Как зарегистрироваться на портале госуслуг. пошаговая инструкция

Особенности аккаунта для физического лица

Консультация юриста бесплатно

До начала регистрации на сайте стоит учесть, что система предлагает несколько видов личного профиля:

1. Если при регистрации гражданин вносит минимальное количество личной информации, то профиль обладает упрощенным статус. В данном случае пользователь может рассчитывать на получение ограниченного спектра услуг.
2. Для расширения доступа к системе необходимо повысить статус учетной записи. Пользователю следует внести личные и паспортные данные. Вся предоставленная информация проходит обязательную проверку по базе МВД и ПФР. В случае положительных результатов запись обретает стандартный статус.
3. На получение всех предлагаемых услуг может претендовать только подтвержденная запись. Для этого требуется заполнить еще 12 граф. Все сведения должны быть внесены без ошибок. При обнаружении некорректных сведений необходимо вернуться к ошибочной строке и воспользоваться кнопкой об изменении данных.

Завершающим этапом создания станет подтверждение личности. Данную процедуру можно выполнить несколькими способами:

• посещение офиса МФЦ или Ростелекома;
• применение электронной цифровой подписи.

Если личность пользователя будет успешно подтверждена, то учетная запись обретет подтвержденный статус. Сообщение об этом появится в вашем аккаунте.

Как пользоваться сервисом

Мы выяснили, зачем регистрироваться на сайте “Госуслуги”. Чуть позже расскажем, как это сделать. Для начала пару слов о том, каким образом правильно использовать портал.

Краткое руководство по работе с web-ресурсом имеет такой вид:

1. Зарегистрироваться на сервисе и войти в профиль под своим логином.
2. Найти подходящую услугу в “Каталоге”. Можно воспользоваться для этого строкой поиска.
3. Ознакомиться с информацией по оказанию услуги.
4. Заполнить форму запроса в электронном виде.
5. Подтвердить действия.

Важно: в некоторых случаях пользователю становится доступной загрузка фотографии тех или иных документов. При необходимости юзер также сможет выбрать место и время получения справок

С какой целью создан портал

Чтобы россияне могли быстро получать цифровые услуги в любом населенном пункте страны, используя возможности всемирной паутины, был создан сайт Госуслуги. Если при заполнении профиля наравне с другими необходимыми реквизитами пользователь укажет номер своего водительского удостоверения, то в личном кабинете будет отображаться информация о штрафах и задолженностях по налогам. 

 

Регистрация на портале Госуслуги дает возможность получить универсальный аккаунт и применять его для авторизации на других государственных сайтах. Например, эта же учетная запись может быть использована для входа на сайт пенсионного фонда РФ или сайт налоговой службы, для того чтобы авторизоваться в российской базе вакансий или пользоваться в метро Москвы беспроводным интернетом. Кроме этого, аккаунт на Госуслугах можно использовать как инструмент для входа на ресурсы МФО и некоторых форумов. 

Запись на посещение врача через Госуслуги 

Чтобы записаться к врачу, необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти к вкладке «Мое здоровье». Выбрать там услугу под названием «Запись к врачу», заполнить предложенную форму, где потребуется указать регион, свои личные данные (ФИО), какое медицинское учреждение хочет посетить пользователь и в какое время (дата).  

 

Дистанционная запись позволит сэкономить время, т.е. отпадет необходимость стоять в очередях к специалисту и переживать, успеет ли он принять вас до конца рабочего дня или придется приходить и на следующий день. Запись на прием дает возможность в назначенное время прийти в кабинет, минуя окошко регистратора. 

Отслеживание штрафов ГИБДД с помощью Госуслуг со скидкой 

Чтобы иметь возможность отслеживать наложение штрафных санкций от ГИБДД, необходимо внести в профиль такие данные, как номер водительского удостоверения и данные техпаспорта на транспортное средство. Для удобства пользования можно подключить функцию поиска непогашенных штрафов в автоматическом режиме. Благодаря этому в ЛК будут поступать уведомления о всех нарушениях, и можно будет своевременно реагировать них (погашать).  

 

Также оповещения о штрафах будут направляться на электронную почту. В 20-дневный срок их можно оплатить через Госуслуги со скидкой и неплохо сэкономить. Нарушитель должен будет оплатить только половину от взыскания. 

Получение гражданского паспорта через Госуслуги 

Эта услуга (выдача или обмен паспорта) является очень востребованной среди пользователей, т.к. позволяет сильно экономить время и не пропускать сроки замены паспорта. Чтобы воспользоваться этой процедурой, необходимо выбрать пункт: «Паспорта, регистрации, визы» и перейти в раздел «Паспорт гражданина РФ».

 

Получить паспорт в дистанционном порядке можно в том случае, если причина замены документа соответствует следующим обстоятельствам: 

• данные паспорта стали неактуальными (произошли изменения в личных данных, таких как ФИО); 
• срок действия паспорта близится к завершению и документу требуется замена, которая производится в 20-ти и 45-летнем 
• возрасте владельца; 
• у человека произошли разительные перемены во внешности из-за пластической операции или процедуры по смене пола; 
• прежний документ был утрачен в результате кражи, порчи или в результате потери; 
• паспорт содержит недостоверные данные или ошибки, которые были выявлены после выдачи документа или многолетнего 
• его использования; 
• гражданин впервые получает паспорт, т.к. он достиг 14-летнего возраста и обязан его иметь для подтверждения личности. 

В личном кабинете указывается не только вид услуги, которая на данный момент требуется пользователю, но и то подразделение миграционной службы, которое обслуживает район приписки человека, а также дату нанесения визита в это подразделение. До этого момента соискатель услуги должен собрать необходимый для процедуры получения паспорта пакет документов и внести деньги на оплату госпошлины. Затем точно в срок нужно будет явиться в ФМС и предоставить подготовленные документы. 

Процедура регистрации на Госуслугах

• фамилия; 
• имя; 
• номер мобильного устройства; 
• адрес электронной почты.  

Как только этот код будет введен в указанное поле, процедура регистрации будет считаться завершенной. Эта упрощенная схема регистрации откроет доступ к ограниченному функционалу ЛК. Чтобы иметь возможность пользоваться всеми услугами, необходимо пройти верификацию. Расскажем, как это сделать. 

Подтверждение личности в ЛК сайта Госуслуги 

Для подтверждения личности нужно выбрать один из вариантов верификации (всего их четыре): 

• Подключить возможности online-банкинга, если пользователь является клиентом Сбербанка, Тинькофф или Почта банков, где у них открыт активный расчетный счет и подключен сервис дистанционного обслуживания. 
• Лично посетить МФЦ, где нужно будет предоставить гражданский паспорт и карточку СНИЛС. 
• Воспользоваться услугой Почты России и получить с помощью бумажного носителя информации код верификации. 
• Предоставить ЭЦП либо универсальную электронную карточку. 

 Два первых варианта являются самыми быстрыми, потому что жизнь россиян тесно связана с банками. Они активно пользуются услугами этих финансовых структур и через онлайн-банкинг, контролируют свои денежные потоки. Обращение в МФЦ, который включает в себя большое количество взаимосвязанных подразделений, дает возможность быстро пройти верификацию. К тому же каждое отделение имеет удобный график работы и высокую скорость обслуживания населения.   

Шаг 3. Подтвержденная запись

Окончательно завершается процедура регистрации получением статуса Подтвержденная. Получить его можно тремя способами:

Обратиться лично в уполномоченные пункты по месту жительства, список их доступен при выборе данного способа. Чтобы подтвердить учетную запись ЕСИА в уполномоченных пунктах, потребуется предъявить паспорт и СНИЛС;
Получить код в письме по почте. Скорость доставки письма будет зависеть только от Почты России, в среднем может занять 1-2 недели. Отправляется код заказным письмом, которое нужно получить в почтовом офисе, предъявив паспорт

После нужно зайти в личный кабинет госуслуг и ввести этот код. 
Важно! Подтверждение личности выбранным способом не дает возможности входа на портал nalog.ru через учет. запись ЕСИА.

Воспользовавшись электронным ключом подписи, полученным в удостоверяющем центре.

Отметим, что первые два способа являются самыми популярными. Третий способ требует личного обращения в сертифицированный удостоверяющий центр и выработка электронного ключа осуществляется платно.

Финальным этапом станет такая надпись.

Теперь вы завершили полную регистрацию на сайте госуслуг и можете получить любую доступную для своего региона электронную услугу.

Как удалить, когда нет доступа к профилю

В случае, когда доступа к личному профилю нет (потерян логин либо пароль аккаунта) удалить его не получится. Чтобы провести эту операцию, потребуется вначале отправить запрос на восстановление пароля. Только авторизовавшись в профиле есть возможность удалиться из Госулслуг.

Важно понимать, что в большинстве таких ситуаций (потеря доступа к профилю в Госуслугах) для восстановления потребуется подтвердить свою личность. Решить ситуацию можно двумя способами:

1. Обратиться в техподдержку подробно описав проблему. Вам предоставят алгоритм дальнейших действий.
2. Взять документ подтверждающий личность и прийти в ближайший МФЦ.

После восстановления доступа к профилю, дальнейшие действия по его удалению идентичны описанным в предыдущем разделе.

Ответы на частые вопросы

Можно ли зарегистрироваться в ВК через электронную почту Майл.ру или Яндекс?

Нет, создать аккаунт можно только с помощью почты gmail.com. И то только в мобильной версии сайта (m.vk.com). Но даже в этом случае зарегистрироваться без номера телефона не получится — его всё равно придется указывать.

У меня уже есть Контакт, но я хочу завести вторую страницу. Как это сделать?

Если вы хотите создать еще одну страницу на сайте, то нужно заново пройти регистрацию. А для этого сначала выйти из своего аккаунта: щелкнуть по имени в верхнем правом углу и выбрать «выйти». Только учитывайте, что второй раз использовать тот же номер телефона для регистрации нельзя.

Можно ли сделать мою страницу без фамилии (анонимную)?

Нет, сейчас имя и фамилию нужно обязательно указывать. Но вы можете их поменять — для этого щелкните по своему имени в правом верхнем углу и выберите «Редактировать».

Учитывайте, что все заявки на смену имени проверяют модераторы. Псевдонимы они, скорее всего, не пропустят.

Как правильно пользоваться Контактом с телефона?

Все равно использовать этот номер (через полную версию сайта!)

Если к номеру сейчас не привязана никакая страница (при восстановлении пишет: Пользователь с таким номером телефона не найден), но регистрацию ВК не дает, значит, на этом номере недавно была страница, и он еще не освободился. ВКонтакте дает привязывать телефон к разным страницам только несколько раз. Когда привязываешь к новой, от старой он отвязывается! Возможно, у тебя осталась последняя привязка.

Иногда проблему удается решить через полную версию сайта ВК. Желательно делать это с компьютера или планшета.

Как войти в полную версию ВК, написано здесь: Как зайти в полную версию ВКонтакте. Как использовать номер, читай дальше.

Внимание: если к номеру привязана другая страница и она тебе еще нужна, не привязывай номер к той странице, на которой сейчас сидишь или которую регистрируешь! Ты рискуешь потерять предыдущую страницу. Вот ситуация, в которую ты попадешь: Две страницы на один номер ВКонтакте

Используй другой номер.

Пример: как убрать ошибку и использовать номер

Итак, нужно зарегистрировать страницу на номер, который недавно привязывался. Попробуй сделать это в полной версии сайта ВК. Зайди в полную версию, желательно на компьютере, ноутбуке, и начни регистрироваться. Когда введешь номер, получишь предупреждение: Этот номер недавно использовался. Номер уже недавно привязывался к другой странице ВКонтакте. Если это ваш номер и вы хотите его использовать, нажмите сюда. Это именно предупреждение, но не ошибка.

В этот момент нажми на слова «нажмите сюда». Появится окно с последним предупреждением: Каждый номер телефона можно привязать к страницам ВКонтакте ограниченное количество раз. Для номера осталось столько-то привязок (или последняя привязка). Убедитесь, что привязываете номер к вашей собственной странице. Привязать его к другой странице теперь можно будет очень нескоро.

Вот пример предупреждения — люди плохо его читают и еще хуже понимают:

Многие думают, что можно создать несколько страниц и привязать один и тот же номер ко всем. Нет, это так не работает. Один номер — одна страница. От предыдущей страницы номер отвяжется.

Читай внимательно, все это относится лично к тебе и к твоему номеру. Ты точно уверен, что хочешь зарегистрировать на этот номер новую страницу и потерять доступ к старой? Тогда нажимай кнопку «Да, использовать номер» — и тогда сможешь продолжить регистрацию. Если передумал, нажимай «Нет, я воспользуюсь другим номером».

Что умеет сайт

Зачем заставляют регистрироваться на сайте “Госуслуги”? Это необходимо для того, чтобы человек в будущем смог обращаться в различные инстанции, не выходя из дома. На самом деле использование сервиса значительно облегчает жизнь.

На сегодняшний день посредством веб-ресурса Gosuslugi человек сможет:

• проверить долги по штрафам и налогам;
• оплачивать ЖКХ, пошлины и разные услуги;
• записываться в очередь в сады и школы;
• менять образовательные учреждения;
• изготавливать документы и обменивать их;
• оформлять справки и пособия;
• получать ряд государственных/муниципальных услуг.

В действительности изучаемый портал полезен. Он многофункционален. И граждане смогут, не выходя из дома, подавать заявления для получения разного рода услуг. К примеру, при регистрации авто в ГИБДД или при обмене паспорта по тем или иным причинам.

На портале госуслуг хранится следующая информация о физических лицах:

• пол;
• ФИО;
• дата и место рождения;
• гражданство;
• номер мобильного и домашнего телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес регистрации и адрес фактического проживания;
• данные СНИЛС и ИНН;
• данные паспорта;
• данные водительского удостоверения;
• данные свидетельства о государственной регистрации транспортного средства и регистрационного знака.

А так же юридических лицах:

• полное и сокращенное название организации;
• КПП и ОГРН;
• организационно-правовая форма;
• контактные данные:

1. почтовый и фактический адрес;
2. адрес электронной почты;
3. номер телефона;
4. факс.

данные о транспортных средствах компании.

Портал госуслуг осуществляет подачу достоверных сведений пользователей органам государственной власти. Такая достоверность возможна, поскольку:

• при регистрации пользователей в ЕСИА (портале) производится проверка важных для удостоверения личности критериев;
• система защищает введенные пользователями личные данные в соответствии с российским законодательством.

Все прелести в том, что не нужно тысячу раз вводить свои данные там, тут и еще где то, один раз внесли на портал госуслуг, он эти данные проверил и все, при заполнение документов, большая часть уже будет заполнена.

Конечно дело каждого, пользоваться данным порталом или нет, но если вы хотите зарегистрироваться, то идем дальше.

Пятый шаг: код подтверждения

Введя номер и нажав кнопку «Получить код», нужно дождаться СМС-ки с кодом из пяти цифр. Его и нужно ввести на сайте, чтобы подтвердить, что это именно ты — живой человек, у которого есть мобильный телефон, чтобы в случае необходимости восстановить доступ.

Куда вводить код? Вот в такое поле:

Просто введи код подтверждения и нажми кнопку «Отправить код».

Если прошло несколько минут и код не пришел, нажми на ссылку «Я не получил код». Тебе отправят еще одну СМС.

Что делать, если код ВКонтакте не приходит?

Если и она не придет, можно попросить робота позвонить тебе на указанный номер — он продиктует код голосом. Для этого нажми «Да, пусть робот позвонит», иначе — «Не надо, СМС пришло».

Уровни учетной записи

Учетная запись (ваш аккаунт на сайте) бывает трех типов: упрощенная, стандартная и подтвержденная.

У каждой учетной записи свой способ регистрации и список доступных услуг.

Упрощенная. Облегченная версия регистрации – отнимает пару минут. Достаточно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Но и доступ к госуслугам будет ограниченным: оплата штрафов, справочная информация, подача заявки на копии ряда документов.

Стандартная. Для этой записи понадобятся паспортные данные и СНИЛС. Информацию нужно заполнить и отправить на проверку в МВД или Пенсионный фонд. Как только станут известны результаты проверки, к вам на почту придет уведомление.

Стандартный статус открывает доступ к большему числу услуг. Но чтобы пользоваться всеми возможностями портала – перейдите на следующую ступень.

Подтвержденная. Учетная запись с максимальным списком услуг и полным доступом к ним. Также с ее помощью можно зарегистрировать юридическое лицо.

Воспользоваться можно одним из 4 инструментов для ее получения:

• приложение или веб-версия банка, клиентом которого вы являетесь. Такая возможность предоставляется банками: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, Газэнергобанк, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ, ДелоБанк;
• центр обслуживания. Требуется личное присутствие владельца учетной записи, его паспорт и СНИЛС;
• почта России. Заказ кода подтверждения личности нужно делать из профиля;
• усиленная квалифицированная электронная подпись.

Ошибки, которые могут возникнуть при регистрации

При учете на Госуслугах иногда возникают трудности.

1. Распространенной ошибкой является не подтверждение системой номера СНИЛСа. Как правило, пользователь видит сообщение о том, что указанный номер СНИЛС уже имеется в системе. После этого следует отмена заполнения анкеты. Проблема может возникнуть, если физлицо уже зарегистрировано на портале, если некорректно введен номер документа или на сайте ЕПГУ происходят технические работы. Для решения вопроса следует обратиться в службу техподдержки сайта или посетить ближайший филиал МФЦ, взяв с собой паспорт, СНИЛС.
2. Если после отправки анкеты прошло более 5 суток, но на мобильный телефон не поступило уведомление об учете, рекомендуется связаться со службой поддержки посредством нажатия клавиши «Задать вопрос» (правый нижний угол).
3. Если пройти регистрацию в личном кабинете Госуслуг после получения нового паспорта не удается, следует подождать порядка 2-х недель и затем повторить операцию. Обычно именно столько времени требуется органам МВД, Пенсионному фонду для обновления данных о пользователе.

Что делать, если изменились паспортные данные?

Рассмотрим два возможных варианта:

1. Регистрация делается впервые через личный кабинет банка, но данные паспорта там не обновлены. Можно сначала обратиться в банк, чтобы они внесли изменения у себя в системе. Это в любом случае надо будет сделать, поскольку обязанность сообщать о смене данных прописана в договоре банковского обслуживания. Если возможности в банк нет, то можно изменить паспортные данные во время регистрации на странице проверки данных.
2. Регистрация сделана давно и изменения надо внести в уже существующий личный кабинет. Для этого надо зайти в настройки на портале Госуслуг, открыть подраздел «Мои данные и контакты» и, выбрав паспорт, изменить данные.

_{Смена паспортных данных. Фото: gosuslugi.ru}

Как зарегистрироваться без номера телефона

Зарегистрироваться в Контакте можно и без номера телефона. Для этого в интернете есть такая услуга как виртуальный номер. Это такой временный телефон без сим карты. На него можно получить смс с кодом активации, а нам как раз это и нужно для создания новой страницы.

Принцип следующий:

1. Получаем виртуальный номер телефона;
2. Печатаем его при регистрации в ВК;
3. Получаем смс с кодом и вводим его на сайте.

Бесплатные виртуальные номера

Существуют сервисы, где раздают бесплатные телефоны для получения смс. Они бывают нескольких видов:

• Сайты с публичными номерами – страницы, где публикуются доступные в данный момент телефоны. Это такие ресурсы как freeonlinephone.org, receivesmsonline.net, receive-sms-online.com, sms.sellaite.com, onlinesim.ru и другие. Там всё просто: щелкаете по номеру, и открывается список смсок, которые были на него отправлены.
• Сайты с регистрацией – на них нужно сначала зарегистрироваться и после этого в личном кабинете будет указан номер для смс. И здесь же, в личном кабинете, можно будет прочитать полученные сообщения. Это такие ресурсы как twilio.com, sonetel.com, pinger.com и textnow.com.
• Приложения для Андроид – это программы для телефона, которые выделяют пользователям виртуальные номера. Чтобы получить бесплатный номер, нужно установить приложение на смартфон с системой Android и зарегистрироваться в нем. Наиболее популярные приложения: Swytch, Telos, Text Me.

На практике я попробовал каждый бесплатный сайт и каждое приложение. Потратил на это несколько дней, но так и не получил заветную смс с кодом.

Часть номеров занята, то есть на них уже зарегистрированы страницы. Другие телефоны Контакт почему-то не принимает. А на третьи смски не приходят. Мне видится лишь один вариант: мониторить сайты с публичными номерами и как только появляется новый телефон быстренько регистрировать на него страницу.

На заметку: если почитать другие инструкции по регистрации Вконтакте без номера телефона, то в них часто советуют сервис pinger.com. Раньше через него действительно можно было зарегистрироваться, но уже давно этот способ не работает. Либо выданный номер не проходит, либо на него не поступают смс.

Платные виртуальные номера

В интернете можно купить одноразовый виртуальный номер. Это такой временный телефон, который выдается онлайн на определенный срок (обычно 15-20 минут). На него можно получить код для создания аккаунта ВК.

Пошаговая инструкция

Заполняем анкету регистрации. Здесь нужно указать свою электронную почту и придумать пароль для входа в сервис.

После этого в правом верхнем углу сайта должен появиться адрес почты. Если не появился, выполните вход в систему.

В левой части сайта выбираем страну. От этого зависит, какой номер выдаст система, и сколько он будет стоить. Лучше брать номер той страны, где вы территориально находитесь. Если в России, то российский номер, если в Украине — украинский.

Самые дешевые номера – китайские. Но я не рекомендую их использовать, так как Контакт часто блокирует такие телефоны.

В списке сервисов будет показана стоимость и количество свободных номеров.

Если телефонов в наличии нет (0 шт.), придется подождать. Новые появляются примерно раз в два часа. О времени их появления написано в верхней части сайта.

Щелкаем по надписи «0 руб.» в правом верхнем углу сайта и выбираем «Пополнить баланс».

Выбираем способ оплаты и указываем стоимость номера. После зачисления денег щелкаем по строке Вконтакте в левой колонке и нажимаем «Купить».

Появится строка с номером телефона. Копируем его.

В новой вкладке браузера открываем сайт vk.com и заполняем стандартную регистрационную форму.

Выбираем страну телефона из списка и вставляем полученный номер. Если код страны продублировался, удаляем его. Затем нажимаем «Получить код».

Возвращаемся во вкладку сервиса Sms-Activate и нажимаем на зеленую кнопку-галочку.

Ожидаем прихода смс. Код придет в течение минуты в графу «Код из смс».

Переходим во вкладку Вконтакте, печатаем полученный код и нажимаем «Отправить код».

Придумываем пароль для входа на свою страницу ВК.

Обязательно сохраните пароль – без него вы потом не сможете войти на сайт.

Вот и всё – страница готова!

Снова переходим во вкладку Sms-Activate и нажимаем на кнопку с птичкой.

Обязательно сохраните номер выданного телефона. Именно через него вы потом будете заходить на свою страницу.

Чтобы посмотреть номер, нужно зайти в раздел «История» в личном кабинете сервиса.