Почему принтер не сканирует документ на компьютер
Содержание:
- Последовательность действий
- Устройства с функцией сканирования
- USB-кабель
- Почему принтер HP не сканирует, но печатает?
- Проблемы, возникающие при работе МФУ
- Рекомендации
- Совместим ли Ваш сканер с Windows 10
- Почему принтер HP сканирует, но не печатает?
- Сканер не сканирует: инструкция по решению проблемы
- Возможны причины и способы их устранения
- Где можно купить МФУ?
- Сканирование на принтере HP
- Факсы и сканирование
- Как сканировать с принтера на компьютер
- Подведем итоги
Последовательность действий
Перед тем как ответить на вопрос о том, как сделать скан возьмите и подключите сканер к ПК. На компьютере, в свою очередь, должны быть установлены драйверы, соответствующие модели вашего принтера. Установить их можно как с компакт-диска, идущего в одном наборе с оргтехникой, так и предварительно загрузив последнюю версию данного ПО с сайта производителя.
Установив драйвер и подсоединив сканер, аккуратно откройте его крышки и положите лист с текстом. Чтобы задача о том, как сканировать документ на компьютер была решена успешно, обратите его лицевой стороной вниз на стекло и разместите максимально ровно, ориентируясь на специальные указатели. После этого можете закрыть крышку.
На следующем шаге выберите в пуске раздел под названием «Устройства и принтеры», после чего кликните правой кнопкой мышки на нужный девайс
В раскрывшемся списке нажмите на пункт, подразумевающий запуск сканирования.
После запущенной команды на мониторе ПК появится окно, где вам следует задать нужные параметры процесса сканирования, приняв во внимание особенности документа: цветной/черно-белый, текст/фото. Также определитесь с форматом файла, в который будет преобразовано получившееся изображения
После этого можете смело нажать на «Сканировать».
Затем у сканера загорится лампа, и он начнет издавать негромкий шум. После того как данный процесс подойдет к концу, на экране вы увидите получившийся результат. Чтобы сохранить его, кликните на «Импорт» и поместите готовое изображение в нужную папку. При необходимости можете заранее переименовать его.
Таким образом, вопрос о том, как сканировать с принтера на компьютер является легко решаемым. Тем более сегодня существует большое количество специальных программ и утилит, позволяющих сканировать документ, редактировать его и распознавать текст. В целом решение задачи «как сканировать с принтера» состоит из подготовки, сканирования, распознавания, проверки и сохранения.
Устройства с функцией сканирования
Сканирующие устройства выпускаются для домашнего и профессионального использования. Аппараты для бизнеса (Xerox DocuMate 4790/4799) отличаются высокой скоростью работы, великолепным качеством сканирования и надежностью, так как должны эксплуатироваться постоянно. К устройствам, предназначенным для применения в быту, предъявляют значительно меньшие требования, однако качество сканирования у них также на высоте (Epson Perfection V19).
Поэтому для дома чаще всего выбирают МФУ. Самой известной и покупаемой является продукция фирм Canon и HP (Canon MF3010, HP Deskjet 1510 и т.д.).
USB-кабель
Еще одна причина того, почему принтер не хочет сканировать, может заключаться в неправильной работе USB-шнура. Чтобы проверить догадку, выполните следующие процедуры:
- попробуйте подключить кабель в другие порты или же вовсе на дополнительные устройства, если проблема не решена, перейдите к следующему пункту;
- в том случае, если устройство сканирования подключено через USB-концентрацию или док-станцию, но при этом не работает, попробуйте включить его напрямую в компьютер;
- еще одной причиной того, почему принтер не сканирует документ, может стать неисправный шнур USB: попробуйте подключить другой, но его длина не должна превышать трех метров;
- если практически все порты компьютера заняты разными устройствами, попробуйте отключить некоторые из них — недостаток напряжения, подаваемого к ним, может сказываться на работе принтера.
После этого повторно выполните процедуру сканирования. Если ничего из этого не помогло, переходите к другому разделу.
Почему принтер HP не сканирует, но печатает?
Итак, что делать, если не сканирует мфу? В первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства
Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Если принтер выдает код какой-либо ошибки, то желательно устранить их.
Большинство МФУ может сканировать в сервисном режиме. Для некоторых моделей набор следующих действий может стать входом в нужный режим:
- Выключаем МФУ.
