Сейчас

Основные причины

К ним относятся:

1. Устаревшая версия плагина Adobe Flash Player.
2. Баги в обозревателе.
3. Неактуальный драйвер видеокарты.
4. Плохой пакет кодеков.
5. Изменения в

Рассмотрим каждую причину подробнее.

Adobe Flash Player

Если не воспроизводится видео в одноклассниках, а также на других веб-площадках, проблема заключается в некачественной утилите. Об этом сообщит любой , на котором вы попытаетесь проигрывать клип.

Неполадка возникает так: отображается черный экран и всплывает текст с требованием обновить софт для корректного запуска. Свежая версия всегда представлена в официальном источнике. Здесь следует выбрать ОС, наименование браузера и кликнуть «Загрузить».

После скачивания всплывет окно, предлагающее автоматический перезапуск устройства. Щелкаем «Окей». После перезагрузки все должно заработать. Это самая популярная причина, по которой video не воспроизводится.

Некорректная работа обозревателя

Если он работает медленно, клип не включается и «выпадают» другие ошибки, то дело в устаревшем браузере. Любой пользователь может просмотреть сведения о нем. Новые версии скачиваются с официальных источников.

Если информация указала на неактуальность данных, просто скачайте обновление. Делается это быстро. Через пару минут баг должен устраниться.

Не забывайте регулярно очищать от «мусора» программы. Для этого:

1. Откройте историю. Тапните в самом низу кнопку «Очистить».
2. Здесь откроются варианты элементов, которые можно деактивировать.

После манипуляций все элементы будут работать быстрее.

Неактуальные драйвера видеокарты

Если с обозревателем и флэш плеером все хорошо, но видеозапись все равно включается некорректно, может тормозить и дергаться, скорее всего на ноутбук установлены несвежие драйвера видеокарты.

Их также необходимо регулярно обновлять. Для этого требуется знать название модели. Данной информацией владеют не многие пользователи. Именно поэтому владельцы «затягивают» с  обновлением данных.

Чтобы выполнить манипуляции, требуется:

1. Кликнуть «Пуск».
2. Затем выбрать «Панель управления».
3. Далее посетить «Диспетчер устройств». Под кнопкой «Видеоадаптеры» находится его имя.

Скопируйте наимеование и введите в адресную строку. Скачивайте обновления только с официальных интернет-порталов.

Кодек

Если не загружается видеоролик в соц.сети, возможно установлен недостаточно хороший пакет программ, который не позволяет файлам воспроизводиться корректно. Установите обновленный кодек с площадки разработчика.

Загрузите профессиональный и многофункциональный набор — K-Lite Codec Pack. Он улучшает качество просмматриваемых файлов.

Изменения файла hosts

Если не работает видео в одноклассниках, то возможно причина в измененной папке hosts. Чтобы это исправить, нужно:

1. Ввести данный путь: C:/Windows/System32/drivers/etc. Здесь отобразится нужный нам вид файла.
2. Скопируйте его содержимое в блокнот или любую текстовую программу.
3. Щелкните «delete» и сохраните изменения.

Не загружаются смс, оповещения, фото, видео или игры

Если в Одноклассниках не открываются фото, игры или музыка, сообщения или иные разделы проблемы могут быть связаны с отсутствием Интернета, самим сайтом ОК или с работой компьютера. Чтобы устранить неполадки, нужно именно в такой последовательности проверить каждую из них.

Нет интернет-соединения или плохая скорость

Первое, что нужно проверить, если Одноклассники не работают – наличие интернет-соединения. Возможно, пользователь не внес оплату вовремя или же провайдер проводит технические работы. Это легко проверить, просто зайдите на другие сайты, если работают, то интернет есть. Звонок в службу поддержки поможет уточнить эту информацию. Если выяснится, что проблемы на стороне пользователя, нужно проверить состояние кабеля, посмотреть, плотно ли он подключен к системному блоку.

Если Интернет есть, но скорость низкая, нужно закрыть другие вкладки в веб-обозревателе, отключить торрент-трекеры или обновляющиеся программы, значительно ухудшающие загрузку страниц.

Технические работы в ОК

При корректной работе других страниц в Сети, проверяют работоспособность Одноклассников. Часто о сбоях говорит оповещение о проведении технических работ, появляющееся при открытии профиля.

Можно выполнить вход с другого устройства. Если ОК по-прежнему недоступны, звонок другу с просьбой открыть свой аккаунт в социальной сети позволит убедиться, что проблемы на самом сервисе. Сделать здесь ничего невозможно, поэтому нужно дождаться, пока сайт не заработает.

Взлом страницы в ОК

Взломанный профиль в Одноклассниках – еще одна причина, по которой страница пользователя не открывается. Это могло произойти, если был установлен легкий пароль или в результате вредоносной деятельности вирусов на компьютере.

Для устранения проблемы нужно почистить ПК антивирусными утилитами, а также восстановить доступ к странице и изменить пароль на более сложный.

Заполнена кэш память

Переполненная кэш-память – одна из наиболее частых причин, по которым в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения и другие разделы.

Если пользователь активно использует один и тот же веб-обозреватель, при этом не очищая историю просмотров, cookie и другие мусорные файлы, его память со временем переполняется. Браузер начинает долго запускаться, медленно работает, а часть сайтов перестает открываться. Для решения проблемы нужно очистить кэш в настройках Браузера.

Сбой в работе Adobe Flash Player

Если на компьютере не установлен или не обновлен Adobe Flash Player, ряд сайтов с мультимедийными элементами будет работать некорректно. Пользователь обнаружит, что в Одноклассниках не открываются игры, а также не работают видео или музыка.

Устаревшая версия браузера

Если на компьютере установлен браузер устаревшей версии, это тоже может стать причиной, по которой в ОК не открывается видео или другие мультимедийные элементы. Решением проблемы станет обновление веб-обозревателя.

Вирусы

Следующей причиной, по которой в Одноклассниках не открывается музыка, игры или видеозаписи, является вредоносная деятельность вирусов. Они вносят изменения в файл Hosts на компьютере и блокируют доступ к социальным сетям, официальным страницам антивирусных программ и т.д.

Для устранения проблемы компьютер проверяют вирусами, а если это не приносит результатов, вручную редактируют файл Hosts. Инструкция:

1. Открыть путь WINDOWS/system 32/drivers/etc/hosts.
2. Найти файл Hosts и открыть его в Блокноте или иным текстовым редактором.
3. Отыскать строчку 127.0.0.1. localhost и удалить все записи после нее.
4. Сохранить внесенные изменения.

Далее браузер перезапускают и проверяют работу.

Если в Одноклассниках не открываются оповещения, музыка, видео или возникают иные проблемы с корректной работой сайта, причины могут быть разные. Сначала необходимо проверить наличие интернет-соединения, затем – работу самой социальной сети. Если проблем не обнаружено, компьютер сканируют на наличие вирусов, обновляют браузер и Adobe Flash Player, чистят кэш обозревателя. После этих действий должно все заработать.

Почему в Одноклассниках не показывает видео

Причина №1 – Устаревшая версия Adobe Flash Player

Возможной причиной того, что видео не запускается, не идет или не грузит картинку при просмотре, может быть устаревшая версия Adobe Flash Player, о чем не только «Одноклассники», но и другие сайты вам незамедлительно сообщат. Если вместо ролика появляется темный экран и всплывает требование немедленно обновить плагин, вам необходимо сделать это для последующей корректной работы компьютера.

Скачать новую версию Flash Player можно на официальном сайте разработчиков, собственноручно набрав в поисковой строке браузера соответствующий запрос или нажав по приложенной к уведомлению ссылке. Как только откроется окно установки, смело жмите «Установить сейчас» и следуйте пошаговой инструкции, после чего выберите «Загрузить».

После завершения операции компьютер предложит вам автоматически перезагрузить браузер. Соглашайтесь, либо перезагружайте его вручную. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу. В большинстве случаев после переустановки плагина все видеоролики начинают воспроизводиться.

Причина №2 – Проблемы с браузером

В данный пункт входит несколько причин того, что видеозапись не включается, и главная из них – это устаревшая версия вашего браузера. О такой проблеме, помимо отсутствующих видеороликов, может сообщить медленная скорость интернета и другие, казалось бы, незначительные неполадки.

Также у пользователя всегда есть возможность воспользоваться поисковой системой и посмотреть последние версии Opera, Firefox или Google Chrome. Если теория с устаревшим браузером подтвердилась, вам следует зайти на сайт разработчиков и скачать обновление, как и в случае с плагином. Займет эта операция не больше пары минут.

Если видео не открывается или зависает в Google Chrome, очистите кэш и куки файлы. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Ctrl+H или соответствующего пункта меню «История» и «Очистить историю». Выберите в появившемся меню элементы, от которых хотите избавиться, и подтвердите действие. После чистки и видео, и браузер в целом будут работать намного быстрее.

Что делать, если видеоролик не просматривается в Opera? То же самое. Откройте браузер, кликнув два раза на опере. Чистка кэша и временных файлов воспроизводится благодаря горячим клавишам Alt+P. Далее выберите раздел «Безопасность» и «Очистить историю посещений». Отметьте те пункты, которые нужно удалить, и подтвердите действие.

В Mozilla Firefox следует открыть в верхнем меню «Журнал» и нажать «Удалить недавнюю историю», после чего действовать так же, как и в двух предыдущих случаях.

Причина №3 – Устаревшие драйвера видеокарты

Если у вас стоят последние версии плагина и браузера, а видео все равно дергается или полностью перестало работать, возможно, причина кроется в драйверах вашей видеокарты, которые так же нуждаются в периодическом обновлении.

Чтобы сделать это, необходимо знать модель видеокарты, что становится препятствием на пути большинства пользователей к желанному обновлению. Если вы один из таких пользователей, зайдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Осталось только найти название нужного драйвера под надписью «Выдеоадаптеры» и установить его новую версию через интернет с помощью поискового запроса.

Причина №4 – Кодеки

Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.

Причина №5 – Лишние строки в файле hosts

Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.

На чём работали игры в Одноклассниках до 2021 года

Разработчик приложений и онлайн-инструментов Adobe, в своё время купивший права на технологию flash, начиная с 1 января 2021 года официально отказывается от поддержки платформы. Это автоматически приводит к блокировке плагинов, при помощи которых вы раньше могли запустить в «Одноклассниках» любимую игру или приложение. Некоторые браузеры предлагают разрешить вручную использование Flash Player в течение одной рабочей сессии — вам придётся выдавать такие разрешения при каждом новом открытии программы для просмотра веб-страниц.

Почему не работают игры в Одноклассниках, что делать? Яндекс браузер или Гугл Хром здесь не при чем — переустанавливать их или пробовать альтернативы полюбившейся программе не имеет смысла. Дело исключительно в прекратившейся поддержке плагина для работы с флеш-содержимым; рано или поздно его окончательно заменят стандарты HTML5, WebAssembly, а может быть, и какие-нибудь новые инструменты, пока широкому пользователю не известные.

Кроме того, с начала 2021 года Adobe передаёт ответственность за дальнейшее распространение флеш-плеера своему официальному партнёру, компании Harman. Теперь именно эта организация будет заниматься и обновлением инструментов безопасности, и поддержкой Flash Player, и, возможно, постепенной модернизацией флеш-технологии.

Компания будет взаимодействовать с крупными клиентами; рядовому пользователю «Одноклассников» обращаться за помощью в Harman или Adobe смысла не имеет. Если хотите разобраться, почему не открывается флеш-игра, ознакомьтесь с предлагаемыми нами инструкциями — и приступайте к их выполнению!

Что делать первоначально?

Эти рекомендации помогают в большинстве случаев и на всех основных интернет-браузерах:

1. Проверьте, установлена ли на вашем устройстве последняя версия браузера. Вы можете легко обновить его в настройках (как правило, в правом верхнем углу).

1. В простых случаях может помочь перезагрузка страницы. Сделайте это, нажав на клавиатуре ctrl и f5 или на закругленную стрелочку возле браузерной строки.

1. Удалите весь собранный кеш: зайдите в историю браузера и поставьте галочку возле «очистить кеш память».

1. Часто помогает удаление приложения с его повторной установкой. Такой фокус сработает в таких играх, как Долина сладостей, Сокровища пиратов (не волнуйтесь, ваш уровень и достижения останутся прежними).

1. Воспользуйтесь самыми популярными обозревателями: Google Chrome, Yandex, Opera. Эти утилиты надёжны и работают лучше своих старых собратьев (Internet Explorer, например).

1. Установите себе Антивирус и очистите компьютер от программных вредителей. Это будет нелишним, даже если проблема будет устранена другими способами. К тому же в сети есть множество бесплатных и качественных антивирусных программ.

1. Если на браузере установлен блокировщик всплывающих окон и рекламы, стоит отключить его при посещении Одноклассников (хотя бы на время игры). Еще лучше внести сайт в список доверенных ресурсов.

Однако проблема может зависть вовсе не от вашего программного обеспечения. Скорость интернета напрямую влияет на успешную работу утилит, загрузку и отображение сайтов.

Замерьте скорость при помощи СпидТеста кликнув на ссылку. Хорошим интернет-соединением считается то. которое показывает скорость не меньше 512 кБит/сек. Если значения ниже, следует обязательно обратиться к оператору, чьими услугами вы пользуетесь. Системе не всегда удается самостоятельно отследить сбои на линии.

Звонок в техподдержку – лучшее, что можно сделать в таких случаях. Сейчас на устранение неполадок, как правило, уходит не более суток. Если после обращения ситуация не сдвинулась в положительную сторону, смело меняйте компанию, предоставляющую услуги связи. Даже в небольшом городе сейчас большой выбор провайдеров и недорогих тарифов.

В Одноклассниках не открываются сообщения — что делать

Если не отправляется послание, а также невозможно открыть обсуждения, следует выяснить причины и исправить баги. Рассмотрим популярные способы решения. Если вы делаете все по инструкции, но проблема так и не исправится, придется обратиться к специалистам.

Технические причины

Разработчики соц. сети часто создают новые опции или вводят обновления для привлечения большего количества аудитории. Когда проводится тест новых функций, интерфейс может отображаться частично, либо с ошибками.

В данном случае следует подождать и посетить страницу чуть позже. Если на следующий день функционал ОК все еще ограничен и вы не можете открыть сообщения, то рекомендуется заполнить поля спец. формы и отправить ее в службу поддержки.

Программа-блокатор

Эта причина встречается чаще

Скачивая ПО из Интернета, следует проявлять осторожность. Загружайте приложения исключительно из официальных источников

Иначе возможно возникновение этой проблемы: программа-вирус, ограничивающая действия в соц. сетях.

Чтобы исправить неполадку, следует вспомнить примерную дату возникновения проблем с ОК. Просмотрите все программы, загруженные в недавнее время. Список отобразится, если:

1. Открыть «Пуск».
2. Кликнуть «Панель управления», затем «Программы», «Удаление».

Эти действия подходят, если windows на ОС 7 и ниже. Если у вас установлена более современная версия, зажмите одновременно клавишу со значком окон на клавиатуре и букву I. Откроются параметры системы.

Далее следует:

• щелкнуть по первой вкладке. Здесь нажать «Приложения и возможности»;
• просмотрите недавно установленные программы и избавьтесь от подозрительных.

Если вы не уверены во вредоности ПО, удалять его не рекомендуется.

Flash Player

Это программа, отвечающая за открытие мультимедийных файлов на ПК. Если у вас установлена старая версия или нет плагина, то в этом причина неполадок. Чтобы усранить проблему, следует загрузить план с официального сайта adobe.

Вирус

Посещение подозрительных сайтов, а также загрузка со сторонних источников могут привести к попаданию на ПК вредоносного ПО. Вирус может блокировать доступ как к самой соц. сети, так и к отдельным ее функциям.

Чтобы решить данный вопрос, следует установить антивирус. Чтобы не усугубить ситуацию, купите его в официальном магазине. Также, многие производители выпускают демо-версии, которыми можно пользоваться в течение 30 дней.

Скачав утилиту, запустите проверку всей системы. Программа найдет вредоносное ПО и предложит его вылечить, либо удалить.

Официальный сайт Одноклассники

Сайт Одноклассники ранее был только средством для общения. Но в данный момент разработчики добавили множество новых функций, которыми удобно пользоваться. Этот сайт распространен по всему миру, имеет несколько встроенных языков. Наибольшую популярность он приобрел в России и странах СНГ.

Возможности сайта Одноклассники:

1. Поиск друзей по имени, городу проживания, возрасту. В Одноклассниках зарегистрировано много пользователей, найти их не составит труда. Для того, чтобы пользоваться всеми услугами сайта, нужно пройти регистрацию.
2. Отправка сообщений, рисунков, фото, видео друзьям.
3. На сайте можно создать свой фотоальбом и разрешить доступ только ограниченному числу контактов.
4. Всех друзей можно распределить по группам – семья, близкие друзья, коллеги. Это облегчает поиск людей.
5. На сайте можно слушать музыку, смотреть видео или фильмы. Делать это можно совершенно бесплатно. Загрузить хороший контент может любой пользователь.
6. Просматривать страницы других пользователей, ставить оценки на фото, иметь доступ к альбомам фотографий.
7. На сайте Одноклассники большой выбор стикеров и анимированных картинок. Чтобы креативно поздравить друзей с праздником, можно воспользоваться этой услугой и отправить им картинку с пожеланием.
8. Сайт Одноклассники – прекрасная площадка для игр. В этой социальной сети есть игры на любой вкус и для всех возрастов.

Зайти на сайт и зарегистрироваться может любой желающий, по адресу ok.ru со стационарного компьютера или https://m.ok.ru с мобильного телефона.

Для смартфонов существует мобильная версия приложения, которую можно скачать, чтобы получить быстрый и легкий доступ на сайт.

Служба поддержки

Как и у любого другого современного сайта, у социальной сети Одноклассники есть своя служба поддержки. Она доступна круглосуточно и помогает пользователям при возникновении сложностей в работе сайта.

На сайте Одноклассники помимо бесплатных, есть ряд платных функций. Чтобы узнать о них побольше, можно также обратиться в службу поддержки.

На странице службы поддержки есть раздел Нарушения и спам, где можно ознакомиться с правилами поведения на сайте и требованиями организаторов. Такие широкие возможности для пользователей позволяют получить ответ практически на любой вопрос. Это делает пользование социальной сетью приятным и безопасным.

Проблемы с компьютером

Ограничение доступа к сообщениям могло произойти из-за неполадок ПК. Среди них:

1. Заражение вирусами.
2. Зависание программ.
3. Нарушение соединения.
4. Различные системные сбои.

Если компьютер заражен вирусами:

• Установите специализированное ПО.
• Запустите проверку при запуске. Подобный метод позволяет повысить точность и определить вероятные угрозы.
• Перезагрузите ПК.
• Дождитесь, пока программа проанализирует все файлы. Процедура может занять до 1-2 часов.
• При обнаружении вирусов вам будет предложено выбрать действия для них. Можно провести удаление или поместить в карантин.
• После загрузки системы проверьте работоспособность сайта.

Нередко происходит зависание программ из-за недостаточного количества оперативной памяти. Необходимо:

1. Добавить плашки ОЗУ с такими же характеристиками, как и старые элементы. Определите совместимый тип планок.
2. Можно установить более простой браузер, не нуждающийся в большом объеме оперативной памяти.
3. Если ОЗУ мало для ОС, то использование легкого софта не сильно повлияет на ситуацию.

Когда произошел системный сбой:

• Можно вызвать специалиста, чтобы он провел диагностику.
• Как вариант – переустановить ОС.

Проблемы с подключением к сети интернет

Нередко причиной становится отсутствие доступа в сеть. Как проверить его наличие:

1. Зайдите на любой другой сайт.
2. Если он не открывается, то перезагрузите роутер и ПК.
3. Ситуация не изменилась? Позвоните провайдеру и расскажите о проблеме.
4. Специалисты выполнят проверку и восстановят доступ в сеть.

Часто страницы загружаются без фото на устройстве при низкой скорости. Ее недостаточно для того, чтобы отобразить изображения. Нужно:

• Зайти на сайт speedtest.net.
• Активировать измерение.
• Просмотреть параметры.
• Если скорость низкая, то нужно перезагрузить оборудование и отключить от сети лишние устройства.
• Позвоните провайдеру, сотрудники помогут в разрешении ситуации.

Не могу войти в Одноклассники

***

Друзья, понимаю, что эту статью читают простые пользователи, имеющие огромное желание одним щелчком мыши избавиться от проблемы и попасть на свой любимый сайт. Но, к сожалению, в большинстве случаев, этот самый один щелчёк не поможет. И если вы хотите избавиться от проблемы самостоятельно, вам необходимо понять, почему вы не можете войти в свой аккаунт на «Одноклассниках». Поэтому щелчков мышью придётся сделать не один, а немного побольше.

Примечание: если вы не можете попасть к себе в «Одноклассники», убедитесь, что на самом сайте соцсети не проводятся технические работы. Если вы из Украины и не можете попасть на сайт «Одноклассники», вам необходимо знать, что в вашей стране эта социальная сеть заблокирована президентским указом. И чтобы попасть в «Одноклассники», вам необходимо установить в браузер специальное расширение, открывающее доступ к территориально заблокированным в стране интернет-ресурсам. Одно из таких – friGate UA для Украины. Но даже если вы из России, Белоруссии или другой страны, где «Одноклассники» не запрещены, у вас их сайт может быть заблокирован на вашей работе. Многие работодатели на локальном уровне блокируют доступ к социальным сетям и прочим развлекательным ресурсам, чтобы работники эффективней выполняли свою работу и не отвлекались на развлечения. Если это ваш случай, смотрите статью . 

Вирусы

Причиной того, что у вас заблокирован доступ к «Одноклассникам», может быть проникший на компьютер вирус. В частности, это может быть вирус-вымогатель, уведомляющий вас якобы о блокировке вашего аккаунта в «Одноклассниках» и предлагающий разблокировку, если вы перечислите деньги на какой-то счёт или отправите платное СМС. Как упоминалось выше, никаких денег и СМС никуда отправлять не нужно, просто просканируйте компьютер антивирусом, детали смотрим в статье «Как проверить компьютер на вирусы». Также просканируйте компьютер на предмет наличия ПО Adware программой AdwCleaner. Детали смотрите в статье «AdwCleaner: боремся с рекламой в браузерах и мусорным софтом в Windows».
regedit
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes
В случае проникновения на компьютер вирусов поможет восстановление Windows, если у вас ранее создавалась точка восстановления. Вы сможете откатить свою операционную систему к состоянию, когда вируса на компьютере не было, и всё работало исправно. Смотрите на нашем сайте публикации:

• Как восстановить Windows 7,
• Как восстановить Windows 8.1,

Блокировка «Одноклассников» в файле hosts

https://www.chuyu.me/ru/index.html#    127.0.0.1       localhost#    ::1             localhost

Важно, друзья: обратите внимание на лифт блокнота и оттяните его до упора вниз. Вирусописатели иногда пользуются хитростями: вы открываете файл hosts в блокноте и смотрите, что нет никаких левых записей, но вы не обращаете внимание на лифт в окне блокнота. Если вы его опустите вниз, то увидите хитро спрятанные вредоносные записи

Их, конечно же, нужно удалить

Если вы его опустите вниз, то увидите хитро спрятанные вредоносные записи. Их, конечно же, нужно удалить.

Примечаниеhttps://support.microsoft.com/ru-ru/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default

DNS-сервера вируса

Если ничего из предложенного выше не помогло вам получить доступ к сайту «Одноклассники», необходимо тогда проверить свойства вашей локальной сети. Часто вирусы прописывают там адреса своих DNS-серверов. Жмём клавиши Win+R, вводим:
control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter
Откроется центр управления сетями и общим доступом Windows. Кликаем «Изменение параметров адаптера».На нашем сетевом адаптере вызываем контекстное меню и выбираем «Свойства».Открываем свойства протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4).Если ваш провайдер интернета присваивает всем компьютерам в сети IP-адреса автоматически, то у вас здесь должны быть выставлены параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Но бывает так, что вирус меняет последний параметр и здесь прописывает в графе «Использовать следующие адреса DNS-серверов» свои DNS-сервера. В таком случае вам нужно выставить назад параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и применить изменения.

Почему не работает плеер в одноклассниках?

Социальную сеть Одноклассники используют не только для общения, но и для игр, просмотров роликов и видео, фильмов. Для воспроизводства медиафайлов на платформе Одноклассники используют Flash-player. Иногда этот ресурс перестает работать, и пользователи не могут использовать весь функционал сайта. Причин несколько, зачастую они не связаны с самой социальной сетью, а кроются в установленном программном обеспечении и в особенностях работы компьютера.

Выделяют две группы причин:

1. На компьютере не установлен Flash-player. Поскольку на сайте Одноклассники используют именно этот тип плеера, он должен быть установлен. Для того, чтобы его скачать на компьютер, нужно выполнить следующие действия:

1. Еще одна распространенная причина – устаревшая версия Flash-player. Если при запуске приложений и видео возникает надпись: «плеер не найден», значит причина именно в этом. Решить эту проблему просто, достаточно обновить Flash-player. Выполнить эти действия сможет даже непрофессионал.

1. Связанные с браузером. Узнать, является ли эта причина актуальной просто: нужно запустить сайт Одноклассники через другой браузер. Если сайт открывается, значит причина была в том, что версия браузера устарела и нужно его обновить. Или же браузер не поддерживает Flash-player и его новую версию. Еще один вариант конфликта – надстройки в браузере, мешающие запуску Flash-player.

Последняя версия наиболее распространенная, для ее решения следует выполнить следующий алгоритм:

• Открыть меню настроек браузера и найти Расширения.
• Убрать из списка недавно добавленные или подозрительные.
• Еще раз запустить приложение и открыть Flash-player. Если проблема решена, значит причина скрывалась в настройках браузера.

1. Возможный сбой в работе приложения Flash-player. В таком случае рекомендуется полностью переустановить его на компьютере. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Заключительные советы

В статье мы рассмотрели самые распространённые проблемы с воспроизведением видеороликов в «Одноклассниках» и самые надёжные способы устранения неполадок. Если вы выполнили все пункты инструкции, но положительного результата всё ещё нет, советуем обратиться за дальнейшими разъяснениями в службу поддержки ОК: специалист разберётся в вашей ситуации и даст конкретные рекомендации, помогающие как можно быстрее возвратиться к нормальному просмотру. Также, если способы решения проблемы из этой статьи не помогли, попробуйте советы 2 и 7 из этой инструкции.

Помогла ли вам эта статья?

ДаНет

На мобильном устройстве

Не открываются фотографии в ОК на телефоне? Вероятные причины:

• В браузере включена функция экономии трафика.
• Нет подключения к сети.
• Скорость низкая.
• На телефоне скопилось много мусора.
• Ошибки в приложении.

В отдельных браузерах есть возможность отключить картинки для экономии трафика. Нужно:

1. Зайти в настройки.
2. Найти пункт отображения картинок и поставить галочку.
3. Отключить экономный режим.
4. Перезагрузить страницу.

Возможно, у вас нет подключения к сети или скорость низкая. Как проверить:

• Откройте верхнее меню и посмотрите, включена ли передача данных.
• Попробуйте зайти на любой сайт.
• В настройках можно включить отображение скорости соединения.
• Предлагается использовать различные программы из официального магазина для измерения параметров.

Что делать, если нет доступа или скорость маленькая?

1. Включите и отключите режим полета, чтобы произошло повторное подключение к сети.
2. Можно перезагрузить телефон.
3. В отдельных зонах низкая скорость из-за большого расстояния до ближайшей вышки сотовой связи.
4. Свяжетесь с оператором для консультации, он постарается помочь.

В Андроид быстро накапливается мусор, способный негативно сказываться на работе системы. Потребуется:

• Перейти в официальный магазин.
• Найти в нем программу для очистки системы от лишних файлов.
• Выполнить установку.
• Войти в приложение.
• Осуществить поиск и очистку.

Если вы пользуйтесь приложением ОК, то есть вероятность ошибок в коде. Неправильно расставленные знаки могут привести к серьезным сбоям. Придется дождаться, пока разработчик исправит код и выпустит обновление.

Почему ОК не открываются на телефоне или компьютере

Первое, что потребуется сделать –  это убедиться, что проблема не на самом сайте. Это актуально, если страница работала без перебоев еще вчера, а сегодня не открывается. Если Одноклассники работают, переходят к поиску неполадок на телефоне или компьютере.

Технические работы в ОК

Если не открываются Одноклассники на компьютере или на телефоне, сначала проверяют, работает ли сайт. Иногда уведомление о проведении техобслуживания может висеть при загрузке страницы.

Если прочие веб-сервисы исправны, вход выполняется через другое устройство. Также можно позвонить друзьям и попросить их зайти в свой профиль.

Нет интернет-соединения

Если не загружаются не только Одноклассники, но и другие вкладки с веб-ресурсами, стоит убедиться в наличии Интернет-соединения. Иногда пользователь просто забывает пополнить счет.

Также нужно позвонить провайдеру и уточнить у него, не ведутся ли технические работы. Если это действительно так, следует дождаться их завершения. Иначе проверяют целостность кабеля, а также его подключение к сетевой карте. Если соединение беспроводное, перезагружают роутер и пробуют заново установить соединение.

Вирусы на компьютере или телефоне

Если не открывается страница в Одноклассниках на телефоне или ПК, виновниками проблемы могут быть вирусы или работа антивирусного ПО.

В первом случае для решения проблемы нужно просканировать смартфон или компьютер антивирусными утилитами.

Если загрузку сайта или браузера блокирует антивирус, нужно добавить Одноклассники в перечень разрешенных сайтов, а веб-обозреватель – в список доверенного ПО.

Проблема с Adobe Flash Player

Adobe Flash Player обеспечивает стабильную работу мультимедийного контента на большинстве веб-ресурсов. Если он устарел или не установлен, это приводит к тому, что Одноклассники не открываются полностью – не загружаются видео, а также игры. Кроме того, в этом случае не функционируют микрофон и камера, поэтому пользователь не сможет позвонить.

Блокировка сайта в host

Если не открываются окна в Одноклассниках, нужно проверить состояние файла HOSTS. Этот документ блокирует доступ к любому сайту.

Компьютер чистят антивирусным ПО, но если это не помогает, проблему устраняют самостоятельно. Для этого нужно:

1. Открыть путь c:\windows\system32\drivers\etc.
2. Найти файл HOSTS и открыть в Блокноте или другом текстовом редакторе.
3. Просмотреть содержимое и удалить все, что находится ниже строки 127.0.0.1 localhost.
4. Сохранить измененный файл.

Перезагрузить обозреватель и снова выполнить вход на сайт.

Проблема в браузере

Если не открываются Одноклассники в Яндекс Браузере или любом другом обозревателе, проблема может быть в самом ПО. Подтверждение – сайт исправно работает в другой программе для выхода в Интернет. Исправить неполадку позволит очистка кэша в настройках браузера.

Еще одно решение – проверка установленных расширений. Некоторые из них конфликтуют с социальной сетью. Последние загруженные дополнения отключают, а затем, если сайт заработает, поочередно включают и смотрят, когда проблема снова проявится. Обнаружив виновника сбоя, его удаляют и вместо него устанавливают аналогичное расширение.

Если Одноклассники еще вчера исправно работали, а сегодня не загружаются, причин этому множество. Сначала проверяют наличие стабильного интернет-соединения, а также работу самого сайта. Следующие шаги – это диагностика техники на наличие вирусов. Также нужно убедиться, что нет ограничений на доступ к браузеру или веб-ресурсу со стороны антивирусного ПО.

Другими возможными проблемами является сбой Adobe Flash Player или ошибки в файле HOSTS, а также переполненный кэш или расширения в обозревателе, конфликтующие с социальной сетью. Большая часть неисправностей характерна для компьютера, на телефоне сайт недоступен гораздо реже, обычно – из-за отсутствия Интернета или вредоносных действий вирусного ПО.