Как войти в личный кабинет бесплатной доски юла и разместить объявление

Оплата покупки онлайн

Онлайн оплата призвана защитить покупателей от недобросовестных продавцов. Дело в том, что в первые годы работы сервиса происходили многочисленные случаи обмана, когда, например:

  1. Покупатель отправлял деньги, но не получал товар;
  2. Покупатель получал товар ненадлежащего качества, или с повреждениями;
  3. Или получал некомплект, но заплатил за него полную цену.

Для того, чтобы покупатель мог вернуть себе деньги в случае неисполнения продавцом условий договора купли-продажи, была разработана система безопасной сделки. Ее суть в том, что покупатель оплачивает покупку через интернет банковской картой, нажав кнопку «Безопасная сделка«. Для этого надо будет следовать подсказкам системы и указать данные карты.

Осмотрев товар у курьера или на почте, покупатель принимает одно из двух решений:

  • Товар устраивает;
  • Товар не устраивает.

В первом случае деньги поступают на счет продавца за вычетом трех процентов (комиссию взимает банк). Во втором случае деньги возвращаются покупателю, но не сразу, а примерно через три дня. Однако стоимость доставки пропадает, ее не возвращают.

Таким образом, при онлайн покупке денежные средства резервируются на счете продавца, но не поступают ему на счет. Это помогает защитить покупателя от мошенников.

Как подключить услугу доставки

Несколько иной алгоритм действий предусмотрен для собственника товара, желающего выставить его на продажу с возможностью доставки покупателю.

Первое, что нужно сделать потенциальному продавцу, – скачать и установить на свой смартфон, планшет или иной гаджет приложение «Юла». Оно доступно в сервисах Apple Store и Google Play и бесплатное. После выполнения этих действий необходимо открыть приложение и нажать на круглую кнопку со знаком «+», расположенную в нижней части главной страницы.

После того как все предусмотренные сервисом формы, касающиеся описания товара и его стоимости, будут заполнены, приложение предложит оформить возможность доставки. Для того чтобы воспользоваться предложением сервиса, необходимо активировать его во вкладке «Подключить». В открывшемся окошке «Реквизиты для доставки» нужно ввести данные о личности продавца: его имя, фамилию, отчество, номер телефона, на который в дальнейшем будут приходить СМС-оповещения о статусе отправления и его оплате. Сведения конфиденциальны, другие пользователи приложения их не увидят, однако для подтверждения личности в отделении Boxberry сотрудник может попросить предъявить паспорт.

После того как с оформлением данных о личности продавца будет окончено, необходимо заполнить формы, касающиеся реализуемого товара, и указать габариты посылки: длину, ширину и высоту, которые, по правилам сервиса, в сумме не должны превышать 250 сантиметров, и её вес, ограниченный, согласно тем же правилам, 25 килограммами. Необходимо учитывать, что за точность предоставленных сведений отвечает продавец, поэтому во избежание неприятностей стоит отнестись к измерению подготавливаемого для продажи с доставкой товара со всей серьёзностью, превышение установленных компанией ограничений повлечёт за собой доплату.

Нажав после выполнения всех указанных действий на кнопку «Опубликовать», вы предоставляете всем потенциальным покупателям возможность приобрести ваш товар с доставкой.

Как подать объявление на Юлу с компьютера

Самый простой способ работы на сайте – это использование компьютера. Начинаем с регистрации. Заходим на сайт и видим следующую картинку:

В правом верхнем углу находим кнопку «войти» и жмем ее. Перед нами открывается следующее окно:

Здесь мы видим три варианта входа на сайт: через свой аккаунт в Одноклассниках или В Контакте, или же по телефону. Если у вас имеется один из аккаунтов этих соцсетей, то входите через них. Если такового не имеется регистрируйтесь, используя номер телефона. Мы по умолчанию используем аккаунт Одноклассники. Итак, мы вошли через свой аккаунт на Одноклассниках:

Сразу всплывает окно – разрешить уведомления… — серое в левом углу. Уведомления бесплатны, информируют вас о новостях сервиса. Можно это закрыть. Далее выбираем свое местоположение – город, где проживаем и, переходим к зеленой кнопке «Разместить объявление».

Нажав на эту кнопку переходим в окно выбора категории объявлений.