-
Зажимаем кнопку «Сброс» и затем зажимаем кнопку «Power».
- Отпускаем кнопку «Сброс».
- 2 раза кнопку «Сброс».
- Отпускаем кнопку «Power».
В том случае, если МФУ печатает, но не сканирует, вам придется выполнить сброс его настроек. Также данный способ поможет при решении следующих проблем: принтер не копирует, перестал отвечать на команды пользователя.
Выполнить сброс настроек вам следует из меню устройства или воспользовавшись специальным ПО. Кроме того, устройство может переставать сканировать ввиду поломки блока питания – большинство моделей подключается к электрической сети при помощи подобной детали, так же как и мобильные телефоны. Решить проблему можно покупкой и установкой блока питания с аналогичными характеристиками.
Смена драйвера
Если и предыдущая мера не помогла, то можно попробовать сменить драйвер в свойствах принтера на закладке «Дополнительно», выбрать другой драйвер. Либо полностью удалить драйвер устройства, выключить и вытащить USB провод. Затем перезагрузиться. После загрузки ПК, включить принтер, воткнуть кабель (желательно в другой разъем). После этого, должен появится мастер установки, где необходимо указать местоположение драйвера. Не появился, — установите драйвер вручную.
Девайс определяется некорректно, то есть виден в системе, но в Windows не определен по модели? При этом он подключен к компьютеру и включен. Нужно зайти в диспетчер устройств и раскрыть строчку вашего принтера, потом правой кнопкой мыши — обновить драйвер и указать нужный.
Вышел из строя фото элемент
Проверьте сначала, работает ли фото элемент сканера. Для этого откройте крышку сканера (большинство издают свет сразу же после того как крышка будет открыта. В противном же случае попробуйте выполнить какое-то действие относительно сканирования или копирования). Если в МФУ не работает сканер, обратитесь лучше к специалистам соответствующего уровня для исправления неисправностей, так как это очень весомое нарушения работы МФУ, оно может повлечь за собой последствия, если там сгорела какая-то электроника.
Проблемы, возникающие при работе МФУ
Почему принтер не сканирует документ на компьютер
Существует несколько причин, которые приводят к невозможности осуществить сканирование документов посредством МФУ или сканера:
- Программа не отвечает. В этом случае решением становится перезагрузка девайса. Если обычное включение/выключение не помогает, тогда следует отключить устройство на 60 секунд и снова его включить.
- Ошибка. Иногда в работе устройства могут возникать ошибки, которые имеют свой собственный код. Его можно отправить в службу технической поддержки для получения исчерпывающей информации по устранению.
- Одной из проблем отказа сканирования может стать заполненная очередь печати
- В очереди находится большое количество документов. Иногда, когда в очереди печати присутствует множество файлов на исполнение, МФУ может подтормаживать и не выполнять задачу. Для устранения следует просто дождаться завершения исполняемых процессов или остановить их принудительно, нажав правой кнопкой и выбрав пункт «Снять задачу».
- Проблемы с драйвером. Если «слетел» драйвер устройства, то потребуется его переустановка.
Почему принтер сканирует, но не печатает с компьютера
Причины, почему не осуществляется печать, заключаются не в проблемах сканера, а в неполадках самого принтера. Это может случиться:
- При неправильной установке или настройке текущего устройства.
- В случае «слетания» драйвера принтера.
- При проблемах в работе картриджа или системы непрерывной подачи чернил.
- При аппаратных поломках самого печатающего блока.
Ремонт аппаратной части можно провести только в условиях сервисного центра
Последнюю проблему можно устранить только при помощи обращения в специализированный сервис для проведения ремонта.
Видеоинструкции по сканированию документов посредством МФУ приведены в ролике:
Рекомендации
Некоторые штатные приложения обработанные страницы не сохраняют. Они лишь открывают их в разделе просмотра изображений. В этом случае правильно настроить процесс поможет сочетание клавиш «Ctrl» и «S», после нажатия которых выбирают папку для хранения документа.
