Произошла ошибка при распаковке unarc.dll вернул код ошибки-11 (1, 7, 12, 6, 14, 8)
Содержание:
- Способ №6: анализ диска
- Как устранить ошибку 11 на Триколор ТВ через личный кабинет
- Ошибка с файлом unarc.dll — Как решить проблему?
- Unarc.dll вернул код ошибки -12
- Переустановка библиотеки unarc.dll
- Что обозначает Ошибка 11
- unarc.dll вернул код ошибки 1,6,7,12,14 — что делать и как исправить?!
- Ошибка 11 при установке игры
- Часть 4: Повторное добавление учетной записи Google, чтобы исправить ошибку 924
- Установка нового архиватора
- Причины возникновения ошибки
- Инструкции по устранению неполадки
- Что означает
- Ошибка 11 на Триколор ТВ
- Как выяснить причину возникновения ошибки 11 Триколор ТВ?
- Как исправить код ошибки 7?
- Проблемы с оперативной памятью ПК
- Как устранить
- Как исправить ошибку 0 триколор тв если нет доступа к просмотру
- Ошибка 11 при установке игры
- Как исправить ошибку unarc.dll и isdone.dll
- Еще один вариант исправить ошибку
Способ №6: анализ диска
Есть еще одна причина, которая полностью исключает возможность установки игры. Связана она непосредственно с вашим жестким диском. Дело в том, что он может быть поврежденным. При этом взаимодействие с ним ограничивается частично: вы сможете перемещать, копировать, скидывать файлы с флешки, но вот установить игру не всегда получится.
В этом случае необходима замена, но перед тем как идти в магазин, для начала лучше просканировать его. Для этого откройте окно «Выполнить» и вбейте следующую команду cmd — откроется «Командная строка». В ней вам необходимо выполнить следующую задачу: chkdsk C: /F /R /B. По итогу сканирования вы сможете понять, в норме ли ваш диск или нет. И если результаты неутешительны, то стоит задуматься о приобретении нового накопителя, так как с большой вероятностью вскоре он полностью перестанет функционировать.
Как устранить ошибку 11 на Триколор ТВ через личный кабинет
Чтобы разобраться, как бороться с возникающей на Триколор ошибкой 11 через персональный аккаунт, нужно выяснить, что он собой представляет.
Но желающим использовать его для борьбы с затруднениями придётся:
- получать через него информацию об оплате и финансовом состоянии;
- вносить средства, если тариф не оплачен;
- общаться с центром поддержки.
Особенно актуально последнее, поскольку иногда, когда слова требуется подкрепить фактами, обычным телефонным звонком не обойтись. Зато через специальную форму обращения клиенты могут выслать представителям компании любую ценную информацию, способную ускорить борьбу с проблемами.
Ошибка с файлом unarc.dll — Как решить проблему?
Ошибка unarc.dll – это распространенная проблема, с которой постоянно сталкиваются большинство геймеров.
Проблема может появляться вне зависимости от установленной на компьютере операционной системы семейства «Виндоус».
Прежде чем начать какие-либо действия по устранению неполадки с библиотекой, следует выполнить следующие действия:
- Отключите работающий на компьютере антивирус. Также необходимо отключить брандмауэр;
- Деактивируйте SmartScreen;
- Переустановите архиватор. Возможно, установка не может начаться только из-за его некорректной работы. Чтобы проверить функционал программы, попробуйте запаковать и распаковать любой файл.
Unarc.dll вернул код ошибки -12
В случае ошибки 12 как и в 11 проблемой всему является хеш-сумма. Но в данном случае, unarc.dll ругается на принудительное изменение целостности архива и самого файла который в данный момент задействован.
- В данный момент файл из архива может быть занят антивирусом который производит его проверку. Видимо установщиком было проигнорирован этот факт.
- Закройте торрент-программу. Она может в данный момент раздавать проблемный компонент архива. При одновременном взаимодействии с файлом нескольких программ, появится ошибка 12.
- Уберите сжатие файла который программа установки пытается инсталлировать.
Переустановка библиотеки unarc.dll
В некоторых случаях проблема возникает из-за ошибки в операционной системе Windows. В такой ситуации исправить ее можно переустановив библиотеку unarc.dll или операционную систему. Лучше выбрать первый вариант, но сделать все необходимо правильно, иначе могут возникнуть проблемы с Windows. Рекомендуем, перед тем как самостоятельно устанавливать библиотеку unarc.dll, создать точку восстановления на компьютере.
