Рассинхронизация звука и видео: как исправить, почему звук отстает от видео

Звук отстает от видео на телефоне

Причиной рассинхрона звука и видео на мобильных устройствах чаще всего неудачное обновление версии приложения Youtube.

На Андроиде

1. Зайдите в настройки, выберите пункт “Приложения”.
2. Найдите в перечне программ ютуб и откройте его
3. Нажмите на кнопку “Удалить обновления” и перезапустите телефон. В дальнейшем рекомендуем выключить возможность автоматического обновления, дабы не сталкиваться с такой проблемой повторно.

На Айфоне

На телефонах на операционной системе iOS трудность решается таким же способом – удалением обновлений программы. Так как вручную удалить обновления не удастся, для исправления скачайте приложение App Admin или его аналог и откатите версию приложения до предыдущего.

Почему отстает звук в беспроводных Bluetooth наушниках

Прежде всего некоторые важные нюансы, касающиеся передачи аудио по Bluetooth, которые стоит знать и учитывать:

• Задержка при передаче звука по Bluetooth есть всегда: где-то отсутствие синхронизации явно заметно, где-то оно проявляется в меньшей степени и на него можно не обращать внимания.
• Время задержки может зависеть от конкретных устройств (смартфона, Bluetooth адаптера на ноутбуке, самих наушников), используемого профиля и кодека (SBC, aptX, LDAC и другие) для передачи аудио, настроек качества передаваемого звука.

При передаче звука по Bluetooth он специальным образом кодируется на передающем устройстве, затем передается по беспроводному каналу на наушники, где буферизируется, преобразуется из цифрового в аналоговый сигнал и только после этого вы его слышите.

Каждый из этапов может занимать определенное время, причем, если судить по тестам, даже первые два шага на некоторых смартфонах независимо от кодеков занимают около 500 миллисекунд (полсекунды), на что уже сложно не обратить внимания. Однако, во многих случаях у нас есть возможность сократить время задержки при передаче аудио по Bluetooth и уменьшить отставание звука от видео и игр.

Устаревший проигрыватель и кодеки

Одна из распространённых причин, почему звук отстаёт от видео при просмотре контента на компьютере, это несоответствие версии проигрывателя или кодеков новым стандартам. Качество видео постоянно улучшается, и сегодня мы можем просматривать ролики в самых продвинутых форматах, тогда как воспроизведение на старом плеере, тем более, если тот давно уже не поддерживается разработчиками, приведёт к тому, что устаревшее ПО просто не потянет выполнение поставленной задачи.

Есть два варианта, что делать, если проигрыватель не справляется с обработкой данных и звук отстаёт или опережает видео. Первый предполагает выбор в пользу современного софта для просмотра видео, второй – установку свежей версии любимого медиаплеера и актуальных кодеков.

Очистка оперативной памяти устройства при отставании звука

Продолжая тему отставания звука или видео во время просмотра, стоит сказать, что в процессе воспроизведения принимают непосредственное участие и другие модули. Одним из важных является оперативная память. Именно сюда загружается изначально кэш роликов, которые мы просматриваем онлайн. И если память будет занята другими программами (как это часто бывает), то видео или голос может отставать и тормозить. Нужно позаботиться о том, чтобы другие программы на вашем устройстве не мешали просмотру видео.

Чтобы посмотреть приложения, которые сейчас работают в Windows в фоновом режиме, нажмите на маленькую стрелочку в трее.

Выберите маленькую стрелочку в трее Windows

На экране появится небольшое окно со значками запущенных приложений.

Окно с запущенными приложениями в Windows

Закрыть их можно прямо здесь, нажав по одному из них ПКМ и пункту «Выход» или «Закрыть приложение».

Чтобы открыть более подробный список запущенных приложений и программ, нужно открыть окно диспетчера задач:

1. Нажмите CTRL+SHIFT+ESC;

2. Выберите кнопку «Подробнее», если окно отображается в миниатюре;

   Нажмите на кнопку «Подробнее»

3. В диспетчере задач можно найти список приложений, который запускается с ОС при включении ПК;

   Окно диспетчера задач в Windows

4. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите все программы, которые вы не используете в этом списке. Это значительно увеличит скорость работы ПК;

   Нажмите на вкладку «Автозагрузка» в Windows

5. В списке процессов также можно выключить системные приложения, которые не используются, но отнимают ценный ресурс.

   Закройте программы и процессы, которые могут отнимать память

Видео может быть записано таким образом, что звук будет немного отставать или наоборот опережать видео. Возможно, дело именно в этом. Попробуйте воспроизвести его на разных устройствах, использовать разные плееры для его воспроизведения.

Что можно посоветовать тем, у кого отстает звук

ШАГ 1

И так, после запуска просмотра видео, когда начнет наблюдаться проблема с отставанием — запустите диспетчер задач (сочетание: Ctrl+Alt+Del) и посмотрите нагрузку на ЦП, диск, ОЗУ.

Нет ли каких-то программ, создающих избыточную нагрузку (разумеется, кроме браузера или плеера)?

Проверяем нагрузку на диск, ЦП, ОЗУ

Если нагрузка на ЦП/диск под 90-100% (создаваемая браузером/плеером) — то вероятно, что ваш ПК/ноутбук просто не «тянет» это видео (возможно избыточная нагрузка создается из-за ошибок, вирусов и пр.). Вообще, в этом случае можно посоветовать:

1. почистить систему от мусора и проверить ОС «одноразовым» антивирусом;
2. поменять проигрыватель и до-настроить его (изменить рендер);
3. поменять кодеки (рекомендую );
4. загрузить этот же фильм (видео) в более худшем качестве. Например, возникла проблема с 4k — загрузите фильм в 1080p/720p (прим.: нагрузка на ЦП при просмотре в этом случае существенно уменьшится);
5. если создается высокая нагрузка на диск — посмотрите показания SMART и проведите первичную диагностику.

ШАГ 2

Если при отставании звука никакой нагрузки на ЦП и диск нет — попробуйте запустить (для сравнения) просмотр других видео (неважно пока что, онлайн-трансляции или просто видео с HDD). Очень желательно в качестве диагностики проверить как воспроизводятся файлы разных форматов: и др

ШАГ 3

1) Для начала перепроверьте  свою скорость интернета. Соответствует ли она хотя бы минимальному значению для просмотра онлайн-видео? Например, для FullHD-качества — потребуется не менее 10 Мбит/с (4k — не менее 25 Мбит/с).

2) Далее в браузере нужно очистить историю (загруженные картинки, куки, кэш и т.д.). В большинстве браузеров (Chrome, Firefox, Opera и др.) — для этого достаточно нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del.

После, указать временной диапазон и что конкретно удалять, и согласиться на очистку…

Очистка истории в браузере

3) После, я бы посоветовал отключить аппаратное ускорение в браузере.

В Chrome для этого нужно открыть настройки и в строке поиска написать «…аппаратное ускорение»: среди найденных параметров переключить нужный ползунок.

Отключить аппаратное ускорение — Chrome

Важно: браузер после изменения настроек — нужно перезапустить!

4) Для пользователей браузера Chrome (и «родственных» ему).

У этого браузера есть две экспериментальные функции, которые в ряде случаев помогают устранить проблему со звуком (и вообще, с воспроизведением онлайн-видео).

Для начала рекомендую отключить это:

Примечание: вышеприведенную строку нужно вставить в адресную строку браузера и нажать Enter. Среди найденных результатов перекл. этот параметр в режим «Enabled».

Скриншот настроек Chrome

Также посоветую включить это:

Разумеется, браузер (после проделанных манипуляций) нужно перезапустить!

5) Ну и нельзя не посоветовать попробовать др. браузер (желательно что-нибудь из того, чему не требуется мощное железо ).

ШАГ 4

На ноутбуках, обычно, есть несколько режимов питания (и если установлен режим энергосбережения — то с воспроизведением видео может быть проблема…).

Вообще, для начала — подключите к ноутбуку зарядное устройство. После, зайдите в  панель управления Windows и откройте раздел «Электропитания».

Оборудование и звук — Электропитание

Далее рекомендую установить ползунок режим высокой производительности.

Высокая производительность

Кроме этого, режим питания можно отрегулировать, нажав на значок батареи в трее (рядом с часами, в правом нижнем углу )

Макс. производительность

Ну и последнее: в ноутбуках (Lenovo, Sony, MSI и др.) могут быть свои панели управления (устанавливаются вместе с драйверами). Разумеется, в их параметрах тоже есть опции, отвечающие за питание — нужно перепроверить, разрешена ли в них макс. производительность.

Менеджер питания в ноутбуке Lenovo

Питание — ноутбук LENOVO

 ШАГ 5

Этот совет нужно выполнять вкупе с ШАГОМ 3 (см. чуть выше в заметке).

В некоторых случаях ОС Windows 10 некорректно «работает» с драйвером сетевой карты (пытаясь постоянно его обновить она мешает норм. работе сети/устройства). Особенно, часто этот глюк происходил на ранних версиях Windows 10.

Чтобы отключить такое частое «обновление» — зайдите  в панель управления и откройте вкладку «Оборудование и звук/Устройства и принтеры».

Далее кликните по своему ПК правой кнопкой мышки и откройте параметры установки устройств.

Параметры установки устройств

После, переключите ползунок режим «нет» и сохраните настройки.

Авто-загрузка будет отключена

Затем следует обновить драйвер, загрузив его с официального сайта производителя (если что — см. ссылку ниже).

Если вы решили вопрос иначе — !

Удачи!

RSS 
(как читать Rss)

Обновление драйвера

Для решения проблемы с рассинхронизацией звука в первую очередь попробуйте обновить драйвера устройств, которые участвуют в воспроизведении видео. Для их обновления, следуйте инструкции:

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Разверните вкладку «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши на видеокарту и нажмите на «Обновить».

Выберите автоматический поиск обновленных драйверов. Если Windows обнаружит новую версию видеодрайвера, то увидите статус «загрузка драйвера» в окне.

Если автоматическим поиском не удалось его обновить, попытайтесь это сделать вручную.

На сайте изготовителя видеокарты или материнской платы (при использовании интегрированной графики) найдите и загрузите последнюю версию программного обеспечения.

Если используете интегрированную графику, разверните в Диспетчере устройств вкладку Видеоадаптеры и правым щелчком мыши по видеокарте выберите «Обновить». Щелкните на второй вариант обновления. Нажмите на кнопку «Обзор» и перейдите в папку с загруженным драйвером графического процессора. Следуйте инструкциям на экране до завершения процесса обновления.

При использовании карт NVIDIA или AMD, кликните на видеокарте правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

После запустите файл, загруженный из сайта производителя, и следуйте инструкциям до завершения установки. Затем перезагрузите компьютер.

Для обновления драйвера звуковой выполните те же шаги.

После перезагрузки запустите видео на Youtube и посмотрите, отстает ли звук во время просмотра.

Очистка оперативной памяти устройства при отставании звука

Продолжая тему отставания звука или видео во время просмотра, стоит сказать, что в процессе воспроизведения принимают непосредственное участие и другие модули. Одним из важных является оперативная память. Именно сюда загружается изначально кэш роликов, которые мы просматриваем онлайн. И если память будет занята другими программами (как это часто бывает), то видео или голос может отставать и тормозить. Нужно позаботиться о том, чтобы другие программы на вашем устройстве не мешали просмотру видео.

Чтобы посмотреть приложения, которые сейчас работают в Windows в фоновом режиме, нажмите на маленькую стрелочку в трее.

Выберите маленькую стрелочку в трее Windows

На экране появится небольшое окно со значками запущенных приложений.

Окно с запущенными приложениями в Windows

Закрыть их можно прямо здесь, нажав по одному из них ПКМ и пункту «Выход» или «Закрыть приложение».

Чтобы открыть более подробный список запущенных приложений и программ, нужно открыть окно диспетчера задач:

1. Нажмите CTRL+SHIFT+ESC;

2. Выберите кнопку «Подробнее», если окно отображается в миниатюре;

   Нажмите на кнопку «Подробнее»

3. В диспетчере задач можно найти список приложений, который запускается с ОС при включении ПК;

   Окно диспетчера задач в Windows

4. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите все программы, которые вы не используете в этом списке. Это значительно увеличит скорость работы ПК;

   Нажмите на вкладку «Автозагрузка» в Windows

5. В списке процессов также можно выключить системные приложения, которые не используются, но отнимают ценный ресурс.

   Закройте программы и процессы, которые могут отнимать память

Видео может быть записано таким образом, что звук будет немного отставать или наоборот опережать видео. Возможно, дело именно в этом. Попробуйте воспроизвести его на разных устройствах, использовать разные плееры для его воспроизведения.

Решение 5. Перезапуск службы Windows Audio

Одна из причин, по которой вы испытываете задержки звука, связана с проблемой аудио-службы Windows. Вы можете попробовать перезапустить его, чтобы решить проблему. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре. Это должно открыть диалоговое окно Run.
2. Теперь введите «services.msc» (без кавычек). Нажмите ОК.
3. Если будет предложено дать разрешение приложению, нажмите Да.
4. Прокрутите вниз, пока не найдете Windows Audio. Щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Свойства» в настройках.
5. Перейдите на вкладку Общие.
6. Если вы заметили, что служба не запущена, нажмите кнопку «Пуск», чтобы включить ее.
7. После этого щелкните раскрывающийся список рядом с типом запуска, а затем выберите «Автоматический» из списка.
8. Перейдите на вкладку «Восстановление».
9. Выберите Restart the Service из раскрывающегося списка рядом с First Failure.
10. Сохраните изменения, нажав ОК.
11. Найдите Windows Audio Endpoint Builder в окне «Службы». Повторите те же шаги для этой записи.
12. Перезагрузите компьютер.
13. Подключите аудиоустройство Bluetooth к компьютеру, затем проверьте, работает ли оно правильно.

Что вы думаете о нашей статье «Как исправить задержку звука динамиков Bluetooth в Windows 10»?

Способ №1. Полное отключение звука в видеоролике

Если звук играет второстепенную роль, является лишним и мешает восприятию видеоряда, вы можете полностью выключить аудио. Этот вариант может пригодится, например, в фильмах со сценами природы, пейзажей, леса, или в оригинальных проектах, где тишина является художественным решением.

Для этого не нужно обладать специальными навыками: загрузите программу ВидеоШОУ на компьютер и во время инсталляции выполните стандартные действия: ознакомьтесь с пользовательским соглашением, укажите папку на ПК, выберите тип и параметры установки, создайте ярлык на рабочий стол или закрепите программное обеспечение на панели задач.

Скачайте ВидеоШОУ и попробуйте убрать аудиодорожку из видеозаписи уже сейчас!

После завершения установки запустите редактор и выберите свой способ отключить звуковое сопровождение.

В один клик

Чтобы быстро удалить звук из видео, достаточно нажать одну кнопку в программе. Загрузите видеоклип в приложение, перетащив его на временную шкалу. Нажмите на значок «Отключить звук», расположенный на панели инструментов (иконка с громкоговорителем). Этот вариант подходит для получения моментального результата и сохранения файла без оригинальной аудиодорожки.

Удалите звук из видеоролика, нажав на эту иконку на панели задач

С простором для творчества

Как отключить звук на видео, если необходимо отредактировать визуальный ряд? Выделите клип и воспользуйтесь редактором слайдов. В специальном меню вы сможете настроить масштаб кадра, обрезать ролик, наложить маску, добавить картинку, надпись и эффекты. Чтобы удалить аудио, необходимо поставить галочку возле команды «Отключить звук».

В редакторе слайда вы можете не только убрать звук, но и обработать ролик

После внесения всех изменений результат можно сохранить во всех популярных форматах и подготовить для воспроизведения на ПК или на телефоне, а также записать на DVD-диск или подготовить для загрузки на YouTube, ВКонтакте, Facebook. Для этого просто нажмите на кнопку «Создать» в верхней части программы.

Выберите подходящий способ сохранения видеофайла

Причины проблем со звуком при проигрывании видео

Проблема отсутствия звука находится довольно просто, особенно во время просмотра видео. Причины могут быть самыми разными: от поломки техники до неправильных настроек или отсутствия драйверов.

Проблемы с техникой

Отсутствие звука в видео может быть связано с отсутствием озвучки в самом видео, однако обычно о такой ситуации знает сам пользователь. Если звук должен быть, но компьютер или ноутбук его не воспроизводит, поискать причину стоит в первую очередь в технике.

Сюда относятся самые очевидные и быстро устранимые варианты, почему нет звука в интернете:

• Звук выключен на самом компьютере: это самая популярная проблема. Проверить это можно, посмотрев в нижний правый угол: если значок динамика перечеркнут, звук выключен. Также стоит проверить ползунок: возможно, звук слишком тихий;
• Звук выключен в настройках видеоплеера. В этом случае видео будет молчать, в остальном звук будет присутствовать. Для проверки необходимо зайти в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». Откроется небольшое окошко с настройками;

Важно! Звук на колонках можно проверить и настроить под себя, например, усилить басы или выбрать звучание как в большом концертном зале

• Поломка колонок: они могут быть выключены из сети, отключены от ПК, неправильно воткнуты, сломаны, может быть поврежден или перетерт провод. Проверить их можно, подключив к другому устройству. Решение заключается в замене устройства;
• Сломан разъем на ПК: если звук есть, а при подключении исправных наушников пропадает, стоит проверить вход для них;
• Проверка видеокарты: довольно часто из-за обилия грязи и пыли карта перегревается и плохо справляется с нагрузкой. Если видеокарта довольно стара, стоит сменить термопасту и радиатор, а в некоторых случаях заменить ее вовсе на более современную модель.

Кроме того, компьютер может «онеметь» из-за вирусов: некоторые из них действуют на аудио

Важно постоянно пользоваться антивирусом и регулярно проверять весь компьютер

Сложности с драйверами

Если при проверке компьютер и колонки оказались исправны, а в видео звук есть, стоит покопаться поглубже. Причины отсутствия звука могут быть связаны с драйверами:

• Отсутствуют драйвера: проблему легко опознать по заикающемуся звуку при онлайн-просмотре видео. Обычно драйверы входят в комплект к компьютеру, ноутбуку или колонкам, достаточно установить их. Если в комплект диск не входит, придется сперва скачать файл;
• Драйвера выключены: проверить это можно в несколько кликов мышью. Необходимо зайти в «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства», выбрать там «Диспетчер устройств» — «Звуковые, игровые и видеоустройства», нажать на треугольник слева и открыть список подключенных приборов. Если возле какого-то из них изображена стрелка вниз, значит, это устройство выключено. Для включения нужно нажать на него правой кнопкой и выбрать «Задействовать»;

Важно! Если изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, с драйвером проблема, его лучше переустановить

• Требуется обновление: как и любое ПО, драйвера необходимо обновлять. Потребуется зайти в «Диспетчер устройств» — «Звуковые устройства», найти там нужное устройство, нажать «Обновить» и выбрать папку с драйверами. Если проблема не решилась, потребуется зайти на сайт звукового устройства и загрузить последнюю версию драйвера;
• Переустановка: если драйвер неисправен, его нужно удалить и установить заново. Для этого необходимо найти диск с программами установки или скачать файл, лучше с официального сайта устройства. Сама установка довольно проста и не займет много времени. После ее окончания стоит перезагрузить компьютер.

Другие варианты

Стоит упомянуть о не самых распространенных, но встречающихся проблемах, почему на ноутбуке или ПК нет звука в интернете:

Отсутствие кодеков: программ, которые выполняют преобразование данных или сигнала. Проще говоря, кодек отвечает за воспроизводство звука в видео. Если подходящего кодека нет, аудио тоже не будет. Решить ситуацию можно, скачав «K-LiteCodecPack» — это универсальный набор утилит и кодеков, которые могут потребоваться при просмотре видео и аудиофайлов;

Неполадки в настройках BIOS: это самый редкий вариант, но рассказать о нем все же стоит. Чтобы исправить ситуацию, потребуется зайти в BIOS во время загрузки компьютера. Для этого потребуется нажать «F1», «F2», «Del». Это стандартные кнопки, но в некоторых ОС они могут отличаться. После захода в BIOS нужно найти строку со словами «Audio» или «Integrated». Если напротив этого слова есть переключатель, необходимо установить «Auto» или «Enabled», если при нажатии открылся раздел, нужно найти звуковое устройство и переключить опцию на нем. Чтобы выйти и продолжить загрузку, нужно нажать «F10».

Заражение вирусами

Если отставание звука всё ещё не перестало вас беспокоить, хотя все вышеперечисленные способы были применены и на текущий момент программное обеспечение, участвующее в воспроизведении контента обновлено, возможно, на компьютере поселились вирусы. Чтобы устранить проблему, нужно просканировать устройство установленным антивирусом, выбрав глубокое сканирование, а также дополнительно воспользоваться сторонними инструментами. Хорошо проявили себя такие утилиты, как Dr. Web CureIt! и AdwCleaner. После сканирования и очистки компьютер нужно будет перезагрузить.

Конечно, если речь идёт о каком-то конкретном видеофайле, а с другими роликами, в том числе при онлайн-воспроизведении подобных проблем не возникает, это значит, что файл повреждён и лучше будет найти в сети аналогичную видеозапись. Как вариант, можно также сместить аудиопоток на необходимый интервал, используя специализированный софт (видеоредакторы).

Если ни один из вышеприведённых способов не помог решить проблему, возможно, дело в неисправности видеокарты. Когда их установлено две, можно проверить подозрение, отключив дискретную видеокарту, и попробовать просмотреть видеофайлы на интегрированной.

Другие причины отставания звука от видео

Последнее время распространённая причина зависания приложений кроется в скрытых майнерах. Его можно занести в систему как и любой другой вирус при загрузке файлов с торрент-трекеров. Или при использовании чужой флешки, на которой может быть всё что угодно. И если вирус можно довольно просто обнаружить в системе, то майнеры очень скрытны. Практически ни один антивирус не может обнаружить его. Обычно он проявляется при запуске игр и приложений, которые ранее работали стабильно.

Онлайн игра CS:GO

Она не требует установки, запускается из загруженного файла. Необходимо выполнить простую настройку — указать место проверки и согласиться с правилами применения для продолжения.

Загрузка утилиты Kaspersky

Отставания видеоролика от звуковой дорожки или наоборот может зависеть от разных неочевидных действий, которые пользователь совершил перед появлением проблемы. Например, рассинхрон может появляться из-за большого количества кодеков, которые он установил до этого. При этом чтобы вы не делали, проблема останется до полного удаления кодеков или следующей полной переустановки системы.

Обновление драйвера

Для решения проблемы с рассинхронизацией звука в первую очередь попробуйте обновить драйвера устройств, которые участвуют в воспроизведении видео. Для их обновления, следуйте инструкции:

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Разверните вкладку «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши на видеокарту и нажмите на «Обновить».

Выберите автоматический поиск обновленных драйверов. Если Windows обнаружит новую версию видеодрайвера, то увидите статус «загрузка драйвера» в окне.

Если автоматическим поиском не удалось его обновить, попытайтесь это сделать вручную.

На сайте изготовителя видеокарты или материнской платы (при использовании интегрированной графики) найдите и загрузите последнюю версию программного обеспечения.

Если используете интегрированную графику, разверните в Диспетчере устройств вкладку Видеоадаптеры и правым щелчком мыши по видеокарте выберите «Обновить». Щелкните на второй вариант обновления. Нажмите на кнопку «Обзор» и перейдите в папку с загруженным драйвером графического процессора. Следуйте инструкциям на экране до завершения процесса обновления.

При использовании карт NVIDIA или AMD, кликните на видеокарте правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

После запустите файл, загруженный из сайта производителя, и следуйте инструкциям до завершения установки. Затем перезагрузите компьютер.

Для обновления драйвера звуковой выполните те же шаги.

После перезагрузки запустите видео на Youtube и посмотрите, отстает ли звук во время просмотра.

Обновление браузера и Flash Player

Если звук отстаёт на нескольких сайтах при онлайн-просмотре видеороликов в сети интернет, возможно, всё дело в браузере или флеш-плеере. Для устранения проблемы потребуется обновить обозреватель и Flash Player. Обновление браузера осуществляется через его настройки, но некоторые, например, Яндекс и Хром обновляются в автоматическом режиме. Чтобы обновить флеш-плеер выполняем следующие действия:

• Идём на страницу Flash Player.
• В первом блоке определиться указываем вашу версию ОС и браузер.
• Во втором блоке снимаем галочки, чтобы отказаться от установки дополнительных утилит.
• Жмём кнопку «Загрузить».
• Запускаем загруженный установочный файл, выбираем вариант обновления, нажимаем «Далее».
• Флеш-плеер будет обновлён, после чего откроется его официальная страница в браузере.

Проверьте, исчезла ли проблема после выполненных манипуляций.

Решение 4. Выбор правильного устройства воспроизведения звука по умолчанию

Возможно, ваши динамики Bluetooth не установлены в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Итак, чтобы устранить задержки звука, вам необходимо выполнить следующие шаги.

1. Перейдите в правый нижний угол панели задач, затем щелкните правой кнопкой мыши значок звука.
2. Выберите звуки из списка.
3. Нажмите вкладку «Воспроизведение».
4. Вы увидите список доступных устройств воспроизведения звука на этой вкладке. Выберите ваши динамики Bluetooth.
5. Нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
6. Сохраните изменения, нажав ОК.

Закройте окно и проверьте, сохраняются ли проблемы с задержкой звука Bluetooth. Если этот метод не устраняет проблему, попробуйте перезапустить аудиослужбу Windows.