Бронирование и заказ билетов

Несколько правил заказа билета

1. Для заказа билета нужно быть зарегистрированным и иметь личный кабинет.
2. Возможность оформить документы имеется только не позднее чем за час до отправления.
3. Внимательно проверяйте правильность введенных данных. Исправления можно внести до моменты оплаты, если введенные сведение будут не совпадать с паспортными данными, вас могут не пустить в поезд.
4. Если вы оформляете коллективную покупку билетов, то вы подтверждаете что все информация о всех пассажирах указана верно.
5. Будте внимательны при выборе купе, оно бывает — мужским, женским и смешанным.
6. Бронирование на сайте действительно в течение 10 минут . Делается это в целях обеспечения всех граждан имеющимися места.  Данная схема позволяет владельцам поездов отправлять полностью загруженные поезда.
7. Купленные проездной можно вернуть любым удобным вам способом.
8. В случае если на поезд имеет открытая регистрация, то в данном случае достаточно показать билет на мобильном, в другом случае обязательно распечатываете билет на бумажном носителе.
9. Получить некоторые скидки и льготы для специальных категорий граждан можно лишь  в кассе.
10. В случае если оплатить банковской картой не получается, пожалуйста обратитесь в ваш банк.
11. Данные о свободных местах предоставляются частями — за 90, 60 и 45 дней.
12. Вместе с билетом предоставляется посадочный талон. Его нужно обязательно предъявить перед поездкой. По отдельности они не действительны.
13. Неиспользованный билет можно вернуть в своей учетной записи, либо в кассе. В зависимости от времени, которое осталось до отправления поезда данного билеты, вы сможете вернуть полную или частичную стоимость.
14. В режиме онлайн льготные категории граждан не могут приобрести билеты.
15. На сайте нельзя оформить багаж, если конечно перевозчиком не является АО «ФПК».
16. В одном заказе не может быть более 4 проездных, не более чем на 4 пассажиров.
17. Если человек хочет забронировать все купе полностью, ему необходимо ввести данные 2 или 4 раза в зависимости от типа купе.
18. На сайте отсутствует возможность приобрести билеты компании ГУП «Крымская железная дорога».
19. Для маршрутов с пересадками рекомендуется выбирать поезда с интервалом не менее трех часов, во избежании опозданий на поезд.

Инструкция – покупка жд билетов РЖД в Интернете

Заказ и покупка проездных документов по интернет состоит из шести этапов.

Регистрация на сайте

Регистрация на портале железных дорог. Сайт pass.rzd.ru – официальный ресурс РЖД. Именно на нем есть возможность подобрать билет в нужном направлении и купить его. Есть этому сервису альтернативный вариант – tutu.ru или poezd.ru. Сайт работает практически без сбоев, в отличие от портала российских железных дорог, но комиссия будет больше. Как только пройдете, процесс регистрации, входите на портал под своим логином, введя пароль. После переходите в раздел «Купить билет» – «покупка».

Расписания поездов

Просмотр расписания поездов. Чтобы найти нужный поезд укажите город, из которого будете отправляться в путь, а так же населенный пункт прибытия. Выберите нужную дату. Откроется расписание подходящих под запрос поездов, с их номером, временем отправления, свободными местами. Категория обозначается одной буквой, например, Л – люкс, К – купе, П – плацкартный вагон.

Расписание

Цены, выбор вагона

Мониторинг цен, выбор вагона. Откроется страница выбранного поезда, где будет указано количество свободных мест в том или ином вагоне. Выбираете подходящий вариант. Тут же указывается и цена билета.

Цены и вагоны

Документы

Ввод персональных данных. Указываются данные паспорта пассажира и его сопровождающих лиц

Хочу обратить внимание на один важный момент – время заполнения паспортных данных не должно превышать 10 минут. Просто система держит бронь на ваши билеты, и долго тянуть она просто не может

Оплата

Оплата жд билета. Предварительно рекомендую узнать в банке, нужен ли код подтверждения операции. Он может приходить по е-мейл, СМС сообщением или надо узнавать в отделении банка. Необходимо указать номер карты и фамилию, имя владельца (так как указано на лицевой стороне карточки). С обратной стороны карты есть CVV/CVC код (три или четыре цифры). Он так же вводится. Процесс легкий, аналогичный оплате на других порталах. Но если у вас это первый опыт – читайте мои пост: «Какую карту выбрать».

Документы и оплата

Документы при покупке билета

Какие документы нужно подготовить, чтобы приобрести билет на сайте? При покупке вам обязательно понадобится ввести данные одного из документов, указанных ниже. Нужны только данные, то есть если под рукой нету документа, вы можете воспользоваться ксерокопией при оформлении:

• паспорт гражданина РФ (серия – первые четыре цифры, номер паспорта – оставшиеся шесть);
• свидетельство о рождении (серия – это буквы, номер – шесть оставшихся цифр);
• паспорт моряка (данные вводятся в соответствии с документом);
• заграничный паспорт (первые две цифры – серия, остальные семь – это номер);
• военный билет (данные вводятся в соответствии с документом);
• иностранный паспорт (данные вводятся в соответствии с документом);

Ввод данных о документе – обязательное условие. Более того, посадка на рейс будет осуществляться в связке «ваш электронный билет и документ, указанный при регистрации».

Особенности покупки электронного билета в кассах РЖД

Перед оформлением билета ознакомьтесь с особенностями, которые необходимо знать покупая билет.

1. Вы не сможете купить билет в сети, если до отправления поезда остался час и меньше. В таком случае их можно приобрести только на кассе РЖД. Более того, на маршруты Россия – Украина, регистрация заканчивается за 48 часов до того, как отправится поезд.
2. Нельзя оформить льготные билеты через интернет. Исключение составляют только детские проездные билеты. Для покупки билетов со льготами нужно обратиться в кассу РЖД.
3. На сайте нельзя купить билеты для целой группы пассажиров. Только при обращении в кассу РЖД.
4. Один заказ не может иметь в себе больше 4-х билетов, независимо от того, взрослые они или детские. Это могут быть билеты в вагоны единого класса. Для того, чтобы оформить билет в разных вагонах понадобится разделить заказы. Одно двухместное купе позволяет оформить только 3 билета и не больше (один – это детский билет без места).
5. Если вы оформляли в заказе несколько билетов и есть необходимость в получении бумажной копии на бланке, то будут выписаны сразу все билеты. РЖД не выписывает частичные билеты из заказов.
6. После покупки нельзя вносить никакие данные. Это касается как бумажного, так и электронного билета. Поэтому внимательно проверяйте внесенную информацию перед оплатой.

Это основные нюансы, которые должен знать каждый покупатель онлайн билетов. Кстати, билет вовсе не обязательно распечатывать. Сегодня можно сесть на поезд сохранив билет на носители.

После оплаты билета на адрес электронной почты поступит письмо, в котором будет находится PDF-файл с вашим документом. Скачайте его на свой смартфон, планшет или ноутбук.

Какие бывают билеты РЖД

В конкретных поездах свои типы билетов. Это может быть электронный вариант (по умолчанию) или регистрация электронного типа. Не переживайте о незнании типа билетов на вашем поезде. Система сама укажет и подскажет, что делать дальше.

Электронный билет. В этом случае вам надо самому распечатать бланк проездного документа. Либо выписать его номер, если нет принтера, и предъявить его в железнодорожной кассе, после чего получите билет на руки. Так же по номеру, билет можно распечатать в специальных пунктах выдачи, они устанавливаются на железнодорожных вокзалах и чем то похожи на обычные банкоматы.

На таком устройстве можно распечатать билет

Регистрация. Этот вариант проще, но действует не во всех направлениях. На посадке просто предъявляете паспорт и все. Но я рекомендую все же иметь дополнительно и распечатку. Так как этот способ новый, и знаком далеко не всем проводникам. Обозначается ЭР – это так, для справки.

При выборе пригодится схема мест в вагоне. Тут следует запомнить одно: нечетные числа – нижние места, четные – верхние. Нумерация с головы вагона, то есть от «рабочего тамбура», через который вы входили. В плацкартном вагоне есть боковые места. Отсчет идет с первого плацкартного отсека, а боковые места напротив него заканчивают нумерацию. В купейных вагонах по 4 места в каждом купе.

Купе

Плацкарт

При наличии электронной регистрации

Эта цифровая услуга сегодня действует на большинстве внутрироссийских и некоторых международных маршрутах. О том, что она подключена, свидетельствует иконка с аббревиатурой «ЭР» в таблице-расписании. Если регистрация предусмотрена, она автоматически «начинает работать» при оплате билетов онлайн и распространяется на всех пассажиров из одного заказа.

Электронная услуга позволяет обойтись без касс и вокзальных терминалов, самостоятельно распечатав билет на принтере или скачав его на мобильное устройство. Оба варианта, согласно правилам РЖД, можно предъявить проводнику как полноценный документ, позволяющий совершить поездку. Когда после отплаты на почту придёт электронный билет, в его статусе будет указано, что регистрация пройдена. Аналогичная информация появится и в личном кабинете покупателя.

После подтверждения ЭР, можно действовать двумя способами:

1. Скачать купон как PDF-файл со страницы управления заказом и распечатать на принтере в формате А4. Удобнее всего делать это через браузер Google Chrome.
2. Загрузить проездной документ на любое мобильное устройство, экран которого позволит проводнику считать сканером QR-код. Этот вариант, теоретически самый комфортный, однако в реальности может доставить проблемы.

Телефон способен неожиданно разрядиться, считывающее устройство не всегда «видит» двухмерный штрих-код, да и поездной персонал пока с подозрением относится к виртуальным документам.

Если с QR-кодом произошла «заминка», следует назвать проводнику 14-значный номер купона, который присылают на почту и в SMS-сообщении. По нему будет получена вся информация о пассажире, необходимая, чтобы совершить поездку. Иногда помогает увеличение яркости экрана – тогда сканеру удобнее производить считывание.

Приложения от РЖД и «Туту.ру»

В 2017 году крупнейший российский перевозчик выпустил собственную мобильную версию. Купить электронный билет и пользоваться им с приложением «РЖД пассажирам», действительно намного проще. Документ сразу окажется на телефоне в хорошем разрешении, что избавит от проблем со сканированием.

В приложении есть все необходимые сервисы, а его интерфейс понятнее, чем на главном сайте компании. Здесь можно не только забронировать места, но и ознакомиться с наиболее актуальной информацией по услугам перевозчика или получить онлайн-консультацию. Мобильная версия доступна в App Store и Google Play.

Как купить билет РЖД дешево

Существует несколько правил и советов для путешествующих российскими железными дорогами:

1. Покупать билеты РЖД следует заранее. Цены на билеты, приобретенные задолго до даты поездки, намного ниже. В самые первые дни продажи из-за повышенного спроса цены могут быть высокими, затем их стоимость снижается. Изучайте расписание РЖД, наличие и стоимость билетов РЖД заранее!
2. ОАО РЖД регулярно проводит акции, подробнее о которых можно узнать в разделе ОАО РЖД на нашем сайте, или на официальном сайте РЖД. Например, бывают в продаже билеты в купе с 50% скидкой или со скидкой на верхние места плацкарта или купе. Необходимо постоянно отслеживать свежие акции РЖД.
3. В кассах РЖД и на официальном сайте действуют специальные льготные тарифы. Детский билет для ребенка в возрасте до 10 лет может быть приобретен со скидкой 30-70%, а размер скидки будет зависеть от направления и самого поезда. Действует также школьный тариф для школьников от 10 до 17 лет, по которому они могут купить билет со скидкой в 50% в плацкарт. Такой льготный тариф действует в течение всего учебного года!
4. Также в ОАО РЖД разработаны специальные тарифы. Например, для молодежи от 10 до 21 года действует тариф JUNIOR, по которому предоставляется скидка на покупку билета 30%. Для пенсионеров старше 60 лет, путешествующих на поездах Сапсан и Стриж, предоставляется тариф Senior, который дает также скидку 30% на покупку билета.
5. Не забывайте о том, что действует также программа Лояльности РЖД Бонус, в рамках которой разработаны студенческая, семейная программа. Участвуя в программе Лояльности РЖД, накапливая бонусы в Личном кабинете, вы сможете покупать билеты с большими скидками, и даже полностью оплачивать накопленными бонусами ЖД-билеты.
6. Не покупайте билеты РЖД на сайтах-посредниках, они всегда берут за это свою комиссию. Помните о том, что самыми дешевыми билетами будут проездные документы, купленные в кассах РЖД, в терминалах самообслуживания или на официальном сайте РЖД.

Tickets.ru

Tickets.ru продает билеты не только на поезд, но и на самолет, автобус, аэроэкспресс. Можно забронировать отель и оформить страховку. Если говорить о путешествиях по железной дороге, то на этом портале можно взять билеты не только на российские, но и на европейские ж/д. Здесь есть предложения от следующих европейских перевозчиков:

• Eurostar – Бельгия, Франция и Великобритания;
• SNCF – из Франции по континенту;
• Thalys – Франция, Бельгия, Нидерланды, Германия;
• Scandinavian Rail – Швеция, Норвегия, Дания, Финляндия;
• Thello – сообщение между Францией и Италией;
• EuroNight Trains – ночные составы, курсирующие между Австрией и Италией;
• Trenitalia – Италия;
• Renfe – Испания;
• Arlanda Express – Швеция;
• BritRail – Великобритания.

Для оплаты заказа используется карта Visa или MasterCard. Расчет происходит в валюте, установленной перевозчиком, согласно курсу банка

На это следует обратить особое внимание, ведь курс постоянно колеблется, поэтому цена указана приблизительная и она может измениться

Чем отличается бронирование от покупки

Резервирование мест осуществляется в промежуток между заказом и оплатой. Пока билеты не выкуплены, от них можно отказаться, ничего не потеряв. Пассажир не платит в назначенный срок и его бронь автоматически аннулируется. Другое дело возврат билетов после их покупки. В этом случае с пассажира удерживается сервисный сбор, а по мере приближения к дате поездки, начинают применяться штрафные санкции. Полностью вернуть свои деньги уже не получится.

Когда нужна бронь

В пиковые сезоны, когда билеты на популярные направления трудно достать, дорог каждый день. Многие успели ознакомиться с тонкостями работы РЖД и регулярно мониторят сайт перевозчика или сервисов-посредников в поисках наиболее выгодных предложений. Известно, что места с оптимальным соотношением цены и комфортабельности придерживаются на некоторое время и не предлагаются в общем доступе на старте продаж.

Сначала РЖД «выбрасывает» в систему» самые неудобные варианты и в малом количестве, чтобы создать ажиотаж. Поэтому опытные пассажиры ждут несколько дней, прежде чем приступать к покупке. Можно воспользоваться услугой предварительного резервирования мест с заданными параметрами. Её предлагают почти все сайты-посредники.

И в тот момент, когда приходит долгожданная весточка, у потенциальных пассажиров может не оказаться денег или вопрос о поездке «повиснет в воздухе». Например, придётся отпрашиваться у начальства, договариваться с семьёй, заканчивать срочные дела, лечиться и так далее. Резервирование с отсрочкой платежа позволит определиться, не упустив нужные места.

Максимальный срок резервирования онлайн

Надолго сохранить за собой выбранное место без его выкупа не получится. При бронировании ж/д билетов через интернет на сайте РЖД или в мобильном приложении, у пассажира будет только 15 минут, чтобы принять окончательное решение и перейти к оплате. Иначе резервирование автоматически отменится и места вновь появятся в общем доступе.