Для установки unarc.dll, проделайте следующие действия:
- Для 32x и 86x: Windows/System 32;
- Для 64x: Windows/SysWOW64.
- После этого требуется запустить командную строку от имени администратора и прописать команду: regsvr32 unarc.dll.
- Когда пройдет процесс регистрации нового системного файла, потребуется перезагрузить компьютер;
- После этого можно вновь попробовать разархивировать проблемный архив.
Важно: Часто проблема заложена в определенной версии операционной системы, поставляемой на диске. В некоторых ситуациях даже переустановка Windows не помогает решить проблему unarc.dll
Если вы переустановили операционную систему и вновь появляется код ошибки unarc.dll, попробуйте ее принудительно обновить.
Что обозначает Ошибка 11
При появлении кода ошибки 11 у пользователей возникает естественный вопрос, что это? Не стоит паниковать, это не выход из строя аппаратуры, починка которой требует больших финансовых вложений и много времени. Причин тому несколько:
- Отсутствие денежных средств на счете абонента;
- Услуга недавно оплачена, но информация на сервер или на приемник абонента еще не поступила;
- Не корректная работа программного обеспечения.
Еще одна причина, когда абонент ошибочно перечислил деньги на другой счет. Прежде чем, что – либо предпринимать, убедитесь в правильности реквизитов счета, который оплачено. В противном случае ищите причину в неисправности оборудования или ПО, а ошибка 11 на Триколор ТВ будет высвечиваться не смотря на принимаемые меры по устранению этой проблемы.
unarc.dll вернул код ошибки 1,6,7,12,14 — что делать и как исправить?!
В качестве причины ошибки значится «failed CRC Check», что как раз и говорит о повреждении архива. Поэтому Вам придется качать пакет заново или искать другой. А вот если причиной ошибки значится «decompression failed», как здесь:
То в этом случае причину надо скорее всего искать на Вашем компьютере и чаще всего она заключается в том что не установлен нужный архиватор ( особенно часто в этом случае в сообщении об ошибке сказано: «unarc dll вернул код ошибки-7»). Понятно, что при инсталляции официальных лицензионных версий пользователь вряд ли столкнется с таким трудностями, так как там не гонятся за уменьшением объема пакета. А вот в случае repack’ов их создатели частенько любят использовать «экзотические» методы архивации (особенно если инсталляция имеет немалый объем), имеющие бОльшую степерь сжатия. Самые часто используемые архиваторы — это:
— RAR с распаковкой через SFX. — 7-zip с его дополнительными алгоритмами bcj2, delta, lzma2, ppmd и большего словаря может обеспечить лучшее сжатие. Распаковка так же через SFX или dll. — FreeArc. Распаковка через SFX или dll. — NanoZIP. Распаковка через SFX.
Помочь при таком раскладе может установка последней версии универсального архиватора 7-zip. Скачать её Вы можете с официального сайта.
В принципе, приведенные выше способы устраняют ошибку isdone.dll и unarc.dll в 90% случаев. Все остальные причины являются частными. Тем не менее, я думаю что их нужно рассмотреть подробно.
1. Наличие кириллических символов в наименовании директории. Проще говоря — папка, в которую Вы устанавливаете игру названа по русски, либо в пути к этой папке присутствуют русские слова или буквы. Поясню на примере:
То есть Вам надо переименовать папку и попробовать снова установить приложение.
2. Маленький файл подкачки.
Ещё одна причина ошибок с unarc.dll — маленький размер или вообще полное отсутствие файла подкачки в Вашей Windows 7 или Windows 8. Это факт может стать критичным при распаковке архива размером в десяток гигабайт. Оперативной памяти начинает не хватать и система активно использует файл подкачки. Но и он не резиновый. Итог — «decompression failed». Чтобы увеличить файл подкачки надо зайти в свойства системы. Сделать это можно через Панель инструментов, либо нажав комбинацию клавиш Win+R и введя команду: sysdm.cpl
Открываем вкладку «Дополнительно» и нажимаем кнопку «Параметры»:
Затем снова вкладка «Дополнительно». В разделе «Виртуальная память» нажимаем кнопку «Изменить». Откроется вот такое окно:
Снимаем галку «Автоматически выбирать объем файла подкачки» и выбираем локальный диск, на котором его разместим. Для этого советуют выбирать любой отличный от системного диск, где есть большой объем свободного места. Затем указываем максимальный размер равный размеру оперативной памяти и кликаем на кнопку «Задать». Слишком уж большим его тоже делать не стоит. Сохраням параметры.
