Кто такой smm-специалист и зачем он нужен?

Курсы от университета GeekBrains

Университет GeekBrains

Крупная учебная площадка. Здесь обучают маркетингу, дизайну, веб-разработке, продакт-менеджменту, СММ. Есть много бесплатных вебинаров для прокачки навыков, и профессиональные (платные) курсы, где преподают топовые кураторы.

Портал входит в состав Mail.ru Group, имеет государственную лицензию на образование. Выпускникам предоставляется реальная стажировка и помощь в трудоустройстве.

6. «SMM-менеджер»

Перейти на geekbrains.ru

Курс «SMM-менеджер» от университета GeekBrains

Из него вы узнаете только самую актуальную информацию в СММ-сфере, получите полезные лайфхаки и знания, легко применяемые на практике.

В программе:

• Правила создания крутого контента, на который будет откликаться аудитория;
• Привлечение и удержание активной аудитории в профиле;
• Генерация вирусного контента;
• Продвижение публикаций;
• Анализ ЦА и конкурентов.

В отличие от других курсов, здесь студенты могут пройти реальную стажировку в проектах GeekBrains или Mail.ru Group, дополнив портфолио крутым кейсом.

Онлайн-курс рассчитанный на 4 месяца.

Цены: 10 797 рублей в месяц (примерно 43 188 рублей за весь период обучения). 13% стоимости можно вернуть через налоговый вычет.

7. «Digital-маркетолог»

Перейти на geekbrains.ru

Курс «Digital-маркетолог» от GeekBrains

Курс поможет с нуля освоить востребованную профессию ивсе необходимые для работы инструменты: Яндекс Директ, Яндекс Метрику, Google Ads, YouScan, Google Analytics, SendPulse. Если вы не хотите останавливаться только на продвижении в соц.сетях и готовы работать сразу с несколькими маркетинговыми каналами,тогда эта программа отлично вам подходит.

После прохождения курса вы будете уметь:

• строить воронки продаж;
• составлять портрет ЦА;
• упаковывать контент для соц.сетей;
• выстраивать SMM-стратегию;
• работать с инструментами веб-аналитики;
• формулировать уникальное торговое предложение;
• продвигать и продавать услуги в интернете;
• анализировать конкурентную ситуацию на рынке;
• проводить аудит сайта;
• запускать рекламу в Facebook, Instagram и myTarget;
• проявлять креатив в SMM.

В качестве бонуса можно будет бесплатно пройти курс «Таргетированная реклама от Adventum». Лучшие студенты потока попадут на стажировку в Mail.ru Group (либо в партнерские компании).

Длительность курса: 7 месяцев. Занятия проходят 2 раза в неделю в 20:00 по московскому времени. К каждому уроку будет прилагаться методическое пособие и обязательное домашнее задание с обратной связью.

Цены: от 7 775 рублей за месяц обучения.

8. «Influence-маркетолог»

Перейти на geekbrains.ru

Курс «Influence-маркетолог» от университета GeekBrains

Обучающая программа поможет освоить относительно новое направление в SMM — Influence маркетинг. Этот мощный инструмент помогает продвигать бренды (товары, услуги) через лидеров мнений.

Программа состоит из четырех модулей:

На протяжении всего обучения студент может рассчитывать на помощь куратора. А по окончанию обучения – гарантированное трудоустройство. Этот курс подойдёт тем, кто нацелен сразу же начать применять полученные навыки и знания на практике и зарабатывать на этом деньги. Учеба проходит в формате онлайн-лекций и live-вебинаров.

Продолжительность обучения: 7 месяцев (по два занятия в неделю).

Цены: 96 000 рублей при оплате одним платежом, или 4 000 рублей в месяц при рассрочке на два года.

Кто такой SMM-специалист и чем он занимается?

Он придумывает посты, пишет тексты, создает графику, запускает рекламу, ведет странички  аккаунтов. А также общается с подписчиками, отвечает на вопросы, снимает возражения, работает с негативом.  Эта работа требует от специалиста постоянного внимания, он практически «живет» в соцсетях. Но это еще не все.

SMM-щик должен  обладать хорошими аналитическими способностями, чтобы составить общий портрет целевой аудитории, собрать и оценить данные по конкурентам, выбрать инструменты и сеть для продвижения на основе собранных аналитических материалов.

