Паспорт яндекс.ру

Содержание:

Как проходит идентификация в яндекс деньги: пошаговая инструкция

Если вы хоте использовать свои электронные средства на полную катушку, то вам предстоит пройти все этапы подтверждения своей личности для работы с Яндекс деньгами в будущем как со своей личной зарплатной картой.

Итак, давайте рассмотрим основные этапы и статусы нашего кошелька. Расскажу какой статус вводит ограничения по транзакциям и суммам хранения денег. Для создания кошелька переходим в своей почте в раздел Яндекс деньги по адресу: https://money.yandex.ru/. Кто еще не знает, как создать кошелек читаем статью «Как зарегистрировать в Яндекс.Деньги».

Далее нам необходимо просто создать новый кошелек и получить первый статус для работы с виртуальной валютой.

Вариант №1: Анонимный статус

Как только вы создаете первый кошелек он автоматически принимает статус анонимный. Тут вам доступны следующие возможности:

  • Хранение на кошельке максимум 15000 рублей;
  • Вывод денег с карты Я.Д. невозможен;
  • Валюту иметь и хранить нельзя;
  • Создание валютных кошельков отключено;
  • Платить можно не более 15000 с карты или привязанной вами карты.

Как видите функций достаточно для проведения интернет-платежей: оплата штрафов, покупка интернет товаров и оплата услуг в интернете.

Но нет возможности выполнять следующие действия:

  • Переводить средства на карту в банке;
  • Перекинуть деньги на другие кошельки;
  • Переводы на счета в банк и т.д.

В общем тут есть над чем задуматься и если вы активный пользователь Яндекс кошелька, то советую поменять статус на более высокий.

Вариант №2: Именной статус

Чтобы поменять свой статус надо просто нажать на иконку своего статуса и нажать заполнить анкету как показано на скриншоте:

Далее принимаем условия и регистрируем мобильный телефон, куда будут приходить смс с паролями и прочими инструкциями по безопасности.

Теперь нам необходимо заполнить онлайн анкеты и получить именной статус после отправки всех данных.

После прохождения авторизации и проверки данных вы получите такое сообщение:

Теперь мне будут доступны следующие функции в отличии от анонимного статуса:

  • Оплата услуг по всему миру (кафе и магазины);
  • Хранить 60 000, что в 4 раза больше первого варианта;
  • В сутки можно снять наличкой 5000 рублей;
  • Переводить теперь можно на карту своего банка и другие кошельки (Все отслеживается).

Такого статуса вполне хватит на все нужды и проведения обычных покупок в магазинах или же пойти с друзьями в кафешку. Лишняя сумма для онлайн платежей всегда будет под рукой и поможет в трудную минуту. Кому интересны максимальные возможности кошелька аналогичные банковской карте любого крупного банка, то советую, как и я перейти на статус «Идентифицированный».

Вариант №3: Яндекс деньги идентификация и получение высшего статуса

Этот вариант самый крутой, но чтобы его получить вам необходимо прийти в салон сотовой связи или офис Яндекса. Учитывая, что офисы Яндекса у нас можно пересчитать на паре пальцев и это: Москва, Питер, Нижний.

Есть несколько вариантов пройти идентификацую:

Сбербанк. Подтверждения данных через Сбербанк онлайн которому привязан телефон, которые будет использоваться на аккаунте в яндекс кошельке. Стоимость услуги 10 рублей.

Поход в Связной или Евросеть. Этот вариант выбирал я сам. Просто идете с паспортом в отделение Евросети и платите 300 рублей. Если денег жалко, то читаем вариант выше.

Как написано в самой поддержке Яндекса кассиры могут тупить и просят указать артикул услуги:

  • 457015 — для наших земляков, живущих в РФ,
  • 652784 — Для Беларуси,
  • 652783 — Кто с чуркистана и прочие страны.

После оплаты и завершение операции, идентификация будет проведена моментально, и вы станете обладателем следующих возможностей яндекс кошелька:

  • Можете оплатить что угодно по всему миру до 250 000 за 1 операцию.
  • Можете хранить до 500 тысяч рублей, если они у вас есть -))));
  • Снимать наличку до 10 000 в месяц без комиссии;
  • Переводить бабло на все карты и счета;
  • Можно замутить 10 валютных счетов.

Так что все круто и кому интересно, то можно пройти идентификацию и открыть функции по максимуму. Не забудьте зайти в приложение Яндекс кошелек и подтвердить верификацию по присланной там ссылке.

Также можно воспользоваться остальными способами прохождения идентификации:

  • Через нотариуса отправить почтой в офис Яндекса анкету, но это очень долго;
  • Через офисы Мегафона – 200 рублей по паспорту;
  • Офисы Юнистрим – 100 руб.;
  • Контакт (Contact) – 100 руб.;
  • Найти офисы агентов, но в основном за рубежом они.

Надеюсь материал был полезен. Не забываем ставить лайки и сделать репост статьи. Всех благ -)))).

Способы восстановления доступа

Восстановить Яндекс почту можно одним из трех способов:

Способ зависит от настроек ящика. Если к нему был прикреплен номер мобильного, то можно восстановить доступ через этот телефон. А если был добавлен другой электронный адрес, то при его помощи. Секретный вопрос используется тогда, когда нет ни номера, ни второго адреса в настройках.

По номеру телефона

1. Переходим на страничку восстановления: passport.yandex.ru/restoration/login

2. Вводим номер телефона и слово (буквы) с картинки. На указанный мобильный поступит смс сообщение с кодом.

Вводим полученный код.

3. Печатаем имя и фамилию, которые указаны в настройках аккаунта.

4. Появится нужный логин. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем со входом, и нажимаем «Войти».

5. Откроется форма для входа в ящик, где уже будет указан логин. Нажимаем «Войти».

6. В следующем окошке выбираем пункт «Не помню пароль».

Вводим свой логин и проверочный код.

Указываем привязанный номер телефона. Нажимаем «Получить код».

Печатаем цифры из смс и нажимаем «Подтвердить».

7. Придумываем новый пароль к электронному ящику. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем с доступом. И печатаем этот пароль два раза – в первое и второе поле.

Вот и все – вы восстановили почту и получили данные для входа.

Через другой электронный адрес

Если в настройках указан другой ваш электронный ящик, то можно восстановить доступ через него. Проверить, назначен ли второй адрес, можно следующим образом:

  1. Нажать на иконку профиля и выбрать «Управление аккаунтом».
  2. Если адрес добавлен, он будет написан в разделе «Почтовые ящики и номера телефонов».

Укажите логин в Яндексе и напечатайте проверочное слово, чтобы перейти к следующему пункту.

Введите дополнительный электронный адрес и нажмите «Получить код».

Теперь нужно ввести код, который система отправила на указанный ящик.

Для этого в новой вкладке откройте этот адрес. В нем должно быть входящее сообщение от службы Яндекс.Паспорт. Скопируйте код внутри письма.

Вернитесь на вкладку восстановления, вставьте скопированный код и нажмите «Отправить».

Осталось назначить новый пароль и доступ будет восстановлен.

Через секретный вопрос

Этот способ подойдет, если при регистрации вы не указывали номер телефона. Тогда Яндекс просит выбрать секретный вопрос и напечатать ответ на него.

2. Введите логин и проверочное слово.

3. Откроется окошко, в котором вы увидите свой секретный вопрос. Постарайтесь вспомнить правильный ответ и нажмите кнопку «Отправить».

Если система выдаст ошибку, попробуйте ввести первую букву в другом регистре – маленькую вместо большой и наоборот.

4. Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».

5. Откроется окошко с предложением привязать номер телефона. Вы можете добавить его или пропустить данный шаг, нажав кнопку «Пропустить и вернуться на сервис».

Просмотр и внесение изменений

Множество пользователей интересуется вопросом: как посмотреть и изменить паспортные данные в Яндекс.Деньги?

Просмотр данных после их внесения в системе Яндекс.Деньги запрещён. Это сделано в целях безопасности и защиты персональных данных при взломе аккаунта злоумышленниками.

Но случается, что нужно не только просмотреть, но и изменить введённые данные, например:

  1. Если в присвоении «Именного аттестата» получен отказ.
  2. Статус получен, но операции с финансами не проходят.

Но если нельзя увидеть данные, то как при необходимости их можно изменить?

Если трудности возникли уже после присвоения «Именного аттестата», то следует внимательно сверить с паспортом все введённые данные и при необходимости изменить те из них, в которые закралась ошибка.

Если же проблемы впервые возникли при использовании средств, то порядок смены сведений немного иной:

  1. Заходим в меню «Настройки» и видим здесь список уровней доступа.
  2. Кликаем на иконку «Именного статуса» и видим все сведения, внесённые ранее. Меняем те из них, которые содержат ошибку.

Если внести изменения самостоятельно не получилось, остаётся только обращение в техническую поддержку. Для связи с её специалистами предусмотрено три варианта:

  1. Звонок на номер +7-495-974-35-86, однако велика вероятность того, что оператор примет заявку лишь через электронную почту.
  2. Письмо на e-mail с детальным описанием проблемы на адрес support@money.yandex.ru.
  3. Заполнение формы на сайте. Три первых вопроса заполняем согласно картинке, затем рассказываем о проблеме и указываем номер кошелька и электронный почтовый адрес для обратной связи.

Для изменения паспортных данных в обязательном порядке потребуется предоставить скан-копии паспорта.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс в зависимости от операционной системы мобильного устройства.

Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отключить её можно только в этих же магазинах.

Система Android:

  • Откройте приложение “Google Play Маркет” на телефоне или планшете системы Android.
  • Нажмите на значок меню – Подписки.
  • Найдите подписку, от которой нужно отказаться.
  • Нажмите “Отменить подписку”.
  • Следуйте инструкциям.

*При удалении приложения подписка не перестаёт действовать.*Если приложение, через которое оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически удалена. Средства за предыдущие периоды возвращены не будут.

Система iOS (iPhone, iPad, iPod touch)

  • Откройте приложение “Настройки”.
  • Нажмите свое имя.
  • Нажмите “Подписки” (Если такой пункт отсутствует, нажмите “iTunes Store или App Store”. После выберите свой Apple ID > “Просмотреть свой Apple ID” > войдите в систему > найдите пункт “Подписки” > нажмите пункт “Подписки”)
  • Выберите подписку для управления.
  • Нажмите “Отменить подписку”. Если такого варианта нет, значит она отменина и не будет продлеваться.

Восстановление доступа к Яндекс.Паспорту без логина (Способ №2)

Если логин также не известен доступно восстановление учетной записи по привязанному номеру телефона. Для этого вводим привязанный мобильный телефон, заполняем капчу и жмем «Продолжить».

Подтверждаем права владения номером, путем ввода СМС,
которая придет на привязанный номер.

После чего вводим новый пароль и подтверждаем его.

Все готово.

Возможности Яндекс.Паспорта

После регистрации Вы получаете доступ к следующим сервисам:

  • Почта;
  • Вебмастер;
  • Директ;
  • Маркет;
  • Такси;
  • Диск;
  • PriceLabs;
  • Метрику;
  • DataLens.

С полным перечнем проектов Яндекса можно ознакомиться на странице https://www.yandex.ru/all.

Подписывайтесь на наши социальные сети

Как восстановить доступ к аккаунту Яндекса

Если вы забыли пароль от учетной записи Yandex его не сложно восстановить.

  1. На странице авторизации введите логин или адрес электронной почты, который получили при регистрации. Далее под полем для ввода пароля нажимаем «Не помню пароль».
  2. Укажите логин, для которого нужно восстановить пароль и введите проверочные символы.
  3. Нажмите «Далее».
  4. Введите номер телефона привязанный к аккаунту.
  5. Дождитесь смс с проверочным кодом. Введите его в соответствующие поля на странице восстановления и придумайте новый пароль.

Для удобства вы можете авторизоваться во всех браузерах на всех устройствах: смартфоне, обозревателе не компьютере планшете под одним логином и паролем и вам будут доступны все ваши документы, закладки, пароли и другие конфиденциальные данные.

При авторизации на чужом ПК используйте режим Инкогнито, тогда по завершении сеанса вся история и ваши конфиденциальные данные будут удалены. Если вам нужно работать в обычном режиме на чужом ПК перед работой очистите кеш и куки. По окончании работы выйдите из своего аккаунта и снова очистите историю кеш, чтобы ваши данные не попали в чужие руки.

Как изменить данные

После регистрации и верификации может возникнуть ситуация, когда данные владельца бумажника поменялись. Причины: смена фамилии, замужество, изменение прописки и т. д. Нужно скорректировать паспортные сведения в яндекс-кошельке, чтобы избежать блокировки в будущем. Опция доступна, но процедуру внесения правок нельзя назвать простой.

В распоряжении участников три пути:

  1. Написание письма в службу техпомощи (нажатие кнопки внизу страницы).
  2. Звонок в колл-центр Яндекс. Телефон для столицы РФ — +7-495-974-35-86. Жители других регионов могут набрать номер 8-800-250-669-9. Иностранные граждане, звонящие с другой страны, должны звонить по телефону +7-495-97-43-586.
  3. Оформление email и его отправка по адресу платежного сервиса — support@money.yandex.ru.

Все варианты работают, но наиболее быстрый путь — обратиться в техподдержку, ведь дождаться ответа работника колл-центра из-за большой загрузки почти невозможно. При оформлении письма нужно указать причину и описать сложившуюся ситуацию. От техподдержки Яндекс приходит письмо с ответом и инструкциями.

Алгоритм обращения в техподдержку:

  1. Отправка обращения.

Правила привязки к бумажнику Yandex

Чтобы указать паспортные данные для яндекс-кошелька, требуется зайти на сайт платежного сервиса, войти под логином и паролем, а после нажать на баланс бумажника. Далее указываются сведения о доступных уровнях и их преимуществах.

Следующий статус после анонима — именной. Его получение доступно следующими методами:

  • офис организации;
  • салон связи;
  • онлайн.

Жителям РФ открыта упрощенная форма верификации в режиме онлайн. Необходимо выбрать соответствующий вариант и заполнить анкету с данными паспорта РФ для сервиса Яндекс.Деньги. В открытых графах указываются сведения удостоверения личности, СНИЛС и иного документа. Участник подтверждает корректность данных и дает время ЭПС на изучение и проверку информации. После позитивного решения пользователю выдается доступ к бумажнику Яндекс с именным статусом. Старые ограничения снимаются, открываются дополнительные опции: переводы, оплата товаров в других странах (вне России).

Если человек не имеет гражданства России, онлайн-верификация недоступна. Нужно воспользоваться альтернативными способами:

  • обратиться в офис Яндекс.Деньги;
  • прийти к партнерам ЭПС — в магазины Contact, Связной или Евросеть;
  • воспользоваться услугами агента сервиса;
  • отправить запрос почтой.

Некоторые из способов требуют расходов. В частности, агенты за услуги идентификации по паспорту берут с клиентов деньги. Подход имеет место в случае с партнерами Яндекс

При выборе варианта важно изучить вопрос, узнать действующие тарифы, требования к документам, а после действовать

Алгоритм по привязке паспорта к Yandex

  • Вход в аккаунт.
  • Нажатие на баланс (вверху с правой стороны).
  • Выбор статуса.
  • Нажатие на кнопку.

Заполнение анкеты (система просит ввести сведения).

  • Ожидание проверки введенных данных ЭПС.
  • Получение решения на почтовый ящик.

Яндекс Такси

Удобная функция оставления жалоб не обошла и этот сервис.

Тут обслуживаются все: как клиенты, так и водители. У всех равные права.

Бланк не отличается чем-то от вышеупомянутых.

Тут так же имеется каталог вопросов. При заполнении учитывается все, обязательно напишите раскрытую информацию, в том числе и о себе, и об обстоятельствах, приведших к проблемной ситуации.

Несколько условий для заявки

Для водителей:

  • если в работе с клиентом возникли финансовые трудности.
  • если вы нашли оставленные или забытые вещи после клиента.
  • вы заметили, что произошел взлом вашего аккаунта.

Остальные проблемы решаются зачастую на месте сбора машин.

Для пассажиров:

  • если вы заметили подозрительные вещи.
  • если водитель ведет себя неподобающим образом.
  • вам предлагают оплатить заказ не по установленному тарифу.

Также можно использовать этот номер — 8 (499) 705-8888, в чрезвычайных или просто неприятных ситуациях, случившихся с вами по ходу обслуживания.

Почтовые ящики и номера телефонов

В следующем разделе Адреса на Яндексе, можно найти шесть различных вариантов окончания доменов для почты, которые называются Алиасы. Они создаются сразу же при регистрации почты, чтобы какой-нибудь пользователь не смог зарегистрировать клон нашей почты с таким же логином, но другим доменом.

Если у вас имеется еще одна электронная почта, можно добавить ее и использовать для восстановления доступа к текущему аккаунту в случае непредвиденных проблем.

Для этого, заходим в соответствующий раздел, указываем адрес и нажмем Добавить.

Далее заходим в указанную почту, находим письмо от Яндекса для подтверждения привязки адреса с выделенным шестизначным кодом, который мы просто копируем.

Возвращаемся, вставляем код в форму и нажимаем кнопку Подтвердить.

Запасной адрес электронной почты, успешно привязан к данному аккаунту.

Можно ещё добавить номер телефона для восстановления доступа и доп. защиты.

Вводим номер телефона и нажимаем Добавить.

На указанный номер поступит смс с шестизначным кодом, вот в таком формате.

Вводим код в форму, затем пароль от аккаунта и нажимаем Подтвердить.

Вот и всё. Номер телефона успешно добавлен.

В дальнейшем, можно отключить оповещения, а также изменить или удалить номер.

Итак, переходим к разделу для работы с банковскими картами.

Как позвонить в поддержку Яндекса

В службу помощи можно не только написать, но и позвонить. Для этого есть специальный рабочий телефон – при обращении по нему вам придется также максимально подробно описать свою ситуацию. Поэтому перед звонком обязательно подготовьтесь. Специалисты будут задавать наводящие вопросы.

Номер технической поддержки для клиентов – 8 800 234 24 80. Горячая линия работает и по конкретным вопросам. Например, если есть сложности с Яндекс.Деньгами, то вы можете позвонить по этому номеру – 8 800 250 66 99.

Возможно вам понадобятся и другие номера:

С их помощью вы сможете связаться со специалистами по конкретному вопросу. Другие номера и местоположение их офисов можно посмотреть на странице “Контакты”.

Для Директа есть отдельная горячая линия, которая работает только по вопросам, связанным с рекламной сетью. Есть отдельные контакты для простых клиентов и для рекламных агентств.

Контакты для России и стран СНГ можно найти здесь. Номера различаются, каждый крупный город имеет свою собственную линию. Поэтому перед обращением обязательно загляните на эту страницу, чтобы сверить номера.

Поддержка делится не только по городам. Для каких-то конкретных случаев, будь то возврат средств или погашение задолженности, существуют отдельные номера.

Для оформления бухгалтерских документов и прочих нюансов существует электронная почта. Ее также можно найти на странице контактов.

Для других сервисов: Яндекс.Карты, Яндекс.Диск и т. д. – тоже есть поддержка. Более подробную информацию можно найти на главной странице Яндекс.Помощи.

На компьютере

Чтобы авторизоваться в системе яндекса, нужно выполнить ряд простых действий:

  1. Откроем наш браузер. Если в правой части экрана имеется раздел с электронной почтой, то кликаем по строчке «Войти в яндекс». Стоит понимать, что для входа в систему Яндекса, нужно иметь ранее зарегистрированный аккаунт.
  2. Если же у вас нет такого раздела на пустой странице в браузере, то в поисковой строчке пишем «Яндекс почта». Находим первый запрос и кликаем по нему левой кнопкой мыши.
  3. После этого запустится новая вкладка с авторизацией аккаунта. Первым действием нужно будет ввести логин, почту или мобильный телефон. Данный выбор зависит от того, что вы указывали при регистрации аккаунта.
  4. Как все ввели, жмем на желтую кнопку «Войти». После этого нас перебросит на страницу, в которой нужно ввести пароль. Для этого представлена специальная строчка по центру экрана с надписью «Введите пароль». В правой части данной строки имеется значок в виде глаза. Если глаз горит черным, то пароль не будет видно, а если он перечеркнут, то вы сможете видеть свой пароль. Можете использовать эту функцию для того, чтобы не ошибиться при написании своего пароля.
  5. Вот и все. Если нажмете на кнопку «Войти», и система примет ваш логин и пароль, то авторизация аккаунта будет успешно выполнена.

Возможные ошибки

Сбои в работе Яндекс при вводе сведений из паспорта — редкое явление. Такое возможно при получении именного статуса путем ввода сведений в режиме онлайн (на сайте ЭПС). Распространенная причина — невнимательность пользователя, который торопится с указанием личных сведений и указывает некорректные параметры паспорта. Во избежание сбоев нужно быть внимательным.

Бывают ситуации, когда человек проходит идентификацию для получения именного кошелька, но система не присваивает новый уровень. Для подтверждения данных платформа требует передачи сведений из паспорта в виде копии удостоверения личности. Запрос может поставить в тупик участника, указавшего неправильную информацию. Если параметры введены корректно, и человек не ставил цель обмануть Яндекс, проверка проходит успешно, а ЭПС присваивает ожидаемый статус.

Еще одна ошибка — сбой при автоматической проверке. Причиной может стать технический сбой работе Яндекс. При таких обстоятельствах нужно действовать двумя путями:

  1. Пройти полную идентификацию. Вариант подходит для случаев, когда иным способом решить возникшее затруднение не удается. Нужно взять паспорт и лично отправиться в офис Яндекс или к партнерам для сверки информации.
  2. Сделать еще одну попытку через несколько часов или на следующий день. Бывает, что возврат произошел из-за ошибки или технического сбоя в ЭПС.

В остальном проблемные ситуации возникают в редких случаях. Если появился какой-либо форс-мажор, стоит обратиться в техподдержку и описать проблему. Эксперты платформы с удовольствием помогут в разрешении ситуации.

Яндекс.Вебмастер

Чтобы найти бланк обращения для вебмастеров, вам также придется прошерстить полсправочника. Но есть и более простой вариант. Переходите на страницу поддержки вебмастеров, находите раздел “Ранжирование сайта”. Кликаете по нужному разделу, отмечаете галочками, что проблема не была устранена. Через 3 – 4 галочки сервис откроет для вас форму заявки в ТП.

Например, по варианту “Позиции сайта по запросам понизились” вам придется несколько раз сообщать сервису о том, что ваш вопрос не может быть решен силами справочника.

После того как вы отметите галочкой предыдущий пункт, сервис выкатит вам новый текст, и в конце будет такая же галочка. В самый последний раз сервис выкатит кнопку, которая откроет поля для заявки.

Если вы хотите составить жалобу на копирование контента, то вам не придется проходить через галочки – форма доступна почти сразу же.

При заполнении заявки вам нужно максимально честно ответить на все заданные вопросы. В поле “Адрес сайта” вы должны выбрать ресурс из числа добавленных в Вебмастере. Если проект пока не был добавлен в панель, то придется повременить с обращением – по крайней мере конкретно по этому сайту.

Также тщательно заполните и остальные поля. Скрывать какую-либо информацию не имеет смысла – все равно специалисты узнают, в чем дело, и если что-то нехорошее – бан влепят без размышлений.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс, привязанную к карте Сбербанк.

При оформлении подписки, система требует привязать банковскую карту. В течении 90 дней бесплатного периода списания проводиться не будут.

По истечению этого периода Яндекс.Плюс начнёт ежемесячно списывать 169 руб., а если был подключен пакет «Семейный Плюс», то абонентская плата составит 299 руб. и выше.

Для того, чтобы избежать ежемесячных списаний по истечению пробного периода, требуется отменить подписку и отвязать банковскую карту. Существует несколько методов проведения этой процедуры:

Отправка SMS

На номер 900 следует отправить SMS с текстом: «автоплатёж – 9*XXXX». Где вместо звёздочек – указывается 9 цифр мобильного телефона, привязанного к аккаунту Яндекс.Плюс.

А вместо XXXX – 4 последние цифры банковской карты, привязанной к аккаунту. После завершения данной операции на телефон должно прийти SMS-подтверждение об успешной отмене подписки Яндекс.Плюс.

Сбербанк Онлайн

Зайти в приложение Сбербанк Онлайн > раздел «Мои платежи и переводы» > пункт «Мои автоплатежи» > «Управление» > рядом с нужной подпиской «Отключить».

После успешно проведённой операции, с номера 900 придет сообщение об отмене подписки.

Терминал

В банковском терминале выбрать пункт «Управление услугами». Введите карту и пин-код, далее на экране появятся инструкции, следуйте указаниям.

После завершения операции терминал выдаст чек, с подтверждением об отмене подписки.

Колл-центр

Номер телефона колл-центра банка для мобильных – 900, для стационарных – 88005555550. После соединения специалист идентифицирует вашу личность, после проведет процедуру отключения выбранной подписки.

При личном обращении в отделение Сбербанка. После предъявления паспорта, сотрудник произведёт операцию отключения выбранной подписки. По окончанию придет смс о подтверждении операции.

Преимущества

Помимо «Именного статуса», после ввода персональных паспортных данных, клиент системы получает следующие преимущества:

  1. Максимальная сумма, которая подлежит хранению на счете в Яндекс.кошельке, увеличивается с 15 000 до 60 000 руб.
  2. Максимальный единовременный перевод со счёта на карту также увеличивается до 60 000 руб.
  3. Расширение географии переводов (анонимам доступны переводы по России, а обладатели именного статуса могут совершать финансовые операции по всему миру).
  4. Возможность перевода средств на карты других банков или на другие кошельки системы.
  5. Возможность получения идентифицированного аккаунта, который позволяет хранить в кошельке суммы до 500 000 руб., совершать значительные платежи и переводы (в том числе и с привязанной карты), снимать до 100 000 руб. ежедневно и переводить деньги с помощью Юнистрим и Вестерн Юнион.

Смена пользователя в Яндекс.Браузере

Удобно использовать несколько учетных записей Яндекс для различных целей. Чтобы каждый раз не вводить логины и пароли эти аккаунты можно добавить на главной и быстро переключаться между ними.

Если вы не знаете, как сменить пользователя в Яндекс Браузере следуйте несложной пошаговой инструкции.

  1. Откройте главную Yandex.
  2. Нажмите на логин в правом верхнем углу экрана.
  3. В открывшемся меню выберите «Добавить пользователя».
  4. Введите логин и пароли или авторизуйтесь с помощью социальной сети.

Yandex позволяет добавить до 15 аккаунтов для быстрого переключения между ними.

Лишние аккаунты можно удалить, кликнув на иконку бегущего человечка. Тогда вы выйдете из этой учетной записи и она исчезнет из списка.

После очистки файлов cookie во все эти аккаунты нужно будет входить заново и добавлять их на главную страницу.

Как отключить подписку через компьютер.

  • Зайдите на сайт Яндекс и войдите в почту.
  • Перейдите в Яндекс. Паспорт. Находясь в почте, кликните свой аватар (изображение профиля), выберите пункт «Управление аккаунтом», а на следующей странице «Мои сервисы». Если вы находились на главной странице Яндекса > кликните по своему логину или аватару (правый верхний угол) > выберите «Плюс (активен)».
  • Вы перешли на страницу подписки Яндекс. Внизу страницы в правом углу, будет пункт «Управление подпиской», переходите по ней.
  • В новом окне появится информация о следующих списаниях и их размере. Ниже будет ссылка «Отменить подписку» > кликните по ней > подтвердите решение нажав «Отменить подписку».

Для чего платежной системе данные паспортов пользователей?

Прежде чем перейти к вопросам по платёжной системе, важно понять, что такое Яндекс.Паспорт. Это ваш аккаунт в системе

Иными словами, пароль и логин, без которых нельзя проводить операции в сервисе Яндекс.Деньги. Помимо данных аккаунта, для пользования денежным сервисом важно указывать при регистрации данные паспорта гражданина страны.

Сколько денег можно менять, переводить, обналичивать без паспорта? По законам нашей страны анонимные операции с суммами свыше 15 тыс. руб. запрещены. Но это не все меры, стимулирующие пользователей Яндекс.кошелька делиться с системой персональными данными. Есть и другие ограничения. Например, клиенты, не предоставившие системе свои паспортные данные, не могут совершать переводы между кошельками, и лимит на операции у них серьёзно урезан.

Уже по указанным выше причинам становится понятно, почему платежная система требует серию и номер паспорта, и какие это сулит выгоды пользователю.

Для того чтобы смягчить ограничения, нужно заполнить особую форму. После её автоматического анализа, статус аккаунта меняется на более высокий, а значит пользователю становятся доступны новые функции.

Можно избежать подтверждения Яндекс.кошелька онлайн, а сразу приступить к третьей ступени — подтверждению личности в офисе компании, куда нужно захватить с собой паспорт.

Важно! Ключевым условием получения именного статуса является гражданство России. Иностранным гражданам упрощённая идентификация в системе Яндекс.деньги недоступна — можно лишь получить следующую ступень идентификации в офисе компании.. Если пользователь не хранит много средств в системе и не пользуется переводами на другие кошельки, то анонимного статуса может быть достаточно

Но есть один нюанс — с анонимного счета, в случае мошенничества, блокировки или иной утраты средств деньги вернуть вряд ли удастся. Дело в том, что владельцу обезличенного счёта будет трудно доказать своё право владения аккаунтом

Если пользователь не хранит много средств в системе и не пользуется переводами на другие кошельки, то анонимного статуса может быть достаточно. Но есть один нюанс — с анонимного счета, в случае мошенничества, блокировки или иной утраты средств деньги вернуть вряд ли удастся. Дело в том, что владельцу обезличенного счёта будет трудно доказать своё право владения аккаунтом.

Восстановление доступа через обращение в службу поддержки

Если вариант с контрольным вопросом и ответом — не ваш вариант, то попробуйте обратиться за помощью в техподдержку. На самом деле это частая практика, и она поддерживается во многих других сервисах, например, в скайпе.На сайте Mail.ru есть для этого специальная форма. После того как вы нажали на ссылку «я не помню ответ», вам предложат эту самую форму для обращения.Чтобы вы смогли получить доступ к удаленной почте, введите личные данные, которые вы использовали при его создании. То есть, вам придется вспомнить то, что можете. Специалисты будут использовать эти данные, чтобы не только убедиться в том, что это ваша почта, но и для того, чтобы быстрее найти те данные, которые вы использовали для регистрации и восстановить вам доступ.Например, у вас будет вопрос — «когда создавалась почта». Конечно, вы не вспомните конкретную дату, но приблизительный диапазон указать наверняка сможете. Выбираете наиболее подходящее значение и продолжаете указывать остальные данные.Среди данных вы увидите и строку с паролем. Она будет называться «Пароль при регистрации». Ее нужно будет заполнить обязательно и если вы не помните своего пароля, то введите новый набор сложных символов и обязательно его запишите в отдельный файл.Также здесь нужно учитывать, что у вас есть дополнительный почтовый ящик. Если его нет, то вряд ли получится восстановить доступ к Mail.ru конкретно этим способом. Когда регистрировали почту впервые, вы указывали дополнительную почту, чтобы в случае возникновения проблем вы могли получить доступ на второй почтовый ящик. Если вы этот момент при регистрации пропустили, то уже ничего не поделаешь. Если же указывали, то именно на него специалисты из службы поддержки Mail.ru отправят вам данные для восстановления. Укажите почту и на неё специалисты вышлют вам ссылку, если почту можно будет восстановить.Когда все данные заполнены, нажимаете на кнопку «Отправить» и теперь вам нужно будет ответить на целый ряд вопросов.

Несмотря на то, что процедура восстановления через службу поддержки кажется долгой, именно так и выглядит защита личных данных и вашей личной информации. Вы должны будете ответить на вопросы, которые помогут специалистам из службы поддержки понять, что именно вы и являетесь владельцем аккаунта.

Чем больше данных о себе вы напишите, тем больше шансов, что вам восстановят доступ к почте.

Пароли и авторизация

Данный раздел пригодиться тем, кто хочет изменить пароль от Яндекс.Почты или же задать новый контрольный вопрос. Итак, нажимаем Сменить пароль.

И заполняем формуляр Изменение пароля, следующим образом.

  • Вводим текущий пароль
  • Вводим новый пароль
  • Повторяем новый пароль
  • Вводим капчу и нажимаем Продолжить.

Аналогичным образом, заполняется формуляр Изменение контрольного вопроса.

  • Выбираем новый вопрос
  • Вводим ответ на новый вопрос
  • Указываем ответ на старый вопрос
  • Проверяем и нажимаем Сохранить.

А про Включение паролей приложений и Настройку двухфакторной аутентификации, можете подробней узнать здесь и здесь.

Далее, следует раздел всего, что касается входа и авторизированных устройств.

Можно ли создать именной кошелёк без паспорта?

Как зарегистрироваться без документа? Есть ли возможность обойти запрос на ввод паспортных данных в Яндекс.деньгах и не вводить их в систему? Ответ — нет. Для присвоения статуса кошельку «Именной» необходимо в обязательном порядке ввести паспортные данные!

Цифры паспорта имеют свое значение: так, две последние цифры серии — это год его выпуска, а первые две — код отделения РОВД, где был выдан документ.

Можно ли ввести недостоверные данные?

Автоматическую проверку, при необходимости, можно обойти и заполнить форму произвольными, проще говоря, «левыми» сведениями. Примечательно, что если год и место получения документа указываются отдельно, то они должны соответствовать серии паспорта. Если при автоматической проверке система выявит несоответствие, данные будут запрошены повторно — вот почему лучше избежать риска и указать реальную информацию.

Яндекс.Деньги периодически проводит произвольную автоматическую проверку своих резидентов и если ПО обнаружит ошибку или несоответствие — это может привести к блокировке кошелька.

При этом нужно понимать свою ответственность за подобные незаконные действия. Ещё опаснее использовать чужой паспорт, ведь если обман раскроется, то сотрудники ЯД совместно с полицией будут вынуждены заниматься поиском и поимкой правонарушителя, выдававшего себя за другого человека.

Что такое аккаунт Яндекс

Благодаря множеству сервисов Яндекс превратился из небольшой поисковой системы, которая в далёком 1997 году умела индексировать лишь небольшое количество сайтов с помощью ввода специальных запросов, в мультипортал, который в рунете переплюнул уже сам Google. Аккаунт Yandex – это личный счёт или учетная запись. Содержит сведения о конкретном пользователе для подключения его к конкретным сервисам, синхронизации и сохранения персональных данных.

Доступ к этим сервисам возможен только после прохождения авторизации. Необходимо ввести на соответствующей странице свои  данные, которые вы укажете при регистрации, или авторизоваться через социальные сети, в случае, если к вашей учётной записи привязан аккаунт какой-либо социальной сети.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector