Почему зависает компьютер и что делать

Компьютер завис: Диспетчер задач может помочь

Даже если система начинает проявлять первые признаки торможения, сразу вызывайте Диспетчер задач. Это заветное сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc. Советую выучить их наизусть, пригодятся не раз. Перейдите на вкладку Быстродействие или Производительность:

Обратите внимание на окна Загрузка ЦП и Файл подкачки. Ничего экстраординарного там происходить не должно

А вот зашкаливающие графики и мерцание у границ установленной оперативной памяти в Файле подкачки должно уже насторожить. Переходим во вкладку Приложения. Здесь вы увидите список «официально» запущенных приложений. Не верьте глазам своим, он не полный. Самое реальное, и то с натягом, положение дел отображает следующая вкладка – Процессы. Разверните во весь экран и увидите те процессы и службы, которые видит Windows или ей разрешено видеть. Можно увидеть и имя учётной записи, под которой процесс запущен. Два крайних правых столбца в нашем случае – самые важные.

Они показывают примерное количество ресурсов, которое каждое из приложений отбирает на свою долю у процессора и оперативной памяти. В идеально работающей и «всё успевающей» Windows больше всего «потребляет» ресурсов Бездействие системы (от 90% и выше). Это не процесс, это знак, что ресурсы распределены грамотно и система готова проглотить ещё одно приложение или программу.

Но вот и правда, ваш компьютер завис, система отвечает ни шатко ни валко, но некоторые из окон программ всё-таки отзываются на действия мыши или клавиатуры. Обратитесь к Диспетчеру. Во вкладке Приложения он чётко обозначит зависшую программу надписью «Не отвечает» в строке с её названием. Вариантов решений несколько.

Есть смысл подождать. В некоторых случаях Windows способна выйти из ступора самостоятельно. Справляется ли она с этим, можно судить по косвенным признакам

Я всегда обращаю внимание на индикатор загрузки жёсткого диска. Он расположен на передней панели компьютера или прямо на клавиатурной панели ноутбука

Неравномерно прерывистое подмигивание индикатора означает выполнение задач процессором. Что может закончиться вполне успешно и для зависшей программы. Облегчим задачу процессору и закроем пока все программы, которые откликаются на команды. Можно это сделать прямо из Диспетчера задач. Не допускайте ситуацию, когда зависание нарастёт подобно кому, увлекая в небытие всю систему.
Если приложение не отвечает, индикатор работы винчестера подмигивает равномерно, видимо с данными, недавно наработанными, вам придётся попрощаться. Самое неприятное в этом случае обычно подстерегает набирающих текст в Word пользователей. Что ж, поздно говорить, но сохраняйтесь почаще, возьмите за правило после каждого абзаца нажимать Shift + F12. Или настройте Word на автосохранение документа через короткий промежуток времени (по умолчанию выставлено 10 мин.) Впредь наука. Так что снимайте зависшее приложение командой правой мыши. Подождите некоторое время, не повторяя команды на снятие программы с работы. Система должна справиться. В противном случае… выключение. Попробуйте сделать это штатными методами через Пуск. Или…

Перезагрузка знаменитой кнопкой RESET или горячее выключение долговременным нажатием кнопки включения компьютера. Приготовьтесь к тому, что после повторного включения компьютера Windows проведёт самодиагностику и предложит перейти перед входом в систему в специальный упрощённый режим отладки, с помощью которого специалисты могут выяснить причину зависания. Впрочем, в Безопасный режим и его разновидности можно войти с помощью нажатия клавиши F8 до загрузки системы. Но об этом потом.

И случаи в окончание. Ваш компьютер завис , но через короткое время выключается вовсе. Приятного мало, вы, вероятно, столкнулись с аппаратными проблемами. Как то:

• неисправные электронные компоненты
• недостаточное охлаждение процессора

Перегрев внутренностей и неприятный шум.

Итак, компьютер завис и не реагирует ни на что, при этом из системного блока компьютера доносится неприятный шум. Это ускоренная работа вентиляторов (или знак того, что вентилятор требует чистки, а иногда и замены) – верный знак того, что компьютеру недостает охлаждения и ему ничего не остается делать, как «повиснуть». Выход из такой ситуации прост – необходимо вскрыть корпус и вычистить материнскую плату, радиаторы и вентиляторы.

Вот яркий и наглядный пример того, как выглядит загаженное охлаждение видеокарты компьютера. Накопившиеся куски пыли задерживают огромное количество тепла на радиаторе, а следовательно, микросхема не охлаждается

Это не есть хорошо, поэтому нам нужно вооружиться мягкой тканью или же пылесосом и осторожно вычистить это «безобразие». Ни в коем случае не используйте мокрую тряпку! Постарайтесь не поцарапать детали платы, чтобы не заработать новых проблем. Раз уж компьютер завис и не реагирует ни на что, а мы решили заняться генеральной приборкой, то можно заодно заменить термопасту – специальное средство, необходимое для нормального теплообмена между микросхемой и радиатором

Снимите вентилятор (при необходимости смажьте его) и радиатор с процессора или видеокарты, после чего, удалите остатки старой пасты

Раз уж компьютер завис и не реагирует ни на что, а мы решили заняться генеральной приборкой, то можно заодно заменить термопасту – специальное средство, необходимое для нормального теплообмена между микросхемой и радиатором. Снимите вентилятор (при необходимости смажьте его) и радиатор с процессора или видеокарты, после чего, удалите остатки старой пасты.

Новую термопасту наносим на микросхему тонким слоем, после чего устанавливаем радиатор на прежнее место. Затем выполняем сборку компьютера в обратной последовательности.

В случае с ноутбуками, мы выполняем аналогичные действия. (чистка от пыли, замена термопасты и смазывание вентилятора если нужно )Но будьте готовы к тому, что разобрать среднестатический ноут довольно сложно, да и система охлаждения у него выглядит скромно.

Неисправное охлаждение процессоров или видеокарт может привести к тому что эти устройства нагреваются до критических температур, после чего компьютер либо зависает, либо полностью отключается. Удивительно, но такую ситуацию не исправит полноценная чистка, о которой мы только что говорили. Для того, чтобы картина стала ясной, рекомендую зайти в BIOS, в раздел «мониторинга». На моём компьютере этот режим реализован следующим образом.

Первое значение температуры – нормальное, второе – максимальное. Так вот, если первое число превышает отметку, скажем в 60 градусов, и быстро растет, то мы имеем дело с неисправным охлаждением. Поможет только срочная замена. Возможно, также что вы неправильно нанесли теромпасту. Слой слишком толстый или наоборот слишком тонкий и процессор или чип видеокарты не прилегает должным образом к радиатору охлаждения. Нужно переделывать все заново и еще раз проверить. Также вы можете проверить температуру при помощи программы AIDA64. Подробнее о том, как это сделать, вы можете узнать из статьи «Тест стабильности системы».

Причина 4. Неправильная работа обновлений. Включаем/исправляем работу служб, связанных с обновлением компьютера

Проблемы, связанные с обновлением и службами операционной системы.

Многие ли наши читатели знают, что такое обновление windows, для чего оно нужно, и включено ли оно на Вашем устройстве? Очень много знают, но специально не включают («А зачем, все и так работает!»). Коротко объясню, почему обновление должно быть включено в наше непростое время.))) Начиная с 2000 г. корпорация Microsoft включила службу обновления в состав своих операционных систем. Сделано это было для повышения безопасности и производительности.  Время показало, что это было правильным решением. Интернет стал со временем наполнен активным контентом, для нормальной работы которого необходимы дополнительные программы. Проще говоря, в состав обновлений помимо всего прочего стали входить и такие программы как Internet Explorer, появились Microsoft Net Frame Work, Silver Light, и много других. Работа этих программ прямо влияет на производительность, предполагается их регулярное обновление.  В состав обновлений стали так же входить и обновления версий драйверов материнских плат компьютеров, и определения вирусов.

А у многих отключены службы обновлений еще при установке, и пользователь и не знает об этом. А в интернет ходим. Программы ставим. Пользуемся сайтами. В итоге постепенно некоторые системные файлы заменяются другими, они  работают неправильно и начинают «забивать»  оперативную память компьютера:

Здесь есть два способа устранить зависание – быстрый и не очень.

Рассмотрим настройку на примере Windows 7:

Быстрый способ

Быстрый способ- наиболее «быстрый» он решает проблему в 70% случаев. Правда, очень редко – но не всем может подойти. И еще,  этот способ часто устраняет так называемую «ошибку обновления Windows».

Идем в интернет, в поисковой строке набираем: «Скачать IE для Windows 7». Вот такая картина:

Нажимаем «скачать»:

Обратите внимание, — для установки необходим пакет SP1 (пакет обновлений). Вот почему я указал, что не всем подходит. У кого не установлен – смотрим ниже

После того, как скачан установочный файл Internet Explorer 11, его необходимо запустить, установка пройдет автоматически. Компьютер необходимо перезагрузить

У кого не установлен – смотрим ниже. После того, как скачан установочный файл Internet Explorer 11, его необходимо запустить, установка пройдет автоматически. Компьютер необходимо перезагрузить.

Не очень быстрый способ

Независимо решена проблема или нет, далее необходимо сделать настройки обновления Windows. Открываем:

Пуск — панель управления

Система и безопасность

Открываем Центр обновления Windows:

Отмечаем как на картинке:

Затем нажимаем «Проверка обновлений»

Система проверит  наличие критичных обновлений, уведомит Вас, и выдаст запрос на установку.

Вам необходимо положительно ответить на условия лицензионного соглашения,установить все критичные «обязательные» обновления, и обновления драйверов для материнской платы. Процесс не очень быстрый, может занять пару дней. Сопровождается неоднократной перезагрузкой компьютера. Как перезагрузили – снова запускаем поиск обновлений.После того, как критические обновления установлены, после очередной проверки обновлений служба обновлений выдаст такое окошко:

Вот мы и познакомились сегодня со способами решения проблемы зависания компьютера. Но… Если все вышеперечисленные способы не помогли устранить проблему, то к сожалению, вероятно неисправно оборудование, и необходимо начинать проверку «железа». Эта тема обширная и ее нужно освещать в другой статье, которая скоро появится. Еще, если Вы столкнулись с тем, что Windows сообщает об ошибке обновления, то эта тема так же будет  подробно рассмотрена в другой статье.

Удачи Вам, в решении проблем.

На сегодня все.

Эта лучшая благодарность. Спасибо Вам!

Что приводит к плохой работе ноутбука

Причины того, почему ноутбук тормозит и виснет, можно поделить на две категории:

• Наличие конфликта в работе программ.
• Одна из деталей внутри ноутбука пришла в негодность или в ходе ее работы возникла ошибка.

Однако это лишь обобщение основных причин ухудшения быстрой работы компьютера. Если разбирать все более подробно, то можно назвать следующие причины возникновения заторможенности устройства:

• Наличие различных вирусов, которые умеют прятаться от специальных программ-защитников.
• Одна из утилит, установленных на ноутбуке, столкнулась с ошибкой.
• Свободное место на системном диске закончилось.
• Антивирус прекратил действие.
• Вместе с системой запускается слишком много программ, которые потом работают в фоновом режиме.

Перейдем к решению всех перечисленных проблем.

Несколько рекомендаций, что нужно сделать, чтобы компьютер не зависал

Часто звучит вопрос – что нужно сделать для поддержания своего ПК в нормально состоянии? Необходимо лишь выполнять некоторые рекомендации, обозначенные ниже.

Перезагрузите компьютер

Очень часто неполадку можно исправить достаточно просто – необходимо лишь осуществить рестарт своей машины. Причем данная операция помогает в большинстве случаев, если какие-либо серьезные проблемы с аппаратной частью отсутствуют.

Можно воспользоваться данным способом, если:

• выполнялась проверка антивирусом;

были удалены из автозапуска какие-либо элементы;

отключены службы.

Отключите ненужные программы

Нередко справиться с проблемой можно путем простого отключения некоторых ненужных приложений. Сделать это можно через «Диспетчер задач Windows».

Для этого требуется:

• нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete;

кликнуть на вкладку «Процессы»;

кликнуть на определенные приложения правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс».

После желательно выполнить рестарт.

Проверить на вирусы

Очень часто почему-то многие пользователи не пользуются антивирусами. Наличие данных приложений в большинстве случаев разрешает проблемы с Restart.

Наиболее функциональными и мощными сегодня являются следующие программные комплексы:

• Nod 32;

Касперский;

Avast;

Dr. Web;

Norton Antivirus;

AVG.

При этом использование многих антивирусов является бесплатным. Для их работы и установки требуется минимальное количество ресурсов. Удаление различного рода вредоносных кодов, вирусов, а также троянов не только избавляет от «глюков», но также ускоряет его работу.

Почистите от пыли

Нередко машина начинает подвисать, если температура нагрева отдельных её составных частей достигает критических значений. Особенно такое явление часто возникает с центральным процессором.

В большинстве случаев разрешить подобного рода ситуацию достаточно просто – необходимо лишь очистить внутренности от пыли. Случается, что перегрев происходит из-за высохшей термопасты – достаточно просто её заменить.

Неисправное устройство

Всевозможные неполадки происходят также из-за неисправности аппаратной части. Чаще всего это касается следующих основных компонентов:

• жесткого диска;

оперативной памяти;

материнской платы.

Чуть реже выходят из строя блоки питания, видеокарты и другие компоненты.

Проведите дефрагментацию диска

Сильно фрагментированные области негативно влияют на работу ПК. Именно поэтому необходимо периодически выполнять процесс дефрагментации.

Для этого можно воспользоваться как утилитами от сторонних производителей, так и стандартной программой – запуск её осуществляется следующим образом:

• кликаем на кнопку «Пуск»;

осуществляем следующий переход «Все программы»->«Служебные»-> «Дефрагментация диска»;

кликаем на «Дефрагментация диска.

Устаревшие комплектующие

Очень важно своевременно выполнять апгрейд своей машины. Так как с каждым днем операционные системы становятся все более требовательными

При наличии проблем следует уделить особое внимание следующим параметрам своего ПК:

• размер оперативной памяти;

частота центрального процессора;

скорость работы жесткого диска;

производительность видеокарты.

Желательно обновлять машину не реже, чем один раз в год. Необходимо устранять её слабые места – это залог стабильного функционирования.

Несовместимость программ и драйверов

Нередко всевозможные «тормоза» возникают из-за банальной несовместимости всевозможных утилит и драйверов. Справиться с подобного рода неприятностью достаточно проблематично.

Очистите систему

Ещё одной возможностью справиться с «подвисаниями» системы может стать очистка при помощи специализированных утилит.

Наиболее популярными сегодня являются следующие:

• Ccleaner;

Unlocker;

AnVir Task Manager.

Переустановите ОС

Иногда даже полная очистка, дефрагментация диска, а также иные подобные «лечащие» операции не спасают от возникновения «глюков». Проверка аппаратной части также не дает никаких результатов. В таком случае оптимальным выходом из положения становится только новая инсталляция операционки. Возможно, стоит также сменить версию.

Оперативная память

Что касается оперативной памяти, то сейчас в 2017 как минимум нужно иметь 4 ГБ, а лучше 8. Ну а если с запасом на ближайшее 2 года, то и все 16. Но если у вас стоит всего лишь 2 гигабайта ОЗУ, а я знаю, что на многих ноутбуках именно такая история, и нет возможности докупить ещё одну планку на 2 ГБ, то небольшим спасением может стать увеличение файла подкачки.

Рекомендации по этой теме:

Как увеличить файл подкачки в Windows

Перейдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Дополнительные параметры системы.

На вкладке Дополнительно в разделе Быстродействие нажмите Параметры.

Снова откройте вкладку Дополнительно и жмите кнопку Изменить.

Здесь настройте себе файл подкачки. Можете руководствоваться приведенным примером. Только размер файла подкачки указывайте тот, который рекомендуется вашей системой.

Но здесь, конечно-же, всё в пределах разумного. Если у вас уже имеется 8 ГБ ОЗУ, то ставить ещё 8 – не правильно. Лучше поставить от 2 до 3 гигабайт и то на всякий случай, потому как 8 гигабайт оперативной памяти хватит почти для всех повседневных задач обычного пользователя.

Проблемы с драйверами

Часто бывает, что после обновления драйверов ноутбук отказывается нормально работать. Это проявляется как черный экран при запуске отдельных приложений. Бывает, аппарат зависает на заставке при включении. Метод устранения данной проблемы прост и понятен. Новые драйвера нужно удалить, установив вместо них более старую версию или набор ПО, поставляемый вместе с ноутбуком.

Список того, что делать, если аппарат завис при включении или нештатно ведет себя в приложениях, выглядит следующим образом.

1. Нажимается кнопка reset. У некоторых моделей она представляет собой отверстие сбоку на корпусе или на задней крышке, куда нужно вставить скрепку и надавить.
2. Если кнопка перезагрузки на ноутбуке отсутствует, нажимается кнопка питания и удерживается до прекращения работы вентиляторов.
3. Аппарат включается. До начала загрузки системы нажимается кнопка F8.
4. В появившемся списке вариантов действий нужно выбрать загрузку в безопасном режиме.
5. После того, как появится рабочий стол, следует удалить недавно установленные драйвера и задействовать более старые, работоспособные.

Еще один способ устранения зависаний и достижения нормальной работоспособности системы — сделать откат на точку восстановления. Большинство ноутбуков, таких, как Леново, Асус и другие, по умолчанию настроены для предоставления такой возможности. Для отката нужно действовать аналогично загрузке в безопасном режиме, но в списке вариантов выбирать «Восстановление последней конфигурации» (с работоспособными параметрами). Система предложит выбрать одну из точек восстановления, после чего станет функциональной.

Более редкие причины зависания компьютера

Имейте в виду, что существуют и другие, менее распространенные причины, из-за которых часто компьютер зависает или тормозит. Среди них:

1. Некорректная работа драйверов. Обновите драйверы до последних версий. Убедитесь, что текущая ОС поддерживается вашим железом. Старайтесь скачивать драйверы с официального сайта производителя вашего железа. А потом уже, за неимением вышеупомянутых, пробуйте обновить драйверы через интернет, используя диспетчер устройств: 
2. Компьютер зависает из-за сбойной программы. Ваша задача вычислить такую программу, что весьма непросто. Единственное, что стоит сказать — если вы заметили, что компьютер стал зависать четко после установки определенной программы, попытайтесь ее удалить или обновить до последней версии. Возможно, программа нормальная, просто ее версия не подходит для работы с текущей версией ОС.
3. Конфликт антивирусов. Если у вас в системе установлено два антивируса, удалите один из них. Исключением является Защитник Windows, встроенный в Windows 10 и 8. Он сам отключается при обнаружении стороннего продукта для защиты.

Также советуем прочесть статью «Не загружается компьютер«

Программы автозагрузки

Если же пользователь установил множество программ в автозагрузку, то антивирус не сможет помочь, потому что эти программы могут не являться вирусами. Однако они также сильно нагружают систему. У большинства пользователей в автозагрузке находится Skype, uTorrent, какие-нибудь мессенджеры и т. д. Если торрент-клиент в автозагрузке, и компьютер постоянно подключен к интернету, то не стоит удивляться зависаниям. Эта программа предназначается для раздачи ранее скачанных файлов. То есть пользователи могут качать фильм с вашего компьютера, который, к примеру, вы загружали через торрент неделю назад. Конечно, постоянная раздача файлов может приводить к зависанию системы из-за чрезмерной нагрузки на процессор и жесткий диск.

В первую очередь необходимо посмотреть, какие программы загружаются вместе с операционной системой. В настройках обязательно есть возможность отключить загрузку вместе с Windows. Ею необходимо воспользоваться. Конечно, есть небольшая вероятность, что это поможет решить проблему, однако в совокупности с удалением вирусов данный метод может оказаться эффективным.

Итак, вирусы, программы автозагрузки и даже замусоренный реестр могут являться причинами того, почему компьютер зависает. И если все очень запущено, то в некоторых случаях уместно просто переустановить операционную систему, а не пытаться ее «вылечить». Так будет проще и эффективнее.

Конечно, проблема с операционной системой является не единственной причиной возможного зависания компьютера. Иногда это происходит из-за аппаратной поломки.

Причина №7. Оперативная память

Зачастую зависание компьютера может вызвать нестабильная работа оперативной памяти. Проверить её можно используя стандартное приложение Windows.

1. Откройте контрольную панель.
2. Выберите«Администрирование».
3. Найдите иконку «Средство проверки памяти и запустите его.
4. Кликните «Выполнить перезагрузку и проверку».

Перед повторным включением ПК, начнется тестирование памяти, по окончании которого, ОС загрузится и оповестит вас о результатах всплывающим окном в системном лотке Windows. Если ошибки были обнаружены, то можно почистить контакты соединения ОЗУ с материнской платой и повторить тест. Если и это не помогло, то потребуется заменить её на новую. В заключение нужно сказать, что вначале проверьте температуру комплектующих компьютера и после этого уже переходить к устранению проблем с программным обеспечением. Желаем удачи.

Винда не выключится

Но если вы считаете, что проблема в чем-то другом и является повторяющейся, то здесь возможны следующие причины:

1. Один из ваших процессов или служб не завершает работу.
2. У вас установлен неисправный или несовместимый драйвер устройства.
3. У вас работает неисправная или несовместимая программа.

Вот несколько советов, которые вы можете рассмотреть, не обязательно в указанном порядке, которые помогут вам устранить проблему. Сначала просмотрите весь список, а затем посмотрите, что может быть применимо к вам.

1. Отмените все недавние изменения, которые вы, возможно, внесли в свою систему. Возможно, вам придется удалить недавно установленную программу или обновление или драйвер устройства.

2. Попробуйте последнюю удачную конфигурацию или восстановление системы.

3. Используйте диспетчер задач, чтобы попытаться вручную и определить вероятную причину или причины для этого. Вручную остановите и закройте подозрительную программу, а затем завершите работу, чтобы увидеть, решается ли проблема. Возможно, вам придется повторить процедуру с несколькими запущенными процессами.

4. Войдите в безопасный режим . Из меню переместите курсор вниз на Включить ведение журнала загрузки и нажмите Enter.

При перезагрузке найдите файл ntbtlog.txt в папке C: \ Windows. Ищите любые признаки проблем с загрузкой драйверов устройств. Если вы обнаружите проблемы, зайдите в Диспетчер устройств и отключите устройство или удалите программу. Перезагружать. Если проблема не возникает, то вы знаете, что это устройство или программа вызывает проблемы.

6. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему. Это может помочь вам определить процессы, нарушающие работу сторонних производителей, которые мешают вашей Windows нормально завершать работу или перезапускаться.

5. Обновите компьютер CMOS/BIOS. Неправильные настройки CMOS и BIOS могут вызвать проблемы при запуске и завершении работы.

6. Если у вас компьютер под управлением Windows 7. Когда система находится под большой нагрузкой, вы можете столкнуться с проблемой, когда Windows 7 останавливается или клавиатура реагирует, когда вы выключаете компьютер или переводите компьютер в режим сна. Эта проблема часто возникает на компьютерах с несколькими процессорами или с процессором с несколькими ядрами. В этом случае установите исправление из KB977307.

7. Включите подробные сообщения о состоянии. Это поможет вам определить, в какой момент Windows останавливает процесс завершения работы.

8.Включите отслеживание событий выключения в Windows 10/8/7, чтобы иметь возможность анализировать процесс выключения системы.

9. Запустите Устранение неполадок с производительностью и посмотрите, поможет ли оно вам. Введите следующее в поле «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть его.

% systemroot% \ system32 \ msdt.exe -id PerformanceDiagnostic 

10. Просматривайте журналы событий с помощью встроенного средства просмотра событий или нашего бесплатного Windows Event Viewer Plus, чтобы сделать это легко. Может быть, вы найдете что-то в журналах событий.

11. Если вы работаете в Windows 10/8, отключите гибридное отключение и посмотрите, поможет ли это.

12. Используйте функцию аварийного выключения или перезагрузки в Windows.

13. Сбросьте значение реестра BootExecute и посмотрите, как это решит ваши проблемы с завершением работы.

14. Пользователи Windows 10 могут захотеть проверить, обновлен ли их драйвер Management Engine для Intel до последних версий.

15. В этом посте будет показано, как определить, что службы Windows задерживают завершение работы или запуск.

ОБНОВЛЕНИЕ . Прочитайте комментарий gogopogo ниже.

Надеюсь, что-нибудь поможет!

Читать дальше .

• ПК с Windows 10 не загружается и не запускается
• Компьютер с Windows постоянно перезагружается.

Пост портирован из WinVistaClub, обновлен и размещен здесь.

Как выключить зависший ноут

Если у вас завис ноутбук на этапе выключения, то его можно выключить несколькими способами. Первый, самый радикальный способ -> отсоединить шнур блока питания и вытащить аккумуляторную батарею из отсека. Выключать таким способом ноутбук крайне не рекомендуется, так как возможны повреждения жесткого диска и, в некоторых случаях, потеря данных.

Следующий более простой, но не менее губительный – нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки включения питания. Через несколько секунд ноутбук отключится, но такое завершение работы будет некорректным.

Чтобы настроить более мягкое завершение работы необходимо и раскрыть в списке раздел «Контроллеры USB», где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Если ноутбук перестал корректно выключаться после недавнего обновления системы или после установки программы, а до этого работал исправно, то есть смысл воспользоваться . Заходим в меню «Пуск», вводим поисковой строке «Восстановление системы» и запускаем найденную утилиту. В мастере восстановления предыдущего состояния системы необходимо будет выбрать более раннюю точку восстановления, когда ноутбук работал стабильно. После чего запуститься работа мастера и система будет восстановлена до предыдущего состояния.