Как связаться с поддержкой фейсбук

Как создать страницу сайта или компании

И в этом же меню есть раздел “Страницы”, меня интересует последняя ссылка “Создать страницу” — нажимаю и перехожу к настройкам:

Выбираю цель или точнее тему будущей страницы — заполняю необходимую информацию, нажимаю “Начать”:

Начинаю настраивать страницу: первый пункт — добавление информации (описание, адрес сайта):

Дальше — фотография, добавление в “Избранное” (хотя, как я понял, это должно происходить автоматически) и обозначение предпочтительной аудитории (можно выбрать по территориальному принципу, интересам, языкам.

Вот таким образом это может выглядеть:

Нажимаю “Сохранить”, начало положено, но на этом настройки не заканчиваются.

Начать можно с добавления кнопки для посетителей:

Вариаций достаточно много — от самого популярного “Свяжитесь с нами” до “В магазин” или “Играть” (для приложений), я же выберу “Регистрация” и укажу адрес сайта:

Следующий шаг — нужно привлечь внимание к странице и моей кнопке “Регистрация” (автоматически к сайту). Для этого справа есть кнопка “Продвигать”, выбираю первый вариант, хотя уделить внимание необходимо им всем:

Для этого справа есть кнопка “Продвигать”, выбираю первый вариант, хотя уделить внимание необходимо им всем:

Для продвижения нужно сделать оформление рекламы — заголовок, текст, изображения, аудитория (задал ранее).

И не менее важные пункты — бюджет и срок действия, оплата. Справа — то, как это будет выглядеть:

Выбирается способ оплаты — кредитная или дебетовая карта, PayPal, Qiwi Wallet, делаете платеж.

Видеть статистику можно в блоке справа, добавляйте продвижения и следите за аналитикой:

Управление также ведется при помощи верхнего меню, а для начала можно поставить лайк от своего имени — информация появится на моей личной странице:

Помимо данных инструментов управления страницей, имеется на фейсбук раздел, посвященный конкретно рекламе:

Начинается все с выбора цели — для этого здесь есть помощь, так как меня интересует “Перенаправлять людей на веб-сайт”, ввожу его адрес:

Далее все похоже на то, что я описывал чуть раньше — уточнение бюджета и целевой аудитории, а также формат и оформление рекламного объявления.

Размещаете заказ и оплачиваете его — удобный инструмент, позволяющий рекламировать сайт, при этом страницу создавать вовсе не обязательно.

Как удалить страницу в Фейсбук

Когда-то Фейсбук был в этом вопросе категоричен — не позволял удалить пользователям свой аккаунт.

Но после череды жалоб на этот факт и ущемление прав и свобод, ситуацию пришлось поменять.

Сегодня у пользователей есть две возможности — на время деактивировать профиль или удалить полностью.

Так как вы еще можете передумать, советую выбрать первый вариант. Для этого при помощи верхнего меню зайдите в “Настройки”:

Выберите подраздел “Безопасность” и опцию “Деактивировать аккаунт”:

Далее будет необходимо подтвердить действие и ввести текущий пароль.

Обязательно придется указать причину ухода и сделать кое-какие настройки напоследок. Все, можете смело нажимать “Деактивировать”:

После деактивации вы все еще сможете восстановить свою страницу, но потеряете какие-то данные.

Последние шаги — ввести пароль и выполнить небольшое “задание”:

В конце нажимаю “Ок”, в последнем сообщении говорится о том, что мой аккаунт будет полностью удален через 14 дней.

Facebook — безусловно интересная площадка для продвижения, где в доступной форме есть все возможности для рекламы.

Для общения социальная сеть также очень удобна и особенно интересна для тех, кто хочет почувствовать себя “гражданином мира” — общаться с представителями других стран и культур.

И несмотря на то, что ее ругают за нарушение прав конфиденциальности и фактически слежкой за иностранными гражданами, нельзя не отметить соблюдение, например, авторских прав — здесь вы не найдете фильмов или музыки, полученных, так скажем, незаконно.

Возможно, именно этому стоить поучиться нашим социалкам.

Годы активного развития социальной сети

Русификация американской соцсети стартовала в 2008 г.

Осенью 2009 г. Facebook получает первую прибыль от сайта. В сентябре подписывается соглашение со Skype с целью интеграции обеих платформ.

В октябре разработчики выкатывают совершенно новый интерфейс групп с широким функционалом, включая совместное редактирование документов и групповые чаты. Спустя месяц презентуется собственная почтовая служба.

В 2010 г. компания и её основатель получают мощную дозу пиара – выходит фильм «Социальная сеть» об истории создания Facebook. Работу признают лучшим фильмом в жанре драма на церемонии «Золотой глобус» 2011 г.

В августе 2011 г. выходит приложение для обмена мгновенными сообщениями – Facebook Messenger.

В апреле 2012 г. компания покупает фотосервис Instagram за $1 млрд, аудитория которой насчитывала 30 млн пользователей.

Марк Цукерберг и Кевин Систром (сооснователь Instagram)

Цукерберг держит бизнес под контролем

Компания активно развивалась, привлекая внимание крупных игроков IT-рынка. Летом 2006 г

Yahoo предлагает Марку $1 млрд. Инвесторы выступали за принятие данного предложения, но основателю стартапа удалось отговорить акционеров. Покупка не состоялась.

Microsoft пошла другим путём. В 2007 г. Стив Балмер выкатил заманчивую схему: купить небольшой пакет акций Facebook за $15 млрд с правом на выкуп 5% акций каждое полугодие. В результате им удалось бы поглотить стартап за 5-6 лет.

Цукерберг снова дал отказ. Но Microsoft всё же приобрела 1,68% акций за $250 млн. По условиям сделки Facebook обязана сообщать своему партнёру, если будет рассматривать предложения от . К слову, компания тоже пыталась купить социальную сеть в 2007 г. за $15 млрд.

Билл Гейтс и Марк Цукерберг

Молодой предприниматель уже оценивал стоимость своего проекта и его дальнейшее развитие. Неудивительно, что в 2008 г. Цукерберг становится самым молодым миллиардером в истории с состоянием $1,5 млрд. по версии Forbes.

Функционал личной страницы Facebook — где искать друзей, где находятся настройки и раздел редактирования

С главной страницы Фейсбука можно перейти к любому разделу социальной сети и ко всем её функциям.
В верхней части располагается горизонтальная панель, которая открывает пользователю доступ для управления собственным аккаунтом.
Слева всегда присутствуют кнопки наиболее важных функций: «Запросы на добавление новых друзей», «Уведомления», а также «Последние текстовые сообщения». При наличии новой информации рядом с этими же кнопками образуются цифры, выделенные ярким цветом. Они обозначают количество новых событий, имеющих непосредственное отношение к данному аккаунту.
С противоположной стороны можно обнаружить такие кнопки: «Главная», «Настройка конфиденциальности и другие инструменты», «Быстрая настройка конфиденциальности», а также «Поиск друзей». Кнопки, касающиеся конфиденциальности, требуют особенного внимания. Именно благодаря им пользователь социальной сети имеет возможность изменять настройки доступа к информации на странице для других людей.

С целью изменения информации о себе необходимо:

1. Перейти во вкладку «Настройка конфиденциальности и другие инструменты», затем найти там вкладки «Настройки страницы» или «Общие настройки» и в подходящем пункте нажать на кнопку «Редактировать».
2. Сразу после этого откроется окно, где пользователь смело может вводить новые личные данные.
3. По окончании изменений следует помнить о подтверждении новой информации, что делается при помощи введения пароля от страницы.
4. Тогда данные сохранятся и будут видны владельцу аккаунта и его гостям, если для них будет включен доступ.

Для поиска любой информации в сообществах или на страницах друзей нужно найти окно статусов и ленту новостей, расположенных ниже верхней горизонтальной панелью. Там пользователь увидит маленький текст – аннотацию, что поможет ему понять суть заметки. Чтобы прочесть новость полностью, следует щёлкнуть кнопкой мышки по названию статьи.
Левая панелька, расположенная вертикально, даёт возможность быстро перейти к сообщениям, музыке или же играм.
Правая вертикальная панель состоит из аватарок (фотографий главных страниц пользователей) возможных знакомых людей. Любую из этих фотографий легко можно удалить, нажав на крестик в углу, или же, если этот человек всё-таки знаком, выбрать кнопку «Добавить в друзья», тем самым отправить ему заявку о добавлении в контакты.

Видео: Настройка списка друзей в Фейсбуке

https://www.youtube.com/watch?v=1IwfE5n7A-cVideo can’t be loaded because JavaScript is disabled: Настройка списка друзей в Facebook (https://www.youtube.com/watch?v=1IwfE5n7A-c)

Регистрируемся с компьютера. Пошаговый алгоритм действий

Затем, откроется новое окно, где нужно нам заполнить личные данные о себе:

1. Имя и Фамилию
2. Номер телефона или эл. адрес
3. Новый пароль
4. Дата рождения
5. Пол
6. После этого, внизу вы увидите мелким шрифтом написано «Условия, Политику использования данных» и «Политику в отношении файлов cookie. Обязательно к прочтению.

Затем, от вас потребуют ввести код из SMS. И жмякаем продолжить.

После высветится предложение о добавлении в друзья, возможных ваших знакомых. Затем жмем «Далее»

И Вуаля, готово! Вот так, будет выглядеть новенькая ваша страничка.

Ну, вот друзья теперь вы знаете, как зарегистрироваться в фейсбук с пк.

Без почты

В наше время теперь все-таки удобнее стало жить. Раньше обязательно требовалось наличие электронной почты, если хочешь стать участником Facebook. А теперь можно осуществить задуманное без почты, благодаря номеру телефона, который вы укажете при регистрации.

[править] История

Сайт основан в 2004 году студентом Гарварда Марком Цукербергом. Первоначальное назначение — коммуникации между собой студентов Гарварда. Вскоре доступ был выдан другим университетам Бостона.

Символ Facebook

Когда в 2008 году был запущен русскоязычный Фейсбук, поначалу он особой популярности у простого российского люда не получил — многие как сидели, так и остались сидеть ВКонтакте, в сети Мой Мир и т. д. Фейсбук долгое время в основном был популярен среди тех жителей бывшего СССР, которые уехали на ПМЖ за границу. В последние годы ситуация в значительной степени изменилась, и Фейсбук стал популярен и в России.

13 июня 2009 года пользователи Фейсбука получили возможность сократить свой URL и сделать его вида .

Летом 2010 года стало известно, что российская компания Digital Sky Technologies, которую возглавляет бизнесмен Юрий Мильнер, выкупила 10 процентов акций «Фейсбук». Фонд Digital Sky Technologies является совладельцем нескольких популярнейших сайтов Рунета: «Одноклассников», «ВКонтакте» и Mail.ru, что послужило предметом конспирологических рассуждений в блогах — пользователи выражали опасения и иронизировали над тем, что к этой социальной сети подбираются российские спецслужбы.

По состоянию на октябрь 2010 года, Фейсбук имеет более 550 миллионов пользователей, сотни миллиардов просмотров и прибыль в 700 миллионов долларов.

30 сентября 2010 года Фейсбук и Скайп подписали соглашение об интеграции Скайпа в эту социальную сеть.

В июле 2015 года обновился логотип: изменения коснулись шрифта, которым было набрано название соцсети.

В августе 2015 года представители компании заявили, что Facebook не будет переносить персональные данные российских граждан на серверы в России. Также компания не считает информацию из аккаунтов своих пользователей персональными данными.

Моя страница

Итак, вы впервые вошли в свой профиль на Facebook, что делать? — На самом деле, если вы будете внимательны, то всё поймёте сами. На главной странице вашего профиля (моя страница) буду отображаться не только ваши личные данные, но и различные новости и интересная информация.

Моя страница Facebook включает такие основные подразделы, как:

• лента новостей;
• список ваших друзей;
• список групп;
• мероприятия;
• вашу стену, где можно оставлять какие-то заметки, вас могут поздравлять;
• фотографии.

Сначала на главной странице постарайтесь ввести все данные, которые вы ещё не ввели (в процессе регистрации).

Изучайте свою страницу. Тут вы можете увидеть ваших предполагаемых друзей.

Вверху страницы около логотипа Facebook, Вы можете увидеть:

• запросы на добавление в друзья;
• сообщения от друзей;
• уведомления от сайта Facebook;
• количество событий, которые вы ещё не просмотрели.

Так же, на этой странице вы можете:

• запускать различные игры и приложения и игры;
• делиться ссылками, видео, музыкой и другим.

Справа внизу имеется окно чата, используя которое вы можете переписываться с друзьями.

Общайтесь с удовольствием на страницах сайта !

[править] Цензура

В декабре 2014 года по требованию Генпрокуратуры РФ Фейсбук блокировал в России событие, посвящённое народному сходу с целью обсуждения приговора Навальному. Кроме российских пользователей, соответствующая страница стала недоступна некоторым европейским пользователям и россиянам, пытающимся зайти на эту страницу через американские proxy, то есть это более сложная блокировка, чем блокировка по IP.

В апреле 2015 года был заблокирован украинский поэт, переводчик и блоггер Андрей Бондарь за стихотворение на тему популярного хештега #четамухохлов, пародирующего чрезмерный интерес к украинским новостям:

В итоге он больше не может писать посты, ставить лайки и делиться ссылками.

В дальнейшем по Фейсбуку прокатилась волна блокировок и банов за употребления слова «хохол», в том числе за стихотворение Пушкина «…в князья не прыгал из хохлов».

Русалочка

В январе 2016 года появилась информация, что Фейсбук счел непристойным изображение статуи Русалочки, установленной в Копенгагене. Изображение Русалочки как слишком откровенное было заблокировано на странице датского депутата, несмотря на то, что Русалочка считается символом Копенгагена.

В ноябре 2016 года вышло программное заявление Цукерберга, в котором были сформулированы 7 шагов по зачистке «фальшивых новостей», которые проникнуты идеей, что сами пользователи не умеют отличать фальшивые новости от реальных, поэтому Фейсбук им поможет в этом. Критики восприняли эту новость как очередное наступление цензуры в наиболее крупной мировой соцсети.

[править] Интересные факты

• Фейсбук, как и Твиттер, считается инструментом для проведения «цветных революций» (см. Твиттерная революция).
• Facebook имел наивысший возможный PR от Google — 10. Таких сайтов всего несколько.
• Именно с Фейсбуком первым начал интеграцию Живой Журнал, предоставив возможность логиниться через Facebook в ЖЖ и расширенные права его пользователям.
• В июле 2012 года на сайте появились так называемые гей-иконки — возможность указать семейное положение однополым союзам. Первым такой возможностью воспользовался совладелец Фейсбука Крис Хьюз, который 30 июня 2012 года «вышел замуж» за Шона Элдриджа.
• Сайт chipstone разоблачил Фейсбук как финансовый пузырь, созданный для надувания хомячков.
• 19 сентября 2013 года Facebook внесли и вскоре исключили из реестра запрещенных сайтов в России.
• Существует мнение, что Фейсбук — это AOL нашего времени.

Основные понятия в Facebook

• Ваша стена — пространство внутри вашего профиля, где вами размещаются посты, оформленные при помощи текстов, фотографий или видео.
• Пост — публикация в социальной сети.
• Друг или френд — друг, добавленный по обоюдному согласию. Человек, нажавший “Мне нравится” на вашей странице, является её подписчиком.
• Лента новостей — часть вашего профиля, где располагаются новости со страниц ваших друзей, на которых вы подписаны.
• Кнопка “Мне нравится” — нажимая на неё, человек становится не только подписчиком, но также в дальнейшем будет получать уведомление о новых фотографиях и новостях на вашей странице и наблюдать их в своей ленте.
• Личный профиль — профиль, содержащий информацию о вас. Фейсбук использует настоящие имена и фамилии. На основании личного профиля в дальнейшем вы можете создавать страницы и группы.
• Страница Фейсбук — на странице формируется сообщество — место, где люди общаются. Можно задать короткий красивый адрес, хорошо индексируется поисковыми системами, является основным инструментом для различных видов бизнеса.
• Группа Фейсбук — создаётся для общения по определённому поводу. Имеет ограниченную функциональность, однако, позволяет делиться мнением и находить друзей по интересам.

Часто встречающиеся проблемы

Распространённых причин, по которым не удаётся войти в аккаунт, несколько:

• неправильно введены данные для авторизации – проверяем корректность почты/телефона и пароля, последний чувствителен к регистру и языку: английскую C («си») нельзя заменять русской C («эс») и т.д.;
• не подходит пароль – сбрасываем его и заменяем на новый;
• при входе с нового устройства есть вероятность, что профиль был временно заморожен, для его разблокировки нужно пройти простую проверку безопасности;
• страницу взломали, рассылали из неё спам или совершали иные подозрительные действия. Для решения проблемы необходимо восстановить доступ, заменив старый пароль новым, желательно, более надёжным. После проверяем компьютер на наличие вредоносных приложений. Часто они скрываются в браузере в виде расширений и тулбаров либо являются фишинговыми программами – из сайта Facebook переадресовывают на сторонний ресурс, с аналогичным дизайном. После ввода пароля эти сайты отправляют их на почту злоумышленнику.

Мы подробно описали процесс входа в свою учётную запись в Facebook из компьютера и мобильного устройства, а также наиболее распространённые проблемы, связанные с ним.

Откуда появилось название Facebook?

После школы Цукерберг поступил в академию Phillips Exeter. На ежегодной основе учреждение публиковало фотографии учеников и сотрудников в списке, который назывался Facebook. В переводе это может звучать как «книга лиц».

Тогда же им было создано и выложено в общий доступ приложение Synapse. Платформа анализировала интересы слушателей, на основе которых формировались плей-листы. Идея заинтересовала крупных игроков рынка. В частности, Microsoft предложили парню место в компании, при условии, что тот передаст им права на приложение. Программист отказался, уехав обучаться в Гарвард.

Миллионный штраф и критика в адрес Facebook

В апреле 2018 г. СМИ публикуют информацию, согласно которой Facebook оштрафован на $33 млн. Причина – отказ компании в расследовании коррупционной деятельности.

Как оказалось, интернет-компания не предоставила доступ к переписке в мессенджере WhatsApp, который применялся лицами, находящимися под следствием. Их обвиняли в реализации мошеннических схем в области здравоохранения в одном из штатов Бразилии.

Конкуренты также не остаются в стороне. Генеральный директор Apple Тим Кук в интервью каналу MSNBC осудил социальную сеть за сбор данных пользователей. При этом он подчеркнул, что его компания никогда не окажется в подобной ситуации. В чём причина?

Весной 2018 г. вокруг Facebook разгорелся очередной скандал. Сотрудники социальной сети были замешаны в передаче данных миллионов пользователей аналитической компании Cambridge Analytica, которая была связана с предвыборным штабом Дональда Трампа.

В январе Роскомнадзор открывает административное производство против Facebook за нарушение закона о персональных данных. В 2020 г. вынесено постановление о штрафе на 4 млн. руб.

В декабре 2019 г. исследовательская компания Comparitech сообщает об обнаружении базы данных свыше 267 млн пользователей Facebook, попавшей в открытый доступ.