3. Оперативная память.
Совсем редкая, но имеющая место причина — неисправность одного из модулей оперативной памяти. За всю историю у меня такой случай был только раз. Выяснить можно двумя способами. Первый — вытащить все планки памяти, затем включать по одному и пробовать запускать распаковку. Времени это займет немало конечно.
Поэтому оптимальнее пойти вторым путем — проверить планки с помощью специальных программ. Самая популярная — Memtest86+. Правда запустить её не так просто — надо скачать, записать на диск и загрузиться с этого диска. Пользователи Windows 7 и Windows 8 могут воспользоваться встроенным в систему тестом. Для этого нажимаем кнопку Пуск и пишем: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Кликаем по найденному значку, откроется окно:
Заключение:
В список перечисленных способов и методов решения я не включил ещё один, к которому тем не менее пробуют прибегнуть некоторые пользователи. Они бороздят просторы сети и пытаются скачать файл библиотеки ISDone.dll или unarc.dll и установить их в системную папку. Этот способ не работает. Более того, я даже в Интернете не нашел ни одного реального случая чтобы это помогло. Максимум, чего удается добиться — это сменить код ошибки ( как правило вместо кода -7 появляется код -1). Если вышеуказанные варианты результата не принесли — Вам остается только пробовать переустанавливать Windows.
Ошибка 11 при установке игры
Скачанный клиент уже практически инсталлирован, геймер застыл в предвкушении получения удовольствия от нового компьютерного развлечения, но вместо желаемого результата, возникает сбой. Но не стоит спешить делать выводы, и отказываться от скачанного программного продукта, неисправность можно исправить, и предотвратить ее появление в будущем.
Если возникает ошибка 11 при установке игры, значит, поврежден инсталлятор. Как правило, эта неисправность возникает у скачанных пиратских версий игрового продукта. Помимо проблем с установкой, инсталляция взломанной видеоигры, сулит заражение ПК вирусами, изменение поисковой страницы в браузере, инсталляцию на персональный компьютер рекламных программ, которые «пропишутся» в автозапуске, и будут существенно замедлять работу машины. Скачать антивирус Avast Вы можете на нашем сайте.
Часть 4: Повторное добавление учетной записи Google, чтобы исправить ошибку 924
Удаление и повторное добавление вашего аккаунта Google в Google Play Маркет может звучать как трудоемкую задачу, но это занимает всего несколько минут вашего времени. Кроме того, этот метод является очень полезным для решения проблемы ошибки 924. Если вы боитесь, что ваши основные данные будут потеряны, не волнуйтесь. Этот метод безопасен и не вызывает потери данных.
• Посетите раздел «Настройки», в разделе «Учетные записи» выберите «Google».
• Выберите учетную запись и из «Меню» выберите «Удалить учетную запись», как показано ниже.
После того, как ваш аккаунт будет удален, следуйте инструкциям по настоящему Договору, чтобы добавить его снова через несколько минут:
• Вернитесь в «Учетные записи» и выберите «Добавить аккаунт».
• Выберите «Google», как показано выше.
• На этом этапе вам нужно только кормить в помещении реквизитов счетов и ваш счет будет настроен с Google Play магазином еще раз.
Установка нового архиватора
Инсталляция последней версии одного из распространенных архиваторов позволит не только решить проблему, но и не допустить появления других ошибок, относящихся к архивированию.
Тем пользователям, у которых программа для архивирования установлена на компьютере — необходимо переустановить ее. Для этого нужно выполнить деинсталляцию имеющейся утилиты и установить заново. Предпочтительно 7-Zip, но хорошим выбором станет и WinRAR.
Тем, у кого архиватор отсутствует — нужно установить эту программу.
Многие геймеры и специалисты рекомендуют использовать 7-Zip для устранения проблемы, но, как показывает практика, инсталляция архиватора WinRar в актуальной на день установки версии также позволяет устранить назойливую ошибку.
Причины возникновения ошибки
Из текста уведомления становится ясно, что причина появления сбоя связана с файлом Unarc.dll, который является частью системной библиотеки, ответственной за обработку архивов. Сразу стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев библиотека Unarc.dll работает вполне стабильно – причина сокрыта в повреждении файла, который система пытается распаковать. Нарушение может касаться целостности файла или несовпадения контрольной суммы во время распаковки.
Кроме проблем с целостностью установочных файлов, ошибка может быть вызвана следующими факторами:
- Путь к папке, в которую пользователь выполняет установку игры, содержит в себе кириллические символы.
- Пользователь обладает недостаточным набором прав.
- Антивирус, установленный в системе, препятствует нормальной установке игры (пользователи, часто устанавливающие новые игры и программы из различных источников, обычно сразу отключают антивирус).
- Во время загрузки файлов произошёл сбой, вследствие чего содержимое было повреждено.
- На диске не хватает свободного места для полноценной инсталляции.
- Файл подкачки недостаточно велик.
- Оперативная память работает со сбоями.
Инструкции по устранению неполадки
Те абоненты, которые пользуются спутниковым телевидением триколор не первый год, изучили правила устранения неполадок. Пользователям, которые недавно сотрудничают с этим оператором, следует изучить причины возникновения и способы устранения ошибки 11. Ведь от правильности действий зависит, насколько быстро будет получен результат.
Проверка подписок
Перед тем как устранить ошибку 11 на триколор тв, проверяют активность основных подписок. Для этого посещают официальный портал компании или личный кабинет. На главной странице отображается меню, в котором присутствует раздел с активными подписками. Чтобы ознакомиться с перечнем, в соответствующую форму вводят ID приемника. На портале присутствует инструкция, в которой детально описаны все этапы проверки. Если все сделать правильно, то через 5–10 секунд на мониторе отобразится список как подключенных, так и активных подписок. Будет уведомление и о наличии просроченной услуги и код ошибки 11.
Как оплатить услуги
Чтобы устранить ошибку 11, которая возникла из-за несвоевременности оплаты, необходимо произвести платеж. Опытные пользователи спутникового телевидения проводят оплату на официальном портале триколор тв. Для этого используется ссылка, которая имеет название «Мгновенная оплата». Если перейти по ней, то на мониторе отобразится список доступных методов пополнения абонентского счета.
Представители компании триколор тв предоставляют возможность внесения оплаты различными способами:
- Использование карты определенного финансового учреждения.
- Оплата через электронный кошелек.
- Использование мобильного телефона для пополнения абонентского счета.
- Использование банкоматов, а также терминалов.
- Оплата при помощи карты, которая принадлежит компании триколор тв.
Определившись с подходящим способом, пользователь нажимает на кнопку оплаты. После этого следует выполнить все те действия, которые будут отображаться на экране. Если пополнение производить через официальный портал, то получить доступ к просмотру можно быстро. Остальные методы оплаты занимают больше времени. Пользователям нужно учитывать, что для устранения кода ошибки 11 недостаточно пополнить счет. Необходимо оплатить все те подписки, которые были выбраны ранее.
Как проверить поступление оплаты
После пополнения абонентского счета код ошибки 11 не исчезает с монитора сразу же. Требуется определенное время на то, чтобы информация поступила на приемник. Дабы человек убедился, что оплата произведена, необходимо выполнить такие действия:
- Посетить личный кабинет на официальном портале компании. В нем отображается необходимая информация. В личном кабинете есть различные разделы, среди которых присутствует и раздел с балансом абонента.
- Связаться с технической поддержкой триколор тв. Перед тем как воспользоваться контактными данными, необходимо подготовить соглашение и личные документы. Ведь информация предоставляется только тем абонентам, которые прошли процесс авторизации.
Запрос активационных кодов
Случается и так, что после оплаты ошибка 11 не пропадает. Основная причина – использование устаревших активационных кодов. Чтобы справиться с этой проблемой, необходимо:
- Посетить абонентский кабинет на официальном портале триколор тв.
- Отыскать на главной странице раздел, через который можно получить новые активационные ключи.
- Ресивер настроить на телеканал, который выдает ошибку 11.
- Не выключать приставку в течение 3–8 часов.
Этого временного промежутка достаточно, чтобы спутник пересек зону, в которой проживает абонент, и передал соответствующую информацию. Если произведенные действия не принесли результата, то пользователю лучше обратиться к поставщику оборудования или связаться с операторами. Ведь код ошибки 11 мог появиться и по другим причинам.
Что означает
В отличие от первых девяти ошибок, номер 11, как правило, не сопряжен с техническими дефектами вашего ресивера, а указывает на установленные запреты передачи сигнала самим оператором.
Ошибка 11 чаще всего значит просрочку платежа за предоставление вам услуги. Другими словами, причина лежит в финансовой плоскости, и вы ничего не сломали. При этом данный код возникает, когда:
- ваш баланс Триколор-ТВ ушел в минус из-за отсутствия средств на момент их ежегодного/ежемесячного списания
- ваш баланс не был пополнен так как вы произвели процедуру пополнения неправильно — при этом деньги не зачислились
- баланс был пополнен недавно, и информация об этом еще не «дошла» до приемника
- возникли неполадки в программном обеспечении.
Ошибка 11 на Триколор ТВ
Приобретя пакет платных каналов спутникового телевидения, абонент получает прекрасное вещание. Его все устраивает до тех пор, пока на экране не возникает оповещение о проблеме. Ошибка 11 на Триколор ТВ прямо говорит о том, что для продления той или иной подписки не хватает средств. Исправить все достаточно просто. Нужно разобраться, не возникла ли незавершенная оплата, а также выяснить, нет ли проблем в работе оборудования.
Решение 1
Этот способ подходит для ситуаций, когда ошибка возникает при попытке распаковки архива. Мы будем пытаться открыть архив с помощью программы 7-Zip. Эта программа распаковываете архивы намного лучше чем WinRar или стандартный распаковщик Windows 10.
Скачайте установщик 7-Zip с официального сайта
Обратите внимание на то, какая у вас разрядность Windows. Она может быть 32 или 64 битная
Скачайте соответственный установщик.
Откройте скачанный файл от имени администратора.
Выберите папку в которую хотите установить программу. Рекомендую устанавливать в папку «Program files».
Нажмите на кнопку «Install». Если все пройдет успешно, то вы увидите надпись «7-Zip (версия) is installed». Это значит, что приложение успешно установлено.
Перейдите в папку, которую вы выбрали в предыдущем шаге. Откройте файл который называется «7zFM.exe». Перед вами откроется окно похожее на обычный стандартный проводник Windows. Найдите и откройте архив с которым у вас выходила ошибка unarc.dll.
С большой вероятностью вам уже помог этот способ, иначе переходите к следующему.
Решение 2
Проверьте путь к папке с игрой или программой, он не должна содержать русских букв. Т.е. путь «C:ИгрыExample» строго не подходит! А » C:GamesExample» — подойдет. Если вы обнаружили, что путь все таки содержит русские буквы, то переименуйте папки с русских, на английские буквы.
Решение 3
Ошибка 11 в файле unarc.dll может также появиться из за нехватки места на вашем жестком диске. Ведь если некуда распаковывать файл, то его будет невозможно достать из архива. Зайдите в «Мой компьютер». Вы увидите несколько разделов жесткого диска. Удостоверьтесь что на них достаточно места для игры которую вы хотите установить. Если игра весит 20 Гб, то на диске должно быть как минимум 25-30 Гб. Также, удостоверьтесь что вы устанавливаете игру на нужный диск. Можно легко перепутать, и устанавливать игру на забитый диск, вместо пустого.
Оставшиеся способы исправления
Скорее всего вам уже помог один из методов, которые перечислены выше. Но на всякий случай я еще перечислю возможные причины ошибки.
- Поврежденный файл установщика. Возможно, при скачивании файл повредился. Попробуйте скачать его заново.
- Возможно ваш антивирус препятствует установке приложения. Попробуйте отключить защиту на время установки.
Как выяснить причину возникновения ошибки 11 Триколор ТВ?
Вне зависимости от способа внесения регулярной абонентской платы сведения о ней транслируются в электронной форме на терминал генерального сервисного центра компании. Оттуда информация передается на космический спутник, перенаправляется на телевизионный ресивер, затем после получения требуемой команды возобновляется доступ к эфиру.
И пока средства не поступят на лицевой баланс, пользователь не сможет приступить к просмотру любимых каналов и передач.
Важно то, что на главной странице Триколор ТВ официального сайта при высвечивании ошибки 11 стоит выбрать раздел проверки подписки. В новом окне необходимо ввести серийный номер спутникового приемника, и впоследствии будет отображены подключенные пакеты и количество оставшихся денег
Еще проверить баланс возможно через главное меню входом в раздел персонального кабинета «NoID», «CAS Инфо» или «Подписки» (на разных моделях телевизионных приемников названия разделов меню могут значительно отличаться).
Как исправить код ошибки 7?
Решить данную проблему поможет включение файла подкачки:
- Зайдите в панель управления и включите вкладку дополнительных параметров системы;
- Откройте вкладку «Дополнительно» и в поле «Быстродействие» нажмите на кнопку параметров;
- В открывшемся окне в поле оперативной памяти нажмите на клавишу «Изменить»;
- В новом окне отметьте галочкой чекбокс «Автоматический выбор объема файла подкачки» как показано на рисунке ниже.
Включение файла подкачки
Также нужно включить открытый доступ на жестком диске, на который устанавливается игра.
Откройте свойства жесткого диска и во вкладке «Безопасность» отметьте галочкой поле «Полный доступ».
Разрешение полного доступа к жесткому диску
Сохраните изменения и попробуйте запустить установку игры еще раз. Все будет работать нормально.
Проблемы с оперативной памятью ПК
Хуже всего, если произошла ошибка, вызванная сбоями в работе оперативной памяти. Сбои вызывают перепады напряжения. Понадобиться помощь специальных диагностических утилит. При наличии нескольких модулей памяти, можно вытаскивая их по очереди, включать ПК, загружать архив и начинать распаковывать его заново. Будьте готовы к тому, что процедура потребует немало времени. Если последний способ помог, то загвоздка в изъятом модуле. Описанные действия решат проблему, и когда произошла ошибка контрольной суммы при распаковке.
Если при установке игры ошибка isdone.dll была спровоцирована неполадками оперативной памяти, то могут присутствовать и такие системные нарушения, как:
- регулярное зависание ПК;
- ошибка с синим экраном (критическая системная ошибка);
- самостоятельная перезагрузка компьютера.
Не лишним будет протестировать оперативную память. Пользователям Windows 8 в этом поможет встроенный в систему тест. Вы найдетё данный тест, нажав «Пуск» и написав в открывшемся поле: «Диагностика проблем оперативной памяти».
После клика по найденному значку откроется специальное окно.
Как устранить
Логично, что необходимо перечислить деньги поставщику услуги. Это можно сделать любым доступным вам способом:
- на сайте при помощи банковских карт;
- используя сервисы электронных кошельков и денег;
- воспользовавшись онлайн-кабинетом вашего банка;
- используя наличные в терминалах оплаты или в салонах связи.
Полный список доступных вам возможностей оплаты находится на официальном сайте Триколор-ТВ в разделе «Частным клиентам» и «Оплата». Там же можно моментально перевести денежные средства при помощи банковской карты – это самый быстрый способ, который обеспечит вам возобновление сигнала в кратчайшие сроки.
Как узнать, просрочена ли подписка?
Воспользуйтесь интернетом — на сайте оператора найдите кнопку «Проверка подписок». При этом вас могут попросить указать номер ID ресивера или войти в личный кабинет.
Незавершенная оплата
Когда деньги на ваш счет зачислены, ошибка 11 все еще может возникать. Обычно, это происходит потому, что вы передали деньги на свой лицевой счет, но автоматическое списание за пакет каналов у вас не работает или не подключено. Таким образом, кроме простого пополнения счета необходимо направить свои деньги на оплату нужной вам услуги.
Например, деньги зачислены, но при переключении на один из платных спортивных каналов телевизор выдает «Ошибка 11». Это значит, что вы не указали в личном кабинете, что ваши средства предназначены для оплаты пакета «Спорт», в котором и предоставляется вам доступ к выбранному каналу. Чтобы это устранить, необходимо:
- войти в личный кабинет на сайте Триколор-ТВ;
- произвести списание средств со счета в вашем личном кабинете в пользу того пакета каналов, который вы хотите смотреть дальше.
Если у вас недостаточно средств, вернитесь в самое начало и пополните счет до той суммы, которая необходима.
Все оплачено, но все равно нет доступа к просмотру
Следует помнить, что зачисление денег — это лишь часть процесса. Второй частью является обязательство оператора вернуть вам доступ. На это требуется время, поэтому Ошибка 11 чаще всего возникает в первые сутки после оплаты пользователем за услугу.
Это можно устранить самостоятельно:
- отключите от сети приемник и телевизор;
- выждите от 3 до 15 минут и снова включите;
- переключитесь на канал, который у вас заблокирован;
- подождите, пока не начнется трансляция.
Это так называемая базовая перезагрузка приемника. В большинстве случаев выручает именно она. Однако, если денег на счет у вас нет, подобный способ не решит волшебным образом проблему 11 – доступа к каналам все еще не будет, пока вы не выполните свои обязательства перед компанией-поставщиком.