Если проблема в оплате банковской картой, стоит обратиться к сервисам посредникам: «Связной трэвел» и «Poezd.ru». Они предусматривают покупку электронных билетов за наличные в салонах «Евросеть», «Связной» или платёжных терминалах. Резервирование продлевается на 3 часа – за это время можно не только добежать до пункта оплаты, но и ещё раз обдумать детали поездки, а также решить, нужна ли она вообще. Бронирование таким способом разрешено, если до отправления поезда осталось не менее 2 часов и общая стоимость заказа не превышает 15 000 рублей.

Порядок действий при оплате в сетевых магазинах:

Оформляя заказ на интернет-сервисе, важно правильно указать действующий номер телефона, покольку на него придёт сообщение с реквизитами брони.
Непосредственно в салоне нужно предупредить, что оплачивается интернет-услуга и пройти sms-идентификацию.
После этого продавцу указывают счёт, который необходимо оплатить. Проверяют реквизиты.
Производится оплата с получением чека.. В терминалах «Элекснет» следует быть внимательными и случайно не отправить деньги на мобильный счёт вместо присланного за билеты

В терминалах «Элекснет» следует быть внимательными и случайно не отправить деньги на мобильный счёт вместо присланного за билеты.

По телефону

При обращении в единый колл-центр РЖД по телефону 8 800 775 00 00, можно забронировать ж/д билет на поезд без оплаты на 1 сутки. Горячая линия работает бесплатно для всех российских регионов, каждый день с 8:00 до 20:00.

Порядок обращения:

1. На сайте РЖД или Туту-ру следует найти самый удобный рейс, выбрать вагон и места.
2. Подготовить документы, подтверждающие личность, для всех участников поездки.
3. Обратиться в колл-центр и сообщить оператору реквизиты из пункта 1 и 2, а также номер телефона и электронной почты.
4. Оформить бронь и дождаться подтверждения заявки.

В Московском железнодорожном агентстве резерв действует до 3-х суток. Однако обращаться нужно только в кассу. Заказ в телефонном режиме не предусмотрен.

Период бронирования

Чтобы застраховать себя, компания РЖД ограничила время резервирования мест с отсрочкой платежа

Благодаря этой предосторожности, билеты, за которые так и не заплатили, успевают вернуться в систему и найти «своего покупателя». Независимо от маршрута, забронировать билет на поезд можно не позднее, чем за 4 дня до отправления

На следующие сутки снимается резерв со свободных мест, которые так и не выкупили. Бронирование билетов РЖД начинается:

• на внутрироссийские маршруты – за 43 дня;
• по СНГ, Абхазии и Прибалтике – за 45 дней;
• на международные рейсы – за 58 дней.

Услуга бронирования распространяется только на поезда дальнего следования, за исключением рейсов «до» или «из» Калининграда. Электрички оплачиваются сразу при оформлении заказа.

ACPRail

ACPRail – международный поисковик, который поможет в путешествиях по Европе, Китаю, Японии, Австралии, Канаде и США. Помимо железнодорожных проездных, ACPRail предлагает выбрать интересные туры, аттракционы и мероприятия.

Купленные билеты доставляются почтовой службой. Сроки, транспортная компания и стоимость доставки зависят от страны, куда необходимо отправить посылку. Ориентировочно процесс занимает от 1 до 7 дней. Информация о надбавке за отправку появляется на экране после ввода информации о заказе, еще до оплаты.

Некоторые сложности поджидают, если вы решитесь на отмену бронирования: билеты придется сдавать в тот офис, где они были куплены. Сделать это можно лично или отправив документ по почте. С неиспользованных пропусков взимается плата за отмену в размере 15 % стоимости. При этом есть достаточно большой список условий, при которых возврат вообще не предусмотрен.

Еще один минус – отсутствие русскоязычного интерфейса. Бывает сложно сориентироваться при выборе и заполнении сведений о себе (если не знаешь английского). А уж условия покупки без переводчика и вовсе прочитать нереально.

Бронирование билета по телефону.

1. Если в данный момент возможности оплатить билет нет,  то вы можете забронировать билет по телефону, на его оплату дается 24 часа.
2. Узнайте номер местного вокзала в справочнике или посмотрев интернете. Позвоните туда.
3. Ответьте на все вопросы оператора — пункт названия, дата поездки, количество взрослых и детей, а так же о предпочтительных местах и имеющихся льготах.
4. Оператор предложит несколько подходящих вам вариантов, выберите один из них.
5. Сообщите всю необходимую информацию о пассажирах.
6. Уточните где и в какой время можно забрать билеты. Так же учтите, что за бронирование по телефону взымается дополнительный сервисный сбор.

Сроки для оплаты забронированного билета

Как и было сказано выше, для заказов на сайте, время предоставленное для оплаты составляет — 10 минут. Для заказов сделанных по телефону — это 24 часа.

Как распечатать железнодорожны билет?

Электронная копия приобретенного билета всегда доступна в личном кабинете на сайте РЖД. Так же после заказа электронная версия билета приходит на электронную почту, указанную при регистрации. Но вы всегда можете его распечатать в разделе «Мои заказы» нажав кнопку «Распечатать».

Спецпредложения и акции

Существуют постоянно действующие и разовые скидки на услуги РЖД. Первые желательно знать тем, кто путешествует постоянно, вторые рекомендуется отслеживать, например, на сайте «РЖД билеты». Официальный ресурс также информирует об акциях бегущей строкой в разделе «Пассажирам», но интерфейс страницы запутан и разбираться в нём не очень удобно. Кроме того, узнать новости «из первых рук» можно, подписавшись на рассылку.

Постоянные льготные тарифы

Некоторые скидки гарантированно продлеваются из года в год. Администрация РЖД лишь вносит в них некоторые коррективы. На всякий случай лучше проверить, действуют ли спецтарифы и не произошли ли изменения в политике перевозчика, непосредственно перед покупкой.

1. Для детей до 5 лет необязательно приобретать отдельный проездной документ. Они могут ехать на одном месте со взрослым.
2. До 10 лет предусмотрен круглогодичный детский тариф, со скидкой 35%.
3. Школьникам от 10 до 17 лет разрешается ездить за половину полной стоимости, причём не только в период занятий, но и на каникулах. Купить льготный проездной документ можно в любой кассе РЖД, в том числе и онлайновой.
4. Пенсионерам полагаются скидки при раннем бронировании. За 45 – 90 дней до рейса, она составит 40%, начиная с 30 дней – 20%, а заказав билет за две недели до поездки, можно сэкономить 10%.
5. Есть скидки и для льготных категорий населения; инвалидов, участников боевых действий, ветеранов и так далее. Кто именно может рассчитывать на проезд по сниженной цене и даже бесплатно, перечисляется на сайте РЖД в разделе «Льготы».

Спецпредложения для «Сапсана»

Этот сверхскоростной российский поезд обслуживает самый популярный в России маршрут: Москва – Санкт-Петербург. В день 15 пар поездов «Сапсан» перевозят свыше 20 000 пассажиров – рекорд в сфере отечественного железнодорожного транспорта. Неудивительно, что при такой востребованности, цены на проезд формируются по законам рынка и далеки от бюджетных. Однако и на «Сапсане» можно сэкономить, если знать некоторые тонкости. Например, места эконом-класса пользуются наибольшим спросом, поэтому в пиковые дни или часы могут стоить дороже, чем в бизнес-вагоне.

Тем, кто постоянно пользуется маршрутом, стоит обзавестись электронной (на месяц) или дорожной пластиковой (годовой) картой. Они позволят снизить расходы на каждую поездку до 10%. Дорожная карта стоит 3000 рублей и окупается за 12 поездок, при условии, что её владелец берёт только самые дешёвые места в вагоне базового класса. Электронная карта обойдётся в 1000 рублей ежемесячно и выгодна только тем, кто регулярно курсирует между Москвой и Санкт-Петербургом.

Есть и другие выгодные тарифы:

Тариф для именинников – один из самых популярных. В больших компаниях всегда найдётся человек с «подходящим» днём рождения для прогулки в северную или белокаменную столицу. Так что в свой персональный праздник пассажиры «Сапсана» получат отличный шанс сэкономить и замечательно провести время.

Билеты РЖД по тарифу «Туда-обратно» обходятся дешевле на 20%. Однако при возврате возникнет сразу несколько проблем. Сдавать проездные документы нужно в определённой последовательности, причём направление «туда» на сайте-продавце не примут, даже если покупка совершалась именно там. Придётся обращаться в вокзальную кассу. Кроме того, обязательный сбор перевозчика окажется больше обычного.

Все перечисленные спецпредложения, кроме акционного тарифа для новобрачных, не распространяются на места класса 1Р и 1В. Сервисные услуги пассажиры во всех случаях оплачивают отдельно.

Зачем люди прибегают к услуге бронирования, откладывая платеж

Ситуации разные бывают. Распространенные причины отложенного платежа при бронировании места на поезд:

• вы точно не уверены в дате выезда, но желаете подстраховаться и застолбить за собой место;
• у вас под рукой нет карты банка, платеж осуществите позже, когда получите карту на руки.

Еще одной причиной заказа билета без оплаты является желание обмануть работников визового центра или пограничников при оформлении визы или пересечении границы. Среди требований часто встречается необходимость предъявить обратный билет как одну из гарантий возвращения домой в требуемый срок. Некоторые граждане пытаются пойти на хитрость. Они бронируют билет, но не вносят оплату, следуя принципу: и волки сыты, и овцы целы. Однако такой финт не проходит. Наличие забронированного и неоплаченного билета не является доказательством намерений вернуться. Есть риск получить отказ во въезде, и не только в этот раз, а с внесением в черный список за обман.

Кто-то из туристов возразит, мол, это не ради обмана, а чтобы подстраховаться на случай отказа в выдаче визы. Действительно, собрать полный пакет документ – это еще не гарантия получения разрешения на посещение другой страны. При отказе посольство не компенсирует понесенные затраты на бронирование билетов и номеров в гостинице. Вот туристы и полагают, что если визу получат, перечислят деньги, а если визу не дадут, от билета откажутся.

Как было сказано выше, такой номер не пройдет. Чтобы визовый центр всерьез воспринял документы, бронирование должно быть подтверждено оплатой. Если в итоге в выдаче визы откажут, есть возможность вернуть билет. Да, будут определенные финансовые потери, но не в размере его полной стоимости.

Как было сказано выше, «Российские железные дороги» фактически не предусматривают возможности заказа билета через Интернет с отсрочкой платежа. Оплатить заказанный таким способом билет необходимо в течение 10 минут, иначе бронирование будет отменено.

Продлить этот период возможно только при заказе билета по телефону. Пошаговая инструкция:

• позвоните в колл-центр РЖД с 8 утра до 8 вечера;
• озвучьте оператору цель звонка;
• после этого оператор попросит назвать маршрут, количество мест, нужен ли обратный билет, паспортные данные всех пассажиров, контактные данные;
• при наличии свободных мест оператор забронирует за вами необходимое количество и скажет, где и когда забрать билеты, сколько это будет стоить;
• в течение указанного периода времени необходимо прийти в кассу, внести оплату и забрать забронированные билеты (забирать билеты должен человек, на имя которого было совершено бронирование).

Важно! Бронирование без оплаты на рейсы в пределах РФ возможно в период от 43 до 4 дней до даты выезда. На международных направлениях – от 58 дней до даты выезда