Как исправить ошибку rpc сервера в windows xp

Содержание:

Использование протокола MSRPC (Microsoft Remote Procedure Call)
Методы устранения ошибки «Сервер RPC недоступен»
SMB: Отказано в доступе; RPC: Сервер RPC недоступен; SNMP: Неправильное сообщество или SNMP недоступно
Решение ошибки «Сервер RPC недоступен» в Windows 7
Причины ошибки сервер RPC недоступен
- Как исправить ошибку сервер RPC недоступен?
Принцип действия RPC
Ошибка сервера RPC
Заключение

Использование протокола MSRPC (Microsoft Remote Procedure Call)

Рисунок 1 — Процедура Microsoft Remote Procedure Call

Данный протокол использовала компания Microsoft для получения моделей серверов. К примеру, некоторые протоколы Windows Server полностью основаны на MSRPC, как и система администрирования DNS от Microsoft. Большая часть интерфейсов Microsoft Exchange Server это клиент-серверные программы MSRPC, а его MAPI стал защищенней благодаря шифрованию MAPI через набору функций MSRPC, который зашифровывал информацию на уровне MSRPC без использования протокола MAPI.

Протокол MSRPC использует спецификацию распределенной вычислительной среды Microsoft или удаленного вызова процедур (DCE / RPC) для обеспечения безагентного шифрованного сбора событий. Протокол MSRPC обеспечивает более высокую частоту событий, чем стандартный протокол журнала безопасности Microsoft Windows, который использует для сбора событий порты WMI / DCOM.

Протокол MSRPC работает на 6-м и 7-м уровне модели OSI, т.е. на уровне представления и приложений. Средство тестирования MSRPC проверяет связь между устройством QRadar и хостом Windows. Средство тестирования MSRPC является частью RPM протокола MSRPC и может быть найдено в / opt / qradar / jars после установки протокола. Действие протокола MSRPC начинается со стороны клиента, в момент когда программа вызывает локальную часть кода вместо полного кода. . Из этой части кода клиент извлекает нужные параметры из адресного пространства другого клиента и доставляет их в клиентскую библиотеку, которая после переводит параметры в стандартный формат предоставления сетевых данных на сервер. Затем часть кода клиента вызывает функции в библиотеке времени выполнения RPC-клиента для отправки запроса и параметров на сервер. Если сервер расположен удаленно, библиотека времени выполнения задает соответствующий транспортный протокол и механизм и передает RPC в сетевой стек для передачи на сервер.

Ниже перечислены задачи, выполняемые в процессе разработки с использованием Microsoft RPC:

Создание файла на языке определения интерфейсов, который определяет идентификацию интерфейса, типы данных и функциональные прототипы для удаленных процедур.
Создание файла конфигурации приложения.
Компиляция определения интерфейса с использованием MIDL. Компилятор MIDL генерирует файлы на языке C для стабов и заголовочные файла для клиента и сервера.
Включение (include) заголовочных файлов, сгенерированных компилятором MIDL в программы сервера и клиента.
Написание исходного текста программы сервера, которая вызывает функции RPC, чтобы сделать информацию связывания доступной клиенту, затем вызывает RpcServerListen для начала прослушивания клиентских запросов. Обеспечение метода остановки сервера.
Компоновка клиента с файлом клиентского стаба и клиентской RPC-библиотекой времени выполнения.
Компоновка сервера с файлом серверного стаба, удаленными процедурами и серверной RPC-библиотекой времени выполнения.

Методы устранения ошибки «Сервер RPC недоступен»

Упомянутая ошибка может появиться в различных ситуациях, но чаще всего это происходит при попытке установить удаленный доступ, при обращении к одной из системных служб или банально при запуске какой-то программы. Далее мы расскажем детально об основных способах, которые помогают решить проблему.

Способ 1: Службы Windows

Самой распространенной причиной появления ошибки «Сервер RPC недоступен» является сбой в одноименной службе. Именно поэтому в первую очередь стоит убедиться в ее работоспособности. Для этого сделайте следующее:

Способ 2: Проверка системных файлов

Для корректной работы удаленного вызова процедур (именно так расшифровывается RPC) необходимы специальные системные файлы. Если они отсутствуют или повреждены, может возникать описываемая ошибка. Следовательно, для решения необходимо выполнить их проверку и восстановление.