Если ничего из этого не помогло
Тогда все дело в установленном на ресивер ПО. После обновлений часто возникает сбой в «программе» приемника, которая позволяет вам управлять им и декодировать сигналы спутника. Подобные вопросы решаются полным сбросом настроек вашего оборудования, при этом необходимо будет настраивать его заново (выполнять новый поиск каналов, формировать списки любимых и т.д.)
Сброс производится так:
- найдите на пульте ДУ кнопку Menu или Меню;
- выберите пункт «Устройство» или любой аналогичный ему (зависит от вашего ПО и ресивера);
- выберите пункт «Сброс настроек до заводских» или «Сброс данных»;
- система попросит ввести пин-код (для Триколор-ТВ это обычно 0000);
- подтвердите сброс и дождитесь перезагрузки ресивера;
- настройте каналы – выполните их поиск через Меню;
- проверьте недоступный канал – перейдите на него и дождитесь начала трансляции.
Внимание! Советуем после перезагрузки ресивера ненадолго его выключить (как будто снова перезапустить), чтобы избежать дополнительных сбоев во время непрерывной работы оборудования
Как исправить ошибку 0 триколор тв если нет доступа к просмотру
Абонентский счет
Первое, что нужно делать при ошибке 0 на триколор тв – это проверить наличие средств на абонентском счете и наличие регистрации. Часто у людей нет доступа к просмотру из-за того, что поступившие средства не перечислены на лицевой счет или счет оператора. Чтобы проверить, действительно ли появление ошибки 0 на триколор тв связано с отсутствием средств, необходимо:
- Перейти на официальный портал компании.
- Открыть раздел с подписками.
- Ввести номер ресивера или ID смарт карты.
- Подтвердить выполненные действия.
На экране отобразится информация о выбранных подписках, периодах их действий и сроках оплаты. В том случае, если средства перечисляются своевременно, минуса на счету нет, а каналы не показывают, то нужно поискать другую причину появления ошибки 0 на триколор тв.
Регистрация эксплуатируемых устройств
В техническую поддержку компании нередко обращаются новые пользователи, которые не знают, что делать при ошибке 0 на триколор тв. Чаще всего проблемы такого характера случаются у них из-за того, что используемое оборудование не было зарегистрировано. Процедура регистрации ресивера gs 8300m или другой модели приемника обязательна. Если она не выполняется, то даже hd телеканал пропадает.
Для того чтобы зарегистрировать ресивер и исправить ситуацию, посещают личный кабинет на официальном портале. Для получения доступа проходят процесс авторизации. В качестве логина вводят номер смарт-карты или приемника. С этого года люди могут привязывать к собственному профилю номер мобильного телефона. Как только доступ к личному кабинету получен, в соответствующем разделе регистрируют приемник. После введения и сохранения данных устройство перезагружают, дабы все изменения вступили в силу. Поскольку введенные данные проверяют специалисты, то и регистрация может занять от 1 до 8 часов.
Программное обеспечение
Оборудование выдает ошибку 0 и в том случае, если сбились настройки или есть проблемы, которые связаны с программным обеспечением. Чтобы исправить ситуацию, введенные ранее настройки сбрасывают. Эта процедура включает такие пункты:
- Посещение меню с настройками приемника.
- Поиск раздела, с помощью которого осуществляется их сброс. У разных моделей приемников эти разделы имеют различные названия.
- Подтверждение действия.
- После подключения выполняется перезагрузка установленного оборудования.
- Введение новых данных о месторасположении, часовом поясе, прочее.
Появление неисправностей, связанных с программным обеспечением, обусловлено тем, что устройство редко эксплуатируется. В этом случае требуется определенное время на то, чтобы устройство и введенные данные синхронизировались со спутником.
Техническая поддержка
Если вы все еще не знаете, как исправить ошибку 0 на триколор тв, то вам следует связаться с технической поддержкой или же обратиться в сервисный центр. Ведь далеко не всегда устройство начинает функционировать после обновления или введения новых настроек. Для получения помощи от специалистов можно:
- Связаться с сотрудниками технической поддержки по телефону, который указан на официальном портале триколор тв.
- Подготовить и отправить запрос, используя для этих целей личный кабинет.
- Воспользоваться скайпом или текстовым чатом.
- Применение современных разработок, связанных с текстовыми сообщениями.
Для того чтобы правильно сформулировать запросы и писать в техническую поддержку, нужно подготовить заранее такую информацию:
- Номер установленной смарт-карты.
- Ошибка, из-за которой не работает оборудование.
- Детальное описание.
- Методы, которые были применены для устранения.
Ошибка 11 при установке игры
Скачанный клиент уже практически инсталлирован, геймер застыл в предвкушении получения удовольствия от нового компьютерного развлечения, но вместо желаемого результата, возникает сбой. Но не стоит спешить делать выводы, и отказываться от скачанного программного продукта, неисправность можно исправить, и предотвратить ее появление в будущем.
Если возникает ошибка 11 при установке игры, значит, поврежден инсталлятор. Как правило, эта неисправность возникает у скачанных пиратских версий игрового продукта. Помимо проблем с установкой, инсталляция взломанной видеоигры, сулит заражение ПК вирусами, изменение поисковой страницы в браузере, инсталляцию на персональный компьютер рекламных программ, которые «пропишутся» в автозапуске, и будут существенно замедлять работу машины. Скачать антивирус Avast Вы можете на нашем сайте.
Как исправить ошибку unarc.dll и isdone.dll
Теперь перейдем к решению проблемы. Ниже описаны самые лучшие и популярные из них. Крайне советуем попробовать их все.
Установка дополнительного архиватора WinRar, WinZip, 7-Z
Часто проблема возникает из-за сбоя в работе архиватора, который отвечает за разархивацию компонентов установщика.
В таком случае советуем вам переустановить архиватор или установить еще один. Самые лучшие из них: WinRar, WinZip и 7-Z.
В пути установке игры использованы кириллические символы
Если с архиватором все нормально, то возможно причина кроется в названиях папок и файлов, которые встречаются по пути к месту установки.
Некоторые установщики могут не воспринимать символы с кодировкой UTF-8 (кириллица). Советуем убедиться, что файлы по пути не содержать кириллических символов.
Проверка оперативной памяти
Иногда uncarc.dll выдает проблему из-за того, что оперативная память не выдерживает нагрузки во время инсталляции. Обычно, такое случается из-за перегрузки ПК одновременными задачами или из-за малого количества оперативной памяти. В первом случае рекомендуем через диспетчера задач снять лишние задачи и остановить процессы.
Реже встречается поломка оперативной памяти. Возможно, одна из планок памяти перегорела или «выскользнула» из слота. Советуем проверить её на физические и системные повреждения, и при их присутствии физических купить новую планку, т. к. поломка будет влиять не только на инсталляцию игр и других программ, но и на общее состояние компьютера. А в проверке на системные повреждения нам поможет встроенная в Windows служба.
В поисковой строке Windows набираем «Check your computer for memory problems», открываем утилиту и жмем на первый пункт. Наш ПК перезапустится и сразу же после запуска ОС выдаст нам результаты проверки.
Увеличение размера файла подкачки
Следующая причина заключается в малом размере файла подкачки. Чаще это встречается с объемными приложениями. Для фикса нам надо увеличить размер файла подкачки в настройках ОС.
Для начала нужно открыть меню настройки файла подкачки. Для этого к строке «Выполнить» (WIN + R) набираем команду «sysdm.cpl». Во вкладке «Advanced» нажимаем на кнопку «Дополнительно» и в открывшимся окне снова выбираем «Дополнительно». Ставим флажок напротив «Свой размер».
Значение в первом поле не трогаем, а во втором указываем объем оперативной памяти в МБ. Для вычисления нужно объем в ГБ умножить на 1024. Нажимаем на «ОК», закрываем все окна и перезагружаем ПК.
Переустановка Microsoft Visual C++ 2010
И последний, самый непопулярный способ – переустановка Microsoft Visual C++ 2010. Для этого скачиваем инсталлятор на официальном сайте Майкрософт и устанавливаем его.
Еще один вариант исправить ошибку
Если не помогло, то идем дальше. Вариант, многими используемый, но мало кому помогающий:
- Скачиваем отдельно библиотеку unarc.dll
- Кладем в System32, в 64-разрядной системе также кладем и в SysWOW64
- В командной строке вводим regsvr32 unarc.dll, нажимаем Enter и перезагружаем компьютер
Снова пробуем распаковать файл или установить игру.
При условии, что на данном этапе ничто не помогло, а также для вас не представляет переустановить Windows, Вы можете это сделать. Но учтите, что чаще всего это не решает проблему. На одном из форумов человек пишет о том, что четырежды переустанавливал Windows, ошибка unarc.dll так и не исчезла… Интересно, зачем четыре раза?