Почему не включается компьютер

Оперативная память

Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого синего экрана смерти (BSoD)

Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.

Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже средствами Windows.

Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.

Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.

Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.

Узнаем фирму BIOS на своем компьютере

Для правильного определения ошибки по звуковому сигналу BIOS давайте определим какая фирма производитель микросхемы на вашем компьютере. Для этого:

1. отсоедините все провода с системного блока (в простонародье «процессор»)
2. снимите боковую стенку компьютера
3. поищите на материнской плате характерную микросхему как на рисунках 3,4 и 5

Рисунок 3 — микросхема BIOS фирмы AWARD — довольно распространена на многих материнских платах

Рисунок 4 — микросхема BIOS фирмы AMI — чаще встречается на ноутбуках

Рисунок 5 — микросхема BIOS фирмы Phoenix

Звуки биоса AWARD бывают следующие:

Биос фирмы AWARD очень распространен во многих моделях материнских плат ПК.

Звуки BIOS Phoenix

Звуковая кодировка данного биоса расшифровывается иначе в отличии от двух предыдущих. Код состоит из серий звуков с определенным интервалом, например кодировка 4-2-3 означает 4 коротких, пауза, 2 коротких, пауза , три коротких звука. Новые версии данного биоса состоят из четырех видов звуков.

Кодировка звуков биоса:

Компьютер включается, но не загружается Windows

Если компьютер включается, но система отказывается загружаться, то причины могут быть как в забытой в порту USB флешке, так и в более серьезных сбоях.

Серьезные проблемы возникают в следующих случаях:

• в результате действий автоматических программ-“твиков” (для улучшения быстродействия ПК, очистки памяти, реестра и т.д),
• неудачная установка программ, антивирусов, игр, драйверов, оборудования;
• выставление несовместимых настроек.

Забыли в разъеме “флешку” или внешний накопитель и включили компьютер

Это один из самых распространенных случаев, для которых характерен черный экран с белыми буквами. BIOS или UEFI не загружают систему, а сообщают о невозможности загрузиться.

Происходит это потому, что BIOS/UEFI с помощью настроек определяет, с какого носителя нужно запуститься – с CD-RW, с жесткого диска 1, жесткого диска 2, флешки, квадратных дискет на 1,4 Мб в определенном порядке.

То есть, если у вас в BIOS/UEFI на первом месте стоит загрузка с флешки, то компьютер попытается загрузиться с нее и, не обнаружив загрузочный раздел, выдаст пользователю черный экран с белыми буквами.

Для нормальной загрузки достаточно вытащить внешние устройства в виде флешек, кардридеров, принтеров, сканеров, внешних дисков и т.д.

Это работает, если не был изменен приоритет загрузки устройств. Если приоритет был изменен, необходимо настроить его вручную.

Настройка приоритета загрузки в BIOS

Для того, чтобы выставить приоритет загрузки, нужно попасть в меню BIOS/UEFI. Для разных версий/прошивок существуют свои способы входа в меню.

Информация, как зайти в BIOS/UEFI всплывает в первые несколько секунд запуска перед заставкой системы. Это могут быть кнопки DEL, F2, Escape или F10.

В зависимости от производителя чипа, версии BIOS/UEFI, кнопки меню сильно различаются, но принцип один и тот же. Нужно найти раздел, где будут в определенном порядке перечислены устройства для загрузки.

Обычно, это вкладка BOOT или “Advanced Mode” – “BOOT”. В этом разделе расставляется приоритет запуска устройств. Если вы не видите свой жесткий диск в списке, то возможно, отошел шлейф или неисправен диск.

Синий экран (BSOD), называют «Экраном смерти». Но на самом деле он помогает выявить причину неполадки. Цифры, которые написаны на экране, представляют собой код ошибки. По нему можно узнать, какое устройство или компонент вызывает сбой. Подробнее о кодах ошибок Windows читайте здесь.

В новых версиях Windows, после семерки, кодов вы не увидите. Обычно для десятки помогает обычная перезагрузка. Если ошибка серьезная, то будет виден QR код, который вы можете отсканировать с помощью телефона, чтобы узнать больше об ошибке.

Но в 80% случаев, эту неисправность можно вылечить перезагрузкой, с выставлением параметров, восстановлением или загрузкой системы с флешки.

Главное, чтобы на флешке был оригинальный образ вашей версии Windows. Читайте, как сделать загрузочную флешку Windows 10.

Перезагрузитесь по комбинации клавиш alt+ctrl+del и выберите режим загрузки

Сразу после звукового сигнала БИОС зажмите F8 для доступа в меню вариантов загрузки системы. Если вы снова увидели логотип, то этот пункт нужно выполнить заново.

Для разных версий Виндовс меню будет отличаться, но смысл и набор параметров практически не отличается:

“Безопасный режим”

Способ похож на предыдущий, но после появления меню – выбрать пункт «Безопасный режим». После загрузки в “Безопасном режиме” удалить недавно установленные программы и драйвера и проверить систему антивирусом.

Использование загрузочной флешки для восстановления

Если у вас имеется под рукой загрузочный диск/флешка с системой, то есть возможность восстановить систему с него, предварительно выбрав приоритет загрузки устройств в BIOS.

После загрузки с флешки/диска выберите пункт “Восстановление системы” → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке».

Полная загрузка с флешки

Этот способ, как и предыдущий, возможен при наличии загрузочного диска/флешки с системой. После сброса системы до начальных параметров, возможно, понадобится установка необходимых для работы периферийных устройств драйверов.

В BIOS выберите носитель – флешку или CD, с которого Вы будете грузиться и перезагрузите компьютер. Из предложенных пунктов выберите “Поиск и устранение неисправностей” → «Вернуть компьютер в исходное состояние». Сохраните или удалите ваши файлы.

Нажмите «Вернуть в исходное состояние» и следуйте инструкциям на экране.

Компьютер не реагирует на кнопку включения

В большинстве случаев проблема, из-за которой компьютер не включается, достаточно банальная – отсутствие электричества.

Первым делом необходимо убедиться, что системный блок (или ноутбук) подключен к источнику питания. Осмотрите подключенный от розетки к блоку питания компьютера провод на предмет механических повреждений, а также убедитесь, что сам разъем не имеет физических повреждений.

Если с питающим кабелем все в порядке, нужно приступить к диагностике розетки, к которой подключается компьютер. Включите в нее другой электрический прибор и убедитесь, что она находится в рабочем состоянии.

Все современные блоки питания имеют на корпусе кнопку включения/отключения, которая прерывает подачу напряжения при необходимости

Важно убедиться, что кнопка находится в положении «Включено»

Важно: На некоторых блоках питания находится также кнопка с переключателем под различные электрические сети (чаще всего 220 Вольт и 127 Вольт). Такой переключатель выполняется не в виде кнопки, и для перевода его в другой режим необходимо воспользоваться инструментами

Если в вашей сети 220 Вольт, а переключатель находится в неправильном режиме, нужно его также перевести.

Когда блок питания и источник электроэнергии будут проверены, нужно убедиться, что внутри компьютера все соединено правильно

Важно также проверить, что передняя панель подключена без ошибок, иначе кнопка включения не сможет выполнять возложенные на нее функции

Обратите внимание: Во многих современных корпусах кнопка включения имеют индикацию, которая подтверждает правильность ее подключения и указывает своим свечением, что компьютер подключен к электросети, и с этим проблем не наблюдается

Не исправен блок питания

С питанием разобрались, допустим что с ним всё в порядке, далее оно подаётся в блок питания. Во многих случаях проблема кроется именно в нём. Экономию в нашей стране пока ещё никто не отменял, а блоков питания в компьютерах это касается весьма часто. Не все ещё понимают насколько важен качественный блок питания. И это не только запас по максимально допустимой мощности, но и качество изготовления, бренд производителя.

Это ещё хорошо, если блок питания тихо вышел из строя и системный блок не включается. В этом случае простая его замена на более качественный полностью решит проблему. Но куда хуже, если он унесёт с собой некоторые комплектующие, или даже весь компьютер. Тогда придётся менять почти всё. Напугал? Рано ещё пугаться, вполне возможно у вас всё в порядке.

Если заведомо исправного блока питания под рукой нет, то можно попробовать проверить имеющийся. Для этого понадобится тестер напряжения. Померить напряжение можно только если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки. Для этого берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Если напряжения отличаются (допускается отклонение 5-7%) то точно ищите новый блок питания. Если он не на гарантии, то связываться с его ремонтом не стоит.

При износе некоторых блоков питания может наблюдаться эффект «залипания» внутренней защиты. Попробуйте вытащить кабель питания и оставить компьютер обесточенным на 5-10 минут, а затем вставьте кабель обратно и попробуйте включить. Если компьютер всё-равно не включается, а другого блока питания под рукой не наблюдается, пройдёмся по другим пунктам.

#3 – Нерабочий БП

Когда вышеописанные способы неактуальны, компьютер по-прежнему не включается с кнопки питания, значит проблема, скорее всего, кроется быть в блоке. Я рекомендую по возможности заменить его на заведомо рабочий, сняв с другого ПК. Если система после такой операции запустится, значит источник неисправности найден.

Второй метод проверки заключается в замере выходного напряжения. Модуль необходимо полностью демонтировать из корпуса, вытащить кабель из розетки. Далее потребуется обеспечить любую нагрузку, к примеру, подсоединить к БП накопитель HDD (желательно тот, на котором нет важных данных). Теперь находим среди массы шнуров зеленый (он отвечает за подачу электроэнергии) и любой черный («земля», GND или «GRN»). С помощью металлической проволоки замыкаем их, как показано на рисунке ниже:

Подключаем блок к сети, после чего должен заработать кулер (вентилятор). Было бы неплохо замерить напряжение на фиолетовом и желтом кабелях с помощью вольтметра (тестера). На первом должно быть 12 Вольт, а на втором – чуть более 3 В. Если полученные значения будут кардинально отличаться, значит БП функционирует некорректно, выдает недостаточное для запуска количество энергии. Именно поэтому нередко люди пишут, что «после нажатия просто мигнуло красным и погасло» (речь идет о световом индикаторе).

Но, как уже было сказано выше, проще всего подключить к ПК другой модуль для проверки.

Компьютер включается, но не запускается

Наверное, самый популярный запрос в сети, который связан с проблемой запуска ПК – это «Компьютер включается, но не запускается». Как вы уже, наверное, догадались, причиной возникновения этой проблемы может быть просто несметное количество… Но давайте кратко пройдемся по основным причинам и путям их устранения.

Так, например, если вы слышите характерный шум из корпуса компьютера, но нет изображения на экране, тогда внимательно осмотрите подключение вашего монитора к видеокарте ПК. При этом настоятельно советуем проверить качество подключения не только видео кабеля, но и силового кабеля питания.

Также внимательно прислушайтесь к звукам, которые издает ваш ПК. Возможно, вы будете видеть какую-то информацию на экране. Но вычисление неисправности именно по пост-сигналам (пискам) – это самое верное решение на пути определения и устранения проблемы. Правда, для этого вам нужно найти расшифровку этих сигналов в официальной инструкции к материнской плате, или воспользоваться услугами поисковых систем.

Эти две проблемы касались «железной части» компьютера. Но очень часто причиной того, что компьютер включается, но не загружается являются проблемы с операционной системой. Если после включения компьютера, биос успешно прошел все проверки, а вот система все никак не хочет стартовать, тогда нужно приступать к решению этой «софтверной проблемы».

Здесь у вас есть несколько путей. Первый из них – это переустановка системы. Конечно, такой подход очень радикальный и чреват потерей данных и программ. Тем не менее, вы получите чистую и работоспособную систему, что довольно неплохо. Второй – это загрузиться с live-образа. Так вы сможете вытащить все нужные вам файлы от безвозратного удаления. А уже после этого приступить к полной переустановке системы. В целом ряде случаев – это практически идеальное решения. И последний, самый безопасный (но не всегда действенный) способ – это попробовать восстановить систему с помощью загрузочного диска. Здесь вы можете восстановить систему путем отката до последней стабильной точки восстановления (если она у вас настроена), или мастер восстановления сам попытается восстановить систему.

Причины и решение проблемы, когда компьютер не включается при нажатии на кнопку включения

Если ранее компьютер функционировал нормально (включался и выключался), а потом внезапно перестал реагировать на действия пользователя при нажатии на кнопку включения, то в первую очередь нужно проверить все возможные проблемы, связанные с электропитанием.

Нужно проверить, включена ли кнопка на сетевом фильтре или удлинителе, используемом для подключения ПК.

Проверяем, включена ли кнопка на блоке питания. На некоторых моделях она отсутствует. Данная кнопка находится рядом с местом, где кабель подключается к системному блоку.

Нужно проверить кабель, который идет от розетки к самому блоку питания. Возможно, он не плотно подключен к разъему или поврежден.

Важно отметить, что такая неполадка часто возникает после чистки ПК или замены комплектующий. Поэтому, если вы выполняли какие-то действия по обслуживанию компьютера, то могли задеть провод, который подключен к материнской плате и идет от кнопки включения

А в случае, если провод отсоединился от материнской платы, то возможно были неправильно подключены разъемы или нет контакта. Поэтому открываем крышку системного блока и находим эти разъемы (Низ платы, возле аудио-конденсаторов).

Далее нужно найти инструкцию к материнской плате или посмотреть на сайте производителя раздел «Support» (Поддержка). В инструкции должно быть указано, где на вашей плате находится разъем для подключения передней панели (F_PANEL) вашего компьютера, а также как он правильно подключается. Следуя инструкции, можно подключить правильно кнопку питания.

Также нельзя исключать поломку самой кнопки включения. Проверить это легко. Нужно выключить ПК, открыть крышку системного блока, найти разъемы для включения и, замкнув контакты на материнской плате, проверить, включается ли ПК.

Причина неполадки, когда при нажатии на кнопку включения компьютер не включается, может также крыться в неисправном блоке питании или вздутых конденсаторах. Поэтому придется разобрать блок питания и посмотреть, нет там неисправных конденсаторов.

Если конденсаторы есть, нужно их заменить или купить новый блок питания. Вариант решения полностью зависит от ваших финансовых возможностей. Если вы умеете паять, то проще купить нужной емкости конденсаторы и заменить их. Если же у вас есть возможность приобрести новый блок питания, то лучше будет этот вариант.

Важно отметить, что это основные причины, по которым ПК может не включаться при нажатии на кнопку включения. Поэтому стоит протестировать каждый из способов, чтобы точно определить неполадку и исправить её

Причина вторая. Дефектный блок питания

Запустить блок питания отдельно от материнской платы можно, если замкнуть контакты 16 и 17 (при 24 pin разъеме) или 14 и 15 (при 20 pin разъеме) — обычно зеленого и соседнего черного провода — скрепкой или проволочкой.

Отметим, что блок питания компьютера имеет в своем составе так называемый дежурный источник напряжения величиной + 5 В.

Если вилка кабеля питания вставлена в розетку, напряжение дежурного источника появляется на контакте (обычно сиреневый провод) разъема питания.

Этот источник маломощный — может выдать только 2 — 4 А тока (в зависимости от мощности блока питания).

Необходимо проконтролировать мультиметром напряжение дежурного источника.

Оно должно находиться в пределах 5 В плюс-минус 5% , то есть должно лежать в пределах 4,75 – 5, 25 В. Если она будет ниже, включение не гарантировано. В моей практике был случай, когда на одном блоке питания при напряжении «дежурки» 4,5 В компьютер запускался, а при уже 4,4 В – уже нет.

Если под рукой нет мультиметра, можно подключить компьютеру другой, заведомо исправный блок питания достаточной мощности. Если он включается всегда с первого раза, причина именно в блоке питания. Надо сказать, что заниженное напряжение дежурного источника — достаточно сложная неисправность.

Дежурный источник – не единственная проблема, которая может быть с блоком питания.

Если вы горите желанием самостоятельно отремонтировать его – загляните внутрь!

Как правило, там скапливается куча пыли.

Для начала необходимо ее тщательно удалить оттуда. В пыльном блоке и ковыряться не хочется!

Затем тщательно осмотрите конденсаторы.

Чаще всего выходят из строя низковольтные конденсаторы.

Они вздуваются, их верхняя крышка лопается, из них вытекает электролит.

Такие конденсаторы надо заменить аналогичными.

Следы электролита должны быть тщательно удалены с платы.

Осмотрите в лупу плату со стороны паек, особенно детали сильноточных выводов (силовых диодов и транзисторов).

Эти детали могут сильно греться, что отрицательно сказывается на надежности пайки.

Плохую пайку можно вычислить по темному концентрическому кольцу вокруг вывода.