В процессе продвижения проекта специалист должен мастерски владеть аналитическими инструментами, создавать отчеты в специализированных сервисах или в Excel, которые позволяют делать выводы о  эффективности продвижения и возможно помогут вовремя провести корректирующие мероприятия.

Если структурировать весь функционал, то обязанности специалиста по SMM можно разделить на несколько блоков:

• подготовка к продвижению (оценка сильных и слабых сторон проекта, анализ конкурентов, портрет потребителя, составление контент-плана);
• работа с контентом (написание «убойного» текста, подбор фото и видеоматериалов);
• привлечение подписчиков (настройка и запуск рекламы, работа с блогерами, вирусный маркетинг);
• работа с аудиторией (общение с подписчиками, ответы на комментарии и вопросы, снятие возражений, работа с негативом);
• анализ данных по продвижению проекта (входящая аналитика, оперативная оценка ситуации в процессе продвижения, итоговый анализ эффективности проекта и составление отчетов для заказчика).

Как видите, функционал специалиста не маленький, а довольно обширный.

Где пройти обучение на смм специалиста

В интернете находится огромное количество материалов, позволяющих бесплатно пройти онлайн-обучение и приобрести все навыки сммщика. Проблема в том, что вся информация не систематизирована, частично устарела и подается без помощи опытного наставника — то есть вы изначально соглашаетесь с тем, что допустите множество ошибок, потратите массу ценного времени и не сможете быстрый старт в профессии.

Мы рекомендуем рассматривать образование с точки зрения инвестиции в свое будущее: вы записываетесь на платный курс → тратите минимум времени на освоение базовых навыков → переходите к практике и еще до конца обучения можете получать деньги за свою работу

Если согласны и готовы попробовать — обратите внимание университет «Нетология», «Skillbox», и агентство «Конверт Монстер». 

Агентство «Конверт Монстер»

1. Доступ к базе вакансий агентства, что позволит сразу после обучения начать зарабатывать.
2. Полезные знания, которыми не делятся в интернете и государственных вузах.
3. Востребованную интернет-профессию со свободным графиком и удаленным режимом работы.
4. Наработанное портфолио, подтверждающие вашу квалификацию.
5. Сертификат smm-менеджера и рекомендательное письмо директора агентства «Конверт Монстер».

Пример вакансии, на которую вы сможете откликаться после прохождения платного курса

Обратите внимание: перед трудоустройством многие работодатели запрашивают портфолио и смотрят на результаты работ. После обучения в Конверт Монстер вы сможете предоставить портфолио, поскольку весь процесс обучения будет проходить на реальном проекте

Watch this video on YouTube

Презентация курса SMM-менеджер от компании Нетология.

Университет Skillbox

Watch this video on YouTube

Экскурсия по офису Skillbox: смотрим место, где делают крутые курсы

Обязательно сохраните промокод SKILLBOX6 — это ваша скидка 35%-55% на все курсы от Skillbox. Можно использовать даже тогда, если вы будете покупать курс в рассрочку или кредит. Чтобы воспользоваться промокодом нужно обязательно перейти по этой ссылке, где представлены все курсы от SkillBox. Далее найти форму регистрации и ввести свои данные, а в поле промокод вставить — SKILLBOX6. Затем нажать кнопку «Получить консультацию». Таким образом, вы предварительно запишетесь на обучение и гарантированно получаете скидку 35%-55%. В ближайшее время с вами свяжется менеджер SkillBox и полностью вас проконсультирует.

Форма регистрации и поле в которое нужно вставить промокод SKILLBOX6 что бы получить скидку 35%-55% на любой курс от Скиллбокс

Бесплатный курс от школы интернет-профессий Interra

Это базовая обучающая программа для начинающих SMM-менеджеров которая рассчитана на 7 дней. Куратор курса, проверка домашних заданий и обратная связь — благодаря этому вы сможете качественно пройти обучение.

Бесплатный курс от Interra: «Профессия smm-менеджер»

Как стать смм специалистом?

Существует два пути: платный и бесплатный.

У каждого есть свои минусы и плюсы. Кроме того, не факт, что платный путь даст вам 100% гарантию на успешную карьеру смм менеджера.

Тут очень важно иметь навык фильтрации информации. Поскольку как платные курсы, так и бесплатные способы познания профессии содержат кучу… Ну просто кучу бесполезной инфы. 

—

Платный путь

Некоторые выбирают путь бесплатных вебинаров по СММ. То есть записываются к десяткам различных учителей, которые проводят бесплатные вебинары и слушают их.

