Синий экран с ошибкой system service exception в windows 10

Распространенные варианты ошибки и основные способы исправления для них

В некоторых случаях при появлении синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM SERVICE EXCEPTION в информации об ошибке сразу указывается вызвавший сбой файл с расширением .sys.

Если этот файл не указан, то придется посмотреть информацию о вызвавшем BSoD файле в дампе памяти. Для этого можно использовать программу BlueScreenView, загрузить которую можно с официального сайта http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузку находятся внизу страницы, там же есть файл русского перевода, который достаточно скопировать в папку с программой, чтобы она запустилась на русском языке).

Примечание: в случае, если появление ошибки не дает работать в Windows 10, попробуйте выполнять следующие действия, зайдя в безопасный режим (см. Как зайти в безопасный режим Windows 10).

После запуска BlueScreenView посмотрите информацию о последних ошибках (список в верхней части окна программы) и обратите внимание на файлы, сбои в которых привели к появлению синего экрана (в нижней части окна). Если список «Файлы дампа» пуст, то по всей видимости, у вас отключено создание дампов памяти при ошибках (см

Как включить создание дампов памяти при сбоях Windows 10).

Часто по именам файлов можно найти (поискав имя файла в интернете) частью какого драйвера они являются и предпринять действия по удалению и установке другой версии этого драйвера.

Типичные варианты файлов, вызывающих сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:

• netio.sys — как правило, проблему вызывают сбойные драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. При этом, синий экран может появляться на определенных сайтах или при высокой нагрузке на сетевое устройство (например, при использовании торрент-клиента). Первое, что следует попробовать при появлении ошибки — установить оригинальные драйверы используемого сетевого адаптера (с сайта производителя ноутбука для вашей модели устройства или с сайта производителя материнской платы именно для вашей модели МП, см. Как узнать модель материнской платы).
• dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys — вероятнее всего, проблема с драйверами видеокарты. Попробуйте полностью удалить драйверы видеокарты с помощью DDU (см. Как удалить драйверы видеокарты) и установить последние доступные драйверы с сайтов AMD, NVIDIA, Intel (в зависимости от модели видеокарты).
• ks.sys — может говорить о разных драйверах, но наиболее распространенных случай — ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys при установке или запуске Skype. В данной ситуации причиной чаще всего являются драйверы веб-камеры, иногда — звуковой карты. В случае с веб-камерой возможен вариант, что причина — именно в фирменном драйвере от производителя ноутбука, а со стандартным всё работает исправно (попробуйте зайти в диспетчер устройств, нажать правой кнопкой мыши по веб-камере — обновить драйвер — выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и проверить, есть ли в списке другие совместимые драйверы).

Если же в вашем случае это какой-то другой файл, прежде всего попробуйте найти в Интернете, за что он отвечает, возможно, это позволит вам предположить, драйверы каких устройств являются причиной появления ошибки.

4 fixes for SYSTEM SERVICE EXCEPTION

All the fixes below work in Windows 7. You may not have to try them all; just work your way down the list until this nasty SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION blue screen of death error goes away.

Fix 1: Update your device drivers

This SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD problem may occur if you are using the wrong or outdated device drivers. So you should update your device drivers to see if it fixes your problem.  If you don’t have the time, patience or computer skills to update your drivers manually, you can, instead, do it automatically with . 

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.

1. Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

2. You can upgrade toand click Update All to automatically download and install the correct version of ALL the drivers that are missing or out of date on your system.

   You can also click Update to do it for free if you like, but it’s partly manual.

3. Restart your computer and hopefully this SYSTEM SERVICE EXCEPTION problem never strikes again.

Fix 2: Run Windows Memory Diagnostic

If you’ve recently made any changes to your computer, say upgrading memory etc., then we might have to run the built-in Windows tool calledWindows Memory Diagnosticto help check our system for memory problems and see if it fixes this SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION  blue screen problem.

The whole memory test will take 20 minutes or even longer. Be sure to have enough time set aside before you run Windows Memory Diagnostic.

To do so:

1. On your keyboard, pressthe Windows logo key  and type memory. Then click on Windows Memory Diagnostic.

2. Be sure tosave your work&close all appson your PC before clicking Restart now and check for problems (Recommended).

3. Wait until Windows restarts again(that’s when the memory test finishes), and then:

• If you get a report of memory errors, then follow the on-screen instructions to further troubleshoot.
• If you get a No memory errors were detected from Windows Memory Diagnostic, then you don’t have failing/failed memory on your RAM. You might have to move to Fix 3 to get this SYSTEM SERVICE EXCEPTION fixed.

Fix 3: Run SFC

System File Checker (SFC) is a handy feature in Windows that helps scan your system files and repair missing or corrupted .sys files that are causing our system the SYSTEM SERVICE EXCEPTION blue screen error. To run the SFC scan:

1. On your keyboard, press the Windows logo key  and typecmd. Then right click oncmdand clickRun as administrator.

   Click Yes when prompted to confirm.

2. In the command prompt window, type sfc /scannow and press Enter.

   It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient. ?

3. Restart your computer and see if blue screen problem has gone.

Fix 4: Check disk errors

Disk check is a useful in-builtWindows tool that scans our hard disk and external drives for errors and fix them.

The disk error scanning takes only a few minutes. But once it detects any errors, the fixing procedure can take HOURS to complete. Make sure you have enough time set aside.

To do so:

1. On your keyboard, pressthe Windows logo key andEat the same time. Then right-click onLocal Disk (C:)and clickProperties.

2. Click the Tools tab > Check.

3. Make sure to checkBOTH boxesin the pop-up window and clickStart.

4. Follow the on-screen instructions for Windows to detect and fix the errors found.
5. Restart your computer and see if it fixes the SYSTEM SERVICE EXCEPTION  blue screen error.

There you go – top 4 fixes for your SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen of Death issue in your Windows 7. Hope this helps and feel free to drop us a comment below if you have any further questions or ideas to share with us. 

Проверка оперативной памяти MemTest86

Утилита поможет отследить ошибки в блоках RAM, она находится в свободном доступе. Для установки и работы также требует соблюдения алгоритма:

1. Скачать архив для USB на компьютер.
2. Подключить флэш-карту к ПК, начать загрузку. В процессе указать путь к съемному носителю (устанавливать лучше на него) и дать согласие на форматирование до FAT32.
3. С подключенной картой и MemTest на ней перезагрузить компьютер.
4. Программа начнет проверку (если нет, то снова перезагрузить и подключение USB через BIOS).

Дальнейшие действия зависят от результатов:

• если нет ошибок (no errors), то RAM в порядке;
• если есть красные строки, есть механические неисправности.

Проверка в MemTest86

Важно! Программа не устраняет неисправности, только находит их. Помогут перестановка блоков памяти, чистка (их и слотов соединения) или отключение одного из блоков

Если не выручает, остается только смена памяти или обращение в сервис-центр

Помогут перестановка блоков памяти, чистка (их и слотов соединения) или отключение одного из блоков. Если не выручает, остается только смена памяти или обращение в сервис-центр.

Пугаться Machine Check Exception Windows 10 при загрузке ОС не стоит. Частая причина появления — ошибки с драйверами. Программы-анализаторы решают эту проблему и служат профилактикой. Если повод для отказа в работе другой, стоит выполнить все возможные действия в обычном или безопасном режиме. Это позволит устранить ошибку или упростить работу в сервисном центре.

Риск в работе с BSoD неоправдан — на кону информация в ОС или состояние элементов ПК, импровизировать не стоит. Если нет уверенности в самостоятельном решении или утилиты и BIOS не помогли, пора обратиться в службу поддержки или переустановить систему.