Скажем, мы продаем кошечку, а потому выбираем категорию «животные». Сразу попадаем во вкладку, где необходимо заполнить все нужные информационные поля для объявления.

Выбираем подкатегорию Кошки. Пишем породу, если таковая имеется. Далее название товара и цену

Обратите внимание на красные звездочки возле некоторых полей – это значит, что их надо заполнить обязательно. Название можно выбрать такое, чтобы потенциальный покупатель обратил на него внимание

По мере заполнения полей, справа в колонке появляются зеленые галочки напротив названий тех элементов, которые вы уже заполнили. Фотография обязательна, о чем говорит красная звездочка. Так же пишем адрес. Его можно вбить вручную, или найти на карте точку и отметить с помощью нее. Необходим и телефон – по нему вам будут звонить покупатели.

Заполнив все поля жмем на синюю кнопку «Далее». Перед вами откроется окно, где вам необходимо проверить правильность данных, а в самом низу увидите свой номер и окно для кода подтверждения, который придет на указанный вами номер. Вносите этот номер и появится кнопка «Опубликовать объявление». Переходим в окно настроек объявления, где мы можем использовать платные функции для его лучшего показа.

Вот и все. Ваше объявление размещено. Ждите звонков от покупателей.

Доставка на Юле

Как это работает

Продавец заполняет в объявлении размеры и вес товара. На основании этого, а также расстояния между населенными пунктами и оценочной стоимости, рассчитывается цена доставки. Она оплачивается покупателем. Если размеры и вес посылки указать неверно, то при отправке в отделении Boxberry попросят доплатить за перевес.

Если посылка утеряна или испорчена в дороге, продавец получит компенсацию в размере полной стоимости товара (но не более 200 тыс. руб.). Покупателю оплатят всю сумму заказа.

Получатель имеет право отказаться от посылки в отделении. В этом случае деньги будут возвращены, за исключением доставки. Продавец получит посылку в то отделение, откуда отправлял. За доставку платить не придется.

Пользовались доставкой на «Юле»?

Постоянно!Нет

Как ее оформить

Чтобы подключить доставку, зайдите в объявление, нажмите на «Редактировать» и укажите габариты товара. Сейчас возможна перевозка товаров размером до 80*80*120 см и весом до 15 кг. Если для товара «Доставка недоступна», то, скорее всего, он не проходит по габаритам.

Если Вы продавец — найдите трек-номер. Он присваивается после того, как покупатель оплатит доставку. Зайдите в «Мои заказы», далее «Продажи» для просмотра.

Если вам пишут сообщение, оно будет отображено вверху справаЧем больше продаж у продавца, тем он надёжнее

Дальнейшие действия:

  1. Отнесите посылку в отделение Boxberry в течение 3-х дней после оплаты доставки. Перед отправкой самостоятельно упаковывайте. Прочность упаковочного материала рассчитывается с учетом перевозки несколькими видами транспорта. Запрещается связывать две коробки в одну чем-либо. Пустоты в упаковке заполняются бумагой или пенопластом. Хрупкие предметы помещаются в воздушно-пузырьковую пленку. Ставится знак хрупкости и/или прочее, указывающее на способ обращения с посылкой.
  2. Предоставьте работнику отделения номер отправки (трек-номер).

Когда посылка будет доставлена, получателю на Юле высылается уведомление. Он может забрать ее в течение 5 дней, иначе сделка будет отменена, деньги за доставку не возвращаются.

Когда на Юлу поступит оплата, она будет переведена продавцу (за вычетом 5% комиссии). Как правило, деньги приходят моментально. В редких случаях на это может уйти до 3 дней.

Покупателю для получения посылки необходимо предоставить паспорт. Перед подписанием документов о принятии товара нужно проверить его на наличие дефектов, соответствие описанию. Если что-то не устраивает, от сделки можно отказаться.

Как определить мошенников на ЮЛЕ

Первое, что вам необходимо сделать — предложить организовать видеосвязь. НИ ОДИН настоящий покупатель вам не откажет в том, чтобы показать продаваемую вещь, так как он заинтересован реализовать ее как можно быстрее.

Обычно мошенники не имеют того товара, который продают, поэтому они отключают данную опцию.

Далее вы можете оставить свой вотсап и они даже с вами свяжутся и продолжат общение, предлагая оплатить товар перед тем, как покажут его по видеосвязи через мессенджер. Согласитесь, это очень странно — не желать показать товар без оплаты?)

Двигаемся дальше.

Вас просят прислать почту, куда придет ссылка для проведения оплаты.

Вам действительно придет ссылка на почту с фирменным логотипом юлы. Только не надо на нее кликать, так как это мошенническая ссылка, которая ведет на мошеннический домен youla.pay-order.ru/ и youlahouse.site/product/58393240201/buy/delivery или Youla-oplata.tk — ни в коем случае не переводите на данном и подобных ему сайтах деньги.

Как найти свое объявление на сайте Юла

Когда вы добавили товар на сайт Юлы, оно будет здесь находиться до тех пор, пока его не купят или вы сами не отключите объявление. Есть также другие причины, но о них будет рассказано немного позже. Для того, чтобы вы смогли отыскать своё объявление на сайте Юла, воспользуйтесь поисковой строкой.

Воспользуйтесь поисковой строкой на сайте Юла

Например, вы разместили объявление, которое называется «Продам Айфон 11». Попробуйте ввести в поиске точно такую же фразу и отыскать объявление с вашей фотографией.

Поиск объявления по названию на сайте Юла

Своё объявление вы сможете узнать и по другим параметрам: цена, размер скидки, название. Все они видны сразу же на общей странице поиска. Этот способ будет полезен тем, кто пытается найти своё объявление с чужого компьютера или в мобильном браузере. Но если вы авторизуйтесь в личном кабинете магазина, то свои объявления также можно найти в разделе с названием «Мои объявления». Этот способ доступен как на веб-сайте онлайн-магазина, так и в мобильном приложении для мобильных телефонов и планшетов.

В личном кабинете можно найти то, что вы уже продали ранее через магазин «Юла». Чтобы посмотреть список этих объявлений, откройте раздел с названием «Архив». Здесь товары можно отыскать в том случае, если вы не удалили данные о нём ранее.

Продвижение и реклама

Реклама, как известно, двигатель торговли. Поэтому на Юле придуманы платные инструменты:

  • «Турбо продажа»;
  • «Премиум размещение»;
  • «Юлапост».

Две первые возможности продвигают объявление вверх в списке выдачи по запросу, показывают числе первых на доске объявлений и продаются пакетами.

«Юлапост» — сторонний сервис для автоматизации процесса продажи. Он обеспечивает автопостинг и помогает прорекламировать объявление на разных площадках. Одним кликом всего с одного аккаунта размещаются сотни объявлений.

Если Авито изначально остается ориентирован на тех, кто подает объявления о продаже чего-то личного, то Юла учитывает интересы оптовых продавцов. Объявления разрешено добавлять не только вручную, но и в автоматическом режиме. На продавца можно подписаться и получать сообщения о новом товаре, скидках или акциях. Подписка происходит в один клик по клавише «Подписаться на продавца».

Размещение публикации на Юле

Чаще всего пользователи размещают свои объявления на сайте Юла при помощи мобильных телефонов. Именно здесь интерфейс наиболее дружелюбный к новичкам. Каждому пользователю прежде всего необходимо зарегистрироваться, чтобы разместить своё объявление. Этот процесс является максимально простым и не отличается от подобных на других сайтах. Для создания аккаунта необходим лишь телефон и имя пользователя.

Порядок действий для размещения своей публикации на Юле:

  1. После регистрации появляется главное окно приложения. Чтобы перейти в свой аккаунт, нужно нажать на аватарку в правом верхнем углу;

    Выберите аватарку в приложении Юла

  2. Появляется страница с личным профилем пользователя. Здесь можно изменить свои личные данные, поменять аватар и прочие параметры;

    Появится профиль пользователя в приложении Юла

  3. Чтобы разместить новое объявление, нажмите на значок с плюсом в нижней панели;

    Для размещения объявления нажмите на значок плюса

  4. На следующем шаге требуется выбрать категорию товаров, в которой пользователь предполагает разместить объявление;

    Форма для добавления фото в приложении Юла

  5. Далее владельцу площадки предлагается загрузить фотографии товара, чтобы его быстрее купили. В стандартном аккаунте пользователям можно размещать до 4 фотографий. Первая загруженная фотография будет обложкой;
  6. Заполните форму описания товара и завершите размещение.

    Завершите оформление объявления

В окне предпросмотра можно увидеть, как ваше объявление будет выглядеть в списке при поиске другими пользователями. У вас также будет возможность изменить его после добавления. Теперь появляется необходимость найти свое объявление его в общем списке и проверить, как всё-таки оно выглядит на Юле.

Возможности официального сайта

Создатель официального сайта несколько ограничил полную версию, в сравнении с мобильным приложением. Например, нельзя управлять бонусами, подключать доставку.
Для поиска товара, зайдите в раздел «Категории».

Для выбора определенного товара нажмите “Категории”

Вбивайте название товара, вакансии или услуги сразу в поисковую строку каталога.

Введите название вещи в поисковик по сайту

Вакансии о работе

В разделе «Категории» выберите «Вакансии». Наведя курсор на этот пункт, чуть правее даются рабочие сферы. Выберите подходящую и начинайте просмотр объявлений.

Для упрощения поиска вакансии примените фильтры: опыт, тип занятости, размер зарплаты и т.д.

При выборе работы можно указывать расширенные данные

Если вакансии выкладываются Вами, ознакомьтесь с Правилами сервиса. Если они будут нарушены, администрация удалит объявление.

Отдам даром

На Юле товары и услуги предлагают купить за деньги. Некоторые пользователи готовы предоставить их безвозмездно. Для просмотра объявлений из этой категории, наберите в поисковой строке слово «Бесплатно». Если ищите что-то конкретное, например, домашнего питомца, вбейте «Кошка даром».

Если хотите что-то отдать бесплатно, при создании объявления в поле «Цена» поставьте 0 руб. Тогда оно появится при поиске в категории товаров даром.

Услуги

В разделе «Категории» выберите пункт «Услуги». Правее появятся все доступные сферы (перевозки, красота и здоровье и т.д.).

В категории найдете необходимые услуги

Объявления о продаже

На Юле подать объявления бесплатно просто: нажмите на «Разместить объявление».

Разместить объявление можно при помощи одного нажатия кнопки

Выберите подходящую категорию и приступайте к заполнению появившихся полей, загрузке фотографий. Снимки к объявлению желательны, т.к. благодаря им у объявления будет больше просмотров.

Перед размещением объявления ознакомьтесь с правилами: https://help.mail.ru/youla/rules/common.

Объявления о покупке

На Юле объявления размещаются только о продаже товаров или предоставлении услуг, а не о покупках. Поэтому подходящую вещь, технику, квартиру и т.д. ищите самостоятельно. Если нашли товар, позвоните или напишите продавцу для уточнения нюансов.

Для просмотра номера телефона нажмите на кнопку “показать номер”

Как разместить объявление с телефона

Если вы добрались до размещения, то смогли успешно пройти регистрацию. Теперь расскажем, как подать объявление на Юле бесплатно с телефона, пошаговая инструкция поможет пользователям. Основные этапы:

  1. Откройте программу.
  2. Нажмите на знак с плюсом.
  3. Выберете категорию товара.
  4. Появится форма.
  5. Напишите название.
  6. Укажите стоимость.
  7. Введите описание.
  8. Выберете местоположение.
  9. Добавьте фотографии.

Снимки можно сделать при помощи камеры, они автоматически выгрузятся в программу

Важно правильно подобрать освещение и ракурс. Лучше выполнить несколько фотографий для ознакомления пользователей с предлагаемым товаром

Снимки удается загрузить со смартфона. Выберете соответствующий пункт и найдите их в галерее. Фотографии будут прикреплены к объявлению.

Осталось указать свой номер. Если вы регистрировались по телефону, то в этом нет необходимости. В ином случае придется выполнять подтверждение с применением кода. После заявка будет размещена.

Запрос появится в общем поиске. Пользователи смогут изучить объявление и связаться с вами. Осталось подобрать покупателя и договориться о встрече для совершения сделки.