Чтобы упростить операцию, нужно выбирать софты с автоматическим сохранением информации, проверенные временем и пользователями (Adobe Reader или DjvuReader). Они дают возможность вывести формат для изображения и выбрать хранилище. Прибор может скопировать заданный файл с черным очертанием, который перед сохранением на ПК необходимо в обязательном порядке обрезать, используя редактор. Оптимальное разрешение — 150 точек на один дюйм, для официальной документации — 300. На конфигурацию конечного файла влияет формат сохранения скана (jpg, bmp, tif).
Совместим ли Ваш сканер с Windows 10
Прежде чем двигаться дальше, нам нужно сделать пару замечаний. Во-первых, производитель Вашего сканера может предоставить драйверы для Windows 10, но само устройство может не поддерживать платформу.
Например, универсальный принтер Canon PIXMA MG3520 со встроенным сканером. «Рекомендованные» драйверы датируются июлем 2015 года, хотя Canon выпустила новый пакет спустя шесть месяцев. Это все еще трехлетнее программное обеспечение.
Тем не менее, часть сканера этого принтера AIO не будет отображаться в родных инструментах Windows, но будет работать правильно — фактически используя беспроводное соединение — через программное обеспечение Canon.
Если Вы столкнетесь с подобными проблемами, у Вас может быть более старый принтер или сканер, который не полностью совместим с Windows 10. Устройство может также потребовать прямого USB-соединения, если оно используется за пределами сторонних инструментов производителя. Для принтеров AIO Вам может потребоваться настроить его сетевые настройки, чтобы Ваш компьютер с Windows 10 распознавал компонент сканера в дополнение к общему блоку принтера.
Почему принтер HP сканирует, но не печатает?
Итак, что делать, если не сканирует мфу? В первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства
Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Если принтер выдает код какой-либо ошибки, то желательно устранить их.
Большинство МФУ может сканировать в сервисном режиме. Для некоторых моделей набор следующих действий может стать входом в нужный режим:
- Выключаем МФУ.
- Зажимаем кнопку «Сброс и затем зажимаем кнопку «Power.
- Отпускаем кнопку «Сброс.
- 2 раза кнопку «Сброс.
- Отпускаем кнопку «Power.
В том случае, если МФУ печатает, но не сканирует, вам придется выполнить сброс его настроек. Также данный способ поможет при решении следующих проблем: принтер не копирует, перестал отвечать на команды пользователя.
Выполнить сброс настроек вам следует из меню устройства или воспользовавшись специальным ПО. Кроме того, устройство может переставать сканировать ввиду поломки блока питания – большинство моделей подключается к электрической сети при помощи подобной детали, так же как и мобильные телефоны. Решить проблему можно покупкой и установкой блока питания с аналогичными характеристиками.
Смена драйвера
Если и предыдущая мера не помогла, то можно попробовать сменить драйвер в свойствах принтера на закладке «Дополнительно, выбрать другой драйвер. Либо полностью удалить драйвер устройства, выключить и вытащить USB провод. Затем перезагрузиться. После загрузки ПК, включить принтер, воткнуть кабель (желательно в другой разъем). После этого, должен появится мастер установки, где необходимо указать местоположение драйвера. Не появился, — установите драйвер вручную.
Девайс определяется некорректно, то есть виден в системе, но в Windows не определен по модели? При этом он подключен к компьютеру и включен. Нужно зайти в диспетчер устройств и раскрыть строчку вашего принтера, потом правой кнопкой мыши — обновить драйвер и указать нужный.
Вышел из строя фото элемент
Проверьте сначала, работает ли фото элемент сканера. Для этого откройте крышку сканера (большинство издают свет сразу же после того как крышка будет открыта. В противном же случае попробуйте выполнить какое-то действие относительно сканирования или копирования). Если в МФУ не работает сканер, обратитесь лучше к специалистам соответствующего уровня для исправления неисправностей, так как это очень весомое нарушения работы МФУ, оно может повлечь за собой последствия, если там сгорела какая-то электроника.
Сканер не сканирует: инструкция по решению проблемы
В интернете множество обзоров и масса вопросов, на манер «Сканер не сканирует, помогите!» или «купил новый принтер, а сканер не работает. Что делать??!», много информации по ремонту или устранению «симптомов болезни». Специалисты утверждают, что в 30% случаев «заболевает» вполне исправная машина. Так что не нужно сразу же бежать в сервисный центр и отдавать на ремонт принтер. Можно выполнить ремонт своими руками.
Например, испробовать предварительное сканирование, то есть запустить любое программное обеспечение, которое позволит получить изображение. При начале сканирования запускается ранее установленный драйвер. Если же драйвер не был установлен, то нужно взять установочный диск, который идет в комплекте, и просто установить нужный. Если же драйвер установлен и готов к работе, то действия совсем другие.
Драйвер установлен, а сканер все равно не работает
Итак, программное обеспечение есть, а устройство не определяется. Первый шаг для начала диагностики проблемы, это нажатием на панель Пуск, Найти и зайти в Панель управления. Затем найти пункт Администрирование, кликнем на нем. Открывается окошко, с перечнем разных функций. Нужно найти и запустить диспетчер устройств (облегченный вариант, это зайти в ярлык Мой компьютер, нажать правой кнопкой на пустом месте, и зайти во вкладку оборудование).
Пункт найден и на мониторе выскакивает еще одно окошко, с кучей плюсиков и названий. Нужно найти именно сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений» не должен занять много времени. Итак, кликаем на плюсик и вот оно, название модели и около него восклицательный знак на желтом фоне. Что это значит? Это значит, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход из положения один и тот же. Заходим в сеть интернет и находим нужный нам драйвер.
Также можно скачать программу, которая автоматически обновит все драйвера на «железе». Драйвера найдены и установлены, перезапускаем машину, все готово.
Но что же делать, если в диспетчере устройств всё находится в рабочем состоянии? Сканер определен, а все равно отказывается работать? Есть еще одна загвоздка. Для нормального функционирования нужно приобрести определенную программу на сайте производителя. И, конечно же, не за малую сумму. Но и эта проблема решается тем же способом, нужно зайти в интернет и найти нужное программное обеспечение.
Рассмотрев технические проблемы, перейдем к физическим
Очень часто задаются таким вопросом, почему при исправном устройстве железо отказывается сканировать? Некоторые варианты решения этой проблемы.
- Проверка блока питания и провода питания (при неисправности оба элемента, не дадут функционировать сканеру).
- Просмотреть на видимые повреждения провод, соединяющий системный блок и непосредственно сканер.
- Проверить напряжение в сети (бывает такое, что много электрических приборов одновременно работают, и сканирующему устройству просто не хватает мощности).
- Некоторые специалисты утверждают, что сканеры могут не работать из-за создания какими либо предметами микроволн (на всякий случай отключите микроволновую печь, может, поможет). Проверьте заземление электропроводки.
- И наконец, проверьте настройки, вдруг он просто неправильно настроен и сброс к настройкам по умолчанию восстановит всю работу.
Если же аппарат использует ЮСБ-интерфейс, то возможно причина в порте подключения и установка на иной порт решит все проблемы.
Все равно не работает, хотя уже все проверено?
Немаловажную роль играет операционная система, установленная на компьютере или ноутбуке. Большинство производителей в последнее время выпускают принтеры, и сканеры рассчитаны на использование на операционной системе Windows 7.
Подведем итоги
Простейшим методом для проверки является открытие «диспетчера устройств» и проверка контроллера, он не должен быть отмечен желтым знаком восклицания. Контроллер должен работать в оптимальном режиме. Если же проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно, проблема с вашим «железом». Часто бывает, что вполне исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример, это сканер фирмы Mustek, который просто отказывается работать с контролерами шины, изготовленной фирмой Tekram. Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендацию по выборе нового контроллера.
Если же ни один из предложенных вариантов не подошел и сканер дальше отказывается работать, то выход только один: нести его в сервисный центр для гарантийного обслуживания. В сервисном центре вам точно помогут и объяснят, в чем же была причина.
Возможны причины и способы их устранения
Итак, что делать если не сканирует мфу? В первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства
Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Но если сканирование так и не запустилось, и прежде работающий многофункциональный аппарат стал выдавать различные коды ошибок, то обязательно своевременно устраните их. Найти их подробные описания можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Кроме того, многофункционально устройство практически любой модели дает возможность выполнять сканирование и копирование в т.н. сервисном режиме. Чтобы запустить его, прежде всего, выключите сам аппарат. Затем зажмите «Сброс» и кнопку «Power». Далее отпустите первую кнопку и два раза нажмите на нее (для разных моделей количество подобных нажатий может быть различные – подробнее читайте в инструкции по эксплуатации устройства). В конце отпустите «Power» и проверьте, стал ли принтер реагировать на команды сканирования.
Если принтер не сканирует и вышеописанные рекомендации не помогли вам, то обязательно попробуйте переподключить USB-шнур. Вытащите его и подключите к другому порту ПК. Желательно организовать подобное подключение не через USB-хаб, а напрямую к персональному компьютеру. Затем в первую очередь проверьте, стал ли видеть ПК подключенное к нему печатающее устройство. Если принтер стал видный для компьютера, то попробуйте отсканировать и распечатать пару листов.
В том случае, если мфу печатает, но не сканирует, вам придется выполнить сброс его настроек. Также данный способ поможет при решении следующих проблем: принтер не копирует, перестал отвечать на команды пользователя. Выполнить сброс настроек вам следует из меню устройства или воспользовавшись специальным ПО.
Кроме того, устройство может переставать сканировать ввиду поломки блока питания – большинство моделей подключается к электрической сети при помощи подобной детали, так же как и мобильные телефоны. Решить проблему можно покупкой и установкой блока питания с аналогичными характеристиками.
В целом нередки ситуации, когда принтер работает, а сканер мфу не функционирует. Особенно такая проблема застает пользователя врасплох, когда из строя выходит до сих пор нормально печатающий принтер. Со слов некоторых специалистом, сканер мфу может перестать функционировать вследствие создания микроволн какими-либо предметами. Поэтому, перед тем как воспользоваться устройством для печати было бы неплохо отключить микроволновую печь – возможно, это вам поможет.
Кроме того, если принтер работает, а сам сканер нет, то проверьте заземление проводки, напряжение в сети и тщательно осмотрите провод, соединяющий ПК со сканером на предмет наличия видимых повреждений.
Где можно купить МФУ?
МФУ можно приобрести в специальных магазинах, специализирующихся на технике, такие как «Эльдорадо», «М.Видео» и тд. Или в интернет — магазинах, например Ozon.
Список моделей принтеров – сканеров:
- Sharp
- Samsung
- Ricoh
- Panasonic
- Kyocera
- Xerox
- HP
- Epson
- Canon
- Brother
Из представленных производителей МФУ производит модели разной ценовой категории. Продукты среднего и высокого класса обладают достаточным перечнем возможностей.
Для того чтобы , нужно взглянуть на корпус устройства. Если верхняя крышка оснащена специальным стеклом, то данный прибор – МФУ. Если же он оснащен только лотком-приемником для бумаги, это, как правило – принтер.
Сканирование на принтере HP
Принтеры и сканеры HP – это очень популярная техника у простых пользователей. Такой продукт можно встретить практически в каждом доме, где у хотя бы одного человека есть потребность в сканировании документов. Даже вышеописанную бытовую надобность такое устройство выполнит быстро и несколькими способами. Осталось разобраться, какими.
Способ 1: Программа из пакета HP
Для начала необходимо рассмотреть программы, хотя бы на примере одной, которые предоставляются непосредственно самим производителем. Скачать их можно на официальном сайте или же установить с диска, который обязательно должен быть в комплекте с купленным устройством.
- Для начала подключаем принтер. Если это простая модель, без Wi-Fi модуля, то используем для этого обычный USB-кабель. В ином случае достаточно будет беспроводного соединения. Во втором варианте необходимо убедиться в том, что и сканер, и ПК подключены к одной сети. Если устройство уже настроено и функционирует, то этот шаг можно пропустить.
После этого требуется открыть верхнюю крышку сканера и положить туда документ, который должен быть перенесен на электронный или бумажный носитель. Обязательно лицевой стороной вниз.
Далее находим на компьютере установленную программу для сканирования документов. Практически во всех случаях она носит название «HP ScanJet» либо «HP Deskjet». Разница в названиях зависит от модели вашего сканера. Если такого софта на ПК не обнаружено, то его можно установить либо, опять же, с диска, предоставленного компанией, либо скачать с официального сайта, где также можно найти огромное количество полезного софта.
Обычно такая программа просит указать настройки файла, который должен получиться в результате сканирования. Иногда такие параметры настраиваются отдельно, до начала процесса переноса печатной информации в электронный вариант. Так или иначе, в запущенном софте нас интересует кнопка «Сканировать»
Настройки можно оставить стандартными, важно лишь сохранить первоначальные цвета и размер.
На этом рассмотрение данного способа можно завершить.
Способ 2: Кнопка на сканере
Большинство принтеров HP, выполняющих процедуру сканирования, имеют на передней панели специальную кнопку, нажатием на которую открывается меню сканирования. Это немного быстрее, чем искать и запускать программу
Никаких пользовательских возможностей детальной настройки при этом не теряется.
Для начала нужно повторить все пункты из первого способа, но только до второго включительно. Таким образом мы проведем необходимую подготовку к сканированию файла.
Далее находим на передней панели устройства кнопку «Scan», а если принтер полностью русифицирован, вы можете смело искать «Сканировать». Нажатие на эту кнопку запустит специальную программу на компьютере. Сама рассматриваемая процедура начнется сразу же после того, как пользователь нажмет на компьютере соответствующую кнопку.
Остается только сохранить готовый файл на компьютер.
Как итог, такой способ удобнее, но не всегда доступен.
Способ 3: Сторонние программы
Для более продвинутых пользователей не является секретом тот факт, что к любому печатному устройству можно подключать сторонние программы, которые будут управлять им. Это актуально и для сканера HP.
- Для начала необходимо выполнить первые два действия из «Способа 1». Они являются обязательными, поэтому повторяются при любом варианте событий.
- Далее необходимо скачать специальную программу, которая частично выполняет работу официального продукта. Такая нужда может возникнуть, если оригинальный диск потерян, а возможности скачать программный продукт просто отсутствует. Аналоги также попросту меньше по размеру и содержат в себе лишь необходимые функции, что позволяет быстрее разобраться неопытному пользователю. Найти лучшие варианты такого ПО можно на нашем сайте.
Обычно такие программы очевидны и просты. Есть лишь немного настроек, которые можно менять, если в этом есть потребность. У них также присутствует возможность выбора места сохранения файла и просмотра получившейся картинки перед ее сохранением.
Факсы и сканирование
Эта программа впервые появилась в Windows Vista. В отличие от более нового приложения Microsoft для сканирования, в этой версии предусмотрены дополнительные параметры, такие как встроенный инструмент для отправки сканирования по электронной почте, поэтому Вам не нужно искать файл через приложение «Почта», браузер или сторонний почтовый клиент.
Вы можете найти программу «Факсы и сканирование», расположенную в папке «Пуск».
После того, как приложение будет открыто, нажмите «Новое сканирование» на панели инструментов.
Во всплывающем окне «Новое сканирование» убедитесь, что в программе установлен сканер по умолчанию. Если нет, нажмите кнопку «Изменить».
Затем выберите профиль сканирования. В качестве опции щелкните выбор «Добавить профиль» в списке, чтобы создать настраиваемый профиль для повторного использования.
Выберите источник Вашего сканера. Здесь может быть только один вариант «Планшетный». Если у Вас есть принтер AIO, в котором есть устройство подачи, Вы можете увидеть две дополнительные опции: «Устройство подачи (сканирование с одной стороны)» и «Устройство подачи (сканирование с обеих сторон)».
Если Ваш принтер или сканер поддерживает устройство подачи, и Вы выбрали эту опцию, Вы увидите настройку для целевого формата бумаги. Нажмите на настройку, и появится длинный список размеров.
Затем выберите свой цветовой формат (Цветное, Оттенки серого или Черно-белый), а затем тип файла (BMP, JPG, PNG или TIF) и разрешение.
Для разрешения по умолчанию установлено значение 200, но Вы можете вручную увеличивать или уменьшать количество точек, в которые принтер помещает каждый дюйм. Как правило, чем Выше число, тем лучше разрешение. Однако, если Вы сканируете некачественный документ, увеличение разрешения не поможет.
Наконец, отрегулируйте яркость и контрастность соответственно.
Когда вы закончите, нажмите кнопку «Просмотр», чтобы увидеть результаты. Если предварительное сканирование выглядит великолепно, нажмите кнопку «Сканировать». Если нет, измените настройки и снова нажмите кнопку «Просмотр» для другого теста. Нажмите кнопку «Сканировать», когда Вы будете удовлетворены настройками.