Как исправить Ntoskrnl.exe синий экран в Windows 7

Чтобы избавиться Ntoskrnl.exe Windows 7 рекомендую выполнить следующее:

1. Откажитесь от разгона системы. Если вы ранее использовали оверклокинг и специальный софт – отключите (деинсталлируйте) последний, и приведите систему к стандартному состоянию;
2. Загрузите в БИОС настройки по умолчанию. Перейдите в ваш БИОС (при включении ПК несколько раз быстро жмите на клавиши F2 или Delete), и выберите в БИОСе пункт «Load setup defaults» (или «Load optimized defaults»). Сохраните изменения (обычно нажав на F10), а затем перезагрузите ваш ПК;

Загрузите установки БИОС по умолчанию

• Проверьте работоспособность планок вашего ПК. Для этого прекрасно подойдёт инструментарий программы Memtest86 (или нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод);
• Используйте системное средство проверки драйверов. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите verifier и нажмите ввод. Дальше действуйте согласно инструкции.
• Установите свежие драйвера для компонентов вашей системы. Для этого подойдут такие специальные инструменты как DriverPack Solution, Driver Genius, Driver Easy и другие;

Используйте DriverPack Solution для обновления драйверов

Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите sfc /scannow и нажмите ввод, это может помочь пофиксить ошибку Ntoskrnl.exe;

Проверьте файловую систему диска на наличие ошибок. Кликните на «Мой компьютер», выберите диск С, наведите на него курсор, и нажмите правой клавишей мыши. В появившемся меню нажмите на «Свойства» — «Сервис» — «Выполнить проверку». Поставьте две галочки рядом с имеющимися пунктами, и нажмите на «Запуск» (системе может понадобиться перезагрузка для активации проверки системного диска);

Установите все необходимые системные обновления для вашей ОС Виндовс;

Установите все необходимые обновления для вашей версии ОС Виндовс

Проверьте системный реестр на наличие ошибок. В этом помогут такие программы как CCleaner, RegClener и другие аналогичные программы;

Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;

Откатите вашу систему к дате, когда проблем не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите точку восстановления, когда система работала стабильно, и откатите её на данное состояние;

Выполните откат системы на стабильную точку восстановления

Почистите материнскую плату ПК и в особенности систему охлаждения от пыли. Чрезмерное количество пыли внутри компьютера может стать причиной его перегрева, и появления рассматриваемой мной ошибки.

Во время работы или при включении компьютера внезапно может появиться так называемый «синий экран смерти». Если вчитаться в текст, написанный поверх, то там будет указана причина сбоя – некорректная работа файла Ntoskrnl.exe. Этот элемент очень важен для функционирования ОС, и когда с ним что-то происходит, пользоваться ПК становится невозможно.

Методика устранения ошибки Ntoskrnl.exe.

Причины возникновения

BSoD (англ. «Blue Screen of Death») возникает только по конкретным причинам, и они, в основном, связаны с неправильной работой драйверов оборудования. Также может появиться сбой в работе оперативной памяти или жесткого диска. Но это бывает очень редко. Чаще всего пользователь «ловит» весьма неприятный вирус и даже не подозревает об этом.

Также весьма распространены повреждения системных файлов (без ведома юзера). Некоторые владельцы ПК и ноутбуков жаловались даже на то, что после обновления Windows 10 x64 до Fall Creators Update возникал «синий экран смерти». Что интересно, ошибки возникали исключительно на системах с архитектурой 64 бит. Но проблема не носила массовый характер. Теперь главное: как определить причину возникновения BSoD?

При появлении описываемого экрана на монитор выводится сообщение операционной системы. В нем есть ссылка на конкретный системный файл, из-за которого ошибка имеет место. Вариантов немного:

• ks.sys. Ссылка на этот файл говорит о том, что проблема связана с популярным приложением для VOIP общения – Skype. Если же этой программы нет на компьютере, то нужно проверить драйверы веб-камеры и микрофона;
• netio.sys. Этот файл входит в состав драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера. Если система жалуется на него, то необходимо срочно проверить соответствующее ПО. Проблема может появляться при попытке соединения с удаленным сервером или просто при выходе в интернет;
• sys, dxgkrnl.sys и atikmdag.sys. Ссылка на эти файлы говорит о том, что проблему вызывают компоненты драйвера видеокарты. Часто появляется при попытке запуска каких-либо игр. Особенно с «крутой» графикой.