При навыке фильтрации информации вы сможете понять, что на “бесплатниках” вас ничему не научат. Эти вебинары существуют специально для того, чтобы нарисовать приятную картину в вашей голове. 

Как вы будете зарабатывать 3000 долларов в месяц, сидя в гамаке на Бали. Будете путешествовать по всему миру и ни в чем себе не отказывать.

А потом продать вам платный курс.

Поэтому вебинары не дадут вам ничего.

Если уж вы решили заплатить за обучение, то выбирать лучше проверенные школы или агентства. Например, ТексТерра (топ-агентство контент-маркетинга России) регулярно проводит курсы по СММ. Это не реклама. 

В общем не приобретайте курсы у сомнительных людей, у которых цены явно занижены. И тех, которые любят рисовать картину про теплые страны и гамаки. 

Преимущества: 

Самая нужная и актуальная информация. С практикой и возможностью вести реальный проект.

—

Бесплатный путь

Как уже говорил выше, бесплатные вебинары не дадут вам знаний, которые позволят стать серьезным спецом. 

Нет. Вы конечно можете сходить на парочку. Но только в качестве ознакомления. Зацикливаться на “бесплатниках” не стоит.

Суть бесплатного метода познания профессии заключается в самоизучении. 

Существуют различные книги и блоги. По которым самостоятельно можно изучить базу, смысл, инструменты и всю “кухню” social media marketing-а. 

И потихоньку, собственными силами познавать практику. Поскольку без практики теория не сделает из вас востребованного смм менеджера. 

Естественно, фильтровать информацию здесь тоже надо уметь. 

Поскольку социальные сети меняются постоянно. И то, что полгода назад было трендом, сегодня может являться не работающим инструментом.

То же качается и видео на Ютубе. Ролик, которому уже больше 3-5 месяцев, вряд ли будет актуален. Их можно смотреть, но опять же, для ознакомления. И не зацикливаться на них. 

—

Так с чего же, все таки, начать изучение?

Всё просто… Вернитесь к началу.

Вернитесь к обязанностям. 

Помните мы разбирали “4 навыка успешного смм-менеджера”? Так вот. Посмотрите на них внимательно. И постепенно разбирайтесь в них. 

Например:

Ну… Хотя бы можно начать с этих.

—

Что должен уметь SMM-менеджер, чтобы оставаться востребованным в 2021 году?

Тенденции на рынке SMM постоянно меняются и тебе придётся к ним адаптироваться. Ниже я перечислил основные навыки, которые дадут конкурентное преимущество перед другими специалистами.

Работать с целевой аудиторией

Хороший спец умеет находить такую аудиторию, выявлять её боли и ударять по ним так, чтобы бренд получал максимум пользы.

А для этого нужно изучить:

• Нишу клиента;
• Влиятельных конкурентов;
• Имеющуюся аудиторию;
• А также выявить интересы аудитории и социально-демографические характеристики (пол, возраст, статус в обществе).

Вести отчетность, составлять стратегии и прописывать KPI 

Отчеты нужны, чтобы клиент видел результат работы за определенный период.

Обычно они составляются в Google презентациях и содержат информацию из статистики сообщества: лучший пост по охватам и реакциям, количество подписчиков за месяц, результат рекламной кампании и т. д.

SMM-стратегия — это план по продвижению бренда в долгосрочной перспективе.

В неё входит всё: платформы размещения контента, цели, анализ целевой аудитории, контент (рубрики, конкурсы, оформление профиля) и KPI.

KPI — это ключевые показатели эффективности, которые позволяют клиенту понять результаты стратегии и за что он вообще платит.

Общаться с пользователями и ликвидировать негатив 

Начнём с того, что не нужно общаться с пользователем так, будто вы бот-ответчик. На каждый комментарий нужно отвечать быстро и по сути, без всяких «Здравствуйте, вас приветствует». 

Общение должно выглядеть максимально человечно. Можно использовать смайлики и стикеры, а если юзер изволит шутить, то обязательно нужно оценить его юмор.

Также стоит использовать смягчающие фразы «мы сожалеем, что», «приносим извинения за предоставленные неудобства, мы готовы решить вашу проблему».

Пользователь должен чувствовать, что его проблемой заинтересованы и общение нельзя заканчивать на извинениях. Например, если заказчик обделался с конкурсом или продал юзеру некачественный продукт, то предложите ему альтернативу. 

Составлять контент-план в соответствии с целевой аудиторией бренда

Мужчинам нравится читать одно, женщины предпочитают другое, в 20 лет люди любят мемы и мотивацию, а к 40 хотят видеть в своей ленте более серьезный контент.

Никто не станет читать текст про гендерную теорию на странице бренда подсолнечного масла. 

Уметь монтировать ролики и фотографии

Часто заказчики ищут не просто менеджера, а человека «перочинный нож». Особенно так любят делать стартапы, у которых совсем мало денег.

На старте карьеры вы 146% столкнетесь с ними, поэтому адаптируйтесь и научитесь хотя бы работать в Canva и Sony Vegas. 

Создавать адаптивные лендинги в конструкторах

Это не ведение социальных сетей, а больше как дополнительная услуга для клиента за отдельную плату. 

Вы будете работать не только с брендами (их на всех не хватит), но и с всякими блогерами, которые запускают свои курсы. А для инфопродуктов нужен привлекательный лендинг, чтобы слить на него трафик. 

Работать с блогерами и инфлюенсерами 

Реклама — это не просто настройка рекламы в Facebook, но и также закупы у блогеров.

А чтобы закуп прошел успешно, нужно:

• Проверить интересующего тебя блогера от и до (отзывы прошлых рекламодателей, статистика аккаунта и аудиторию).
• Здраво оценить прайс, предлагаемый блогером. Если тематика нишевая, а человек — влиятельный, то не удивляйтесь запросам наравне с звездами Instagram.
• Отследить результаты кампании. Можно дать инфлюенсеру ссылку с UTM-меткой, чтобы отслеживать переходы на сайт или в аккаунт.

Вести переговоры 

Если вы научитесь правильно общаться с людьми, то гарантированно не останетесь без клиентов и при покупке рекламы у блогеров сможете выторговать несколько тысяч рублей.

Ну и для сегмента B2B (бизнес для бизнеса) такой навык обязателен.

Сколько зарабатывает SMM-менеджер?

Зарплата начинающего специалиста зачастую начинается со ставки в 20 – 30 тысяч рублей. В регионах эта цифра будет меньше. Крупные рекламные и креативные агентства (такие, как BBDO, Saatchi & Saatchi, Leo Burnett и другие) зачастую предлагают бесплатные стажировки, по окончании которых наиболее талантливых молодых людей принимают в штат. Профессионал с накопившимся опытом ведения социальных сетей может рассчитывать на внушительную зарплату от 200 и более тысяч рублей. Помимо опыта работы на уровень вознаграждения влияет количество и масштаб проектов, с которыми работает специалист. Соответственно выплаты от крупного заказчика с большей аудиторией могут быть значительно выше, нежели от компании, начинающий свой путь в социальных медиа.

Полезные блоги по SMM-маркетингу

Блог Дмитрия Румянцева

Дмитрий Румянцев – настоящий пионер продвижения в ВКонтакте, признанный лидер мнения. В своей группе в ВК он делится секретами построения личного бренда. Есть у него и бесплатный курс по таргетированной рекламе в ВК для новичков.

SMM секреты с Анастасией Юговой

Юлия – успешный практикующий SMMщик, работающий с ВКонтакте. У нее есть сильный курс по настройке и продвижению в ВК, правда, попасть на него тяжеловато – много желающих. Юлия ведет паблик в ВК, где рассказывает фишки продвижения и делится кейсами. Также у нее есть бесплатный бот, который анализирует сообщество и дает рекомендации по его улучшению.

Сервис продвижения ведет свой блог в интернете, где делится различными идеями, лайфхаками и полезными ресурсами для продвижения. Блог будет полезен начинающим и практикующим специалистам, а также владельцам бизнеса.

Pepper.Ninja

Сервис парсера ведет свой блог в ВК, в котором рассказывает, как собирать и изучать аудиторию, следить за конкурентами и пр. Материалы подаются в формате статей и видео.

Блог ленивого SSMщика

В нем Александр Чижов делится различными подборками, формулами и инструментами продвижения. Полезную информацию можно читать и в его канале в Телеграм.

Необходимые навыки и качества

В описаниях вакансий СММ-менеджера зачастую можно увидеть такие требования:

• грамотная устная и письменная речь;
• умение писать продающие тексты;
• понимание маркетинговых и PR процессов;
• знание особенностей популярных соцсетей;
• понимание специфики продвижения;
• умение работать с сервисами веб-аналитики;
• опыт настройки таргетированной рекламы;
• знание основ функционирования CMS и SEO;
• создание и публикация контента;
• умение составлять отчеты и проводить анализ;
• общение с аудиторией;
• поддержание активности в бизнес-аккаунте;
• умение пользоваться SMM-инструментами.

Преимуществом также будет знание английского языка. Вы сможете прослеживать зарубежные тренды и брать заказы в иностранных компаниях.

SMM-специалист должен обладать рядом качеств.

1. Общительность. Менеджер должен уметь разговаривать с клиентами, вести переговоры с заказчиками, сглаживать негативные моменты.
2. Быстрая обучаемость. Настоящий профессионал идет в ногу со временем, учитывает новые требования соцсетей и умеет пользоваться современными маркетинговыми инструментами.
3. Креативность. Для создания уникального контента вам необходимо научиться нестандартно подходить к делу, подавать заказчику оригинальные идеи, с помощью которых компания будет отличаться от конкурентов.
4. Способность работать с большим объемом информации. В поисках интересных материалов вам придется перебирать тонны информации, а из нее уметь выбрать самую главную и красиво ее преподнести.
5. Логическое и аналитическое мышление. Вы должны уметь не только получить результаты сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics, но и анализировать их, определить причины неудач и исправить ситуацию.
6. Высокий уровень дисциплины и самоорганизации. Важные качества для сотрудника, который работает удаленно.
7. Инициативность и способность самостоятельно принимать решения. Настоящий профессионал способен решать все вопросы самостоятельно, не боится выдвигать новые идеи и нести за них ответственность.
8. Чувство юмора. Оно поможет вам быть стрессоустойчивым и разнообразить рутинную работу.

Предлагаю посмотреть видео о том, что должен уметь SMM-менеджер и какими ключевыми качествами он должен обладать.

Как стать SMM специалистом

Как стать востребованным SMM-специалистом, чтобы не только знать свою профессию до мелочей, но и иметь постоянных клиентов и достойное денежное довольствие от своей работы. Большинство людей так стремятся обучиться продвижению компании через соц. сети или настройке контекстной рекламы, что готовы платить любые деньги за ничто иное, как пройти вебинар, в надежде, что лишь наличие сертификата требуется для престижной работы в крупной фирме.

На самом деле всё намного сложнее. Да, опытные и профессиональные SMM-щики имеют приличную зарплату, и, как правило, работают сами на себя, предпочитая удалённый способ деятельности, или создают группу в ВКонтаке, как бизнес-аккаунт.

Но, чтобы добиться этого, не один месяц, а то и год потребуется для глубокого и подробного изучения всех направлений и структур настройки рекламных объявление

Важно понимать, что на тех же онлайн-курсах, так же как и по обучению на SEO специалиста рассказывают лишь основы работы и базовые инструменты, на примитивных примерах.. Если не развиваться в познаниях и не совершенствовать свои умения, то во-первых, работа такого SMM-щика будет оценена по минимальных расценкам, а во-вторых, всё это быстро забудется

Поэтому, чтобы действительно стать достойным профессионалом, необходимо, на почве опыта и постоянных экспериментов разрабатывать свои теории и способы наиболее качественной настройке. Сразу скажем, что главный навык настройщиков рекламы под аудиторию – логика. Если не уметь рассуждать и логически мыслить, делать своеобразные расчёты – ничего не выйдет.

Если не развиваться в познаниях и не совершенствовать свои умения, то во-первых, работа такого SMM-щика будет оценена по минимальных расценкам, а во-вторых, всё это быстро забудется. Поэтому, чтобы действительно стать достойным профессионалом, необходимо, на почве опыта и постоянных экспериментов разрабатывать свои теории и способы наиболее качественной настройке. Сразу скажем, что главный навык настройщиков рекламы под аудиторию – логика. Если не уметь рассуждать и логически мыслить, делать своеобразные расчёты – ничего не выйдет.

таргетинг в ВК, что

Естественно, цель таких объявлений – это переходы на сайт, а в идеале заявки на покупку товаров. Но, сразу понятно, что магазинов таких много, конкуренция большая, рынок перенасыщен подобной продукцией, а значит предложение превышает спрос. Поэтому, дорого, во всех смыслах, будут ценится те специалисты, которые, с помощью показа рекламы «приведут» на сайт заказчика как можно больше посетителей.

Поэтому, не нужно думать, что статус SMM-щика – это сразу же большие гонорары за заказы, постоянная база клиентов и стабильный доход. Особенно, новичкам, у которых ещё не было возможности, проявить себя или предоставить портфолио со сделанными работами.

Обязанности управления контентом включают:

• Создавать и публиковать релевантный, оригинальный и качественный контент.
• Находить хороших копирайтеров и работать с исполнителями.
• Принимать участие в жизни компании, чтобы улучшить контент (например, создание онлайн-обзоров, обучение сотрудников, вознаграждение за участие в маркетинге компании и т.д.).
• Регулярно публиковать контент
• Использовать правильные инструменты для управления контентом.
• Создавать календарь контента для управления и планирования конкретных и своевременных постов.
• Продвигать контент через рекламу в соцсетях.

Эта должность оплачивается как полный рабочий день с бонусами. Обязанности SMM-специалиста могут также включать:

• Управление цифровым маркетингом
• Управление контент-маркетингом
• Работа с клиентами
• Управление сообществом

SMM-специалист, как маркетолог, обязан постоянно учиться, поскольку это важный компонент успеха. “Лучшие практики” SMM и интернет-маркетинга постоянно меняются, поэтому должен быть выделен бюджет на обучение или участие в соответствующих отраслевых конференциях.

Лайф-хак. Где найти клиентов SMM-специалисту? Если вы смм-щик, и пока не нашли работодателя, то идеальный способ найти его на бирже фриланса нового поколения Kwork, который сканирует все социальные сети и ищет заказчиков, оставивших комментарии.

Где пройти курсы и сколько они стоят

Чтобы изучить основы SMM, вы можете пройти платные курсы. Самостоятельное обучение требует много свободного времени и дисциплины, поэтому рекомендую начать сразу с платных онлайн-курсов для начинающих. Представляю вашему вниманию подборку лучших.

1. “Профессия СММ-щик” от онлайн-школы Republic. Обучение длится 3 месяца. Вы научитесь правильно оформлять сообщество, создавать контент-план, собирать информацию о целевой аудитории, настраивать таргетированную рекламу и получать первые заказы. Вы будете учиться на собственном проекте. По окончании курса гарантировано получение сертификата об обучении.
2. “Я – SMM-маркетолог PRO” от Skillbox. Курс рассчитан на 2 года, после чего гарантировано трудоустройство. Здесь вы последовательно изучите основы не только SMM, но и других востребованных специализаций. Формат обучения: видеоуроки с домашними заданиями.
3. “SMM-менеджер” от центра онлайн-образования Нетология. Формат обучения: видеоуроки и воркшопы. Здесь вы научитесь разрабатывать стратегию продвижения в соцсетях, работать с текстовым контентом, фото- и видеоматериалами, управлять сообществом, продвигать бизнес, использовать чат-боты и многое другое. Обучение длится 3 месяца.
4. “Инстаграм-маркетолог” от обучающего центра ConvertMonster. Формат обучения: живые вебинары. Здесь вы узнаете о самых эффективных способах продвижения, научитесь создавать оригинальный визуальный контент и писать продающие тексты, выполните KPI заказчика, сможете найти работу с достойной оплатой. Также вы освоите функционал и все возможности Instagram, включая запуск рекламных кампаний и аналитики. По окончании курса и успешной сдачи экзамена вы получите сертификат. Обучение включает 20 практических занятий по 1,5 часа.
5. “СММ-специалист” от TexTerra. Обучение длится 3 недели. Здесь вы научитесь рекламировать свой продукт, продвигать группы в Instagram, ВКонтакте и Facebook, настраивать и запускать таргетированную рекламу, узнаете, как правильно работать с целевой аудиторией. По окончании курса вы получите диплом, который сможете добавить в свое портфолио.
6. “SMM-специалист” от GeekBrains. Курс рассчитан на 4 месяца. Формат обучения: вебинары с практическими заданиями. Вы научитесь разрабатывать СММ-стратегию, привлекать активную аудиторию, создавать уникальный контент, использовать инфоповоды для эффективной раскрутки, узнаете основы вирусного маркетинга и как продвигать публикации в популярных соцсетях.
7. “Школа SMM” от сервиса автопостинга SMMplanner. Вы научитесь продвигать бренд в различных соцсетях, создавать качественный контент, работать с рекламными кабинетами. Курсы отлично подойдут не только новичкам, но и фрилансерам с теоретическими знаниями, владельцам бизнеса и начинающим блогерам. Многие из курсов освещают конкретную соцсеть, что позволит вам лучше освоить материал.

Благодаря онлайн-курсам вы приобретете дополнительные знания и ценные навыки для эффективного SMM-продвижения своего продукта в удобное время.

Где обучиться профессии?

Несмотря на отличия профессий менеджера и специалиста по смм, тем не менее, материалы для обучения у них одни те же, даже курсы по повышению квалификации для них одни и те же. Потому что менеджер, даже если он не выполняет напрямую функции специалиста, должен знать всю «кухню», чтобы уметь грамотно управлять процессом и подбирать лучших специалистов. А навыки управления командой можно получить и на обычных курсах менеджмента (если это необходимо) или заняться самообучением.

Тем не менее предлагаю несколько вариантов курсов по специальности, которые помогут вам освоить профессию SMM-менеджера:

Convert Monster – один из лучших обучающих центров по интернет-маркетингу в России, с опытом более 8 лет.

• Чему научитесь: вы освоите все механизмы привлечения реальной прибыли из социальной сети с минимальными затратами, научитесь составлять контент-план, изучите основы таргетированной рекламы, подробно изучите продвижение в каждой сети со всеми особенностями, научитесь делать анализ первичный и по итогам продвижения.
• Формат обучения: онлайн-уроки два раза в неделю, домашние задания с проверкой и обратной связью.
• Кому подойдет: новичкам, маркетологам с опытом, предпринимателям.
• Длительность обучения: 3 месяца в удобном режиме.
• Преимущества курса: дополнительная поддержка куратора после окончания учебы в течение 30 дней, несколько вариантов рассрочки (3, 6 или 12 месяцев), первое занятие бесплатно, бессрочный доступ к материалам курса, обучение на реальном проекте, помощь в трудоустройстве и стажировка.
• Стоимость: 55 000 рублей.

2. «Профессия SMM-щик» от Republic

Republic – SMM-школа с опытом более 8 лет на рынке. Обучение ведут только профессионалы-практики.

• Чему научитесь: оформлять сообщество, разрабатывать контент-план и стратегию, собирать аудиторию, настраивать рекламу, планировать и прогнозировать результаты,
• Формат обучения: по 2 прямых эфира в неделю, или в записи, домашние задания с проверкой.
• Кому подойдет: тем, кто начинает обучение с нуля, бизнесменам, начинающим специалистам.
• Длительность обучения: 91 день.
• Преимущества курса: доступ к материалам курса навсегда, личный куратор, общий чат с другими студентами, персональный сертификат, научат упаковывать себя как профессионала, обучение на реальном проекте.
• Стоимость: около 52 500 рублей.

3. «SMM-профессионал» от Дамира Халилова

Дамир Халилов – основатель первого SMM-агентства в России и автор книжных бестселлеров  и ведущий множества вебинаров по интернет-маркетингу. Его опыт  в сфере SMM более 15 лет.

• Чему научитесь: с нуля освоите SMM-продвижение на профессиональном уровне, создавать интересные страницы брендов, работать с рекламой, организовывать акции и конкурсы, общаться с аудиторией, освоите автоматизированные воронки продажи чат-боты, узнаете тонкости работы с самыми популярными социальными платформами в 2020 году (ВКонтакте, YouTube, Инстаграм, Тик Ток, Facebook, Telegram).
• Кому подойдет: всем, кто хочет научиться SMM-продвижению.
• Формат обучения: практические занятия, проверка заданий и групповые разборы в прямом эфире.
• Длительность обучения: 2 месяца.
• Преимущества курса: личный куратор, подробный разбор проекта, комфортный режим обучения,именной сертификат, готовая стратегия продвижения проекта, возможность отсрочки обучения при возникновении форс-мажорных ситуаций, беспроцентная рассрочка до 12 месяцев, доступ в закрытый канал с вакансиями.
• Стоимость: от 54 000 рублей.

Зачем нужен смм специалист

В современном интернете сложилось так, что многие люди не пользуются поисковыми системами и ищут необходимые товары и услуги только через социальные сети. Поэтому если бизнес хочет развиваться, то он должен иметь свое представительство в соцсетях. Сложность здесь в том, что работа с социальными сетями требует постоянного времени и понимания многих нюансов, связанных с работой разных площадок. Еще не стоит забывать о постоянно меняющихся трендах и инструментах, которые необходимо внедрять для получения качественной обратной связи от аудитории. 

У многих компаний нет возможности разбираться с тем, в чем заключается работа смм-менеджера — им легче нанять подготовленного специалиста, чем тратить деньги на обучение кого-то из своих сотрудников. Поэтому квалифицированные смм-специалисты считаются дефицитными кадрами, которые могут без проблем найти высокооплачиваемую работу во многих крупных и успешных компаниях. Ниже мы подготовили несколько видеороликов, где собраны отзывы о работе SMM-специалиста. После их просмотра вы получите реальную картину того, чем занимается смм-специалист и кто это такой.

Watch this video on YouTube

Короткая история о работе смм-маркетолога: большая мечта, много кофе и лавина ежедневных задач.

Watch this video on YouTube

Еще одни будни сммщика: когда ничего не успеваешь, но нужно сделать все.

Watch this video on YouTube

Румтур по офису SMM-агентства Madwins. Часть 1.

Watch this video on YouTube

Румтур по офису SMM-агентства Madwins. Часть 2.

Проверка на практике

Тестовое задание – один из этапов поиска SMM-сотрудников. Выполненная работа дает повод для разговора: обсуждение конкретных ситуаций, знакомых соискателю. Ответы на вопросы покажут, как человек принимает решения и какими знаниями обладает.

Например, можно поставить задачу проанализировать сообщество. Тест покажет, насколько специалист понимает специфику SMM.

Другие варианты, как проверить кандидата на практике:

• рассказать о товаре и попросить написать о нем для нескольких соцсетей;
• показать негативный отзыв (написать самостоятельно или взять реальный) и спросить, как бы он общался с клиентом далее;
• уточнить, как кандидат понимает разницу между развлекательным и полезным контентом;
• показать 2–3 паблика и спросить мнение соискателя по поводу SMM-продвижения – посмотреть, как кандидат будет аргументировать ответ.

Хороший способ лучше узнать, какие методы использует кандидат – анкета с вопросами. Вопросы на собеседовании могут касаться:

• оформления страницы;
• SMM-аналитики;
• информационного освещения мероприятия;
• написания информационного текста;
• работы с комментариями.

Также можно спросить следующее:

1. Какие соцсети предпочтительнее использовать для продвижения конкретного бизнеса?
2. Каким образом выстраивается SMM-стратегия? Для каких брендов была реализована собственная стратегия? Каких результатов удалось достичь в цифрах? Как отобразилась реализация стратегии на трафике сайта?
3. Как специалист будет определять вовлеченность целевой аудитории?
4. Как будет работать с негативными отзывами?
5. Какие дополнительные сервисы нужны SMM-специалисту?

Ответы помогают распознать, рассказывает SMMщик реальные вещи или пересказывает мифы, сложно. Есть стоп-фразы, которые должны насторожить:

1. Специалист точно знает, как работает алгоритм. Но есть только факторы, которые понятны и определяют, что с этим делать.
2. Верит в возможности хэштегов. Не так много отраслей, где они могут дать хороший результат.
3. Говорит, что нежелательно редактировать пост или добавлять текст на фото, потому что упадут охваты – человек далек от понимания работы алгоритмов.
4. Утверждает, что накрутка повысит охваты.
5. Начинает с инструментов без понимания сути.

Тестовое задание согласятся выполнить не все кандидаты, но это дает понимание направления мыслей и умения находить решение в новой ситуации. Простой «тест» на готовность сделать конкретную работу фильтрует почти 90 % претендентов.

Вывод

Ну, всё не охватишь в одной статье. Но сммщики кто это и “с чем их едят” я вроде попытался объяснить.

И важное не в том, что это за профессия. Важно то, что вы должны осознавать всю ее серьезность

Поскольку подходя к ней с иронией и долей наивности, вы рискуете потерпеть крах и навсегда возненавидеть труд смм менеджера. 

Также важно четко определить для себя действительно ли вы хотите двигаться в этом направлении и на самом ли деле вы хотите стать сммщиком. Потому что данная специальность интернет маркетинга требует много усилий

Если всё, о чем вы прочитали в этой статье вызывает у вас какие-то сомнения, побуждает чувствовать внутренний дискомфорт в том, что вы не справитесь…

То подумайте еще раз о выборе интернет профессии.

Если мои страшилки вас не испугали… Добро пожаловать в СММ!