Как работает доставка «Юлы»

Потенциальному покупателю, желающему получить оплаченный им товар с доставкой на дом или в другое удобное место, необходимо выбирать товары по объявлениям, в нижней части которых размещён значок грузовой машины, означающий возможность доставки. Определившись с подходящим объявлением, нужно перейти на страницу интересующего товара и нажать расположенную на её правой стороне кнопку «Купить». В открывшемся окошке «Оформление заказа» приводятся три варианта доставки: в пункт выдачи Boxberry, курьером Boxberry либо по договорённости с продавцом в согласованное место и время. Последний вариант бесплатен, доставка путём использования услуг фирмы Boxberry оплачивается покупателем, при этом выезд курьера стоит дороже. После нажатия на кнопку «Перейти к оплате» в появившемся поле нужно ввести реквизиты кредитной карты: её номер, срок действия, трёхзначный код, написанный на её обороте, а также имя и фамилию владельца карты, после чего подтвердить оплату путём нажатия на кнопку внизу экрана.

Важно понимать, что зачисление денег продавцу на этом этапе оформления покупки не происходит, ему отправляется уведомление о покупке и электронная накладная, и только после того, как выбранный товар поступает в распоряжение покупателя, внесённые им деньги перечисляются на счёт продавца. Адреса пунктов выдачи Boxberry приведены на сайте компании, из их числа можно выбрать наиболее удобный по расположению

Получить товар как в пункте выдачи, так и в случае доставки курьером можно при предъявлении паспорта.

Как получить промокод на продвижение

Использовать промокод достаточно просто – переходим на вкладку «Настройки» и щёлкаем на кнопку «Ввести промокод».

После ввода промокода подарочная скидка активируется автоматически. Также, в окне настроек находится опция «Получить бонусы». Онлайн-сервис Юла предлагает получить бесплатные баллы на продвижение, за следующую информацию:

  • Привязать банковскую карту к учётной записи – 300 баллов;
  • Ежедневное посещения сайта Юла – дополнительные баллы (25 баллов 1 день, 50 баллов за посещение сайта 2-й день и по 75 баллов за последующие посещения торговой площадки);
  • Привязка электронной почты и дополнительная информация в аккаунте – 60 баллов.

Доска объявлений Юла – это возможность продать ненужные вещи быстро и без особых усилий. Также на онлайн-сервисе можно приобрести товары из разных категорий по выгодной цене или воспользоваться предоставляемыми услугами. По любым возникшим вопросам, каждый пользователь может обратиться в службу поддержки или найти ответы на интересующие вопросы прямо на сайте, во вкладке «Помощь».

Как удалить аккаунт с компьютера

Для того, чтобы удалить пользовательский аккаунт в приложении «Юла» через компьютер, необходимо все равно зайти в соответствующее приложение на мобильном устройстве и узнать там пользовательский ID. Связано это с тем, что на сайте таких данных найти нельзя.

Узнать пользовательский ID можно прямо на странице с настройками профиля, и способ точно такой же – нужно нажать на иконку шестеренки в верхнем левом углу. ID пользователя находится в самом низу страницы.

Вообще удаление профиля с приложения «Юла» с помощью компьютера состоит из четырех важных шагов. Для удаления профиля необходимо выполнить следующие действия:

Зайти в свой профиль на официальном интернет-ресурсе сервиса «Юла».
Пролистать главную страницу или страницу с профилем до самого конца.
Найти там пункт «Обратная связь» и выбрать его.
Ввести в первом поле пользовательский ID, полученный из мобильного приложения «Юла»

Также важно в тех же полях для ввода ввести свои данные (адрес электронной почты, а также имя и фамилия). При этом необходимо указывать лишь действующий почтовый ящик, так как на него придет письмо с проверкой и письмо с информацией о том, что аккаунт был полностью удален.
Нажать на «Отправить» и дождаться ответа от администрации сайта или от службы поддержки.

На этом все. После всех произведенных пользователем действий аккаунт пользователя будет полностью исключен из базы данных. И, как было отмечено выше, человек уже не сможет использовать тот же телефон и ту же почту для того, чтобы пройти регистрацию на сайте еще раз. Поэтому перед удалением следует несколько раз подумать о своих действиях и их мотивах.

Регистрация на компьютере

Здесь регистрации в общепринятом смысле этого слова нет. Но сайт все равно персонализирует пользователей, желающих бесплатно поставить объявление или что-нибудь купить.

Чтобы попасть на сайт https://youla.ru и создать аккаунт на нем, предлагается кликнуть на одну из двух кнопок: либо – «Разместить объявление», либо – «Войти».

Кликаем «Разместить объявление». Откроется вкладка с кнопками двух популярных российских соцсетей, тесно связанных с Mail.Ru Group. Кстати, если кликнуть «Войти», открывается эта же страница.

Сайт Юла привязан к соцсетям, входящим в Mail.Ru Group. Кликаем, например, кнопку «В Контакте». Откроется вкладка с привязкой доски объявлений к этой соцсети.

Разрешаем доступ к аккаунту. И после этого открывается страница сайта Юла.

Как только вы зайдете на сайт объявлений, система попросит разрешения посылать уведомления. Рекомендуется разрешить. Всплывающее окошко исчезнет.

По номеру телефона

Зарегистрироваться Юле и зайти на сайт с компьютера можно по номеру телефона. Доска объявлений доступна только российским пользователям. Нет строки с выпадающим списком стран, и телефон с нероссийским кодом в поле ввода не вписывается. Кликните кнопку «По номеру телефона» под кнопками соцсетей.

Введите после семерки свой номер телефона с кодом оператора и кликните на кнопку «Получить код». Введите код в открывшееся поле ввода.

В дальнейшем все ответственные операции, которые вы будете проводить на Юле, а именно: добавлять объявление или оформлять покупки, вы должны будете подтверждать таким образом – через код, полученный на телефон.

Один пользователь сможет зарегистрировать несколько аккаунтов, если является владельцем нескольких номеров. Большинство пользователей мобильной связи имеют 2 номера в одном телефоне: например, для работы и для друзей. И поскольку доска объявлений привязывается к номеру телефона, то регистрация, как минимум, двух аккаунтов через телефон проблем не составит.

Личный кабинет на Юле

Регистрация происходит тремя способами. Процедура занимает не более 3 минут.

Как зарегистрировать личный кабинет

Пошаговые действия на Юле официального сайта:

  1. На главной странице (https://youla.ru/) в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». После нажатия появляется окно, где выбирается способ, как зайти онлайн: через ВК, Одноклассники, телефонный номер. Первые 2 варианта самые простые. Кликните на соцсеть, введите логин и пароль. Когда страницы социальных сетей открыты на компьютере, то загрузка входа произойдет автоматически.
  2. Если выбрали регистрацию по телефонному номеру, введите его и нажмите на «Получить код для входа». После этого отправится смс с цифрами. Введите их в соответствующее поле и кликните на «Готово».
  3. Появится окно, вбейте фамилию и имя, при желании загрузите фото, нажав на фотоаппарат. Кликните на «Войти».

Вход в Юлу

Вход в Юлу через приложение

Если хотите зарегистрироваться через планшетный компьютер или смартфон, процедура идентичная. Однако предварительно нажмите download для установки на гаджет.

Как попасть в личный кабинет

Для входа в ЛК (личный кабинет) перейдите по https://youla.ru/ и нажмите на кнопку «Войти», как и при регистрации.

Главная страница сайта с категориями

Выберите способ входа (ВК, Одноклассники или по телефону). При выборе соц.сетей введите логин и пароль, при использовании телефонного номера, вбейте код из смс.

Как восстановить пароль

В восстановлении пароля нет необходимости, т.к. на Юле он не создается. При входе используются аккаунты соц. сетей с сохраненными логинами и паролями. Если забыты, то восстанавливаются в Одноклассниках или ВК. В Юле номер телефона используется с паролем при входе. В этом случае приходит код, отправленный в смс (высылается при каждой авторизации).

Что делать, если взломали аккаунт

Если взломали личный кабинет, то наверняка на аккаунте производились действия, которые не соответствуют Правилам сервиса. Поэтому личную страницу администрация сайта, скорее всего, заблокировала. Перейдите по адресу, напишите сообщение админам о произошедшем. Если аккаунт доступен, но хотите сообщить о взломе, сделайте таким же образом.

Можно ли удалить аккаунт через службу поддержки

Если не получается зайти в аккаунт по какой-либо причине, подайте запрос через службу поддержки. Однако потребуют ответить на вопросы:

  1. Номер телефона, к которому привязана страница.
  2. Ссылки на профили в соц. сетях, к которым привязан аккаунт.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector