Что делать если яндекс браузер вылетает

Действенные решения проблемы

Данный сбой свидетельствует о том, что интернет-обозреватель по каким-то внутренним проблемам не работает корректно. В этом также могут быть замешаны и внешние обстоятельства. Вот список возможных причин:

• Давно не было обновлений.
• Неправильное функционирование плагинов.
• Излишне активная защита системы антивирусом.
• Заражение ПК вирусами.
• Существенный сбой параметров программы.
• Или же повреждение ее компонентов.

Сразу же определить явную причину неполадки довольно затруднительно, потому мы предлагаем просто перебрать их все. Это может занять некоторое время, зато наверняка устранит ее.

Случай №1: Устаревшая версия обозревателя

Установка новой версии – это самый первый шаг, что надо делать, если произошла ошибка и Яндекс.Браузер не может продолжить работу.

Первый способ обновления будет работать в том случае, если программа запускается. Выполняется он так:

1. Вызовите главное меню кликом по отмеченной иконке.
2. Наведите курсор на опцию «Дополнительно».
3. И в подменю нажмите на пункт «О браузере».
4. На открывшейся странице щелкните ЛКМ на кнопку запуска процедуры.
5. Дождитесь ее окончания и согласитесь с перезагрузкой.

А если программу запустить нельзя, то имеет смысл выполнить обновление вручную:

Если проблема решена – поздравляем! В противном случае – предлагаем продолжить чтение инструкции. Если браузер запускается, то переходите к следующему случаю, а если нет – к последнему, где мы детально разобрали процедуру переустановки.

Случай №2: Некорректная работа расширений

Расширения предназначаются для того, чтобы дать интернет-обозревателю новые возможности. Но далеко не все из них работают хорошо или же совместимы друг с другом. Поэтому мы предлагаем на время их отключить, проверив, поможет ли это.

Пошаговая инструкция:

1. Опять вызовите главное меню программы.
2. Но на этот раз сразу же кликните по надписи «Дополнения».
3. Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете раздел «Из других источников».
4. Отключите все расширения отсюда.
5. Перезапустите обозреватель.

Если именно это стало причиной проблемы, то имеет смысл поочередно включать отдельные расширения, проверяя, какое именно приводит к сбою, чтобы потом удалить его.

Случай №3: Наличие вирусных угроз

Вирусы – один из главных источников всех проблем, как-либо связанных с компьютером. Потому имеет смысл выполнить полную проверку систему антивирусом, который у вас установлен. А если его нет – обратитесь к нашей статье.

Случай №4: Прерывание процесса антивирусом

Как ни странно, время от времени и сам антивирус становится причиной различных неполадок. Дело в том, что в определенных ситуациях он «слишком» сильно защищает систему, блокируя даже безвредные программы, например, Яндекс.Браузер.

Наша рекомендация – на время деактивировать защиту компьютера и удостовериться, будет ли после этого появляться данная ошибка.

Случай №5: Серьезный сбой настроек

Иногда параметры браузера по различным причинам сбоят, в результате чего он перестает работать корректно. Здесь имеет смысл выполнить полный сброс, когда все внесенные изменения отменятся и настройки вернутся к исходным значениям. Выполняется процедура следующим образом:

1. Откройте новую вкладку в веб-обозревателе.
2. Вставьте в адресную строку browser://settingsresetProfileSettings и нажмите Enter.
3. На отобразившейся странице кликните ЛКМ по кнопке «Сбросить».
4. Перезапустите программу.

Причины и признаки

Рассмотрим основные причины, почем Яндекс Браузер может тормозить:

• вирусы;
• низкая производительность аппаратной части ПК;
• недостаток свободного места;
• сильная фрагментация диска;
• большое количество дополнений и тулбаров.

Вирусы – самая частая проблема, из-за которой может снизиться скорость работы не только интернет-обозревателя, но и всей системы.

Приведем основные признаки заражения компьютера вирусами:

1. появление файлов и папок, которые пользователь не создавал;
2. исчезновение нужной информации;
3. частые сообщения о системных ошибках;
4. снижение скорости работы;
5. загруженность системы неизвестными процессами;
6. вывод не запрошенной рекламы.

Снизить риск возможности проникновения вредоносного ПО поможет использование следующих простых советов:

• установите антивирус и обновляйте его базы хотя бы раз в день;
• включите встроенный брандмауэр;
• никогда не открывайте файлы, загруженные с интернета, без проверки антивирусом;
• старайтесь не посещать подозрительные сайты.

Выполнение этих рекомендаций поможет снизить угрозу заражения системы вирусами. Но необходимо понимать, что ни одно антивирусное ПО не может предоставить 100% гарантии защиты и заражение все же может произойти.

Рассмотрим, что делать, если имеются признаки заражения компьютера:

• проведите полное сканирование ПК с помощью установленного антивируса и удалите обнаруженное вредоносное ПО;
• загрузите утилиту для проверки и лечения, например, CureIT и выполните сканирование с помощью нее.

Сайты давно перестали состоять только из текстовых страничек, поэтому низкая производительность аппаратной части компьютера может оказывать существенное влияние на скорость работы системы при использовании браузера, особенно при большом количестве открытых вкладок.

Решить эту проблему можно заменив весь компьютер или выполнив модернизацию. В большинстве случаев проблемы с открытием страниц могут возникнуть из-за нехватки оперативной памяти.

Расскажем, какие действия необходимо выполнить, если принято решение увеличить объем ОЗУ:

1. ознакомиться с документацией и определить тип используемых модулей;
2. приобрести совместимые с материнской платой модули нужного объема;
3. обесточить ПК, отключив все шнуры, а на ноутбуках дополнительно сняв батарею;
4. открыть крышку системного блока или отсека ОЗУ;
5. установить или заменить старые модули;
6. собрать ПК и проверить его работу.

Проблемы с компьютером или телефоном

Часто потоковое видео не работает из-за сбоев в работе операционной системы устройства. Это может быть обновление, устаревшие драйвера или конфликт между приложениями. Разберемся, как действовать при возникновении самых распространенных проблем.

Проверяем обновления Windows

Операционная система регулярно загружает и устанавливает обновления, которые необходимы для стабильной работы Windows. Процесс скачивания компонентов значительно уменьшает скорость интернета, поэтому следует проверить это в Центре обновления.

Инструкция, как зайти в Центр обновления на Windows 10:

1. Перейдите в параметры системы. Для этого щелкните по меню «Пуск» и слева выберите иконку в виде шестеренки. Также действует комбинация клавиш Win + I.
2. Вверху кликните по «Центр обновления Windows».
3. В открывшемся окне будет отображаться прогресс загрузки обновлений, если они есть. В этом случае следует дождаться, пока все компоненты будут установлены.

Отключаем ненужные приложения

Некоторый софт работает в фоновом режиме, нагружая систему и используя оперативную память компьютера. Также для его работы может требоваться интернет, что замедляет его общую скорость.

Закрыть лишние программы можно следующим образом:

1. Кликните правой клавишей мыши по нижней панели задач и выберите «Диспетчер задач». Можно применить комбинацию Ctrl + Alt + Del, затем выбрать соответствующий пункт.
2. Во вкладке «Процессы» выделите ненужное.
3. Нажмите на кнопку «Снять задачу», которая расположена внизу.

Проделайте это со всеми работающими процессами, которые могут нагружать систему. После этого можно проверить, как работает видео в Яндекс браузере.

Обновляем драйвера видеокарты

За воспроизведение медиа файлов отвечает графический адаптер. Если драйвера, необходимые для его стабильной работы, устарели, то возникают проблемы, из-за которых видео нет, есть только звук.

Для обновления ПО видеокарты, сделайте следующее:

1. Откройте Диспетчер устройств. Для этого воспользуйтесь системным поиском или диалоговым окном «Выполнить». Чтобы его вызвать, нажмите комбинацию Win + R, затем пропишите команду devmgmt.msc и нажмите на «ОК».
2. Раскройте меню «Видеоадаптеры» и кликните по устройству левой кнопкой мыши.
3. В контекстном меню выберите «Обновить драйвер».
4. Откроется окно, где нужно выбрать «Автоматический поиск».
5. Дождитесь, пока пройдет проверка на наличие актуальной версии драйверов. Если они будут найдены, то автоматически загрузятся и установятся.

Если Яндекс браузер не грузит видео на YouTube, в первую очередь следует проверить скорость интернета. Причиной сбоев в воспроизведении могут стать проблемы с настройками обозревателя или наличием кэша. Не следует забывать про обновление драйверов до актуальной версии на ПК, а также нехватку ресурсов системы для стабильной работы видеохостингов.

Очистка временных файлов и историй

Очень часто помогаем увеличить скорость запуска, это очистка кэш памяти. КЭШ память необходима для ускорения загрузки сайта который вы недавно посещали, путем сохранения информаций в корневой директорий Яндекс браузера. Которая находится по следующему адресу

Помните UserName это название вашей учетной записи (у каждого оно свое).

Для очистки КЭШа зажимаем клавиши «CTRL+SHIFT+DEL» находясь в в окне browser Yandex или просто копируем ссылку в адресную строку browser://settings/clearBrowserData .

Откроется окно «Очистка историй», там отмечаем галочкой «Файлы сохраненные в кэше», выбираем «за все время» и нажимаем очистить.

Очистка историй

Способы устранения возникшей неполадки

Способ 1: перезагрузка компьютера

В системе элементарно мог произойти сбой, в результате которого нужные процессы браузера Google Chrome были закрыты. Нет смысла самостоятельно искать и запускать эти процессы, ведь обычная перезагрузка компьютера позволяет решить эту проблему.

Способ 2: чистка компьютера

Одна из наиболее вероятных причин отсутствия корректной работы браузера – действие на компьютере вирусов.

В этом случае потребуется потратить некоторое время на проведение глубокого сканирования с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt. Все найденные угрозы необходимо устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 3: просмотр свойств ярлыка

Как правило, большинство пользователей Google Chrome запускают браузер с ярлыка на рабочем столе. Но немногие догадываются, что вирус может подменить ярлык, изменив адрес исполняемого файла. В этом нам и потребуется убедиться.

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Chrome и в отобразившем контекстном меню щелкните по кнопке «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» в поле «Объект» убедитесь, что у вас выставлен адрес следующего типа:

«C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe»

При ином раскладке вы можете наблюдать совершенно иной адрес или небольшое дополнение к реальному, которое может выглядеть примерно так:

«C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe —no-sandbox «

Подобный адрес говорит, что у вас выставлен неверный адрес исполняемого файла Google Chrome. Изменить его можно как вручную, так и заменить ярлык. Для этого перейдите к папке, в которой установлен Google Chrome (адрес выше), а затем щелкните по иконке «Chrome» с надписью «Приложение» правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Способ 4: переустановка браузера

Прежде чем переустанавливать браузер, его обязательно необходимо не просто удалить с компьютера, а сделать это емко и комплексно, захватив вместе оставшиеся папки и ключи в реестре.

Для удаления Google Chrome с компьютера рекомендуем вам воспользоваться специальной программой Revo Uninstaller, которая позволит сначала выполнить удаление программы встроенным в Chrome деинсталлятором, а затем собственными силами выполнить сканирование на поиск оставшихся файлов (а их останется много), после чего программа легко их удалит.

И, наконец, когда удаление Chrome будет завершено, можно приступать к загрузке новой версии браузера. Здесь есть один небольшой нюанс: некоторые пользователи Windows сталкиваются с проблемой, когда на сайте Google Chrome автоматически предлагается скачать не ту версию браузера, что вам нужна. Безусловно, после установки браузер корректно работать не будет.

На сайте Chrome предлагается две версии браузера для Windows: 32 и 64 бит. И вполне можно предположить, что на ваш компьютер до этого была установлена версия не той разрядности, что у вашего компьютера.

Если вы не знаете разрядность своего компьютера, откройте меню «Панель управления», выставьте режим просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».

В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете увидеть разрядность вашего компьютера.

Вооружившись данной информацией, отправляемся на официальный .

Под кнопкой «Скачать Chrome» вы увидите предлагаемую версию браузера

Обратите внимание, если она отличается от разрядности вашего компьютера, еще чуть ниже щелкните по кнопке «Скачать Chrome для другой платформы»

В открывшемся окне вам будет предложена для загрузки версия Google Chrome с правильной разрядностью. Загрузите ее на компьютер, а затем выполните установку.

Способ 5: откат системы

Если еще некоторое время назад браузер работал нормально, то проблему можно устранить, выполнив откат системы к той точке, когда работа Google Chrome не доставляла неудобств.

Для этого открываем «Панель управления», устанавливаем режим просмотра «Мелкие значки» и открываем раздел «Восстановление».

В новом окне вам потребуется щелкнуть по пункту «Запуск восстановления системы».

На экране отобразится окно с доступными точками восстановления. Выберите точку из того периода, когда проблем в работоспособности браузера не наблюдалось.

В статье приведены основные способы решения проблем с браузером в порядке возрастания. Начните с самого первого способа и продвигайтесь далее по списку. Надеемся, благодаря нашей статье вы достигли положительного результата.

Причина 4: Забитый кеш

Кеш браузеру нужен для ускорения загрузки веб-страниц при повторных обращениях к ним. Чем объемнее папка с кешем, тем сложнее может стать обработка данных оттуда, что особенно ощутимо на старых компьютерах. Поэтому если вы никогда не очищали кеш или делали это 1-2 раза при возникновении проблем с отображением страниц, рекомендация по его очищению может оказаться действенной. При этом бросаться в крайности и часто очищать кеш также нет необходимости, ведь тогда такой процесс возымеет прямо противоположный эффект: страницы, на которые вы заходите, будут грузиться дольше, раз за разом сохраняя некоторые данные в кеш.

Частота очистки у каждого пользователя должна быть индивидуальной, и зависеть от того, сколько времени он проводит в браузере и как часто открывает именно новые сайты. Если ваш род деятельности или хобби связан с постоянным поиском в интернете, кеш будет состоять из данных множества сайтов, на которые вы можете больше никогда не зайти. Из-за этого очистку лучше делать раз в 2-3 месяца или реже. А тем, кто привык открывать одни и те же сайты, очистка может не пригодиться очень долгое время. Сейчас практически все браузеры показывают, сколько мегабайт на жестком диске занимает папка с кешем, и если это число огромное, есть смысл выполнить удаление этих записей.

Ошибки, связанные с аппаратной частью устройства и операционной системой

Закрытие фоновых программ помогает выявить еще одну часто встречающуюся причину постоянных вылетов браузера — недостаток ресурсов устройства для корректной работы тяжелых приложений. На аппаратах со слабым процессором и малым объемом оперативной памяти увесистый Яндекс-обозреватель нередко выбивает при открытии всего двух-трех вкладок.

Впрочем, подобное бывает и на мощных смартфонах и планшетах, если их ресурсы перегружены другими задачами. Разобраться, не ваш ли это случай, помогут любые утилиты, которые отображают процент использования памяти и/или процессора, например, показанный выше Hibernator или виджет Microsoft Launcher:

Если процессор и оперативная память постоянно загружены на 80-85% и выше, девайс будет не только тормозить и виснуть, но выкидывать пользователя из приложений на рабочий стол.

Исправить проблему помогает своевременное завершение неиспользуемых ресурсоемких процессов автоматически (например, с помощью того же Hibernator) или вручную. А для устройств, которые в силу своих характеристик не тянут Яндекс, ничего не остается, кроме как подобрать браузер полегче.

Самые сложные для решения ситуации связаны с ошибками операционной системы. Они могут возникать из-за действий пользователя и приложений или спонтанно, например, вследствие неисправности памяти.

Относительно просто поддаются устранению сбои на устройствах, на которых не получены права суперпользователя (root) — достаточно вернуть аппарат на заводские настройки через раздел «Восстановление и сброс».

Это приведет к удалению файлов владельца, но если вы заранее сделаете их резервную копию и сохраните на стороннем носителе, то ничего не потеряете.

Гораздо сложнее бороться с ошибками на гаджетах с root — на тех, где где юзер имеет неограниченный доступ к системным файлам. Вместе с ним полный доступ получают и приложения, которые работают под его учетной записью, поэтому отследить изменения, вызвавшие сбой, как правило, невозможно. Ошибки на устройствах с root чаще всего можно исправить только перепрошивкой.

Что касается влияния на систему аппаратных неполадок, то их сможет исправить квалифицированный мастер в телефонном сервисе.

Причины медленной работы веб-браузера Yandex

Причин низкой скорости функционирования браузера может быть много, самые распространенные из них, с методами решения, будут перечислены ниже.

Причина 1. Нестабильная работы системы Windows

Скорость работы браузера Yandex довольно часто напрямую зависит от операционной системы Windows. Перечислим основные проблемы, связанные с «операционкой» и варианты их решения:

1. Недостаток свободного места на жестком диске. Если на основном логическом разделе не хватает места для работы Виндовс, это крайне отрицательно сказывается на производительности всей системы в целом. Необходимо с помощью специальной утилиты CCleaner очистить диск от временных и неиспользуемых файлов. 
2. Повреждение операционной системы. В такой ситуации может потребоваться полная переустановка Windows.
3. Вирусная атака. При отсутствии на компьютере полноценной защиты от вредоносных программ возможно его заражение вирусами. В такой ситуации нужно произвести полную диагностику системы с помощью специализированных антивирусных пакетов. 

Причина 2. Забитый кэш интернет-обозревателя

Когда Яндекс Browser тупит, возможно, у него забит кэш. Кэш – это временный файл, продукт работы браузера, в него сохраняется история посещений ресурсов интернет и другая важная информация. Все данные, сохраненные в этом файле, имеют временный характер, размер его ограничен, поэтому когда кэш забивается, возможно значительное снижение скорости функционирования интернет-браузера. Для очистки кэша нужно выполнить следующее:

1. Запустить веб-браузер.
2. Открыть меню, нажав на иконку из трех линий в верхней части окна. 
3. Выбрать пункт «Дополнительно», в открывшемся окне нажать «Очистить историю». 
4. Появится форма очистки истории. В ней оставляем «галочку» напротив слов «Файлы, сохранённые в кэше» и нажимаем кнопку «Очистить историю». 

Причина 3. Повреждение веб-обозревателя Яндекс

Если Yandex Браузер зависает, при нормальном функционировании остальных приложений, может потребоваться его переустановка.

Порядок действий:

1. Сохранить личные закладки в контейнер HTML («Настройка» — «Закладки» — «Упорядочить» — «Экспортировать закладки…»). 
2. Удалить веб-обозреватель средствами Виндовс. 
3. Произвести установку Yandex.
4. Произвести импорт закладок из сохраненного файла («Настройка» — «Закладки» — «Упорядочить» — «Скопировать закладки из файла HTML»). 

Заключение

Надеемся, мы смогли объяснить в этой статье, почему зависает веб-обозреватель Яндекс и что делать, когда это происходит.

Предложенные методы достаточно просты, кроме, разве что, полной переустановки системы Windows.

Решение проблемы

Для того, чтобы исправить ситуацию, необходимо определить причину, по которой не открывается интернет. После этого нужно действовать в зависимости от того, что произошло.

Очистка кэша DNS

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320 В некоторых случаях причиной того, что браузер не открывает страницы, а интернет есть, может быть использование неправильных DNS-серверов. Это можно исправить, если произвести очистку кэша DNS.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Запустить командную строку.
2. Набрать команду «ipconfig /flushdns» и нажать Enter.
3. Если используется Windows 7, производится перезапуск DNS-клиента. Для этого потребуется набрать ещё две команды: «net stop dnscache» и «net start dnscache».

У Яндекс-браузера есть собственный кэш DNS. Его надо очистить. Для этого в адресной строке пишут «browser://net-internals/#dns». На появившейся странице необходимо нажать кнопку «Clear host cash».

После этого ситуация, когда интернет работает, а браузер не грузит страницы, должна разрешиться.

Влияние настроек прокси-сервера на загрузку страниц

Использование прокси-серверов может помочь получить доступ к различным сайтам. Однако они могут быть перегружены или не работать с определенными адресами. Иногда бесплатные прокси-сервера могут прекратить работать. Это может быть одной из причин того, почему не загружаются страницы в браузере, а интернет есть.

Если невозможно получить таким образом доступ к нужной странице, то имеет смысл попытаться разыскать другую возможность получить его.

Этот сервис поможет замаскировать IP адрес, но не шифрует данные, которые через него проходят. Прокси-серверы могут быть бесплатными или платными. Первые обычно перегружены и существуют в течение ограниченного времени. Вторые — работают качественно и надёжно.

Существуют две основных разновидности: HTTP и SOCKS. Вторые имеют более широкие возможности: они поддерживают не только http-соединения но и те, которые используют другие протоколы, например, работу торрентов. Однако они работают медленнее по сравнению с HTTP.

Прокси-серверы предоставляются, например, следующими компаниями:

1. NordVPN (https://nordvpn.com/) предоставляет, в частности, возможность использовать прокси. Эта компания предоставляет доступ более, чем к 3000 вариантов. В тех случаях, когда у пользователей возникают сложности, предоставляется круглосуточная поддержка.
2. Компания IPVanish (https://www.ipvanish.com/) также даёт возможность работать с такими серверами, предоставляя возможность использовать протокол SOCKS5. В этом случае имеется возможность не только просматривать страницы, но и использовать клиенты Torrent.

В тех случаях, когда предпочтительнее воспользоваться бесплатным вариантом, можно воспользоваться поиском, чтобы найти страницы со списками действующих вариантов. Примером может быть https://foxtools.ru/Proxy/. В нём, например, указаны:

• адрес: 189.36.12.71, порт 8080 (Бразилия);
• адрес: 202.167.248.186, порт 80 (Гонконг)
• десятки других IP-адресов.

Для того, чтобы использовать такие адреса, необходимо их установить в настройках.

Сброс сетевых настроек

Для того, чтобы провести сброс, если не загружается интернет, нужно запустить консоль. После этого набирают две команды: route -f, ipconfig /flushdns.

В результате после перезагрузки операционная система установит, чтобы подключить всемирную сеть, правильные сетевые настройки. В некоторых случаях будет полезно также перезагрузить роутер. После этого появится возможность открыть нужный сайт.

На Windows 10 возможно полностью сбросить настройки подключений с помощью WiFi или сетевого кабеля следующим образом:

1. Запустить командную строку с правами администратора.
2. Набрать команду «netcfg -d» и нажать Enter.

После этого сетевые настройки будут сброшены.

Чтобы выполнить такую операцию, можно использовать панель управления или утилиту Easy Fix с графическим интерфейсом.

В первом случае нужно выполнить такие действия:

Чтобы воспользоваться утилитой (работает в Windows 7, 8 и 10), нужно её скачать и запустить. После запуска нажимают кнопку «Далее». Программа произведёт нужные изменения и закончит работу. После этого компьютер надо перезапустить.

Проблема в антивирусе

Антивирус позволяет не только обнаружить зараженные файлы, но и предотвратить открытые или скрытые угрозы, исходящие от вредоносных сайтов. Если он по каким-либо причинам считает, что определенный IP-адрес опасен, то он сделает невозможным доступ к нему.

В этом случае для просмотра такой страницы нужно будет временно произвести отключение антивирусной программы.

Важно! Нужно помнить, что посещение такого сайта может быть опасным из-за вирусов