- https://softikbox.com/sposobyi-kak-ustanovit-skaner-na-windows-10-22052.html
- https://techarks.ru/windows/oborudovanie/skaner-ne-rabotaet-na-windows-10/
- https://guidepc.ru/windows/kak-skanirovat-dokument-v-windows-10/
Как сканировать с принтера на компьютер
Многие из вас чаще или реже сталкиваются с необходимостью переноса информации (текстовой, графической, фотоизображений) с бумажного носителя на компьютер. Главный помощник в решении данного вопроса – сканер. Это может быть как самостоятельное устройство, так и МФУ с возможностью сканирования.
1
Для того чтобы приступить к собственно процессу сканирования, в вашем распоряжении должны быть компьютер и сканер (или МФУ с функцией последнего).
- Включаете компьютер и принтер.
- МФУ (или сканер) подключаете к источнику питания и к вашему компьютеру.
- Документ, книга, фотография или прочий бумажный носитель, информацию с которого следует считать, располагаете лицевой стороной на стекле сканера.
На этом подготовительный этап завершен.
2
Программа Paint
Наличие данного графического редактора поможет провести процедуру переноса данных на компьютер легко и быстро.
- Запустите программу Paint. Для этого кликните по ее ярлыку (иконке) на рабочем столе либо пройдите путь «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Paint».
- В левом верхнем углу открывшейся программы переходите в меню «Файл» либо кликаете на белом прямоугольнике с выпадающем списком (в этом же углу).
- В приведенном перечне выбираете «Получить изображение» – «Со сканера или фотоаппарата» (или «Со сканера или камеры»). Если данный пункт меню не активен, значит сканер не готов к работе (проверьте подключение устройства к источнику питания и компьютеру).
- На экране появляется окно, в котором выбираете необходимое устройство – ваш принтер, тип сканируемого изображения (цветное или черно-белое).
- После – нажимаете клавишу «Сканировать».
- Готово. Перед вами отсканированное изображение, которое при желании можно редактировать.
- Чтобы сохранить картинку, отправляетесь в меню «Файл» и выбираете «Сохранить как», указывая путь в каталоге, где будет храниться полученный файл. Наиболее распространенные форматы сохранения – .JPEG и .png.
С помощью приложения для сканирования
- Установите на компьютер необходимые именно для вашего принтера драйвера. Для этого можете воспользоваться диском, который шел вместе с устройством, либо скачать их с интернета.
- Пройдите путь «Пуск» – «Устройства и принтеры» (либо «Пуск» – «Панель управления» – «Устройства и принтеры»).
- Щелкаете правой кнопкой мыши по значку вашего принтера и в выпадающем списке останавливаетесь на пункте «Начать сканирование».
- Открывается окошко, в котором устанавливаете параметры сканирования: тип исходного документа, цветное или черно-белое изображение будет получено, разрешение готовой картинки, в каком формате будет сохранен файл.
- Нажимаете кнопку «Сканировать» (Scan).
- В результате на экране появится отсканированное изображение, которому вы присваиваете имя и указываете путь для его размещения на вашем компьютере.
3
Разрешение – один из важных параметров итогового изображения. Именно он определяет детализацию (четкость) картинки. Для текстовых документов излишне высокие значения выставлять не стоит – в этом нет необходимости, а времени на процесс сканирования будет потрачено больше. И помните, что снизить разрешение полученного изображения можно (в графическом редакторе), увеличить – нельзя, необходимо будет заново сканировать документ.
- 100 – 200 dpi – быстрый перенос изображения, не предполагает последующее распознавание документа.
- 300 – 400 dpi – достаточные показатели для распознавания текста.
- 500 – 600 dpi – если необходимо уловить мельчайшие детали изображения.
Подведем итоги
Простейшим методом для проверки является открытие «диспетчера устройств» и проверка контроллера, он не должен быть отмечен желтым знаком восклицания. Контроллер должен работать в оптимальном режиме. Если же проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно, проблема с вашим «железом». Часто бывает, что вполне исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример, это сканер фирмы Mustek, который просто отказывается работать с контролерами шины, изготовленной фирмой Tekram. Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендацию по выборе нового контроллера.
Если же ни один из предложенных вариантов не подошел и сканер дальше отказывается работать, то выход только один: нести его в сервисный центр для гарантийного обслуживания. В сервисном центре вам точно помогут и объяснят, в чем же была причина.