Включив блок питания (обязательно с нагрузкой) посмотрите – вращается ли вентилятор охлаждения? Если нет – необходимо смазать или заменить его. В противном случае детали блока питания перегреются, и он выйдет из строя.

Более подробно о ремонте блока питания рассказывается в статье «Как отремонтировать компьютерный блок питания».

Имеющиеся способы

Давайте сразу кратко пробежимся по тем различным вариантам, которые мы сегодня рассмотрим:

Название способа	Описание	Применение
Включение с помощью мыши или клавиатуры	Компьютер запускается с помощью нажатия определенной кнопки на клавиатуре или мышке.	Для удобства.
Запуск без кнопки включения с помощью контактов материнской платы	Старт ПК осуществляется с помощью замыкания контактов	Когда нет возможности подключения кнопки питания.
Удалённый старт	Запуск происходит с удаленного устройства (например, со смартфона)	Для удобства или когда необходимо осуществить запуск компьютера, не находясь рядом с ним.
Включение в другом режиме загрузки	Операционная система загружается в одном из альтернативных режимов для диагностики или отладки.	В случае краша, ошибок при загрузке.

Теперь давайте разберём, как включить компьютер, каждый способ отдельно более подробно.

Проверка кнопки включения на работоспособность

Если первые действия по выявлению возможных причин результатов не дали, то приступаем к проверке исправности самой кнопки включения компьютера. Но как ее проверить? Для этого также отключаем питание компьютера и вскрываем системный блок, открутив и сняв его левую боковую крышку. Далее внизу материнской платы находим блок разъемов от передней панели корпуса. Нас интересует разъем POWER SW. Отсоединяем его и с помощью мультиметра проверяем работоспособность кнопки.

Делается это просто, вставляем щупы мультиметра в отверстия отсоединенного разъема, и предварительно выставив на приборе режим прозвонки, нажимаем на кнопку включения компьютера. Если в момент нажатия прибор издает писк, значит кнопка работает и провода, приходящие от нее на материнскую плату, целые.

Проверка блока питания

Следующим этапом выявления возможной причины, почему не включается компьютер от нажатия кнопки включения, будет проверка исправности его блока питания. Описанный ниже метод не является 100% гарантом проверки его годности, а лишь позволяет его поверхностно диагностировать.

Как и прежде вскрываем системный блок, предварительно его отключив, и отсоединяем от всех устройств и от материнской платы разъемы блока питания. Далее берем разъем ATX, он может быть 20-т или 24-х пиновый, все зависит от модели блока питания, и замыкаем на нем зеленый и любой черный контакт перемычкой.

После включаем БП в сеть. Если его вентилятор работает, то с большей степенью вероятности можно утверждать что БП рабочий. Для более детальной проверки его исправности потребуется еще проверка выходных напряжений — 5V и 12V.

Для начала проверим наличие выходных напряжений 5V. При этом на мультиметре выставляем режим замера постоянного напряжения и вставляем щупы в отверстия разъема ATX – COM и 5V. При замере не забываем соблюдать их полярность. К COM устанавливаем черный щуп прибора, к 5V красный щуп.

Следующим шагом проверяем наличие 5 V на контакте PS_ON. Снова берем щупы прибора и красный щуп устанавливаем на контакт PS_ON, черный на COM.

Ну и по аналогии проверим, выдает ли БП напряжение 12V на разъеме ATX и 4-х пиновом разъеме, питающим линию процессора. Снова соблюдая полярность красный щуп прибора вставляем в контакт с желтым проводом, а черный в контакт с черным проводом.

В завершении поверхностной диагностики БП можно проверить отсутствуют ли на его плате вздутые конденсаторы, которые также могут стать причиной поломки БП, и как следствие причиной того, что компьютер не запускается от кнопки включения. Если таковые найдутся, то их стоит заменить.

Если все проделанные замеры не выявили нарушений в работе блока питания, то, скорее всего, он исправен. Остается лишь уповать на сброс настроек BIOS. Если и это не поможет, то потребуется квалифицированная помощь специалистов любого из сервисных центров по ремонту компьютеров.

Что мы имеем ввиду, когда говорим, что компьютер не включается

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

• ПК действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
• ПК включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
• ПК включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
• ПК включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.