Для всех продуктов: ответы на часто задаваемые вопросы

How to remove a Kaspersky product using the kavremover tool

If you want your application settings to be saved, export them before removing the application. See this documentation page for instructions on how to import and export settings, using Kaspersky Internet Security as an example.

1. Download the kavremvr.exe executable file.
2. Run the file once it has downloaded.
3. Read through the End User License Agreement. Click Accept if you agree to the terms.

1. Enter the security code from the image. If you can’t see the code clearly, click on the update icon to the right to generate a new one.
2. Select the Kaspersky application you wish to remove. 
3. Click Remove. 

1. Wait until you receive a notification that the application was successfully removed.

1. Restart your computer.

The Kaspersky application has been completely removed from your computer. If you have multiple Kaspersky applications installed on your computer, remove them one at a time.

If you experience any issues with kavremover, try to restart your computer in Safe Mode. For the instructions, see this article. Then run the tool again.

How to Remove Quick Heal

We have made a video tutorial while removing quick heal total security using its removal tool. Please watch the video for the reference.

If the above removal tool did not work for you, then follow the step of below additional methods.

Method 2: Use Revo uninstaller tool to remove Quick Heal

There is an uninstaller tool (Revo) which will remove the stubborn software from the computer. This will remove the leftover component from folders, files and from system registry as well.

Click here to download REVO uninstaller tool.

Method 3: Manual steps to remove Quick Heal products

If the quick heal removal tool doesn’t work for you and Revo unisntaller also did not work, then only one option remains which is “remove it manually.” Follow the following steps to remove quick heal manually from your computer.

1. Click on start button then go to control panel.
2. Go to “Add or remove programs” or “uninstall a program“.
3. Select quick heal and then click on uninstall button.
4. Click on Yes.
5. Click on the checkbox of “Remove quick heal completely“.
6. Now, it will ask you to reboot the computer. Please reboot it once.
   Follow the quick heal official knowledge base to uninstall steps.

If this usual method doesn’t work for then try to remove it from system registry as well.

1. Click on Start >> Run then try regedit and click on OK. System registry will open up.
2. Navigate the following registry locations and remove all the Quick Heal entries from everywhere.

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Quick HealHKEY_CURRENT_USER\Software\Quick HealHKEY_USERS\S-1-5-18\Quick HealHKEY_USERS\Default\Quick Heal

Additional detail

Its released product versions are v12.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00, 17.00, 18.00. All these version’s removal tools are given below. Please check it out.

Removing antivirus through its removal tool is a good practice. We recommend everyone to use only official removal tool to uninstall any antivirus.

Do you want to uninstall Quick Heal antivirus? You should remove it by their proper Quick Heal removal tool. If you try to uninstall it by add/Remove program, it doesn’t remove it completely, because some of security registries entries might be still remains, which can be create problems.
If you don’t use removal tool you might b facing the problem like: Computer freezing, Unable to connect internet, computer speed slow and also might be getting installation error. Download the removal tool and uninstall it completely.

Где могут храниться файлы программ-шифровальщиков

Windows NT/2000/XP — Диск:\Documents and Settings\%UserName%\Application Data\%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data

Windows Vista/7/8/10 — Диск:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\%USERPROFILE%\AppData\Local 

TEMP (временный каталог)

%TEMP%\xxxxxxx.tmp\, где x — символы a-z, 0-9

%TEMP%\xxxxxxx.tmp\xx\, где x — символы a-z, 0-9

%TEMP%\xxxxxxx\, где x — символы a-z, 0-9

%WINDIR%\Temp

Временный каталог Internet Explorer

Windows NT/2000/XP — %USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files\ 

Windows Vista/7/8/10 — %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\content.ie5\xxxxxxxx, где x — символы a-z, 0-9

Рабочий стол

%UserProfile%\Desktop\

Корзина

Диск:\Recycler\             

Диск:\$Recycle.Bin\  

Диск:\$Recycle.Bin\s-1-5-21-??????????-??????????-??????????-1000, , где x — символы 0-9

Системный каталог

%WinDir%                                                      

%SystemRoot%\system32\

Каталог документов пользователя

%USERPROFILE%\Мои документы\

%USERPROFILE%\Мои документы\Downloads

Каталог для скачивания файлов в веб-браузере

%USERPROFILE%\Downloads  

Каталог автозагрузки

%USERPROFILE%\Главное меню\Программы\Автозагрузка

Особенности программы

Любые связи должны быть безопасными. Увы, но данное предупреждение действует и на просторах интернета. Вирусные программы способны принести большой урон пользователям компьютеров и мобильных устройств, особенно сейчас, когда через интернет люди осуществляют различные операции с денежными средствами.

Чтобы обезопасить себя от различных троянский программ, руткитов, рекламных, шпионских и иных вредных софтов, можно скачать Kaspersky Virus Removal Tool бесплатно на компьютер. Данная утилита — бесплатный сканер, способный находить и бороться с результатами заражения компьютера.

Как пользоваться?

Достаточно скачать софт с официального сайта, запустить файл и кликнуть по большой зеленой кнопке с надписью «Проверка». После этого начнется сканирование системных областей ПК, оперативной памяти (процессов), файлов и папок, записей реестра.

На вкладке «Лечение вручную» можно проводить операции с обнаруженными угрозами. Их можно попытаться вылечить, поместить в карантин или безвозвратно удалить.

В настройках, которые можно открыть нажатием на изображение шестеренки, рекомендуется выбрать максимальный уровень проверки. При этом сканирование будет происходить дольше, но качественнее.

Рекомендуется скачивать утилиту непосредственно перед проверкой, а не использовать одну и ту же версию постоянно. Это связано с ежедневным обновлением антивирусных баз.

Стоит отметить, что Virus Removal Tool предоставляется совершенно бесплатно. Конечно же, после инсталляции Вам будет предложено приобрести полную версию Internet Security. Согласно обещаниям разработчиков, она на 99,9% защитит от сетевых атак, кражи личных данных, проникновения троянов и гарантирует безопасность осуществления финансовых транзакций в интернете. Также, будет доступна функция оповещения при посещении вредоносных сайтов.

Загрузить Removal Tool без регистрации и смс можно по этой ссылке:

Скачать

А вот еже одно видео на случай осложнений:

Kaspersky Rescue Disk
Rufus

Kaspersky Vrus Removal Tool — что это за программа, зачем применяется — я рассказал. А Вы уже пользовались утилитой? Какие отзывы?

Список вредоносных программ, которые удаляет утилита TDSSKiller

Утилита TDSSKiller предназначена для удаления вредоносных программ семейства Rootkit.Win32.TDSS, буткитов и руткитов:

• Backdoor.Win32.Phanta.a,b;
• Backdoor.Win32.Sinowal.knf,kmy;
• Backdoor.Win32.Trup.a,b;
• Rootkit.Boot.Mebusta.a;
• Rootkit.Boot.Backboot.c;
• Rootkit.Boot.Aeon.a;
• Rootkit.Boot.Adrasteia.a;
• Rootkit.Boot.Backboot.a;
• Rootkit.Boot.Batan.a;
• Rootkit.Boot.Bootkor.a;
• Rootkit.Boot.Clones.a;
• Rootkit.Boot.CPD.a,b;
• Rootkit.Boot.Fisp.a;
• Rootkit.Boot.Geth.a;
• Rootkit.Boot.Goodkit.a;
• Rootkit.Boot.Harbinger.a;
• Rootkit.Boot.Krogan.a;
• Rootkit.Boot.Lapka.a;
• Rootkit.Boot.MyBios.b;
• Rootkit.Boot.Nimnul.a;
• Rootkit.Boot.Nix.a;
• Rootkit.Boot.Pihar.a,b,c;
• Rootkit.Boot.Plite.a;
• Rootkit.Boot.Prothean.a;
• Rootkit.Boot.Qvod.a;
• Rootkit.Boot.Sawlam.a;
• Rootkit.Boot.Smitnyl.a;
• Rootkit.Boot.SST.a,b;
• Rootkit.Boot.SST.b;
• Rootkit.Boot.Wistler.a;
• Rootkit.Boot.Xpaj.a;
• Rootkit.Boot.Yurn.a;
• Rootkit.Win32.PMax.gen;
• Rootkit.Win32.Stoned.d;
• Rootkit.Win32.TDSS;
• Rootkit.Win32.TDSS.mbr;
• Rootkit.Win32.ZAccess.aml,c,e,f,g,h,i,j,k;
• Trojan-Clicker.Win32.Wistler.a,b,c;
• Trojan-Dropper.Boot.Niwa.a;
• Trojan-Ransom.Boot.Mbro.d,e;
• Trojan-Ransom.Boot.Mbro.f;
• Trojan-Ransom.Boot.Siob.a;
• Trojan-Spy.Win32.ZBot;
• Virus.Win32.Cmoser.a;
• Virus.Win32.Rloader.a;
• Virus.Win32.TDSS.a,b,c,d,e;
• Virus.Win32.Volus.a;
• Virus.Win32.ZAccess.k;
• Virus.Win32.Zhaba.a,b,c.

Общие рекомендации

Установите защитное решение

Продукты «Лаборатории Касперского» с актуальными антивирусными базами блокируют атаки и установку вредоносных программ. В состав последних версий продуктов входит компонент Мониторинг активности, который автоматически создает резервные копии файлов, если подозрительная программа пытается получить к ним доступ.

Создавайте резервные копии файлов и храните их вне компьютера

Для защиты информации от вредоносных программ и повреждений компьютера создавайте резервные копии файлов и храните их на съемном носителе или в онлайн-хранилище.

Устанавливайте обновления

Своевременно обновляйте операционную систему и установленные программы. После обновления повышается их безопасность, стабильность и производительность, а также устраняются существующие уязвимости. 

Если на вашем устройстве установлена программа «Лаборатории Касперского», регулярно обновляйте антивирусные базы.

Без таких обновлений программа не сможет быстро реагировать на новые вредоносные программы.

Не открывайте файлы из писем от неизвестных отправителей

Программы-шифровальщики распространяются через зараженные файлы из электронных писем. В таких письмах мошенники выдают себя за деловых партнеров или сотрудников государственных органов, а темы писем и вложения содержат важные уведомления, например, уведомление об иске из арбитражного суда. Перед открытием электронного письма и вложенного файла внимательно проверяйте, кто является отправителем.

Выбор общего действия для всех объектов

В верхней части списка обнаруженных объектов находятся кнопки группового выбора действий.

Скопировать все в карантин — всем объектам из списка будет назначено действие Скопировать в карантин, оригинальные файлы останутся нетронутыми.  

Обработать все — объектам будет назначено активное действие:

• Если объект излечим — Лечить.
• Если лечение невозможно, но есть резервная копия объекта — Восстановить.
• Во всех остальных случаях для объекта будет назначено действие Удалить.

Пропустить все — всем объектам из списка будет назначено действие Пропустить. 

По умолчанию — окно «Выберите действие для обнаруженных объектов» приводится в первоначальное состояние.

Additional information for users of business products

You might need to enter the password to remove Network Agent version 10 or Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows. To do so:

1. Run the tool from the command line with the parameter:  
2. kavremvr.exe —password-for-uninstall:%PASSWORD% —MSIPARAM:KLLOGIN=%login%, where:
   • %login% stands for the user name for the product)
   • %password% stands for the password for the product

   Example:
   kavremvr.exe —password-for-uninstall:123 —MSIPARAM:KLLOGIN=Ivanov

1. Select the application from the list.

Errors that may occur while using the tool:

Error	Product being removed	Cause
1001	Kaspersky Endpoint Security 10  Kaspersky Endpoint Security 10 CF1	FDE-encrypted drives (or drives scheduled to be FDE-encrypted) have been detected.
1002	Kaspersky Network Agent 10 CF1  Kaspersky Endpoint Security 10  Kaspersky Endpoint Security 10 CF1	Product removal is password-protected and the password was not specified in the command line.
1003	Related to all products.	KAVRemover cannot be run from a directory whose path contains non-ASCII characters from a Windows localization other than the current one. This may happen if the username is in non-Latin characters and the user runs the tool from the Desktop.

Removing the Network Agent from the Administration Server may render the server inoperable. The option to remove Network Agent has been removed from the new version of kavremover.

Обзор Virus Removal

Программное решение является официальным продуктом лаборатории Касперского, которая славится лучшими антивирусами (согласно оценке экспертов и миллионов юзеров по всему миру). Среди преимуществ компании:

• Качественная поддержка пользователей. При обнаружении новой угрозы оперативно подбирается решение проблемы.
• Постоянные обновления. Каждый день Касперский наполняет свои базы сигнатур и описаний троянов, шпионов, чтобы обеспечивать максимальный уровень защиты.
• Высокая степень обнаружения за счет быстрого и глубокого сканирования системы.

Многие считают, что данная утилита — полноценное антивирусное ПО. На самом деле это не так. С её помощью Вы можете выполнять сканирование по требованию, но постоянной защиты приложение не гарантирует. Мои слова подтвердит и надпись на красном фоне, отображаемая в главном окне программы:

Полезный контент:

• WUDFHost.exe — что это за процесс Windows грузит процессор
• Невозможно запустить это приложение на вашем ПК Windows 10 — что делать?
• ASUS ATK Package: что за программа и стоит ли её устанавливать
• Appcrash — что это за проблема, как устранить?

Additional information for users of business products

You might need to enter the password to remove Network Agent version 10 or Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows. To do so:

1. Run the tool from the command line with the parameter:  
2. kavremvr.exe —password-for-uninstall:%PASSWORD% —MSIPARAM:KLLOGIN=%login%, where:
   • %login% stands for the user name for the product)
   • %password% stands for the password for the product

   Example:
   kavremvr.exe —password-for-uninstall:123 —MSIPARAM:KLLOGIN=Ivanov

1. Select the application from the list.

Errors that may occur while using the tool:

Error	Product being removed	Cause
1001	Kaspersky Endpoint Security 10  Kaspersky Endpoint Security 10 CF1	FDE-encrypted drives (or drives scheduled to be FDE-encrypted) have been detected.
1002	Kaspersky Network Agent 10 CF1  Kaspersky Endpoint Security 10  Kaspersky Endpoint Security 10 CF1	Product removal is password-protected and the password was not specified in the command line.
1003	Related to all products.	KAVRemover cannot be run from a directory whose path contains non-ASCII characters from a Windows localization other than the current one. This may happen if the username is in non-Latin characters and the user runs the tool from the Desktop.

Removing the Network Agent from the Administration Server may render the server inoperable. The option to remove Network Agent has been removed from the new version of kavremover.

Функционал

Данная программа предлагает три степени защиты от возможных интернет-угроз, среди них:

• эвристический анализ,
• работа с базами сигнатур,
• поведенческий блокатор.

Кроме этого, утилита обеспечивает защиту:

• от троянских программ, вирусов и всевозможных червей,
• от adware и spyware,
• от всех типов клавиатурных шпионов.

В связи с тем, что новые вирусы и вредоносные программы появляются постоянно, то база софта обновляется, что позволяет оперативно реагировать на новые атаки на ваше ПО.

Также с помощью утилиты можно отменить изменения на компьютере, которые для вас нежелательны. Сам антивирус имеет режим автозащиты от выключения и остановки. Даже если атака будет произведена, то софт создаст диск для аварийного восстановления системы.

Правда, для активации пробной версии вам потребуется интернет, чтобы вы имели возможность скачать Касперского бесплатно.

В версии программы 2017 17.0.0.611 были исправлены ошибки в интерфейсе, в процессе инсталляции, исправлены недочеты при работе с SSL сертификатами, активации «Срок действия лицензии истек».

How to remove a Kaspersky product using the kavremover tool

If you want your application settings to be saved, export them before removing the application. See this documentation page for instructions on how to import and export settings, using Kaspersky Internet Security as an example.

1. Download the kavremvr.exe executable file.
2. Run the file once it has downloaded.
3. Read through the End User License Agreement. Click Accept if you agree to the terms.

1. Enter the security code from the image. If you can’t see the code clearly, click on the update icon to the right to generate a new one.
2. Select the Kaspersky application you wish to remove. 
3. Click Remove. 

1. Wait until you receive a notification that the application was successfully removed.

1. Restart your computer.

The Kaspersky application has been completely removed from your computer. If you have multiple Kaspersky applications installed on your computer, remove them one at a time.

If you experience any issues with kavremover, try to restart your computer in Safe Mode. For the instructions, see this article. Then run the tool again.

Список поддерживаемых операционных систем

• Microsoft Windows XP SP2, SP3.
• Microsoft Windows Vista.
• Microsoft Windows Vista SP1, SP2.
• Microsoft Windows 7.
• Microsoft Windows 7 SP1.
• Microsoft Windows 8, 8.1.
• Microsoft Windows 10 TH1, TH2, RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, RS6.
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard / Enterprise SP2.
• Microsoft Windows Server 2003 Standard / Enterprise SP2.
• Microsoft Windows Server 2008 Standard / Enterprise SP2.
• Microsoft Windows Small Business Server 2011.
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard / Enterprise SP0 и выше 64-разрядная.
• Microsoft Windows Server 2012 64-разрядная.
• Microsoft Windows Server 2012 R2 64-разрядная.
• Microsoft Windows Server 2016 64-разрядная.

Полное описание

Утилита Kaspersky Virus Removal Tool — бесплатный антивирусный сканер, позволяющий быстро обнаружить и удалить все угрозы с вашего компьютера или ноутбука. Достаточно запустить установочный файл и принять лицензионное соглашение, после чего вы получите все необходимые инструменты для гарантированного удаления вирусов, троянских программ, червей, шпионского (spyware) и рекламного (adware) ПО, руткитов и прочего вредоносного кода.

Касперски Вирус Ремовал Тул проводит комплексную проверку, эвристический анализ, в ходе которого будут отображены все инфицированные объекты. Есть возможность сканировать не только винчестер, но и любые носители, подключенные к вашему ПК, выбирая область проверки и типы файлов. Проверять файлы можно как в ручном, так и в автоматическом режиме

Обратите внимание на полезную функцию отправки результатов действия утилиты Касперского на электронную почту владельца

Присутствует интегрированный планировщик задач, благодаря которому средство слегка напоминает полноценный антивирус. Софт получил интуитивно понятный интерфейс. Легкое управление не вызовет вопросов у новичков. К сожалению, разработчики не предусмотрели поддержку автоматических обновлений вирусных баз сигнатур. В целях самой эффективной защиты компьютера, вам придется самостоятельно обновлять бесплатный антивирус Kaspersky Virus Removal Tool на официальном сайте лаборатории Касперского.

Пользоваться утилитой проще простого. Если вы подозреваете, что компьютер заражен, просто запустите скачанный kvrt.exe и примите соглашение. Далее нажмите кнопку «Начать сканирование», чтобы выполнить проверку важных системных областей и процессов в оперативной памяти. Технология предусматривает экспресс анализ самых частых мест дислокации вирусов.

Если поисковая система ничего не обнаружила, но у вас остались сомнения, выполните ручное лечение компьютера вирусов. На стартовом экране кликните по шестеренке с надписью «настройка параметров» и выберете все системные разделы. Запустится мощный сканер изображений, документов, аудио и прочих файлов. Он способен опознать даже компьютерный вирус, находящийся в неактивном состоянии. По окончанию проверки согласитесь провести лечение и не забудьте снять галочки с объектов, помеченных как вирусы ошибочно.

Download Quick Heal Removal tool

Determine the Quick Heal product version.  Download the same version removal tool from the below download list. Click here to learn .(Quick Heal product removal tool will work on Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, and XP computers.)

Download QuickHeal 2011 Removal Tool (Version 12.00)
Click on the following link to download removal tool for Quick Heal 2011Quick Heal 2011 (v12.00) 32 Bit – Removal ToolQuick Heal 2011 (v12.00) 64 Bit – Removal Tool

Download QuickHeal End Point Removal Tool
Click on the following link to download removal tool for Quick Heal End PointQuick Heal End Point 32 & 64 Bit – Removal Tool

Установка программы

Для того, чтобы установить программу на компьютере, вам достаточно скачать Kaspersky Virus Removal Tool для Windows 7, 8, 10 и запустить файл KVRT.exe. Причем файл запустится даже в том случае, если компьютер уже заражен.

Запускать Касперского можно со съемного или сетевого диска.

Однако помните, что бесплатная программа позволяет лишь провести лечение, но не дает защиту в режиме реального времени. Для того, чтобы ее получить, необходимо будет использовать полноценный антивирусник. Так же возможностью автоматического обновления базы обладает лишь полная версия утилиты.

Для того, чтобы запустить программу, вам надо дождаться, когда откроется интерфейс, согласиться с лицензионным соглашением и нажать на «Приступить к работе». Так как в автоматическом режиме проверки есть лишь одна версия, то вам следует ее запустить. При ручном режиме надо будет выбрать диск или папку, определить чувствительность сканера.

Если же вы подозреваете, что ваш компьютер сильно болен, то рекомендуется запустить систему в безопасном режиме, а антивирусник использовать с USB флеш-накопителя. В ходе проверки вы увидите опасные файлы, которые утилита обнаружит, пути к ним. Так вы сможете сделать выбор, что с этими файлами делать: удалить, отправить в карантин или пропустить.

Все проверки вы сможете увидеть в отчетах, которые ведутся программой. С учетом того, что данное приложение не устанавливается на ПК, то после того, как вы проведете сканирование, программу можно будет закрыть.

Внимание
Программа автоматически не обновляет вирусные базы. Для новой проверки компьютера нужно будет снова скачать антивирус с новой базой данных.. kaspersky-virus-removal-tool-1

kaspersky-virus-removal-tool-2

kaspersky-virus-removal-tool-3

kaspersky-virus-removal-tool-4

kaspersky-virus-removal-tool-1

kaspersky-virus-removal-tool-2

kaspersky-virus-removal-tool-3

kaspersky-virus-removal-tool-4

Как работать с утилитой в тихом режиме из командной строки

Для работы с утилитой TDSSKiller из командной строки используйте параметры из таблицы ниже:

Параметр	Описание
-accepteula	Согласиться с положениями Лицензионного соглашения.
-accepteulaksn	Согласиться участвовать в Kaspersky Security Network.
-l <имя_файла>	Записать отчет в файл.
-qpath <имя_папки>	Выбрать расположение папки с карантином.
-qall	Скопировать все объекты в карантин, включая чистые.
-qsus	Скопировать только подозрительные объекты в карантин.
-qmbr	Скопировать все главные загрузочные записи (MBR) в карантин.
-qboot	Скопировать все загрузочные сектора в карантин.
-quefi	Скопировать все UEFI-расширения в карантин.
-dcexact	Лечить или удалить известные угрозы автоматически. Применяйте с ключом -silent для лечения большого количества компьютеров в сети.
-qcsvc <имя_сервиса>	Скопировать указанный сервис в карантин.
-dcsvc <имя_сервиса>	Удалить указанный сервис.
-sigcheck	Обнаружить файлы без цифровой подписи или с недействительной подписью. Такие файлы могут быть не заражены. Если вы подозреваете, что это вредоносный файл, отправьте его на проверку через OpenTip.
-tdlfs	Обнаружить файлы системы TDL-3/4, которая создается руткитами TDL-3/4 в последних секторах жесткого диска для хранения файлов. Все эти файлы могут копироваться в карантин.
-silent	Запустить тихий режим проверки. Может применяться для централизованного запуска утилиты по сети.
-freboot	Установить драйвер расширенного мониторинга и перезагрузить компьютер перед началом сканирования.
-fixmbr <имя_диска>	Восстановить главную загрузочную запись (MBR) на указанном дисковом устройстве.
-fixboot <имя_раздела>	Восстановить VBR и EIPL на указанном разделе.

Например, для проверки компьютера и записи подробного отчета в файл report.txt, который будет создан в папке с утилитой TDSSKiller, используйте команду:

TDSSKiller.exe -l report.txt

Чтобы просмотреть список допустимых параметров командой строки для утилиты TDSSKiller, используйте команду:

tdsskiller -h

Лечение активного заражения

При обнаружении активного заражения выводится уведомление «Обнаружено вредоносное программное обеспечение». В нижней части окна идет обратный отсчет времени для принятия решения. Лечение компьютера с перезагрузкой будет запущено автоматически после окончания отсчета, если пользователем не будет выбран тип лечения. Если для сохранения данных и завершения работы запущенных программ не хватает выделенных 120 секунд, нажмите на счетчик Окно будет закрыто через … секунд, счетчик будет остановлен.

Лечение с перезагрузкой

Для лечения с перезагрузкой нажмите на кнопку Лечить с перезагрузкой компьютера.

Примечание: во время лечения с перезагрузкой будет заблокирована возможность создания новых файлов, записи на диск/в реестр и так далее. Рекомендуется предварительно сохранить все изменения и закрыть все активные программы. После блокировки компьютера выполняется лечение и перезагрузка. Далее автоматически запускается Kaspersky Virus Removal Tool и выполняется повторное сканирование.

Лечение без перезагрузки

Если выполнить перезагрузку невозможно, нажмите на ссылку Попытаться вылечить без перезагрузки.

Выбор этого пункта не гарантирует успешность лечения.

Applications that can be removed with kavremover

With kavremover, you can remove the following Kaspersky applications:

• Kaspersky Safe Kids (all versions)
• Kaspersky Secure Connection (all versions)    
• Kaspersky Small Office Security for Personal Computer / File Server (all versions)
• Kaspersky Security Cloud (all versions)
• Kaspersky Total Security (all versions)  
• Kaspersky PURE/CRYSTAL (all versions)
• Kaspersky Anti-Virus (version 2009 and later)
• Kaspersky Internet Security (version 2009 and later)
• Kaspersky Free (all versions) 
• Kaspersky Password Manager (all versions)
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (all versions)
• AVP Tool driver
• Endpoint Sensor
• Kaspersky Security Scan (all versions)
• Kaspersky Endpoint Security for file servers and workstations (version 8 and later)
• Kaspersky Anti-Virus 6.0/6.0 R2 for Windows Workstations
• Kaspersky Anti-Virus 6.0/6.0 R2 for Windows Servers
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 FS MP4
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 WKS MP4
• Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Servers Enterprise Edition/MR1/SP2
• Nifty Security 24 Internet Security/Nifty Security 24 Internet Security 2013
• KTFS for Windows 3.0
• Kaspersky Anti-Ransomware Tool (KART) for Business (all versions)
• Kaspersky Anti-Targeted Attacks (KATA) Endpoint Sensor (all versions)
• Kaspersky Embedded Systems Security 2.0, 2.1, 2.2, 2.3
• MSI Integration Service MR2/MR3
• MSI Integration Tool MR2/MR3
• Kaspersky Security Integrations for MSP
• Kaspersky Security for Virtualization 5.0 Light Agent
• Kaspersky Industrial CyberSecurity 2.5
• Kaspersky Security Center 11 Web Console
• Kaspersky Endpoint Agent 3.7

Applications that can be removed with kavremover

With kavremover, you can remove the following Kaspersky applications:

• Kaspersky Safe Kids (all versions)
• Kaspersky Secure Connection (all versions)    
• Kaspersky Small Office Security for Personal Computer / File Server (all versions)
• Kaspersky Security Cloud (all versions)
• Kaspersky Total Security (all versions)  
• Kaspersky PURE/CRYSTAL (all versions)
• Kaspersky Anti-Virus (version 2009 and later)
• Kaspersky Internet Security (version 2009 and later)
• Kaspersky Free (all versions) 
• Kaspersky Password Manager (all versions)
• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (all versions)
• AVP Tool driver
• Endpoint Sensor
• Kaspersky Security Scan (all versions)
• Kaspersky Endpoint Security for file servers and workstations (version 8 and later)
• Kaspersky Anti-Virus 6.0/6.0 R2 for Windows Workstations
• Kaspersky Anti-Virus 6.0/6.0 R2 for Windows Servers
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 FS MP4
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 WKS MP4
• Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Servers Enterprise Edition/MR1/SP2
• Nifty Security 24 Internet Security/Nifty Security 24 Internet Security 2013
• KTFS for Windows 3.0
• Kaspersky Anti-Ransomware Tool (KART) for Business (all versions)
• Kaspersky Anti-Targeted Attacks (KATA) Endpoint Sensor (all versions)
• Kaspersky Embedded Systems Security 2.0, 2.1, 2.2, 2.3
• MSI Integration Service MR2/MR3
• MSI Integration Tool MR2/MR3
• Kaspersky Security Integrations for MSP
• Kaspersky Security for Virtualization 5.0 Light Agent
• Kaspersky Industrial CyberSecurity 2.5
• Kaspersky Security Center 11 Web Console
• Kaspersky Endpoint Agent 3.7