Вы поймали вирус, который не пускает вас на сайты, а ваш антивирусник не обновляется, что делать?

Содержание:

Наличие других антивирусных программ

Первый вариант, который необходимо учитывать – это возможное наличие уже предварительно установленной антивирусной программы. Дело в том, что на ПК корректно может работать лишь один продукт.

Некоторые пользователи думают, что две программы обеспечат больше защиты, но это заблуждение. Всё происходит наоборот: софт между собой конфликтует, что приводит к понижению уровня безопасности.

Одна из ситуаций, когда уже установленный антивирус может не давать выполнить установку другой программы такого же типа. Всё потому, что тот её распознаёт как угрозу. Если ошибка Аваста связана именно с этим, решением всей проблемы станет лишь удаление софта.

После того, как уже имеющийся продукт будет удалён с ПК, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к установке другого софта. Ошибка Avast возникать больше не должна.

Текст видео

Вирус закрывает браузер и не дает устанавливать антивирус – с подобной проблемой столкнулся на днях в процессе оптимизации компьютера одного моего знакомого.

На какой бы сайт я не пытался зайти с целью скачать антивирус, браузер сразу закрывался. А когда мне удавалось загрузить утилиту на ПК, она не запускалась.

Сначала просмотрел файл hosts – он был чист, но вирус по прежнему закрывал браузер и блокировал установку антивирусов.

Далее удалось запустить DrWeb Cure IT – он ничего не обнаружил. Такая же участь постигла и 360 Total Security.

Avast, Avira, Nod32, Comodo, Bitdefender – вообще не скачивались.

️ Помогла бесплатная утилита Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT) – https://it-tehnik.ru/software/antivir.

С её помощью обнаружил два трояна – trojan multi genautoruntask b, trojan multi genautoruntask c, которые были благополучно удалены.

Надеюсь, Вам она тоже поможет, и Вам удастся удалить вирус, который закрывает сайты в браузере и блокирует установку антивируса.

️ Вот еще свежая инструкция для более сложных случаев – https://www.youtube.com/watch?v=GPDNY.

️ ПОДДЕРЖИТЕ РАЗВИТИЕ КАНАЛА, ЕСЛИ МОЖЕТЕ:

️ Номер кошелька – 41001384581552 ️ Виртуальная карта – 5106211019398275 ️ Ссылка на перевод – https://money.yandex.ru/to/4100138458.

️ WMR: R589073809069 ️ WMZ: Z342081516646

Post Views: 4

Как запретить программе доступ в интернет – блокировка антивирусом Касперского

Вне всякого сомнения, выполнять блокировкудоступа в интернет умеет практически любой современный антивирус. Мы рассмотрим эти действия на примере антивируса Касперского, как одного из самых популярных:

  • открываем программу;
  • справа сверху шелкаем по иконке “Настройки”;
  • переходим в “Центр защиты” -> “Сетевой экран”;
  • справа снова ищем кнопку “Настройка”;
  • на вкладке”Правила программ” ищем ту, которую нужно заблокировать;
  • жмем “Изменить”;
  • идем в “Сетевые правила” и кликаем “Добавить”;
  • выбираем строку “Действие” -> “Заблокировать”;
  • чуть ниже, в строке “Название”, выбираем значение “Web-Browsing”;
  • можно оставить флаг в чекбоксе “Записать отчет”, если вам нужен лог о действиях правила;
  • закрываем все открытые окна кнопкой “Ок”, сохраняя изменения.

Как родители сначала учат ребенка говорить, а потом – молчать, так и пользователи компьютера сначала ищут возможность свободного доступа в интернет, а впоследствии – возможность закрыть к нему доступ. Что за причины заставляют отказываться от интернета, и какими простыми методами можно этого достичь, попытаемся рассмотреть в данной статье.

Желание “перекрыть кислород” своему компьютеру может возникнуть в том случае, если вы не желаете оплачивать трафик, который будет расходоваться в ваше отсутствие, или же вас беспокоит бесконтрольный доступ в сеть ваших детей, родственников, сотрудников по работе. Также, вполне понятно опасение утечки информации во время работы со специализированными программами и конфиденциальной информацией. Как вариант, бывает необходимо заблокировать доступ в сеть игровым, или прочим программам, не ограничивая доступ в сеть по-отдельности, а полностью заблокировав выход в интернет.

Осмелимся предложить вам несколько более или менее радикальных способов блокировки интернета на компьютере под управлением Windows 7:

  • Отключение сетевого адаптера в системе
  • Установка неверного прокси в системных настройках
  • Блокирование исходящих соединений посредством встроенного брандмауэра
  • Блокирование соединений при помощи сторонних фаерволов
  • Установка родительского контроля в специализированных программах и антивирусах
  • Обратится к специалистам для настройки блокировки доступа к Интернет

…как и в Android с iOS

В интернете регулярно возникают споры, какой антивирус для смартфона лучше и какая операционная система уязвимее для вредоносного ПО. Однако дискуссии бессмысленны: на смартфонах эти программы вам тоже не нужны, потому что и Android, и iOS одинаково хорошо защищены.

Чтобы оставаться в безопасности, надо соблюдать три нехитрых правила. Первое: не скачивайте и не устанавливайте приложения из посторонних источников, отличающихся от Google Play и App Store. Второе: не переходите на подозрительные сайты, которые засыпают вас баннерами «Обновить приложение» и «Ускорить систему». Третье: своевременно обновляйте приложения и систему. Вот и всё.

Вирусная атака

Одним из признаков вирусной атаки на компьютер может служить невозможность включения на нем антивирусов, в том числе Аваста. Это защитная реакция вирусных приложений, которые стремятся обезопасить себя от удаления антивирусными программами.

В этом случае, любой антивирус, установленный на компьютер, становится бесполезным. Для поиска и удаления вирусов нужно воспользоваться утилитой, которая не требует инсталляции, например .

А ещё лучше, просканировать жесткий диск компьютера с другого незараженного устройства. После обнаружения и удаления вируса, антивирус Avast должен запуститься.

Устранение ошибок Windows Installer для Windows 7 в начале установки

Устранение возможных сбоев и ошибок начнем с самого простого – наличия у пользователя необходимых прав для установки какой-то программы. Не секрет ведь, что именно в седьмой модификации Windows впервые появился так называемый суперадминистратор со скрытой, но постоянно активной учетной записью, который в качестве пользователя имеет намного больше прав доступа к изменению системных параметров, нежели любой другой зарегистрированный в системе пользователь даже из администраторской группы. А любая программа, как известно, кроме портативных версий, как раз и меняет некоторые опции системы, например, регистрируя собственные динамические библиотеки или создавая собственные ключи в системном реестре, на что и требуется получение соответствующего разрешения. А если добавить сюда еще и контроль учетных записей пользователей UAC, создается такое впечатление, что у обычного пользователя вообще никаких привилегий нет.

Тем не менее, если Windows Installer для Windows 7 сразу же после старта инсталляции выдает ошибку, исправить ситуацию можно совершенно элементарно, запустив установщик от имени администратора через меню ПКМ на выбранном объекте. После этого ошибка может исчезнуть. Но рассчитывать только на такой вариант действий не стоит.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

  • Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
  • Откройте сайт.
  • Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
  • В колонке слева выберите подходящий продукт.

Выбор версии Kaspersky

Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

  1. Наведите курсор на «Скачать».
  2. Пункт «Дистрибутивы».
  3. Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.

Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.

Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.

После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например .

Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра

Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Проблема совместимости программного обеспечения

Некоторые антивирусы не могут нормально работать параллельно на одном компьютере. Известный факт, давно ставший интернет-байкой – NOD и Касперский определяют друг друга в качестве вирусов и жестко пытаются уничтожить конкурента.

Чтобы проверить возможность установки дополнительного антивируса, сначала попробуйте отключить существующий. Если установится – можно начать проверять совместимость.

В зависимости от версии Windows требуется определенная антивирусная программа. Это нужно уточнять сразу на сайте, откуда вы собираетесь скачать установщик. Внимательно просмотрите системные требования. Для нормальной установки антивируса может элементарно не хватать оперативной памяти или свободного места на жестком диске. Или, как уже выше говорилось – для работы современного антивируса требуется последняя версия операционной системы.

Настройка свойств Интернет в Windows 7

Для снятия ошибки с блокировкой файла Хромом в «семерке» проделайте следующие манипуляции:

  1. Нажмите одновременно клавиши Win (со значком Виндовс, слева от пробела) и R.
  2. Выскочит окошко. В его строке впишите команду, указанную на скрине.

  1. Появится окно «Свойства: Интернет» с вкладками опций. Вас интересует закладка «Безопасность». В ней снимите галочку возле строки «Включить защищенный режим». Затем кликните на кнопку «Другой».

  1. В предложенном списке скроллите вниз до раздела «Запуск программ и небезопасных файлов». Выставляете кружок возле опции «Включить», кликаете «ОК». После этого система попросит перезапустить компьютер.

Работа с антивирусом

После окончания установки операционная система перезагрузится. Антивирус запускается автоматически, и можно приступать к работе. Настроить программу очень легко. Это практически не требуется, если нет необходимости включать специальные разрешения для сетевых соединений.

Для работы бесплатной версии достаточно ввести учетные данные. Проверку они не проходят. Поэтому, если не собираетесь обращаться в службу поддержки, можете ввести любые и будете получать своевременные обновления, как вирусной базы, так и программного обеспечения. После активации учетных данных аваст сообщит вам о том, что вы защищены.

В бесплатной версии будут недоступны многие функции, но в любое время вы сможете «Сделать апгрейд».

Как открыть главное окно программы

Открыть главное окно программы Антивирус Касперского

можно следующими способами:

  • из контекстного меню значка программы
  • из меню Пуск
  • через Проводник Windows
  • через гаджет Kaspersky Gadget

Из контекстного меню

: в правом нижнем углу экрана нажмите левой кнопкой мыши на иконкуАнтивирус Касперского .

Из меню Пуск

Для пользователей ОС Windows XP/Vista/7

  1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск .
  2. Выберите раздел Все программы .
  3. Выберите программу Антивирус Касперского .

Для пользователей ОС Windows 8

  1. В интерфейсе Microsoft Design Language нажмите правой кнопкой мыши на свободное пространство.
  2. На появившейся внизу экрана панели нажмите на кнопку Все приложения (All apps ).
  1. В списке Приложения (Apps ) найдитеАнтивирус Касперского2013 и нажмите на него левой кнопкой мыши.

Через Проводник Windows

  1. Найдите файл avp.exe по следующему пути:
    • Для пользователей ОС

    Windows XP (32-бит / 64-бит) / Vista (32-бит) / 7 (32 бит) / 8 (32-бит) :C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013 .

  2. Для пользователей ОС Windows Vista/7/8 (64-бит) :C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013 .
  1. Левой кнопкой мыши дважды нажмите на файл avp.exe .
  2. В правом нижнем углу экрана нажмите левой кнопкой мыши на иконку Антивируса Касперского2013 .

Через гаджет Kaspersky Gadget

: нажмите на гаджетеKaspersky Gadget на изображение монитора.

В результате выполненных действий будет открыто главное окно программы Антивируса Касперского

Выбор приложения

Крупные производители полноценных антивирусных программ создают бесплатные версии своих продуктов. В отличие от платных аналогов, они имеют урезанный дополнительный функционал. Основные компоненты защиты работают полноценно и сканируют файлы на наличие вредоносного кода или странное поведение.

Наиболее популярные бесплатные решения от компаний:

  • Avast – один из первых бесплатных продуктов на рынке. Имеет постоянную поддержку с обновлением вирусных баз данных. Из минусов можно отметить назойливые уведомления об обновлении до полноценной версии и большое количество мусорных компонентов;
  • AVG – ранее популярное приложение в СНГ регионе. Имеет слабую степень защиты, но не сильно нагружает операционную систему;
  • Kaspersky – лаборатория Касперского самая продвинутая компания по разработке защитного ПО. Бесплатная версия доступна только для России и имеет полный доступ к основному функционалу полноценного антивируса;

    Рекомендуем!InstallPack Стандартный установщик
    Официальный дистрибутив Kaspersky Free
    Тихая установка без диалоговых окон
    Рекомендации по установке необходимых программ
    Пакетная установка нескольких программ
  • Avira – антивирус с направленностью на защиту в интернете. Функция Cloud Protection создаёт дополнительную степень защиты в сетевом окружении наравне с брандмауэром Windows;
  • Защитник Windows – фирменный антивирус от компании Microsoft. Начиная с Виндовс 10 изначально встроен операционную систему. Осуществляет базовую защиту файлов и компонентов.

Из всех вышеперечисленных вариантов, предпочтительным будет – Kaspersky Free Antivirus. Он осуществляет лучшую защиту персонального компьютера от внешних угроз. Этот и другие антивирусы можно скачать на сайте как-установить.рф с подробной инструкцией.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу – деинсталлятор.

  • Зайдите на сайт kaspersky.ru.
  • В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

  • В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая — это архив с деинсталлятором, вторая — сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
  • Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
  • Если брали архив, распакуйте его.
  • Запустите исполняемый файл.
  • Примите лицензионное соглашение.
  • Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
  • В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
  • Кликните на «Удалить».
  • После завершения процесса перезагрузите компьютер.
  • В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате .TXT. Его можно открыть в блокноте.
  • Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Создание исключений

Рассмотрим, как создаются исключения по вариантам.

В стандартном брандмауэре

Генератор ников

Когда на ПК установлен стандартный брандмауэр от операционной системы «Виндовс», иногда возникает такая ситуация, при которой новая установленная программа не работает или работает, но неправильно. Чтобы убрать проблему, потребуется закрыть брандмауэр, но тогда есть риск занести на ПК вредоносные элементы. Лучше добавить новое исключение, проведя ряд несложных действий:

  • Открыть «Панель задач» — «Пуск» и пункт «Панель управления».
  • В окне, что откроется, выбираем пункт «Мелкие значки» и подпункт «Брандмауэр Windows».
  • Далее выбрать «Разрешить запуск программы».
  • Выбрать категорию «Разрешить другую программу».
  • Когда откроется список, выбрать из него нужную и нажать «Добавить». Если необходимое исключение отсутствует, нажать кнопку и включить «Обзор», произвести поиск вручную.
  • После проверяем, есть ли нужная программа в списке. Чтобы она работала без блокирования на постоянной основе, отметить против нее галочками «Домашняя» и «Публичная» сети.

В стороннем брандмауэре

За начальными настройками брандмауэр от операционной системы выполняет только необходимые функции. К примеру, блокирует входящие соединения. Сторонний же брандмауэр помогает управлять подключениями ко Всемирной паутине. Если же ПК производит исходящее соединение, в этом случае отображается всплывающий диалог. И это очень удобно, чтобы управлять и давать доступ новым приложениям на ПК. Такая функция очень нравится пользователям со стажем, но при этом вызывает большие трудности у новичков, ведь можно по неопытности заблокировать обновления компьютера и поставить его работу под угрозу. Также при установке программ будет появляться окно на экране, которое будет требовать разрешения. Тогда надо знать, стоит ли доверять этому приложению.

Важно! Если нужен полноценный контроль над всеми исходящими соединениями, помощь стороннего брандмауэра необходима

Правила для служб

Чтобы организовать доступ, нужно пройти несколько несложных шагов:

  1. Выполнить вход в брандмауэр – настройки углубленные.
  2. В колонке слева выбрать пункт «Правила входящие» или «Исходящие». В правой – поставить отметку на подпункт «Создать правило».
  3. Выбрать и открыть списки в графе «Настраиваемое» устанавливаемую программу. Если ее нет, ввести вручную.

Активируем зарезервированное правило

Чтобы активировать, потребуется:

</ol>

  • Зайти в брандмауэр и выбрать «Углубленные настройки».
  • Выбрать нужное правило: входящее или исходящее в левой колонке.
  • Отметить пункт, находящийся в правой колонке «Создать правило».
  • Пункт «Предопределенные».
  • Отмечаем необходимые разрешения для программы.
  • После выбрать необходимое правило.
  • Установить требующееся действие.

Разрешаем VPN-подключение

Для этого выполнить следующие шаги:

</ul>

  1. Повторить те же действия, что и в предыдущих трех пунктах.
  2. Подпункт «Для порта».
  3. Установить протокол ТСР или UDP.
  4. Указать правило для портов.
  5. Выбрать необходимый вид подключения.
  6. Отметить профили, для которых это правило будет применяться.

Дальнейшая настройка — пароль, очистка и пр

Двигаемся далее.

Вкладка с паролями позволяет, «как ни странно», задать пароли для доступа к настройкам, что позволяет защитить их от вторжения назойливых пользователей, детей и прочих личностей.

Вкладка с «Обслуживанием» позволяет задать параметры автоматической очистки и лимит карантина. В принципе, я бы рекомендовал увеличить размер карантина на несколько порядков, т.к не всё и не всегда может туда поместиться со значением по умолчанию.

В мониторинге состояния рекомендую поставить все галочки по той простой причине, что это увеличит общую безопасность и избавит Вас от лишних телодвижений по обновлению и защите антивируса.

Раздел с интеллектуальным Avast антивирус сканированием включает в себя четыре пункта, последний из которых смущает меня больше всего и частенько я его отключаю, т.к не совсем понятно чем таким полезным он может нам помощь и что такое полезное в итоге делает.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина ­— система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

  • Зайдите на сайт «drweb.ru».
  • Вкладка «Скачать».
  • Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
  • Откройте «Dr.Web CureIt».
  • Кнопка «Скачать».

  • Запустите загруженный файл.
  • Нажмите «Объекты проверки».
  • Поставьте галочки во все чекбоксы.
  • Кликните на «Запустить проверку».
  • Это займёт некоторое время.
  • Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Утилита KVRT

На англоязычном ресурсе прочитал, что подобная проблема решается с помощью утилиты Kaspersky Virus Removal Tool. Официально она уже не поддерживается, вместо нее Лаборатория Касперского выпускает условно бесплатные сканеры нового поколения. Интерфейс у них другой, но начинка, скорее всего, аналогичная. Суть не в том.

Я вспомнил, что на сайте IT Техник когда-то писал статью про это приложение. Попробовал скачать и получилось. Вот ссылка:

Думал, что не запуститься, как было с другими защитными инструментами. Но случилось чудо, вирус никак не отреагировал! Окно программы предельно простое и не требует разъяснений — просто кликаете по кнопке «Сканировать» и ждете.

Практически сразу нашло несколько зловредов, я открыл отчет и увидел их наименования:

  • trojan multi genautoruntask a;
  • trojan multi gen autorun task b и с.

Windows 10 был спасен! После перезагрузки Kaspersky Virus Removal Tool успешно удалил вредоносные скрипты из системы. Браузер перестал блокироваться, я сразу же загрузил AdwCleaner, который нашел еще парочку рекламных вирусов.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.

Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.

Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.

Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты . После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже. В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».

Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector