Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть

Как настроить систему PAL и SECAM

Самая частая причина цветового дефекта ТВ — это сбой системы цветности. Проблема заключается в том, что государственные каналы кодируются по системе SECAM — концепция аналогового цветовоспроизведения советско-французского образца. Но все цифровые и кабельные программы настроены на схему ПАЛ с построчным изменением фазы. Поэтому лишиться цвета на современном приборе может один или несколько каналов, а не все сразу.

Поэтому, если вы подозреваете, что настройки канала сбиты, действуйте так:

• Войдите в меню.
• Найдите пункт «Формат изображения» или TV Format.
• Выберите пункт PAL в выпадающем меню.
• Цвет должен вернуться.

Если это не помогло, мог случиться конфликт настроек. Воспользуйтесь кнопкой «Вернуться к заводским показателям» или обратитесь в сервис.

Диагностика

Очевидно, что если потемнел экран у вашего телевизора Samsung, то ему нужна квалифицированная диагностика, чтобы определить, что именно сломалось. Опытный мастер по ремонту электроники протестирует на работоспособность элементы сданной в ремонт техники и определит, потребуется ли в данном конкретном случае замена матрицы или какие-то другие манипуляции над ней.

Простейшую диагностику можно произвести и своими руками. В частности, если у вашего устройства Samsung мерцает экран, моргает изображение, или на его дисплее появились полосы, проверьте качество всех внешних соединений проводов, подключенных к нему.

Рекомендуем воспользоваться функцией самодиагностики, которой снабжены все современные модели. Найти соответствующий пункт можно в главном меню – Поддержка — Самодиагностика.

В некоторых случаях решить проблему с ЖК телевизором поможет его калибровка.

Однако если все-таки на рассматриваемом LED-дисплее устройства фирмы Samsung нет отображаемой картинки, но присутствует звукопередача, вероятнее всего, возникли проблемы с его подсветкой backlight или иными внутренними электронными модулями, решение которых потребует профессионального вмешательства.

Какие неисправности можно устранить самому?

Каждый человек должен индивидуально оценить свои способности при попытке починить сломанный телевизор своими руками. Знание электроники необходимо, если у вас ее нет, опасно ремонтировать сломанное устройство. Если есть сомнения, лучше не пытаться справиться с поломкой самостоятельно, обратитесь к специалисту: новые модели телевизоров имеют сложное устройство, которое нетрудно еще больше повредить неправильными действиями.

Самостоятельная замена кабеля в соответствии с инструкциями не представляет сложности. Нет никаких сложностей ни в процессе, ни в поиске замены сломанной детали.

После тщательного осмотра сломанный инвертор можно отремонтировать самостоятельно с помощью паяльника и других инструментов.

Можно попробовать выключить и снова включить телевизор через несколько секунд: иногда возникают системные ошибки, которые можно исправить таким образом. Можно также попробовать увеличить громкость до максимума: это часто помогает вернуться к нормальному функционированию. Если причиной является нестабильное напряжение, внезапные скачки напряжения, установите источник бесперебойного питания для нормализации работы устройства.

Если включен режим энергосбережения, то функция «Эко» может отключаться автоматически. Они должны быть выключены, чтобы телевизор перестал выключать.

Внешний вид пунктирной линии на экране может быть устранен путем изменения соотношения сторон на 16:9.

В чем причина отсутствия изображения на ТВ

После включения телевизора, пользователь часто сталкивается с тем, что телевизор не показывает Гораздо реже, когда есть звук на телевизоре нет изображения. Но мы должны разочароваться, потому что это почти всегда признак вины. Есть небольшая вероятность того, что на канале ведутся технические работы или произошел сбой.

Но это можно легко проверить, переключившись на другой канал.

В других случаях проблема заключается в пользователе, и ее решение зависит от характера сбоя.

Он может быть двух типов:

1. Оборудование. Недостаток картинки вызван неисправностью самого экрана, связанной с отказом «железа» телевизора Samsung и т.д.
2. Системный. В этом случае экран работает, но не отображается из-за отсутствия видеосигнала.

С другой стороны, вторая категория неисправностей может включать в себя как телевизор, так и периферийные устройства.

Как понять, почему звук есть, изображения нет – диагностика

После того как пользователь разберется с причинами появления поломки, он может приступать к диагностике устройства. Это необходимо сделать для того, чтобы выявить проблему, которую владелец устройства должен устранить.

Если владелец устройства не владеет базовыми знаниями в строении процессоров и механики, ему стоит провести только внешний осмотр устройства. То есть, он может осмотреть телевизор на наличие вмятин или царапин, может проверить состояние антенны и кабелей и других внешних деталей.

Помимо этого, владелец может также проверить установленные настройки сети в устройстве. Также, нужно проверить стабильность передачи интернет данных, используя различные способы.

В случае, если владелец прибора обладает более продвинутыми знаниями в сфере техники, то он может самостоятельно разобрать телевизор и осмотреть его на наличие неисправностей. Таким образом он сможет выявить корень образовавшейся проблемы, а также поймет, какие детали нуждаются в замене.

Также пользователь может провести диагностику устройства. На устройствах от компании Самсунг — это можно сделать в настройках прибора, открыв раздел «Изображение» и после пункт «Поддержка». В открывшемся меню необходимо нажать на кнопку «Запустить тест изображения».

На экране нет изображения, звук есть

Экран ТВ выглядит темным, при этом устройство реагирует на сигналы ПДУ. При включении/выключении появляется заставка с фирменным логотипом.

Причины:

• Отсутствие сигнала — проверьте подключение внешней антенны.
• Неправильные настройки яркости — зайдите в меню «Изображения» и отрегулируйте яркость, отключите режим энергосбережения.
• Неисправность светодиодной подсветки — требуется разборка панели и замена сгоревших светодиодных лент.
• Поломка инвертора — преобразователя электроэнергии, подающего ток на светодиод.

При неисправном инверторе и светодиодах изображение на экране фактически имеется, но при отсутствии подсветки оно становится очень темным. Для диагностирования проблемы затемните помещение и поднесите к экрану фонарик. Если вы увидите изображение, то проблема в светодиодах или инверторе. Замену неисправных частей можно произвести самостоятельно или вызвать мастера.

Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung

Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению работоспособности экрана LED-телевизора Samsung. В 50% случаев отсутствие изображения можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера. Итак, что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung:

• Проверьте наличие электропитания и правильность соединения всех штекеров. Если электричество есть, вы не чувствуете характерного запаха гари от ТВ или розетки, поломка заключается в самом телевизоре.
• Проверьте функциональность устройства: наличие звука, загрузка заставки при включении, работу ПДУ и кнопок на корпусе. Если телевизор не включается, то попробуйте вынуть вилку из розетки на 10 сек, а затем снова подключить. Если изображения по-прежнему нет, то переходите к п.3.
• Восстановите заводские настройки ТВ. Зайдите в меню «Поддержка» — «Самодиагностика» — «Сброс». После ввода пин-кода телевизор вернется к заводским настройкам, предварительно выключившись и включившись.
• В телевизорах, которые оснащены функцией «Автодиагностика», можно запустить тест изображения. Во время тестирования устройство проверяет все настройки и работу ключевых элементов. Если тест не запускается, то проблема не может быть решена без разборки телевизора.

Лайфхак: Если ЖК-телевизор Samsung реагирует на пульт управления и в нем есть звук, но нет изображения, то попробуйте повысить громкость до максимума. В некоторых случаях такой простой способ помогает восстановить нормальную картинку.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть изображение на экран, телевизор необходимо разобрать для выявления причины поломки и ее устранения. Разборку устройства лучше доверить сотрудникам сервис-центра или опытному телемастеру.

Почему лучше всего обратиться именно к мастеру по ремонту техники?

Если первичные советы, которые я дал вам выше, не помогли, то я советую вам отнести телевизор в ремонт к мастеру. Почему? Сейчас расскажу!

Самостоятельно вы вряд ли сможете выполнить качественный и безопасный ремонт. Подобное вмешательство в систему телевизора подвергает опасности не только технику, но и вас самих.

Домашние горе-мастера погубили не одну сотню телевизоров, которые могли иметь второй шанс. Но суровая участь постигла их, поэтому теперь они либо сданы на запчасти, либо находятся на свалке.

Домашний ремонт не всегда является выходом. Иногда лучше заплатить профессионалу. Запомните, скупой платит дважды!

Спасибо за прочтение моей статьи! Надеюсь, что смог помочь вам наладить работу телевизора!

Мне нравится2Не нравится2

Часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! С правой стороны экран телевизора потемнел. В чем может быть причина?

Такая же проблема. Звук есть, а экран черный.

Ребенок кинул в телевизор игрушку. Экран покрылся трещинами. Можно ли отремонтировать экран телевизора или стоит заменить?

Телевизор работает, экран показывает. При переключении источника каналов на приставку триколор, черный экран и нет изображения. Что можете посоветовать.

Включаю приставку. Черный экран и надпись кодированный канал. Раньше было все нармально.

Какая диагональ у вашего телевизора?
Менее 28 Дюймов 19.05%

39.1 — 49 Дюймов 38.1%

49.1 — 55 Дюймов 9.52%

55.1 — 65 Дюймов 23.81%

65.1 и более Дюймов 9.52%

Нет изображения на телевизоре – звоните нам или отправьте заявку онлайн

Наши мастера на рынке ремонта ТВ-аппаратуры работают более 8 лет. Нам уже удалось заслужить положительную репутацию. База постоянных заказчиков нашей фирмы все время растет. Мы работаем ежедневно с 8 утра до 9 вечера. Срочный вызов мастера для заказчиков – бесплатная услуга.

Профессионалы нашего сервисного центра пунктуальны, вежливы и аккуратны. Нет изображения на телевизоре «Самсунг» — мы готовы вам помочь разобраться, в чем дело. Часто мастер выезжает на вызов в день обращения клиента. На диагностику проблемы и восстановительные работы уходит немного времени. Будьте уверены, что вечерний показ любимого сериала вы не пропустите.

Вызвать мастера в Саратове и Энгельсе можно по номеру телефона:(8452) 71-55-11. Альтернативный способ для подачи заявки сводится к заполнению формы онлайн. Выберите то, что для вас удобнее. Все заявки рассматриваются практически сразу после поступления. Оперативность – один из важных плюсов нашей компании.

Нет изображения на телевизоре, а звук есть? Мы решим любую проблему

Опытный мастер даст вам гарантию, как на все виды ремонтных работ, так и на установленные им элементы. Специалисты используют исключительно оригинальные запчасти. Поэтому после восстановления техника будет работать исправно в течение продолжительного времени. Наши работники порядочные: они не станут «накручивать» цены. Клиенты производят оплату за сервисные услуги 1 раз, никаких дополнительных доплат не предусмотрено.

Как проявляется неполадка

Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.

Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:

• Картинки нет (может быть просто черный экран), но каналы переключаются и громкость звука регулируется с помощью пульта;
• Пропажа изображения с невозможностью навигации по каналам. При этом звук есть. Часто вместо звука сохраненного телеканала слышны сигналы ошибок;
• Не работает подсветка. Если при поднесении фонарика (или другого источника света) к экрану проявляется картинка, на телевизоре перестала работать LED-подсветка. Изображение есть, просто глаза его практически не воспринимают;
• Искажение картинки. Система изменяет пропорции изображения, телеканалы показываются в плохом качестве и так далее;
• Цветовая гамма изменилась, картинка стала тусклой;
• Телевизор работает, но во время просмотра экран самопроизвольно отключается и после перезагрузки включается снова.