Способ 3: Деактивация брандмауэра

По умолчанию во всех редакциях Windows 10 есть встроенный файервол. Его цель – защитить вас от вредоносного влияния вирусов. Однако бывает и так, что этот самый брандмауэр блокирует нужные пакеты, тем самым вызывая различные ошибки, и случай с проблемой «Сервер RPC недоступен» не исключение. Именно поэтому стоит попробовать отключить защитник на время. Делается это очень просто:

В трее кликните два раза ЛКМ по иконке «Защитника Windows».

В левой части открывшегося окна перейдите в раздел «Брандмауэр и безопасность сети».

Далее кликните по названию той сети, напротив которой у вас присутствует слово «Активный». В нашем случае это «Общедоступная сеть».

Для выключения брандмауэра установите переключатель в состояние «Откл».

Теперь остается лишь проверить, помогло это или нет. Самое главное – не забудьте вновь включить защиту, так как в противном случае ваша кибербезопасность будет под угрозой.

Способ 4: Поиск вирусов

Заражение системы вирусами влечет за собой много негативных последствий. Одним из них может быть появление ошибки «Сервер RPC недоступен». Поэтому одним из комплексных решений в данном случае является поиск и устранение вредоносного ПО. Делать это мы рекомендуем с помощью специального портативного софта, так как современные вирусы достаточно «умны» для того, чтобы заразить даже антивирус. Результат поиска в подобных ситуациях будет отрицательным. О самых эффективных портативных антивирусных решениях мы рассказывали ранее в отдельной статье, с которой и советуем ознакомиться.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Подробнее: Установка обновлений Windows 10

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

SMB: Отказано в доступе; RPC: Сервер RPC недоступен; SNMP: Неправильное сообщество или SNMP недоступно

#1 Dens

Members

1 Сообщений:

После установки запустил сканирование с указанием учетки администратора домена, часть пк отсканировалась, а часть (есть и win 7 и win 10) выдала ошибку.

с помощю services.msc можно убедиться что службы на неотсканированных запущены

— Инструментарий управления Windows

— Удаленный вызов процедур (RPC)

вот еще пример — win 7 — Брандмауэр выключен

Наверх

#2 Алексей

Administrators

286 Сообщений:

Обязательным условием для сканирования по протоколу SMB является доступ программы к папке admin$ на удаленных компьютерах.

Вы можете выполнить следующую проверку. Используя тот же логин/пароль как указываете в программе:

-Попробуйте открыть в Проводнике папку \computernameadmin$ или \ip_addressadmin$

-Попробуйте получить доступ к удалённому компьютеру через services.msc (Действие — Подключиться к другому компьютеру). Удастся ли выполнить оба действия?

Если возможно, попробуйте также на одном из компьютеров, которые не удалось просканировать, временно отключить антивирусное ПО. Изменится ли результат в таком случае?

Наверх

#3 ping

Members

1 Сообщений:

Вы можете выполнить следующую проверку. Используя тот же логин/пароль как указываете в программе:

-Попробуйте открыть в Проводнике папку \computernameadmin$ или \ip_addressadmin$

Здравствуйте. Тестирую вашу программу возникла такая же проблема, открыть папку невозможно. К компьютеру через services.msc доступ есть, но службы посмотреть не получается «не удалось открыть базу данных диспетчера управления службами ошибка 5».

Компьютеры на WIn 10 pro 1909 и предыдущая сборка. Win 7 максимальная. Получилось подключится сразу только к 2м машинам одна на server 2003, 2я win 7, но что странно настройки на ней не менялись. Учетные записи администратора на всех пк присутствуют. Обновления стоят последние, так же стоит KES 12

Попробовал на полностью пустой машине win 7 с последними обновлениями и отключенным брандмауэром. Ошибка сканирования SMB отказано в доступе RPC отказано в доступе.

Домена нет. При подключении через ip_addressadmin$ запрашивает пароль, после в ввода та же ошибка отказано в доступе.

Наверх

#4 Алексей

Administrators

286 Сообщений:

Домена нет. При подключении через ip_addressadmin$ запрашивает пароль, после в ввода та же ошибка отказано в доступе.

Если компьютеры находятся не в домене, то возможное решение описано в нашей документации:

Обратите внимание на раздел «Компьютеры не входят в домен и имеют настройки по умолчанию». Сообщите, если проблему не удастся решить

Решение ошибки «Сервер RPC недоступен» в Windows 7

Поиск причины осуществляется достаточно просто, поскольку каждое событие записывается в журнал, где отображается код ошибки, что поможет найти правильный способ решения. Переход к просмотру журнала осуществляется следующим образом:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Откройте ярлык «Просмотр событий».

В открытом окне отобразится данная ошибка, она будет находиться в самом верху, если вы перешли к просмотру событий сразу после возникновения неполадки.

Такая проверка необходима в том случае, если ошибка появляется сама по себе. Обычно в журнале событий отобразится код 1722, что означает проблему со звуком. В большинстве других случаев она кроется в связи с внешними устройствами или ошибками в файлах. Давайте подробнее разберем все способы решения неполадки с сервером RPC.

Способ 1: Код ошибки: 1722

Данная неполадка является самой популярной и сопровождается отсутствием звука. В этом случае происходит неполадка с несколькими службами Виндовс. Поэтому пользователю достаточно только выставить эти настройки вручную. Осуществляется это очень просто:

Перейдите в «Пуск» и выберите «Панель управления».

Выберите службу «Средство построения конечных точек Windows Audio».

В графе «Тип запуска» необходимо установить параметр «Вручную». Не забудьте применить изменения.

Если все еще звук не появился или возникает ошибка, то в этом же меню со службами потребуется найти: «Удаленный реестр», «Питание», «Сервер» и «Удаленный вызов процедур». Откройте окно каждой службы и проверьте, чтобы она работала. Если на данный момент какая-то из них отключена, то ее нужно будет запустить вручную по аналогии со способом описанным выше.

Способ 2: Отключение брандмауэра Windows

Защитник Виндовс может не пропускать некоторые пакеты, например, при попытке распечатать документ, и вы получите ошибку о недоступном RPC-сервисе. В таком случае брандмауэр потребуется временно или навсегда отключить. Сделать это можно любым удобным для вас способом. Более подробно об отключении данной функции читайте в нашей отдельной статье.

Способ 3: Ручной запуск задачи services.msc

Если неполадка возникает во время старта системы, здесь может помочь ручной запуск всех сервисов при помощи «Диспетчера задач». Выполняется это очень просто, потребуется сделать всего несколько простых действий:

Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc для запуска «Диспетчера задач».
Во всплывающем меню «Файл» выберите «Новая задача».

В строку впишите services.msc

Теперь ошибка должна исчезнуть, но если это не помогло, то воспользуйтесь одним из других представленных способов.

Способ 4: Устранение неполадок Windows

Еще один способ, который будет полезен тем, у кого ошибка возникает сразу после загрузки системы. В этом случае нужно будет использовать стандартную функцию устранения неполадок. Запускается она следующим образом:

Сразу после включения компьютера нажмите клавишу F8.
Перемещаясь с помощью клавиатуры по списку, выберите «Устранение неполадок компьютера».

Дождитесь окончания процесса. Не выключайте компьютер во время этого действия. Перезагрузка произойдет автоматически, и все найденные ошибки будут устранены.

Способ 5: Ошибка в FineReader

Многие используют программу ABBYY FineReader для обнаружения текста на картинках. Работает она, используя сканирование, а значит, могут быть подключены внешние устройства, из-за чего и возникает данная ошибка. Если предыдущие способы не помогли решить проблему с запуском этого софта, значит остается только этот вариант решения:

Снова откройте «Пуск», выберите «Панель управления» и перейдите в «Администрирование».
Запустите ярлык «Службы».

Найдите службу данной программы, нажмите на нее правой кнопкой мыши и остановите.

Теперь остается только перезагрузить систему и запустить ABBYY FineReader еще раз, неполадка должна исчезнуть.

Способ 6: Проверка на вирусы

Если проблема не обнаружилась с помощью журнала событий, существует вероятность, что слабые места сервера используются вредоносными файлами. Обнаружить и удалить их можно только с помощью антивируса. Выберите один из удобных способов очистки компьютера от вирусов и воспользуйтесь им. Более подробно об очистке компьютера от вредоносных файлов читайте в нашей статье.

Кроме этого, если все-таки вредоносные файлы были найдены, рекомендуется заметить антивирус, поскольку червь не был обнаружен автоматически, программа не выполняет своих функций.

В этой статье мы детально рассмотрели все основные способы решения ошибки «Сервер RPC недоступен»

Важно попробовать все варианты, поскольку иногда неизвестно, из-за чего появилась данная неполадка, и что-то одно точно должно помочь избавиться от нее

Причины ошибки сервер RPC недоступен

Чаще всего ошибка сервер RPC недоступен на Windows 10 или более ранних сборках Майкрософт появляется по таким причинам:

Службы, которые обеспечивают работу протокола, отключены в Windows 7 и выше;
В настройках брандмауэра отключен удаленный помощник;
Неверные настройки протокола IPV6;
Общий доступ к файлам и папкам отключен;
Службы RPC отключены в реестре;
IP адрес вызывает сбой сервера RPC.

Также не стоит исключать и банальный системный сбой, который может повлиять на работу протокола и вызвать такую ошибку. Чтобы его исключить, достаточно перезагрузить ПК.

Как исправить ошибку сервер RPC недоступен?

Если на компьютере с Windows 7 и выше вы столкнулись с ошибкой сервер RPC недоступен, то первое, что необходимо сделать – проверить работу служб, которые могут перейти из автоматического режима в ручной. Для этого выполняем следующие действия:

Жмем «Win+R» и вводим «services.msc».

Теперь нужно найти следующие три службы:

Модуль запуска процессов DCOM-сервера;
Локатор удаленного вызова процедур (RPC);
Удаленный вызов процедур (RPC).

Двойным кликом открываем службу, выставляем «Автоматический» тип запуска и кликаем «Запустить» службу. Так повторяем со всеми службами.

После запуска служб рекомендуем перезапустить Windows, чтобы изменения вступили в силу.

Иногда ошибка сервер RPC недоступен может появиться при удаленном сеансе. В данном случае эта неполадка может быть связана с удаленным помощником в брандмауэре. Чтобы её исправить стоит выполнить следующие действия:

Жмем «Win+R» и вводим «firewall.cpl».

Откроется окно настроек брандмауэра. В меню слева выбираем «Разрешить запуск программ и компонентов через брандмауэр Windows» (Windows 7) или «Разрешение взаимодействия с программами и …» (Windows 10).

Появиться окно с программами, которым разрешен доступ к сети через брандмауэр. В списке находим «Удаленный помощник» и смотрим, чтобы доступ был разрешен через все типы сетей. При необходимости ставим нужную отметку.

Сохраняем настройки и перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

Если же подобная ошибка возникла при работе с принтером или любым другим удаленным устройством, а также с удаленным доступом по локальной сети к файлам и папкам, то, возможно, причина кроется в протоколе IPV6. В данном случае решение будет следующим:

Жмем «Win+R» и вводим «ncpa.cpl», чтобы открыть настройки сетевых подключений.

Нажимаем на активном подключении правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Откроется небольшое окно. Нужно найти два параметра «Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Майкрософт» и «IP версии 6 (TCP/IPv6)». Смотрим, чтобы напротив этих пунктов стояла отметка, которая указывает на то, что эти параметры активны. Если отметок нет, то ставим их. Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

Эту же проблему можно решить путем очистки DNS кэша. Сделать это достаточно просто. Нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести такие команды (по очереди):

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

После выполнения данных команд рекомендуем перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу. Стоит также перезагрузить роутер.

В случае, если исправить неполадку вышеуказанными способами не удалось, рекомендуем внести некоторые правки в реестр. Однако перед редактированием реестра стоит создать точку по восстановлению системы или резервную копию реестра. Далее действия будут следующими:

Открываем редактор реестра (Win+R, regedit). Переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs. В меню справа нужно найти параметр «Start» и задать ему значение «2». Так вы перезапустите работу службы «Удаленный вызов процедур (RPC)».

Далее нужно перейти по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch» и также в меню справа выбрать параметр «Start» и задать ему значение «2». Так вы активируете службу «Модуль запуска процессов DCOM-сервера».

Еще одна служба, необходима для работы протокола RPC – это «Локатор удаленного вызова процедур». Чтобы его перезапустить, стоит перейти по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper». Находим в меню справа параметр «Start» и задаем ему значение «2».

После редактирования реестра нужно перезапустить Windows, чтобы изменения вступили в силу. Проверяем, появляется ли такая ошибка.

Если после выполнения вышеуказанных действий ошибка сервер RPC недоступен не исчезла, то советуем проверить настройки подключения по локальной сети или откатить систему до более раннего состояния.

Принцип действия RPC

Проблемы с сервисом RPC являются одной из наиболее распространённых проблем операционной системы Windows любого поколения, начиная с 2000-й версии.

Сама же служба, название которой расшифровывается как «вызов удалённых процедур», представляет собой технологию, позволяющую приложениям выполнять определённые действия в других адресных пространствах – например, на других компьютерах или устройствах.

В состав RPC включены два основных компонента – сетевой протокол для обмена и язык программирования, с помощью которого обеспечивается сериализация объектов и структур.

Отличия разных версий сервиса заключаются в используемых для их работы технологиях.

В некоторых используется сервис-ориентированная архитектура SOA, в других – расширение DCOM, в третьих – спецификация CORBA.

При этом основными протоколами являются UDP и TCP.

Достаточно редко применяется технология HTTP, не всегда совместимая с архитектурой ISO/OSI.

Если же работа RPC нарушена, обмен данными нарушается, система теряет связь с удалёнными объектами, и некоторые её функции перестают выполняться.

Принцип действия RPC

Ошибка сервера RPC

Данная ошибка может появляться в разных ситуациях – от установки драйверов для видеокарты и периферийных устройств до получения доступа к средствам администрирования, в частности управлению дисками, и даже при простом входе в учетную запись.

Причина 1: Службы

Одной из причин ошибки RPC является остановка служб, отвечающих за удаленное взаимодействие. Происходит это вследствие действий пользователя, при установке некоторых программ или из-за «хулиганских» действий вирусов.

Доступ к списку служб осуществляется из «Панели управления», где нужно найти категорию «Администрирование».
Далее переходим в раздел «Службы».
Первым делом находим сервис с названием «Запуск серверных процессов DCOM». В столбце «Состояние» должен быть отображен статус «Работает», а в «Типе запуска» — «Авто». Такие параметры позволяют автоматически запускать службу при загрузке ОС.
Если вы видите другие значения («Отключено» или «Вручную»), то выполните следующие действия:
- Кликните ПКМ по выделенной службе и выберите «Свойства».
- Поменяйте тип запуска на «Авто» и нажмите «Применить».
- Такие же операции необходимо повторить с сервисами «Удаленный вызов процедур» и «Диспетчер очереди печати». После проверки и настройки в обязательном порядке нужно перезагрузить систему.

Если ошибка не пропала, то переходим ко второму этапу настройки служб, на этот раз с помощью «Командной строки». Нужно изменить тип запуска для «DCOMLaunch», «SPOOFER» и «RpcSS», присвоив ему значение «auto».

Запуск «Командной строки» осуществляется в меню «Пуск» из папки «Стандартные».
Для начала проверяем, запущен ли сервис.

Данная команда запустит службу, если она была остановлена.
Для выполнения следующей операции нам понадобится полное имя компьютера. Получить его можно, кликнув ПКМ по значку «Мой компьютер» на рабочем столе, выбрав «Свойства»

и перейдя на вкладку с соответствующим названием.
Для изменения типа запуска сервиса вводим такую команду:

Не забудьте, что имя компьютера у вас будет свое, то есть «\\lumpics-e8e55a9» без кавычек.

После выполнения данных действий со всеми службами, указанными выше, перезагружаем компьютер. Если ошибка продолжает появляться, необходимо проверить наличие файлов spoolsv.exe и spoolss.dll в системной папке «system32» директории «Windows».

В случае их отсутствия самым верным решением будет восстановление системы, о чем поговорим немного позже.

Причина 2: Повреждение или отсутствие системных файлов

Повреждение файловой системы может и должно приводить к различного рода ошибкам, в том числе и к той, о которой мы говорим в этой статье. Отсутствие некоторых системных файлов говорит о серьезном сбое в работе ОС. Антивирусное программное обеспечение также может удалить некоторые файлы из-за подозрений во вредоносности. Такое довольно часто случается при использовании пиратских сборок Windows XP или действий вирусов, заменивших «родные» документы на свои.

Если такое произошло, то, скорее всего, никакие действия, кроме восстановления системы не помогут избавиться от ошибки. Правда, если здесь поработал антивирус, то можно попытаться извлечь файлы из карантина и запретить в дальнейшем их сканировать, но стоит помнить, что это могут быть вредоносные компоненты.

Подробнее: Добавление программы в исключение антивируса

Вариантов восстановления операционной системы несколько, нам подойдет переустановка с сохранением пользовательских параметров и документов.

Подробнее: Способы восстановления Windows XP

Причина 3: Вирусы

В том случае, если никакие методы не помогают устранить ошибку сервера RPC, то, вероятно, у вас в системе завелся вредитель и необходимо произвести сканирование и лечение одной из антивирусных утилит.

Подробнее: Проверить компьютер на вирусы без установки антивируса

Заключение

Ошибка RPC сервера — довольно серьезная неполадка операционной системы, зачастую устраняемая только с помощью полной переустановки. Восстановление может не помочь, так как не затрагивает пользовательские папки, а некоторые вирусы «прописываются» именно там. Если вредоносные программы не были обнаружены, но антивирус продолжает удалять системные файлы, то пришло время задуматься о надежности и безопасности, и установить лицензионную Windows.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Заключение

Вот, собственно, и все, что касается проблемы со службой RPC. Как видим, ничего страшного в таком сбое нет, да и решение вопроса выглядит достаточно простым. Единственное, что еще стоит отметить, так это установку новых или обновление существующих драйверов печатающих устройств. Конечно, обязательным условием это не является, тем не менее, такую процедуру произвести было бы очень желательно. Сделать это можно либо из Диспетчера устройств, либо при помощи специально для этого разработанных утилит наподобие программы Driver Booster или чего-то еще.

Что же касается исправления самой ситуации со службой, здесь не рассматривались вопросы, связанные с проверкой компьютерных систем на вирусы. Также не приводились методы включения (активации) службы, например в настройках групповых политик или при помощи изменения соответствующих параметров ключей системного реестра, поскольку такая методика гораздо сложнее того, что было описано выше. Да и не всякий пользователь захочет в них копаться, а то ведь еще, чего доброго, можно и всю систему «посадить».

В остальном же проблем ни у одного юзера возникнуть не должно. Как именно поступить, какой метод задействовать, каждый уже решает сам, но, как показывает практика, проще всего активировать службу из командной строки (при условии, что необходимые файлы в порядке). Методику с восстановлением файлов и активацией этого системного компонента из раздела служб можно применить, если простейший способ не оказывает никакого влияния на систему. И, конечно же, при обнаружении того, что файлы повреждены или просто отсутствуют в системе, лучше не копировать их с другого устройства, а при наличии активного подключения к Интернету использовать автоматические утилиты, которые загрузят недостающие файлы и интегрируют их в систему без участия юзера. Собственно, именно для этого они и разрабатывались.