. Как правило, проверенные программы не наносят никакого вреда, но все-таки рекомендуется удалить такие приложения или запретить им доступ к функциям камеры.
Для выполнения операции потребуется открыть настройки, а после проверить все приложения. В пункте «Разрешения» может быть указана камера. Если это так, нужно деактивировать ползунок. Затем останется проверить работоспособность смартфона в плане фото или видео.
Обновите Андроид
Не исключено, что камера не работает просто из-за несовместимости ПО. Обычно оно вызвано установкой неактуальной прошивки. Зайдите в настройки смартфона и проверьте, нет ли в данный момент доступных обновлений.
Если они есть, обязательно загрузите актуальную версию ОС на мобильное устройство.
Перед установкой обновлений рекомендуется сделать сброс до заводских настроек.
Установите стороннее приложение камеры
Не самым лучшим, но вполне допустимым способом выхода из сложившейся ситуации является использование сторонних приложений камеры. Откройте Google Play и введите соответствующий запрос. Система выдаст массу программ, с помощью которых можно делать фото.
Если во всем многообразии приложений для камеры довольно сложно разобраться, рекомендуем дочитать материал до самого конца. Далее вы сможете ознакомиться со списком самых лучших программ для фото и видео на телефоны Андроид.
Выполните хард ресет
Hard Reset – это операция, которая представляет собой сброс до заводских настроек. В той ситуации, когда не получается решить проблему рекомендованными методами, откат программного обеспечения становится кардинальной, но зато очень действенной мерой.
При выполнении хард ресета удаляются все файлы, хранящиеся в памяти смартфона. Так системе удается избавиться от вирусов и разного рода сбоев, которые нельзя ликвидировать по отдельности.
Выполнить Hard Reset можно через настройки телефона:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите на «Сбросить настройки».
Если телефон сильно глючит и не позволяет справиться с выполнением задачи стандартными методами, допускается хард ресет через инженерное меню устройства. Чтобы его открыть, нужно отключить девайс, а затем зажать кнопку питания и одну из качелек регулировки громкости. В зависимости от модели комбинация может быть иной.
В системном меню, которое представлено на английском языке, нужно нажать кнопку «wipe data/factory reset». Следом за этим будут сброшены настройки, включая все файлы устройства.
Сделайте перепрошивку
В качестве альтернативного варианта многие владельцы смартфонов используют кастомные прошивки из интернета. Но в данном случае никто не сможет гарантировать безопасность при установке и дальнейшей эксплуатации.