Рис.2

Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.

Распространенные неисправности ЖК телевизоров и их устранение

Как уже было сказано, модели телевизоров могут ломаться все до исключения, будь то: CW71A, EBR73575201, CW62C, MAX9590, TA8750AN.

Стоит заметить, что неисправностей, которые существуют и могут возникнуть, неимоверно количество и к ним можно отнести:

• Рябь;
• Процесс, когда экран снежит;
• Линии, которые располагаются по вертикали;
• Пищит телевизор;
• Сузился экран;
• У цветных экранов не раскрывается рамка тюнера;
• Экран либо гаснет, либо горит слишком ярким цветом и другие.

Используя интернет, можно самостоятельно ознакомиться с распространенными неисправностями ЖК телевизоров

Есть еще неисправности, которые могут возникнуть исключительно в ЖК ТВ. Поломка цепи подсветки матрицы или другими словами инвертора телевизора. Инвертор используется для того, чтобы преобразовать низкое напряжение, которое поступает из блока питания в более высокое, чтобы осуществить зажигание и поддерживание свечения лампы, подсвечивающей экран. Поломка может быть различного вида.

Возможна поломка блока питания, посредством которого осуществляется обеспечение напряжением каждого узла в ЖК ТВ. Блок питания обладает несколькими степенями защиты, которые могут работать не всегда исправно. Если рассматривать неисправности, вызванные именно дефектом в функционировании блока питания, то возможны такие неполадки, как: отсутствие возможности включить телевизор, не включение или моргание экрана, включение после длительной задержки, самостоятельное выключение, устройство не реагирует на нажимаемые на нем кнопки или попросту не выполняет поставленную задачу, происходит исчезновение изображения.

Может сломаться основной модуль, который отвечает за управление всего телевизора в целом. О том, что он неисправен, говорит многое. Например, отсутствие функционирования таких составляющих как инвертор, тайминг-контроллер и блок питания. Плата основного модуля содержит центральный процессор, конвертеры, устройство тюнера, временную и постоянную память, а также программное обеспечение. Неисправность в основном блоке может проявляться в виде помех на картинке и трудностей в управлении ТВ.

Поломка матрицы или другими словами тайминг-контроллера считается серьезной проблемой, которая требует немедленного обращения к мастеру. За счет тайминг-контроллера осуществляется преобразование, и подача сигнала на основную плату, что влияет на качество воспроизводимого изображения. Следовательно, если экран покрыт мурашками, рябью и другими дефектами, то предварительно нужно начать диагностику именно с матрицы.

Виды неисправностей

Прежде чем бить тревогу и вызывать специалиста, требуется разобраться, отчего телевизор не показывает изображения, а звуковое сопровождение картинки есть, каналы переключаются и т.д. Довольно часто аккомпанирует этой помолке, что-то странное на экране:

• возникает сплошная картинка одного цвета на весь монитор;
• транслируемое видео сжимается в полосочку;
• изображение не с чего принимается мигать;
• плохая видимость картинки. Она есть, но плохо заметна;
• на мониторе появилась рябь;
• сигнал трансляции видео прерывается;
• выраженное хаотичное моргание ламп подсветки;
• появление зеленых или красных окантовок;
• возникновение вертикальных полосок.

В таких случаях при этих неисправностях телевизор включается нормально, функционирует как обычно, присутствует звук, но пропадает изображение. Аналогичные проблемы встречаются у каждого телевизора, вне зависимости от бренда, будь-то LG или SAMSUNG, показывающие, что прибор сломался и требует ремонта.

Диагностика

Диагностировать проблемы телевизора с воспроизведением звука нужно в соответствии с симптомами.

Запах гари

Если вместе с отсутствием звучания появился запах гари, то это сигнализирует о проблемах с микросхемой. Самостоятельный ремонт проводить нельзя. При первом же появлении горелого запаха сразу отключите электронику от питания.

Нет звука при включении

Попробуйте подключить к приемнику внешние источники — колонки или наушники. Если через них воспроизведение идет, значит сломался разъем или динамик. Исправить это также может специалист.

Подключение по HDMI

Может быть так, что при подключении к телевизору планшета, ноутбука или другого гаджета через HDMI-кабель не будет звучания. Эту проблему можно решить самостоятельно — проверьте настройки, а именно в звуковом меню укажите источником сигнала HDMI. Также может потребоваться установка дополнительных драйверов, которые можно найти на сайте изготовителя ТВ.

Внезапное отключение

Бывает, что во время просмотра программ звук просто внезапно отключается — это может случиться из-за перегрева прибора. Также осмотрите целостность проводов.

Звук тихий и отдаленный

Такое бывает при неполадках с центральным процессором или радиоканалом. Здесь и саму диагностику сможет провести только мастер.

Новая модель телевизора

При проблемах с только что купленным телевизором можно выполнить сброс настроек — тогда аппарат вернется к своему заводскому состоянию и устранит возможные ошибки.

Вероятные причины поломки

Одинаково часто ломаются устройства разных фирм. Испортиться могут несколько деталей. Сначала можно провести первичную диагностику самостоятельно. Если обнаружить, что сломалось, не удастся, придется вызывать мастера.

Иногда нарушения бывают вызваны изменениями сигнала (особенно часто такое наблюдается при неблагоприятных погодных условиях). В такой ситуации принимать меры специально не нужно: через некоторое время ситуация нормализуется сама.

Проверяем кабель

Если пропало изображение на телевизоре, обратить внимание следует на кабель. Провод мог быть поврежден. Иногда его качество оказывается низким, что приводит к поломкам

Нужно также достать штекер и проверить состояние контактов. При замене картинка должна снова появиться

Иногда его качество оказывается низким, что приводит к поломкам. Нужно также достать штекер и проверить состояние контактов. При замене картинка должна снова появиться.

Проблемы с матрицей

Нередко неправильное изображение наблюдается, если сломалась матрица. Проявления могут различаться: иногда картинка скачет, на экране телевизора появляются полосы разных цветов. Возможно появление картинки лишь на одной половине монитора.

Чаще всего такие поломки возникают из-за действий хозяев техники: к ним могут приводить сильные удары или падение прибора. Деталь нужно заменить новой. Иногда лучше покупать новый электроприбор: стоимость матрицы может быть примерно равной цене новых телевизоров.

Проблема может возникать и внезапно, даже при правильном обращении. В таких ситуациях отремонтировать устройство удастся, не заменяя модуль. Самостоятельно это сделать, однако, не получится, если человек не обладает навыками по ремонту техники. Затруднения могут возникать еще на этапе поиска подходящих запчастей.

Сгорел конденсатор

Сильные скачки напряжения нередко приводят к поломке конденсатора. Неожиданно изображение сменяется черным экраном. Проблема может возникать через несколько минут после начала работы. Иногда картинка сохраняется, но становится слишком темной. Цвета могут передаваться неправильно. Часто одновременно ломается и предохранитель. Картинка может двоиться.

Тестируем шлейф матрицы

Если телевизор не показывает изображение, а звук работает, следует проверить шлейф матрицы. Определить такое нарушение можно по периодически прерывающимся трансляциям, появляющимся помехам, ряби или различным искажениям на экране.

Ремонт этой части в сервисных центрах не проводится, ее меняют на новую. Деталь хрупкая, повредить ее просто, поэтому самостоятельно починить в большей части случаев не получится. Замена шлейфа новым — более надежный вариант, телевизор после этого дольше будет работать правильно. Если даже человек сумеет перепаять шлейф, его работа будет недолгой.

Подсветка

Если причиной, почему нет изображения на телевизоре, стало нарушение в работе ламп подсветки, диагностику легко провести самостоятельно. Для этого нужно поместить прибор в максимально затемненное помещение, включить и посветить на экран фонариком. В той части, куда попадает луч света, картинка должна проявиться.

Определить цену замены детали непросто, стоимость запчастей может быть как низкой, так и сильно высокой

Важно покупать лампы у официальных поставщиков. Если приобрести некачественные запчасти, они быстро сломаются, придется повторно чинить устройство

Что делать с инвертором?

В случаях, когда на телевизоре звук есть, а изображения нет, проверить следует состояние инвертора. Если вышла из строя эта деталь, трансляция может искажаться. Когда телевизор включается, сначала появляется звук, картинка проявляется лишь через несколько минут. Иногда яркость изображения настолько низкая, что рассмотреть происходящее на экране удается с большим трудом или не получается совсем. Кроме того, признаком нарушения работы инвертора является постоянная рябь.

Блок питания

При нарушениях в работе блока питания трансляция может не появляться совсем либо появляться с большими задержками. Следует осмотреть деталь. Сначала нужно снять заднюю крышку, чтобы проверить, нет ли на проводах заломов, затем проверить, не вздулись ли конденсаторы, протестировать напряжение (в норме данные должны совпасть с указанными в документах, прилагающихся к телевизору). Затем легко постучать по телевизору. Если при этом изображение станет меняться, резко сменятся оттенки либо картинка начнет скакать, стоит перейти к проверке контактов.

Системные неисправности

Если в ходе проверки было выяснено, что с экраном все в норме, то есть к нему идет ток, разбираются с тем, по какой причине сигнал выводится некорректно.

Отсутствие видеосигнала

Кабель типа Thunderbolt Для передачи звука и изображения используются композитные и компонентные кабеля, где сигналы идут по отдельному проводу. Поэтому, если картинка отсутствует, возможно, провод испортился. Какие применяются шнуры для телевизионной техники:

• RCA. В народе их называют «тюльпаны» за цветочную расцветку. С их помощью к ТВ подключают цифровые приставки, DVD-плееры и другие медиаустройства;
• HDMI/VGA. Компонентные, где проводов несколько, а штекер один, с множеством пинов. Бывает, кабель, ответственный за передачу видеосигнала, выходит из строя.

Нередко такое случается с кабелями типа Thunderbolt, USB Type-C. Но, отсутствие картинки на экране не всегда свидетельствует об испорченном проводе, поэтому его лучше перепроверить, подключив к другому устройству. Если он и там не работает – нужна замена.

Неисправность декодера

UHF-антенна Даже если с проводкой все в норме, видеосигнал передается как положено, но экран как потух, так и не загорается – возможно, проблема в некорректной работе дешифратора, который не может преобразовать «цифру» в аналоговый сигнал.

В телевизорах установлены разные устройства ввода, от чего зависит расположение дешифратора:

• цифровой ТВ. Внешние устройства, включая UHF-антенну, «связываются» с ним напрямую, при этом сигнал передается в двоичном коде. Телевизор этот код «понимает» и сам преображает его в более привычный, чтобы впоследствии вывести на экран. Он же и ответственен за дешифровку, поэтому декодер ищут где-то в корпусе техники;
• аналоговый. Картинка и звук поступают в привычном виде, каждый сигнал в отдельном проводе (AV, RCA, SCART). Декодером здесь выступает цифровой ресивер или видеокарта ноутбука, ПК.

Способы решения:

1. Передать телевизор или ресивер мастеру для дальнейшего ремонта, в ходе которого будет заменен дешифратор (обычно это устройство стоит больше самой услуги).
2. Купить цифровой ресивер. Тогда ТВ будет получать привычный для него сигнал. Чтобы техника могла расшифровывать эфирный, кабельный или спутниковый формат, ресивер должен поддерживать DVB-T2, DVB-C, DVB-S