После того как была обнаружена причина возникновения BSoD, можно приступать к решению проблемы. Есть несколько способов справиться с «синим экраном смерти». Рассмотрим самые простые и эффективные.

Причины ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Наиболее частой причиной появления синего экрана с сообщением об ошибке SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются ошибки работы драйверов оборудования компьютера или ноутбука.

При этом, даже если ошибка возникает при запуске определенной игры (с сообщениями об ошибках SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в файлах dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys) сетевых программ (с ошибками netio.sys) или, что является распространенным случаем, при запуске Skype (с сообщением о проблеме в модуле ks.sys) дело, как правило, именно в неправильно работающих драйверах, а не в самой запускаемой программе.

Вполне возможно, что до этого на вашем компьютере всё работало нормально, вы не устанавливали новые драйверы, но Windows 10 сама обновила драйверы устройств. Однако, возможны и другие варианты причин ошибки, которые также будут рассмотрены.

Как исправить ошибку dxgmms2.sys на синем экране Windows 10

Если эта ошибка только начала возникать, и у вас уже есть точка восстановления системы, вы можете использовать ее, чтобы восстановить прежние настройки откатом системы назад в рабочее состояние. 

1. Драйвер видеокарты

• Драйверы NVIDIA.
• Для видеокарт AMD.
• Видеокарты от Intel.

Есть и другой способ. Вы можете использовать официальные программы для удаления драйверов видеокарты, чтобы удалить драйверы AMD, INTEL, NVIDIA, а затем использовать специальные утилиты от производителей для сканирования и обновления драйверов.

2. Запуск инструмента диагностики DirectX

Как упоминалось выше, эта ошибка связана с DirectX Graphics API. Таким образом, чтобы устранить проблему, вы можете попробовать  запустить средство диагностики DirectX.

• Нажмите комбинацию кнопок Win + R и введите dxdiag
• Далее перейдите во вкладку «Экран»

После того, как инструмент диагностики завершен, необходимо проверить Возможности DirectX и графу Примечания. Как видно на скриншоте выше, в графе «примечания» имеются проблемы с драйверами видеокарты, которые нужно обновить. В графе «примечания» должно быть «Неполадок не найдено». 

Разберем возможности DirectX. Некоторые программы работают очень медленно или не работают вообще, если не включено аппаратное ускорение Microsoft DirectDraw, Direct3D или ускорение текстур AGP. Если, что-то выключено, то проблемы в драйверах видеокарты или DirectX. Дело в том, что в Windows 10 убрали эти функции для включения, но можно активировать DirectPlay, который автоматически должен активировать Direct3D и DirectDraw. Для этого откройте «Панель управления» > «Удаление программ» > «Вкл/Откл компонентов». Далее найдите в списке Legacy (DirectPlay) и поставьте галочки, после чего перезагрузите ПК.

3. Обновить DirectX

Иногда DLL файлы могут быть повреждены или удалены, и логичным вторым основным решением это будет обновить или переустановить сам DirectX. Обратитесь к полному руководству, как скачать, установить и обновить DirectX для Windows.

4. Сброс конфигурации BIOS

Вы также можете попробовать сбросить конфигурацию BIOS и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. Зайдите в BIOS и перейдите в параметр Exit. Далее выберите строку сброса настроек по умолчанию Load defaults. Сохраните нажатием F10 и перезагрузите ПК. Ниже я приведу пример UEFI и BIOS, как сбросить настройки по умолчанию.

5. Использование редактора реестра

Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)» и назовите TdrDelay. Далее нажмите два раза по созданному ключу TdrDelay и задайте значение 10. Это установит время отклика для вашего графического процессора равным 10 секундам. (значение 2, является значением по умолчанию). Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка dxgmms2.sys.

6. Отключение функции сна

Иногда функция сна, также может вызывать синий экран с ошибкой dxgmms2.sys. Когда драйверы видеокарты используются в фоновом режиме, дисплей переходит в спящий режим, а затем, когда он проснулся, это может вызвать BSOD. Чтобы исправить это, вы можете предотвратить переход компьютера в спящий режим.

Откройте «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Электропитание» > «Настройка перехода в спящий режим» > «Изменить дополнительные параметры питания» > и в графе «жесткий диск» поставьте состояние 0 минут, нажмите применить.

Смотрите еще:

• Решено: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED atikmpag.sys, nvlddmkm.sys в Windows 10
• Исправить ошибку rtwlane.sys Синий Экран в Windows 10
• Исправить wdf01000.sys синий экран в Windows 10
• Синий экран: Исправить ошибку Tcpip.sys на Windows
• Ошибка Win32kbase.sys синего экрана в Windows 10 

Загрузка комментариев

Почему появляется ошибка

Проблемы возникновения синего экрана зачастую вызваны конфликтом между аппаратными средствами и драйверами или драйверами и программным обеспечением. Решаются эти неполадки очень непросто, зачастую обновлением драйвера конфликтующего девайса или его заменой на более старый, который не вызывал конфликтов.

Если переустановка Windows 10 не является решением проблемы, а замена версии драйвера невозможна или не приносит успехов, следует попробовать выполнить несколько классических рекомендаций, способных устранить источник появления ошибки.

Вызвать System Service Exception может огромный перечень событий, самым массовым из которых является конфликт в работе драйвера с оборудованием или программной оболочкой. Для точного определения источника неполадки необходимо отправить дамп памяти в службу поддержки корпорации Microsoft. Функция доступна при установленном обновлении KB307973.

Причины возникновения ошибки

Основной причиной возникновения синего экрана смерти является нарушение в работе драйверов составляющих персонального компьютера или ноутбука. Причин, приводящих к рассматриваемому сбою существует большое количество, так, одной из причин может быть нарушение в работе программы или конфликт с драйвером. В последнем случае к сбою приводит драйвер.

Как правило в последних версиях Windows человек не устанавливает драйвера устройств. Программное обеспечение автоматически определяет составляющие компьютера, после чего осуществляет поиск и установку.

При возникновении подобного сбоя обращайте внимание на то, что написано при появлении синего экрана, зачастую система указывает на файл, работающий не правильно и приводящий к ошибке. Обычно это файлы с расширением .sys

В случае когда файл не указан — определить можно при помощи программы «BlueScreenView«. Загрузка файла находится в нижней части официального сайта. Для русификации проги следует скачать файл перевода на русский язык, который также находится на сайте и просто скопировать его в папку с программой.

В некоторых, крайних случаях данная проблема не позволяет пользоваться виндоусом в нормальном режиме. Если это про вас то следует запустить Windows 10 в безопасном режиме и проделать шаги, описанные ниже.

Запустите указанную программу, в окне которой будут указаны последние ошибки и файлы, которые их вызвали (расположены в нижней части окна).

Определив файл приведший к ошибке, возможно определить за работу какого драйвера он отвечает, после чего переустановить последний.

Причины возникновения ошибки

Ошибка может возникать по нескольким причинам:

• неправильно настроенные, старые или повреждённые драйверы (очень часто);
• нарушение целостности реестра Windows из-за изменения программного обеспечения;
• вирус или вредоносная программа, которая повредила файл Windows или связанные с ним файлы операционной системы Windows;
• конфликт драйверов после установки нового устройства;
• повреждённые или удалённые системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с операционной системой Windows;
• синий экран и ошибка 0x3B, вызванная повреждением жёсткого диска;
• ошибка STOP, вызванная сбоем памяти (ОЗУ).

Что делать при остановке ПК и возникновении ошибки? Просто следуйте инструкциям и нашим рекомендациям.

Проверка драйверов на системе Windows 10

Наиболее частая причина Machine Check Exception Windows 10 — неуспешный краш-тест драйверов. ОС не станет рисковать и будет пытаться запуститься заново. Обновление данного программного обеспечения обычно устраняет проблемы, и ошибка исчезает.

Отследить исправность ПО поможет встроенная утилита Driver Verifier. Путем различных проверок на прочность она выявит некорректно настроенные драйверы.

Обратите внимание! При наличии ошибок результатом станет очередной синий экран при запуске. Стоит создать точку восстановления и заранее сохранить необходимую информацию на случай фатальной ошибки системы

Запуск Driver Verifier

Процедура пройдет в несколько шагов:

1. Открыть командную строку (поиск Windows, ввод «cmd») и написать «verifier».
2. В появившемся диспетчере проверки драйверов запросить создание нестандартных параметров для кода программ.
3. В списке параметров пропустить первые 2 («Проверка соответствия требованиям DDI» и «Эмуляция случайной нехватки ресурсов») пункта, все остальные отметить галочкой.
4. В следующем меню отдать предпочтение 4 варианту выбора имени драйвера из списка.
5. Ознакомиться со списком и выбрать вызывающие сомнения утилиты. Выбрать можно как конкретный софт, так и все сразу. Контент от Microsoft Corporation выбирать не рекомендуется, не считая случаев, когда есть 100 % уверенность, что неисправность именно в нем.
6. Завершить создание проверки переходом на «Готово».

Все действия система выполнит при перезагрузке. Если где-то нашлась уязвимость, возникнет BSoD. Останется записать необходимые данные и перезагрузить ПК.

Обратите внимание! Стоит применять утилиты для обновления драйверов, они помогают наблюдать за их состоянием. Когда в проверке отпадет необходимость, ее нужно отключить

Для этого нужно так же открыть диспетчер, но в разделе «Выберите действие» (2 этап из списка) запросить удаление существующих параметров. Затем в командной строке ввести «verifier /bootmode resetonbootfail»

Когда в проверке отпадет необходимость, ее нужно отключить. Для этого нужно так же открыть диспетчер, но в разделе «Выберите действие» (2 этап из списка) запросить удаление существующих параметров. Затем в командной строке ввести «verifier /bootmode resetonbootfail».

Методы устранения BsoD

В первую очередь необходимо проследить закономерность появления System Service Exception:

• запуск приложения, которое сильно нагружает видеокарту;
• перегрев одного из компонентов ПК;
• обновление драйвера, Windows или какого-либо софта;
• подключение нового девайса.

Что следует попробовать, прежде чем остановиться на варианте сброса Виндовс 10 к исходному состоянию или ее переустановке.

1. Проверьте системный диск на наличие в нем поврежденных секторов через программу Check Disk.

Открываем «Свойства» системного тома, во вкладке «Сервис» жмем «Проверить», после чего опять жмем «Проверить», выбрав режим устранения ошибок. Соглашаемся на выполнение сканирования после перезагрузки. То же самое делает команда «chkdsk c: /f /r».

2. Проверьте целостность файлов Windows 10, выполнив команду «sfc /scannow».

3. Проверьте охлаждение компонентов системы, например, при помощи утилиты HW Monitor.

4. Протестируйте модули оперативной памяти, к примеру, через MemTest86.

5. Если планок ОЗУ несколько, извлеките их поочередно и поработайте до появления BsoD, если такое случится. Возможно, одна из них повреждена или имеет проблемы с контактами (почистите пыль, протрите контакты обычным ластиком).

6

Обратите внимание на разгон процессора/видеокарты: если они работает на частотах или под напряжением, превышающим номинальное, причина проблема может лежать в этой плоскости

7. Сбросьте настройки BIOS программным методом или при выключенном компьютере выньте батарейку CMOS на несколько секунд.

8. Создайте новую учетную запись и поработайте из-под нее, вероятно, источником конфликта является что-либо в текущем профиле пользователя.

9. Попробуйте выполнить откат Windows 10 к моменту, когда ошибки System Service Exception не было.

Если BSoD возникает на этапе загрузки, запустите ПК в безопасном режиме для выполнения приведенных выше инструкций.

Как исправить ошибку system thread exception not handled в Windows 10

Перед тем, как использовать один из предложенных методов решения проблемы, специалисты рекомендуют, в первую очередь, проверить системный раздел диска компьютера. Возможно, проблема образовалась из-за недостаточного количества места на диске. Исправить ситуацию с появлением БСОД можно несколькими способами.

Обновление проблемного драйвера

Чаще всего причиной появления ошибки становятся устаревшие драйверы или их некорректная работа. Наиболее распространенным является сбой в работе драйверов видеокарты. Но не исключено, что неполадки могут возникнуть в работе других компонентов, например, драйверов звуковой карты.

Конкретный драйвер, который стал причиной сбоя работы системы, указан при появлении БСОД. Если гаджет не смог загрузиться, выдал соответствующую ошибку, исправить ее можно следующим способом:

Открыть меню Пуск.

Запустить Диспетчер устройств.

Войти в раздел «Видеоадаптеры». Нажать на название двойным кликом ЛКМ.

• В списке найти активную видеокарту, нажать на нее ПКМ.
• В открывшемся меню выбрать «Свойства».

Перейти во вкладку «Драйвер». Нажать на кнопку «Обновить». При появлении проблемы после установки обновлений драйверов нажать на «Удалить».

Если юзеру после запуска компьютера не удается запустить Виндовс, тогда нужно зайти в систему через безопасный режим.

Проверка обновления BIOS

Прежде чем начать скачивание, юзеру нужно убедиться, что версия софта соответствует модели ПК. Перед обновлением разработчик рекомендует сохранить копию личных данных на компьютере. Во время обновления запрещено прерывать процесс, желательно убедиться, что адаптер переменного тока включен.

Выполнение сканирования SFC и CHKDSK

Приложения помогают выполнить сканирование ОС, выявить и устранить причину сбоя. Если пользователю открыт доступ к запуску Командной строки, тогда потребуется выполнить следующее:

Открыть Пуск.

Ввести в поисковую строку: cmd.

Нажать ПКМ по результату, выбрав вариант запуска с правами Администратора.

В строке ввести значение: sfc /scannow. Нажать «Enter».

Запустится процесс сканирования системы, который займет некоторое время. По завершению операции на экране отобразится результат. Пользователю останется перезагрузить устройство.

Проверку HDD и восстановление поврежденных секторов выполняют по следующей схеме:

Вызвать Командную строку.

Ввести значение: chkdsk /f /r.

• Если система запросит, нажать клавишу «Y».
• Следовать инструкции на экране.
• Перезагрузить гаджет.

В результате пользователь увидит ошибки, битые сектора, а также пути их исправления. После перезагрузки нужно проверить, появится ли синий экран вновь.

Изымание батареи ноутбука

Этот вариант подходит только для владельцев ноутбуков. Применяют его, если не удалось запустить систему в безопасном режиме.

Пошаговая инструкция:

• Выключить ноутбук.
• Отключить гаджет от электросети.
• Вынуть батарею на задней части корпуса.
• Подождать некоторое время.
• Нажать на кнопку питания «Power».
• Подключить устройство к электросети (без аккумуляторной батареи).
• Загрузить в обычном режиме.
• Обновить, откатить или удалить драйвер, который вызвал сбой.
• Выключить ноутбук.
• Поставить батарею обратно.

После выполнения всех манипуляций синий экран с ошибкой должен исчезнуть.

Отключение аппаратного ускорения в браузере

Если системная ошибка возникла в процессе работы, то юзеру обычно открыт доступ к настройкам. В этом случае можно отключить аппаратное ускорение в установленном веб-обозревателе.

Процедура для определенного ресурса будет отличаться. В Mozilla пользователю нужно выполнить следующее:

В адресной строке ввести значение: about:preferences#advanced.

• Нажать клавишу ввода.
• Зайти в настройки, убрать маркер рядом с пунктом использования ускорения.

В Chrome юзер должен следовать алгоритму:

Зайти в меню «Настройки».

• Кликнуть по пункту «Показать дополнительные настройки внизу».
• В подразделе «Система» снять отметку с пункта «Использовать аппаратное ускорение».

После выполнения всех пунктов остается перезагрузить устройство.

При возникновении неполадки с кодом ошибки system thread exception not handled в компьютере поможет один из перечисленных методов. Но, прежде чем воспользоваться выбранным вариантом, желательно проверить систему на наличие вирусных программ. Возможно, вирусы стали причиной появления синего экрана. В крайнем случае, поможет переустановка Винды.